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HAPPY PET
CENCABO
CENTRO DE CAPACITACION BOLIVAR
SEDE TEUSAQUILLO
PROYECTO DE GRADO
BOGOTA D.C, JUNIO 2017
HAPPY PET
CENCABO
CENTRO DE CAPACITACION BOLIVAR
SEDE TEUSAQUILLO
PROYECTO DE GRADO
BOGOTA D.C, JUNIO 2017
HAPPY PET
Tabla de contenido
Agradecimientos..............................................................................................................................3
INTRODUCCION...........................................................................................................................4
Formulacin del problema...........................................................................................................5
Marco terico...............................................................................................................................5
RESUMEN EJECUTIVO................................................................................................................6
Concepto de negocio....................................................................................................................6
Ventajas competitivas...................................................................................................................6
Propuesta del valor agregado.......................................................................................................7
Conclusiones financieras..............................................................................................................7
INVESTIGACION DE MERCADOS.............................................................................................8
Misin, visin y valores...............................................................................................................8
Objetivo general y objetivos especifico.......................................................................................9
Justificacin y antecedentes.........................................................................................................9
Anlisis del entorno FODA........................................................................................................11
Anlisis del sector financiero.....................................................................................................11
Anlisis del mercado..................................................................................................................12
Anlisis de la competencia.........................................................................................................12
MEZCLA DE MARKETING, ESTRATEGIA..............................................................................13
Estrategia de producto................................................................................................................13
Estrategia de venta y distribucin..............................................................................................13
Estrategia de precios..................................................................................................................14
Estrategia de promocin.............................................................................................................14
Estrategia de servicios................................................................................................................14
Estrategia de Marketing.............................................................................................................14
INVESTIGACION DE MERCADO EN EL TERRENO.............................................................15
Encuesta.....................................................................................................................................15
Anlisis de la encuesta...............................................................................................................16
ANALISIS ADMINISTRATIVO Y ORGANIZACIONAL..........................................................20
Estructura organizacional...........................................................................................................20
Estructura de personal................................................................................................................21
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HAPPY PET
Manual de funciones..................................................................................................................21
Aspectos legales.........................................................................................................................22
ANALISIS TECNICO Y OPERATIVO........................................................................................23
Ficha tcnica de producto o servicio..........................................................................................23
Descripcin del proceso productivo...........................................................................................25
Necesidades, requerimiento y presupuesto................................................................................26
Infraestructura fsica..................................................................................................................26
ANALISIS FINANCIERO............................................................................................................27
Acta de aportes...........................................................................................................................27
Capital inicial ............................................................................................................................31
Fuentes de financiacin..............................................................................................................31
Costos de produccin.................................................................................................................33
Estimacin de gastos administrativos y ventas..........................................................................33
Punto de equilibrio.....................................................................................................................33
Flujo de caja...............................................................................................................................34
Balance financiero......................................................................................................................35
Estado de resultados...................................................................................................................36
Evaluacin financiera.................................................................................................................36
ANALISIS SOCIAL......................................................................................................................37
Impacto social ...........................................................................................................................37
Anlisis positivo y negativo frente a la comunidad...................................................................37
META Y CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.........................................................................37
Establecer Metas empresariales.................................................................................................37
Cronograma de actividades........................................................................................................38
CONCLUSIONES.........................................................................................................................39
Bibliografa - ciber biografa......................................................................................................40
Anexos.......................................................................................................................................41
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HAPPY PET
Agradecimientos
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HAPPY PET
INTRODUCCION
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HAPPY PET
HAPPY PET ofrece satisfacer las necesidades de los clientes que tienen mascotas en su familia
brindndoles un producto innovador como lo es un collar dispensador de comida el cual tiene un
uso muy importante para aquellas personas que les gusta salir a dar un paseo con su perro.
El mercado ofrece a los clientes variedades de collares para perros pero ninguno que ofrezca los
beneficios que obtiene nuestro producto ya que tiene la facilidad de poder salir de paseo con su
mascota y poderle llevar agua o croquetas en el mismo collar, va dirigido a la comodidad de las
personas y el bienestar de nuestras mascotas.
A partir de las necesidades nace la idea de este proyecto el cual busca disear, producir y
comercializar collares para perros con dispensador de comida.
