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IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

ORGANIZADORA
DE EVENTOS
CARBONO NEUTRO
APRESENTAO DO NEGCIO......................................... 3 Avaliao e Melhorias Contnuas..............................................29

MERCADO........................................................................... 6 Automao........................................................................... 30
LOCALIZAO.................................................................... 9 Canais de distribuio...................................................... 33
Exigncias legais especficas................................. 11 Investimentos...................................................................... 35
ESTRUTURA...................................................................... 16
Capital de giro.................................................................... 37
Pessoal.......................................................................... 18
SUMRIO

Custos................................................................................... 39
Autnomos................................................................................. 19
Diversificao/Agregao de valor........................... 41
Vantagens da contratao de servios de terceiros.20
Divulgao........................................................................... 43
Desvantagens que este tipo de contratao pode
Informaes Fiscais e Tributrias............................... 45
acarretar................................................................................... 20
EVENTOS................................................................................. 48
Equipamentos............................................................... 21
ENTIDADES EM GERAL........................................................... 50
Fornecedores........................................................................... 22
Normas Tcnicas................................................................ 52
Matria Prima/Mercadoria....................................... 25
Dicas do negcio............................................................... 56
Organizao do processo produtivo................. 27

Concepo do Evento............................................................ 28 Caractersticas especficas do empreendedor.......... 59

Planejamento do Evento...................................................... 28 Bibliografia Complementar...............................................................61

Preparao do Evento........................................................... 28 Glossrio.................................................................................................63

Realizao do Evento............................................................. 29 Expediente.................................................................................................65


ORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO

APRESENTAO
DO NEGCIO
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Os eventos, de forma geral, podem ser agrupados em: culturais e de negcios.


Aviso: Os eventos culturais fazem parte Turismo Cultural e desdobram-se em ati-
vidades tursticas relacionadas ao patrimnio histrico e cultural. Nessa ca-
Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a se- tegoria enquadram-se os eventos gastronmicos, religiosos, musicais, de
guir no fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do dana, de teatro, exposies de arte, de artesanato e outros.
ambiente no qual o empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade
de negcio como a descrita a seguir. O objetivo de todos os tpicos Os eventos de negcios podem ser classificados em tipos e formatos diver-
a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um negcio sos: Feiras (expe, apresenta ou comercializa produtos e servios industriais,
se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tcnicos, cientficos); Rodada de negcios (reunies pr-agendadas entre
tipo de negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? produtores e compradores); Convenes (encontros promovidos por empre-
Como levantar as informaes necessrias para se tomar a iniciativa sa ou organizao, com objetivo de integrao das pessoas); Congressos
de empreender? (promovidos por entidades ou organizaes, para discutir temas de uma rea
ou ramo profissional); Seminrios (de carter estritamente tcnico, renem
pessoas de mesmo nvel de qualificao); Conferncias (conjunto de pales-
tras formais); Cursos (encontros com finalidade educativa, com tema deter-
minado e objetivo de capacitao, treinamento ou reciclagem); Workshops
(rene pessoas com interesses semelhantes em palestras em que o pales-
A Lei do Turismo classifica as Organizadoras de Eventos em: organizado- trante expe sua experincia, associada realizao de atividades prticas);
ras de congressos, convenes e congneres de carter comercial, tcnico- entre outros.
-cientfico, esportivo, cultural, promocional e social, de interesse profissional,
associativo e institucional. A realizao de um evento pressupe o envolvimento de: clientes (que po-
dem ser promotores de eventos, clientes corporativos ou empresa para a
O negcio de organizao, produo e promoo de eventos possibilita ao qual as Organizadoras de Eventos prestem servios ou, ainda, os consumi-
empreendedor inmeras possibilidades de atuao. dores finais); intermedirios (Organizadoras de Eventos, que se associam aos
fornecedores para oferecer servios agregados ao evento); e Fornecedores
Empresa Organizadora de Eventos realiza servios de gesto, planejamento, (empresas e servios contratados pelos intermedirios para dar suporte
organizao, promoo, coordenao, operacionalizao, produo e asses- realizao dos eventos).
soria de eventos (Lei do Turismo n 11.771/2008). As empresas organizadoras
de congressos, promotoras de feiras, produtoras de shows e empresas de A empresa organizadora de eventos carbono neutro, alm de estar com-
marketing promocional, tambm fazem parte desta categoria. prometida com os servios que presta, buscando agilidade, praticidade,

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inovao e preos competitivos, deve considerar mudanas de padres de


comportamento, de produo e consumo em toda a sua cadeia produtiva
adotando prticas sustentveis em suas rotinas, antes, durante e depois da
realizao de cada evento, com o objetivo de reduo contnua das suas
emisses de gases do efeito estufa (GEE).

O processo de organizao de um evento carbono neutro est dividido em


trs momentos distintos: a medio e registro das emisses, implementao
de aes e processos que visem a reduo de gases de efeito estufa e a
compensao das emisses que no puderem ser evitadas.

Quantificar a dimenso do impacto e realizar medies, o passo inicial para


promover a gesto e identificar as possibilidades para a reduo das emis-
ses. Nesta etapa, podem ser observadas diretrizes apontadas nos proto-
colos internacionais que tratam do tema, como o Greenhouse Gas Protocol
Initiative (GHG Protocol), e, no Brasil, a norma da ABNT NBR ISO 14064-1,
que estabelece regras para a concepo, desenvolvimento, gesto e elabo-
rao de inventrios de gases do efeito estufa.

O segundo passo, diz respeito a adoo de medidas prticas como a redu-


o de resduos gerados pelo evento, coleta seletiva, reuso ou reciclagem
de recursos, economia de energia, promoo da acessibilidade e incluso
social, opo por brindes confeccionados com materiais reciclveis, seleo
de prestadores de servios locais , entre outras, podem tornar o evento mais
sustentvel, revertendo benefcios tanto para a empresa como para os clien-
tes que demandam eventos carbono neutro.

J a compensao das emisses, podem ser realizadas atravs do apoio a


projetos que trazem benefcios sociais e/ou ambientais, plantio de rvores,
entre outras iniciativas.

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MERCADO
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O mercado de eventos, em geral, comeou aquecido j no incio de 2012, A adoo de modelos de produo e consumo capazes de combater o
com crescimento da taxa de ocupao dos grandes centros de eventos nas aquecimento global so uma tendncia mundial e se revelam em todos m-
principais capitais brasileiras em relao ao mesmo perodo do ano passado. bitos da sociedade. A conservao dos recursos naturais, o combate ao
A promulgao da Lei do Turismo, aliada a outras polticas, como a qualifi- desperdcio e o uso de fontes de energia renovveis, so a chave para uma
cao profissional, o aumento do crdito, em conjunto com a captao dos economia de baixo carbono e podem representar oportunidades de negcio.
dois principais megaeventos esportivos internacionais a Copa do Mundo
FIFA 2014 e os Jogos Olmpicos de 2016 representam conquistas signifi- A economia verde um desafio para as empresas e representa, ao mesmo
cativas para o setor e podem consolidar o Brasil como um dos principais tempo, uma ameaa e grandes oportunidades. Entre as oportunidades esto
destinos tursticos mundiais. a reduo de custos com maior eficincia no consumo de energia e insumos,
reaproveitamento de resduos nos sistemas de produo, maior eficincia ope-
Em 2012, o mercado brasileiro de feiras e eventos deve movimentar cerca racional e logstica. O desenvolvimento sustentvel est relacionado como a
de R$ 4,8 bilhes, o equivalente a um aumento de 37% em relao ao valor melhoria da imagem das companhias, associada governana corporativa.
apurado no ano anterior, de acordo com avaliao da Unio Brasileira dos
Promotores de Feiras (Ubrafe). No entanto, ainda que a questo ambiental seja uma preocupao dos empre-
endedores da rea de organizao de eventos, a falta de fornecedores, bem
Com o aumento dos investimentos nos prximos anos, principalmente em como a informao sobre o tema, um obstculo no avano das iniciativas.
infraestrutura, prev-se que haver um impacto positivo na competitividade
brasileira no mercado internacional de eventos. Pesquisas realizadas entre 2007 e 2011, mostram que o percentual de em-
presas atuantes no Brasil que afirmam ter uma poltica ambiental subiu de
A Fundao Getlio Vargas (FGV), em pesquisa sobre o impacto econmico 58% para 64%. A relevncia alcanada pelo tema percebida pela atribuio
dos eventos internacionais realizados, observou que a maior parte deles per- de responsabilidade na estrutura de comando: em 2007, 52% das empresas
tence ao segmento mdico (28%), de tecnologia (17%) e biotecnologia (11%), relataram que a gesto ambiental era assunto estratgico, enquanto que, em
seguidos de Meio Ambiente, Educao, Social, Esporte e outros (44%). 2011, este percentual representou 75%.

