Conjunto de valores ay

Procedimientos, creencias compartidas

creencias y valores que CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA PNP por los miembros de
facilitan la forma una organizacin.
correcta de hacer las
cosas dentro de los
propsitos de una TRES NIVELES
organizacin. Conducta observable, procedimientos,
PBLICO ( WILLIAM OUCHI) mtodos de trabajo, estratificacin
jerrquica, sistema de carrera, bienestar y
seguridad
Conjunto de REALIDAD SOCIAL
condiciones , Comportamientos
circunstancias, y Actitudes , conductas
perspectivas dentro
de cuya diversidad
se desenvuelve la
vida de las Cultura
sociedades
humanas.
Creencias,usos
Cultura ,costumbres,
Ex-GC
actitudes,
conductas,
valores
Ex-PIP
CREENCIAS(modelos) Cultura
Provienen de la interaccin de las personas y de la
forma cmo solucionan los problemas. Se basan
en los modelos de comportamientos de causa y
Creencias,usos efecto. Cmo hacer las cosas en la organizacin?
,costumbres, actitudes, Ex-GR
conductas, valores

VALORES(gustos) Creencias,usos
,costumbres,
Honestidad, Honradez, actitudes, conductas,
Contribuyen a fortalecer la autoestima , la cohesin y determinan
Justicia, Lealtad, espritu de valores
la poltica de comportamiento.
cuerpo
 CONDICIONES BSICAS QUE DEBEN EXISTIR PARA QUE SE DE UNA
CULTURA ORGANIZACIONAL DE EXCELENCIA ( A NIVEL
ORGANIZACIN)

1 Comportamientos
Orientacin del servicio VISIN
hacia las necesidades y
exigencias del usuario. Actitudes , conductas

2 Creencias o modelos 3
compartidos hacia un
propsito comn. CREENCIAS(modelos) Precisin de principios
y valores Expresados y
Provienen de la interaccin de las personas y de la traducidos en una
forma cmo solucionan los problemas. Se basan en los
normatividad o en
modelos de comportamientos de causa y efecto. Cmo
hacer las cosas en la organizacin? folletos

Balance: 4 Ampliamente conocidos

resultado, y suficientemente
capacidad y
VALORES(gustos) comprendidos.

medios(R/CM).
Contribuyen a fortalecer la autoestima , la cohesin y
determinan la poltica de comportamiento.