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ORGANIZADORA
DE EVENTOS
CARBONO NEUTRO
APRESENTAO DO NEGCIO......................................... 3 Avaliao e Melhorias Contnuas..............................................29
MERCADO........................................................................... 6 Automao........................................................................... 30
LOCALIZAO.................................................................... 9 Canais de distribuio...................................................... 33
Exigncias legais especficas................................. 11 Investimentos...................................................................... 35
ESTRUTURA...................................................................... 16
Capital de giro.................................................................... 37
Pessoal.......................................................................... 18
SUMRIO
Custos................................................................................... 39
Autnomos................................................................................. 19
Diversificao/Agregao de valor........................... 41
Vantagens da contratao de servios de terceiros.20
Divulgao........................................................................... 43
Desvantagens que este tipo de contratao pode
Informaes Fiscais e Tributrias............................... 45
acarretar................................................................................... 20
EVENTOS................................................................................. 48
Equipamentos............................................................... 21
ENTIDADES EM GERAL........................................................... 50
Fornecedores........................................................................... 22
Normas Tcnicas................................................................ 52
Matria Prima/Mercadoria....................................... 25
Dicas do negcio............................................................... 56
Organizao do processo produtivo................. 27
APRESENTAO
DO NEGCIO
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS
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IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS
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ORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO
MERCADO
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS
O mercado de eventos, em geral, comeou aquecido j no incio de 2012, A adoo de modelos de produo e consumo capazes de combater o
com crescimento da taxa de ocupao dos grandes centros de eventos nas aquecimento global so uma tendncia mundial e se revelam em todos m-
principais capitais brasileiras em relao ao mesmo perodo do ano passado. bitos da sociedade. A conservao dos recursos naturais, o combate ao
A promulgao da Lei do Turismo, aliada a outras polticas, como a qualifi- desperdcio e o uso de fontes de energia renovveis, so a chave para uma
cao profissional, o aumento do crdito, em conjunto com a captao dos economia de baixo carbono e podem representar oportunidades de negcio.
dois principais megaeventos esportivos internacionais a Copa do Mundo
FIFA 2014 e os Jogos Olmpicos de 2016 representam conquistas signifi- A economia verde um desafio para as empresas e representa, ao mesmo
cativas para o setor e podem consolidar o Brasil como um dos principais tempo, uma ameaa e grandes oportunidades. Entre as oportunidades esto
destinos tursticos mundiais. a reduo de custos com maior eficincia no consumo de energia e insumos,
reaproveitamento de resduos nos sistemas de produo, maior eficincia ope-
Em 2012, o mercado brasileiro de feiras e eventos deve movimentar cerca racional e logstica. O desenvolvimento sustentvel est relacionado como a
de R$ 4,8 bilhes, o equivalente a um aumento de 37% em relao ao valor melhoria da imagem das companhias, associada governana corporativa.
apurado no ano anterior, de acordo com avaliao da Unio Brasileira dos
Promotores de Feiras (Ubrafe). No entanto, ainda que a questo ambiental seja uma preocupao dos empre-
endedores da rea de organizao de eventos, a falta de fornecedores, bem
Com o aumento dos investimentos nos prximos anos, principalmente em como a informao sobre o tema, um obstculo no avano das iniciativas.
infraestrutura, prev-se que haver um impacto positivo na competitividade
brasileira no mercado internacional de eventos. Pesquisas realizadas entre 2007 e 2011, mostram que o percentual de em-
presas atuantes no Brasil que afirmam ter uma poltica ambiental subiu de
A Fundao Getlio Vargas (FGV), em pesquisa sobre o impacto econmico 58% para 64%. A relevncia alcanada pelo tema percebida pela atribuio
dos eventos internacionais realizados, observou que a maior parte deles per- de responsabilidade na estrutura de comando: em 2007, 52% das empresas
tence ao segmento mdico (28%), de tecnologia (17%) e biotecnologia (11%), relataram que a gesto ambiental era assunto estratgico, enquanto que, em
seguidos de Meio Ambiente, Educao, Social, Esporte e outros (44%). 2011, este percentual representou 75%.