A cidade de So Paulo o destino mais procurado para negcios, eventos e Diante deste cenrio, a Empresas Organizadoras de Eventos com foco em
convenes (51,3%), seguido pela cidade do Rio de Janeiro (23,9%). sustentabilidade devem preocupar-se em desenvolver estratgias que arti-
culadas com clientes e fornecedores, bem como estabelecer parcerias com
Segundo a Organizao Mundial do Turismo (OMT), um evento internacio- os demais componentes da cadeia produtiva do segmento de turismo, para
nal pode demandar servios de mais de 50 segmentos da economia, como difundir a cultura da sustentabilidade.
transporte, hospedagem, lazer, alimentao, comrcio, entre outros.

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Considerando que este mercado ainda pouco explorado, o empreende-


dor deve manter-se sintonizado com as inovaes da rea e, especialmente,
desenvolver prticas sustentveis no seu prprio negcio como forma de
atestar sua capacidade para atender as demandas da clientela.

O n da rede de negcios da Cadeia Produtiva do Turismo, da qual fazem


as Empresas Organizadoras de Eventos, engloba, tambm, as Casas de
Espetculos, Centros de Convenes e Prestadoras de Servios de Infraes-
trutura para Eventos.

O Turismo Sustentvel, baseado nas dimenses econmica sociocultural


ambiental, leva em conta aspectos de qualidade que se expressam nas
seguintes reas, de acordo com a OMT e o Programa das Naes Unidas
para o Meio Ambiente (PNUMA): viabilidade econmica, prosperidade local;
qualidade do emprego; equidade social; satisfao do visitante; controle lo-
cal; bem estar da comunidade; riqueza cultural; integridade fsica; integridade
biolgica; eficincia dos recursos; e integridade do meio ambiente.

Como a abrangncia e o impacto das atividades tursticas so relevantes


para as polticas pblicas, o poder pblico atua na formulao de polticas
de incentivo aliadas ao planejamento, regulamentao e fiscalizao do se-
tor. Da perspectiva privada, destaca-se a atuao dos Convention & Visitors
Bureaux, organizaes no governamentais, sem fins lucrativos, que visam
promover o aumento do turismo atravs da atrao de negcios e eventos e
contribuir para a organizao do setor. Estas organizaes renem informa-
es sobre a estrutura da cidade ou regio, atraes tursticas, entre outras,
que auxiliam na captao dos eventos e no desenvolvimento de aes vi-
sando a implantao de uma estratgia de inteligncia competitiva local que
promova o desenvolvimento socioeconmico.

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LOCALIZAO
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Considerando-se a natureza da prestao do servio, possvel dispensar a lo- Neste caso, o empreendedor poder lanar mo de uma estrutura provisria,
cao de um ponto comercial e concentrar o negcio na internet, j que a maior de acordo com o projeto a ser desenvolvido, ou mesmo associar-se a outra
parte das vendas pode ser realizada por meio de um website ou no cliente. empresa do ramo para atender a demanda.

Neste caso, recomenda-se a estruturao de um escritrio na casa do em-


preendedor, onde possam ser alocados equipamentos e mveis necessrios
ao exerccio da atividade. Evitam-se, assim, os gastos fixos decorrentes de
aluguel comercial.

Ao se decidir pela localizao geogrfica (cidade ou estado) de uma empresa


organizadora de eventos o empreendedor deve considerar fatores tais como:
proximidade dos fornecedores e acesso a matrias-primas, atuao da con-
corrncia, proximidade dos clientes e mercado consumidor, infraestrutura do
imvel escolhido e custos envolvidos na instalao e operao do negcio,
dentre outros.

Devem ser analisadas a existncia das pr-condies para o segmento de


Turismo de Negcios e Eventos, dentre as quais podem ser destacadas: grau
de desenvolvimento econmico local, existncia de centros tecnolgicos e
acadmicos de excelncia, inovao tecnolgica, acessibilidade terrestre e
area, ocorrncia frequente de eventos tcnico-cientficos nacionais e inter-
nacionais, existncia de feiras de negcios regulares, infraestrutura geral e
infraestrutura turstica, com destaque para equipamentos relacionados rea-
lizao de eventos (hotis com salas, centros de convenes e exposies).

Cabe ressaltar que, na medida em que a empresa de organizao de eventos


adquira maior insero no mercado, poder ser requisitada a aprestar seus
servios em qualquer localidade diferente de sua base de origem.

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Exigncias legais
especficas
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Montar um negcio com base na internet no juridicamente diferente de Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (a empresa ficar obrigada
um tradicional, uma vez que tambm exige a observncia de procedimentos a recolher a Contribuio Sindical Patronal anualmente);
legais, tais como:
Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectivi-
dade Social INSS/FGTS.
Registro da empresa
Corpo de Bombeiros Militar.
De forma geral, a primeira providncia procurar um contador profissional
legalmente habilitado para elaborar os atos constitutivos da empresa, auxili- b) Visita prefeitura da cidade onde pretende montar sua empresa
-lo na escolha da forma jurdica mais adequada ao seu projeto e preencher para fazer a consulta de local e emisso das certides de Uso do
os formulrios de inscrio exigidos pelos rgos pblicos. Solo e Nmero Oficial. Na maioria dos municpios brasileiros, as atividades
econmicas so regulamentadas em conformidade com o Plano Diretor Ur-
O contador pode informar tambm sobre a legislao tributria pertinente ao bano (PDU). o PDU que determina o tipo de atividade que pode funcionar
negcio. Mas antes de contrat-lo, certifique-se de que este prestador de no imvel escolhido por voc. Portanto, esse um passo fundamental para
servio seja um profissional habilitado no Conselho Regional de Contabilida- avaliar a localizao da empresa.
de e de que no existam reclamaes registradas contra ele. D preferncia
aos contadores que ofeream, alm de assessoria fiscal e tributria, outros CADASTUR
servios contbeis.
Com a promulgao da Lei Geral do Turismo, em 2008, tornou-se obriga-
Para legalizar a empresa, o empreendedor dever cumprir as seguintes etapas: trio o cadastro obrigatrio no Sistema de Cadastro dos Empreendimentos,
equipamentos e profissionais da rea de Turismo (CADASTUR). O CADAS-
a) Registro da empresa nos seguintes rgos: TUR contempla os prestadores de servios tursticos constitudos na forma
de empresrio individual, as sociedades empresrias, sociedades simples e
os servios sociais autnomos que prestem servios tursticos remunerados
Junta Comercial;
e que exeram atividade econmica relacionadas cadeia produtiva do turis-
Secretaria da Receita Federal (CNPJ); mo. Em conformidade com o Decreto Lei 5.406/05, o Ministrio do Turismo
realiza o Cadastro dos Prestadores de Servios Tursticos, em parceria com
Secretaria Estadual de Fazenda;
os rgos Oficiais de Turismo Delegados de competncia nas 27 Unidades
Prefeitura do Municpio para obter o alvar de funcionamento; da Federao (UF).

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Registro de domnio para internet Caracteres vlidos so [A-Z;0-9], o hfen, e os seguintes caracteres acen-
tuados: , , , , , , , , , , , , ;
A criao de website requer o registro de um nome de domnio .com.br.
No pode conter somente nmeros;
Para tanto, consulte o site do Registro de Domnios para a Internet no Brasil
Registro.Br, do Comit Gestor da Internet no Brasil (CGI). Nele, encontra-se Para fins de registro, estabelece-se uma equivalncia na comparao
o Contrato para registro de domnio do Registro.Br e a regulamentao vi- de nomes de domnio. O mapeamento ser realizado convertendo-se os
gente, para consulta e download. Os procedimentos para registro podem ser caracteres acentuados e o cedilha, respectivamente, para suas verses
efetuados diretamente pelo interessado. Tambm possvel utilizar servios no acentuadas e o c, e descartando os hifens. Somente ser permi-
de empresa especializada. tido o registro de um novo domnio quando no houver equivalncia a
um domnio pr-existente, ou quando o solicitante for a mesma entidade
Tendo em vista a presena cada vez mais forte das redes sociais na vida das detentora do domnio equivalente.
pessoas, sugere-se que o empreendedor procure nomes que tambm este-
jam disponveis no Orkut, no Facebook e no Twitter. Especificamente para o domnio .NOM.BR necessrio a escolha de 2 no-
mes, ou seja: NOME1.NOME2.NOM.BR.
Consulte o sistema de pesquisas, para ter certeza de que o nome pretendido
no esteja registrado ou se uma marca registrada no Instituto Nacional de Um nome de domnio no contm www. Ou seja, no pea o registro de
Patentes Industriais. Se o resultado da pesquisa sinalizar Domnio disponvel www.xyz.com.br, o correto ser apenas xyz.com.br.
para registro, significa que o domnio poder ser registrado. Caso contrrio,
voc ter que registar outro nome. Para o registro de um domnio existe um valor a ser retribudo, referente
manuteno pelo perodo de um ano. Atualmente, ele de R$ 30,00. As ins-
Antes de iniciar a operao no sistema de registro, necessrio efetuar um trues para o pagamento so enviadas no e-mail de confirmao do registro
cadastro. Para tanto, est disponvel o tutorial Cadastrando-se como usu- do domnio. Os valores so os mesmo para todos os domnios de primeiro
rio do sistema de registro. nvel (DPNs) .com.br (atividades comerciais), .emp.br (pequenas e mi-
croempresas), .net.br (atividades comerciais) sejam para pessoas jurdi-
Regras sintticas que um domnio deve seguir: cas, profissionais liberais ou pessoas fsicas.