Marco terico
El collar HAPPY PET est hecho de un material altamente resistente puesto que la mayora de
collares o correas para caninos estn hechas de materiales sintticos qu provisionan a la mascota
y a su amo de un artculo propicio para los paseos matutinos o salidas al parque entre caninos y
amos a travs de la historia la evolucin de los artculos caninos ha tenido una gran trascendencia
de acuerdo a su material inicialmente la mayora de accesorios caninos eran hechos de materiales
naturales como fibras de rboles figuras de carnazas animales o en su defecto de materiales
siderrgicos o metlicos como el acero el Bronce y en el peor de los casos el oro.
La dificultad que presentaban los primeros collares y correas para perros fue que su
funcionalidad era limitada y en muchas ocasiones cumpla solamente con el objetivo para que
fueron diseados que dependiendo de la poca era diferente muchos de esos collares se
transformaron en herramientas para la educacin y formacin del animal dejando de lado muchas
veces la salud fsica del mismo perro lo que busca HAPPY PET al entrar al intentar introducir en
el mercado un accesorio canino que cumpla con una funcin de transportar su alimento a la hora
de realizar actividades recreativas facilitando as el desplazamiento tanto del canino como de su
amo buscando siempre el bienestar fsico y mental del animal y haciendo ms fcil las
condiciones para su amo. La parte fundamental del collar est constituida por un lazo de algodn
tejido y emparejado con una manguera de policarbonato de 2,5 pulgadas aseguradas con argollas
de acero que hacen del collar HAPPY PET uno de los ms seguros y confiables en el mercado
por otro lado la eleccin de estos materiales no se realiz al azar sino que se tuvo en cuenta que
su diseo no afectar de manera negativa la anatoma del canino y que a su vez cumplir con el
objetivo que era disear un collar para perros que adems sirviera como medio de transporte
alimenticio para el animal.
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HAPPY PET
RESUMEN EJECUTIVO
Concepto de negocio
Este es un producto innovador que nace de analizar que hoy en da hay muchas personas que
tienen mascotas y no tienen la facilidad de llevarles su alimento, croquetas mientras dan un
paseo, por lo cual decidimos crear este plan de negocio enfocndonos en la produccin y en la
comercializacin de este producto ya que vimos lo til que podra llegar hacer para aquellas
personas que tienen perros en su familia.
Siendo un producto el cual le brindara dos beneficios como lo es la comodidad y su doble uso.
Se define un mercado objetivo que sera para animalistas, familias y personas solteras de
Bogot. A travs de una investigacin de mercados mediante encuestas las cuales nos ayudaron a
conocer el impacto que podra tener nuestro collar dispensador ante los clientes. Adems
implementaremos estrategias de mercado, en las que se encuentran distribucin y promocin por
redes sociales, volantes las cuales son indispensables a la hora de iniciar una actividad
econmica de este tipo, y para garantizar que el proyecto logre los propsitos generales de el
plan de negocio.
Ventajas competitivas
La empresa HAPPY PET se establecer en Bogot para brindarle a los habitantes de la ciudad
que tengan un canino como mascota o acompaante frecuente una solucin rpida y cmoda a la
hora de Salir a pasear con su mascota, la iniciativa consiste en un collar elaborado a mano que
permite el transporte de alimento para caninos dentro del mismo collar para evitar el transporte
de objetos extra que suelen ser olvidaos o generan una reaccin de incomodidad a la hora de
realizar actividades recreativas con los animales.
Con respecto a las ventajas competitivas HAPPY PET cuenta con una idea innovadora y
altamente factible, puesto que en el mercado actual no se encuentran artculos dentro del
portafolio de cuidado de mascotas de la mayora de establecimientos dedicados a este sector
econmico un producto similar o con el mismo objetivo que el nuestro que es el transporte de
alimento para caninos en el collar de paseo.
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HAPPY PET
-HAPPY PET ofrece al pblico un collar con dispensador de comida para perros que satisface las
necesidades del cliente.
-Su valor es equivalente a cualquier persona es econmico ya que est hecho con materiales de
excelente calidad es cmodo al a hora de utilizarlo en la calle.
-Nuestra compaa ofrece los mejores precios ya que nuestros productos estn siendo lanzados al
mercado como un producto nuevo.
