EAD

Como captar e engajar alunos

com estratgias de marketing digital

 SUMRIO
[01] SUMRIO

[02] INTRODUO

[03] COMO CAPTAR ALUNOS EAD ATRAVS DO MARKETING DIGITAL?

[13] COMO ENGA JAR ALUNOS EM CURSOS ONLINE?

[21] CONCLUSO

Como captar e engajar alunos EAD com estratgias de marketing digital

01
 INTRODUO
Um dos grandes desaos que
observamos em instituies de ensino a
distncia diz respeito a captao de
alunos interessados em seus cursos
online e no engajamento dos alunos j
matriculados com os contedos
oferecidos.
Muitas instituies de ensino online
possuem diculdades em atrair alunos
potenciais para os seus cursos EAD
justamente porque no conhecem as
formas mais ecientes de se faz-lo. So
feitos investimentos caros, recursos so
demandados e na maioria das vezes os
resultados no so satisfatrios.
Como captar e engajar alunos EAD com estratgias de marketing digital
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O engajamento muitas vezes tambm um
problema. Muitos tutores EAD reclamam que
tm diculdades em prender a ateno dos
alunos e fazer com que eles participem
ativamente das aulas durante um curso
online.
Pensando nisso, o Edools e a Caixadeideias
uniram foras para criar este material e de
fato oferecer um guia completo e denitivo
para voc conseguir atrair alunos em potencial
para sua instituio de ensino online atravs
de estratgias de marketing digital, alm de
dicas sensacionais para aumentar o
engajamento dos alunos j matriculados.
 COMO CAPTAR
ALUNOS EAD ATRAVS
DO MARKETING
DIGITAL?
Muitas so as dvidas de empreendedores e gestores de
instituies de ensino online sobre quais as formas mais
ecientes de captao de alunos para os seus cursos online.

Muitas pessoas investem bastante recursos em diversos tipos

de comunicao e na maioria das vezes acabam por se
arrependerem, visto que o retorno sobre o investimento foi
baixo ou os resultados no foram o esperado.

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 Nesse sentido, um formato de comunicao com
objetivo de captar novos alunos para instituies
de ensino online que est fazendo muito sucesso
trabalhar com estratgias de marketing digital de
forma integrada entre os diversos canais
existentes.
O chamado Inbound Marketing vem
conquistando cada vez mais adeptos justamente
por sua ecincia e qualidade na entrega de
resultados prticos e efetivos, alm do baixo custo
em comparao a outros formatos e modalidades
de divulgao. O importante em destacar aqui
que no adianta voc ter um contedo excelente
se voc no encontrado pelos seus alunos em
potencial.
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Se voc est oferecendo um servio online,
subentende-se que os seus alunos em potencial j
esto habituados com esse ambiente e buscam
informaes sobre produtos e servios na Internet.
muito importante que voc tire vantagem dessa
situao para o seu negcio, no bom sentido, claro.
Logo, voc precisa atingir o seu pblico-alvo, os seus
alunos em potencial. A divulgao de um negcio,
principalmente quando falamos de cursos online,
quase to importante quanto os prprios contedos
do cursos. De nada adiantar produzir os melhores
contedos se os seus alunos em potencial no
sabero como chegar at eles.
Para te ajudar, separamos as principais dicas para
que voc trabalhe a venda de cursos online de forma
bastante eciente utilizando para tal as melhores
estratgias de marketing digital.
 EMAIL MARKETING
O email marketing ainda uma das formas mais ecientes e
baratas de se comunicar com clientes e potenciais clientes. D
a possibilidade para os alunos que esto interessados nos seus
cursos entrarem em contato com voc e consumir seus
contedos diversos atravs de um formulrio simples de
captura de emails no seu site ou qualquer outro canal que d
essa possibilidade a voc.

A partir da, voc comear a criar a sua base de contatos e

poder nutrir esses leads (contatos, emails), sempre de forma
segmentada com os seus interesses, com informaes e
contedos relevantes que oferecero mais segurana ao aluno
em potencial no processo de matrcula.

