PROVEEDORES

M.A.
Luciana Vega Ramrez

Facilitadora del Aprendizaje
SUBMDULO 2 CONTROLA EL PROCESO DE ABASTECIMIENTO DE BIENES PARA LA EMPRESA
Semestre: FEBRERO-JULIO-2014
Logstica
DEFINICIN DE PROVEEDOR
Es la persona que surte a otras empresas con existencias necesarias para el desarrollo de la
actividad. Un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a otras empresas
con existencias (artculos), los cuales sern transformados para venderlos posteriormente o
directamente se compran para su venta.
Estas existencias adquiridas estn dirigidas directamente a la actividad o negocio principal de la

empresa que compra esos elementos.
Por ejemplo, una empresa de carpintera necesita proveedores de madera para poder
desarrollar su actividad principal que es la creacin de sillas de madera
TIPOS DE PROVEEDORES
Proveedor de bienes
Empresa o persona fsica, cuya actividad se refiere a la comercializacin o fabricacin de algn
producto, los cuales tienen un valor monetario en el mercado, as mismo los proveedores de
bienes tienen como caracterstica principal de satisfacer una necesidad tangible del mercado.
Ejemplo de proveedores de bienes: Empresas dedicadas a la venta de mercancas varias como;
muebles, artculos de oficina, mercanca para la reventa de cualquier tipo, empresas dedicadas a
la extraccin, transformacin y fabricacin de objetos cuya finalidad sea la comercializacin.
Proveedor servicios
Empresa o persona fsica, cuya actividad busca responder las necesidades del cliente, que por su
caracterstica principal de servicio es intangible, es decir que no se pude tocar, pero as mismo el
servicio est apoyado por bienes tangibles para lograr dicha actividad. Ejemplo de proveedores
de servicios: Compaas telefnicas, de internet, transporte de mercancas y personal, servicios
pblicos y para estatales como luz, agua, as como servicios de entretenimiento, televisin,
mantenimiento y otros. Es de vital importancia para las empresas establecer relaciones
comerciales con este tipo de proveedores ya que una adecuada seleccin de estos, significara un
beneficio en el funcionamiento y operacin de la empresa.
ECA 2 TEMA: Proveedores Pgina 1

M.A. Luciana Vega Ramrez
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Proveedor de recursos
Empresa o persona fsica, cuya finalidad es satisfacer las necesidades de la empresa de recursos
del tipo econmico. Como los son crditos, capital para la empresa, socios, etc. Ejemplos de
proveedores de recursos: Bancos, financieras, prestamistas, gobierno, socios capitalistas, etc.
Una nota de crdito es un instrumento monetario que le permite a la persona

que la tenga cambiarla por bienes de igual valor de la persona
u organizacin que haya emitido la nota de crdito. La nota de crdito, por lo
general, no puede ser canjeada por dinero en efectivo.
Funcin
Una nota de crdito es bsicamente una factura negativa y se utiliza para rectificar errores en
cuestiones de facturacin cuando ya una factura de venta o recibo se emiti. Si alguien pag por
un artculo o servicio que no han recibido o que no era el adecuado, una nota de crdito
reconoce los elementos o servicios adeudados de la persona u organizacin ya pagados.
Tipos
Una nota de crdito puede ser emitida en diferentes situaciones. El tipo ms comn de notas de
crdito con que la mayora de gente se encontrar seran las emitidas por tiendas. Si un
comprador adquiere un suter de la cadena genrica High Street y luego lo devuelve a la tienda
porque est viciado de alguna manera, la tienda puede negarse a devolver el dinero, pero le
dar una nota de crdito por el importe ya pagado en su lugar. Tarjetas de caf y tarjetas de
regalo tambin son variedades de notas de crdito. Otros tipos de notas de crdito funcionan con
el mismo principio. Si alguien de un negocio pide 10 monitores de pantalla plana a un proveedor,
pero el proveedor solo tiene nueve en stock, entonces el proveedor podra ofrecerle una nota de
crdito al comprador. La nota de crdito sera por el valor de un monitor de pantalla plana, y
podra ser utilizado ya sea para comprar otro monitor de pantalla plana o una variedad de
artculos ms pequeos.
Beneficios
El beneficio principal de una nota de crdito es para el vendedor o el emisor de la nota. Esta
asegura que el dinero se gastar en la tienda, en lugar de que el dinero sea gastado en tiendas
de la competencia, y tambin sirve para lograr una conformidad del cliente.
Teoras o especulacin
Las tarjetas de fidelizacin pueden ser vistas como una herramienta de marketing y trabajan
sobre la misma teora de las notas de crdito. El "crdito" gastado por el cliente frecuente y leal
acumula puntos, estos puntos pueden ser canjeados por recompensas o bienes adquiridos dentro
de la tienda de las empresas emisoras.