Conclusiones financieras
La empresa est conformada por las tcnicas laborales auxiliares administrativas Mara Orfilia
Bermdez Rativa, Leidy Marcela Navarrete Otlora, Yeny Alejandra Ramrez Ocampo y la
tcnica laboral auxiliar de aduanas Patricia Posada Marn quienes cumplirn las labores de socios
gestores y de capital con una participacin igualitaria correspondiente al 25% total la compaa.
HAPPY PET requiere una inversin total de $30000.000 de los cuales las cuatro socias gestoras
aportaran el total del monto.
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HAPPY PET
INVESTIGACION DE MERCADOS
Misin. HAPPY PET es una empresa dedicada a la elaboracin y distribucin de collares con
dispensador de comida, con el fin de facilitar a sus dueos los paseos de su mascota.
Visin. Para el 2022 seremos una empresa lder a nivel Bogot D.C, en la elaboracin y
distribucin de productos y accesorios para mascotas, reconocida por nuestra calidad y buen
servicio que ofrecemos a nuestros clientes.
Valores.
- Calidad.
- Integridad.
- Pasin.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad.
- Innovacin.
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HAPPY PET
Objetivo general.
Fabricar y comercializar un collar con dispensador de comida para perros que satisface las
necesidades del cliente a la hora de salir de casa.
Objetivos especficos.
- Indagar cul es la necesidad primaria del propietario de caninos a la hora de
desplazarse fuera de casa.
- Elaborar un estudio de mercadeo para determinar el nivel de aceptacin del collar
con dispensador de comida para perros.
- Disear un collar para caninos ergonmico y liviano que cumpla con las
necesidades de alimentacin a la hora de salir de casa,
- Consultar los materiales que cumplan con las especificaciones y calidad del
producto a realizar.
- Realizar un collar para perros con dispensacin de comida con calidad.
- Crear estrategias comerciales que permitan la comercializacin del producto.
Justificacin y antecedentes
Justificacin
Los cambios sociales de las ltimas generaciones han hecho que el nmero de propietarios de
mascotas se incremente, debido a los nuevos intereses personales por no tener hijos. Es as, como
se crea la necesidad de idear nuevos mecanismos, instrumentos y utensilios que contribuyan a
mejorar la calidad de vida de los animales, y de esta manera hacer ms fcil el cuidado de los
mismos por parte de los amos.
Conscientes de esta necesidad, HAPPY PET ha diseado un collar canino, que posee las
herramientas y materiales necesarios para poder almacenar los alimentos del perro. Este collar
est elaborado en un material resistente que permite su larga duracin y el espacio ideal para el
almacenamiento del alimento del perro, con el fin que este lo pueda consumir fuera de casa en el
momento preciso y de esta manera disminuir los ndices de desnutricin animal.
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HAPPY PET
Antecedentes
A travs de la historia se han encontrado evidencias indicando que los perros han estado al lado
del ser humano desde hace mucho tiempo, desde la antigua Grecia e incluso desde la poca
faranica la compaa canina se ha venido desarrollado a tal punto de que muchos de los seres
humanos de esta poca llegan a considerar a sus canes como sus propios hijos, otorgndole a esas
mascotas una serie de comodidades que tanto para los humanos como para ellos buscan hacerles
la vida ms fcil y que adems de ello refuerce su relacin de confianza y compromiso el uno
con el otro; pero no siempre fue as el paso del tiempo fue el que permiti que la evolucin de
dichos artculos entre ellos el collar y la correa fuera posible debido a que en pocas anteriores
los collares eran utilizados para castigo, cebo, o reflejar una posesin como suceda en la edad
media. Los collares han sufrido una transformacin impresionante, como ya se haba
mencionado desde su uso hasta su parte esttica se ha visto modificada para brindar una serie de
caractersticas y comodidades tanto para el amo como para el can que es quien finalmente har
uso de l.
Dentro de las modificaciones estticas y funcionales se encuentran los materiales de fabricacin,
las medidas de proporcin, los tamaos y diseos dependiendo de la raza del espcimen por parte
de las caractersticas caninas mientras, que en las caractersticas humanas las modificaciones que
tienen ms relevancia a la hora de adquirir o utilizar una carrea collar son las funcionales porque
entre otras cosas su objetivo es facilitar la convivencia y manejo del canino en espacios abiertos
o aquellos que no son habituales para la mascota.
