Fuente: http://www.nexos.com.mx/?

p=14970

El poder en la era de las

redes sociales
1 SEPTIEMBRE, 2012

Manuel Castells

Manuel Castells

Por tanto, entender cmo se forma el poder es entender la matriz,

el cdigo fuente de la sociedad. Naturalmente, hay distintas
formas de poder y distintas articulaciones de poder. No hay una
forma, un poder, sino una serie de relaciones de poder articuladas
y, por tanto, donde hay poder siempre hay un contrapoder. Si
tuviramos que elegir una ley bsica de las sociedades es que
donde hay dominacin hay resistencia a la dominacin, donde
hay poder hay contrapoder. Realmente la sociedad se construye
con base en intentos constantes de dominacin y sus
contrapartes. En eso consiste la dinmica del cambio social, pues
en cada momento lo que estamos viviendo son relaciones
institucionales de dominacin que persisten hasta que entran en
conflicto con nuevas formas de resistencias a la dominacin.
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

Pues bien, a lo largo de la historia, la comunicacin y la

informacin han sido las fuentes fundamentales del poder y del
contrapoder, de la dominacin y del cambio social. Y ello es
debido a que la batalla fundamental se da en las mentes de las
personas. Es ah donde existe el poder: el poder est en
nosotros, en nuestras mentes. Si nosotros pensamos de una
determinada manera que sirve a determinados intereses y
valores, se es el poder que se est manifestando en nuestra
prctica, y de ah la idea de que las relaciones de poder estn
absolutamente ligadas a las relaciones que unos llaman de
influencia, otros llaman de control social, otros llaman de
persuasin.

Cierto es que el poder tambin se basa, de acuerdo a la vieja

tradicin de Maquiavelo y Max Weber, en el monopolio legtimo o
ilegtimo de la violencia. Quienes controlan los medios de la
violencia tienen una capacidad de imponer sus intereses. Pero
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

hay otra tradicin en las ciencias sociales y otra prctica histrica,

de Bertrand Russell a Foucault, en que la capacidad de modelar
lo que ocurre en nuestras mentes y en las culturas se desarrolla a
travs de la persuasin y la negociacin colectiva, es tambin la
tradicin que aplic en algn momento Gramsci en trminos del
concepto de la hegemona como construccin de una serie de
ideas que se internalizan y que hacen que la sociedad pueda
funcionar en un determinado sentido. De hecho, yo dira que un
sistema de poder que se basa slo en la coaccin es un poder
dbil, porque si una gran parte de las personas son capaces de
pensar diferente y de atreverse a traducir en la prctica ese
pensar diferente, ese poder coactivo acaba disolvindose.
Torturar los cuerpos es menos efectivo que modelar las mentes.

Si la batalla del poder es una batalla que se juega en nuestras

mentes, resulta que nuestras mentes viven inmersas en un
entorno de comunicacin de donde reciben las seales con las
que se activan las emociones, se generan los sentimientos y se
forman las decisiones. Por consiguiente, existe una relacin
bsica entre comunicacin y poder. Esto no es nuevo, siempre ha
sido as, pero se ha acentuado profundamente en lo que llamo la
sociedad red, una sociedad en la que las redes de comunicacin
interactiva de base electrnica y transmisin digital organizan el
conjunto de las prcticas sociales del planeta en trminos de la
interaccin de lo global y lo local.

Empiezo por la conclusin: la comunicacin es el espacio en el

que se construyen las relaciones de poder. Lo cual no quiere
decir que los medios de comunicacin tengan el poder. Esto
empricamente es falso: no tienen el poder. Son mucho ms
importantes que eso, porque son el espacio donde se construye
el poder. Cualquier tipo de poder tiene que pasar por el espacio
de la comunicacin para llegar a nuestras mentes.
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

Ahora bien, sea para convencernos que hay que actuar de cierto
modo o que no se puede hacer algo de otra manera, las
relaciones de poder no consisten, necesariamente, en provocar la
adhesin, tambin pueden generar resignacin y fatalismo, que
se expresan en la visin de que todo es igual y todos son igual de
malos y yo me quedo en mi casa, cierro la ventana y me monto en
mi vida porque nada tiene arreglo.

Hemos pasado del optimismo al pesimismo histrico, porque la

regla fundamental que sigue todo el mundo es que las cosas
pueden ser todava mucho peores. se es un mecanismo
concreto de manipulacin y que pasa a travs de la construccin
del espacio de la comunicacin.

