22/11/2015 Cmoempoderaralosempleados:20pasos(confotos)

Cmo empoderar a los empleados

3 partes: Ser un lder fuerte Alentar a los empleados Hacer un esfuerzo adicional

El empoderamiento de los empleados es un trmino que se utiliza para

describir la mentalidad de un empleado en cuanto a la responsabilidad, la
rendicin de cuentas, la capacidad y la autonoma. En los negocios, el
empoderamiento es lo opuesto a la microgestin. Por ello, puede ser muy
beneficioso que los gerentes empoderen a los empleados y de este modo
fomenten la confiabilidad de los empleados y fomenten un ambiente de
trabajo colaborativo. No tienes que tener una especialidad en la universidad
de negocios para lograr la labor de promover el empoderamiento de los
empleados en el centro de trabajo si te interesa saber qu es lo que se
requiere para hacerlo.
Anuncio

AmorDominicanoverdadero
Encuntralopulsandoaquyconocealamordetuvida

Parte 1 de 3: Ser un lder fuerte

1 Adopta las caractersticas de un buen lder que promueve el empoderamiento

de los empleados. Tienes que ser un modelo a seguir si quieres empoderar a los
empleados. Ser difcil que se sientan de esta forma si no te respetan o si creen que
eres hipcrita u holgazn. Tienes que hacer lo siguiente para ser un buen modelo a
seguir para los empleados:
Hazte responsable de lo que dices y haces y espera que los empleados
hagan lo mismo.
Escucha lo que los empleados digan.
Demuestra sinceridad en tus tratos con los empleados.
S un buen ejemplo de disciplina en el centro de trabajo.
Evita aceptar el mrito de los logros que se consiguieron en equipo.
Comuncate regular y efectivamente.
Concntrate en tener una actitud positiva y triunfante.
Sigue preguntando "Cules son las caractersticas fundamentales de los
lderes que son muy efectivos?". Escribe una lista al respecto y luego
desarrolla esas habilidades.

Anuncio

BecasUniversitarias
Universidad100%adistanciaBecasparciales
disponibles!

Delega las labores clara y concisamente. Fjate en que no haya reas grises cuando

2
http://es.wikihow.com/empoderaralosempleados 1/9
22/11/2015 Cmoempoderaralosempleados:20pasos(confotos)

2 tengas que asignar responsabilidades especficas a ciertos empleados. De esta

forma, los empleados sabrn exactamente qu se espera de ellos y no habr
oportunidad para eludir la responsabilidad. De igual forma, se mejora la confianza de
los empleados y se estimula su orgullo en el trabajo cuando les demuestras que les
confas la responsabilidad de realizar una labor.
A pesar de que tengas la tendencia a ser un microgestor, tienes que
demostrarles a los empleados que confas en ellos para que trabajen por su
cuenta si quieres empoderarlos. No se sentirn as si siempre los vigilas.
Adems, los empleados se sentirn ms motivados a prosperar y avanzar en
su trabajo si les das ms responsabilidades. Sentirn que realmente no
progresan en su trabajo si sienten que han estado trabajando en la misma
compaa por mucho tiempo sin que se les d labores o responsabilidades
adicionales.
Asegrate de que cada empleado sepa exactamente lo que se espera de este
para evitar que haya malentendidos en el futuro si delegas las labores con los
empleados.

3 Renuncia a un poco de tu poder para favorecer a la autonoma de los

empleados. A medida en que te sientas ms y ms seguro de que los
empleados son habilidosos y dedicados para asumir la responsabilidad de sus
labores, dales ms libertad para definir los mtodos con los que lograrn dichas
labores. Esto har que su trabajo se sienta ms emocionante y satisfactorio ya que
sentirn que tienen ms opinin en el trabajo que hacen.
Por ejemplo, brinda flexibilidad si el ejecutivo as de marketing insiste en que el
trabajo a distancia y a medio tiempo ayudara al flujo creativo y a la
productividad.
Puedes establecer tener unas reuniones de rutina con los empleados y hablar
con ellos acerca de su progreso sin hacerlos sentirse incapacitados.