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HAPPY PET
FORTALEZA OPORTUNIDAD
DEBILIDADES AMENAZAS
El ndice de crecimiento ha afectado de forma positiva al sector de las veterinarias, entre los ms
beneficiados han sido los distribuidores de artculos de nutricin, como tambin los que se
encargan de vender artculos de belleza y SPA para las mascotas. Estas cifras fueron expresadas
por la revista Portafolio, la cual afirma que 203.4 1 , 83% 22% 11% 5% 4% Animales Preferidos
Perro Gato Pjaros Peces Otros 9 millones de dlares en el 2013 a 345 millones en el 2014,
segn Euromonitor, empresa dedicada a anlisis de diferentes sectores. Un artculo del diario la
repblica afirma que las personas invierten un promedio de 200.000 pesos mensuales en sus
mascotas, a su vez, Euromonitor International, muestra que la industria de alimentos para
mascotas factur en el 2015 $473.000 millones; en venta de productos para mascotas se factur
alrededor de $600.000 millones, y el gasto per cpita alcanz los $61.000. Lo que plantea un
fuerte crecimiento de este mercado, y una mayor propensin a adquirir bienes y servicios para
este sector.
Clientes:
Teniendo en cuenta la investigacin del mercado, se puede ver cmo el sector de las veterinarias
y la zootcnica se encuentran en un crecimiento exponencial. Los propietarios diariamente se ven
en la necesidad de llevar a sus mascotas a las veterinarias de confianza, para realizarles un bao,
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HAPPY PET
Anlisis de la competencia
En el sector hay varias tiendas con accesorios para perros veterinarias y otros centros caninos,
pero nuestro principal competente es:
AGROCAMPO
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HAPPY PET
Camiseta, Gorras y Paoletas, Collares, Placas, Camas, Jaulas, Juguetes, Peluches, Frisbies y
Pelotas, Comederos, Maletines, Cojines, Huesos. Etc.
Estrategia de producto
Es un collar de perro con dispensador
Excelente calidad del producto
Materia prima utilizada en el producto de gran calidad.
El precio de venta de producto es accesible a los consumidores
La presentacin del producto
El tamao.
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HAPPY PET
Estrategia de precios
Estrategia de promocin
Estrategia de servicios
Recepcin de sugerencias de los clientes para mejorar la calidad del producto
Diversificacin del portafolio de nuestro producto
Cumplimiento con los pedidos
Estrategia de Marketing
Segmentacin geografa:
Los clientes de nuestra empresa se localizan en la localidad de Teusaquillo, ciudad
Bogot, ya que esta localidad no cuenta con un distribuidor especializado para esta clase
de producto.
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HAPPY PET
Segmentacin demogrfica:
Teniendo en cuenta la investigacin del mercado, los clientes de nuestro producto son
propietarios de caninos en diferentes rangos de edad a partir de los 16 aos, la mayora
estudiantes y trabajadores
Encuesta
S
No
1
2
3
1 hora
2 horas
3 a 4 horas
agua
comida
Otro: _________
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HAPPY PET
6-Cunto estara usted dispuesto a pagar por un collar para perro con dispensador de comida
25.000$
30.000$
otros: _________
Anlisis de la encuesta
Conclusin: Del 100% de las personas encuestadas referente a los gustos de los animales el 83%
prefiere el perro, el 22% el gato, el 11% los pjaros, el 5% los peces y otros respondieron el 4%
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HAPPY PET
Conclusin: Del 100% de los encuestados el 48% tiene 1 perro, el 33,3% 2 perros y el 18,5%
tres perros.
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HAPPY PET
Conclusin: Del 100% de los encuestados el 66,7% dura 1 hora paseando su perro, el 29,6%
dura 2 horas, y el 3,7% dura de 3 a4 horas.
Conclusin: Del 100% de los encuestados el 21,4% prefiere darle comida y el 78,6% agua.