Tamanho mnimo de 2 e mximo de 26 caracteres, no incluindo a cate-


goria, por exemplo: no domnio XXXX.COM.BR, esta limitao se refere
ao XXXX;

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O mobile site da empresa poder utilizar a mesma URL do site convencio- ao lado da hotelaria, agncias de turismo, transportadoras tursticas; parques
nal. Para tanto, o site dever possuir um script que reconhea o browser temticos; e acampamentos tursticos.
e redirecione para a URL do site mvel, que geralmente se hospeda em
Lei 12.232, de 29 de abril de 2010: que dispe sobre as normas gerais
m.nomedosite.com.br ou www.nomedosite.com.br/mobile. O empreen-
para licitao e contratao pela administrao pblica de servios de pu-
dedor tambm poder comprar um domnio com extenso .mobi, criada
blicidade prestados por intermdio de agncias de propaganda e d outras
pela DotMobi. Preo: R$ 60,00 por ano, com validade internacional.
providncias.
Lei Complementar 116, de 31 de julho de 2003: que dispe sobre o Im-
posto Sobre Servios de Qualquer Natureza, de competncia dos Municpios
Clique para acessar o site da DotMobi e do Distrito Federal, e d outras providncias.

Em ambos os casos, entretanto, especialistas alertam sobre a necessidade


Decretos
da empresa informar aos usurios e clientes acerca de sua presena na web
mvel. Recomenda-se que a divulgao do mobile site seja feita pelos canais
de comunicao e relacionamento da empresa e-mail, newsletter, etc. Decreto Lei n 7.381, de 02/12/2010: que regulamenta a Lei n 11.771, de
17 de setembro de 2008, que dispe sobre a Poltica Nacional de Turismo,
De acordo com a Associao Brasileira de Empresas de Eventos ABEOC, a define as atribuies do Governo Federal no planejamento, desenvolvimento
legislao abaixo afeta as Empresas de Organizao de Eventos: e estmulo ao setor turstico, e d outras providncias.
Decreto Lei n 5.406, de 30/03/2005: que regulamenta o cadastro obriga-
Leis
trio para fins de fiscalizao das sociedades empresrias, das sociedades
simples e dos empresrios individuais que prestam servios tursticos remu-
Lei Geral do Turismo n. 11.771/08: que dispe sobre a Poltica Nacio- nerados, e d outras providncias.
nal de Turismo, define as atribuies do Governo Federal no planejamento,
Decreto Lei n 89.707, de 25/03/1984: que dispe sobre as empresas
desenvolvimento e estmulo ao setor turstico; revoga a Lei no 6.505, de 13
prestadoras de servios para a organizao de congressos, convenes e
de dezembro de 1977, o Decreto-Lei 2.294, de 21 de novembro de 1986,
seminrios e eventos congneres, e d outras providncias.
e dispositivos da Lei 8.181, de 28 de maro de 1991; e d outras providn-
cias. Com base na LGT Lei Geral do Turismo, somente podero exercer a
atividade no setor de eventos as denominadas Organizadoras de Eventos.
a partir da publicao desta lei que o setor de eventos foi reconhecido e con-
siderado uma atividade econmica na chamada cadeia produtiva do turismo

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Portarias

Portaria 130 do Ministrio do Turismo, de 26 de julho de 2011: que ins-


titui o Cadastro dos Prestadores de Servios Tursticos Cadastur, o Comit
Consultivo do Cadastur CCCad e d outras providncias.
Portaria 138 do Ministrio do Turismo, de 11 de Agosto de 2011: que
estabelece procedimentos relativos prestao de contas de convnios e
instrumentos congneres celebrados no mbito do Ministrio do Turismo, e
d outras providncias.
Portaria 129 do Ministrio do Turismo, de 28 de dezembro de 2007:
que estabelece regras e critrios para apoio a projetos de promoo de even-
tos e divulgao do turismo brasileiro no mercado nacional.

Resolues

Resoluo Normativa do CNTUR n 14, de 23/11/1984: que estabelece,


para fins do art. 3, da Lei 6.505/77, e de acordo com o pargrafo nico, do
art. 2, e com o art. 13 do Decreto 89.707/84, as condies operacionais
para a prestao de servios remunerados para a organizao de congres-
sos, convenes, seminrios e eventos congneres, a que estaro sujeitas
as empresas que exeram ou venham a exercer essa atividade.

Recomenda-se ao empreendedor, a observao do conjunto de leis munici-


pais que tratam do tema.

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ESTRUTURA
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A empresa poder criar uma estrutura virtual, o que lhe conferir mobilidade
e independncia, j que a maioria dos clientes sero atendidos em suas pr-
prias empresas, pela internet ou telefone.

Ainda assim, a oferta de servios de organizao de eventos sustentveis


requer uma pequena estrutura fsica.

A rea deve ser suficiente para abrigar a instalao de cadeiras, mesas ou


estaes de trabalho, estantes ou armrios para guardar livros e outros ma-
teriais de consulta. O local deve estar conectado uma rede de banda larga
para acesso internet.

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Pessoal
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Considerando que uma empresa organizadora de eventos atua na gesto, cadastro, bem como fornecedores de produtos ecolgicos, estruturas met-
planejamento, organizao, promoo, coordenao, operacionalizao, licas, mveis, equipamentos eletrnicos, prestadores de servios de monta-
produo e assessoria de eventos, os demais servios relacionados a even- gem, pintura, decorao, iluminao, segurana e materiais grficos.
tos sero contratados de fornecedores especializados.
Quanto ao dono, espera-se que aporte empresa sua experincia em orga-
Para a empresa comear a operar, ser necessrio, alm do dono, mais um nizao de eventos, gesto, negociao de preos com fornecedores, pla-
funcionrio especialista em vendas e finanas. nejamento, execuo e controle das estratgias comerciais e financeiras do
empreendimento. Sempre que possvel, ele deve participar de seminrios,
Espera-se do especialista em vendas e finanas que aporte ao negcio sua congressos e cursos direcionados ao seu ramo de negcio para manter-se
experincia em anlise e gesto de projetos, oramento empresarial, contabi- atualizado com as tendncias do setor.
lidade financeira entre outras. So ainda requisitos para este profissional: res-
ponsabilidade, senso de organizao, agilidade e flexibilidade para negociao No incio das operaes, o ideal que o empreendedor contrate servios
de preos de produtos e servios, capacidade de planejar, executar e controlar terceirizados e execute, ele prprio, a gesto administrativo-financeira.
estratgias comerciais e financeiras. recomendvel que tenha viso multi-
disciplinar e experincia na conduo e motivao de equipes. Tambm deve Autnomos
possuir boas noes de tecnologia da informao (TI), marketing, compras,
psicologia de vendas, atendimento ao cliente, logstica e operaes. Uma das principais dvidas dos empreendedores diz respeito contratao
de pessoas fsicas (profissionais autnomos) ou jurdicas (empresas) para
Raciocnio lgico, bom senso e criatividade para encontrar as melhores solu- prestao de servios sem vnculo empregatcio.
es, conhecimento dos recursos, linguagem e tcnicas aplicadas internet
e s redes sociais so caractersticas essenciais. Boa redao, atualizao A fim de diminuir os encargos sociais, as empresas buscam a terceiriza-
tecnolgica e domnio dos idiomas ingls e espanhol completam o perfil des- o. No entanto, fundamental estar atento ao tipo de atividade que pode
te profissional. Predisposio s mudanas e ao aprendizado constante tam- ser terceirizada.
bm so fundamentais.
No possvel contratar terceiros para realizarem servios relacionados s ativi-
essencial que o empreendedor inclua no seu sistema de informaes um dades que justificaram a criao da empresa. A contratao pode abranger ati-
cadastro de profissionais autnomos capacitados nas diferentes reas de vidades intermedirias da contratante, desde que no haja relao de emprego
produo de eventos que podero ser contratados a qualquer tempo para entre as partes. Ou seja, a relao entre contratante e contratado no pode ser
trabalhar, conforme a demanda. Especialistas em marketing digital, mdia como aquela existente entre patro e empregado, caracterizada pelos elemen-
social, web design, sustentabilidade, entre outros, devem fazer parte desse tos de subordinao, habitualidade, horrio, pessoalidade e salrio.

