Universidad Catlica Andrs Bello - Extensin Guayana

Facultad De Ingeniera
Escuela De Ingeniera Industrial
Diseo Del Trabajo y Factores Humanos

Propuesta Metodolgica para Evaluar la Ergonomicidad de un

Puesto de Trabajo

Integrante:
Daniel Antonio Prez

Puerto Ordaz, 30 de Junio de 2017

 Resumen

En este presente informe encontraran el motivo por el cual la evaluacin

ergonmica es de vital importancia para las empresas, asegurando est el
bienestar de los trabajadores. Tambin una serie de fases y pasos tericamente
respaldados con el nico fin de garantizar un nico fin: evaluar la ergonomicidad
en cualquier tipo de puesto de trabajo en cualquier tipo de industria. De igual
manera, se visualiz la importancia del sistema hombre-objeto-entorno, sus
propiedades e ndices para realizar una evaluacin optima.
 Indice.

Contenido
Introduccin ......................................................................................................... 4

Captulo I.............................................................................................................. 5

Objetivos de la investigacin. ........................................................................... 5

Objetivo General. .......................................................................................... 5

Objetivos Especficos.................................................................................... 5

Capitulo II ............................................................................................................. 6

Marco Terico .................................................................................................. 6

Puesto de trabajo .......................................................................................... 6

Diseo del trabajo ......................................................................................... 6

Principios para el diseo de los puestos de trabajo ...................................... 7

Para el diseo de la estacin de trabajo, se consideran los siguientes

factores: ........................................................................................................... 9

Factores fisiolgicos ................................................................................... 10

Factores Biomecnicos............................................................................... 10

Principios Ergonmicos para el Diseo. ..................................................... 10

Factores Biomecnicos............................................................................... 11

Factores Fisiolgicos .................................................................................. 11

 Factores relacionados con el Movimiento ................................................... 12

Factores relacionados con la Postura ......................................................... 12

Capitulo III .......................................................................................................... 13

Propuesta para evaluar la ergonomicidad de un puesto de trabajo. .............. 13

Fase 1: ........................................................................................................ 13

Fase 2: ........................................................................................................ 14

Conclusiones ..................................................................................................... 16

Recomendaciones ............................................................................................. 17

Bibliografa ......................................................................................................... 18

Introduccin

La evaluacin ergonmica tiene por objeto detectar el nivel de presencia, en los

puestos evaluados, de factores de riesgo para la aparicin, en los trabajadores
que los ocupan, de problemas de salud. Existen diversos estudios que relacionan
estos problemas de salud de origen laboral con la presencia, en un determinado
nivel, de ndices ergonmicos. Es por lo tanto necesario llevar a cabo
evaluaciones ergonmicas de los puestos para detectar el nivel de dichos factores
de riesgo. Aunque las legislaciones de cada pas son ms o menos exigentes, es
obligacin de las empresas identificar la existencia de peligros derivados de la
presencia de elevados riesgos ergonmicos en sus puestos de trabajo.

Captulo I

Objetivos de la investigacin.

Objetivo General.

Elaborar una propuesta metodolgica para evaluar la Ergonomicidad de un

puesto de trabajo.

Objetivos Especficos.

Identificar las Propiedades Ergonmicas a considerar para la evaluacin

de la ergonomicidad en un puesto de trabajo.
Identificar los distintos ndices Ergonmicos a considerar para la
evaluacin de la ergonomicidad en un puesto de trabajo.
Identificar los distintos factores o variables asociados a cada ndice
ergonmico.
 Capitulo II

Marco Terico

Puesto de trabajo

El puesto de trabajo se puede definir como el espacio que ocupa el trabajador en

una empresa, institucin o entidad, donde este desarrolla las actividades inherentes
haciendo uso de sus habilidades para cumplir con su deber y con el cual puede
ganarse la vida. Al hablar de puesto de trabajo, consideramos en su espacio todas
las herramientas que utiliza y las maquinas que lo rodean, las dimensiones del
mismo, el ambiente en el que se desenvuelve y todos los elementos que se
interrelacionan al entrar en funcionamiento el sistema.

Diseo del trabajo

Desde el punto de vista de la Ergonoma o de los Factores Humanos para el

diseo del trabajo, en base a los cuales se realiza el diseo, el desarrollo del diseo
fsico del puesto de trabajo se basa en la adecuacin del espacio fsico de trabajo a
las caractersticas de las personas que lo ocupan, al igual que la maquinas con las
que entra en contacto. As mismo que las condiciones a las que estar expuesto
sean ptimas para que en conjunto puedan crear el bienestar del trabajador y la
productividad en el proceso de trabajo.