A cidade de So Paulo o destino mais procurado para negcios, eventos e Diante deste cenrio, a Empresas Organizadoras de Eventos com foco em
convenes (51,3%), seguido pela cidade do Rio de Janeiro (23,9%). sustentabilidade devem preocupar-se em desenvolver estratgias que arti-
culadas com clientes e fornecedores, bem como estabelecer parcerias com
Segundo a Organizao Mundial do Turismo (OMT), um evento internacio- os demais componentes da cadeia produtiva do segmento de turismo, para
nal pode demandar servios de mais de 50 segmentos da economia, como difundir a cultura da sustentabilidade.
transporte, hospedagem, lazer, alimentao, comrcio, entre outros.
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LOCALIZAO
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS
Considerando-se a natureza da prestao do servio, possvel dispensar a lo- Neste caso, o empreendedor poder lanar mo de uma estrutura provisria,
cao de um ponto comercial e concentrar o negcio na internet, j que a maior de acordo com o projeto a ser desenvolvido, ou mesmo associar-se a outra
parte das vendas pode ser realizada por meio de um website ou no cliente. empresa do ramo para atender a demanda.
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Exigncias legais
especficas
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS
Montar um negcio com base na internet no juridicamente diferente de Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (a empresa ficar obrigada
um tradicional, uma vez que tambm exige a observncia de procedimentos a recolher a Contribuio Sindical Patronal anualmente);
legais, tais como:
Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectivi-
dade Social INSS/FGTS.
Registro da empresa
Corpo de Bombeiros Militar.
De forma geral, a primeira providncia procurar um contador profissional
legalmente habilitado para elaborar os atos constitutivos da empresa, auxili- b) Visita prefeitura da cidade onde pretende montar sua empresa
-lo na escolha da forma jurdica mais adequada ao seu projeto e preencher para fazer a consulta de local e emisso das certides de Uso do
os formulrios de inscrio exigidos pelos rgos pblicos. Solo e Nmero Oficial. Na maioria dos municpios brasileiros, as atividades
econmicas so regulamentadas em conformidade com o Plano Diretor Ur-
O contador pode informar tambm sobre a legislao tributria pertinente ao bano (PDU). o PDU que determina o tipo de atividade que pode funcionar
negcio. Mas antes de contrat-lo, certifique-se de que este prestador de no imvel escolhido por voc. Portanto, esse um passo fundamental para
servio seja um profissional habilitado no Conselho Regional de Contabilida- avaliar a localizao da empresa.
de e de que no existam reclamaes registradas contra ele. D preferncia
aos contadores que ofeream, alm de assessoria fiscal e tributria, outros CADASTUR
servios contbeis.
Com a promulgao da Lei Geral do Turismo, em 2008, tornou-se obriga-
Para legalizar a empresa, o empreendedor dever cumprir as seguintes etapas: trio o cadastro obrigatrio no Sistema de Cadastro dos Empreendimentos,
equipamentos e profissionais da rea de Turismo (CADASTUR). O CADAS-
a) Registro da empresa nos seguintes rgos: TUR contempla os prestadores de servios tursticos constitudos na forma
de empresrio individual, as sociedades empresrias, sociedades simples e
os servios sociais autnomos que prestem servios tursticos remunerados
Junta Comercial;
e que exeram atividade econmica relacionadas cadeia produtiva do turis-
Secretaria da Receita Federal (CNPJ); mo. Em conformidade com o Decreto Lei 5.406/05, o Ministrio do Turismo
realiza o Cadastro dos Prestadores de Servios Tursticos, em parceria com
Secretaria Estadual de Fazenda;
os rgos Oficiais de Turismo Delegados de competncia nas 27 Unidades
Prefeitura do Municpio para obter o alvar de funcionamento; da Federao (UF).
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Registro de domnio para internet Caracteres vlidos so [A-Z;0-9], o hfen, e os seguintes caracteres acen-
tuados: , , , , , , , , , , , , ;
A criao de website requer o registro de um nome de domnio .com.br.
No pode conter somente nmeros;
Para tanto, consulte o site do Registro de Domnios para a Internet no Brasil
Registro.Br, do Comit Gestor da Internet no Brasil (CGI). Nele, encontra-se Para fins de registro, estabelece-se uma equivalncia na comparao
o Contrato para registro de domnio do Registro.Br e a regulamentao vi- de nomes de domnio. O mapeamento ser realizado convertendo-se os
gente, para consulta e download. Os procedimentos para registro podem ser caracteres acentuados e o cedilha, respectivamente, para suas verses
efetuados diretamente pelo interessado. Tambm possvel utilizar servios no acentuadas e o c, e descartando os hifens. Somente ser permi-
de empresa especializada. tido o registro de um novo domnio quando no houver equivalncia a
um domnio pr-existente, ou quando o solicitante for a mesma entidade
Tendo em vista a presena cada vez mais forte das redes sociais na vida das detentora do domnio equivalente.
pessoas, sugere-se que o empreendedor procure nomes que tambm este-
jam disponveis no Orkut, no Facebook e no Twitter. Especificamente para o domnio .NOM.BR necessrio a escolha de 2 no-
mes, ou seja: NOME1.NOME2.NOM.BR.
