PEMERINTAH KABUPATEN LUWU

DINAS KESEHATAN

UPTD PUSKESMAS SULI

INDIKATOR MUTU KLINIS

UNIT
NO PELAYANAN INDIKATOR Target

1 Rekam medik 1. Pelayanan pendaftaran pasien baru 7 1. 90%

menit
2. Pelayanan pendaftaran pasien lama 5 2. 90%
menit 3. 90 %
3. Kepuasan pelanggan

2. Poli umum 1. Kesesuaian dignosa dengan terapi 1. 90%

2. Kelengkapan pengkajian awal klinis
3. Kepuasan pelanggan 2. 80%
3. 90%

3. Poli gigi 1. Kesesuaian dignosa dengan terapi 1. 90%

2. Kepuasan pelanggan 2. 90 %

4. KIA/KB 1. Kelengkapan pengkajian awal klinis 1. 90%

2. ANC satu kali oleh dokter 2. 90%
3. Pemeriksaan protein urine di trimester 3. 90%
akhir 4. 90%
4. Pemeriksaan hb di awal dan khir
trimester
5. 85%
5. Penanganan efeksamping suntik KB
6. Kepuasan pelanggan
6. 90%
5. Rawat inap 1. Kelengkapan pengkajian awal klinis
2. Dilakukan visite oleh dokter
3. Kepuasan pelanggan 1.85%
2.90%
3.90%

6. Apotek 1. Waktu tunggu obat puyer 5 menit 1. 90 %

2. Kepuasan pelanggan 2. 90%

7. UGD 1. Setelah pengkajian awal klinis waktu 1.90%

konsul dokter > 15 menit
2. Kelengkapan pengkajian awal klinis 2.90%
3. Kepuasan pelanggan
3.90%
8. Persalinan 1. Konseling peserta kb oleh bidan 1.100%
2. Kepuasan pelanggan 2. 90%