La principal forma de comunicacin para cambiar e influenciar la

mente de los ciudadanos son los llamados medios de
comunicacin de masas, que funcionan en la articulacin de
prensa escrita, televisin y radio. La prensa escrita genera las
primeras ideas e informaciones, no solamente polticas, sino
parapolticas, es decir, todas las informaciones que construyen
nuestro universo mental aunque no tengan nada que ver
directamente con el sistema poltico. La televisin es el medio que
lo difunde masivamente y la radio hace la relacin personalizada,
poco interactiva, pero con mayor nivel de interactividad.

Como los mensajes polticos slo llegan a los ciudadanos a travs

de los medios de comunicacin, el lenguaje de la poltica tiene
que adaptarse al de los medios. Y en ese sentido toda la poltica
es meditica. Lo que no existe en el espacio de la comunicacin
deja de existir, punto. Puede existir como relacin individual, pero
no existe como comunicacin socializada.

Ahora bien, esto no es la dictadura de los medios, porque los

medios en principio son plurales, incluso en sociedades
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

dictatoriales. Si hablamos de sociedades democrticas, siempre

hay una diversidad y una pluralidad. En parte porque tienen que
mantener una cierta credibilidad, y en parte porque los periodistas
profesionales luchan por su autonoma como individuos y como
profesionales, y aunque muchos fallan en su empeo, de todas
maneras siempre hay una cierta negociacin, ya sea con el dueo
del medio de comunicacin o con el partido que est detrs de
dicho propietario. El proceso siempre es ms complejo que la
simple entrega de rdenes a seguir.

Sin embargo, todos los medios estn sesgados por su necesidad

de responder a un objetivo esencial, que es ganar audiencia,
tanto por razones econmicas, porque eso implica la publicidad,
como por razones de aumentar influencia porque as tienen un
uso poltico e ideolgico para el gobierno o partido.

De ah que hay un delicado equilibrio en los medios: son

claramente ideolgicos, pero no pueden llegar a ser extremistas
porque entonces no los leen ms que los de su partido
Aunque hay que insistir en que en los ltimos aos, junto a los
medios, digamos profesionales, hay un crecimiento rpido de lo
que llamo el periodismo militante, que antes tena una buena
prensa, porque eran los militantes que hacan periodismo, pero
hoy en da el periodismo militante por lo general es muy de
derecha y muy conservador, y utilizan el sesgo ideolgico abierto
como modelo de negocio. Para no entrar directamente en
polmicas locales pondr un ejemplo de otro planeta: Fox News.
En Estados Unidos, su modelo es sesgar la realidad
deliberadamente para dirigirse al electorado ms de derecha de
Estados Unidos que son un 25%. Me refiero a los que crean que
Bush fue llamado por Dios para ir a la guerra de Irak, literalmente.
Si a esto se aade el 5% o 10% ms de audiencia, por otros
motivos, se convierten en la primera cadena de televisin en
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

Estados Unidos. Por tanto, es un modelo de negocio que funciona

y hay muchos otros ejemplos en el mundo.

Esto se basa en algo que los investigadores en comunicacin

saben bien: que la mayor parte de las personas no leen los
peridicos ni ven la televisin para informarse, sino para confirmar
lo que ya piensan. Como cada vez hay ms polarizacin cultural,
ideolgica y poltica en todos los pases, el papel del medio
profesional del centro se va rompiendo.
Si hablamos de Espaa, de Francia o de Estados Unidos hay una
segmentacin ideolgica y poltica en los medios. Entonces es ah
donde se produce el herosmo de los periodistas, que algo tienen
de hroes, que circulan entre estos distintos medios y que
intentan en cada caso ver cmo pueden trabajar la informacin y
al mismo tiempo tener en cuenta no simplemente lo que les dice
su jefe, sino tambin que la audiencia est buscando cierto tipo
de informacin.
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

As pues la poltica es meditica y los medios sesgan la

informacin sobre determinados procesos. Lo ms importante del
sesgo en comunicacin no es lo que dicen los medios sino lo que
no dicen. Es el mecanismo esencial del gatekeeping o la
agenda setting, es decir, cada da se decide qu es lo
importante para publicar o no publicar, decir o no decir, con qu
prioridad, tiempo, en qu lugar y con cuanta visibilidad.