Consulte o sistema de pesquisas, para ter certeza de que o nome pretendido
no esteja registrado ou se uma marca registrada no Instituto Nacional de Um nome de domnio no contm www. Ou seja, no pea o registro de
Patentes Industriais. Se o resultado da pesquisa sinalizar Domnio disponvel www.xyz.com.br, o correto ser apenas xyz.com.br.
para registro, significa que o domnio poder ser registrado. Caso contrrio,
voc ter que registar outro nome. Para o registro de um domnio existe um valor a ser retribudo, referente
manuteno pelo perodo de um ano. Atualmente, ele de R$ 30,00. As ins-
Antes de iniciar a operao no sistema de registro, necessrio efetuar um trues para o pagamento so enviadas no e-mail de confirmao do registro
cadastro. Para tanto, est disponvel o tutorial Cadastrando-se como usu- do domnio. Os valores so os mesmo para todos os domnios de primeiro
rio do sistema de registro. nvel (DPNs) .com.br (atividades comerciais), .emp.br (pequenas e mi-
croempresas), .net.br (atividades comerciais) sejam para pessoas jurdi-
Regras sintticas que um domnio deve seguir: cas, profissionais liberais ou pessoas fsicas.
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O mobile site da empresa poder utilizar a mesma URL do site convencio- ao lado da hotelaria, agncias de turismo, transportadoras tursticas; parques
nal. Para tanto, o site dever possuir um script que reconhea o browser temticos; e acampamentos tursticos.
e redirecione para a URL do site mvel, que geralmente se hospeda em
Lei 12.232, de 29 de abril de 2010: que dispe sobre as normas gerais
m.nomedosite.com.br ou www.nomedosite.com.br/mobile. O empreen-
para licitao e contratao pela administrao pblica de servios de pu-
dedor tambm poder comprar um domnio com extenso .mobi, criada
blicidade prestados por intermdio de agncias de propaganda e d outras
pela DotMobi. Preo: R$ 60,00 por ano, com validade internacional.
providncias.
Lei Complementar 116, de 31 de julho de 2003: que dispe sobre o Im-
posto Sobre Servios de Qualquer Natureza, de competncia dos Municpios
Clique para acessar o site da DotMobi e do Distrito Federal, e d outras providncias.
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Portarias
Resolues
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ESTRUTURA
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A empresa poder criar uma estrutura virtual, o que lhe conferir mobilidade
e independncia, j que a maioria dos clientes sero atendidos em suas pr-
prias empresas, pela internet ou telefone.
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Pessoal
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Considerando que uma empresa organizadora de eventos atua na gesto, cadastro, bem como fornecedores de produtos ecolgicos, estruturas met-
planejamento, organizao, promoo, coordenao, operacionalizao, licas, mveis, equipamentos eletrnicos, prestadores de servios de monta-
produo e assessoria de eventos, os demais servios relacionados a even- gem, pintura, decorao, iluminao, segurana e materiais grficos.
tos sero contratados de fornecedores especializados.
Quanto ao dono, espera-se que aporte empresa sua experincia em orga-
Para a empresa comear a operar, ser necessrio, alm do dono, mais um nizao de eventos, gesto, negociao de preos com fornecedores, pla-
funcionrio especialista em vendas e finanas. nejamento, execuo e controle das estratgias comerciais e financeiras do
empreendimento. Sempre que possvel, ele deve participar de seminrios,
Espera-se do especialista em vendas e finanas que aporte ao negcio sua congressos e cursos direcionados ao seu ramo de negcio para manter-se
experincia em anlise e gesto de projetos, oramento empresarial, contabi- atualizado com as tendncias do setor.
lidade financeira entre outras. So ainda requisitos para este profissional: res-
ponsabilidade, senso de organizao, agilidade e flexibilidade para negociao No incio das operaes, o ideal que o empreendedor contrate servios
de preos de produtos e servios, capacidade de planejar, executar e controlar terceirizados e execute, ele prprio, a gesto administrativo-financeira.