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Advertencia
Una nota de crdito, por lo general, solo se puede cambiar por bienes de un proveedor especfico.
Por lo tanto, si el proveedor desaparece, el valor de la nota de crdito tambin desaparece (esto
es poco probable con las grandes empresas o cadenas, pero puede suceder).
Las notas de dbito, tambin conocidas como notas de cargo, son documentos que indican
que una transaccin de negocios ocurrir u ocurri. Las notas de dbito se utilizan
habitualmente en facturaciones de cuentas por pagar (A/P, por sus siglas en ingls) y estados
bancarios.
Tipos
Una nota de cargo a pagar informa a un cliente que se ha producido un error en su cuenta y se
ha reducido el monto de forma adecuada. Las notas de dbito del banco indican un balance de
depsito reducido debido a un cheque compensado, transferencia electrnica o cargo por
servicio.
Hechos
Las notas de cargo del banco generalmente se reportan en un estado de cuenta mensual a
individuos y empresas. Las notas de dbito individuales pueden enviarse a las empresas segn el
tipo de cuenta bancaria que la empresa utiliza.
Caractersticas
Las notas de dbito a pagar se emiten normalmente cuando un cliente devuelve mercancas al
vendedor, que quita el valor de las mercancas vendidas de la cuenta a pagar del cliente. La
mayora de las empresas simplemente acreditan la cuenta del cliente en lugar de emitir un
reembolso.
Lnea de tiempo
Los vendedores retienen las notas de cargo a pagar por un perodo determinado de tiempo,
como 60 o 120 das. Una vez transcurrido el perodo de tiempo, los vendedores pueden retirar el
dbito de la cuenta del cliente. Esto asegura que los clientes a tiempo parcial no acumulen
balances de saldos de notas de cargo grandes y sin usar.
Informacin de expertos
Los bancos y las empresas deben seguir todas las pautas federales y estatales sobre el proceso de
notas de dbito. No hacerlo resultar en sanciones severas.

