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Línea Base
Cultura de la Innovación
en la Sociedad Chilena
2008
Cliente:
INTRODUCCIÓN
TALLER INICIAL
AGOSTO 2007
Cliente:
TALLER EXPERTOS LOCALES
A fines de agosto de 2007 se realizó un taller con la participación de 24 profesionales para validar un modelo
preliminar desarrollado por Feedback sobre factores que obstaculizan o promueven el desarrollo de una cultura
de la innovación. El objetivo era abordar las dimensiones y variables que requerían ser operacionalizadas para
dar cuenta del modelo. En esta actividad participaron:
L innovación
La i ió es entendida
did como un proceso sociali l interactivo,
i i no li
lineal,
l que puede
d
involucrar un complejo conjunto de actividades relacionadas, tales como la capacitación,
diseño, marketing, entre otras, y es caracterizado por una continua retroalimentación
entre estas actividades, antes que por efectos lineales o secuenciales.
Dimensión
e só
Cognitiva
Conductas
pro/anti
Innovación (en el
universo
i d
de
estudio)
Dimensión
Valórica
(1) Entorno material, institucional
y económico
(2) Infraestructura socio – técnica
(3) Atributos de la personalidad
CULTURA
MODELO / DIMENSIÓN COGNITIVA
La adaptación al ambiente por parte del agente requiere que éste adopte una heurística de
aprendizaje que le permita obtener/procesar la información sobre la que basar sus decisiones.
Se ha argumentado que ciertas heurísticas están fuertemente asociadas al proceso innovativo. Por
ejemplo, aquellas heurísticas individuales que promuevan la generación de nuevo conocimiento por
sobre las que se basen sobre conocimiento ya disponible. A nivel colectivo, ecologías que permitan la
coexistencia de perspectivas y prácticas múltiples.
Las heurísticas q
que operan
p a nivel individual al agregarse
g g constituyen
y una ecología
g de heurísticas q
que
determinará el carácter innovativo de la red a la que pertenecen.
MODELO / DIMENSIÓN VALÓRICA
Los valores constituyen pautas de la conducta que operan como reguladores del
funcionamiento del sistema social.
Así, existirán culturas cuyos valores promoverán la innovación (culturas en las que se
valora a nivel individual el destacar por sobre la asimilación, culturas en las se
promueve a nivel colectivo la toma de decisiones participativa por sobre la jerárquica).
MODELO / VARIABLES INTERVINIENTES
Infraestructura socio (capital social, redes) – técnica (tecnologías, acceso al stock global
de conocimiento)
NIVEL INDIVIDUAL
Autonomía (“yo solo lo resuelvo”) vs. Colaboración (“dos mentes piensan mas que una”)
Suficiencia (“basta con lo que se”) vs. Aprendizaje-de-por-vida (“siempre quiero
aprender +”)
Consolidación (“pavimentar
( pavimentar camino recorrido
recorrido”)) vs.
vs Experimentación ((“buscar
buscar nuevas
rutas”)
NIVEL COLECTIVO
Heterogeneidad (“coexisten múltiples perspectivas”) vs. Homogeneidad (“se participa
de un enfoque común”)
Jerárquico (“el líder decide”) vs. Participativo (“entre todos decidimos”)
Apego a la Norma/Método (“se hacen las cosas como han funcionado”) vs. Disrupción
(“se fomentan nuevos procesos y maneras hacer las cosas”)
TRADE-OFFS DIMENSIÓN VALÓRICA
NIVEL INDIVIDUAL
Diferenciación
e e c ac ó (“valor
( valo que se le adjudica
adjud ca a destacar”)
destaca ) vs. Asimilación
s lac ó (“valor
( valo que se le
adjudica a acomodarse al medio social”)
Persistencia (“tolerancia al fracaso”) vs. Prudencia (“volver al refugio de lo conocido”)
Cambio (“disposición al cambio”) vs. Tradición (“apego a”)
Concreción ((“disposición
disposición a lo concreto
concreto”)) vs.
vs Aspiración (“orientación
( orientación a ideal
ideal”))
Riesgo (“disposición frente a”) vs. Seguridad (“necesidad de”)
NIVEL COLECTIVO
DINÁMICA DE LA INNOVACIÓN
Dado que el foco de este estudio es la medición de una "cultura de la innovación", nuestro modelo de análisis
debe incorporar el interplay entre el proceso de exploración (observación como fase previa a la innovación), la
generación de la innovación, su recepción por parte de la comunidad/red, y la transformación de sus prácticas
y procesos (aceptación y expansión del cambio).
