PEMERINTAH KABUPATEN MADIUN

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS GEMARANG
Jl. Tentara Genie Pelajar ( TGP ) No. 17 Madiun ( 63156 ) Telp. 081 133 118 84

Tindak Lanjut Pelaporan Kasus KTD, KPC dan KNC

No. Tanggal Nama yg Insiden Kejadian Lokasi Keterangan Tindak Lanjut

terkait
1. Tn. A Pelayanan di loket lama Ruang rekam Penataan berkas Penataan berkas rekam medik secara
medik/ loket rekam medik yg sistematis dan memilah kembali berkas yang
belum sistematis masih terpakai dengan berkas yang sudah
lebih dari batas penyimpanan
Petugas belum
terlatih administrasi Merencanakan untuk pengadaan map
rekam medik penyimpanan berkan RM menggunakan
sistem penomeran yang sudah baku dan
Banyak berkas mudah dalam pencarian berkas
rekam medik yang
tercecer Pengembalian berkas RM disepakati untuk
dikembalikan di ruang rekam medik dalam
waktu max 2x24 jam
2. Ny. M Petugas lama dalam mendaftar Ruang rekam Pencatatan rekam Pembuatan aplikasi pendaftaran dengan
medik/loket medik banyak dan menggunakan sistem simpustronik sehingga
bersifat manual tanpa menunggu berkas rekam medik pasien
bisa segera dilayani di masing masing unit
3. Petugas loket Ruang rekam medik sempit Ruang rekam Penataan mebeler Membuat almari tempat penyimpanan berkas
medik / loket yang kurang sesuai rekam medik baru yg disesuaikan dengan luas
dengan luas ruangan ruangan

Menata ulang mebeler yg diperlukan dengan

memperhatikan luas ruangan
4. Ny. B Harus berdiri lama karena tidak Ruang tunggu Kapasitas kursi Merencanakan untuk pembangunan ruang
mendapatkan tempat duduk saat pasien tunggu yang terbatas tunggu pasien yang lebih luas dengan
mengantri karena keterbatasan kapasitas kursi tunggu yg cukup
tempat
5. Tn.Z Akses keluar masuk puskesmas Ruang tunggu Belum ada tempat Membuat tempat resepsionis yang terpisah
sempit, terhalang oleh kursi tunggu / loket resepsionis khusus dan mudah diakses oleh pasien
pasien dan meja resepsionis
6. Ny. R Salah pemberian obat Ruang obat Salah pembacaan Penulisan resep harus ditulis dengan jelas dan
resep oleh petugas tidak boleh menggunakan singkatan
pengganti AA
7. Ny. S Salah pemberian obat Ruang obat Salah pembacaan Penulisan resep harus ditulis dengan jelas dan
resep oleh petugas tidak boleh menggunakan singkatan
pengganti AA
8. Tn. B Salah pemberian obat Ruang obat Salah pembacaan Mengusulkan kepada Kapusk untuk
resep oleh petugas pembuatan aplikasi simpustronik dalam
pengganti AA pelayanan di ruang obat
karena tulisan tidak
jelas
9. Ny. I Nyaris terjadi kesalahan pemberian Ruang obat petugas AA melihat Penulisan resep yg jelas tanpa menggunakan
obat kesalahan petugas singkatan
pembantu AA dalam
memberikan obat
dan segera
mengambil kembali
obat sebelum
diberikan kpd pasien

Gemarang,...............................
KEPALA UPT PUSKESMAS GEMARANG

Dr.EDY SUTIKNO
Penata Tingkat I
NIP. 19791128 201001 1 012