Evolucin de la Administracin de Recursos Humanos.

El campo de la Administracin de Recursos Humanos no apareci de improviso.

Por el contrario, evoluciono durante largo tiempo, hasta adquirir sus caractersticas actuales. Mirando el
proceso de evolucin nos damos cuenta la forma en que las tcnicas del pasado condujeron a la filosofa
proactiva de la actualidad, tambin se puede adquirir una perspectiva adecuada sobre la importancia del
campo de la administracin de recursos humanos.

Causas y Orgenes de la Administracin de Recursos Humanos.

No se puede sealar el momento en que se dio el inicio de las tcnicas de administracin de personal, por una
razn muy sencilla, la existencia de este campo es condicin necesaria para la existencia de la civilizacin.
Ninguna asociacin humana puede prescindir de las tcnicas necesarias para la divisin del trabajo y la
especializacin en determinadas labores.

1.1. BREVE HISTORIA DE LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS

HUMANOS

ANTECEDENTES HISTORICOS.

Durante los ltimos aos los Recursos humanos se han considerado parte de las otras funciones
fundamentales de la Empresa que ha nacido y evolucionado en determinadas contingencias
histricas, las cuales se pierden en la antigedad, en el nacimiento de las organizaciones que han
empleado el esfuerzo humano para lograr sus objetivos.

Los Recursos Humanos asumen un carcter autnomo cuando los rganos que lo desarrollan se
someten a vnculos jerrquicos de dependencia de otras funciones y se constituye como unidad
independiente, por lo cual, el desarrollo de los Recursos Humanos coincide con el nacimiento y la
consolidacin de la funcin de personal. Las organizaciones requieren de energa humana para
lograr sus objetivos y estn dispuestas a tomarlas a cambio de dinero; por su parte, los
trabajadores requieren de fondos para satisfacer necesidades tanto biolgicas como psicolgicas y
sociales, por lo que estn dispuestos a cambiar los recursos que ellos poseen, por dinero.

A continuacin se hace mencin de algunos hechos que marcaron las etapas por las que fue
atravesando la Administracin de Recursos Humanos.

a) REVOLUCIN INDUSTRIAL:

Sustitucin del hombre por maquinas.

Produccin en masa y se crea el ensamblado.
Se elimina el trabajo fsico.
Surgen cientficos e ingenieros.
Existe la supervisin y control de los trabajadores.
Comienza el trabajo especializado.

b) SINDICALISMO:

Creacin de grupos para defender y regular las jornadas de trabajo.

Estos grupos revisaban cuestiones relacionadas con el sueldo y algunas condiciones de
trabajo.
c) ADMINISTRACIN CIENTFICA:

Estandarizacin del trabajo (estudio de mtodos de tiempos y movimientos).

Estudio de derechos y deberes.

d) PATERNALISMO:

Cuestiones jefe-empleado (satisfaccin de necesidades).

Otorgamiento de prestaciones como el servicio medico.
Mejora de las condiciones de higiene en el rea de trabajo.
Mejora de prestaciones.

e) PSICOLOGA INDUSTRIAL:

Se empieza a conocer al individuo.

Se comienza a investigar y se hacen pruebas de seleccin.
Conoce al individuo en su medio social.

f) RELACIONES HUMANAS:

Buscan que exista comunicacin, honestidad, lealtad, responsabilidad,

g) CONDUCTISMO:

Factores del comportamiento.

Investigaciones cientficas acerca del comportamiento del individuo.
Verificacin emprica de datos.

h) SURGIMIENTO DE ESPECIALISTAS:

Psiclogos.
Reclutadores.
Seleccionadores.
Capacitadores.
Instructores.

i) BIENESTAR PUBLICO:

Se elaboran planes de bienestar social para el trabajador.

Por tanto, las organizaciones implican requerimientos ms complejos, ocupando ms elemento

humano. Con la creacin de carreras cono la de Licenciado en Administracin de Empresas y la de
Licenciado en Relaciones Industriales, han incluido materias tendientes a la Administracin del
factor humano.

CAPITULO II. ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS.

