Material de trabajo Fundamentos de MKT

Gua de Trabajo
(Anlisis estratgico)

Seccin : ..... Apellidos : Cosme Loret de Mola Angie

Limaylla Canchaya Lucero
Docente : Equipo docente (Jovany Espinoza e Ramos Pineda Jhoselyn
Flores Vallejos Tatiana
Ivo Yance).
Orizano Rodriguez Jemima
Salvador Vallejos Ronny
Propsito: Nombres : .
Fecha : ...//2017 Duracin:
Realizar un diagnstico estratgico de una empresa
Tipo de trabajo: Individual ( ) Grupal (X)
local.

Insumos:

Diapositivas del curso.

Modelo Canvas (https://vimeo.com/66670528)
Libros y material de internet de consulta propia.

Estructura:

o Resumen ejecutivo (aqu se sintetiza la presentacin y el trabajo impreso).

o Resea del negocio. (Historia, rubro, tipos de productos y lneas que expenden).
o Business Model Canvas (modelo de negocio estructura de nueve bloques)
o Estrategia competitiva genrica (diferenciacin, enfoque o liderazgo en costos).
o Visin, misin y valores (anlisis de estos aspectos)
o Anlisis PEST EC (macroentorno)
o Identificacin de micro entorno (clientes, pblico, intermediarios, competidores,
proveedores, empresa).
o Matriz BCG (anlisis de cartera de productos).
o Anlisis de FODA con cruce de variables.
o Conclusiones.

Calificacin:

Se evaluar mediante esta rbrica.

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CRITERIOS / DESEMPEO EN PROCESO
(0 a2)
Presentan informacin
DIAGNSTICO insuficiente, sin las matrices
ORGANIZACIONAL completas ni aspectos de
anlisis.
Presentan de forma incompleta
ESTRUCTURA Y CONTENIDO lo solicitado.
Presenta el trabajo sin cuidar
TRABAJO IMPRESO redaccin, ortografa, cartula,
tipo de letra (arial, calibri o
century gothic T-11 a interlineado
sencillo), en mximo 7 pginas
sin incluir anexos.
El equipo no cumple con el
PRESENTACIN /CREATIVIDAD tiempo de exposicin, ni muestra
cuidado en su presentacin, y
sta tampoco es creativa.
SATISFACTORIO
(0 a 3 ptos.)
Cuentan con informacin parcial
con las matrices completas del
diagnstico interno y externo de
la organizacin.
Cuentan con informacin parcial
de todo lo solicitado.
Presenta un trabajo con cuidado
en redaccin y ortografa, no cuanto a redaccin, ortografa,
obstante, no tiene todo lo
solicitado, en cuanto a forma y
nmero de pginas indicadas.
El equipo cumple con el tiempo
establecido, se presenta con
uniformidad relacionada a la
empresa y rubro que presenta,
adems muestra acciones
creativas.
SOBRESALIENTE
(0-5 ptos.)
Sistematizan la informacin, luego de
un adecuado anlisis que permite la
comprensin de la situacin de la
organizacin.
Cuenta con todo lo solicitado y el
equipo muestra claridad de los
contenidos desarrollados por una
adecuada investigacin empresarial y
sustento terico.
Presenta un trabajo con calidad en
presentacin grfica, considerando el
tipo de letra (arial, calibri o century
gothic T/11 a interlineado sencillo), en
mximo 7 pginas sin incluir anexos.
El equipo cumple con el tiempo
establecido, con una presentacin
uniforme destacable, ligada al rubro de
la empresa y presenta de forma
creativa, empleando materiales,
acciones y recursos efectivos.
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Introduccin

El presente trabajo comprende aspectos para poder conocer, analizar e identificar todo tipo
de negocio iniciando por la historia, el tipo de rubro, su estructura, la estrategia que aplica y
anlisis respectivos que contribuye a un mejor desarrollo y crecimiento de la empresa.

Para lo cual el marketing es indispensable adicionando que las personas que dirigen estas
empresas se preocupen por encontrar una forma para mejorar la operatividad y el
funcionamiento eficiente de las mismas.

El tema del negocio y el marketing se aplica a todo campo de accin para un mejor desarrollo
a acorde con los avances de la tecnologa, buscando ser lder en el mercado. Ante tal motivo,
satisfacer necesidades por parte de las empresas se vuelve ms complejo pero
la creatividad de los emprendedores siempre va ms all.
Por ello Pinturas Colorama ha sido creado con una finalidad de simplificar actividades, ya
que cumple con todas las caractersticas que permiten no solo el ahorro sino que tambin la
calidad y practicidad para llevar a cabo lo deseado por el cliente.