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Vantagens da contratao de servios de


terceiros

Mais participao dos dirigentes nas atividades-fim da empresa;


Concentrao dos talentos no negcio principal da empresa;
Maior facilidade na gesto do pessoal e das tarefas;
Possibilidade de resciso do contrato conforme as condies preesta-
belecidas;
Controle da atividade terceirizada por conta da prpria empresa contratada.

Desvantagens que este tipo de contratao


pode acarretar

Sofrer autuao do Ministrio do Trabalho e aes trabalhistas em caso


de inobservncia das obrigaes mencionadas no item acima;
Fiscalizao dos servios prestados para verificar se o contrato de prestao
de servios est sendo cumprido integralmente, conforme o combinado;
Risco de contratao de empresa no qualificada.

Antes da contratao, recomenda-se verificar se o pessoal disponibilizado


pela empresa terceirizada consta como registrado, e se os direitos trabalhis-
tas e previdencirios esto sendo respeitados e pagos.

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Equipamentos
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Na era da mobilidade, o empreendedor poder optar por equipamentos que Convm que o empreendedor busque informaes junto aos fabricantes
possam ser facilmente transportados e com conexo internet (smartpho- para conhecer o tempo mdio de obsolescncia dos equipamentos. Assim,
nes, notebooks, netbooks, tablets, entre outros), com os quais poder reali- ele poder realizar a anlise de custo-benefcio para sua aquisio (se novos
zar o seu trabalho. ou usados), bem como planejar a reposio quando necessria.

O armazenamento dos dados (sistema de informaes) poder ser feito em


servios de computao em nuvem (cloud computing), com acesso em qual-
Fornecedores
quer lugar, a qualquer hora. O acesso ao sistema de informaes, progra-
mas, servios e arquivos realizado de forma remota, atravs da internet. Apple

Outros equipamentos necessrios para a montagem da


empresa:
Clique para acessar o site da Apple

Associao Linux Brasil

Clique para acessar o site da Linux Brasil

Microcomputadores Modens para conexo Impressora Casas Bahia


com acesso internet internet via rede multifuncional
em alta velocidade mvel 3G

Clique para acessar o site da Casa Bahia

CTIS Digital

Clique para acessar o site da CTIS


Telefones celulares Mveis e utenslios de
escritrio

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IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Dell Giroflex

Clique para acessar o site da DELL Clique para acessar o site da Giroflex

Etna Mveis Hewlett-Packard (HP)

Clique para acessar o site da Etna Clique para acessar o site da HP

Extra IBM

Clique para acessar o site do Extra Clique para acessar o site da IBM

Fnac Lojas Americanas

Clique para acessar o site da Fenac Clique para acessar o site da Lojas Americanas

Free Software Foundation Magazine Luiza

Clique para acessar o site da Free Spftware Clique para acessar o site da Magazine Luiza

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IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Marelli Ambientes Racionais Submarino

Clique para acessar o site da Marelli Clique para acessar o site do Submarino

Microsoft Tok&Stok

Clique para acessar o site da Microsoft Clique para acessar o site da Tok&Stok

Opera Walmart

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Ponto Frio

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Positivo Informtica

Clique para acessar o site da Positiva

24
ORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO

Matria Prima /
Mercadoria
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

A atividade de organizao de eventos no prescinde de informaes atuali-


zadas nas seguintes reas:

Redes e sistemas informatizados;


Softwares e equipamentos de automao;
Legislao tributria e sistema fiscal nacional;
Contabilidade e gesto;
Mercado (fluxos e processos de venda).

Informao e Conhecimento

De forma simplificada, podemos dizer que a informao o dado que faz


sentido, faz diferena. J o conhecimento, pode ser definido como um con-
junto de informaes aplicadas em um determinado contexto, gerando novas
experincias e informaes. O conhecimento nas organizaes, no se en-
contra apenas nos documentos, bases de dados e sistemas de informao,
mas tambm nos processos de negcio, nas prticas dos grupos e na expe-
rincia acumulada das pessoas.

Desta forma, o empreendedor deve considerar a gesto do conhecimento


como uma ferramenta para a gesto sustentvel do negcio.

26
ORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO

do processo
Organizao

produtivo
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Concepo do Evento -- Design e software Divulgao;


-- Decorao;
Atividades -- Equipamentos;
-- Logstica e Transporte;
Estabelecimento das caractersticas gerais do evento: -- Alimentao.
-- Definio do produto; Sumrio dos valores por categoria.
-- Definio do tema central;
-- Definio do objetivo do evento;
Planejamento do Evento
-- Estabelecimento de data e durao do evento;
-- Definio da programao e trmino;
-- Definio do pblico alvo, quantificao e qualificao; Atividades
-- Definio das necessidades udio visuais;
-- Atividades sociais; Planejamento e Dimensionamento dos recursos necessrios (definio
-- Infraestrutura; quantitativa e qualitativa dos itens necessrios para a realizao do evento);
-- Clima (perfil) do evento; Elaborao de listas padronizadas conforme insumos, materiais e servios;
-- Briefing para o local e localizao;
Seleo das atividades crticas, e estabelecimento de cronograma deta-
-- Definio dos recursos disponveis financeiramente;
lhado das atividades do evento (com a data de incio e a durao de cada
-- Estratgias de divulgao;
item do evento). Este documento dever ser utilizado durante todo a fase
-- Infra Estrutura (Web).
de realizao do evento;
Lista quantitativa de insumos e servios e as caractersticas gerais do
Definio das equipes envolvidas.
evento, com as caractersticas mais importantes do evento;
Preenchimento dos Check Lists por categoria (quantificao e qualifica- Preparao do Evento
o dos itens selecionados);
Definio com quantificao, qualificao e estimativa de gastos de to- Atividades
dos os itens necessrios no evento:
-- Infraestrutura; Emisso das Ordens de compra e contratos;
-- Local do Evento; Elaborao e Desenvolvimento do Site do Evento;
-- Material de Escritrio Papelaria;
-- Grfica; Preparao da Infraestrutura;

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IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Confirmao, instruo e treinamento para os Servios contratados; Avaliao e Melhorias Contnuas


Verificao do andamento dos equipamentos listados;
Atividades
Confeco do Material Grfico e outros para divulgao.
Avaliao dos resultados do evento;
Realizao do Evento
Indicadores de resultados do evento;

Atividades Criao de um banco de dados;


Elaborao do relatrio final.
Divulgao;
Verificao do andamento das acomodaes e deslocamentos;
Cronograma com CheckList das atividades da montagem do evento;
Montagem do evento in loco;
Cronograma com CheckList das atividades da realizao do evento;
Realizao do Evento;
Preparao e realizao da Pesquisa;
Trmino e encerramento do evento;
Cronograma com CheckList das atividade da desmontagem;
Desmontagem do Local;
Transformao do site para divulgao dos resultados;
Relatrio dirio de no-Conformidades e aes.

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ORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO

Automao
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Considerando que a informao e o conhecimento so insumos essenciais, monitoramento de informaes que oferecem suporte gesto de negcios
o empreendedor deve compreender a importncia dos Sistemas de Informa- de uma organizao, tanto em relao ao comrcio e colaborao com ou-
o para a empresa atingir plenamente seus objetivos. tras empresas, como ao atendimento direto com o cliente.