Al iniciar el diseo de un puesto de trabajo debe evaluar los siguientes aspectos:

Antes de iniciar el diseo del trabajo ser conveniente examinar los siguientes
aspectos:
 Proceso de trabajo: El procedimiento que sigue en el desarrollo de las
actividades, los mtodos de trabajo que existen o existirn en el puesto de
trabajo; los regmenes de trabajo y descanso entre los que alterna el
trabajador, sus tiempos y horarios.
Condiciones fsicas: Dimensiones de los usuarios del puesto a los que
este enfocado el diseo; Fuerzas, peso que debe emplear y tiempo de
reaccin que desarrollar el usuario.
Dimensin del puesto de trabajo: Altura del trabajo, asiento ajustable,
herramientas funcionales que de be utilizar, posturas ropas y equipos de
uso personal del trabajador.
Informacin recibida: Importancia y frecuencia de atencin y
manipulacin de los dispositivos informativos y controles; presentada en
manuales, cdigos, smbolos que estarn presentes en el rea de trabajo.
Estado psquico: Carga mental y psicolgica que le demanda el puesto.
Ambiente de trabajo. Riesgos efectivos y riesgos potenciales implicados
en el puesto; Ambientes visual, acstico, trmico, etc. del entorno.
Aspecto social: Relaciones interpersonales y de mando que conllevan el
nivel del cargo del trabajador, status.

Principios para el diseo de los puestos de trabajo

1. Concepcin del espacio de trabajo y de los medios de trabajo

a.- Concepcin en funcin de las medidas corporales.

La altura de trabajo: adaptada a las dimensiones corporales del trabajador.

El asiento: adaptado a las caractersticas anatmicas y fisiolgicas del trabajador.

Espacio: suficiente para los movimientos del cuerpo.

Los instrumentos de mando: situados en la zona de alcance funcional.

 Ubicacin de agarres: adaptados a la anatoma funcional de la mano.

b.- Concepcin en funcin de las posturas.

Alternar la posicin sentado y la posicin de pie.

Las posturas debern permitir que se realice una reparticin de las fuerzas en el
interior del cuerpo, para reducir los esfuerzos a realizar.

Las posturas no debern provocar cansancio por tensin muscular esttica

prolongada. La alternancia de las posturas debe ser posible.

c.- Concepcin en funcin de los esfuerzos musculares.

El esfuerzo requerido debe ajustarse a las capacidades fsicas del trabajador.

Los esfuerzos deben realizarse por grupos musculares apropiados.

Evitar el mantenimiento de una contraccin esttica prolongada en el msculo.

d.- Concepcin en funcin de los movimientos corporales.

Deber buscarse buen equilibrio entre los movimientos del cuerpo.

Los esfuerzos, velocidades y ritmos en la ejecucin de los movimientos deben ser

mutuamente ajustados.

Evitar que los movimientos que exigen gran precisin pongan en juego un
esfuerzo muscular importante.

Utilizar dispositivos de conduccin para facilitar la ejecucin de los movimientos.

e.- Concepcin referente a los medios de sealizacin y de representacin, y a

los instrumentos de mando.
 Los medios de sealizacin y de representacin deben ser acogidos, concebidos
y dispuestos de modo que sean compatibles con las caractersticas de la percepcin
humana.

Los instrumentos de mando deben ser seleccionados, concebidos y dispuestos

de modo que sean compatibles con las caractersticas de la parte del cuerpo
encargada de accionarlos.

2. Concepcin del ambiente de trabajo.

El ambiente de trabajo debe ser concebido y mantenido de modo tal que las
condiciones fsicas, qumicas y biolgicas no tengan influencia nociva en el
hombre, sino que ayude a preservar su salud y su capacidad de trabajo.

3. Concepcin de los procesos de trabajo.

Los procesos de trabajo deben ser concebidos de modo que garanticen la salud
y la seguridad de los trabajadores, de manera de contribuir y favorecer el
cumplimiento de sus labores.

Para el diseo de la estacin de trabajo, se consideran los siguientes

factores:

Factores antropomtricos

La antropometra mide y estudia las dimensiones fsicas del cuerpo humanos,

con el objetivo de la adaptacin entre el cuerpo humano en actividad y los diversos
componentes del espacio que lo rodean. Entonces los factores antropomtricos
son el conjunto de variable dimensionales de la estacin de trabajo que se
comparan que fijan con respecto a las corporales del trabajador.
 Factores fisiolgicos

Estos son los asociados a los esfuerzos que realiza el trabajado segn los
requerimientos para la actividad en el puesto de trabajo, que conllevan a que sean
controlados para que el trabajador pueda trabajar con comodidad. Al cuantificar las
necesidades fsicas del trabajo se pueden definir la necesidad de descans y
alternancia entre las posiciones de trabajo.