Exploración Generación
Ciclo de la
Innovación
Transformación Recepción
MODELO INTEGRADO
Marco de referencia (dimensiones) / Interplay
DIMENSIONES / INTERPLAY
Dimensión Experimentación
Suficiencia (-) Disrupción (+) Recombinación (+)
Cognitiva (+)
Dimensión Apego a la
Riesgo (+) Tolerancia (+) Concreción (+)
Valórica tradición (-)
()
TALLER DE CIERRE
MARZO 2008
Cliente:
PARTICIPANTES
A fines de marzo de 2008 se realizó un taller cerrado con la participación de ocho profesionales representantes
de la contraparte técnica del proyecto y cinco investigadores de Feedback con el objetivo de conocer el
proceso de construcción del índice, examinar el comportamiento ex post del modelo y validar las estadísticas
utilizadas en la generación de los indicadores de cultura de la innovación en poblaciones específicas. En el
siguiente
i i t d documento t se d
describen
ib gráficamente
áfi t llas alternativas
lt ti d
de ponderación
d ió sugeridas
id y se establece
t bl un
cuadro comparativo general con los valores del índice en cada caso.
Leonardo Mena
Juan Pardo
Luis González
Arturo Leiva
Pedro Güell
D i
Domingo M
Moreno
Ignacio León
Carlos Rodríguez
Marcia Varela
Cristóbal García
Katherine Villarroel
Hugo Arias
Pedro Rosas
PROCESO DE
CONSTRUCCIÓN
DEL ÍNDICE
PROCESO DE CONSTRUCCIÓN DEL ÍNDICE
Di
Dimensiones
i S b di
Sub dimensiones
i
Para cada sub dimensión, se calculan índices, promediando las variables (asignando el mismo peso a
cada
d variable)
i bl )
En los casos en que se identifican varios conceptos diferentes al interior de una sub dimensión, se
calcula un índice para cada uno y después se promedian todos. Ej.:
PROCESO DE CONSTRUCCIÓN DEL ÍNDICE
L variable
La i bl outputs d
de iinnovación
ió es utilizada
ili d como variable
i bl ddependiente
di en ell modelo.
d l
Para cada uno de los tres segmentos de la muestra, se calculan las frecuencias de estas variables discretas. Por
ejemplo:
1 2 3 4 5
Punto base 1
Puntaje
por
OUTPUT ACADÉMICOS & INVESTIGADORES pregunta
Nº de investigaciones en el contexto
de su trabajo en la universidad 0,5
,
- p48 (59% 1 o más)
Participación en
investigaciones Nº de investigaciones independientes
de su trabajo en la universidad 0,5
2 – p48 (22% 1 o más)
Producción
académica Nº de artículos, etc, en el contexto
de su trabajo en la universidad 0,5
Autoría - p 50 (41% 1 o más)
de artículos,
papers, libros Nº de artículos, etc, independientes
de su trabajo en la universidad 0,5
- p 50 (19% 1 o más)
0,5
Innovación 0,5
Creación o mejoría de métodos de enseñaza – p45 (75%)
en la docencia
OUTPUT ESTUDIANTES Puntaje
por
pregunta
Innovación 0,5
Creación o mejoría de métodos de estudio/ trabajo – p45 (20%)
en los estudios
1
Participación
Participación en investigaciones – p51 (22%) 0,5
académica
3
Locus de
L d
Control
56
5 2
Disposición
al Cambio
92
Dim. 39 Dim.