Entonces, si los medios son as y la poltica es meditica, cmo

funciona? Las personas no leen los programas polticos, no los
leen ni siquiera quienes los escriben, se leen los titulares de los
programas en los medios, cuando los leen. Pero lo ms
importante es cul es el mensaje poltico central en un sistema
meditico. Es el mensaje ms simple, una persona, un rostro
humano. se es el mensaje fundamental en poltica en todo el
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

mundo. Por qu? Porque finalmente la gente se fa de una

persona. Establecen un vnculo fundamentalmente emocional con
una persona y, por tanto, le asignan al mensaje un rostro
humano. Hay un vnculo directo entre la poltica meditica como
poltica esencialmente dominante y la poltica ligada a la persona.
Es la personalizacin de la poltica. En todos los sistemas
polticos de este momento, lo ms importante es la persona que
representa el liderazgo de la opcin poltica. Es la venta de una
persona.

Si la confianza en la persona es el mensaje, la forma fundamental

de nuestra poltica es la destruccin de la credibilidad y de la
fiabilidad de la persona. O sea, es el asesinato de la reputacin
personal del lder y su entorno. Y eso se consigue mediante la
construccin de escndalos en torno a las personalidades
polticas mediticas. Escndalos que algunas veces son
simplemente la difusin de informacin que destruye la
credibilidad de la persona. Se puede fabricar o ser verdad y
mucha es mitad y mitad, se fabrica a partir de cierta realidad.

Lo que ocurre, adems, es que la poltica meditica es muy cara,

porque no dura slo la campaa electoral, sino que es constante.
Implica toda clase de operaciones que tienen un costo alto. Casi
todos los partidos, segn los pases, recurren a la financiacin
ilegal, y como hay siempre ilegalidades, stas se descubren de
una manera u otra, y contribuyen a alimentar los escndalos.
Incluso se ha creado una industria en torno a esto.

En Estados Unidos se llama la industria de la investigacin de la

oposicin. La integran gente que profesionalmente se dedica a
buscar informaciones dainas sobre los polticos. Lo hacen para
cualquier partido, con una alta profesionalidad. Cuanto ms
arrogante es el poder, cuanto ms arrogantes son los polticos,
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

sobre todo los hombres, ms se dedican a vanagloriarse sin

tomar demasiadas precauciones. Las mujeres son ms
cuidadosas, aunque no estn exentas, pero los hombres son
extremadamente imprudentes y dados a hablar de lo que no
debieran incluso por telfono mvil.

De ah que si hacemos una tabla de todos los grandes

escndalos en los principales pases del mundo en los ltimos
veinte aos, vemos que sistemticamente todos los cambios de
gobierno o de rgimen han estado directamente asociados a la
poltica de escndalo.

Ahora bien, cules son los efectos de los escndalos. No son tan
directos y evidentes. Son variables. El efecto general de falta de
legitimidad poltica generado por un escndalo demuestra que la
persona afectada no es de fiar, pero como nadie es fiable, la
gente se queda con los que siente ms cerca. Un ejemplo muy
claro de esto es Berlusconi.

Berlusconi ha sido documentado como mafioso, como abusador

de menores, con fotos. En la prensa italiana los titulares pasaron
conversaciones entre sus dos ministras acerca de cmo
estimularlo sexualmente en la cama. Todo esto est
documentado, abierto, y la gente sigui votando por Berlusconi.
Cuando se investiga el tema resulta que los italianos estn hartos
de toda su clase poltica y por lo menos con Berlusconi se
divertan. Los que no son corruptos son aburridos y nadie les
cree. El hundimiento de la credibilidad de la clase poltica italiana
ha creado tal efecto de destruccin de todo el sistema que sobre
las ruinas actan con xito los bufones. Obviamente, la calidad de
la poltica se va deteriorando.

Un caso un poco ms noble: Clinton y su escndalo sexual con

Mnica Lewinsky. Despus de mirar al pas a los ojos en la
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

televisin y decir no lo hice, y ms tarde reconocer que fue una

mentira, acab su mandato con el nivel ms alto de popularidad
que ha tenido ningn presidente de Estados Unidos. Y cuando le
preguntaban a la gente en las encuestas, todos decan lo mismo:
s es un mentiroso, pero todos los polticos son mentirosos y l es
un mentiroso ms simptico que los otros.