2.1 Elementos esenciales de los Recursos Humanos

Actualmente podemos ver que el efecto de globalizacin tiene gran influencia en la
mayora de los pases. Anteriormente lo que pasaba en un pas no afectaba en gran manera
al pas vecino pero en la actualidad vemos que en Latinoamrica los pases se deben
preparar para enfrentar nuevas y poderosas corporaciones internacionales. Deben estar
listos para enfrentar los desafos que se van a presentar en el mbito mundial para
mantenerse en un nivel competitivo.

Para que un pas logre sobrevivir estos nuevos retos debe de estar bien sus organizaciones
tanto pblicas como privadas. Cuando se est bien organizado se reflejar en la sociedad
pues habr ms empleos y se estar listo para proporcionar los servicios y productos que el
nuevo siglo demandar. Esto traer por consecuencia positiva la mejora en el nivel de vida
de cada poblacin.

Tienen mucha importancia en las condiciones de trabajo, niveles de compensacin y los

conflictos de reas geogrficas lo que se toma como decisin en los diferentes pases. Por
ejemplo, en Latinoamrica muchas empresas maquiladoras funcionan con gran inversin
Japonesa y muchas de las decisiones que se toman prcticamente del otro lado del mundo
pudieran afectar positiva o negativamente a los pases de Amrica Latina.

La definicin de recursos humanos se puede dar de la siguiente manera: "las personas que
componen una organizacin". Por consiguiente los gerentes que se relacionan con el
manejo de recursos humanos deben procurar hacer todo lo necesario para que las personas
en la organizacin realice lo mejor de su parte para los objetivos comunes para alcanzar las
metas de la organizacin. Los recursos humanos se debe de entender como la parte ms
importante de la organizacin y para apoyar al personal se deben de trazar estrategias e
innovaciones que ellos pueden poner en prctica. "Los recursos materiales hacen las cosas
posibles, las personas las convierten en realidades".

Las actividades que realiza el personal son las que van a llevar al xito o fracaso de una
organizacin. Para lograr resultados favorables se debe de tomar en cuenta sus propios
recursos humanos para afianzar las ventajas competitivas que disfrute la organizacin y
contribuir al logro de los propsitos. Es por eso que el papel que desempea un
administrador de recursos humanos resulta ser muy serio y vital para lograr adquirir
beneficio por todos los cambios que estn presentando en el mundo.

En la actualidad hemos estado cambiando de la autonoma a la interdependencia. Todos

necesitamos de todos. Hemos aprendido que por muy nobles intenciones de un solo
individuo tenga no va a ser suficiente. Es por ello la necesidad de crear organizaciones ms
eficientes y eficaces lograr buenos resultados. Ah radica la importancia de los
administradores de recursos humanos donde tienen que lograr el mejoramiento de las
organizaciones.

Cuando una organizacin mejora, su influencia se ver reflejada en la sociedad que la

rodea. El hecho est en la utilizacin de manera ms eficaz y eficiente de los recursos
disponibles y en especial el humano. La suma de eficacia y eficiencia se ver reflejada en
mejores niveles de productividad.
Para lograr la productividad intervienen factores como los productos que hace la
organizacin y los que necesita para funcionar (personal, capital, materia prima y energa).
La forma de mejorar la productividad radica en que se utilicen menos recursos para lograr
los resultados deseados. Al trabajar de esta manera, los administradores reducirn los
gastos, ahorrarn los recursos escasos y aumentarn las utilidades y por ende los
trabajadores se vern ms beneficiados en sus compensaciones, prestaciones y condiciones
laborales. As mismo los empleados se vern motivados a lograr incrementos en su
productividad.

Recursos Humanos debe de buscar la mejora de la productividad para alcanzar los objetivos
de la organizacin y mejorar la calidad de vida de los empleados. Este asunto debe estar
bien balanceado pues se deben alcanzar las metas de la organizacin y establecer niveles de
satisfaccin de los empleados. Al enfocarnos ms en un alto nivel de calidad de la vida
laboral no es garanta que se logre el xito financiero. El avance debe de ser simultaneo: en
los avances en la calidad de vida laboral y en los niveles de logros financieros.

2.2 Propsito de la Administracin de los Recursos Humanos

El propsito de la administracin de recursos humanos es mejorar las contribuciones

productivas del personal a la organizacin, de manera que sean responsables desde un
punto de vista estratgico, tico y social. Es por tal motivo la importancia de que se
involucren en el estudio de la administracin de recursos humanos los gerentes y directivos
y as lograr mejores contribuciones del personal a la empresa porque esa es la meta ya que
los recursos humanos determinan el grado de xito de las organizaciones.