En este trabajo se realizaron recopilaciones de informacin, que dan a conocer como una
determinada empresa aplica el marketing comercial, desde sus inicios hasta la actualidad
demostrando su importancia para el desarrollo econmico, poltico y social en el entorno
empresarial.
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1. RESEA DEL NEGOCIO

Historia

FERRETERIA LUMICENTRO PIANTO S.R.L se posicion en Huancayo en el

ao 2000 por la familia Gua Pianto. Un ao despus, al notar la carencia y
necesidad de una empresa de pintura local, Moiss Gua Pianto actual
congresista de la Republica fund COLORAMA S.R.L.
Inici su camino en la industria ignorando las probabilidades de su xito, sin
embargo, con el esfuerzo y perseverancia de los directivos y colaboradores
pudieron surgir y posicionarse en el sector de pintura.
Actualmente Colorama est posicionada en el mbito local, siendo pionera en la Commented [IEYC1]: ortografa
industria de la pintura en el departamento de Junn. Representando a todos los Commented [LL2R1]:
empresarios emprendedores que supieron aprovechar las oportunidades que se
Commented [LL3R1]:
les presentaba, siendo as ejemplo de perseverancia y trabajo en equipo.

Rubro
Colorama S.C.R.L Es una marca de pinturas muy reconocida en nuestra localidad
por su gran calidad y precio.

Tipos de productos Commented [IEYC4]: Tipos de pintura que ofrece?

A lo largo de este tiempo se ha encargado de ofrecer a sus clientes productos

creados bajo los ms altos estndares de calidad con insumos 100% peruanos, y
bajo la supervisin de un equipo altamente capacitado y comprometido con
trabajar en beneficio de sus clientes. Adems, Colorama S.C.R.L es una marca
orgullosa de poder difundir el consumo de productos nacionales y junto con ello
promocionar la Marca Per.

Tipos de pinturas

o Emulsionadas
o Selladores
o Impermeabilizantes
o Barnices Selladores
o Esmalte acrlico: Se utiliza tanto para el interior como para el exterior. Ofrece
resistencia al agua, pierde brillo si est expuesto al sol, es fcilmente lavable.

Lneas que expenden

Lnea Arquitectnica; Ofrece una gama de pinturas al agua tales como as como
bases y pinturas esmalte hechas con las mejores resinas para lograr un acabado
perfecto.

Lnea Madera; Cuenta con una cartera de productos tales como barnices, lacas y
tintes, ideales para lograr un excelente acabado del trabajo en madera.
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BUSINESS MODEL CANVASS

Commented [IEYC5]: Hay que mejorar el Canvas
Commented [IEYC6]: Y sus proveedores no son socios ?

LA ESTRATEGIA COMPETITIVA GENRICA Commented [IEYC7]: Cul es su estrategia principal,

como compite en relacin a sus rivales, si bien no hay
pinturas locales si hay marcas reconocidas en el mercado
LIDERAZGO GLOBAL EN COSTOS: averiguar ms
Pinturas Colorama utiliza liderazgo en costos al producir en grandes volmenes de
productos, abaratando el precio y dando satisfaccin al cliente, cuenta con controles
rigurosos en todo el proceso y en el personal.
A travs de la estrategia del liderazgo en costos, la empresa busca posicionarse en el
mercado al tener precios ms bajos que la competencia.
DIFERENCIACION:
Pinturas Colorama tiene un servicio especializado con el cliente, lo cual es una
caracterstica que lo diferencia con los dems. Cuenta una variedad de productos
caractersticos al gusto del cliente, as como un servicio adicional en la rapidez de la
entrega y asesoramiento en cuanto al uso y manejo del producto.
Con esto la empresa busca ser nico, original y diferenciarse de la competencia y
buscando la preferencia de sus clientes.
ENFOQUE:
Pinturas Colorama ofrece variedades de productos que satisfagan las necesidades y
gustos de un determinado segmento de clientes.
Esta empresa va dirigido principalmente a un sector B, ya que este tipo de clientes
busca productos de mayor calidad a un menor precio.
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MISIN
Somos una empresa dedicada a fabricar, comercializar pinturas al mejor precio, dar un buen
servicio y atencin a nuestros clientes e innovando constantemente para lograr la mejora
continua tanto de procesos como de productos.
Nuestra actuacin se caracteriza por nuestra respuesta amable, pronta y gil a las
solicitudes de nuestros clientes, as como el orden y limpieza, la eficiente utilizacin de los
recursos, la mejora permanente y la participacin inteligente de todos los que formamos la
empresa.

VISIN
Para el 2023 anhelamos ser una empresa de pintura reconocida a nivel nacional ofreciendo
un producto que cumpla con las necesidades de nuestros clientes. Nuestro objetivo es ser la
ms cotizada por los distribuidores como la marca de calidad que usan los profesionales,
ofrecer soluciones econmicas a la mayor variedad de problemas y necesidades. Ser lder
de ventas, servicio y atencin.

