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Definicin de la operacionalizacin
Es un proceso metodolgico que consiste en descomponer deductivamente las variables que
componen el problema de investigacin, partiendo desde lo ms general a lo ms especfico;
es decir que estas variables se dividen (si son complejas) en dimensiones, reas, aspectos,
indicadores, ndices, subndices, tems; mientras si son concretas solamente en indicadores,
ndices e tems[1].
Ahora bien, una variable es operacionalizada con la finalidad de convertir un concepto
abstracto en uno emprico, susceptible de ser medido a travs de la aplicacin de un
instrumento. Dicho proceso tiene su importancia en la posibilidad que un investigador poco
experimentado pueda tener la seguridad de no perderse o cometer errores que son frecuentes
en un proceso de investigacin, cuando no existe relacin entre la variable y la forma en que
se decidi medirla, perdiendo as la validez, dicho de otro modo (grado en que la medicin
emprica representa la medicin conceptual). La precisin para definir los trminos tiene la
ventaja de comunicar con exactitud los resultados.
[1] Carrasco (2009) Metodologa de investigacin cientfica: Pautas metodolgicas para
disear y elaborar el proyecto de investigacin. Lima: Editorial San Marcos. P. 226.
El proceso obliga a realizar una definicin conceptual de la variables para romper el concepto
difuso que ella engloba y as darle sentido concreto dentro de la investigacin , luego en
funcin de ello se procese a realizar la definicin operacional de la misma para identificar
los indicadores que permitirn realizar su medicin de forma emprica y cuantitativa, al igual
que cualitativamente llegado el caso.
JESS FERRER. I.U.T.A. 2010 SECCIN 02 DE HIGIENE Y SEGURIDAD
INDUSTRIAL.. Tema Sencillo. Imgenes del tema: luoman. Con la tecnologa de Blogger.
Dimensiones de habilidades sociales
Las habilidades sociales son conductas que emite un individuo dentro de un contexto social
y en el cual es capaz de expresar emociones, sentimientos, deseos, derechos etc. de forma
adecuada, respetando siempre la opinin y conducta de los dems. Su objetivo sera la
potenciacin de las consecuencias favorables y la minimizacin de las desfavorables.
Segn Lazarus (1973) las cuatro dimensiones conductuales que engloban las habilidades
sociales seran:
- La capacidad de decir no
- La capacidad de pedir favores y hacer peticiones
- La capacidad de expresar sentimientos positivos y negativos
- La capacidad de iniciar, continuar y acabar conversaciones
HABILIDADES EMOCIONALES:
HABILIDADES COGNITIVAS:
- Hablar con uno mismo: mantener un dialogo interno como forma de afrontar un tema, u
oponerse o reforzar la propia conducta
- Saber leer e interpretar indicadores sociales: reconocer, por ejemplo, las influencias
sociales sobre la conducta y verse a uno mismo bajo la perspectiva ms amplia de la
comunidad
- Dividir en pasos el proceso de toma de decisiones y de resolucin de problemas: por
ejemplo, dominar los impulsos, establecer objetivos, determinar acciones alternativas,
anticipa consecuencias, etc.
- Comprender el punto de vista de los dems
- Comprender las normas de la conducta (lo que es y lo que no es una conducta aceptable)
- Mantener una actitud positiva ante la vida
- Conciencia de uno mismo: por ejemplo, desarrollar esperanzas realistas sobre uno mismo
HABILIDADES DE CONDUCTA:
- No verbales: comunicarse a travs del contacto visual, la expresin facial, el tono de voz,
los gestos, etc.
- Verbales: enviar mensajes claros, responder eficazmente a la crtica, resistir las influencias
negativas, escuchar a los dems, participa en grupos positivos de compaeros
- Capacidad de hablar en pblico
- Disculparse o admitir ignorancia
- Capacidad de solicitar un trabajo
- Rechazar peticiones