Lenovo ideapad

MIIX 310-10ICR
Gua del usuario

Lea los avisos de seguridad y las sugerencias importantes

en los manuales incluidos antes de usar la computadora.
 Notas
Antes de utilizar el producto, asegrese de leer la Gua de informacin general y de
seguridad de Lenovo primero.
Es posible que algunas de las instrucciones que aparecen en esta gua den por sentado que
est utilizando Windows 10. Si usted est usando otro sistema operativo de Windows, es
posible que algunas operaciones sean levemente diferentes. Si usa otros sistemas operati-
vos, es posible que algunas operaciones no correspondan a su sistema.
Las funciones descritas en esta gua son comunes a la mayora de los modelos. Es
posible que algunas caractersticas no estn disponibles en su computadora, o que su
computadora incluya caractersticas que no estn descritas en esta Gua del usuario.
Las ilustraciones de este manual pueden diferir del producto real. Las pantallas capturadas
del sistema operativo son solamente como referencia. Observe el producto real.

Aviso regulatorio
Para obtener ms informacin, consulte Guides & Manuals en http://support.lenovo.com.

Primera edicin (Febrero 2016)

Copyright Lenovo 2016.
Contenido

Captulo 1. Familiarizndose con su computadora........................................................................ 1

Vista superior................................................................................................................................................. 1
Vista del lado izquierdo ............................................................................................................................... 3
Vista del lado derecho .................................................................................................................................. 4
Vista inferior .................................................................................................................................................. 7
Vista posterior................................................................................................................................................ 8
Plataforma del teclado vista superior ........................................................................................................ 9
Plataforma del teclado vista lateral izquierda ........................................................................................ 11
Plataforma del teclado vista lateral derecha ........................................................................................... 11
Captulo 2. Empezar a usar Windows 10....................................................................................... 14
Configurar el sistema operativo por primera vez .................................................................................. 14
Interfaz del sistema operativo................................................................................................................... 14
Poner la computadora en suspensin o apagarla................................................................................... 16
Administracin de tareas y escritorio ...................................................................................................... 18
Conectarse a una red inalmbrica ............................................................................................................ 19
App para comenzar .................................................................................................................................... 19
Funcionamiento de la pantalla tctil ........................................................................................................ 20
Captulo 3. Sistema de recuperacin............................................................................................. 22
Captulo 4. Solucin de problemas................................................................................................ 24
Preguntas frecuentes................................................................................................................................... 24
Solucin de problemas ............................................................................................................................... 25
Marcas comerciales ........................................................................................................................ 28

i
Captulo 1. Familiarizndose con su computadora

Vista superior -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3 2 1 3 2

4
Nota: Las zonas punteadas indican partes que no son visibles externamente.

a Cmara frontal Use la cmara para videollamadas o tomar fotos.

b Antenas de red LAN Conecte el adaptador de red LAN inalmbrica para enviar y recibir
inalmbrica seales de radio inalmbricas.

c Antenas de red WAN Conecte el adaptador de red WAN inalmbrica para enviar y recibir
inalmbrica seales de radio inalmbricas.
(en determinados
modelos)

d Pantalla multitctil Funciona como monitor visual tanto como perifrico del panel tctil.

Nota: Para ms informacin, consulte Funcionamiento de la pantalla tctil en la pgina 20.

1
Captulo 1. Familiarizndose con su computadora

Orientacin de la pantalla
Puede girar el panel de pantalla en la orientacin que prefiera.
La orientacin de la pantalla cambia automticamente (alternando entre modo vertical y modo
horizontal) dependiendo de cmo sostiene la computadora.

Apaisado

Vertical

2
 Captulo 1. Familiarizndose con su computadora

Vista del lado izquierdo -------------------------------------------------------------------------------------

1 2

a Enchufe de audio Conexin para auriculares.

combinado
Notas:
El enchufe de audio combinado no es compatible con los micrfonos convencionales.
Debido a los diferentes estndares de la industria, es posible que la grabacin no sea compatible con
auriculares o audfonos de otras marcas.

b Altavoz Proporciona salida de audio.