4 S amigable sin ser su amigo. A pesar de que debes evitar ser el "jefe genial"
que es un muy amigable con los empleados, no es malo sonrerles, hablarles un
poco y hacerlos sentir que te importan de manera individual. No querrs ser un jefe
que est muy ocupado como para saludar a sus empleados y que siempre pasa
precipitadamente por su lado con una apariencia atareada y extenuada.
Tienes que hacer que los empleados sientan que verdaderamente los
conoces un poco a todos si realmente quieres empoderarlos. Ser difcil que
quieran hacer verdaderamente un buen trabajo si sienten que ni si quiera
sabes quines son.
Conoce un poco de cada empleado, como sus nombres y las edades de sus
hijos, sus temas favoritos o actividades favoritas fuera del trabajo o de dnde
provienen. Preguntar estos detalles pequeos har que sientan que te
preocupas por ellos.
Trata de llegar quince minutos antes a la oficina todos los das si realmente
ests muy ocupado como para saludar a los empleados. Esto te dar el
tiempo para comenzar el da y no sentirte cansado cuando entres a la oficina
todas las maanas, lo cual generar ms tiempo para los empleados.

5 S respetuoso. Tienes que ser respetuoso con los empleados y tratarlos como
seres humanos y como empleados si quieres motivarlos. Dales instrucciones de
http://es.wikihow.com/empoderaralosempleados 2/9
22/11/2015 Cmoempoderaralosempleados:20pasos(confotos)

una manera respetuosa, no seas descorts ni cortante y tmate un tiempo para

reconocer sus preocupaciones o preguntas antes de embarcar en un nuevo proyecto.
Asimismo, s respetuoso con su tiempo y no les pidas que se queden hasta tarde a
ltimo minuto todas las noches ni actes como si no tuvieran una vida fuera del trabajo
si realmente quieres empoderarlos.
No hagas que los empleados sientan que no valen tu tiempo. No digas
"Tengo siete minutos para una reunin!" si ellos quieren reunirse contigo", ni
les digas "Tengo muchsimas reuniones esta semana". Desde luego, eres el
jefe y ellos saben que ests ocupado, pero no quieres hacerlos sentir que te
hacen perder el tiempo cada vez que quieran reunirse contigo.

6 S positivo. Otra forma de ser un buen lder y motivar a los empleados es

mantener una actitud y un ambiente positivos. Los empleados no se sentirn
empoderados para poder dar lo mejor de s si siempre te ves estresado o de mal
humor, o si siempre se siente el pesimismo y el derrotismo en tu oficina. Debes
ocuparte de sonrer, hablar acerca de los desarrollos positivos en la compaa, darles
mucho afianzamiento a los empleados y dar la sensacin de que la compaa es un
lugar excelente para trabajar.
Desde luego, ser difcil tener siempre una sonrisa en el rostro si la situacin
es mala en la compaa. S tan honesto como puedas con los empleados
acerca de las dificultades que la compaa enfrenta mientras te enfocas en los
desarrollos positivos que se dan en el centro de trabajo.
Asegrate de que los empleados hayan escuchado tu risa. De verdad, no
querrs ser el jefe que siempre est tan serio y estresado que sus empleados
nunca lo hayan escuchado contar una broma ni rerse de una.

7 Brinda pautas claras para conseguir el xito. Otra manera de empoderar a los
empleados es asegurarte de que sepan exactamente lo que se necesita para
triunfar. No querrs que sientan que reciben seales mixtas o que la situacin cambia
tan rpido en la compaa que no tienen idea de lo que realmente se necesita para
hacer un buen trabajo. Tus expectativas deben ser claras si quieres que los
empleados se sienta empoderados y motivados como para dar lo mejor de s.
Algunas veces las expectativas cambian. Asegrate de avisarles a los
empleados acerca de los cambios y explicarles tu razonamiento de modo que
no sientan que estn a oscuras en cuanto a la poltica de la compaa si tus
expectativas cambian.

Anuncio

ComprecarrosdeUSA
EnviosdirectosaLatinAmericaMasde200000
carrosparaelegir

Parte 2 de 3: Alentar a los empleados

1 Reconoce los logros de los empleados. Decidir mencionar los xitos en las

http://es.wikihow.com/empoderaralosempleados 3/9
22/11/2015
1 Cmoempoderaralosempleados:20pasos(confotos)

reuniones y felicitar verbalmente a los empleados por su buen trabajo es una

manera excelente de crear en la oficina una atmsfera concentrada en conseguir el
xito y empoderar a los empleados para continuar con el buen trabajo. Cuando sientas
que es bien merecido, puedes reconocer el trabajo arduo con bonos u otros tipos de
premios de modo que los empleados sientan que realmente notas que crean una
diferencia.
Algunas veces, los empleados se esforzarn bastante sin conseguir los
resultados que esperaban. Incluso si no triunfan, debes reconocer que tratan y
dan lo mejor de s.
Ten en cuenta que los premios monetarios pueden ayudar a empoderar a los
empleados, pero que estos no pueden ser lo nico que los motive.