Algunas caractersticas que se evalan para cumplir las funciones del trabajo, que
definen la capacidad fsica para el trabajo del hombre son la edad, sexo, estados
emocionales, pericia, entrenamiento y condiciones ambientales del puesto.

Factores Biomecnicos

La Biomecnica es la ciencia que estudia el movimiento del cuerpo y las fuerzas

que intervienen en dicho movimiento.

La Biomecnica es una herramienta clave para las valoraciones ergonmicas

cuantitativas. El diseo biomecnico es especialmente importante cuando en un
trabajo se presume que se va a realizar una actividad en donde habrn grandes
cantidades de peso o repeticiones que afectarn una parte especfica de la
estructura humana.

Principios Ergonmicos para el Diseo.

- Factores Antropomtricos

- Tomar en cuenta las diferencias en las medidas corporales.

- Uso de tablas antropomtricas de poblaciones especficas.

 Factores Biomecnicos

- Las articulaciones deben mantenerse en postura neutra.

- Mantener la tarea cerca del centro del cuerpo.

- Evitar flexionar la columna.

- Evitar torcer la columna.

- Evitar el uso de movimientos sbitos y forzados.

- Alternar las posturas, as como los movimientos.

- Limitar la duracin de cualquier esfuerzo muscular continuo.

- Prevenir la fatiga muscular.

- Establecer ms descansos cortos pero frecuentes en lugar de descansos

largos pero nicos o aislados.

Factores Fisiolgicos

a.- Limitar el gato de energa durante el desarrollo de las tareas.

La demanda de energa de la tarea, expresada como la energa consumida por

persona por unidad de tiempo, no debe exceder 3.6 Kcal/min. Ejemplos de actividad
con demanda de energa menor a esta cantidad son escribir, planchar, ensamblado
de materiales ligeros, operar maquinaria.

b.- El descanso es necesario posterior a tareas pesadas.

Si la demanda de energa excede 3.6 Kcal/min, entonces se tendrn que

establecer descansos adicionales para lograr la recuperacin.
Factores relacionados con el Movimiento

- Crear circunstancias ptimas para el manejo de carga.

- Asegurar que la gente no cargue ms de 23 kg.

- Disear un lugar de trabajo adecuado para las actividades de carga.

- Asegurarse que la carga tiene la forma correcta y cuenta con agarraderas.

- Uso de la tcnica correcta de carga.

- Utilizar accesorios para transporte de carga.

Factores relacionados con la Postura

- Seleccionar la postura adecuada para la tarea.

- Alternar las posturas sentado con trabajo de pie y caminar.

- La altura de trabajo depende de la tarea a realizar.

- Las caractersticas especficas de la silla son determinadas por la tarea.

- Las alturas del asiento y respaldo de la silla deben ser ajustables.

- Las alturas de la superficie de trabajo, y asiento deben ser compatibles.

- Evitar desarrollar tareas por encima de la altura de los hombros.

 Capitulo III

Propuesta para evaluar la ergonomicidad de un puesto de

trabajo.

Fase 1:

En la primera parte se deben obtener los datos del puesto de trabajo que se va a
mejorar, se necesita conocer la empresa de donde es el puesto de trabajo, en que
industria se encuentra, su organigrama, sus turnos y horarios de trabajo, como se
planifica y se organiza los tiempos de procesos.

De igual importancia son, caractersticas especficas del puesto de trabajo como

las herramientas manuales que se van a utilizar, que tan ordenado y limpio esta el
entorno de trabajo, cuanto espacio disponible existe, la maquinaria presente, el
nmero y tipo de indicadores y controles, el nivel y adecuacin de la iluminacin, el
calor o fro excesivo, el nivel de ruido, los equipos de proteccin individual.

A su vez se debe visualizar y conocer al trabajador, sobretodo mientras realiza su

labor, para observar que tipos de tarea realiza individual y simultneamente y cuanto
se tarda en cada una de ellas.

Para lograr la obtencin de todos estos datos se utilizaran distintos tipos de

mtodos y herramientas, como los documentos, manuales y reglamentos de la
empresa, la visualizacin directa, grabaciones audiovisuales, observaciones
directas, toma de datos, listas de comprobacin ergonmica, entrevistas y
encuestas.
 Fase 2:

La fase dos es evaluar que el puesto de trabajo tenga una alta ergonomicidad,
para esto se debe evaluar el sistema Hombre-Objeto-Entorno dentro del puesto de
trabajo que debe cumplir con sus objetivos de asegurar un elevado bienestar
humano.

Cuando se habla de hombre, objetos y entorno no se les puede tratar de forma

independiente y dar soluciones independientes, todo lo contrario, se debe procurar
encontrar las condiciones exactas de su interaccin a travs del sistema hombre-
objeto-entorno.