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 Mesmo estando em um mundo cada vez mais dinmico e interativo,
onde as mensagens instantneas ganham cada vez mais fora,
principalmente por conta das redes sociais e aplicativos em
dispositivos mveis, a grande maioria das pessoas vericam seus
emails diariamente, ou pelo menos com uma boa frequncia.

Por isso, usar o recurso de email marketing para conseguir atrair e

converter seus alunos potenciais em clientes uma excelente forma
de gerar ateno e feedback dos seus alunos sobre os seus passos.

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 REDES SOCIAIS
YouTube

Uma das grandes possibilidades de divulgao que um negcio de cursos

online pode oferecer diz respeito a criao de vdeos de divulgao e at
mesmo de demonstrao de como ser determinado curso ou aula em
especial.

Essa uma excelente maneira de voc utilizar o YouTube na divulgao dos

seus cursos online, visto que voc ir instigar e incentivar os seus futuros
alunos a optarem pelo seu curso frente aos seus concorrentes, imaginando
claro que voc tenha bons contedos a oferecer a essas pessoas e que de
alguma forma voc consiga impact-las a fazerem suas matrculas.

Deste modo, super interessante voc criar um canal no YouTube e utilizar o

email marketing e as redes sociais para fazer a divulgao dos contedos l
inseridos, seja vdeos promocionais ou aulas demonstrativas.

O YouTube pode ser um grande aliado no processo de divulgao de cursos

online ento, por isso, no deixe de us-lo de forma eciente em sua
estratgia.

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 REDES SOCIAIS
Facebook, Twitter e outras redes
Voc j parou pra pensar que hoje quase todo
mundo utiliza as redes sociais, seja para relaes
sociais ou busca por informaes de produtos ou
servios? Como as pessoas esto cada vez mais
integradas s suas redes sociais, muito
importante que o seu negcio de cursos online
tambm esteja inserido nesse ambiente.
Pensando nisso, muito importante que voc crie
uma pgina de divulgao da sua marca e at
mesmo dos seus cursos no Facebook, Twitter ou
qualquer outra rede social que faa sentido ao seu
pblico e ao seu negcio.
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claro que existem casos que no faz sentido que
voc esteja inserido em determinada rede social, mas
na grande maioria das vezes ter uma pgina da sua
empresa no Facebook, Twitter ou outra rede social
uma excelente maneira de atingir pessoas que de fato
possam estar interessadas nos seus cursos e no que
voc e o seu negcio tem a oferecer a elas.
Logo, muito importante que voc crie pginas
nesses redes sociais e as atualize de forma frequente
sempre com contedos relevantes e interessantes
para o seu pblico-alvo, visto que o mesmo estar
informado sobre as novidades em termos de
contedos e informaes do seu negcio, alm de
compartilhar materiais criados pelo blog e pelo
YouTube, sempre de forma integrada entre os demais
canais.
 BLOG

Um blog pode ser o seu maior aliado na busca de novos alunos

em potencial. Atualmente, as pessoas buscam cada vez mais
informaes na Internet para sanar suas dvidas, buscar por
produtos ou servios ou por qualquer outra demanda que
possa haver. Voc pode usar um blog para se aproveitar dessa
situao a seu favor.

Em um blog, possvel mostrar ao mundo que voc um

especialista em determinado assunto atravs da oferta de
artigos, vdeos, infogrcos e qualquer outro tipo de material
que possa ser relevante para o seu negcio e para os seus
alunos e clientes em potencial.

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 Oferecer esses contedos e materiais atravs de um blog uma excelente forma de voc se
manter conectado com os seus clientes e com o que voc tem a oferecer a eles em seus cursos
online.

Alm disso, voc pode estudar quais as palavras-chaves mais relevantes para o seu negcio e
produzir contedos relevantes para impactar alunos em potencial que buscam por esses termos
de pesquisa.

Isso ajudar muito em termos de SEO (Search Engine Optimization), ou seja, voc sera achado de
forma muito mais fcil pelos seus alunos em potencial e, consequentemente, ter muito mais
alunos, visto que estar sendo melhor visto por eles.