estratgias comerciais e financeiras. recomendvel que tenha viso multi-
disciplinar e experincia na conduo e motivao de equipes. Tambm deve Autnomos
possuir boas noes de tecnologia da informao (TI), marketing, compras,
psicologia de vendas, atendimento ao cliente, logstica e operaes. Uma das principais dvidas dos empreendedores diz respeito contratao
de pessoas fsicas (profissionais autnomos) ou jurdicas (empresas) para
Raciocnio lgico, bom senso e criatividade para encontrar as melhores solu- prestao de servios sem vnculo empregatcio.
es, conhecimento dos recursos, linguagem e tcnicas aplicadas internet
e s redes sociais so caractersticas essenciais. Boa redao, atualizao A fim de diminuir os encargos sociais, as empresas buscam a terceiriza-
tecnolgica e domnio dos idiomas ingls e espanhol completam o perfil des- o. No entanto, fundamental estar atento ao tipo de atividade que pode
te profissional. Predisposio s mudanas e ao aprendizado constante tam- ser terceirizada.
bm so fundamentais.
No possvel contratar terceiros para realizarem servios relacionados s ativi-
essencial que o empreendedor inclua no seu sistema de informaes um dades que justificaram a criao da empresa. A contratao pode abranger ati-
cadastro de profissionais autnomos capacitados nas diferentes reas de vidades intermedirias da contratante, desde que no haja relao de emprego
produo de eventos que podero ser contratados a qualquer tempo para entre as partes. Ou seja, a relao entre contratante e contratado no pode ser
trabalhar, conforme a demanda. Especialistas em marketing digital, mdia como aquela existente entre patro e empregado, caracterizada pelos elemen-
social, web design, sustentabilidade, entre outros, devem fazer parte desse tos de subordinao, habitualidade, horrio, pessoalidade e salrio.
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Equipamentos
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Na era da mobilidade, o empreendedor poder optar por equipamentos que Convm que o empreendedor busque informaes junto aos fabricantes
possam ser facilmente transportados e com conexo internet (smartpho- para conhecer o tempo mdio de obsolescncia dos equipamentos. Assim,
nes, notebooks, netbooks, tablets, entre outros), com os quais poder reali- ele poder realizar a anlise de custo-benefcio para sua aquisio (se novos
zar o seu trabalho. ou usados), bem como planejar a reposio quando necessria.
CTIS Digital
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Dell Giroflex
Clique para acessar o site da DELL Clique para acessar o site da Giroflex
Extra IBM
Clique para acessar o site do Extra Clique para acessar o site da IBM
Clique para acessar o site da Fenac Clique para acessar o site da Lojas Americanas
Clique para acessar o site da Free Spftware Clique para acessar o site da Magazine Luiza
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Clique para acessar o site da Marelli Clique para acessar o site do Submarino
Microsoft Tok&Stok
Clique para acessar o site da Microsoft Clique para acessar o site da Tok&Stok
Opera Walmart
Clique para acessar o site da Opera Clique para acessar o site da Walmart
Ponto Frio
Positivo Informtica
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Matria Prima /
Mercadoria
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Informao e Conhecimento
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do processo
Organizao
produtivo
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Automao
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Considerando que a informao e o conhecimento so insumos essenciais, monitoramento de informaes que oferecem suporte gesto de negcios
o empreendedor deve compreender a importncia dos Sistemas de Informa- de uma organizao, tanto em relao ao comrcio e colaborao com ou-
o para a empresa atingir plenamente seus objetivos. tras empresas, como ao atendimento direto com o cliente.
Um Sistema de Informao pode ser definido como um conjunto de compo- A automao um aspecto relevante para o negcio, j que boa parte do
nentes, relacionados entre si, trabalhando de forma articulada para coletar, processo de organizao de eventos sustentveis far uso intensivo de har-
recuperar, processar, armazenar e distribuir informaes com a finalidade de dware, software e internet. Automatizar equivale a informatizar todas as ope-
facilitar o planejamento, o controle, a coordenao, a anlise e o processo raes internas da empresa e integr-las com fornecedores, bancos, Fisco,
decisrio em organizaes. De forma mais abrangente, um sistema de in- entre outros.
formao envolve os sistemas de telecomunicaes, incluindo o software e
hardware utilizados. Por isso, a automao precisa ser entendida pelo empreendedor como um
investimento necessrio para aperfeioar sua gesto e obter eficincia e pro-
Visto de outro modo, Sistemas de Informao so processos administrativos dutividade.
constitudos de subsistemas inter-relacionados que podem ser: produo/
servio, venda, distribuio, materiais, financeiro, recursos humanos e ou- Alguns benefcios proporcionados pela automao:
tros, capazes de gerar subsdios estratgicos para a empresa.