Um Sistema de Informao pode ser definido como um conjunto de compo- A automao um aspecto relevante para o negcio, j que boa parte do
nentes, relacionados entre si, trabalhando de forma articulada para coletar, processo de organizao de eventos sustentveis far uso intensivo de har-
recuperar, processar, armazenar e distribuir informaes com a finalidade de dware, software e internet. Automatizar equivale a informatizar todas as ope-
facilitar o planejamento, o controle, a coordenao, a anlise e o processo raes internas da empresa e integr-las com fornecedores, bancos, Fisco,
decisrio em organizaes. De forma mais abrangente, um sistema de in- entre outros.
formao envolve os sistemas de telecomunicaes, incluindo o software e
hardware utilizados. Por isso, a automao precisa ser entendida pelo empreendedor como um
investimento necessrio para aperfeioar sua gesto e obter eficincia e pro-
Visto de outro modo, Sistemas de Informao so processos administrativos dutividade.
constitudos de subsistemas inter-relacionados que podem ser: produo/
servio, venda, distribuio, materiais, financeiro, recursos humanos e ou- Alguns benefcios proporcionados pela automao:
tros, capazes de gerar subsdios estratgicos para a empresa.
Rapidez na verificao de informaes;
Segundo a Wikipdia, os Sistemas de Informao podem ser classificados
Reduo de tarefas manuais;
em: Sistema de Informao Operacional, que tratam das transaes roti-
neiras da organizao, encontradas em todas as empresas automatizadas; Melhoria nos ndices de satisfao dos clientes;
Sistema de Informao Gerencial (BI - Business Intelligence), que agrupam e Facilidade para apurao de resultados;
sintetizam os dados das operaes da organizao para facilitar a tomada de
Aumento da produtividade;
deciso pelos administradores; Sistema de Informao Estratgico, que inte-
gram e sintetizam dados de fontes internas e externas, utilizando ferramentas Melhorias na gesto do negcio;
de anlise e comparao complexas, simulao e outras facilidades para a
Reduo da burocracia;
tomada de deciso da cpula estratgica da organizao; e os Sistemas
de Informao Comerciais/Negociais (CRM- Customer Relationship Mana- Agilidade na apurao dos impostos;
gement), que referem-se ao processo de coleta, anlise, compartilhamento e Eficincia no processo de fiscalizao.

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IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

No campo gerencial, a automao facilita o controle de diversos processos


administrativo, caixa, financeiro, entre outros. Por isso, recomendvel a
adoo de um sistema informatizado para quem esteja abrindo um negcio,
mesmo que pequeno.

Alm de fcil utilizao, um software gerencial deve incorporar, den-


tre outros, itens como:

Cadastro: clientes, funcionrios, fornecedores;


Movimentos: oramentos, vendas e servios;
Relatrios: servios a executar, vendas por cliente, vendas por perodo,
vendas a receber, estoque, aniversariantes do ms;
Consultas: preos, recebimentos, pagamentos, vendas;
Grficos: evoluo das vendas, despesas, pagamentos;
Financeiro: controle de caixa, cheques recebidos, cheques emitidos,
controle de despesa, contas a pagar, controle de funcionrios, compras;
Segurana: backup dos dados.

O processo de automao consome, em mdia, entre 5% e 8% do inves-


timento inicial do negcio. Antes de se decidir pelo sistema a ser utilizado,
o empreendedor deve avaliar o preo cobrado, o servio de manuteno, a
conformidade em relao legislao fiscal municipal e estadual, a facilidade
de suporte e as atualizaes oferecidas pelo fornecedor.

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ORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO

distribuio
Canais de
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Este segmento se caracteriza por entregar os servios diretamente ao de-


mandante. Portanto, no existem intermedirios envolvidos no processo de
torn-los disponveis aos clientes. Cabe ao dono do negcio definir e estabe-
lecer o fluxo dessa distribuio.

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Investimentos
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Investimento compreende todo o capital empregado para iniciar e viabilizar


o negcio at o momento em que ele se torna autossustentvel. Pode ser
caracterizado como:

Investimento fixo: engloba o capital empregado na compra de imveis


(se for o caso), equipamentos, mveis, utenslios, instalaes, reformas,
veculos;
Investimentos pr-operacionais: so todos os gastos ou despesas
realizadas com projetos, pesquisa de mercado, registro da empresa, de-
corao, honorrios profissionais e outros.

O investimento varia de acordo com o porte do empreendimento. Uma micro-


empresa de organizao de eventos sustentveis, estabelecida em uma rea
de 20 m na residncia do empreendedor, exige um investimento inicial esti-
mado em R$ 14.000,00, a ser alocado majoritariamente nos seguintes itens:

Adequao do local e compra de mobilirio R$ 2.000,00;


Equipamentos R$ 8.000,00;
Abertura da empresa e divulgao inicial R$ 4.000,00.

As informaes aqui prestadas servem apenas como referncia, a partir de


um exemplo hipottico. Os valores acima iro variar conforme a regio geo-
grfica que a empresa ir se instalar, necessidade de reforma do imvel, tipo
de mobilirio, etc. Para uma informao mais apurada sobre o investimento
inicial, sugere-se que o empreendedor utilize o modelo de plano de negcio
disponvel no SEBRAE.

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Capital de giro
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Capital de giro o montante de recursos financeiros que a empresa precisa Um fluxo de caixa, com previso de saldos futuros de caixa deve ser implan-
manter para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona tado na empresa para a gesto competente da necessidade de capital de
com uma quantia imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para giro. S assim as variaes nas vendas e nos prazos praticados no mercado
suportar as oscilaes de caixa. podero ser geridas com preciso.

O capital de giro regulado pelos prazos praticados pela empresa, so eles: Estima-se em R$ 10 mil o capital de giro necessrio para a abertura de uma
prazos mdios recebidos de fornecedores (PMF); prazos mdios de estoca- microempresa de eventos sustentveis.
gem (PME) e prazos mdios concedidos a clientes (PMCC).

Quanto maior o prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de


estocagem, maior ser sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter
estoques mnimos regulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente
pode melhorar muito a necessidade de imobilizao de dinheiro em caixa.

Se o prazo mdio recebido dos fornecedores de matria-prima, mo-de-obra,


aluguel, impostos e outros forem maiores que os prazos mdios de estocagem
somada ao prazo mdio concedido ao cliente para pagamento dos produtos,
a necessidade de capital de giro ser positiva, ou seja, necessria a ma-
nuteno de dinheiro disponvel para suportar as oscilaes de caixa. Neste
caso um aumento de vendas implica tambm em um aumento de encaixe em
capital de giro. Para tanto, o lucro apurado da empresa deve ser ao menos
parcialmente reservado para complementar esta necessidade do caixa.

Se ocorrer o contrrio, ou seja, os prazos recebidos dos fornecedores fo-


rem menores que os prazos mdios de estocagem e os prazos concedidos
aos clientes para pagamento, a necessidade de capital de giro negativa.
Neste caso, deve-se atentar para quanto do dinheiro disponvel em caixa
necessrio para honrar compromissos de pagamentos futuros (fornecedores,
impostos). Portanto, retiradas e imobilizaes excessivas podero fazer com
que a empresa venha a ter problemas com seus pagamentos futuros.

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Custos
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

So todos os gastos realizados na produo de um bem ou servio e que se-


ro incorporados posteriormente ao seu preo de venda, tais como: aluguel,
gua, luz, salrios, honorrios profissionais, despesas de vendas, matria-
-prima e insumos consumidos no processo de produo, depreciao de
maquinrio e instalaes.

O cuidado na administrao e reduo de todos os custos envolvidos no ne-


gcio indica que o empreendedor poder ter sucesso ou insucesso, na me-
dida em que encarar como ponto fundamental a reduo de desperdcios, a
compra pelo melhor preo e o controle de todas as despesas internas. Quanto
menores os custos, maior a chance de ganhar no resultado final do negcio.

Seguem algumas categorias referenciais, com intuito de exemplificar a pro-


porcionalidade dos gastos.

Telefones e acesso internet R$ 1.550,00;


Assessoria contbil R$ 622,00;
Recursos para manutenes corretivas 5% do custo do equipamen-
to ao ano;
Despesas com vendas e divulgao em torno de 3% das vendas.

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Diversificao/
Agregao de
valor
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Agregar valor significa oferecer produtos e servios complementares, diferen- a metodologia GHG Protocol (mensurao); a mapear das oportunidades e
ciando-se da concorrncia e atraindo o pblico-alvo. No basta possuir algo riscos e estabelecer estratgias, planos e metas para a gesto de emisses
que os produtos e servios concorrentes no ofeream. necessrio que (gesto): e implementar processos inovadores dentro da organizao que
esse algo mais seja reconhecido pelo cliente como uma vantagem competi- visem reduo de GEE, alm de aes de compensao (reduo).
tiva e aumente o seu nvel de satisfao com o produto ou servio prestado.
As mudanas climticas so uma realidade comprovada cientificamente e Como ponto de partida, a empresa organizadora de eventos de carbono
constituem a mais sria ameaa ao bem-estar humano e aos ecossistemas neutro, poder buscar oferecer servios que observem o uso de fontes re-
naturais no momento presente. O Brasil, pela sua importncia econmica, novveis de energia e/ou utilizem os recursos energticos de forma mais
sua liderana na gerao de energia proveniente de fontes renovveis, entre eficiente, entre outras iniciativas.
outros fatores, pode exercer um papel protagonista na construo de uma
economia de baixa intensidade de carbono. A ttulo de sugesto, seguem algumas medidas que podem ser incorporadas
para garantir eficincia financeira e atender aos requisitos de sustentabilidade:
Assim, a incorporao dos princpios de sustentabilidade torna-se um dife-
rencial importante, uma vez que cresce o nmero de consumidores cons-
Avaliar o consumo e eficincia energtica dos equipamentos;
cientes que valorizam os servios fornecidos com o mnimo (ou nenhum)
impacto ao meio-ambiente e sade dos seres vivos, a partir de matrias- Dar preferncia a dispositivos do tipo Energy Star ou com outros se-
-primas naturais renovveis ou reaproveitveis. los verdes;
Virtualizar os servidores;
O consumidor valoriza cada vez mais as questes ambientais em sua deci-
Doar ou reciclar equipamentos que forem substitudos;
so de compra. Ele espera das empresas que, alm de serem agentes pro-
dutivos, sejam agentes sociais e ambientais, contribuindo ativamente para o Usar fontes alternativas de energia sempre que possvel;
desenvolvimento da sociedade.
Realizar descarte ecologicamente correto dos equipamentos ao final de
sua vida til;
Com o objetivo de mobilizar, sensibilizar e articular lideranas empresariais
para a gesto e reduo das emisses de GEE, a gesto de riscos climti- Incentivar o trabalho remoto junto aos prestadores de servios terceirizados.
cos e a proposio de polticas pblicas e incentivos positivos no contexto
das mudanas climticas, a iniciativa Empresas Pelo Clima EPC, colocou
disposio do setor uma plataforma que auxilia a identificar e contabilizar
todas as emisses de gases de efeito estufa (GEE) da organizao, utilizando