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HAPPY PET
Conclusin: Del 100% de los encuestados el 70,4% pagara $25.000 y el 14,8% pagara $30.000
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HAPPY PET
Estructura organizacional
Nuestra empresa HAPPY PET es una sociedad por acciones simplificadas (S.A.S), la cual est
constituida mediante escritura pblica. El capital est representado en acciones de igual valor. El
nmero de socios es de cuatro (4).
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HAPPY PET
Estructura de personal
Manual de funciones
Junta Directiva: Son aquellos que dirige la empresa y est formada por presidente,
vicepresidente, Tesorero, secretario.
Sus funciones son:
Administrar los recursos econmicos, materiales y patrimoniales de la asociacin.
Cumplir y hacer cumplir los acuerdos tomados por la asamblea general.
Proponer la creacin de comisiones de trabajo en el seno de la asamblea general.
Planeacin
-Propicia el desarrollo de la empresa al establecer mtodos de utilizacin racional de los
recursos.
- Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las mayores
garantas de xito.
Gerente
-Designa los cargos gerenciales
-Realizar evolucin peridica de los puestos
-Planear y Desarrollar metas a corto y largo plazo
-Coordinar con los administrativos
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HAPPY PET
Control interno
-Es la encargada de evaluar y realizar seguimientos continuo, de forma independiente a la gestin
de las entidades y al mejoramiento de sus procesos
Grupo de mercadeo
-Analizar nuevos hbitos y tendencias de los consumidores.
-Estudiar a los competidores.
-Detectar nuevas necesidades de los clientes.
-Estudiar las oportunidades y amenazas del mercado.
Jurdico
-Defiende los intereses de nuestra empresa en todo tipo de procedimiento judiciales.
-Estudia y resuelve los problemas legales relacionados con la empresa, sus contratos, convenios
y normas legales
-Asesora a nuestra empresa en materia fiscal, preparando todo tipo de declaraciones y
obligaciones fiscales y tributaria
Comit de Gerencia
Tiene como principal misin proyectar la empresa hacia el futuro, orientndose a la consecucin
de los objetivos financieros y no financieros que establece a su vez el consejo administrativo y
asegurar en definitiva la continuidad de la empresa en el largo plazo
Aspectos legales
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HAPPY PET
FICHA TECNICA
05- 06-2017
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HAPPY PET
Infraestructura fsica
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HAPPY PET
ANALISIS FINANCIERO
Acta de aportes
Documento de constitucin
ARTICULO SEXTO. - OBJETO SOCIAL: La sociedad podr realizar cualquier actividad civil
o comercial lcita.
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HAPPY PET
pesos ($6500.000), Mara Orfilia Bermdez Rativa seis millones quinientos mil pesos
($6500.000), Leidy Marcela Navarrete Otlora seis millones quinientos mil pesos
($6500.000), Yeny Alejandra Ramrez Ocampo seis millones quinientos mil pesos
($6500.000), lo cual significa que han abonado la totalidad del capital suscrito a la fecha de la
inscripcin de este documento.
PARGRAFO PRIMERO. - El capital suscrito podr aumentarse por cualquiera de los medios
que admite la Ley, igualmente, podr disminuirse con sujecin a los requisitos que la Ley seala,
en virtud de la correspondiente reforma estatutaria, aprobada por las socias e inscrita en el
registro mercantil.
PARGRAFO SEGUNDO. - Las acciones emitidas en la constitucin sern nominativas
ordinarias y debern ser inscritas en el libro que la sociedad lleve conforme a la ley.
PARGRAFO TERCERO. - Podrn crearse acciones de goce o industria para compensar las
aportaciones de servicios, trabajo, conocimientos tecnolgicos, secretos industriales o
comerciales, asistencia tcnica y en general, toda obligacin de hacer a cargo del aportante. Los
ttulos de estas acciones permanecern depositados en la caja de la sociedad para ser entregados
al aportante, en la medida en que cumpla su obligacin y mientras tanto no sern negociables.
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HAPPY PET
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HAPPY PET
Pargrafo. - La gerente queda facultada para celebrar actos y contratos, en desarrollo del objeto
de la sociedad, con entidades pblicas, privadas y mixtas.
