DINAS KESEHATAN KABUPATEN MADIUN

UPTD PUSKESMAS GEMARANG

Jl.Tentara Genie Pelajar ( TGP ) No.17 Madiun ( 63156 ) Telp. 081 133 118 84

HASIL PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: POLI UMUM

NO INDIKATOR HASIL STANDAR

1 pelayanan pasien BP 10 menit 100% 100%
2 Kepuasan pelanggan 93% 75%
 DINAS KESEHATAN KABUPATEN MADIUN

UPTD PUSKESMAS GEMARANG

Jl.Tentara Genie Pelajar ( TGP ) No.17 Madiun ( 63156 ) Telp. 081 133 118 84

HASIL PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: IGD

NO INDIKATOR HASIL STANDAR

Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahit
1 0% 2%
luka

2 Kepuasan pelanggan 90% 75%

 PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS IGD
TAHUN 2016

90%

80%

70%

60%

50% Hasil Standar

40%

30%

20%

10%

0%
Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahit luka Kepuasan pelanggan
 DINAS KESEHATAN KABUPATEN MADIUN

UPTD PUSKESMAS GEMARANG

Jl. Tentara Genie Pelajar ( TGP ) No.17 Madiun ( 63156 ) Telp. 081 133 118 84

HASIL PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: KLINIK GIGI

NO INDIKATOR HASIL STANDAR

1 waktu pelayanan poli gigi 45 menit 93% 90%

2 Kepuasan pelanggan 87% 75%

100%

90%

80%

70%

60%
HASIL
STANDAR
50%

40%

30%

20%

10%

0%
waktu pelayanan poli gigi 45 menit Kepuasan pelanggan
 DINAS KESEHATAN KABUPATEN MADIUN

UPTD PUSKESMAS GEMARANG

Jl. Tentara Genie Pelajar ( TGP ) N0.17 Madiun ( 63156 ) Telp. 081 133 118 84

HASIL PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: RAWAT INAP

NO INDIKATOR HASIL STANDAR

1 Kejadian Phlebitis 2% 4%

2 Kepuasan pelanggan 96% 75%

 DINAS KESEHATAN KABUPATEN MADIUN

UPTD PUSKESMAS GEMARANG

Jl. Tentara Genie Pelajar ( TGP ) No.17 Madiun ( 63156 ) Telp. 081 133 118 84

HASIL PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: RAWAT BERSALIN

NO INDIKATOR HASIL STANDAR

penatalaksanaan pre eklamsi sesuai
1 100% 100%
dengan SOP

2 kejadian kematian ibu krn persalinan 0% 0%

3 Kepuasan pelanggan 89% 75%

 DINAS KESEHATAN KABUPATEN MADIUN

UPTD PUSKESMAS GEMARANG

Jl. Tentara Genie Pelajar ( TGP ) No.17 Madiun ( 63156 ) Telp. 081 133 118 84

HASIL PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: KB

NO INDIKATOR HASIL STANDAR

Pemberi pelayanan KB MKJP adalah bidan
1 terlatih 100% 100%
2 Kepuasan pelanggan 99% 75%
 DINAS KESEHATAN KABUPATEN MADIUN

UPTD PUSKESMAS GEMARANG

Jl. Tentara Genie Pelajar ( TGP ) No.17 Madiun ( 63156 ) Telp. 081 133 118 84

HASIL PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: RUANG OBAT

NO INDIKATOR HASIL STANDAR

1 Tidak ada kesalahan pemberian obat 99% 100%
2
3 kepuasan pelanggan 96% 75%
 DINAS KESEHATAN KABUPATEN MADIUN

UPTD PUSKESMAS GEMARANG

Jl. Tentara Genie Pelajar ( TGP ) No 17 kec. Gemarang Madiun 63156 Telp. 08113311884

HASIL PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: GISI

NO INDIKATOR HASIL STANDAR

1 Tidak adanya kesalahan pemberian diet
pasien rawat inap 99% 90%
2 kepuasan pelanggan 86% 75%
 DINAS KESEHATAN KABUPATEN MADIUN

UPTD PUSKESMAS GEMARANG

Jl. Tentara Genie Pelajar No.17 Gemarang - Madiun 63156 telp 08113311884

HASIL PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: REKAM MEDIS

NO INDIKATOR HASIL STANDAR

1 Waktu penyediaan RM 4 menit
84% 100%
2 kepuasan pelanggan
95% 75%
 DINAS KESEHATAN KABUPATEN MADIUN

UPTD PUSKESMAS GEMARANG

Jl. Tentara Genie Pelajar No.17 Gemarang - Madiun 63156 Telp. 08113311884

HASIL PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: LABORATORIUM

NO INDIKATOR HASIL STANDAR

1

Tidak adanya kesalahan pemberian hasil

2 100% 100%
pemeriksaan laboratorium

3 kepuasan pelanggan 91% 75%

 PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS LABORATORIUM
TAHUN 2016

100%

90%

80%

70%

Hasil
60%
Standar

50%

40%

30%

20%

10%

0%
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan laboratorium
 DINAS KESEHATAN KABUPATEN MADIUN
UPT PUSKESMAS GEMARANG
Jln. Tentara Genie Pelajar ( TGP ) No. 17 Gemarang - Madiun 63156

HASIL PENGUKURAN INDIKATOR MUTU KLINIS : POLI FISIOTERAPI

NO INDIKATOR HASIL STANDAR

1. kejadian pasien jatuh saat fisioterapi 0% 0%

75%
kepuasan pelanggan 84%
Column1
 DINAS KESEHATAN KABUPATEN MADIUN
UPT PUSKESMAS GEMARANG
Jln. Tentara Genie Pelajar ( TGP ) No. 17 Gemarang - Madiun 63156

HASIL PENGUKURAN INDIKATOR MUTU KLINIS : POLI MTBS

NO INDIKATOR HASIL STANDAR

1. penatalaksanaan balita sakit sesuai dengan MTBS 94%

2. kepuasan pelanggan
93%
STANDAR

80%

75%
G