3
Captulo 1. Familiarizndose con su computadora

Vista del lado derecho ----------------------------------------------------------------------------------------

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

a Botn de inicio/apagado Cuando la computadora est apagada, presione y sostenga el

botn para encenderla.

b Botn para aumentar el volumen Aumenta el nivel del volumen.

c Botn para reducir el volumen Reduce el nivel del volumen.

d Altavoz Proporciona salida de audio.

e Puerto micro HDMI Conexin para dispositivos con entrada micro HDMI, como un
televisor o una pantalla externa.

f Puerto micro USB Conexin para dispositivos USB.

g Enchufe para el adaptador de CA Conexin a un adaptador de CA.

h Micrfono incorporado Captura el sonido que puede utilizarse para una videoconferencia,
narracin de voz o grabacin de audio.

i Indicador de potencia
Estado del
Smbolo Indicador Significado
indicador
Encendido (color
La tableta est cargando.
rojo slido)
Encendido (color La tableta est conectada al adaptador de potencia CA
Encendido
mbar slido) y est totalmente cargada.
La tableta est desconectada del adaptador de
Apagado
potencia CA.

j Lector de tarjetas Acepta tarjeta micro SD (no suministradas) y tarjeta micro SIM
(no suministradas).

Notas:
Es posible que los modelos seleccionados no tengan la ranura para la tarjeta micro SIM, remtase al
producto real.
Para ms informacin, consulte Para usar la lectora de tarjetas en la pgina 5.

4
 Captulo 1. Familiarizndose con su computadora

Para usar la lectora de tarjetas

Su computadora es compatible con los siguientes tipos de tarjetas:
Tarjeta Micro Secure Digital (SD)
Tarjeta Micro Subscriber Identity Module (SIM) (en determinados modelos)

Notas:
La charola de la tarjeta puede tener dos ranuras para diferentes tipos de tarjetas. Inserte nicamente una
tarjeta en una ranura a la vez.
Es posible que los modelos seleccionados no tengan la ranura para la tarjeta micro SIM, remtase al
producto real.
Este lector de tarjetas no es compatible con dispositivos SDIO (por ej., SDIO Bluetooth, etc.).
Las ilustraciones son de referencia nicamente, remtase al producto real.

Para insertar la tarjeta

1 Apague la tableta y desconecte el adaptador de CA y todos los cables de la tableta.
2 Inserte un alfiler en el agujero pequeo en la charola de la tarjeta. Presione con firmeza y
empuje derecho hacia dentro hasta que la charola de la tarjeta salga.

1
3 Extraiga suavemente la charola de la tarjeta de la lectora de tarjetas.

5
Captulo 1. Familiarizndose con su computadora

4 Coloque las tarjetas en la ranura correspondiente en la charola de tarjetas.

5 Reinserte la charola de tarjetas.

Para retirar la tarjeta

1 Apague la tableta y desconecte el adaptador de CA y todos los cables de la tableta.
2 Inserte un alfiler en el agujero pequeo en la charola de la tarjeta. Presione con firmeza y
empuje derecho hacia dentro hasta que la charola de la tarjeta salga.
3 Extraiga suavemente la charola de la tarjeta de la lectora de tarjetas.
4 Saque las tarjetas de la charola de tarjetas, despus reinserte la charola de tarjetas.

Notas:
No inserte o retire tarjetas mientras la computadora est encendida. Hacerlo puede daar la lectora de
tarjetas.
Antes de extraer la tarjeta de memoria, desactvela mediante el uso de la utilidad de Windows para
quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, para evitar que los datos se daen.

6
 Captulo 1. Familiarizndose con su computadora

Vista inferior ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

a Traba del conector del Conecta la tableta al conector manteniendo la tableta fija en el lugar.
teclado de la tableta
Nota: Para ms informacin, consulte Combinacin de tableta y la plataforma del teclado en la pgina 12.

b Conector de la plataforma Conecta la tableta a la plataforma del teclado.

del teclado

7
Captulo 1. Familiarizndose con su computadora

Vista posterior -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

a Cmara trasera Use la cmara para videollamadas o tomar fotos.

8
 Captulo 1. Familiarizndose con su computadora

Plataforma del teclado vista superior ---------------------------------------------------

1 2 1

a Traba del conector del Conecta la tableta al conector manteniendo la tableta fija en el lugar.
teclado de la tableta
Nota: Para ms informacin, consulte Combinacin de tableta y la plataforma del teclado en la pgina 12.

b Conector de la plataforma Conecta la tableta a la plataforma del teclado.

del teclado

c Indicadores de estado del

sistema

Estado del
Smbolo Indicador Significado
indicador
Encendido (color
La computadora est encendida.
blanco slido)
La computadora est en modo reposo, o la pantalla
Encendido est apagada.
Apagado La computadora est apagada.
La tableta est desconectada del conector del
teclado.