O contedo do seu blog precisa ser, como foi dito, bastante relevante e instigador sempre. Crie
um cronograma de publicao de artigos com temas fortes e teis e perceba como sua audincia
crescer de forma excepcional.

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 LINKS PATROCINADOS

Se voc est buscando resultados mais rpidos para o seu

negcio de cursos online, pode ter certeza que o melhor
caminho so pelas publicidades pagas, tambm conhecida
como links patrocinados. Mas claro, como o prprio
nome j diz, este um recurso pago, mas o valor pode ser
customizado de acordo com as suas necessidades e
possibilidades.

Tendo o Google Adwords e o Facebook Ads como as duas

grandes ferramentas do mercado, a publicidade paga
bastante utilizada para quem est no comeo do seu
negcio e est em busca dos primeiros clientes de forma
mais rpida.

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 Mas claro que se voc tiver recursos para investir nessa modalidade de
comunicao e promoo, mesmo j estando estabilizado no mercado,
muito interessante, visto que voc pode captar alunos que buscam
diretamente pelos assuntos abordados nos seus cursos online e aumentar
com isso a efetividade de suas aes.

Avalie a eccia do Google Adwords e Facebook Ads e veja qual delas possui
o melhor custo benefcio para voc e para o seu negcio.

O ideal aqui trabalhar todos esses canais descritos de forma integrada,

onde cada um vai funcionar em conjunto para agregar valor ao seu aluno
em potencial, porm de maneiras diferentes entre si, visto que cada canal
tem sua especialidade e voc deve se valer disso em benefcio dos seus
alunos e do seu negcio como um todo.

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 COMO ENGA JAR ALUNOS
EM CURSOS ONLINE?
Voc j parou para pensar em como difcil nos dias de hoje ganhar a ateno
de alunos em salas de aula? Agora imagine prender a ateno dos alunos na
modalidade de EAD, onde a concorrncia muito maior, visto que o aluno pode
se distrair com redes sociais, sites na Internet, TV, smartphones, msicas
ambiente e qualquer outro tipo de rudo que possa haver.

Isso acaba por se tornar um grande problema para quem trabalha com cursos
online. O grande desao nesse sentido fazer com que professores ou donos de
instituies de ensino online consigam prender a ateno dos alunos e fazer com
que eles participem ativamente das aulas.

Para te ajudar nessa questo, listamos aqui algumas dicas para ajudar voc e o
seu negcio a engajar seus alunos em seus cursos online e alcanar cada vez
mais resultados.

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 1: Atualize sempre os contedos dos cursos

Uma das grandes vantagens em se trabalhar com cursos online na modalidade de

educao a distncia que existe uma facilidade maior do que nos cursos
presenciais tradicionais em se atualizar os contedos oferecidos.

Logo, essencial que voc atualize sempre os contedos dos seus cursos no
sentido de que eles no se tornem ultrapassados ou obsoletos no mercado EAD.
Sempre que for necessrio, atualize os contedos e voc ter alunos cada vez mais
engajados com o seu material.

Adicione novas aulas e todos os materiais complementares para garantir que o seu
aluno que sempre antenado e bem informado das principais novidades sobre os
assuntos do curso online em que o mesmo est matriculado.

Adicione novas aulas, novos materiais complementares e tudo mais que for
necessrio para que o aluno que sempre antenado nas principais novidades sobre
a matria em questo.

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 2: Deixe claro a importncia de cada assunto a ser estudado

muito importante que voc indique aos seus alunos a importncia de cada contedo em especco que o mesmo est
consumindo e de que forma prtica ele usar essas informaes no seu trabalho ou no seu dia a dia no futuro.

Os alunos EAD buscam sempre saber o porqu de cada contedo. Procure pensar como um aluno e reita sobre como
determinado contedo ou material ir ajud-lo no futuro? Qual a importncia desses contedos? Onde ele poder aplicar isso na
prtica? E de forma ir aplic-lo?

Busque sempre responder essas perguntas aos seus alunos porque, caso contrrio, ele poder car perdido em qual assunto ou
tema mais importante para ele ou qual ele poder focar de acordo com seus desejos e necessidades.