Para que esta interaccion sea exitosa se deben conocer las propiedades
ergonmicas tomando en cuenta los aspectos de los factores humanos, desde el
punto de vista biolgico, psquico y social. Las propiedades ergonmicas que
tomaremos en cuenta son:

Facilidad de uso; que mide la eficiencia, efectividad y satisfaccin que una

persona tiene para realizar un objetivo con un objeto en un entorno en
particular.
Facilidad de mantenimiento; que es la facilidad o eficacia que tiene una
persona para reparar una mquina, objeto o producto en un entorno
especifico.
Facilidad de asimilacin.
Habitabilidad.

Otro aspecto a estudiar del puesto de trabajo para asegurar su alto nivel de
ergonomicidad en los sistemas hombre-objeto-entorno son los ndices ergonmicos
debido a que cada uno de estos puede afectar de distinta manera en el desempeo
y el bienestar del trabajador, por eso se requiere cierto nivel de cumplimiento en
estos ndices de factores humanos que son:
 Fsicos: En los ndices fsicos influyen las caractersticas anatmicas,
antropomtricas, biomecnicas del trabajador.
Fisiolgicos: En el aspecto fisiolgico se toma en cuenta cmo afecta el
metabolismo y el trabajo muscular del trabajador.
Psicolgicos: Los niveles de percepcin, mediacin, memoria, carga
mental, inteligencia, aprendizaje, cognicin e imaginacin son
caractersticas importantes para el trabajador en su parte psicolgica.
Higinicos: Para el bienestar del trabajador los niveles de toxicidad, polvos,
temperatura, humedad, ruido, vibraciones e iluminacin deben ser
adecuadamente regulados.
Socioculturales: Para un buen desempeo en el trabajador sus valores,
habitos y costumbres deben ser adecuados tanto como la forma en que
maneja los estereotipos.

Estas caractersticas para que cumplan con una buena adecuacin ergonmica
se necesitan cumplir ciertos niveles de caractersticas del ambiente y de los objetos,
dependiendo de cada caracterstica fsica para lograr un estado optimo de los
ndices ergonmicos.

Las caractersticas del ambiente o la actividad pueden ser, la intensidad,

frecuencia, movilidad y sedentarismo. Las caractersticas de los objetos que se
deben tomar en cuenta son forma, dimensiones, peso, control, indicadores,
informaciones, color y textura.
 Conclusiones

Dentro de nuestra propuesta se logro describir en dos fases los pasos por pasos
a seguir para garantizar una evaluacin optima del nivel de ergonomicidad que
existe dentro de cualquier puesto de trabajo de cualquier industria.

Se visualiz como deben adaptarse los distintos elementos del sistema Hombre-
Objeto-Entorno tales como: el puesto de trabajo, el ambiente y las herramientas a
las dimensiones del trabajador, dado los ndices ergonmicos para considerar la
comodidad para trabajar que se deriva en la disminucin del cansancio, fatigas y
gasto excesivo de energa durante la realizacin de las actividades.

Tambin se definidas las condiciones y aspectos ambientales que estn

presentes en el entorno del puesto de trabajo, que sean aceptables para tipo de
trabajo representado, y que este pueda ser propicio para el desarrollo de una
actividad profesional.

El conjunto de elementos del hombre, del objeto y del entorno que entran en
correlacin directa al ponerse en funcionamiento como sistema es la interaccin que
rige cmo funciona el proceso de trabajo, y como engranan todos los aspectos
laborales y los factores humanos para el correcto desempeo de del trabajador a lo
largo de la jornada laboral.
 Recomendaciones

1. Hay que tener en cuenta que el puesto de trabajo debe ser adaptado para
el trabajador que lo opera ya que el diseo del puesto no puede satisfacer
las necesidades de todas las personas en general.
2. En casa paso de las fases se deben tomar decisiones y medidas de forma
lgica y tcnicas ya que no se puede usar la intuicin o sentido comn en
aspectos tan serios.
3. Utilizar la tecnologa para la recoleccin de datos e implementacin de
decisiones puede ser de mucha ayuda a la hora de disear un puesto de
trabajo.
4. No escatimar en costos a la hora de aplicar medidas ergonmicas debido
a que es lo mejor para los trabajadores y a largo plazo la inversin ser
recuperada por la receptividad y bienestar de los trabajadores.
 Bibliografa

1. http://www.ergonautas.upv.es/art-tech/evaluacion/evaluacion.htm
2. http://www.semac.org.mx/archivos/congreso11/Pres07.pdf
3. http://fcqi.tij.uabc.mx/usuarios/cgaxiola/erg_U1.pdf
4. Diapositivas Introduccion a la Ergonomia, Profesora, Solange Meneses.
 Anexos

Figura de adecuacin ergonmica.

Figura de propiedades e ndices ergonmicos.