UNIVERSIDAD DE CHILE

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

MAGISTER EN PSICOLOGIA COMUNITARIA

Como segundo ejercico voy a tratar de desarrollar desde una perspectiva

aplicada lo que intent desarrollar en el ejercico anterior.

Especficamente quiero abordar el tema de lo cualitativo y la reflexividad en la

elaboracin formulacin y/o evaluacin de Intervenciones Sociales ( para fines
de este ejercicio voy a agrupar en una misma categora a las polticas,
programas y proyectos sociales en la medida que todos comportan , a mi jucio,
elementos que apuntan en diferentes niveles a la produccin planificada o
intencionada de cambios ).

Al abordar la idea de la reflexividad destaca la necesidad de lo dialogico en la

construccin de una escucha compartida, o lo que es lo mismo, que la escucha
nunca est completa si esta no es cerrada por otro, que la completa
circularmente-. Escucha es otredad. La anttesis de esto ultimo lo constituye la
publicidad en el sentido que los mensajes publicitarios llevan su escucha
trabajada; se trata de operaciones verticales de reinyeccin de negentropa en
donde no se contempla que quienes reciben estos mensajes o mandatos-
tengan posibilidad de cierre puesto que como se dijo la escucha llega trabajada
previamente a los sujetos , o ms bien en este caso, a los receptores .

Emerge de esta manera una primera distincin , a saber, escucha

compartida/escucha trabajada . En este sentido llama la atencin, la ubicacin
espacial del otro : horizontalidad en un caso y verticalidad, en otro. Esto es
de particular interes para la comprenson de la intervenciones sociales en la
medida que pueden ser entendidas como un caso de escucha trabajada en la
medidada que definen verticalmente las necidades de los recptores,
culaesquiera que estos sean , por lo que es perefctamente analogable a la
publicidad ya que ambas utilizan grupos de discusin con lo que vuelve a
aparecer inevitablemente la pregunta epistemolgica de para quin?.
Como quiera que sea, son conocidos los rebotes de programas y proyectos
sociales, ya que al estar diseados desde la distancia propia que imponen los
criterios economicistas y la perpectiva distributiva en poltica social, no toman
en cuenta la especificidad y sinergia locales.

Desde este eje de anlisis cabra sealar que sera necesario incorporar el
elemento reflexivo como objetivo e indicador cualtitativo de la intervencin
social . Este cambio , de dimensiones epistemlogicas , implica un giro hacia
los sujetos, ya no receptores, y est orientado hacia el desarrollo de relatos
alternativos por parte de los sujetos como muna manera de superar , por
ejemplo los problemas asociados a la pobreza.

Se trata de indicadores de segundo orden orientados a desarrollar nuevas

narrativas considerando lo emic como relevante y no como mero objeto-
beneficiario. Por ejemplo, que la reflexividad sea introducida para trabajar
temas identitarios y de participacin ( eso si considerando que la participacin
ciudadana no sea un nuevo discurso de gobierno de la subjetividad o que
adems el tema de la participacin sea resuelto tecnocrticamente mediante
focus grups ).Metodologicamente, esto es posible utilizando los supuestos de
la Educacin Popular ya que precisamente se orientan reflexivamente ( por
ejemplo al tratar el tema de la conciencia de la cotidianeidad como ua manera
de derreificar la vida cotidiana y asi ser posible la emergencia de otra
realidad)

Con esto se contribuira a disminuir el sesgo etnocentrico implicito en las

politicas sociales reduccionistas - que define verticlamente y en base a unas
consideraciones economicistas lo que es lo adecuado o inadecuado ( perpectiva
etic)- para pasar a la consideracin la otredad en sus dimensiones
reprsentacionales y relacionales , olo que es lo mismo, como sujetos, agentes o
actores.

Cristian Zamora A

CO-NOTA : 6