Isso far com que eles compreendam de forma simples, clara e eciente a utilidade do contedo a ele oferecido. Voc precisa
car bastante atento a isso para no desmotiv-los e no fazer que os mesmos cam perdidos dentro desses contedos e
materiais disponibilizados, sendo um dos motivos tambm do problema de evaso de alunos.

Aplicar essas dicas no seu negcio EAD uma excelente maneira de manter seus alunos cada vez mais envolvidos com seu
contedo do seu curso online.

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 3: Trabalhe com formatos diversicados

Outra grande vantagem de se atuar com cursos online que, por ser uma modalidade de ensino online, voc pode (e deve) atuar
com formatos diversicados de contedos diversos, sempre pensando em oferecer maneiras variadas de aprendizagem aos seus
alunos.

Existem diversos tipos de contedos distintos que voc pode usar e ajudar e muito no engajamento e motivao dos seus
alunos, visto que os mesmos podero ter formas variadas de consumir contedos, no dando foco exclusivamente a uma nica
forma, como videoaulas, por exemplo, pois isso vai de encontro ao que o EAD prope.

Nesse sentido, voc pode se valer de palestras, vdeos, textos, apresentaes, infogrcos, relatrios e qualquer outro recurso
que voc possa imaginar e que se insere no universos dos seus alunos. Oferecer uma boa variedade de formatos de contedos
faz com que os alunos tenham mais interesse pelo seu curso e evita que o mesmo se torne chato ou montono.

Oferea mais formas para o seu aluno consumir contedos e voc ter resultados excelentes em termos de diminuio da evaso
e aumento do engajamento. O ideal para tal usar uma plataforma EAD completa e robusta e com toda a tecnologia na
educao disponvel para melhor atender os seus alunos.

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 4: Explore os detalhes prticos

As vezes ca muito mais fcil para um aluno entender

determinado assunto ou material a partir de uma explicao
com foco em detalhes prticos. Voc deve fazer isso sempre
que possvel nos seus cursos online.

Mostrar um passo a passo para seus alunos faz com que os

mesmos se sintam mais seguros a respeito do contedo que
esto absorvendo e do prprio processo de aprendizagem.
importante mostrar de forma simples e prtica quais os
passos que o aluno precisa dar para fazer determinado
processo de maneira ecaz e comear a pensar
estrategicamente a respeito de suas aes futuras.

Explore os detalhes prticos dos contedos oferecido e tenha

aulas cada vez mais atrativas para os seus alunos, onde voc
pode se valer de diversos recursos no desenrolar dos
mdulos para faz-lo de forma coerente e estratgica.

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 5: Ateno com alunos que pulam etapas

Esses so os famosos alunos apressadinhos. Ao pensar em se adiantar em determinada

matria, o aluno acaba pulando etapas importantes no processo de aprendizagem e isso,
sem dvidas, pode atrapalhar o seu desempenho e, consequentemente, sua imagem
perante o seu curso.

Ora, imagine se um aluno fez um curso da sua instituio de ensino e quando foi usar o
contedo adquirido na prtica no o faz de maneira eciente e acaba por culpar o seu
negcio por isso, onde na verdade a culpa do prprio aluno por apressar as etapas.

Logo, recomendado que voc tenha contedos bem estruturados de forma a oferec-los
de maneira organizada aos seus alunos, passando sempre um contedo, um mdulo ou
uma aula de cada vez para os mesmos, de acordo com o seu cursos.

Ao fazer esse processo, voc ajuda o seu aluno a entender o contedo por inteiro dentro de
uma linha de raciocnio lgico, sem que haja possibilidade de dvidas futuras ou contedos
no vistos.

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 6: Estimule a interao

Uma das grandes possibilidades de cursos online diz respeito ao estmulo interao entre alunos. Ainda mais em um
ambiente virtual de aprendizagem, as pessoas tendem a aprenderem melhor em grupos e no apenas estudando por
conta prpria.

