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Macroentorno.
Fuerzas externas y no controlables por la empresa.
Microentorno.
Para que el marketing tenga xito es importante una relacin estrecha entre
los diferentes agentes del microentorno.
Factores.
1. Factores econmicos: son todos los que tienen que ver con la economa y
desarrollo de la empresa. Algunos tienen un carcter ms temporal, como las
crisis y las subidas de tipos, mientras que otros tienen un carcter
permanente, como el grado de desarrollo econmico del pas y las
infraestructuras disponibles.
2. Factores socioculturales: son las diversas formas de interactuar con la
sociedad.
3. Factores poltico-legales: son aquellas medidas que toman las empresas
para desarrollar su actividad de acuerdo con las leyes del mbito geogrfico.
4. Factores tecnolgicos: se refiere a un entorno donde todo lo que lo rodea es
tecnologa.
5. Factores medioambientales: en el ltimo la empresa vela por un buen
cumplimiento de los estndares de seguridad para conservar el ambiente