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ORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO

Divulgao
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

O empreendedor deve sempre entregar o que foi prometido e, quando puder,


superar as expectativas do consumidor. Ao final, a melhor propaganda ser
feita pelos clientes satisfeitos e bem atendidos.

Recomenda-se a elaborao e implantao de um plano de comunicao


do negcio pelo menos trs meses antes de comear a operar. Estratgias
dirigidas s redes sociais mostram-se muito adequadas nessa etapa. Por
meio delas, o empresrio poder compartilhar contedos relacionados ao
segmento em que ir atuar. No Twitter, por exemplo, possvel esclarecer d-
vidas em 140 caracteres. Vdeos postados no YouTube costumam provocar
impacto nos internautas e tm enorme poder de disseminao.

Caso seja interesse do empreendedor, um profissional de marketing e/ou


comunicao poder ser contratado para desenvolver campanhas de divul-
gao especficas.

Abaixo, algumas aes mercadolgicas eficientes e de custo acessvel:

Montar um website com a oferta de servios e divulgao dos valores


empresariais;
Publicar anncios em jornais e revistas de bairro;
Anunciar em sites de busca, que geram maior volume de trfego e vendas.

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Informaes

Tributrias
Fiscais e
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

O segmento de ORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO, assim IRPJ Imposto de Renda da Pessoa Jurdica;
entendido pela CNAE/IBGE (Classificao Nacional de Atividades Econmi-
CSLL Contribuio Social sobre o Lucro;
cas) 8230-0/01 como atividade de SERVIOS DE ORGANIZAO DE FEI-
RAS, CONGRESSOS, EXPOSIES E FESTAS: PIS Programa de Integrao Social;
COFINS Contribuio para o Financiamento da Seguridade Social;
As atividades de organizao e promoo de feiras, leiles, congressos, INSS Contribuio para a Seguridade Social relativa a parte patronal;
convenes, conferncias e exposies comerciais e profissionais, in-
ICMS Imposto sobre Operaes Relativas a Circulao de Mercadorias
cluindo ou no o fornecimento de pessoal para operar a infraestrutura
e sobre Prestaes de Servios e Transporte Interestadual e Intermunici-
dos lugares onde ocorrem esses eventos;
pal e de Comunicao;
A gesto de espao para exposio para uso de terceiros;
ISS Impostos sobre Servios de Qualquer Natureza.
A organizao de festas e eventos, familiares ou no, inclusive festas de
formaturas. Conforme a Lei Complementar n. 123/2006, as alquotas do SIMPLES Na-
cional, para esse ramo de atividade, que esto previstas no Anexo IV da
Esse segmento poder optar pelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Uni- referida Lei, variam de 4,5% a 16,85%, dependendo da receita bruta auferida
ficado de Arrecadao de Tributos e Contribuies devidos pelas ME (Micro- pelo negcio.
empresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte), institudo pela Lei Comple-
mentar n 123/2006, desde que a receita bruta anual de sua atividade no No caso de incio de atividade no prprio ano-calendrio da opo pelo SIM-
ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) para micro em- PLES Nacional, para efeito de determinao da alquota no primeiro ms de
presa e R$ 3.600.000,00 (trs milhes e seiscentos mil reais) para empresa atividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais ao
de pequeno porte e respeitando os demais requisitos previstos na Lei. nmero de meses de atividade no perodo.

Nesse regime, o empreendedor poder recolher, segundo o que est previsto Se o faturamento no primeiro ms de atividade da empresa, o faturamento for
no Art. 4, da Resoluo CGSN n. 94, os tributos e contribuies listados igual ou superior a R$ 300.000,00 (trezentos mil reais), que multiplicado pelo
abaixo, por meio de apenas um documento fiscal o DAS - Documento de Ar- nmero de meses compreendidos entre o incio de atividade e final do res-
recadao do Simples Nacional, que gerado no Portal do SIMPLES Nacional: pectivo ano-calendrio, considerada as fraes de meses como ms inteiro.
(Art. 3, Resoluo CGSN n. 94).

No ano-calendrio de abertura da empresa se exceder esse limite de fatura-


Clique para acessar o site da Receita
mento de R$ 300.000,00 (trezentos mil reais) mensais, at o percentual de

46
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

20% a excluso se dar no ano seguinte, no entanto se esse excesso for


superior a 20% a excluso ocorrer no mesmo exerccio e retroagir at o
ms de incio de atividade da empresa.

MEI (Microempreendedor Individual): para se enquadrar no MEI o CNAE de


sua atividade deve constar e ser tributado conforme a tabela da Resoluo
CGSN n 94/2011 Anexo XIII.

Clique para acessar o site da Receita

Neste caso, este segmento pode se enquadrar no MEI, conforme Reso-


luo 94/2011.

Para este segmento, tanto ME ou EPP, a opo pelo SIMPLES Nacional po-
der ser vantajosa sob o aspecto tributrio. Mas para assegurar dessa van-
tagem o empreendedor dever buscar apoio tcnico especializado, visando
avaliar o efeito desse enquadramento. O optante pelo SIMPLES Nacional
encontra facilidades para cumprimento das obrigaes acessrias.

Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alteraes


das Leis Complementares n. 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resoluo
CGSN Comit Gestor do Simples Nacional n 94/2011.

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EVENTOS
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Mostra Internacional de Turismo MIT EBS Evento Business Show


So Paulo

Clique para acessar o site da MIT


Clique para acessar o site da EBS
Brazil Promotion Road Show
Belo Horizonte Rio de Janeiro Recife Equipotel Nordeste 2012
Recife

Clique para acessar o site da Brazil Promotion


Clique para acessar o site do Equipotel
Brazil Promotion
So Paulo Brasil Expoeventos
Lisboa Portugal

Clique para acessar o site da Brazil Promotion


Clique para acessar o site da Expoeventos
Conferncia das Naes Unidas sobre Desenvolvimento
Sustentvel Rio+20
Rio de Janeiro

Clique para acessar o site da Rio+20

49
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ENTIDADES
EM GERAL
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Associao Brasileira das Locadoras de Automveis Confederao Brasileira de Convention &


(Abla) Visitors Bureaux

Clique para acessar o site da ABLA Clique para acessar o site da Confederao Brasileira

Associao Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) Instituto Brasileiro de Hospedagem (IBH)

Clique para acessar o site da ABRASEL Clique para acessar o site do IBH

Associao Brasileira de Empresas de Eventos Ministrio do Turismo

Clique para acessar o site da ABEOC Clique para acessar o site do Ministrio do Turismo

Associao Brasileira de Transportes Areos Regionais


(Abetar)

Clique para acessar o site da ABETAR

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Normas Tcnicas
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Norma tcnica um documento, estabelecido por consenso e aprovado por Esta parte da ABNT NBR ISO 14064 especifica princpios e requisitos no m-
um organismo reconhecido que fornece para um uso comum e repetitivo re- bito da organizao para a quantificao e para a elaborao de relatrios de
gras, diretrizes ou caractersticas para atividades ou seus resultados, visando emisses e remoes de gases de efeito estufa (GEE). Inclui determinaes
a obteno de um grau timo de ordenao em um dado contexto. (ABNT para o projeto, o desenvolvimento, o gerenciamento, a elaborao de relat-
NBR ISO/IEC Guia 2). rios e a verificao de um inventrio de GEE da organizao.

