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Para las grandes empresas la administracin tcnica o cientfica es indiscutible y

Administracin esencial, su utilizacin adecuadamente har que exista elevacin de la productividad, el


Administracin cual es un factor importante y preocupante en el campo econmico-social de hoy en da.
La mercadotecnia implica el anlisis de la gestin comercial de las empresas. Su intencin es
Estratgica Mercadotecnia retener y fidelizar a los clientes actuales que tiene una organizacin, mientras que intenta sumar
nuevos compradores.

En el lenguaje cotidiano el trmino hace referencia al estudio de la circulacin del dinero entre
El proceso de los individuos, las empresas o los distintos Estados. As, las finanzas aparecen como una rama
administracin estratgica, Finanzas de la economa que se dedica a analizar cmo se obtienen y gestionan los fondos.
dinmico por naturaleza,
La contabilidad general de una empresa, por lo tanto, implica el control de todas sus
est formado por el
operaciones diarias: compra, venta, gastos, inversiones, etc. El contador debe registrar,
conjunto de compromisos, analizar, clasificar y resumir dichas operaciones para volcarlas en un estado o balance con
Contabilidad
decisiones y actos que la informacin veraz
empresa necesita llevar a
Se denomina produccin a cualquier tipo de actividad destinada a la fabricacin,
cabo para alcanzar la
elaboracin u obtencin de bienes y servicios. La produccin combina los citados
competitividad estratgica
Produccin elementos para satisfacer las necesidades de la sociedad, a partir del reconocimiento
y obtener utilidades
de la demanda de bienes y servicios.
superiores al promedio. Integra La administracin de operaciones se ocupa de la produccin de bienes y servicios que la gente
compra y usa todos los das. Es la funcin que permite a las organizaciones alcanzar sus metas
Operaciones mediante la eficiente adquisicin y utilizacin de recursos. Toda organizacin, ya sea pblica o
privada, de manufacturas o servicios, cuenta con una funcin de operaciones.

Captulo 1 Se puede definir como la recopilacin y el anlisis de informacin, en lo que respecta al


mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemtica o expresa, para
Investigacin
poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratgico y operativo.

El desarrollo empresarial es un proceso por medio del cual el empresario y su personal


adquieren o fortalecen habilidades y destrezas, por el cual favorecen el manejo eficiente y fuerte
Desarrollo de los recursos de su empresa, la innovacin de productos y procesos, de tal manera, que
coadyuve al crecimiento sostenible de la empresa. Para una mejor finanza y recurso en la
empresa.

Los sistemas de informacin computarizados, incluyendo equipos (hardware) , programas (software) y


Sistemas
personal, se generarn a partir de los requerimientos formalmente establecidos por los usuarios. Su
computarizad
ejecucin partir de un Plan Integral de Sistemas aprobado por el ejecutivo mximo y se sujetar a las
os de Administracin Estratgica
Pgina 1 disposiciones de la Direccin Nacional de Informtica de la Contralora General del Estado y de otros
informacin Juan Enrique ngeles Ubilla
organismos competentes.
Consiste en elaborar la misin de empresa, detectar las
Formulacin de la estrategia oportunidades y las amenazas externas de la organizacin,
definir sus fuerzas y debilidades y establecer objetivos a largo
plazo, generar estrategias alternativas y elegir las estrategias
que se seguirn.

La empresa debe establecer objetivos anuales, ideas polticas,


motivar a los empleados y asignar recursos, de tal manera que
permita ejecutar las estrategias formuladas.
Etapas de la
Implementacin de la Implica desarrollar una cultura que sostenga la estrategia. administracin
estrategia
El reto de la implementacin consiste en estimular a los gerentes
y empleados para que trabajen en el logro de los objetivos de la estratgica
organizacin.

Es el medio para conocer cuando no est funcionando


bien determinada estrategia. Toda estrategia se modifica
a futuro, porque los factores internos y externos cambian
Evaluacin de la
permanentemente.
estrategia
Las 3 actividades para evaluar las estrategias son:

Revisin de los factores internos y externos que son la


base de las estrategias presentes

Medicin de desempeo

Aplicacin de acciones correctivas

Administracin Estratgica
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Estrategias 1.-Adquirir la posesin o un
de mayor control de los
1.-Integracin hacia distribuidores o detallistas
integracin
delante

2.-Integracin hacia
2.-Tratar de adquirir el
atrs
dominio o un mayor control
Tipos de Permiten que la
empresa controle a
3.-Integracin de los proveedores de la
horizontal empresa

estrategias los distribuidores,


los proveedores y a
la competencia 3.-Tratar de adquirir el
dominio o un mayor control
de los competidores

Estrategias 1.-Tratar de conseguir una mayor


1.-Penetracin en el penetracin en los mercados para
Captulo 2 intensivas mercado los productos o servicios presentes
en los mercados presentes por
2.-Desarrollo del
medio de una mayor
mercado comercializacin

Requieren esfuerzo 3.-Desarrollo del 2.-Introducir productos o servicios


intenso para mejorar producto presentes en zonas geogrficas
la posicin nuevas

Competitiva de la 3.-Tratar de aumentar las ventas


empresa con los mejorando los productos o servicios
productos existentes presentes o desarrollando otros
nuevos

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