9
Captulo 1. Familiarizndose con su computadora

Estado del
Smbolo Indicador Significado
indicador
Encendido (color Modo de entrada de maysculas activado. (Todas las
Caps lock blanco slido) letras son maysculas de forma predeterminada.)
Apagado Modo de entrada de maysculas desactivado.

d Teclado
e Panel tctil

Combinaciones de teclas de funcin

Mediante el uso de las teclas de funcin, puede cambiar las funciones operativas
instantneamente. Para utilizar esta funcin, presione y sostenga Fn a y luego presione una de
las teclas de funcin b.

2 2

1 2

A continuacin, se describen las funciones de cada tecla de funcin.

Fn + Esc: Silencia/activa el sonido.

Fn + : Cierra la ventana activa en ese momento.

Fn + Supr: Habilita/deshabilita el panel tctil.

Fn + : Habilita/deshabilita el modo Avin.
Fn + RePg: Activa la tecla de Inicio.
Fn + AvPg: Activa la tecla Fin.
Fn + : Aumenta el brillo de la pantalla.
Fn + : Reduce el brillo de la pantalla.
Fn + : Reduce el nivel del volumen.
Fn + : Aumenta el nivel del volumen.

10
 Captulo 1. Familiarizndose con su computadora

Plataforma del teclado vista lateral izquierda --------------------------------

a Puerto USB 2.0 Conexin para dispositivos USB.

Plataforma del teclado vista lateral derecha -----------------------------------

a Puerto USB 2.0 Conexin para dispositivos USB.

11
Captulo 1. Familiarizndose con su computadora

Combinacin de tableta y la plataforma del teclado

Lenovo ideapad MIIX 310-10ICR no es slo una tableta. Se puede combinar con una plataforma
del teclado y utilizarla como computadora porttil.

Cmo anexar la tableta

Alinee el conector de la plataforma del teclado con la tableta y luego conecte la tableta en la
direccin que muestra la flecha.

12
 Captulo 1. Familiarizndose con su computadora

Cmo desconectar la tableta

Quite la tableta en la direccin que muestra la flecha.

Notas:
Tenga cuidado de no daar el conector al conectar o desconectar la tableta.
Las ilustraciones anteriores son de referencia. Remtase al producto real.

13
Captulo 2. Empezar a usar Windows 10

Configurar el sistema operativo por primera vez ------------------------

Puede que necesite configurar el sistema operativo cuando se use por primera vez.
El proceso de configuracin puede incluir los siguientes procedimientos:
Aceptar el Contrato de Licencia de Usuario Final
Configurar la conexin de Internet
Registrar el sistema operativo
Crear una cuenta de usuario

Interfaz del sistema operativo ----------------------------------------------------------------------

Windows 10 cuenta con un men de inicio potente y verstil.
Para abrir el men de inicio, realice alguna de las siguientes acciones:
Presione la tecla Windows en el teclado.
Seleccione Inicio en la esquina inferior izquierda del escritorio.

2
3
4

5 6 7

a App para comenzar e Botn de inicio

b Botn de ajustes f Cuadro de bsqueda
c Botn de inicio/apagado g Botn de vista de tareas
d Botn todas las apps

14
 Captulo 2. Empezar a usar Windows 10

Configuracin
En Configuracin puede realizar tareas bsicas. Tambin puede buscar ms ajustes con el
cuadro de bsqueda de ajustes situado en la esquina superior derecha.
Para abrir los ajustes, haga lo siguiente:
Abra el men de inicio y despus seleccione Configuracin .

Personalizacin del men de inicio

Puede personalizar el men de inicio con sus apps favoritas.
Para personalizar el men de inicio, haga lo siguiente:
1 Abra el men de inicio y seleccione All apps (Todas las apps) para que se muestre la
lista de apps.
2 Haga clic con el botn derecho en la app que desee agregar al men de inicio y despus
seleccione Pin to Start (Fijar en inicio).

Nota: Tambin puede arrastrar las app desde la columna Most used (Ms utilizadas) o All apps (Todas las
apps) para agregarlas al men de inicio.

15
Captulo 2. Empezar a usar Windows 10

Poner la computadora en suspensin o apagarla ----------------------

Cuando acabe de trabajar con su computadora, podr ponerla en suspensin o apagarla.