Buen resultado y mal resultado porque lo que ocurri cuando se

investig ms a fondo es que Clinton acab con alta popularidad,
pero en la eleccin entre Gore y Bush hubo un efecto de
desplazamiento de unos cientos de miles de votos, con un
impacto importante en algunas zonas en que votaron electores
demcratas para los cuales la moralidad personal era muy
importante, y desplazaron su voto hacia Bush.

Un efecto pequeo, pero significativo porque en Florida donde,

aparentemente, Bush gan la eleccin, segn datos
controvertidos, la diferencia era ms o menos de unos mil votos
con lo cual Gore, que no es que fuera muy brillante, termin
sufriendo el impacto por asociacin de la percibida inmoralidad de
Clinton. Se eligi a Bush y su gestin fue determinante en la
entrada en las guerras y en el catastrfico manejo de las finanzas
mundiales. Miren por dnde el efecto mariposa de un pequeo
rebote de una censura por inmoralidad pasa finalmente a cambiar
la trayectoria del mundo.

Otro punto sobre los escndalos: lo que no es variable es el

efecto sistemtico sobre la destruccin de la credibilidad del
sistema democrtico y de la clase poltica. Hay una relacin
estrecha, estadsticamente probada, entre corrupcin y crisis de
legitimidad poltica. Es la crisis que se extiende por todo el
mundo. Ms de dos terceras partes de los ciudadanos del mundo
no cree ser gobernado democrticamente y la credibilidad de los
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

polticos de los partidos, de los lderes, de los gobiernos, de los

Parlamentos, est en los niveles ms bajos, todos por debajo del
30% o 40%. En Amrica Latina, segn los ltimos datos de la
CEPAL, la gente que cree ms o menos en los partidos polticos
est en el 20%. Es claro que las instituciones polticas en todo el
mundo estn en un nivel de prestigio, confianza y credibilidad
bajsimo.

Por tanto, la primera conclusin es que la poltica es meditica y

que las condiciones en que se ejerce tiene un papel decisivo en la
crisis de la legitimidad. La segunda conclusin es que ha habido
una transformacin extraordinaria de la comunicacin como
sistema y, por ende, de la forma como la poltica pasa por el
espacio de la comunicacin.
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

Esa transformacin yo la resumo en un simple trmino, el paso de

la comunicacin de masas a la autocomunicacin de masas como
dos formas que coexisten y se articulan.
Comunicacin de masas es aquella que tiene el potencial de
llegar al conjunto de la sociedad y que se caracteriza por un
mensaje que va de uno a muchos con interactividad inexistente o
limitada. Autocomunicacin de masas es aquella que va de
muchos a muchos con interactividad, tiempos y espacios
variables, controlados. Es auto porque podemos seleccionar los
mensajes, emitir nuestros mensajes, recibir los mensajes y el
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

emisor es al mismo tiempo receptor. Es auto porque nos podemos

referir constantemente a un hipertexto de comunicacin, de
mensajes que estn disponibles y de los cuales seleccionamos y
obtenemos aquellos elementos que nos permiten construir
nuestro propio texto. Cuando la gente dice: los jvenes menores
de 30 aos no leen peridicos, dicen algo falso. Ellos leen mucho
ms que los adultos de todos los pases, pero leen por internet, lo
cual quiere decir que no leen un peridico, no tienen que tragarse
todo lo que sali en un peridico. Toman un trozo de aqu, lo
combinan con un programa de televisin ac y una imagen de
all, y la idea es que cada uno se construye su propio mensaje y
escoge el universo de comunicacin en el que se inserta.

Qu nivel tiene la transformacin de la comunicacin? No quiero

entregar muchos datos, pero sirven para ver la rapidez de la
evolucin. En el mundo, los usuarios de internet en 1996 eran 40
millones de personas, en 2010 eran mil 600 millones. Lo ms
importante hoy da es la explosin de la comunicacin
inalmbrica. Un dato: en 1991 haba en todo el mundo 16
millones de abonados de mvil o celulares. En este momento hay
cuatro mil 700 millones. Lo cual quiere decir que si consideramos
que en muchos pases pobres una familia o una aldea o un barrio
tienen un nmero, considerando que los bebs no tienen uno
todava, aunque la tasa de posesin comienza a partir de los
cinco aos, bueno, esto quiere decir que casi el conjunto de la
humanidad est conectada por mviles en estos momentos. No
necesariamente por internet, todava a travs del mvil, pero la
base ya est creada.