Participam da elaborao de uma norma tcnica a sociedade, em geral, re-


ABNT NBR ISO 14064-2:2007 Gases de efeito estufa Parte 2: Especifica-
presentada por: fabricantes, consumidores e organismos neutros (governo,
o e orientao a projetos para quantificao, monitoramento e elaborao
instituto de pesquisa, universidade e pessoa fsica).
de relatrios das redues de emisses ou da melhoria das remoes de
gases de efeito estufa.
Toda norma tcnica publicada exclusivamente pela ABNT Associao
Brasileira de Normas Tcnicas, por ser o foro nico de normalizao do Pas.
Esta parte da ABNT NBR ISO 14064 especifica princpios e requisitos, e
oferece orientao para a elaborao de projetos para quantificao, mo-
1. Normas especficas para uma Organizao de Eventos de Carbono
nitoramento e relato de atividades de reduo de emisses ou melhoria da
Neutro:
remoo de gases de efeito estufa. Inclui requisitos para o planejamento de
um projeto de gases de efeito estufa, identificando e selecionando fontes, su-
ABNT NBR 15948:2011 Mercado voluntrio de carbono Princpios, requi- midouros e reservatrios de gases de efeito estufa relevantes para o projeto
sitos e orientaes para comercializao de redues verificadas de emisses. e o cenrio de referncia ( linha de base), monitorando, qualificando, docu-
mentando e relatando o desempenho de projetos de GEE e administrando a
Esta Norma especifica princpios, requisitos e orientaes para comercializao qualidade dos dados.
de redues verificadas de emisses (RVE) no mercado voluntrio de carbono
brasileiro. Ela inclui requisitos para elegibilidade das redues de emisses,
ABNT NBR ISO 14064-3:2007 Gases de efeito estufa Parte 3: Especifi-
transparncia de informaes, e registro de projetos e de RVE (ttulo).
cao e orientao para a validao e verificao de declaraes relativas a
gases de efeito estufa.
ABNT NBR ISO 14064-1:2007 Gases de efeito estufa Parte 1: Especifica-
o e orientao a organizaes para quantificao e elaborao de relat- Esta parte da ABNT NBR ISO 14064 especifica princpios e requisitos e forne-
rios de emisses e remoes de gases de efeito estufa. ce orientao para aqueles que esto conduzindo ou administrando a valida-

53
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

o e/ou verificao de declaraes de gases de efeito estufa (GEE). Ela pode ABNT NBR 5413:1992 Verso Corrigida:1992 Iluminncia de interiores.
ser aplicada na quantificao organizacional ou de projeto de GEE, incluindo
quantificao, monitoramento e elaborao de relatrios de GEE realizados de Esta Norma estabelece os valores de iluminncias mdias mnimas em ser-
acordo com a ABNT NBR ISO 14064-1 ou a ABNT NBR ISO 14064-2. vio para iluminao artificial em interiores, onde se realizem atividades de
comrcio, indstria, ensino, esporte e outras.
2. Normas aplicveis na execuo de uma Organizao de Eventos de
Carbono Neutro:
ABNT NBR 5419:2005 Proteo de estruturas contra descargas
atmosfricas.
ABNT NBR 15842:2010 Qualidade de servio para pequeno comrcio
Requisitos gerais. Esta Norma fixa as condies de projeto, instalao e manuteno de sis-
temas de proteo contra descargas atmosfricas (SPDA), para proteger as
Esta Norma estabelece os requisitos de qualidade para as atividades de ven- edificaes e estruturas definidas em 1.2 contra a incidncia direta dos raios.
da e servios adicionais nos estabelecimentos de pequeno comrcio, que A proteo se aplica tambm contra a incidncia direta dos raios sobre os
permitam satisfazer as expectativas do cliente. equipamentos e pessoas que se encontrem no interior destas edificaes e
estruturas ou no interior da proteo impostas pelo SPDA instalado.

ABNT NBR 12693:2010 Sistemas de proteo por extintores de incndio.


ABNT NBR 5626:1998 Instalao predial de gua fria.
Esta Norma estabelece os requisitos exigveis para projeto, seleo e instala-
o de extintores de incndio portteis e sobre rodas, em edificaes e reas Esta Norma estabelece exigncias e recomendaes relativas ao projeto,
de risco, para combate a princpio de incndio. execuo e manuteno da instalao predial de gua fria. As exigncias e
recomendaes aqui estabelecidas emanam fundamentalmente do respeito
aos princpios de bom desempenho da instalao e da garantia de potabili-
ABNT NBR 5410:2004 Verso Corrigida: 2008 Instalaes eltricas de
dade da gua no caso de instalao de gua potvel.
baixa tenso.

Esta Norma estabelece as condies a que devem satisfazer as instalaes ABNT NBR 9050:2004 Verso Corrigida: 2005 Acessibilidade a edifica-
eltricas de baixa tenso, a fim de garantir a segurana de pessoas e ani- es, mobilirio, espaos e equipamentos urbanos.
mais, o funcionamento adequado da instalao e a conservao dos bens.

54
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Esta Norma estabelece critrios e parmetros tcnicos a serem observados


quando do projeto, construo, instalao e adaptao de edificaes, mo-
bilirio, espaos e equipamentos urbanos s condies de acessibilidade.

ABNT NBR IEC 60839-1-1:2010 Sistemas de alarme Parte 1: Requisitos


gerais Seo 1: Geral.

Esta Norma especifica os requisitos gerais para o projeto, instalao, comis-


sionamento (controle aps instalao), operao, ensaio de manuteno e
registros de sistemas de alarme manual e automtico empregados para a
proteo de pessoas, de propriedade e do ambiente.

ISO/FDIS 20121 Event sustainability management systems Requirements


with guidance for use.

Nota: Trata-se de um projeto de norma ISO em estgio final (FDIS), o qual a


ABNT vem acompanhando e tornando-se norma ABNT adotar como nor-
ma brasileira (ABNT NBR ISO 20121).

55
ORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO

Dicas do negcio
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

O empreendedor precisa estar atento ao grau de satisfao dos clientes, Aspectos que ajudam a estabelecer uma relao de fidelidade e con-
buscando identificar qual a percepo que eles tm em relao qualidade e fiana com os clientes:
diferencial dos servios oferecidos. Para tanto, pode realizar pequenas pes-
quisas de satisfao, utilizando formulrios online objetivos, que permitam
Atuao transparente;
extrair as informaes desejadas. Ele tambm deve criar mecanismos que
captem as ideias dos colaboradores e parceiros, alm de manter uma postu- Assegurar que os servios contratados sejam cumpridos de maneira eficiente;
ra aberta para receber qualquer observao que chegar empresa. Estar bem informado para bem informar;
Prestar informaes completas, objetivas, claras.
Avaliar ou visitar concorrentes diretos ajuda na hora de adequar a estrutura
do negcio com base em casos reais. No razovel utilizar todos os recur-
Outros aspectos que devem ser considerados:
sos financeiros na montagem da empresa. Recomenda-se manter algumas
reservas para garantir o capital de giro do empreendimento.
Trabalhar com flexibilidade e agilidade para atender s expectativas
Casar boas ideias com servios e atendimento de qualidade pode levar uma dos clientes;
empresa a se diferenciar das concorrentes. Recrutar funcionrios criativos
Oferecer rapidez, objetividade e presteza nos servios;
pode ajudar a alavancar os negcios.
Ser coerente e oferecer os servios de acordo com o que contratado
Tarifas bancrias com o cliente;
Compreender o perfil do evento e estar preparado para aceitar e propor
Cada vez mais as PMEs negociam com os bancos as tarifas cobradas pelos ideias inovadoras;
servios, uma vez que estes valores apresentam enorme variao.
Lidar com imprevistos, oferecendo solues rpidas e objetivas;
Procure concentrar a movimentao bancria de sua empresa em apenas uma Ao fechar o contrato, fornecer informaes sobre as condies de can-
instituio. Desta forma, aumentam as chances de voc conseguir reduzir os celamento dos servios contratados;
custos das transaes ou at mesmo de obter iseno de algumas tarifas.
Reconhecer e antecipar as necessidades e o desejos dos clientes;

De acordo com o Banco Central do Brasil, o custo para cada servio deve ser Estruturar-se para atender s pessoas com deficincia;
previsto em contrato. Antes de alterar qualquer valor fixado, o banco dever Atuar com tica, zelando pela imagem do cliente;
avisar o cliente com um ms de antecedncia, no mnimo.

