ACTUALIZACIN DEL PORTAFOLIO DE

SERVICIOS
PRESENTACIN
Tomando como referencia la necesidad de actualizacin del Portafolio de Servicios sobre las bases
establecidas en el Anexo Tcnico del Contrato de aporte 683, se presentan a consideracin del ente
interventor dos nuevos servicios (A Camellar y Aprendiendo con Sofa) para cambio de dos
existentes (Bazar Artesanal y Mi Gua Rural). Esta modificacin del Portafolio obedece a dos razones
fundamentales:

1.-La imposibilidad de acompaar todo el proceso de tales servicios hasta el usuario final,
conforme haba sido requerido por Interventora.

2.-La salida del Aliado Estratgico anterior, quien era responsable del seguimiento de dicha
trazabilidad, pero que tena un componente de pago, que para mantener activo el servicio
requerira trasladar dichos costos al usuario, lo que no es aceptable, ya que para dicho fin
se precisaba de un estudio de mercado previo.

JUSTIFICACIN DE LOS NUEVOS SERVICIOS

Los dos servicios propuestos responden a la necesidad de fomentar el empleo y la empleabilidad,
especialmente en jvenes y poblacin adulta.

En el medio rural donde se desenvuelven los KVD, ms del 53% de la poblacin reciben ingresos por
debajo de un salario mnimo1. Igualmente, los pobladores utilizaron ms los servicios de telefona y
computacin, y tendieron a desarrollar, a travs de estos medios, actividades productivas como
trabajo, estudio y consultas de salud, entre otras.

Por dems, es significativo el impacto que los Centros de Acceso Comunitario a Internet tienen en
las comunidades beneficiadas. Tanto en los casos de COMPARTEL como KVD, Las TIC generaron
mecanismos de aprendizaje y de acumulacin de capital humano que se tradujeron en ms empleo
y mayores ingresos. Tanto as que, despus de ms de un ao, la asistencia a estos centros gener
efectos positivos sobre el ingreso y sobre el empleo de los usuarios2.

Igualmente, dentro de los impactos sealados durante la fase de COMPARTEL, se destaca que el
48,1% de los usuarios con ms de 5 meses de exposicin a los telecentros lo utilizan para estudiar,
el 35,6% de los usuarios con menos de 5 meses lo utilizan para esos fines. Es decir, que la frecuencia
de uso, independientemente orienta a los usuarios hacia el estudio.

1
DNP. Medicin y evaluacin del impacto socioeconmico de los programas de Internet Social de Compartel.
2
Op.Cit.
Por otra parte, se destaca que la poblacin joven en edad productiva es la que con mayor frecuencia
acude a los KVD. igualmente muestra impactos positivos de los telecentros en aspectos como el
empleo, el ingreso y las oportunidades educativas.

De esta forma, tanto la poblacin juvenil en edad laboral, que desean insertarse en la vida
productiva mediante la adquisicin de competencias para el trabajo y la bsqueda de oportunidades
de empleo, hacen que la empleabilidad y la enseanza productiva destaquen como uno de los focos
de atencin de los visitantes a los KVD.