De ah el impacto de la transformacin y la existencia de una

comunicacin de masas horizontal e interactiva, o sea, estamos
en un mundo de comunicacin de masas, pero por nuevos
medios. En julio de 2009, por primera vez en el mundo, el nmero
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

de usuarios de los espacios y las redes sociales como Facebook

y otros, super al nmero de usuarios de correo electrnico.
Pensamos que el correo electrnico era obviamente la forma
dominante de internet, no, la forma dominante de internet son las
redes sociales.
En 2010 el mundo Facebook tena 400 millones de usuarios
activos de los cuales 50% estaban en Facebook cada da y como
media tenan 130 amigos. El nivel de amistad es variable, pero,
por lo menos, haban aceptado 130 personas.

Lo ms importante es que hay centenares de distintas redes

sociales que no tienen que ver con Facebook, YouTube y
MySpace, porque se hacen en otras lenguas, en otros pases y
hay una gran cantidad de espacios que se crean y se destruyen
constantemente. En China, por ejemplo, Facebook no es el
nmero uno, hay una red social similar. Obviamente, China hoy
da es el pas que tiene ms usuarios de internet, hay ms 675
millones de chinos en internet.

La asociacin creciente de la autocomunicacin con los medios

de comunicacin de masas es en este momento un hecho bsico.
Los blogs y los medios de autocomunicacin de masas se han
convertido en una forma continua de exposicin de opinin.
Constituyen un ocano de informacin.

Por otro lado, los medios de comunicacin de masas estn

intentando articularse con estos medios. La BBC tiene toda una
seccin para aprovechar el periodismo ciudadano, es decir, gente
que hace informes, que enva material. La BBC emplea cientos de
personas dedicadas permanentemente a recibir todos esos
mensajes y realizando un mnimo de control de calidad de la
informacin, es como si tuvieran una red de corresponsales
gratuita. Fjense que estamos hablando de la economa del valor
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

de uso y a la gente no le importa trabajar gratis con tal de poner

su propia programacin, su contenido.

Cmo se traduce en el sistema poltico? Pues bien, la

autonoma comunicativa se traduce en capacidad autnoma de
intervencin tanto en los medios de comunicacin tradicionales,
como en la capacidad de generar espacios independientes en los
medios de comunicacin de masas. Independiente de las
corporaciones y de los gobiernos. Fundamentalmente, lo que esta
autocomunicacin de masas genera es una autonoma
comunicativa con respecto al conjunto de la sociedad.

Yo he hecho una tipologa rpida a partir de estudios de caso,

sealando fundamentalmente dos grandes fenmenos: la
formacin de nuevos movimientos sociales y, por otro lado, la
formacin de lo que llamo poltica insurgente.

Movimientos sociales son aquellos que actan para cambiar los

valores de la sociedad, no el poder poltico ni la decisin poltica
directamente, sino los valores de la sociedad. Hice en una
investigacin a profundidad de dos grandes movimientos: por un
lado, el movimiento de cambio climtico, una agrupacin
ecologista que consigui cambiar en el mundo cmo se concibe el
cambio climtico. Hace 30 aos tenamos ms o menos los
mismos datos que hoy en da, pero nadie saba lo que era el
cambio climtico. En este momento las encuestas muestran que
el 80% de los ciudadanos en el mundo sabe lo que es el cambio
climtico y 70% cree que es muy importante y que debera ser
prioridad para los gobiernos.

Aun cuando el avance sea lento, la hegemona cultural de la

relacin nueva entre cultura y naturaleza, entre produccin y
conservacin, ha cambiado. Esto se debe a una accin
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

comunicativa de una serie de movimientos y de acciones

individuales.

Tambin estudi muy bien el movimiento antiglobalizacin, que

en realidad lucha por una globalizacin justa. Es un movimiento
fundamentalmente organizado al establecer relaciones entre lo
global y lo local, con grupos locales coordinados, debatiendo
constantemente en internet y aterrizando en los lugares donde
hay reuniones de nivel mundial para contestar en ese espacio
meditico los mensajes que las elites tratan de formular en el
control y gestin del mundo.

Las polticas insurgentes son aquellas que surgen en los

mrgenes del sistema poltico, pero tratan de tener un impacto
directo sobre las instituciones y los procesos de decisin. Aqu he
encontrado dos tipos de situaciones, principalmente:

Primero, una que llamo Comunidades de prcticas instantneas

de tipo poltico. Son simplemente movimientos espontneos que
surgen como turbulencia de informacin, de contacto personal a
travs de un hecho que genera una indignacin y que provoca
una comunicacin de tal tipo que llega a generar efectos polticos
por resonancia del mensaje en un amplio sector de la sociedad.