Logo, para voc estimular a interao nos seus cursos online voc pode criar comunidades no Facebook para troca de
informaes entre alunos, criar um blog para oferecer contedos e materiais adicionais, estudos de casos ou qualquer
outra forma de interao que voc puder se valer, o faa.

bastante interessante para os alunos tirarem dvidas entre eles mesmos, somado ao fato de que eles gostam de
compartilhar seus aprendizados com outras pessoas, fazer novos contatos e formar uma rede de network.

Alm disso, voc enquanto instituio de ensino online tambm deve interagir com os seus alunos. Estimule o seu aluno
a lhe passar um feedback sobre o seu curso, o que ele est gostando, o que pode ser melhorado, entre outros.

Voc pode tambm tirar dvidas e car aberto ao seu aluno sempre pensando em tentar acertar alguns pontos e fazer
com que o aluno se sinta mais seguro e conante no processo de aprendizagem, pois eles tero um canal direto de
comunicao com voc.

Isso far com que o aluno interaja melhor com os outros alunos e com a sua instituio, acabando por um ajudando o
outro no processo de aprendizagem, sendo essencial para o sucesso dos mesmos.

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 7: Estimule a prtica de exerccios

Sem sombra de dvidas essencial para um aluno de um curso online ou treinamento

corporativo absorver todas as informaes oferecidas a partir de contedos tericos. Estes
so, indiscutivelmente, fundamentais para o sucesso do aluno

No entanto, a forma que vai garantir o completo aprendizado por parte do aluno
praticando. Pensando nisso, importante que voc, alm de passar tarefas sobre teoria
para os seus alunos, passe tambm exerccios e provas prticas.

Mais uma vez entro na questo de que nenhum aluno gosta de aulas montonas. Por isso,
faa com que ele interaja com o curso e de fato comece a entender como o contedo
terico adquirido funciona da prtica.

Estimulando a ao de fazer exerccios prticos voc faz com que o aluno desperte um
maior interesse pelo seu curso e comece e interagir melhor com o mesmo, se mostrando
cada vez mais engajado e motivado com o mesmo.

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 CONCLUSO
Como podemos perceber com a leitura deste ebook, as aes de marketing
digital podem ser grandes aliadas no processo de atrao de alunos em potencial
em instituies de ensino online, atravs de uma divulgao eciente dos cursos.

Alm disso, estimular o engajamento do aluno j matriculado pode ser um

grande trunfo para o seu negcio porque voc pode gerar novas oportunidades a
partir disso, onde o aluno car cada vez mais satisfeito com o seu aprendizado
e, consequentemente, com o seu negcio como um todo, podendo indic-lo para
sua rede de contatos e ainda voltar a contrat-lo no futuro.

Enm, o ideal que voc siga as dicas que foram dadas nesse ebook e consiga
trabalhar a atrao de alunos em potencial e o engajamento dos atuais alunos de
forma integrada e ecaz para fazer com que essa mquina gire a seu favor e
voc adquira excelente resultados ao colocar em prtica essas aes.

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SOBRE O EDOOLS

O Edools uma plataforma de ensino a distncia 100% brasileira, criada por

pessoas que trabalham com cursos online e estavam cansados da falta de boas
solues no mercado.

Acreditamos que uma usabilidade simples para professor e aluno parte

fundamental de uma boa experincia com EAD e que tecnologia nunca deve ser
uma dor de cabea para quem produz contedo. Por isso, o Edools a soluo
completa para publicar, vender e gerenciar cursos online ou treinamentos
corporativos..

Teste aqui gratuitamente o Edools

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SOBRE A CAIXADEIDEIAS
Fazemos sua empresa quer vender mais?
Somos sua Agncia de Inbound Marketing. Imagine o que poderia Simples assim
acontecer se sua empresa tiver acesso a uma equipe de marketing
especializada em resultados na ponta dos seus dedos ...

Nossa equipe criativa um grupo diversicado de pessoas altamente

talentosas, todos nasceram com poderes especiais de marketing digital.
Obtenha uma avaliao de marketing personalizada
Sim, realmente. Nossa misso clara e simples: estamos sempre em
busca de novos conhecimentos para salvar suas vendas.

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