INDICADORES DE LA PRODUCTIVIDAD

INTRODUCCIN

En este trabajo el tema a tratar se denomina indicadores de la productividad, los cuales

pueden ser cualitativos o cuantitativos, estos nos ayudaran a identificar algn defecto o
imperfeccin que pueda existir en la elaboracin de un producto o un servicio, as como
tambin refleja el uso eficiente de los recursos y la mano de obra con que cuenta la
empresa.

La medicin de los indicadores es de suma importancia, puesto que con ellos

obtendremos resultados para as tomar decisiones tanto en el presente como en un
futuro, sin importar que el rea a medir o analizar se encuentre en perfectas condiciones;
ya que siempre existen mejoras a realizar.

Los principales puntos a tratar dentro de este tema son:

Definicin de los indicadores.

Importancia de los indicadores.

Tipos de indicadores.

El contenido de este trabajo contara con ejemplos

y glosario para que cualquier persona pueda entender con mayor precisin los puntos
antes mencionados.

El esfuerzo por mejorar la productividad se concentra en las personas que realmente

generan la produccin, por la medicin directa de su rendimiento. Los indicadores de
equipo miden las caractersticas de una operacin o proyecto que un grupo de personas
llevan a cabo, naturalmente el tamao del grupo depende de la situacin, para ser
eficaces los indicadores de productividad deben ser fciles de entender y de medir, ser
administrados en forma adecuada y ser aceptables para quienes son medidos.

INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD

Los indicadores sirven para conocer la eficiencia y eficacia de una produccin, la cual a su
vez con los resultados obtenidos nos ayudara a tomar la mejor decisin, optimizando
tiempos y costos; as como tambin son variables que intentan medir o dar a conocer en
forma cuantitativa o cualitativa, acontecimientos grupales para as, poder respaldar
acciones, evaluar logros y metas.

Nos permiten dar cuenta de cmo se encuentran las cosas en relacin con algn aspecto
de la realidad que nos interesa conocer. Los Indicadores pueden ser medidos por medio
de nmeros, hechos, opiniones o percepciones que sealen condiciones o situaciones
especficas.

No es suficiente evaluar un solo indicador para medir el trabajo de la empresa sino que se
impone la necesidad de considerar los sistemas de indicadores, es decir, un conjunto
interrelacionado de ellos que abarque la mayor cantidad posible de magnitudes a medir.

PARA QUE SIRVEN LOS INDICADORES?

Sirven para poder manifestar una situacin determinada y a la vez poder evaluar su
comportamiento en el tiempo, mediante su comparacin con otras situaciones que utilizan
la misma forma de apreciar la realidad. En consecuencia, sin ellos tendramos dificultades
para efectuar comparaciones.

CUL ES LA IMPORTANCIA DE LOS INDICADORES?

1. Permite medir cambios en cualquier condicin o situacin a travs del tiempo.

2. Facilitan mirar de cerca los resultados de iniciativas o acciones.
3. Son instrumentos valiosos para orientarnos de cmo se pueden alcanzar mejores
resultados en proyectos de desarrollo.

TIPOS DE INDICADORES

Indicadores Cuantitativos: Son los que serefieren directamente a medidas en nmeros o

cantidades.

Indicadores Cualitativos: Son los que se refieren a cualidades. Se trata de aspectos que
no son cuantificados directamente, opiniones, percepciones o juicios. Tiene que ver con
su aspecto por ejemplo el color, la forma, grande, mediano, chico..

Ejemplo en una fabrica

Esto quiere decir que si los mismos trabajadores (as) llegan a producir ms
toneladas a finalizar el mes y contemplando el mismo tiempo laborado, indica que
fueron ms productivos.

Ejemplo en industria o servicio

Esto quiere decir que si los mismos trabajadores (as) llegan a producir ms
toneladas a finalizar el mes y contemplando el mismo tiempo laborado, indica que
fueron ms productivos.

http://prezi.com/cldkfcjauivw/14-indicadores-de-productividad/

Definir dos indicadores de productividad distintos.