El departamento de recursos humanos no se relaciona directamente con los propsitos de la

empresa, ni con el capital, ni la materia prima y los procedimientos operativos sino se
enfoca a apoyar a la directiva y al personal en la tarea de lograr sus objetivos.

2.3 Objetivos de la Administracin de Recursos Humanos

Cuando se logran las metas de una organizacin es porque los gerentes y los departamentos
de recursos humanos se han propuesto fines claros y cuantificables. Algunas empresas
tienen por escrito sus propsitos y otras los manejan como parte de la cultura de la empresa.
Ambos casos son vlidos pues guan la funcin de la administracin de los recursos
humanos.

Hay cuatro desafos en que la administracin de recursos humanos debe de apoyarse:

Objetivos Corporativos: La administracin de recursos humanos est para apoyar

a los dirigentes de la organizacin en los logros de los objetivos.

Objetivos Funcionales: Se debe mantener la administracin de recursos humanos

en un nivel apropiado para la organizacin. Cuando no existe ese balance apropiado
es muy posible que se empiecen a desperdiciar muchos diferentes recursos. Para
esto la organizacin puede decidir el nivel de equilibrio entre el nmero de
integrantes del departamento de recursos humanos y el total de personal a su cargo.

Objetivos Sociales: Es responsabilidad del departamento de recursos humanos estar

al tanto de las necesidades de la sociedad en general. Debe vigilar que se utilicen los
recursos posibles para el beneficio de la sociedad y as poder evitar restricciones
que pudieran darse.

Objetivos Personales: Todos los integrantes de una organizacin aspiran a

diferentes metas personales y ah radica la importancia del departamento de
recursos humanos en la cual debe buscar cmo apoyar a los miembros de la
organizacin para lograr sus propsitos. Cuando el empleado se siente insatisfecho
su rendimiento disminuir y por ende resultar baja produccin, mala calidad del
servicio o producto o inclusive aumenta la tasa de rotacin. Por el otro lado si el
empleado se siente en un ambiente de satisfaccin personal en cuanto a los logros
de metas personales y progreso dentro de la empresa resultar en un empleado
posicionado de su puesto y contribuir al xito de la empresa en lo que a l respecta.

2.4 Actividades de la Administracin de Recursos Humanos.

En las organizaciones el departamento de recursos humanos debe de ser el apoyo para

siempre tener a las personas con las caractersticas necesarias para los puestos existentes. El
propsito de la administracin de recursos humanos ser alcanzado al proporcionar a la
empresa personas que contribuyan con las estrategias de la organizacin, que mejoran su
efectividad y su eficiencia.
Actividades Fundamentales:

Proporcionar una fuerza de trabajo adecuada y mantenerla

Tener una eficiente planeacin de los recursos humanos
Llevar a cabo el reclutamiento de solicitantes
Realizar el proceso de seleccin
Una vez hecha la seleccin se debe proceder a la orientacin y capacitacin
Conforme las necesidades cambien se debe hacer una ubicacin
Apoyar el desarrollo de los empleados actuales
Realizar una evaluacin al desempeo de cada empleado
En caso necesario llevar a cabo retroalimentacin

La responsabilidad de administrar eficientemente los recursos humanos radica en cada

gerente en su respectivo departamento. Si el gerente no quiere asumir tales
responsabilidades por considerar que es un obstculo para la realizacin de sus dems
funciones se puede recurrir a la delegacin de funciones y esto no le quitar responsabilidad
al gerente sino esta accin le permite compartir su responsabilidad.

2.5 Organizacin de un Departamento de Recursos Humanos

En la grfica anterior podemos ubicar la posicin del departamento de personal en una

empresa que tiene plenamente planteada la funcin de la Administracin de Recursos
Humanos. En un principio el departamento de recursos humanos se dedica a mantener los
expedientes de cada empleado y apoyar a los gerentes para identificar a los aspirantes a
llenar las vacantes.

Conforme las organizaciones crecen el departamento de recursos humanos se va

especializando, inclusive en las organizaciones de tamao intermedio y grande se crean
subdepartamentos que funcionarn de diferentes maneras en la organizacin funciones
altamente definidas y especializadas.