23/4/2017 CmoeliminarunarednoidentificadaquebloqueaelaccesoaInternet

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Cmo eliminar una red no identificada que bloquea el acceso

a Internet

Este es un artculo paso a paso.

Resumen

En ocasiones, cuando se reinicia el sistema, aparece una red no identificada que bloquea el acceso a
Internet. Esto se puede deber a Bonjour, un servicio que se puede instalar automticamente con
software como editores o reproductores multimedia. En este artculo se explica cmo solucionar este
problema.

Solucin

Solucin 1: Usar el solucionador de problemas de redes en Windows 7

Solucin 2: Borrar una red no identificada en Windows 7
Solucin 3: Desactivar el servicio Bonjour

Solucin 1: Usar el solucionador de problemas de redes en Windows 7

Siga los pasos de la gua a continuacin para solucionar problemas de red:Usar el solucionador de
problemas de redes en Windows 7

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Solucin 2: Borrar una red no identificada en Windows 7

https://support.microsoft.com/espe/help/2423416 1/11
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1. Haga clic en el botnInicio y escribe mmc. A continuacin, presioneINTRO.

2. Haga clic enArchivo y, a continuacin, en Agregar o quitar complemento.

3. Busque en la listaEditor de objetos de directiva de grupo, y haga clic enAgregar.

https://support.microsoft.com/espe/help/2423416 2/11
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4. Haga clic enFinalizar.

5. Haga clic enAceptar.

https://support.microsoft.com/espe/help/2423416 3/11
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6. Haga doble clic enDirectiva Equipo local.

7. Haga clic enConfiguracin del equipo.

8. Haga clic enConfiguracin de Windows.

https://support.microsoft.com/espe/help/2423416 4/11
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9. Luego, haga clic enConfiguracin de seguridad.

10. Haga clic enDirectivas de Administrador de listas de redes.

11. Haga doble clic enRedes no identificadas.

12. Haga clic en el botnPrivado

https://support.microsoft.com/espe/help/2423416 y, a continuacin, en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios. 5/11
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12. Haga clic en el botnPrivado y, a continuacin, en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

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Solucin 3: Desactivar el servicio Bonjour

Para desactivar el servicio Bonjour:

1. Haga clic en el botnInicio y escriba services.msc. A continuacin, presioneINTRO.

https://support.microsoft.com/espe/help/2423416 6/11
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2. En el campo Nombre de la ventana Servicios, busque cualquiera de los siguientes nombres

Bonjour se ejecuta en cualquiera de ellos:
Servicio Bonjour

##Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762 ##

##Id_String1.xxx

mDNSxxx

Nota: xxx es una secuencia de nmeros que vara.

https://support.microsoft.com/espe/help/2423416 7/11
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3. Haga clic con el botn secundario del mouse en ese servicio y, a continuacin,
seleccionePropiedades.

4. En la ventana Propiedades, dirjase a la fichaGeneral y, en Estado del servicio, haga clic

enDetener.

https://support.microsoft.com/espe/help/2423416 8/11
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5. Una vez detenido el servicio, en Tipo de inicio de la ficha General, seleccioneDeshabilitado.

6. Haga clic enAceptar

https://support.microsoft.com/espe/help/2423416 y reinicie el equipo. 9/11
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6. Haga clic enAceptar y reinicie el equipo.

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Propiedades

Id. de artculo: 2423416 ltima revisin: 1 jul. 2013 Revisin: 1

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