ARTCULO DCIMO OCTAVO. - RESERVAS: La sociedad constituir una reserva legal que
ascender por lo menos al cincuenta por ciento (50%) del capital suscrito y se formar con el
diez por ciento (10%) de las utilidades lquidas de cada ejercicio. La nica socia podr decidir,
adems, la constitucin de reservas voluntarias, siempre que las mismas sean necesarias y
convenientes para compaa, tengan una destinacin especfica y cumplan las dems exigencias
legales.
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HAPPY PET
3.- Si hubiere prdidas de ejercicios anteriores, no enjugadas que afecten el capital, las utilidades
se aplicarn a la cancelacin de tales prdidas antes de cualquier apropiacin para reservas legal,
voluntarias u ocasionales.
4.- Las apropiaciones para la creacin o incremento de reservas voluntarias u ocasionales,
debern ser aprobadas por las socias.
5.- El remanente de las utilidades, despus de efectuadas las apropiaciones para reserva legal y
para reservas voluntarias u ocasionales, se destinar al pago del dividendo a las accionistas.
Capital inicial
El capital inicial de la compaa es igual a $30000.000 conformado por aportes de los socios
iguales a $26000.000 y un prstamo con una entidad bancaria igual a $4000.000.
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HAPPY PET
Fuentes de financiacin
La principal fuente de financiacin para el funcionamiento de la compaa son los aportes de los
socios a la hora de la constitucin legal de la empresa que determinan su participacin y la
financiacin restante ser tramitada a travs de una entidad bancaria.
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HAPPY PET
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Costos de produccin:
De acuerdo a la estimacin planteada en el estudio financiero que arrojo en el estado de
resultados el valor de los costos de produccin con una proyeccin a un ao es igual a
$36251.200.
Estimacin de gastos administrativos y ventas:
La estimacin de gastos administrativos y ventas con una proyeccin a un ao es equivalente a
$120430.465.
Punto de equilibrio
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Flujo de caja
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Balance financiero
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Estado de resultados
Evaluacin financiera
Realizando un anlisis a los resultados que arrojaron los cuadros de evaluacin denominados
estado de resultado y balance general se logra determinar que la rentabilidad de la compaa es
bastante prudente puesto que la TASA INTERNA DE RETORNO es equivalente a un 126,1%
indicando que si se cumplen con los objetivos y metas en ventas equivalentes a 1420 unidades
para alcanzar el punto de equilibrio la empresa iniciara a generar la utilidades necesarias que
permitirn el desarrollo de nuevos productos para ampliar su portafolio donde adems de ello
generara ms inversin que permitan la cancelacin de deudas y la recuperacin de capital de
una manera sustancialmente acelerada.
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HAPPY PET
ANALISIS SOCIAL
Impacto social
- La empresa HAPPY PET crea un collar con dispensador para satisfacer las necesidades del
cliente esta decisin est vinculada a la creacin de empleo.
- Nuestra empresa esta creado con personal capacitado que disea un producto el cual quiere
impactar en el mercado.
-La empresa realiza una inversin en este producto que permite la sostenibilidad de dicho
proyecto a largo plazo.
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HAPPY PET
Cronograma de actividades
ACTIVIDADES DESCRIPCIN
CONCLUSIONES
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HAPPY PET
Despus de realizar una prueba de campo donde se exploraron los aspectos ms relevantes
de las personas propietarias de mascotas caninas se pudieron obtener las especificaciones
que ellos requeran o demandaban a la hora de adquirir un collar para perros que permiti
disear y fabricar el collar HAPPY PET que es el objeto comercial de esta compaa.
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HAPPY PET
http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/economia/tesis111.pdf
http://www.agrocampo.com.co/
http://espaitec.uji.es/wp-
content/uploads/2016/03/Ejemplo_Resumen_Ejecutivo_PedroBisbal.pdf
http://www.ifema.es/web/ferias/simonetwork/pdf/vivero/Resumen%20ejecutivo-
MANAFER%20SOLUTIONS..pdf
https://www.barcelonadogs.com/es/content/12-historia-de-collares-de-perros
http://www.ccb.org.co/Preguntas-frecuentes/Registros-Publicos/Que-son-las-Sociedades-
por-Acciones-Simplificadas.
https://www.gerencie.com/estado-de-resultados.html
http://www.crecenegocios.com/el-balance-general/
http://www.loscostos.info/presgtosvya.html
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Anexos
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