AREAS DE LA PLANEACION

MERCADOTECNIA
TECNICAS
SEGURIDAD
JURIDICAS
FINANCIERAS
 AREA MERCADOTECNIA
La mercadotecnia del pequeo negocio consiste en numerosas
actividades, muchas de las cuales ocurren incluso antes de que la
empresa se d de alta , o que un bien o producto se fabrique y este listo
para su distribucin y venta.
La mercadotecnia de pequeos negocios consiste en aquellas pequeas
actividades que se relacionan directamente con la identificacin, en la
determinacin del mercado objetivo y la preparacin, comunicacin y
entrega de un conjunto de satisfactores al mercado objetivo. Producto,
precio, promocin y actividades de distribucin se combinan para
integrar la mezcla de mercadotecnia.

CLIENTES
SERVICIO

EMPRESA

PRODUCTO
LOGISTICA DE MERCADOTECNIA
COMPETENCIA
 La funcin de la Mercadotecnia en las micro, pequea y mediana
Empresa.

Funcin que a travs de estudios e investigaciones dar a conocer la

produccin, que es lo que la gente (cliente) desea en un producto o un
servicio determinado, que precio esta dispuesto a pagar por l y
donde y cuando lo necesita.
Decisiones: utilizacin del cuerpo de estrategia, asignacin de fondos
para publicidad, relacin con distribuidores e investigacin de
mercados.

Decisiones conjuntos con la direccin (precio)

Fijacin de precios
Creacin de nuevos canales de servicios (clientes)
Reorganizacin del cuerpo de estrategias
Penetracin de nuevas zonas de servicios (Otras reas)

Concepto de investigacin de mercados

La investigacin de mercados es el medio o proceso de recopilar,
registrar y analizar datos sobre el mercado especfico al cual la
empresa ofrece sus productos y servicios. Estos datos incluyen la
identificacin del posible mercado para la empresa; el nmero y nivel
de ingreso de los posibles clientes; los cambios en los intereses,
gustos y hbitos de los consumidores; las prcticas de los
competidores; orientaciones econmica, y toda aquella informacin
necesaria para investigar las opiniones y actitudes de los clientes.
 LOGOTIPO

SLOGAN

NOMBRE DE LA EMPRESA COMERCIAL

MISION Y VISION (INTERNA Y EXTERNA)

FODA

VALORES

PAGINA WEB O BLOG

SERVICIOS Y PRODUCTOS INNOVADORES.

TARJETAS DE PRESENTACION Y CURRICULUM

TRIPTICOS O DIPTICOS.

POSTERS.

SEPARADORES.

PAPEL MEMBRETADO.

LOGISTICA DE MERCADOTECNIA (PLAYERAS, PLUMAS, CASCOS , GUANTES ETC.)

 AREA TECNICA
La finalidad de las tcnicas de la
planeacin consiste en que el
administrador que las utilice, tome las
decisiones ms adecuadas de acuerdo
a la situacin ms especfica del medio
y de la organizacin en donde se acte.
Las tcnicas pueden ser usadas en
cualquier proyecto. En este trabajo
recomendamos las tcnicas ms
usadas como son las siguientes:
1. Manuales de Objetivos y Polticas.
2. Manuales de Procedimientos
3. Manuales de Objetivos
4. Diagrama de Proceso y de Flujo.
5. Graficas de Gantt.
6. PERT.
7. CPM (Mtodo de Ruta Critica).
 Manuales de Objetivos y Polticas.
Este manual, es una gua autorizada dentro de la estructura de un organismo
social, contiene un grupo de objetivos a alcanzar a corto, mediano y largo
plazo, clasificndolos por departamentos, con expresin de las polticas
correspondientes a esos objetivos y a veces de algunas reglas muy
generales que ayudan a aplicar adecuadamente las polticas.
Diagramas de proceso y de flujo
Los diagramas de proceso y de flujo sirven para representar, analizar,
mejorar y/o explicar un procedimiento, se consideran como instrumentos de
simplificacin. Estos diagramas hacen ver un proceso en forma tal que
pueda apreciarse separadamente cada uno de sus casos y nos permiten ver
grficamente esos pasos.
Graficas de Gantt
Es un diagrama o grfica de barras que se usa cuando es necesario
representar la ejecucin o la produccin total, sta muestra la ocurrencia de
actividades en paralelo o en serie en un determinado perodo de tiempo.
Tienen por objeto controlar la ejecucin simultnea de varias actividades
que se realizan coordinadamente.
PERT (Evaluacin de Programa y Tcnica de Revisin)
Antes de dibujar un graficar un grafico PERT, debe hacerse una estimacin
del tiempo requerido por cada tarea del proyecto. El grafico PERT puede
utilizarse para indicar los tiempos mximos y mnimos para la finalizacin de
las tareas.
CPM (Mtodo de Ruta Critica)
El mtodo del camino crtico es un proceso administrativo de planeacin,
programacin, ejecucin y control de todas y cada una de las actividades
componentes de un proyecto que debe desarrollarse dentro de un tiempo
crtico y al costo ptimo.
Un diagrama de Gantt