2 Brndales a los empleados la posibilidad de acceder a ti. Una parte importante

de empoderar a los empleados es hacerles saber que sus opiniones son valiosas
para ti. Adoptar la poltica de brindarles este acceso a los empleados les hace saber
que te preocupas por lo que tienen que decir y les permite dar su aporte y tener un rol
activo en el bienestar del negocio. Un empleado que se siente involucrado es un
empleado empoderado.
Cuando los empleados se acerquen a hablarte, asegrate de darles toda tu
atencin. No escuches a sus quejas mientras te encargas del telfono o
masticas tu almuerzo. Asegrate de que tengan toda tu atencin incluso si
solo puedes darles algunos minutos de tu tiempo.

3 Da ms elogios que crticas. A pesar de que la crtica pueda ser muy til si se
da correctamente, debes tratar de concentrarte en lo positivo que los empleados
hacen, en vez de exigirles y hacerles sentir que es una buena noticia el hecho de que
no haya noticias. Debes elogiarlos y hacerles saber que han hecho un buen trabajo y
hazlo tan frecuentemente como puedas.
Esta poltica puede ayudar a establecer un ambiente positivo, en vez de hacer
que los empleados sientan que solo saben de ti si cometen un error.

4 Brinda constructivamente crticas. No puedes triunfar en tu trabajo si nunca das

crticas a los empleados, pero cuando les digas que han cometido un error,
asegrate de hacerlo de una manera respetuosa de modo que se sientan motivados a
triunfar. Ten una conversacin civilizada con los empleados, en la que discutan lo que
pudieron hacer mejor y en la que hablen acerca de cmo pueden mejorar, en vez de
hacer que suene como si hubieran malogrado todo, gritarles o amenazarles con
despedirlos.
Los empleados no trabajan bien cuando se sienten desalentados o si sienten
que no pueden triunfar sin importar lo que hagan. Es una mejor estrategia
darles un objetivo para conseguir o hacerlos sentir que son capaces de
triunfar, en vez de hacerlos sentir que fallan constantemente.
Incluso cuando des crticas, asegrate de sealar lo que el empleado hace
bien. Por ejemplo, puedes decir "Eres un trabajador empeado y s cunto
quieres triunfar. Sin embargo, si dejas que las personas se encarguen de ms
responsabilidades durante el trabajo en equipo, creo que los resultados seran
ms equilibrados y te sentiras menos presionado de hacerlo todo por tu
cuenta".

http://es.wikihow.com/empoderaralosempleados 4/9
22/11/2015 Cmoempoderaralosempleados:20pasos(confotos)

5 Comprende qu motiva a cada empleado. Tienes que darles a los empleados lo

que les estimula si realmente quieres empoderarlos. No todos se motivarn por lo
mismo, as que tienes que conocer sus fortalezas y debilidades para aprovechar al
mximo sus habilidades si realmente quieres que triunfen. Presta atencin a sus
habilidades y a lo que te digan en las reuniones y trata de encontrar una manera para
ayudar a cada empleado a alcanzar su mximo potencial.
Por ejemplo, asegrate de que un empleado tenga muchas oportunidades de
trabajar en equipo si le encanta trabajar con otras personas.
Pdele a un empleado que te ayude a analizar el ltimo informe de la compaa
si tiene realmente una mente analtica. Aprovecha al mximo las fortalezas de
cada empleado.

6 Haz que los empleados se sientan como si formaran parte de la compaa.

Tienes que hacerlos sentir que lo que hacen por la compaa realmente importa y
crea un impacto en el xito de esta si quieres empoderar a los empleados. Tienes que
esforzarte por hacerles ver el panorama y hacerles sentir que realmente crean un
impacto en la compaa, ya sea mediante estadsticas, grficos, datos o testimonios.
Mantn a los empleados informados acerca de los desarrollos actuales de la
compaa. Informa tanto como se pueda a los empleados acerca de lo que
sucede si contratas a ms empleados, comienzas una sucursal nueva de la
compaa, comienzas un nuevo proyecto o haces algunos cambios
significativos. No querrs que se sientan como si siempre son los ltimos en
enterarse de los grandes cambios. Esto har que se sientan como si
realmente no tuvieran un inters personal en la compaa.