Hay una serie de estudios de caso, algunos los estudi

personalmente. Por ejemplo, el de los mviles en Espaa, sobre
todo en Madrid, en marzo de 2004, cuando tuvo lugar la mentira
del gobierno de Aznar con respecto a la autora de quienes
organizaron la masacre de Madrid. Aznar trataba de decir que
eran los vascos para no decir que fue Al Qaeda. Haba elecciones
cuatro das despus y si era Al Qaeda entonces se le iba a culpar
de la matanza porque fue la respuesta de la participacin
espaola en la guerra de Irak. Consigui controlarlo en los medios
de comunicacin, pero no logr controlar que el sbado antes de
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

la eleccin un profesor de 30 aos enviara un mensaje a 10

amigos suyos pidiendo que protestaran, aunque fuera en la
jornada de reflexin organizada institucionalmente en Espaa y,
por tanto, no se poda hacer poltica ni nada. Y como estos 10
amigos suyos se lo enviaron a 10 amigos suyos que se lo
enviaron a 10 amigos suyos, bueno. Fue un fenmeno que los
matemticos conocen como de los pequeos mundos, que se
articulan y finalmente hay decenas de miles de personas que
reciben ese mensaje, pero no de cualquier forma, lo reciben de
personas que conocen personalmente porque cada uno se lo
enva a su agenda.
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

Para que vean exactamente el tipo de comunicacin, dos meses

despus Berlusconi tena las elecciones regionales en Italia, en
ese momento tena problemas, vio lo que le ocurri a su amigo
Aznar y entonces dijo: Yo soy el rey de los medios, voy a hacer lo
mismo, voy a mandar un mensaje el da de la eleccin a 15
millones de ciudadanos. Y lo envi y todo el mundo se encontr
con su privacidad violada por un poltico que le dice cmo votar
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

en una cosa tan personal como es el mvil. Es como entrar en mi

habitacin (aconsejo a los polticos que nunca enven mensajes
directos a la gente pues les van a rebotar). En el caso de
Berlusconi fue uno de los factores que hicieron que perdiera esa
eleccin.

En el caso espaol yo estudi el desplazamiento de los votos que

se produjo. Cuatro das antes ganaban las elecciones los
conservadores y lo que ocurri es que dos millones de jvenes
que no votaban y, sobre todo, no votaban socialista, fueron a
votar, pero no por cambiar de opcin poltica, sino como ellos
dijeron, para echar a los mentirosos. Un tema moral. En una
entrevista que yo hice me dijeron: no, yo me tap la nariz y vot
socialista, porque era la nica manera de acabar con esta pandilla
de mentirosos en el gobierno.

Otro de estos pequeos grandes efectos, un mensaje de sms

gener un movimiento de reaccin espontnea en la sociedad,
que cambi el sentido de la eleccin e hizo que Zapatero, que
haba hecho campaa con la retirada de las tropas en Irak, el
primer da que estuvo en el gobierno sac las tropas espaolas
de Irak. Fue la primera ruptura de la coalicin que se haba
generado en torno a Bush, a partir de lo cual se fue
descomponiendo toda aquella coalicin en la invasin de Irak.

En las nuevas formas de campaas polticas, la ms evidente es

la campaa de Obama en Estados Unidos que todo el mundo
acredita al uso de internet, sobre todo en las primarias contra
Hillary Clinton, porque a travs del internet fue donde Obama
consigui romper la barrera fundamental que existe en las
elecciones americanas, que es la barrera de la financiacin.

Obama, para movilizar a la gente que quera un cambio poltico

en el pas, rechaz recibir dinero de los donadores habituales, a
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

diferencia de Hillary Clinton y a diferencia de los republicanos. De

las donaciones, 62% fueron por internet. Eso requiere un manejo
de internet que generacionalmente otros polticos no pudieran ni
pensar. En el caso de Obama, adems, le ayud que gente como
el cofundador de Facebook organiz la campaa por internet.
Pero no era slo por internet, eran grupos de base conectados
entre ellos, dentro y fuera de internet y, por consiguiente, lo que
hizo fue transmitir su experiencia de organizador de comunidad
de base al mundo de internet. La campaa en internet refuerza la
campaa de base organizada poltica e ideolgicamente.