Poner la computadora en suspensin

Si va a dejar la computadora por un breve perodo de tiempo, pngala en suspensin.
Cuando la computadora est en modo suspensin, es posible reactivarla rpidamente,
omitiendo el proceso de encendido.
Para suspender la computadora, realice alguna de las siguientes acciones:
Presione el botn de inicio/apagado.
Abra el men de inicio y despus seleccione Inicio/apagado Suspender.

Nota: Espere hasta que el indicador luminoso de encendido empiece a parpadear (lo que indica que la
computadora se encuentra en el modo de suspensin) antes de mover su computadora. El mover su
computadora cuando el disco duro se encuentra girando puede causar daos a su disco duro y con
ello, prdidas de datos.

Para reactivar la computadora, realice alguna de las siguientes acciones:

Presione cualquier tecla en el teclado.
Presione el botn de inicio/apagado.

16
 Captulo 2. Empezar a usar Windows 10

Apagar la computadora
Si no va a utilizar la computadora por un largo perodo de tiempo, apguela.
Para apagar la computadora, realice alguna de las siguientes acciones:
Abra el men de inicio y despus seleccione Inicio/apagado Apagar.

Presione y sostenga o haga clic derecho en el botn Inicio ubicado en el ngulo inferior
izquierdo y seleccione Apagar o cerrar sesin Apagar.

17
Captulo 2. Empezar a usar Windows 10

Administracin de tareas y escritorio ---------------------------------------------------

Vista de tareas
Para abrir la vista de tareas, realice alguna de las siguientes acciones:
Seleccione el botn Vista de tareas situado en la barra de tareas.
Presione la tecla Windows + Tab.
Deslice desde el borde izquierdo de la pantalla.

Administracin de escritorio virtual

Windows 10 es compatible con la funcin para crear, administrar y cambiar entre escritorios
virtuales.
Para crear un escritorio virtual nuevo, realice alguna de las siguientes acciones:
Abra la vista de tareas y despus seleccione New desktop (Escritorio nuevo).
Presione la tecla Windows + Ctrl + D.
Para cambiar entre diferentes escritorios, haga una de las siguientes cosas:
Abra la vista de tareas y seleccione el escritorio que desea activar.
Presione la tecla Windows + Ctrl + / para desplazarse por los escritorios que ha
creado.

18
 Captulo 2. Empezar a usar Windows 10

Conectarse a una red inalmbrica ------------------------------------------------------------

Habilitar la conexin inalmbrica
Para activar las funciones inalmbricas, haga lo siguiente:
1 Presione Fn + para desactivar el modo Avin.

2 Haga clic en el smbolo situado en la esquina inferior derecha de la barra de tareas para
abrir la pgina de configuracin de red.

Conectarse a una red inalmbrica

Una vez que la funcin inalmbrica est activada, la computadora buscar de manera
automtica las redes inalmbricas disponibles y las mostrar en una lista de redes inalmbricas.
Para conectarse a una red inalmbrica, haga clic sobre el nombre de la red en el listado, y
despus presione Conectar.
Nota: Algunas redes requieren una clave de seguridad de red o contrasea para poder realizar la conexin.
Para conectarse a alguna de esas redes, pregunte al administrador de red o al proveedor de servicios
de Internet (ISP por sus siglas en ingls) cul es la clave de seguridad de red o contrasea.

App para comenzar ------------------------------------------------------------------------------------------------

Windows 10 tambin ofrece la app Get Started (Para comenzar), que explica las nuevas
funciones de Windows 10. La encontrar en el men de inicio.
Para abrir la app Para comenzar, haga una de las siguientes cosas:
Abra el men de inicio y seleccione Get Started (Para comenzar) .
Presione la tecla Windows + Fn + F1 (segn la distribucin de su teclado).

19
Captulo 2. Empezar a usar Windows 10

Funcionamiento de la pantalla tctil ------------------------------------------------------

El panel de pantalla es capaz de aceptar entradas como una tableta, a travs de una pantalla
multitctil, o como una computadora porttil tradicional, a travs del teclado y panel tctil.

Gestos multitctiles
Puede tocar la pantalla con las puntas de uno o dos dedos para realizar una variedad de tareas.

Gestos usados frecuentemente Tareas realizadas

Tocar
Toque una vez sobre algn elemento.
Ejecuta una accin, como iniciar una
aplicacin, abrir un enlace, o ejecutar algn
comando. Es similar a dar clic izquierdo
con el mouse.