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Se reconoce como reembolso a la operacin econmica mediante la cual una persona o entidad
recibe de vuelta alguna cantidad de dinero o de bienes materiales que haba entregado como
pago de un servicio o producto. El reembolso suele darse como consecuencia de situaciones
errneas, accidentales o de la mala realizacin de una compra en la cual el servicio o el producto
no han podido ser asegurados de la manera en que el comprador lo buscaba.
El reembolso es una situacin especfica que sucede cuando una persona o entidad paga por la
adquisicin de un servicio o producto a aquel que lo otorga. Ante una mala resolucin de esa
compra, ya sea tanto voluntaria como involuntariamente, el comprador puede requerir un
reembolso, lo cual significa que se cancela la operacin y al mismo tiempo, al no recibir el
comprador aquel producto o servicio que se haba solicitado, se le devuelve el dinero o el
material que haya utilizado para pagar por el mismo. El reembolso es considerado un derecho
del comprador o del cliente ya que se estima que si el servicio no puede ser completado, debe
poder acceder a que se le devuelva la plata o bienes invertidos.
El reembolso se basa adems en la idea de que la relacin comercial entre ambas partes existi
en algn momento. De este modo, negar el reembolso sera negar el intercambio que alguna vez
se estableci entre el comprador interesado y el vendedor. Slo en los casos en los que se aclare
previamente el reembolso puede ser anulado si el comprador acept como regla de la operacin
que perda su derecho a reclamarlo. Cuando hablamos de vendedores representados por
grandes empresas o instituciones no suelen presentarse problemas con el reembolso ya que la
cantidad de dinero solicitada no afecta a las finanzas de la empresa en s. Sin embargo, en
algunos casos, cuando hablamos de operaciones entre instituciones menores, pequeas y
medianas empresas o directamente entre individuos el reembolso puede reemplazarse por una
suplantacin del producto por uno similar.
Se puede agregar adems que el concepto de pago contra reembolso es aquel que supone que
una mercanca o servicio se abona cuando se realiza la entrega o instalacin de la misma, lo cual
significa que no se puede aplazar el pago ms all de ese momento.
Es la diferencia entre el valor actual y el nominal de un ttulo, moneda o mercanca por vencer.
La operacin de adquirir, antes del vencimiento, valores generalmente endosables deduciendo
un tanto por ciento. Rebaja que se hace a un ttulo, moneda y otra mercanca como resultado
entre su valor nominal y el neto.
Accin y efecto de descontar, Rebaja. Operacin de adquirir valores antes del vencimiento.
Cantidad que se rebaja del importe de esos valores para retribuir esta operacin.
En el retail, una devolucin es el proceso de un cliente que ha comprado una mercanca

previamente, la devuelve de nuevo a la tienda, y a cambio, recibe un efectivo por devolucin,
cambio por otro artculo (igual o diferente), o un crdito de la tienda. Muchos minoristas aceptan

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devoluciones siempre que el cliente tenga un recibo, tique o factura como prueba de la compra,
y que se cumplan ciertas condiciones, que dependen de las polticas del minorista. Estos pueden
incluir que la mercanca est en una determinada condicin (posiblemente que pueda
revenderse), que no haya pasado ms de una cierta cantidad de tiempo despus de realizado la
compra o que se proporcione la identificacin. En algunos casos, slo se ofrecen intercambios o
crdito de la tienda.
Mientras que a los minoristas no suele ser necesario que acepten las devoluciones, las leyes en
muchos lugares requieren que los distribuidores publiquen su poltica de devolucin en un lugar
donde sera visible para el cliente antes de la compra.
Hay varias razones por las que los clientes deseen devolver la mercanca. Estos incluyen un
cambio de idea del comprador, deficiencia de la mercanca, insatisfaccin personal o una compra
equivocada del producto equivocado. Para la ropa, puede ser una talla incorrecta. A veces,
puede ser una retirada de productos del fabricante, en la que el fabricante ha solicitado que la
mercanca se traiga de vuelta a la tienda. Adems, los cheques regalo se ofrecen a veces cuando
se compra un artculo de otra persona, de forma que el receptor pueden intercambiar este
artculo por otro artculo de valor comparable o crdito en la tienda
DEVOLUCIONES SOBRE COMPRAS
Las Devoluciones sobre Compras son todos aquellos envos que se le hacen al proveedor
de mercanca que previamente se le haba comprado, aun y cuando el pago de la misma no se
haya realizado. El objeto de la devolucin puede ser variado, ya sea por defectos en el producto
o no corresponder a lo que se haba solicitado inicialmente.
DESCUENTOS SOBRE COMPRAS
Los descuentos sobre compras son reducciones de costos, es decir, lo contrario a la idea de muchos
contadores de clasificarlos como productos financieros. El aprovechar un descuento en la compra
de mercancas no constituye un ingreso realizado, solo un ahorro. La utilidad se realizar cuando
se venda el producto a un precio superior a su costo.
QUE ES UN REEMBOLSO
Una tcnica utilizada en la promocin de venta en donde al consumidor se le reembolsa una

parte de su compra, ya que esto sirve como incentivo para lograr la compra del artculo.
QUE ES UNA NOTA DE CREDITO?
La nota de crdito tributario o contable y de carcter bancario, generalmente conocida como

nota de cargo.
Siempre ligada a la nota de dbito en trminos conceptuales, la NOTA DE CREDITO es un

comprobante de uso cotidiano especialmente utilizado para salvar el cobro de ms de un