En cualquier caso, aunque los partidos como los poderes que

existen en la sociedad intervienen ese espacio de la
autocomunicacin, no es que el espacio de comunicacin de
masas sea de los dominantes y el de autocomunicacin de masas
el de los dominados, todos intervienen en todos y todo se articula,
pero digamos que los mrgenes de intervencin de los que no
tienen mecanismos de poder institucionales en las corporaciones
y en los gobiernos se han ampliado extraordinariamente. Es lo
nico que podemos constatar.

Muchos partidos polticos an no se enteran o no usan este

espacio, por qu? Porque no requiere simplemente saber utilizar
internet, requiere entender que internet no es la televisin, no es
un tabln de anuncios y requiere una capacidad poltica para
permitir la autonoma y la autorrealizacin de los ciudadanos. Por
tanto, no es un fenmeno tecnolgico, es una cultura poltica.

Hasta ahora he reflejado un mundo donde no aparece la palabra

control sobre internet, pero internet no es una estructura anglica,
est en un mundo de instituciones, de intereses y corporaciones
de gobierno que intentan controlarlo.
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

Qu ocurre? Para empezar, los grupos propiamente de internet,

los bloggers, los Facebook, los YouTube, los Flickers, los
MySpace, son corporaciones, pero a estos grupos el control de lo
que circula en internet no les interesa, por dos razones:

Primera, porque ellos lo que venden es trfico de internet, por

consiguiente, si crean condiciones disminuye el trfico.

Segunda, porque si coartan la comunicacin, las barreras de

entrada en el espacio de comunicacin de internet hoy da son
muy bajas. Apenas hace falta capital y el conocimiento
tecnolgico lo tienen literalmente millones de jvenes en todo el
mundo. Cualquiera de ellos asocindose con amigos monta un
grupo como MySpace.com, y es lo que ha ido ocurriendo. Cada
vez que ha habido un bloqueo se ha juntado un grupo de cuatro
jvenes. Facebook, tambin creado por jovencitos que cuando se
hacen ejecutivos corporativos cambian, dijeron hace seis meses:
Bueno, sera excelente idea, ya que tenemos 400 millones de
usuarios, hacerlos pagar. Vieron la reaccin de millones de
personas saliendo de Facebook y cambiaron en una semana.

Los gobiernos odian internet, todos los gobiernos. Yo he estado

en suficientes comisiones gubernamentales, nombradas por los
gobiernos para saber. En cuanto comienza una comisin lo
primero que llega es el ministro correspondiente a tratar de
descubrir cmo controlar internet. Los usuarios lo que quieren es
difundir ms internet y los gobiernos quieren controlarlo.

No es tan fcil, ni jurdicamente ni en la prctica. Clinton lo intent

dos veces disfrazndolo de control de pornografa infantil y las
dos veces perdi la batalla con el Tribunal Supremo de Estados
Unidos. La ltima decisin de la Corte era interesante en su
redaccin porque literalmente dice: Es cierto que internet es el
caos, pero los ciudadanos tienen un derecho constitucional al
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

caos. Encuentro epistemolgicamente interesante la nocin del

derecho constitucional al caos, debe ser mi alma libertaria
catalana.
En Francia Sarkozy lo intent, el Consejo Constitucional lo
bloque. En Inglaterra el gobierno laborista lo intent y la Cmara
de los Lores lo bloque.

Qu pasa con los gobiernos totalitarios? El ejemplo siempre son

los chinos. Intentan controlar, pero cmo se hace? Pues se hace
por programas automticos de anlisis de contenido, o sea, por
robots. Pero son programas de anlisis de contenido que
funcionan con palabras clave. Hay 60 palabras clave. Entonces, si
alguien quiere que no lo controlen no dice la palabra clave. Es
algo que los periodistas en Chile o en Espaa aprendieron hace
tiempo. Si no dices palabras feas como democracia, Taipei,
Taiwn, Tibet, pornografa, cosas as, no te detectan. Entonces
hacen otras cosas un poco ms brutales que es aterrorizar a los
web masters, para que si hay algn problema te la cargas t y as
tienen una red bastante mayor de control, pero que es bastante
poco eficaz porque fundamentalmente consiste en vigilar a los
que hay que vigilar. Digamos que mueren algunos mensajeros,
pero no el mensaje, el mensaje sigue. Claro, si somos el
mensajero es un problema, pero si somos el mensaje, el mensaje
no se intercepta.