Cognitiva Valórica 4 Propensión
al Riesgo
27
Aprendizaje
36
Perseverancia
Dim.
37
Relacional 0
Exploración/
Explotación
Aceptación
del fracaso
25 42 10 23
Experimentación
Nuevas
Confianza Colaboración Tolerancia
Tecnologías
de Comunicación
MODELO DE ANÁLISIS # 2
GERENTES Y MANDOS MEDIOS EMPRESA
Ajuste del Modelo % Peso
Outputs de
0,74
Innovación
(empresas)
Locus de
L d
Control
52
9 10
Dim. 38 Dim.
Cognitiva Valórica 14 Propensión
al Riesgo
27
Aprendizaje
25
36
Perseverancia
Dim.
37
Relacional 51
Exploración/
Explotación
Aceptación
del fracaso
25 42 10 23
Experimentación
Nuevas
Confianza Colaboración Tolerancia
Tecnologías
de Comunicación
MODELO DE ANÁLISIS # 1
ACADÉMICOS & INVESTIGADORES
Ajuste del Modelo % Peso
Outputs de
0,78
Innovación
(empresas)
Locus de
L d
Control
25
12 22
Disposición
al Cambio
49
Dim. 63 Dim.
Cognitiva Valórica 21 Propensión
al Riesgo
26
Aprendizaje
48
Perseverancia
Dim.
26
Relacional 3
Exploración/
Explotación
Aceptación
del fracaso
19 50 20 11
Experimentación
Nuevas
Confianza Colaboración Tolerancia
Tecnologías
de Comunicación
MODELO DE ANÁLISIS # 2
ACADÉMICOS & INVESTIGADORES
Ajuste del Modelo % Peso
Outputs de
0,82
Innovación
(empresas)
Locus de
L d
Control
27
9 7
Dim. 64 Dim.
Cognitiva Valórica 28 Propensión
al Riesgo
26
Aprendizaje
37
48
Perseverancia
Dim.
26
Relacional 28
Exploración/
Explotación
Aceptación
del fracaso
19 50 20 11
Experimentación
Nuevas
Confianza Colaboración Tolerancia
Tecnologías
de Comunicación
MODELO DE ANÁLISIS # 1
ESTUDIANTES EDUCACIÓN TERCIARIA
Locus de
L d
Control
42
0 5
Disposición
al Cambio
8
Dim. 58 Dim.
Cognitiva Valórica 82 Propensión
al Riesgo
40
Aprendizaje
37
Perseverancia
Dim.
23
Relacional 4
Exploración/
Explotación
Aceptación
del fracaso
14 61 10 15
Experimentación
Nuevas
Confianza Colaboración Tolerancia
Tecnologías
de Comunicación
MODELO DE ANÁLISIS # 2
ESTUDIANTES EDUCACIÓN TERCIARIA
Locus de
L d
Control
36
16 24
Disposición
al Cambio
8
Dim. 48 Dim.
Cognitiva Valórica
40
Aprendizaje
35
37
Perseverancia
Dim.
23
Relacional 34
Exploración/
Explotación
Aceptación
del fracaso
14 61 10 15
Experimentación
Nuevas
Confianza Colaboración Tolerancia
Tecnologías
de Comunicación
PESO Y VALOR DE ÍNDICE
DIMENSIONES Y
SUB DIMENSIONES
DEL MODELO
MODELO DE ANÁLISIS # 1
GERENTES Y MANDOS MEDIOS EMPRESA
Ajuste del Modelo % Peso
Índice de
0,80
Cultura de 47,2 % Valor del índice
la Innovación
Locus de
L d
Control
56 62
5 2
Disposición
44 62 al Cambio
92
Dim. 39 Dim. 62
Cognitiva Valórica 4 Propensión
al Riesgo
27
54 Aprendizaje
41
2
36 49
Perseverancia
Dim.