Rapidez na verificao de informaes;
Segundo a Wikipdia, os Sistemas de Informao podem ser classificados
Reduo de tarefas manuais;
em: Sistema de Informao Operacional, que tratam das transaes roti-
neiras da organizao, encontradas em todas as empresas automatizadas; Melhoria nos ndices de satisfao dos clientes;
Sistema de Informao Gerencial (BI - Business Intelligence), que agrupam e Facilidade para apurao de resultados;
sintetizam os dados das operaes da organizao para facilitar a tomada de
Aumento da produtividade;
deciso pelos administradores; Sistema de Informao Estratgico, que inte-
gram e sintetizam dados de fontes internas e externas, utilizando ferramentas Melhorias na gesto do negcio;
de anlise e comparao complexas, simulao e outras facilidades para a
Reduo da burocracia;
tomada de deciso da cpula estratgica da organizao; e os Sistemas
de Informao Comerciais/Negociais (CRM- Customer Relationship Mana- Agilidade na apurao dos impostos;
gement), que referem-se ao processo de coleta, anlise, compartilhamento e Eficincia no processo de fiscalizao.
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distribuio
Canais de
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Investimentos
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Capital de giro
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Capital de giro o montante de recursos financeiros que a empresa precisa Um fluxo de caixa, com previso de saldos futuros de caixa deve ser implan-
manter para garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona tado na empresa para a gesto competente da necessidade de capital de
com uma quantia imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para giro. S assim as variaes nas vendas e nos prazos praticados no mercado
suportar as oscilaes de caixa. podero ser geridas com preciso.
O capital de giro regulado pelos prazos praticados pela empresa, so eles: Estima-se em R$ 10 mil o capital de giro necessrio para a abertura de uma
prazos mdios recebidos de fornecedores (PMF); prazos mdios de estoca- microempresa de eventos sustentveis.
gem (PME) e prazos mdios concedidos a clientes (PMCC).
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Custos
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Diversificao/
Agregao de
valor
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Agregar valor significa oferecer produtos e servios complementares, diferen- a metodologia GHG Protocol (mensurao); a mapear das oportunidades e
ciando-se da concorrncia e atraindo o pblico-alvo. No basta possuir algo riscos e estabelecer estratgias, planos e metas para a gesto de emisses
que os produtos e servios concorrentes no ofeream. necessrio que (gesto): e implementar processos inovadores dentro da organizao que
esse algo mais seja reconhecido pelo cliente como uma vantagem competi- visem reduo de GEE, alm de aes de compensao (reduo).
tiva e aumente o seu nvel de satisfao com o produto ou servio prestado.
As mudanas climticas so uma realidade comprovada cientificamente e Como ponto de partida, a empresa organizadora de eventos de carbono
constituem a mais sria ameaa ao bem-estar humano e aos ecossistemas neutro, poder buscar oferecer servios que observem o uso de fontes re-
naturais no momento presente. O Brasil, pela sua importncia econmica, novveis de energia e/ou utilizem os recursos energticos de forma mais
sua liderana na gerao de energia proveniente de fontes renovveis, entre eficiente, entre outras iniciativas.
outros fatores, pode exercer um papel protagonista na construo de uma
economia de baixa intensidade de carbono. A ttulo de sugesto, seguem algumas medidas que podem ser incorporadas
para garantir eficincia financeira e atender aos requisitos de sustentabilidade:
Assim, a incorporao dos princpios de sustentabilidade torna-se um dife-
rencial importante, uma vez que cresce o nmero de consumidores cons-
Avaliar o consumo e eficincia energtica dos equipamentos;
cientes que valorizam os servios fornecidos com o mnimo (ou nenhum)
impacto ao meio-ambiente e sade dos seres vivos, a partir de matrias- Dar preferncia a dispositivos do tipo Energy Star ou com outros se-
-primas naturais renovveis ou reaproveitveis. los verdes;
Virtualizar os servidores;
O consumidor valoriza cada vez mais as questes ambientais em sua deci-
Doar ou reciclar equipamentos que forem substitudos;
so de compra. Ele espera das empresas que, alm de serem agentes pro-
dutivos, sejam agentes sociais e ambientais, contribuindo ativamente para o Usar fontes alternativas de energia sempre que possvel;
desenvolvimento da sociedade.