7 Demustrales que hay oportunidades para crecer en la compaa. No puedes

hacer que los empleados sientan que no hay oportunidades para avanzar si
quieres empoderarlos. Ser difcil para los empleados sentir que realmente estn
empoderados si sienten que harn el mismo trabajo ao tras ao sin
responsabilidades adicionales, oportunidades o ascensos. Asegrate de que tengan
un camino despejado para triunfar y de que se sientan reconocidos a medida en que
mejoran en su trabajo.
Los bonos adicionales o los aumentos de remuneraciones pueden ayudar a
que los empleados sientan que su trabajo tiene un futuro. Por ejemplo, pueden
comenzar a sentir que han llegado a un callejn sin salida si han estado
trabajando en el mismo trabajo por ms de dos aos sin un solo aumento en
su remuneracin.
Asegrate de hablar con los empleados acerca de dnde quieren estar en el
futuro y aydales a llegar all. Deben tener una idea de que tendrn
oportunidades de crecer, de aprender ms habilidades y de encargarse de
ms responsabilidades en cuanto ms tiempo permanezcan en su trabajo.

Anuncio

http://es.wikihow.com/empoderaralosempleados 5/9
22/11/2015 Cmoempoderaralosempleados:20pasos(confotos)

Parte 3 de 3: Hacer un esfuerzo adicional

1 Promueve la educacin del empleado. Brinda un medio para que los

empleados consigan la capacitacin que sea necesaria para su desempeo
ptimo de modo que puedan dominar verdaderamente las responsabilidades de su
trabajo. Adems, demuestra que tienes inters en su xito profesional al organizar que
asistan a seminarios y cursos para el desarrollo profesional. Esto no solo brinda
empoderamiento a los empleados, sino que tambin es una manera excelente de
ganar su lealtad y de mejorar su desempeo.
Ayudar a los empleados a ganar un conocimiento y unas habilidades no solo
los mejora en su trabajo, sino que los emociona acerca de lo que hacen.

2 Estimula los comentarios acerca del desempeo laboral de parte de los

empleados. Puedes contribuir en gran medida a empoderar a los empleados al
preguntarles cmo puedes ayudar mejor a su empoderamiento. Coloca una caja de
sugerencias y pdeles opiniones en las reuniones a cada uno. Considera las
sugerencias bien intencionadas y deja que los empleados vean que realmente tienen
un rol en el xito general del negocio. Luego, reconoce las ideas que se han notado e
implementado.
Lo peor que puedes hacer es pedir un comentario acerca del desempeo
laboral, recibir muchos negativos, sealarlos y luego no hacer nada al
respecto. Asegrate de estar dispuesto a actuar para tratar los comentarios
acerca del desempeo laboral si los pides. Asegrate de explicar, en vez de
ignorar, si ciertas quejas no se pueden tratar.
No debes dejar de pedir comentarios acerca del desempeo laboral si tienes
el hbito de pedirlos y recibes muchos negativos. Esto demuestra que
realmente no te importa lo que los empleados piensen y quieran.

3 Ten la disposicin de hacer lo que les pides que hagan. Luego, trabaja hombro
a hombro con ellos y aydalos con la labor. Esto ayuda a construir tu respeto
como lder. Algunas veces, puedes necesitar liderar y encargarte de la labor por un
tiempo mientras instruyes a los empleados en el camino. Esto tambin les har ver que
tienen un jefe competente. No querrs que sientan que les pides que hagan el trabajo
del cual no tienes idea de cmo hacer.

4 Haz que el centro de trabajo sea un ambiente acogedor. Otra manera de

empoderar a los empleados es hacer que el centro de trabajo sea un lugar
divertido y amigable para trabajar. No querrs que se sientan como si entraran a una
crcel cada vez que ingresan en la oficina. Incluso los detalles que hagas para hacer
que el ambiente sea ms amigable pueden causar una gran diferencia. Para ello,
puedes hacer lo siguiente:
Coloca flores frescas en la oficina; estas pueden decorar cualquier centro de
trabajo.
Coloca algunas decoraciones de Halloween, Da de Gracias o alguna otra
festividad de temporada en la festividad correspondiente de modo que el

http://es.wikihow.com/empoderaralosempleados 6/9
22/11/2015 Cmoempoderaralosempleados:20pasos(confotos)

ambiente laboral se sienta ms festivo.