Relacional 79
Exploración/ 37 0
40
Explotación
Aceptación
del fracaso
25 42 10 23 38
41 Experimentación
Nuevas
Confianza Colaboración Tolerancia
Tecnologías
de Comunicación
57 33 64
65
MODELO DE ANÁLISIS # 2
GERENTES Y MANDOS MEDIOS EMPRESA
Ajuste del Modelo % Peso
Índice de
0,74
Cultura de 46,6 % Valor del índice
la Innovación
Locus de
L d
Control
52 62
9 10
44 51
Dim. 39 Dim.
Cognitiva Valórica 14 Propensión
al Riesgo
27
54 Aprendizaje
41
25
36 49
Perseverancia
Dim.
Relacional 79
Exploración/ 37 51
40
Explotación
Aceptación
del fracaso
25 42 10 23 38
41 Experimentación
Nuevas
Confianza Colaboración Tolerancia
Tecnologías
de Comunicación
57 33 64
65
MODELO DE ANÁLISIS # 1
ACADÉMICOS & INVESTIGADORES
Ajuste del Modelo % Peso
Outputs de
0,78
Innovación 57,4 % Valor del índice
(empresas)
Locus de
L d
Control
25 60
12 22
Disposición
60 59 al Cambio
49
63
Dim. 63 Dim.
Cognitiva Valórica 21 Propensión
al Riesgo
26
64 Aprendizaje
46
5
48 56
Perseverancia
Dim.
Relacional 81
Exploración/ 26 3
65
Explotación
Aceptación
del fracaso
19 50 20 11 44
48 Experimentación
Nuevas
Confianza Colaboración Tolerancia
Tecnologías
de Comunicación
65 45 67
69
MODELO DE ANÁLISIS # 2
ACADÉMICOS & INVESTIGADORES
Ajuste del Modelo % Peso
Outputs de
0,82
Innovación 57,4 % Valor del índice
(empresas)
Locus de
L d
Control
27 60
9 7
60 60
Dim. 64 Dim.
Cognitiva Valórica 28 Propensión
al Riesgo
26
64 Aprendizaje
46
37
48 56
Perseverancia
Dim.
Relacional 81
Exploración/ 26 28
65
Explotación
Aceptación
del fracaso
19 50 20 11 44
48 Experimentación
Nuevas
Confianza Colaboración Tolerancia
Tecnologías
de Comunicación
65 45 67
69
MODELO DE ANÁLISIS # 1
ESTUDIANTES EDUCACIÓN TERCIARIA
Locus de
L d
Control
42 62
0 5
Disposición
55 48 al Cambio
8
66
Dim. 58 Dim.
Cognitiva Valórica 82 Propensión
al Riesgo
40
52 Aprendizaje
45
1
37 46
Perseverancia
Dim.
Relacional 72
Exploración/ 23 4
62
Explotación
Aceptación
del fracaso
14 61 10 15 46
50 Experimentación
Nuevas
Confianza Colaboración Tolerancia
Tecnologías
de Comunicación
60 34 63
71
MODELO DE ANÁLISIS # 2
ESTUDIANTES EDUCACIÓN TERCIARIA
Locus de
L d
Control
36 62
16 24
Disposición
55 61 al Cambio
8
66
Dim. 48 Dim.
Cognitiva Valórica
40
52 Aprendizaje
35
37 46
Perseverancia
Dim.
Relacional 72
Exploración/ 23 34
62
Explotación
Aceptación
del fracaso
14 61 10 15 46
50 Experimentación
Nuevas
Confianza Colaboración Tolerancia
Tecnologías
de Comunicación
60 34 63
71
RESUMEN DE INDICADOR SEGÚN MODELO
Aplicando los pesos de los distintos modelos calculamos el índice de la cultura de la innovación para cada
población.
Caso particular: se aplican los mismos pesos de los modelos de empresa, para el cálculo de los índices de
docentes y estudiantes
Empresas 47 2
47,2 46 6
46,6
Se solicita realizar análisis de fiabilidad de las dimensiones en base a sus correlaciones internas.
Se requiere proponer una metodología para la medición intertemporal del índice, asegurando
comparabilidad a pesar de la variación en la estructura de los componentes.