Realizar descarte ecologicamente correto dos equipamentos ao final de
sua vida til;
Com o objetivo de mobilizar, sensibilizar e articular lideranas empresariais
para a gesto e reduo das emisses de GEE, a gesto de riscos climti- Incentivar o trabalho remoto junto aos prestadores de servios terceirizados.
cos e a proposio de polticas pblicas e incentivos positivos no contexto
das mudanas climticas, a iniciativa Empresas Pelo Clima EPC, colocou
disposio do setor uma plataforma que auxilia a identificar e contabilizar
todas as emisses de gases de efeito estufa (GEE) da organizao, utilizando
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Divulgao
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Informaes
Tributrias
Fiscais e
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS
O segmento de ORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO, assim IRPJ Imposto de Renda da Pessoa Jurdica;
entendido pela CNAE/IBGE (Classificao Nacional de Atividades Econmi-
CSLL Contribuio Social sobre o Lucro;
cas) 8230-0/01 como atividade de SERVIOS DE ORGANIZAO DE FEI-
RAS, CONGRESSOS, EXPOSIES E FESTAS: PIS Programa de Integrao Social;
COFINS Contribuio para o Financiamento da Seguridade Social;
As atividades de organizao e promoo de feiras, leiles, congressos, INSS Contribuio para a Seguridade Social relativa a parte patronal;
convenes, conferncias e exposies comerciais e profissionais, in-
ICMS Imposto sobre Operaes Relativas a Circulao de Mercadorias
cluindo ou no o fornecimento de pessoal para operar a infraestrutura
e sobre Prestaes de Servios e Transporte Interestadual e Intermunici-
dos lugares onde ocorrem esses eventos;
pal e de Comunicao;
A gesto de espao para exposio para uso de terceiros;
ISS Impostos sobre Servios de Qualquer Natureza.
A organizao de festas e eventos, familiares ou no, inclusive festas de
formaturas. Conforme a Lei Complementar n. 123/2006, as alquotas do SIMPLES Na-
cional, para esse ramo de atividade, que esto previstas no Anexo IV da
Esse segmento poder optar pelo SIMPLES Nacional - Regime Especial Uni- referida Lei, variam de 4,5% a 16,85%, dependendo da receita bruta auferida
ficado de Arrecadao de Tributos e Contribuies devidos pelas ME (Micro- pelo negcio.
empresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte), institudo pela Lei Comple-
mentar n 123/2006, desde que a receita bruta anual de sua atividade no No caso de incio de atividade no prprio ano-calendrio da opo pelo SIM-
ultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) para micro em- PLES Nacional, para efeito de determinao da alquota no primeiro ms de
presa e R$ 3.600.000,00 (trs milhes e seiscentos mil reais) para empresa atividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais ao
de pequeno porte e respeitando os demais requisitos previstos na Lei. nmero de meses de atividade no perodo.
Nesse regime, o empreendedor poder recolher, segundo o que est previsto Se o faturamento no primeiro ms de atividade da empresa, o faturamento for
no Art. 4, da Resoluo CGSN n. 94, os tributos e contribuies listados igual ou superior a R$ 300.000,00 (trezentos mil reais), que multiplicado pelo
abaixo, por meio de apenas um documento fiscal o DAS - Documento de Ar- nmero de meses compreendidos entre o incio de atividade e final do res-
recadao do Simples Nacional, que gerado no Portal do SIMPLES Nacional: pectivo ano-calendrio, considerada as fraes de meses como ms inteiro.
(Art. 3, Resoluo CGSN n. 94).
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IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS
Para este segmento, tanto ME ou EPP, a opo pelo SIMPLES Nacional po-
der ser vantajosa sob o aspecto tributrio. Mas para assegurar dessa van-
tagem o empreendedor dever buscar apoio tcnico especializado, visando
avaliar o efeito desse enquadramento. O optante pelo SIMPLES Nacional
encontra facilidades para cumprimento das obrigaes acessrias.