1. Los ndices de produccin pueden ser usados para comparar la productividad de la
empresa u organizacin, con sus actuales competidores, esto para saber si se est
realizando una buena gestin en la administracin de recursos humanos con respecto a
la competencia.

2. Otro ndice de productividad puede ser permitir al administrador controlar el

desempeo de la empresa, y detectar algn cambio de la productividad en la empresa u
organizacin.

3. La productividad se puede utilizar para comparar los bienes que pueden obtener
algn en los factores de produccin. como por ejemplo la materia prima que se utiliza
en la elaboracin del producto.

2.- Indicar claramente cmo se calculan los datos que se utilizan y el parmetro de
control correspondiente (parmetro de

Comparacin para determinar si hay cumplimiento o no).

Es un instrumento que entrega informacin cuantitativa respecto del logro o resultado
en la entrega de productos (bienes o servicios) creados por la institucin, envolviendo
aspectos cuantitativos o cualitativos

1. Establecer las definiciones estratgicas como referente para la medicin de la

produccin

2. Establecer las reas de desempeo relevantes a medir los parmetros de control de

dicha produccin

3. Formular el indicador para medir el producto u objetivo y describir la frmula de

clculo. Esto para manejar un mejor control

4. Validar los indicadores aplicando criterios tcnicos para una mejor medicin

5 Recopilar los datos

6. Establecer las metas o el valor deseado del indicador y la periodicidad de la

medicin

7. Establecer supuestos (observaciones)

8. Evaluar: establecer referentes comparativos y establecer juicios frente a la

competencia

19. Comunicar e Informar el desempeo logrado a la organizacin...

Los indicadores de productividad son aquellas variables que nos ayudan a identificar algn defecto o
imperfeccin que exista cuando elaboramos un producto u ofrecemos un servicio, y de este modo reflejan la
eficiencia en el uso de los recursos generales y recursos humanos de la empresa, y pueden ser cuantitativos
y cualitativos.

Resumiendo
Pese a que la productividad tiene una sencilla frmula global de cociente entre dos factores, estos dos
factores (beneficio y coste) se producen de un modo diferente en cada empresa, y es la empresa quien
debe de conocerlos. La empresa debe saber cuales son sus mayores costes (materia prima, personal, coste
del suelo, etc), y cuales sus mayores beneficios (calidad, marca, precio), y con esto evaluar globalmente e
independientemente cada indicador importante y susceptible de ser mejorado. Las polticas de recortes dan
buen resultado a corto plazo pero nunca a largo plazo, a menos que se ejecuten para realizar luego una
fuerte inversin en tecnologa y desarrollo, para mejorar la produccin.

http://es.workmeter.com/blog/bid/172634/Indicadores-de-productividad-Qu%C3%A9-son-
y-c%C3%B3mo-analizarlos

EJEMPLOS DE INDICADORES
Indicadores del medio ambiente

I = materia reutilizable / tiempo de operacin

I = Venta de productos / compra de productos

Indicadores de administracin

I = Gastos de administracin / Costo de los artculos vendidos

I = Ventas netas / Nmero de trabajadores

I = Unidades producidas / Horas hombre

Indicadores de calidad

C = Unidades producidas / # de unidades defectuosas

C = # de unidades vendidas / # de unidades devueltas

Indicadores de sistemas de informacin e informtica

I = total de ventas cerradas por web / Inversin en pgina web

Indicador de recursos Humanos

I = # de empleados contratados / # de empleados dados de baja

I = utilidad total / Total de empleados

Indicadores de Finanzas

I = utilidad neta / inversin total

I = ventas netas / Costo de produccin

Indicadores de servicios

I = # de clientes que regresan / # de clientes totales

I = # de clientes nuevos / # total de clientes

Indicadores de procesos y productos

I = Unidades producidas / Unidades defectuosas

I = costo de lo producido / insumes

I = Unidades producidas / Horas hombre empleadas