En China no hay movilizacin fuerte del tipo que hemos visto en

otros pases en internet. Es que por ahora a los chinos no les
interesa nada la democracia, el 72% de los chinos apoya a su
gobierno. El da en que China realmente produzca un movimiento
de oposicin, por lo pronto ms social que poltico, ms de
trabajadores urbanos que de campesinos expulsados, ese da
ustedes vern cmo internet es un instrumento de movilizacin
autnoma de masas.
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

Ha ocurrido en otro rgimen que se consideraba inexpugnable. La

movilizacin de masas contra el rgimen iran tuvo como base de
organizacin los mviles e internet. El gobierno iran es
sofisticado y cort rpidamente las redes de comunicacin
inalmbricas e internet, pero tenan que dejar algunos puntos de
entrada en el pas, porque no se puede cortar completamente. Es
ah donde la comunidad internauta mundial intervino con
servidores a disposicin de los que iban cerrando, con proxis en
trminos de los pilotos servidores y hubo una manifestacin de
masas y as fue como nos enteramos de que mataron a esta
joven iran y la noticia recorri el mundo, y conocimos un
movimiento social del que CNN apenas poda informar. Nos
enteramos de lo que realmente era la comunidad de periodistas
ciudadanos que haba en Irn.

Lo que realmente est cambiando es el espacio pblico donde la

sociedad delibera, construye sus percepciones y decisiones. Ese
espacio, que fue construido en torno al Estado nacin
democrtico en un momento en que el centro del mundo era el
Estado, ha sido erosionado en su capacidad de representacin
por la globalizacin, por la construccin de identidades en las que
la gente se reconoce y que no coinciden necesariamente con su
ciudadana sino con su identidad religiosa o tnica, local o
territorial, de gnero o personal: el yo como identidad, ms que
el yo como ciudadano de.

Podemos demostrar, empricamente, que esos procesos han

achicado la capacidad de intervencin y de representacin del
Estado-nacin. Primero, porque para actuar en la globalizacin se
ha constituido una nueva forma, lo que no significa la
desaparicin del Estado-nacin, sino su articulacin en red, lo que
llamo el Estado-red, que se forma con las instituciones estatales
del Estado-nacin interactuando mancomunadamente en redes
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

para intentar algn tipo de control o de gestin de la globalizacin.

Segundo, aparecen identificaciones subestatales, la identificacin
con trminos distintos de ciudadana poltica, que van debilitando
la capacidad de representacin del Estado con respecto a una
multiplicidad de intereses. El espacio pblico est cada vez
menos centrado en las instituciones polticas de la sociedad y
cada vez ms centrado en los espacios de comunicacin. El
espacio pblico es el espacio de la comunicacin. De ah que el
gran tema en ese espacio depende del control no tanto poltico
como tecnolgico y empresarial de los canales de comunicacin,
de las redes de comunicacin. Ah s que hay control posible.

La libre comunicacin, que en parte es posible por la visin de

unos tecnlogos libertarios que deliberadamente construyeron un
espacio muy difcil de controlar, debe ser preservada; pues
corresponde a lo que era la libertad de prensa, como libertad
bsica de la democracia.

Se requiere una libertad de comunicacin interactiva como

elemento bsico de la autocomunicacin de masas y de la
capacidad de intervencin de la sociedad sobre s misma, pero
eso requiere una regulacin. Una regulacin por orden del
Estado. Ah es donde las cosas se complican. Se trata de que la
autocomunicacin de masas sea suficientemente fuerte como
para poner presin sobre los Estados y mantener su autonoma.
Eso slo puede lograrse en la medida en que la
autocomunicacin de masas adquiera una dimensin institucional
y en la medida en que los sistemas polticos, incluidos los
partidos, se den cuenta de que han llegado al final de su recorrido
histrico tal y como son, y que slo abrindose a la sociedad
podrn encontrar experimentalmente las nuevas formas de
organizar la representacin y el debate poltico hacia una decisin
compartida.
Fuente: http://www.nexos.com.mx/?p=14970

Manuel Castells. Socilogo. Es director del Internet Interdisciplinary

Institute de la Universitat Oberta de Catalunya, en Barcelona.
Entre sus libros: Comunicacin y poder, La Galaxia Internet:
Reflexiones sobre Internet, empresa y sociedad y La era de la
informacin: economa, sociedad y cultura.