Mantener presionado
Presione con el dedo y mantngalo as por
algunos segundos.
Le permite ver informacin detallada antes
de seleccionar una accin. Tambin puede
abrir un men con ms opciones. Es similar
a dar clic derecho con el mouse.

Zoom
Mueva dos dedos juntos o separados mientras
toca la pantalla.
Acerca/aleja imgenes o mapas al utilizar
aplicaciones visuales. Tambin puede saltar
al principio o fin de una lista.

20
 Captulo 2. Empezar a usar Windows 10

(continuacin)

Gestos usados frecuentemente Tareas realizadas

Girar
Coloque dos o ms dedos sobre un elemento y
despus gire la mano.
Girar un objeto (Nota: No todos los objetos
pueden rotarse, dependiendo de la
aplicacin.).

Deslizar
Arrastre el dedo a lo largo de la pantalla.
Permite panear o desplazarse entre listas y
pginas. Tambin puede mover un objeto o
utilizarse para dibujar o escribir,
dependiendo de la aplicacin. Es similar a
mantener presionado para panear o
desplazarse con un mouse.

Deslizar rpidamente
Comience desde el borde derecho/izquierdo de
la pantalla y despus deslice rpidamente su
dedo hacia el centro.
El deslizar rpidamente desde el borde
izquierdo de la pantalla har que se abra la
vista de tareas.

El deslizar rpidamente desde el borde

derecho hara que se muestre el centro de
acciones.

21
Captulo 3. Sistema de recuperacin

Introduccin
Push-button reset (Restablecimiento rpido) es una herramientas de recuperacin incorporada
que le permite al usuario restaurar el sistema operativo al estado original. Esto preserva los
datos y las personalizaciones importantes, sin la necesidad de respaldar los datos con
anterioridad.
Las siguientes funciones del Push-button reset (Restablecimiento rpido) estn disponibles para
los usuarios desde diversas ubicaciones dentro de Windows:

Actualizacin de la computadora
Arregla problemas de software mediante la reinstalacin de la configuracin por defecto de
fbrica. Esto conserva los datos del usuario, configuraciones importantes y cualquier aplicacin
Windows Store que se haya adquirido previamente en Windows Store.

Reinicio de la computadora
Prepara la computadora para el reciclado y transferencia de propiedad. Esta accin reinstala la
configuracin por defeco de fbrica y regresa todos los datos y aplicaciones del usuario al estado
original de de la mejor experiencia de uso (OOBE).

Uso Restablecimiento rpido

El Push-button reset (Restablecimiento rpido) se pueden lanzar usando un de los siguientes
mtodos:
Botn de encendido + botn de subir volumen:
- Cierre la sesin de la computadora y espere al menos cinco segundos.
- Presione y mantenga presionado el botn de subir volumen y luego presione el botn de
encendido, hasta que aparezca en la pantalla el men Novo.
Configuracin:
- Configuracin Actualizar y seguridad Recuperacin Inicio avanzado seleccione
Reiniciar ahora.
Para ms instrucciones, puede leer el archivo de Ayuda y Soporte de Windows en su
computadora.

Cuando compr el equipo, este inclua una copia de Windows. De qu manera puedo determinar
si la copia de Windows fue preinstalada por Lenovo?
En el exterior del paquete de su equipo, usted encontrar una etiqueta con la informacin de la
configuracin de su equipo. Verifique la cadena impresa al lado de OS. Si en la cadena se lee
Windows o WIN, significa que la copia de Windows fue preinstalada por Lenovo.