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IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Comunicar-se em outras lnguas, em funo do nicho de mercado em Abolio de garrafas de gua individuais;
que sua empresa atua ingls e espanhol so requisitos;
Guardanapos reciclveis ao invs de papel;
Compreender o cliente para oferecer servios customizados;
Presentes e brindes com produtos reciclveis;
Fornecer ao cliente confirmao, por escrito, dos servios contratados:
Impresso de documentos em tinta base de soja;
valor, forma de pagamento, perodo de realizao, servios includos,
servios no includos; Aproveitamento da iluminao natural do ambiente;

Estabelecer uma rede de relacionamentos para dar flexibilidade e produ- Escolha de um hotel comprometido com a responsabilidade ambiental;
tividade aos eventos; Oferecer a terceiros os materiais excedentes e os desperdcios resultan-
Cumprir prazos. tes dos eventos, de forma a serem reutilizados ou reciclados;
Reutilizao de materiais de uma determinada reunio, evitando a produ-
Para tornar um evento sustentvel, o empreendedor poder tomar o de peas diferentes para cada evento corporativo;
algumas medidas:
Substituio dos tradicionais cartes de papel por cartes eletrnicos;
Contratao de servios de buffet com cardpio de refeies locais, or-
Diminuio dos excessos, por exemplo: sobra de material grfico, pa-
gnicas e sazonais;
pis, materiais descartveis, entre outros;
Reaproveitamento de cenrios.
Separao de resduos atravs de cestas de coleta seletiva;
Utilizao de materiais naturais, reciclveis e biodegradveis, como c-
nhamo e plsticos a base de milho, que podem ser utilizados para tudo
desde tapetes para estandes at bolsas, crachs e cordes;
Utilizao de recursos compartilhados como o transporte pblico e dis-
tribuidores a granel para condimentos e produtos de higiene;
Utilizao de iluminao em LED (diodo emissor de luz), a tecnologia
aplicada para iluminar bares, mesas, lustres e paredes inteiras, com a
vantagem de mudar a cor da superfcie a qualquer momento gastando
muito menos energia que refletores convencionais;
Programas de reunio resumidos, se possvel, transmitidos via web;

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Caractersticas
especficas do
empreendedor
ORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

recomendvel que o empreendedor possua algumas caractersticas


bsicas como:

Ter slidos conhecimentos em sustentabilidade e organizao de eventos;


Pesquisar e observar permanentemente o mercado em que est atuan-
do, promovendo ajustes e adaptaes no negcio;
Conhecer as tendncias de mercado, estar sempre disposto a inovar e
promover mudanas;
Saber administrar as reas internas da empresa;
Saber demonstrar capacidade de organizao e gerenciamento para pla-
nejar e acompanhar o desempenho da empresa;
Acompanhar o desempenho dos concorrentes;
Saber negociar, vender benefcios e manter clientes satisfeitos;
Ter viso clara de onde quer chegar e manter o foco definido da atividade
empresarial;
Ter coragem para assumir riscos calculados;
Ser persistente e no desistir dos objetivos traados;
Perceber novas oportunidades e agir rapidamente para aproveit-las;
Possuir serenidade e autocontrole emocional para liderar equipes.

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Bibliografia
Complementar
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

LABUQUERQUE, Ado Eudes. Planejamento das relaes pblicas. Porto Sites relacionados:
Alegre : Sulina, 1983.
CHINEM, Rivaldo. Marketing e divulgao da pequena empresa. So
Paulo : Senac, 2006. Clique para acessar o site da FGV
COSTA, Nelson Pereira. Marketing para empreendedores: um guia para
montar e manter um negcio. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003.
LEMES JUNIOR, Antnio Barbosa, PISA, Beatriz Jackiu. Administrando mi- Clique para acessar o site da Sustainable Information Tchnology
cro e pequenas empresas. Rio de Janeiro : Elsevier, 2010.
NUNES, Marina Martinez. Cerimonial para executivos. Porto Alegre : Sagra
e Luzzato, 1996. Clique para acessar o site da ABNT
KUNSCH, Margarida M. Krohling. Planejamento de relaes pblicas na co-
municao integrada. So Paulo: Summus, 2003.
TEIXEIRA FILHO, Jayme. Gerenciando conhecimento. Rio de janeiro : SE- Clique para acessar o site da Ethos
NAC, 2000.
YOUNG, Trevor L. Manual de gerenciamento de projetos. So Paulo : La
Selva, 2008.
Clique para acessar o site da GHG

Clique para acessar o site do Mundo RP

Clique para acessar o site do Viaje Legal

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IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Glossrio Imagem: Conceito ou conjunto de opinies subjetivas de um indivduo, do


pblico ou de um grupo social, sobre uma organizao, uma empresa, um
produto, uma marca, uma instituio, uma personalidade etc.
Briefing: a coleta de todas as informaes disponveis relativas ao projeto,
visando a fornecer aos profissionais envolvidos uma viso ampla, profunda Inventrio: Lista qualificada de emisses e fontes de GEE de uma organizao.
de todos os seus aspectos. Painel Intergovernamental sobre Mudana do Clima (sigla em ingls:
Cerimonial: conjunto de diretrizes preestabelecidas que precisa ser conhe- IPCC): Organizao internacional de cientistas da mudana climtica. O papel
cido e observado em eventos. do IPCC avaliar as informaes cientficas, tcnicas e socioeconmicas rele-
vantes compreenso do risco da mudana climtica antrpica.
Crdito de carbono: Compensaes de emisses de GEE podem ser con-
vertidas em crditos de carbono quando usadas para cumprir uma meta Pegada ecolgica: A Pegada Ecolgica de um pas, de uma cidade ou de
imposta externamente. Um crdito de GEE um instrumento conversvel e uma pessoa, corresponde ao tamanho das reas produtivas de terra e de
transfervel normalmente conferido por um programa de GEE. mar necessrias para gerar produtos, bens e servios que sustentam de-
terminados estilos de vida. Em outras palavras, a Pegada Ecolgica uma
Certificao ambiental: Comprovao documentada do cumprimento dos
forma de traduzir, em hectares (ha), a extenso de territrio que uma pessoa
compromissos assumidos por uma organizao em respeito ao meio ambiente
ou toda uma sociedade utiliza, em mdia, para se sustentar.
atravs de sua poltica ambiental e de seu sistema de gesto ambiental.
Pblico: conjunto de indivduos cujos interesses comuns so atingidos pelas
Emisses: Liberao de gases de efeito estufa (GEE) para a atmosfera.
aes de uma organizao, instituio ou empresa, e cujos atos afetam dire-
Fator de emisso: Fator que permite que as emisses de GEE sejam esti- ta ou indiretamente os interesses da organizao.
madas a partir de uma unidade disponvel de dados de atividade (por exem-
Protocolo: ordem hierrquica que determina as regras de conduta de gover-
plo, toneladas de combustvel consumido, toneladas de produo produzida)
nos e seus representantes em ocasio oficial ou particular.
e emisses absolutas de GEE.
Protocolo de Kyoto: Protocolo Conveno-Quadro das Naes Unidas
Gases de Efeito Estufa (GEE): Para os fins destas normas, GEEs so os
sobre Mudana do Clima (sigla em ingls: UNFCCC). Requer que os pases
seis gases listados no Protocolo de Kyoto: dixido de carbono (CO2); meta-
listados no seu Anexo B (naes desenvolvidas) cumpram metas de reduo
no (CH4); xido nitroso (N2O); hidrofluorcarbonos (HFCs); perfluorcarbonos
de emisses de GEE relativamente aos seus nveis de emisses de 1990
(PFCs); e hexafluoreto de enxofre (SF6).
durante o perodo 2008-2012.
GHG Protocol: Metodologia internacional para a realizao de inventrios
Responsabilidade Social da Empresa (RSE): gesto definida pela tica e
de gases de efeito estufa corporativos, desenvolvida pelo World Resources
transparncia da empresa com os pblicos aos quais se relaciona, e pela fir-
Institute(WRI) em associao com o World Business Council for Sustainable
mao de metas empresarias compatveis com o desenvolvimento sustent-
Development(WBCSD).

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IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

vel da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para geraes


futuras, respeitando a diversidade e promovendo a reduo das desigualda-
des sociais.
Staklholders: grupos de indivduos, organizaes ou companhias que afe-
tam e/ou so afetados pela companhia, por exemplo, acionistas, clientes,
empregados, parceiros de negcios, ONGs e comunidade local.
SEO (Search Engine Optimization): conjunto de tcnicas que visam a oti-
mizar as pginas do site para conseguir uma classificao mais elevada nos
resultados de pesquisa, atravs do processo de seleo de expresses e
palavras-chave especficas associadas ao site
Wireless: a transferncia de informao sem a utilizao de cabos ou fios.

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IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS

Expediente Diretor de Administrao e Finanas


Jos Claudio Silva dos Santos
2012. Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas Sebrae
Gerente da Unidade de Capacitao Empresarial
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Presidente do Conselho Deliberativo Projeto Grfico


Roberto Simes Grupo Informe Comunicao Integrada

Diretor-Presidente
Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho

Diretor-Tcnico
Carlos Alberto dos Santos

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