VALORES

RESPONSABILIDAD
CONFIANZA
Cumplimos todos nuestros compromisos,
Propiciar un ambiente armnico que
tanto internos como externos, atendindolos
favorezca al clima laboral, actuando con
oportunamente y con seriedad. Respetamos
respeto, tolerancia, compaerismo y
el medio ambiente y promovemos acciones
colaboracin, generando la certeza de que
concretas tanto en el diseo de productos
somos una empresa fiable e integra.
como en los procesos de produccin.

PREVENCIN
Anticipar las necesidades de los clientes y
de la empresa, respondiendo con fluidez,
flexibilidad y creatividad a los desafos que
pudiera presentarse.
ORDEN Y LIMPIEZA
Reflejamos en nuestra persona, en los
espacios, en los equipos y en los materiales
el orden y la limpieza necesarios para
mantener y mejorar la calidad de lo que
hacemos, la seguridad con la que trabajamos
y la imagen que proyectamos.
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Commented [IEYC8]: En el punto del anlisis Pestec,

mejorar el anlisis es muy superficial, no hay datos,
tampoco referencias, el tema econmico es general, no se
cie solo a lo que hace la empresa sino a lo que la rodea, en
IDENTIFICACIN DE MICROENTORNO estos factores.

CLIENTES Mercado C D, ferretera ,microempresas Commented [IEYC9]: Aqu es necesario precisar que si
bien son las ferreteras las que compran, son clientes de la
PBLICO Publico general, ferreteras marca las personas que adquieren esta pintura, zona rural
en donde, igual en competidores hay que precisar marcas
INTERMEDIARIOS Detallis tas y Mayoristas de pinturas ms que la competencia por la ferretera dado
el anlisis que hacen Uds. deben ser marcas de pinturas con
COMPETIDORES Pinturas Vencedor, Tekno, Fast,CPP, entre otros. las que competimos.

PROVEEDORES
EMPRESA
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Commented [IEYC10]: Esta matriz es relleno puesto que

no se abalizado la cartera de productos de la empresa ?

FODA
Fortalezas:

Debilidades:
Posee alta gama de productos.
Experiencia en el mercado.
Precios favorables en varios
sectores.
Medios de pago efectivos.
Productos fiables y certificados.
Cuenta con maquinaria.
Oportunidades:
Amenazas:
Altos precios de otras empresas.
La nica distribuidora a nivel
regional.
Una demanda creciente en
cuanto a remodelacin.
Alianza estratgica con
proveedores.
Aprovechar los avances
tecnolgicos.
Conoce el mercado nacional.
Ineficiencia en servicios online.
La oficina no cuenta con
seguridad adecuada.
Mal uso de la publicidad.
Sucursales mal posicionadas.
Falta de personal.
Mayor requerimiento de
marketing en el mercado.
Posible aparicin de la
competencia.
Aumento en el costo de materias
primas.
Cobertura solo en la sierra
central.
Mucha competencia indirecta.
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FODA CON CRUCE DE VARIABLES

FO
Es la nica distribuidora regional con una
alta gama de productos.
Al conocer el entorno laboral la empresa
ofrece un precio accesible.
Al estar a la vanguardia de la tecnologa
posibilita diversos medios de pago.
Por tener experiencia en su rubro se
crearon favorables lazos estratgicos con
proveedores.
DO
Al conocer el mercado nacional, la empresa
posicionara estratgicamente las sucursales
teniendo en cuenta el entorno social.
Aprovechando los avances tecnolgicos la
empresa creara una pgina web para
facilitar la informacin sobre ella y los
productos que brinda.

FA
Aprovechar su alta experiencia en el
mercado para sobresalir de los dems
competidores.
Extender su negocio en distintas provincias
brindando sus precios favorables para los
distintos sectores.
DA
Utilizar los servicios online para un mejor
empleo de marketing y as estar ms cerca
de sus clientes. Commented [IEYC11]: Si sus clientes estn en la zona
Incrementar el personal para brindar una rural, que tanto sirve esta estrategia ?
atencin eficaz y as opacar a la posible
competencia.

Conclusiones

Respecto al anlisis y a la informacin obtenida sobre la empresa de pinturas COLORAMA

S.C.R.L, tenemos como resultado que tiene un buen planeamiento estratgico el cual se vio
reflejado los ltimos aos ya que incrementaron las ventas y los clientes se encontraban
satisfechos, haciendo buen uso de las estrategias y matrices del Marketing con la finalidad
de que sea una empresa lder en la ciudad de Huancayo, y diferenciarse por su calidad y
servicio.
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ANEXOS