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determinado gasto, para concretar la anulacin total de una exigencia de pago o para asignar
un descuento en una compra especfica.
MAPA CONCEPTUAL:
Representacin visual del material del tema tratado ECA 2

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POLTICAS DE COMPRA
Se denomina poltica de compras a los criterios generados desde la direccin de una Empresa con
respecto a las condiciones del producto, forma de pago de pago, tipo de beneficios, entre otros,
que se aplican en las compras o adquisiciones que realiza el consumidor. "Comprar es una
ciencia" y "comprar bien es vender bien" son frases que bien pueden resumir la definicin de la
funcin de compras.
Existen distintas modalidades de compra: directa, electrnica y por telfono.
CONSUMIDOR:
Es una persona u organizacin que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor
o el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente econmico con una serie de
necesidades, deseos que cuenta Con una renta disponible con la que puede satisfacer esas
necesidades y deseos a travs de los mecanismos de mercado. La legislacin que defiende al
consumidor.
CONSIDERACIONES EN LAS POLTICAS DE COMPRAS.
Las organizaciones compran bienes y servicios para satisfacer varios objetivos: hacer beneficios,
reducir costos, satisfacer las necesidades de los empleados y cumplir obligaciones legales.
- Participan ms personas en las decisiones de compra empresariales, que en las de consumo.
- Los compradores deben respetar polticas formales de compra, limitaciones y requisitos

establecidos por sus organizaciones.
Del producto
Cualquier proceso de compra requiere como paso previo la definicin de las Especificaciones (qu
se va a comprar) y la previsin de las necesidades (cunto y Cuando).
SIGNIFICADO DE FLETE
Tarifa bsica pactada entre el transportador y el usuario del servicio, en el cual el primero se
compromete a trasladar la mercanca desde un punto de origen hasta el de destino acordado
previamente.
DEFINICIN DE ACARREO
Accin de acarrear; transporte, traslado de objetos de un sitio a otro.

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DEFINICION DE EMBARQUE
El trmino embarque es aquel que se utiliza para hacer referencia al momento en el cual una
persona o un objeto se introduce a algn tipo de embarcacin para ser transportada de un lugar
a otro. Normalmente, el trmino se utiliza cuando se habla de barcos, aviones o trenes, aunque
la palabra embarcacin y la palabra embarque provienen ambas del sustantivo barco. El
proceso de embarque es, obviamente, diferente si se trata de personas u objetos y tambin es
diferenciado si se trata de objetos que son embarcados con fines comerciales o si son parte del
equipaje de una persona.
CONCEPTO DE MANIOBRA:
Conjunto de operaciones que se hacen con cualquier tipo de vehculo para dirigir su marcha

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Fuente Bibliogrfica:
http://www.definicionabc.com/economia/.php#ixzz2wNZsNmCd
www.google.com.mx
http://es.wikihow.com/
http://www.e-conomic.es/

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DEVOLUCIONES SOBRE COMPRAS

DESCUENTOS SOBRE COMPRAS

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QUE ES UNA NOTA DE CREDITO?

La nota de crdito tributario o contable y de carcter bancario, generalmente conocida como

Siempre ligada a la nota de dbito en trminos conceptuales, la NOTA DE CREDITO es un

ECA 2 TEMA: Proveedores Pgina 5

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Existen distintas modalidades de compra: directa, electrnica y por telfono.

CONSIDERACIONES EN LAS POLTICAS DE COMPRAS.

- Participan ms personas en las decisiones de compra empresariales, que en las de consumo.

- Los compradores deben respetar polticas formales de compra, limitaciones y requisitos

Accin de acarrear; transporte, traslado de objetos de un sitio a otro.

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