Comprender la estructura del proyecto. El diagrama de Gantt ayuda a lograr el objetivo final de la
planificacin y la implementacin correcta de cada etapa. Conocer todas y cada una de las actividades
que intervienen en las fases del proyecto y cmo se relacionan entre s resulta fundamental.
Reunir la informacin necesaria acerca de todos los pasos o procesos que forman parte del
desarrollo del plan y los recursos que se requieren en cada momento. sta ser la informacin que
emplear el director del proyecto como punto de partida para construir el diagrama de Gantt.
Determinar los plazos que llevar cada actividad. Asignaremos un tiempo de realizacin a cada
tarea o fase del proyecto. La longitud de las barras horizontales en el diagrama de Gantt es la que
representa la duracin de cada etapa.
Programar las tareas a realizar para ajustar bien los plazos, escalonar los procesos y eliminar
tiempos muertos. Para cada etapa, debemos fijar una fecha de ejecucin. As, el diagrama de Gantt
ser de gran ayuda para cumplir con el plazo lmite de entrega final del proyecto.
Colocar todas las barras de las tareas a realizar en el grfico. El diagrama de Gantt ensambla todas
las piezas con un objetivo temporal fijado. A mayor plazo para la realizacin del proyecto, aquellos
procesos de menor tamao, se vern ms claros.
Evaluar y asignar las relaciones de dependencia entre las diferentes etapas o tareas del proyecto.
Observando el diagrama de Gantt debe quedar claro en un golpe de vista el orden en qu deben
desarrollarse las actividades, cules de ellas quedan subordinadas a otras y cules son
independientes.
Implementar el diagrama de Gantt en una aplicacin de software. Es una opcin muy prctica
porque algunas poseen caractersticas avanzadas que ayudan a una visualizacin mejor
del diagrama de Gantt y a una toma de decisiones mejor orientada.
Contenido y estructura del manual de procedimientos

a. Contenido
b. Objetos
c. Responsabilidad
d. Alcance de procedimientos
e. Instrucciones
f. Normas de procedimientos
g. Glosario
h. Verificacin
i. Asesoramiento
j. Indicacin de fechas
k. Numeracin de paginas
l. Formato y armado

Las ventajas de contar con manuales de procedimientos son:

a. Auxilian en el adiestramiento y capacitacin del personal.

b. Auxilian en la induccin al puesto.
c. Describen en forma detallada las actividades de cada puesto.
d. Facilitan la interaccin de las distintas reas de la empresa.
 Manual de operacin

Libro de instrucciones tcnicas que

describen los procedimientos adecuados
para el uso y mantenimiento de los
sistemas, equipos y maquinarias
correspondientes.
 AREA SEGURIDAD

Obvio es decir que la sociedad moderna tiene que hacer frente a la

situacin de inseguridad expuesta y, en el caso de la empresa, ello es
siempre responsabilidad y competencia de la alta direccin. A este
nivel, resulta imprescindible conocer la problemtica de seguridad del
conjunto empresarial, lo que determina la necesidad de efectuar un
estudio de seguridad o, al menos, una auditoria competente.

.- La seguridad debe contar con la aprobacin, sancin y apoyo de la

alta direccin.

2.- la responsabilidad de la seguridad debe descansar en el personal

de supervisin .

3.- A la seguridad debe drsele la misma importancia que a otros

factores de la produccin o rea de construccin.

4.- Debe atenderse a emprender una accin inmediata para la

supresin de los peligros de origen

NORMA Oficial Mexicana NOM-031-STPS-2011, Construccin-

Condiciones de seguridad y salud en el trabajo
Adems una forma de cumplir con los reglamentos y todas las disposiciones legales
dirigidas a crear un ambiente de trabajo seguro y garantizar el bienestar de cualquier
trabajador. Una empresas que no tenga un programa de prevencin no es capaz de surgir y
va siempre al fracaso y mide el mayor ndice de mortalidad.
 AREA JURIDICA

La gerencia es un cargo que ocupa el director de una

empresa lo cual tiene dentro de sus mltiples funciones,
representar a la sociedad frente a terceros , conocer las
leyes mercantiles , Ley de obras Publica, y obrero
patronal, etc, coordinar todos los recursos a travs del
proceso de planeamiento, organizacin direccin y
control a fin de lograr objetivos establecidos.
... El trmino (gerencia ) es difcil de definir: significa
cosas diferentes para personas diferentes. Algunos lo
identifican con funciones realizadas por empresarios,
gerentes o supervisores, otros lo refieren a un grupo
particular de personas. Para los trabajadores; gerencia
es sinnimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas
de trabajo...
 Ejemplos

Constitucin Poltica de los estados Unidos Mexicanos

Ley y reglamento de Obras Pblicas y Servicios
Relacionados con las Mismas.
Reglamento de Ingeniera Sanitaria Relativo a Edificios de la
Secretaria de Salud
Ley federal de trabajo.

Ley de planeacin
Ley de presupuesto, Contabilidad y Gasto Pblico.
Ley de ingresos del Gobierno Federal.

NORMA Oficial Mexicana NOM-031-STPS-2011, Construccin-

Condiciones de seguridad y salud en el trabajo
 AREA FINANCIERA

Las reas financieras dentro de la planeacin tiene la finalidad de

conseguir prestamos a corto plazo con las mejores condiciones,
incrementar el capital trabajo, planeaciones de las futuras
necesidades monetarias.
Por ejemplo, una empresa esta financiada cuando ha pedido capital en
prstamo para cubrir cualquiera de sus necesidades econmicas. Si la
empresa logra conseguir dinero barato en sus operaciones, es posible
demostrar que esto le ayudara a elevar considerablemente el
rendimiento sobre su inversin. Debe entenderse por dinero barato
los capitales pedidos en prstamo a tasa mucho mas baja que la
vigente en las instituciones bancarias.
Administracin de una Cartera de Inversin. Las carteras de
inversin son patrimonios constituidos por las aportaciones de dinero
de inversionistas, el cual los administradores de fondos invierten en
instrumentos financieros segn el riesgo y rentabilidad de cada uno.
Esto con la finalidad de tener rentabilidad de efectivo a corto, mediano
y largo plazo