Coloca algunos postres, dulces, frutas u otros premios frescos en la cocina de
la oficina para que los empleados los disfruten de vez en cuando. No tienes
que gastar mucho dinero para hacer que la oficina se sienta ms como en
casa.
Coloca luces clidas y amigables en la oficina. Las luces fluorescentes
pueden ser muy brillantes y agobiantes. Sin embargo, una habitacin
atenuadamente alumbrada con una mala iluminacin y unas ventanas
cubiertas pueden hacer que la oficina se sienta como una cueva.

5 Fomenta algunas actividades grupales que se desarrollen en el exterior.

Tienes que hacer que los empleados sientan que te preocupas por el trabajo
fuera del centro de trabajo si quieres que se sientan empoderados. Si bien es cierto
que no quieres presionarlos a que asistan a todos los eventos despus del trabajo,
debes presentar una variedad de opciones de modo que tengan una variedad de
maneras para sentirse ms incluidos en el centro de trabajo. Pueden tener reuniones
con bebidas alcohlicas semanalmente, sesiones voluntarias, bochas laborales,
softball, ligas de ftbol americano o algunas otras actividades grupales que ayuden a
empoderar a los empleados.
Los empleados crearn vnculos ms profundos entre s y se preocuparn
ms por su trabajo si pasan ms tiempo juntos fuera de la oficina.
Asegrate de tener al menos una fiesta cada ao. Esto ayudar a que los
empleados sientan que trabajan para un lugar acogedor y clido.

6 Haz que los empleados sientan que contribuyen en la misin de la compaa.

Otra forma de hacer que los empleados sientan que estn empoderados es
hacerlos sentir que realmente contribuyen con la misin de la compaa y que hacen
que el mundo sea un lugar mejor. Debes hacer que cada empleado sienta que su
trabajo arduo contribuye a la misin de la compaa, ya sea que esta sea fomentar a
las personas a que aprendan a leer por su cuenta o a mejorar el ambiente.
Algunas veces, puede ser difcil para los empleados sentir que realmente
impactan en el mundo o que ayuden ms en la misin de la compaa cuando
todo lo que hacen es sentarse en frente de una computadora. Es tu trabajo
recordarles que su trabajo tiene un gran impacto fuera de la oficina.

Anuncio

ComenzaraDescargar
DescargaGratisPConverter!RpidoyFcil

Consejos

Lee algunos libros acerca de la psicologa del xito para ganar un

conocimiento de lo que las personas necesitan para querer trabajar y
conseguir el empoderamiento.
Revisa y aprende acerca de los tipos de personalidades, construir

http://es.wikihow.com/empoderaralosempleados 7/9
22/11/2015 Cmoempoderaralosempleados:20pasos(confotos)

una relacin y cmo influenciar a las personas, hablar su idioma y

mantenerlas en la posicin correcta.
Rene artculos acerca del liderazgo, crea un diario de informacin y
mejora en cuanto al liderazgo.

Anuncio

Advertencias

A pesar de que se aconseja confiar en los empleados para que

cumplan con sus responsabilidades, ten cuidado de volverte muy
flojo con tus propias responsabilidades de monitoreo y mantenimiento
de las operaciones eficientes del negocio. Empoderar a los
empleados para que tengan autonoma no quiere decir menos
responsabilidad de ti, el gerente.

Referencias

http://www.nfib.com/business-resources/business-resources-item?
cmsid=35372
http://www.au.af.mil/au/awc/awcgate/au-24/horton.pdf

Acerca del artculo

Categoras: En el trabajo

Otros idiomas:

English:Empower Employees,Italiano:Qualificare i Dipendenti,Portugus:Capacitar

Funcionrios,: ,Bahasa
Indonesia:Memberdayakan Karyawan,Deutsch:Angestellte
befhigen,Franais:responsabiliser ses employs

Esta pgina se ha visitado 5193 veces.

http://es.wikihow.com/empoderaralosempleados 8/9
22/11/2015 Cmoempoderaralosempleados:20pasos(confotos)

http://es.wikihow.com/empoderaralosempleados 9/9