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EVENTOS
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ENTIDADES
EM GERAL
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS
Clique para acessar o site da ABLA Clique para acessar o site da Confederao Brasileira
Clique para acessar o site da ABRASEL Clique para acessar o site do IBH
Clique para acessar o site da ABEOC Clique para acessar o site do Ministrio do Turismo
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Normas Tcnicas
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS
Norma tcnica um documento, estabelecido por consenso e aprovado por Esta parte da ABNT NBR ISO 14064 especifica princpios e requisitos no m-
um organismo reconhecido que fornece para um uso comum e repetitivo re- bito da organizao para a quantificao e para a elaborao de relatrios de
gras, diretrizes ou caractersticas para atividades ou seus resultados, visando emisses e remoes de gases de efeito estufa (GEE). Inclui determinaes
a obteno de um grau timo de ordenao em um dado contexto. (ABNT para o projeto, o desenvolvimento, o gerenciamento, a elaborao de relat-
NBR ISO/IEC Guia 2). rios e a verificao de um inventrio de GEE da organizao.
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IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS
o e/ou verificao de declaraes de gases de efeito estufa (GEE). Ela pode ABNT NBR 5413:1992 Verso Corrigida:1992 Iluminncia de interiores.
ser aplicada na quantificao organizacional ou de projeto de GEE, incluindo
quantificao, monitoramento e elaborao de relatrios de GEE realizados de Esta Norma estabelece os valores de iluminncias mdias mnimas em ser-
acordo com a ABNT NBR ISO 14064-1 ou a ABNT NBR ISO 14064-2. vio para iluminao artificial em interiores, onde se realizem atividades de
comrcio, indstria, ensino, esporte e outras.
2. Normas aplicveis na execuo de uma Organizao de Eventos de
Carbono Neutro:
ABNT NBR 5419:2005 Proteo de estruturas contra descargas
atmosfricas.
ABNT NBR 15842:2010 Qualidade de servio para pequeno comrcio
Requisitos gerais. Esta Norma fixa as condies de projeto, instalao e manuteno de sis-
temas de proteo contra descargas atmosfricas (SPDA), para proteger as
Esta Norma estabelece os requisitos de qualidade para as atividades de ven- edificaes e estruturas definidas em 1.2 contra a incidncia direta dos raios.
da e servios adicionais nos estabelecimentos de pequeno comrcio, que A proteo se aplica tambm contra a incidncia direta dos raios sobre os
permitam satisfazer as expectativas do cliente. equipamentos e pessoas que se encontrem no interior destas edificaes e
estruturas ou no interior da proteo impostas pelo SPDA instalado.
Esta Norma estabelece as condies a que devem satisfazer as instalaes ABNT NBR 9050:2004 Verso Corrigida: 2005 Acessibilidade a edifica-
eltricas de baixa tenso, a fim de garantir a segurana de pessoas e ani- es, mobilirio, espaos e equipamentos urbanos.
mais, o funcionamento adequado da instalao e a conservao dos bens.
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ORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO
Dicas do negcio
IDEIAS DE NEGCIOS SUSTENTVEIS
O empreendedor precisa estar atento ao grau de satisfao dos clientes, Aspectos que ajudam a estabelecer uma relao de fidelidade e con-
buscando identificar qual a percepo que eles tm em relao qualidade e fiana com os clientes:
diferencial dos servios oferecidos. Para tanto, pode realizar pequenas pes-
quisas de satisfao, utilizando formulrios online objetivos, que permitam
Atuao transparente;
extrair as informaes desejadas. Ele tambm deve criar mecanismos que
captem as ideias dos colaboradores e parceiros, alm de manter uma postu- Assegurar que os servios contratados sejam cumpridos de maneira eficiente;
ra aberta para receber qualquer observao que chegar empresa. Estar bem informado para bem informar;
Prestar informaes completas, objetivas, claras.
Avaliar ou visitar concorrentes diretos ajuda na hora de adequar a estrutura
do negcio com base em casos reais. No razovel utilizar todos os recur-
Outros aspectos que devem ser considerados:
sos financeiros na montagem da empresa. Recomenda-se manter algumas
reservas para garantir o capital de giro do empreendimento.
Trabalhar com flexibilidade e agilidade para atender s expectativas
Casar boas ideias com servios e atendimento de qualidade pode levar uma dos clientes;
empresa a se diferenciar das concorrentes. Recrutar funcionrios criativos
Oferecer rapidez, objetividade e presteza nos servios;
pode ajudar a alavancar os negcios.