22
 Captulo 3. Sistema de recuperacin

Qu es la Particin de recuperacin?
Si el equipo tiene preinstalada cualquier versin de Windows 10, el dispositivo de
almacenamiento del equipo tiene una Particin de recuperacin. Esta particin tiene el archivo
de imagen del sistema operativo preinstalado de Windows. En caso de que ocurra una falla del
sistema, usted puede usar el sistema Lenovo OneKey Recovery o la funcin Reiniciar de
Windows para restablecer el sistema operativo a su estado original.
Nota: La Particin de recuperacin no tiene asignada una letra de unidad y tampoco es posible acceder a ella
mediante el Explorador de archivos de Windows.
Desinstal el software preinstalado, pero no hay un aumento significativo en el espacio libre del
disco.
La copia de Windows ejecutada en el equipo puede tener la funcin WIMBoot habilitada. En el
caso de los equipos que tienen Windows con la funcin WIMBoot habilitada, la mayora de los
archivos necesarios para el software preinstalado estn instalados en la Particin de
recuperacin y no pueden ser borrados a travs de una desinstalacin comn.
Qu sucede si trato de borrar o modificar la Particin de recuperacin?
Atencin:
No borre ni modifique la Particin de recuperacin en un equipo con la funcin WIMBoot
habilitada.
Si se borra o modifica la particin de Recuperacin, es probable que no se pueda restaurar
Windows a su estado original. En el caso de los modelos de equipos que tienen la funcin
WIMBoot habilitada, si usted borra la Particin de recuperacin, Windows no podr iniciarse.
De qu manera puedo determinar si el Windows ejecutado en mi equipo tiene la funcin
WIMBoot habilitada?
Por lo general, la tecnologa WIMBoot est habilitada en copias de Windows 10 Update que
funcionan en equipos que solo tienen discos SSD (o en memorias eMMC). Para verificar su
equipo:
1 En el men de inicio, seleccione el cuadro de Bsqueda.
2 Asegrese de que Configuracin est seleccionado como el rango de bsqueda y escriba
Administracin de discos en el cuadro de bsqueda.
3 Seleccione el resultado de la bsqueda y se iniciar el programa de Administracin de
discos.

Si Wim Boot aparece en la particin de Windows, WIMBoot est habilitado en la copia de

Windows que usted tiene.

23
Captulo 4. Solucin de problemas

Preguntas frecuentes -------------------------------------------------------------------------------------------

En esta seccin se incluyen preguntas frecuentes organizadas por categoras.

Buscar informacin

Cules son las precauciones de seguridad que debo seguir al usar mi computadora?
La Gua de informacin general y de seguridad de Lenovo que viene con la computadora contiene
las precauciones de seguridad para el uso de la computadora. Lea y siga todas las precauciones
durante el uso.
Dnde puedo encontrar informacin sobre las especificaciones de hardware para mi
computadora?
Las especificaciones de hardware de su computadora se encuentran en los folletos impresos que
la acompaan.
Dnde puedo encontrar informacin sobre la garanta?
Para obtener informacin detallada sobre la garanta de este equipo, por favor visite el siguiente
sitio web para conocer: support.lenovo.com/warrantystatus.

Controladores

Dnde puedo encontrar los controladores para los diversos dispositivos de hardware de mi
computadora?
Tambin puede descargar los controladores actualizados desde la pgina web de soporte al
cliente de Lenovo.

Obtener ayuda

Cmo contacto el centro de atencin al cliente?

Consulte el Captulo 3. Obtener ayuda y servicio en la Gua de informacin general y de seguridad
de Lenovo.

24
 Captulo 4. Solucin de problemas

Solucin de problemas ---------------------------------------------------------------------------------------

Si no encuentra enlistado su problema aqu, consulte el Captulo 1. En la siguiente seccin se
muestran solamente problemas sobre los que se podra prescindir la consulta de la informacin
ms amplia del Captulo 1.

Problemas de visualizacin

Cuando enciendo la Si la pantalla permanece en negro, asegrese que:

computadora, no aparece
nada en la pantalla.
En caso de que los puntos estn configurados correctamente y la
- El adaptador de CA est conectado a la computadora, as
como el cable de alimentacin hacia una salida elctrica en
funcionamiento.
- El suministro de la computadora est encendido. Presione y
mantenga presionado el botn de inicio/apagado durante
aproximadamente tres segundos para la confirmacin.
- Presione y mantenga presionado el botn de inicio/apagado
durante unos diez segundos para forzar el apagado de la
computadora. Luego presione el botn de inicio/apagado
durante aproximadamente tres segundos para reiniciar.
pantalla permanezca en negro, lleve la computadora a reparacin.

La pantalla permanece en La administracin de energa est habilitada. Realice alguna

negro cuando la de las siguientes acciones para reactivar a partir del modo en
computadora est suspensin:
encendida. - Presione cualquier tecla en el teclado.
- Presione el botn de inicio/apagado.

Problemas con el modo suspensin

El mensaje de error La energa de la batera es baja. Conecte el adaptador de CA a

batera baja aparece y la la computadora.
computadora se apaga
inmediatamente.

La computadora entra al Asegrese que:

modo en suspensin - La batera est cargada.
inmediatamente despus - La temperatura operativa se encuentre dentro del rango aceptable.
de encenderla. Consulte el Captulo 2. Informacin sobre uso y cuidados en la
Gua de informacin general y de seguridad de Lenovo.

