DILEMAS TICAS EN LA PRCTICA EN RECURSOS HUMANOS

Instruccin:

A continuacin se te presentan cinco casos los cuales debes analizar y responder las
preguntas planteadas, en cada uno de ellos.

Casos (Desarrollo):
Si Usted

1. Empieza a trabajar en una empresa en el rea de Recursos Humanos y lo primero que le piden
es que seleccione personal. Resulta que una de las pruebas, es un test de inteligencia que es
fotocopiado y no cuenta con baremos adaptados a nuestro medio.
Aplicara o no el test teniendo en cuenta que la empresa no cuenta con los recursos
necesarios para comprar un original?

No, porque no sera lo correcto, estara cometiendo una falta. Optara por aplicar las
otras pruebas y comunicar a mi jefe lo que est pasando hacindole saber cul es mi
punto de vista.
No aplicara este test ya que como no cuenta la empresa con los recursos necesarios
buscara otras opciones ms factibles y rentables para la misma que se apliquen a los
requerimientos necesarios para la seleccin del personal; y en lo relacionado con los
baremos aplicara los que ms se adapten a nuestro medio con el fin de cumplir con los
requisitos de la empresa, sin afectar la economa de la misma.

Es bueno que desde el principio tomemos decisiones correctas para tener una buena
imagen ante los dems.

2. Ha realizado una consultora en una empresa y observa que es sumamente necesario que en el
proceso de seleccin se apliquen tests de aptitudes diferenciales para contratar obreros. El jefe
de Recursos Humanos le pide que le ensee a l o a otro profesional- la forma de aplicar y
calificar el test, pues estos no pueden ser aplicados por un psiclogo ya que la empresa no tiene
los medios para contratarlo. La empresa ha comprado la prueba de aptitudes diferenciales.
Enseara a cualquier otro profesional a aplicar dicha prueba?

Definitivamente si ensearamos la prueba de aptitudes a otro profesional debido a que

la empresa no posee un profesional capacitado para realizar dicha prueba, esto dara
como resultado un beneficio a la empresa y a nosotros al responder no con un egosmo
tico ms bien ver el inters de los dems.
Como profesionales y como personas no debe existir egosmo tico, ya que nos pone
ante el dilema de elegir entre mirar siempre por nuestros propios intereses o en no mirar
 nunca por ellos pero la perspectiva del sentido comn est entre los dos extremos. Dice
que ambos, los intereses propios y los ajenos, son importantes y deben contrapesarse
no todos los intereses son igual de importantes, pues existe una jerarqua de intereses y
al ensear a otras personas nuestro conocimiento no significa que conocern nuestras
habilidades en ese tema al cual conocemos de un manera ms completa y debemos
entender en la vida y en el trabajo nadie es indispensable.

3. Necesita contratar un mensajero. En los procesos de seleccin hay una persona que cumple con
todos los requisitos; decide contratarlo. Como un paso ms de la contratacin se incluyen los
exmenes mdicos y, cuando conoce los resultados que le enva el Dispensario Mdico de la
empresa, se percata que la persona seleccionada tiene SIDA.
Cree usted que debera contratarlo?

Definitivamente si lo contrataramos, ya que si la persona se encuentra en ptimas

condiciones para el trabajo, muy independientemente de su enfermedad no es tico ni
moral discriminarla adems la ley tiene normativas acerca de la discriminacin a
personas discapacitadas y con VIH.
Al no contratarlo estara cometiendo un acto de discriminacin a parte de ello cumple
con todos los requisitos. Claro que le hara saber a mi supervisor y le propondra brindar
charlas a los trabajadores acerca de esta enfermedad, logrando as que ms adelante no
haya algn rechazo hacia el trabajador.
Todas las personas tienen derecho al trabajo, mientras estas puedan desempearse en
el no hay que discriminarlas, ya que si hubiera un cambio de roles no nos gustara que la
gente nos marginara por alguna discapacidad o enfermedad.

4. Una prima suya aplica para un puesto de asistente de contabilidad en la empresa para la
cual usted trabaja. Necesita del puesto, pues tiene graves problemas econmicos y adems, es
madre soltera. Ella le pide que le ayude para calificar al puesto dndole algunas de las pruebas
que le tomaran durante el proceso de seleccin.
Hara lo que su prima le pide?

Literalmente entregarle las pruebas que se tomaran para el puesto no lo hara, pero,
sinceramente si buscaramos la forma de ayudarla un poco tal vez dndole un grupo de
reactivos con preguntas de simulacin a las que se aplicaran para que tenga un
conocimiento a lo que se podra tomar y de esta manera no seriamos totalmente injustas
con los dems participantes y tampoco con nuestra prima.
 No lo hara, puesto que estara incumpliendo con el cdigo de tica: confidencialidad de
la empresa, pero la ayudara de alguna forma brindndole algn grupo de preguntas de
simulacin para que tenga un conocimiento a lo se podra tomar.
Cuando un familiar est en problemas siempre buscamos la forma de ayudarlo y es as
como lo hemos hecho pero sin irnos en totalmente en contra de la tica que rige la
seleccin de puestos de la empresa.

5. La empresa para la cual usted trabaja, decide implementar las normas ISO y uno de los
requisitos es que cuente con mano de obra calificada. El Gerente General le pide a usted -como
Gerente de Recursos Humanos- que elabore una lista del personal que no tiene ttulo
acadmico. Resulta que diez personas que trabajan operando diferentes mquinas han
terminado solo la primaria, y lograr su adaptacin al cambio capacitndoles es muy difcil para la
empresa. El Gerente le pide que despida a los operarios y contrate a otras personas.

Despide o no a estas personas?

No satisfactoriamente pero nuestra respuesta es que si despediramos a esas personas,

primeramente porque nosotros solo somos gerentes de personal y estamos bajo el
mando de un superior que es el gerente general y si nosotros no lo hacemos nuestro
puesto puede peligrar y esas personas igual serian despedidas, otro punto por el cual
tambin aplicaramos el despido es que las normas a las que nos regiramos tienen sus
parmetros bien establecidos y no hay lugar a discusin acerca de eso as que solo
tienen que ser cumplidas para que la empresa pueda calificar.
Estoy al mando de un superior que es el gerente general y si no lo hago mi puesto
puede peligrar y esas personas igual serian despedidas.

En caso de que los despida, de qu manera les dira y qu les propondra?

Se realizara una reunin con estas personas, a las que se les explicara de la manera
ms clara y amena las razones de su despido, pero tambin se sealara que la
liquidacin seria regida estrictamente como lo establece la ley, incluyendo la respectiva
indemnizacin que se debe establecer en caso de despido intempestivo y aparte se los
recomendara a empresas similares para que finiquite de mejor forma este asunto,
aunque somos totalmente consientes que siempre va a haber inconformidad por parte
de algunos trabajadores, as que se tomara las medidas ms suaves y negociadoras
para que este asunto no resulte agresivo y ms incmodo de lo que ya es para las dos
partes (trabajadores y la empresa).
En caso de que no los despida, cmo enfrentara este problema ante la Gerencia?

Le plantearamos a la gerencia los grandes problemas legales que trae el despido

intempestivo segn las leyes Peruanas y los altos gastos que este representara para la
empresa.
El tema del despido en las empresas en la actualidad es algo muy delicado ya que las
nuevas reformas que se ha realizado al cdigo de trabajo, las cual.es respaldan al
trabajador totalmente pueden traer consecuencias graves a las organizaciones por lo
cual se debe buscar la mejor forma de terminar la relacin laboral, llegando a un acuerde
que beneficie a las dos partes sin necesidad de formar un conflicto.