Ser coerente e oferecer os servios de acordo com o que contratado
Tarifas bancrias com o cliente;
Compreender o perfil do evento e estar preparado para aceitar e propor
Cada vez mais as PMEs negociam com os bancos as tarifas cobradas pelos ideias inovadoras;
servios, uma vez que estes valores apresentam enorme variao.
Lidar com imprevistos, oferecendo solues rpidas e objetivas;
Procure concentrar a movimentao bancria de sua empresa em apenas uma Ao fechar o contrato, fornecer informaes sobre as condies de can-
instituio. Desta forma, aumentam as chances de voc conseguir reduzir os celamento dos servios contratados;
custos das transaes ou at mesmo de obter iseno de algumas tarifas.
Reconhecer e antecipar as necessidades e o desejos dos clientes;
De acordo com o Banco Central do Brasil, o custo para cada servio deve ser Estruturar-se para atender s pessoas com deficincia;
previsto em contrato. Antes de alterar qualquer valor fixado, o banco dever Atuar com tica, zelando pela imagem do cliente;
avisar o cliente com um ms de antecedncia, no mnimo.
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Comunicar-se em outras lnguas, em funo do nicho de mercado em Abolio de garrafas de gua individuais;
que sua empresa atua ingls e espanhol so requisitos;
Guardanapos reciclveis ao invs de papel;
Compreender o cliente para oferecer servios customizados;
Presentes e brindes com produtos reciclveis;
Fornecer ao cliente confirmao, por escrito, dos servios contratados:
Impresso de documentos em tinta base de soja;
valor, forma de pagamento, perodo de realizao, servios includos,
servios no includos; Aproveitamento da iluminao natural do ambiente;
Estabelecer uma rede de relacionamentos para dar flexibilidade e produ- Escolha de um hotel comprometido com a responsabilidade ambiental;
tividade aos eventos; Oferecer a terceiros os materiais excedentes e os desperdcios resultan-
Cumprir prazos. tes dos eventos, de forma a serem reutilizados ou reciclados;
Reutilizao de materiais de uma determinada reunio, evitando a produ-
Para tornar um evento sustentvel, o empreendedor poder tomar o de peas diferentes para cada evento corporativo;
algumas medidas:
Substituio dos tradicionais cartes de papel por cartes eletrnicos;
Contratao de servios de buffet com cardpio de refeies locais, or-
Diminuio dos excessos, por exemplo: sobra de material grfico, pa-
gnicas e sazonais;
pis, materiais descartveis, entre outros;
Reaproveitamento de cenrios.
Separao de resduos atravs de cestas de coleta seletiva;
Utilizao de materiais naturais, reciclveis e biodegradveis, como c-
nhamo e plsticos a base de milho, que podem ser utilizados para tudo
desde tapetes para estandes at bolsas, crachs e cordes;
Utilizao de recursos compartilhados como o transporte pblico e dis-
tribuidores a granel para condimentos e produtos de higiene;
Utilizao de iluminao em LED (diodo emissor de luz), a tecnologia
aplicada para iluminar bares, mesas, lustres e paredes inteiras, com a
vantagem de mudar a cor da superfcie a qualquer momento gastando
muito menos energia que refletores convencionais;
Programas de reunio resumidos, se possvel, transmitidos via web;
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Caractersticas
especficas do
empreendedor
ORGANIZADORA DE EVENTOS CARBONO NEUTRO
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Bibliografia
Complementar
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LABUQUERQUE, Ado Eudes. Planejamento das relaes pblicas. Porto Sites relacionados:
Alegre : Sulina, 1983.
CHINEM, Rivaldo. Marketing e divulgao da pequena empresa. So
Paulo : Senac, 2006. Clique para acessar o site da FGV
COSTA, Nelson Pereira. Marketing para empreendedores: um guia para
montar e manter um negcio. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003.
LEMES JUNIOR, Antnio Barbosa, PISA, Beatriz Jackiu. Administrando mi- Clique para acessar o site da Sustainable Information Tchnology
cro e pequenas empresas. Rio de Janeiro : Elsevier, 2010.
NUNES, Marina Martinez. Cerimonial para executivos. Porto Alegre : Sagra
e Luzzato, 1996. Clique para acessar o site da ABNT
KUNSCH, Margarida M. Krohling. Planejamento de relaes pblicas na co-
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YOUNG, Trevor L. Manual de gerenciamento de projetos. So Paulo : La
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Clique para acessar o site da GHG
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Diretor-Presidente
Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho
Diretor-Tcnico
Carlos Alberto dos Santos
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