Nota: Si la batera est cargada y la temperatura se encuentra dentro del rango, haga lo siguiente:
a Oprima el botn de inicio/apagado durante tres segundos para encender la computadora.
b Presione y mantenga presionado el botn de inicio/apagado durante unos diez segundos para
forzar el apagado de la computadora.
c Luego presione el botn de inicio/apagado durante aproximadamente tres segundos nuevamente
para reiniciar. A continuacin, restablezca la computadora con el sistema de recuperacin de Push-
button reset (Restablecimiento rpido).
Si el problema persiste, lleve la computadora al servicio tcnico.

25
Captulo 4. Solucin de problemas

La computadora no Si la computadora no vuelve del modo en suspensin, es

regresa del modo en
suspensin y no funciona.
posible que se haya agotado la batera.
Si su computadora se encuentra en modo suspensin,
conecte el adaptador de CA a la computadora. Luego
presione el botn de inicio/apagado.
Si su computadora se encuentra apagada, conecte el
adaptador de CA a la computadora. A continuacin, pulse el
botn de inicio/apagado para reanudar el funcionamiento.

Nota: Si el sistema no regresa del modo en suspensin, su sistema dej de responder, y no puede apagar la
computadora; fuerce el apagado de la computadora (es posible que se pierdan datos no guardados).
Para reiniciar la computadora, presione y sostenga el botn de inicio/apagado por diez segundos o
ms. Si la computadora sigue sin apagarse, retire el adaptador de CA.

Problemas del panel de pantalla

La pantalla permanece en Realice lo siguiente:

negro. - Si utiliza el adaptador de CA o la batera, presione Fn +
(situadas en el teclado) para proporcionarle ms brillo a
la pantalla.
- Pulse el botn de inicio/apagado para confirmar si la
computadora est en modo de suspensin.
- Si el problema persiste, siga las indicaciones del siguiente
problema La pantalla es ilegible o se encuentra distorsionada.

La pantalla es ilegible o se Asegrese de que la resolucin de la pantalla y la calidad del

encuentra distorsionada. color estn correctamente ajustadas.

Aparecen caracteres El sistema operativo o los programas estn instalados

incorrectos en la pantalla.
correctamente?
Si se han instalado y configurado correctamente, haga lo siguiente:
a Oprima el botn de inicio/apagado durante tres
segundos para encender la computadora.
b Presione y mantenga presionado el botn de inicio/
apagado durante unos diez segundos para forzar el
apagado de la computadora.
c Luego presione el botn de inicio/apagado durante
aproximadamente tres segundos nuevamente para
reiniciar. A continuacin, restablezca la computadora con
el sistema de recuperacin de Push-button reset
(Restablecimiento rpido).
Si el problema persiste, lleve la computadora al servicio tcnico.

26
 Captulo 4. Solucin de problemas

Problemas de sonido

No se puede escuchar Asegrese que:

ningn sonido en los - La funcin Silenciar est desactivada.
altavoces, incluso con un - El enchufe del audio combinado no est en uso.
volumen alto. - Los altavoces estn seleccionados como dispositivos de
reproduccin de sonido.

Problemas de la batera

Su computadora se apaga Recargue la batera.

antes de que el icono de
estado de la batera
muestre que est agotada.
-o-
Su computadora contina
funcionando despus de
que el icono de estado de
la batera muestra que
est agotada.

Un problema de inicio

El sistema operativo Para ms informacin, consulte Sistema de recuperacin

Microsoft Windows no en la pgina 22.
arranca.

Problemas con el sistema de recuperacin

No fue posible restaurar la Se ha modificado algn valor de la particin del sistema

particin del sistema a la (ej. el tamao de la particin o la capacidad de C).
configuracin de fbrica.

Otros problemas

Su computadora no Apague la computadora, presione y sostenga el botn de

responde. inicio/apagado por diez segundos ms. Si la computadora
sigue sin responder, retire el adaptador de CA.

27
Marcas comerciales

Los siguientes trminos son nombres comerciales o marcas registradas de Lenovo en

Latinoamrica, en otros pases, o en ambos.

Lenovo
ideapad

Microsoft y Windows son nombres comerciales de Microsoft Corporation en Latinoamrica, en

otros pases, o en ambos.

28
Lenovo China 2016

Rev. AA00
es-ES