TEMA:

ANLISIS DE LA GESTIN EMPRESARIAL QUE APLICA LA EMPRESA

AGRIPAC EN LA REA DE TALENTO HUMANO UTILIZANDO
INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN QUE CONTRIBUYAN A LA
SOLUCIN DEL REA DE ESTUDIO.

CAPITULO I
MARCO CONTEXTUAL DE LA INVESTIGACIN
 I. INTRODUCCION

El proyectointegrador est orientado a la empresa AGRIPAC.. ANLISIS DE

LA GESTIN EMPRESARIAL QUE APLICA LA EMPRESA AGRIPAC EN LA
REA DE TALENTO HUMANO UTILIZANDO INSTRUMENTOS DE
INVESTIGACIN QUE CONTRIBUYAN A LA SOLUCIN DEL REA DE
ESTUDIO.

La empresa AGRIPAC., fue creada el 22 de abril del 1987. Est ubicada en la

ciudad de Quevedo, en la avenida 7 de octubre (va El Empalme). Esta
empresa estaofrece productos agroqumicos.

Para la empresa es de gran utilidad contar con el Anlisis de la Gestin

Empresarial que se aplica al rea De Talento Humano dentro de la empresa
AGRIPAC,. Sobre el manejo de los recursos humanos que posee la empresa
para el desarrollo de su actividad.

Las estrategias que se implementan en cada rea funcional de la

organizacin para apoyar la estrategia que se orientarn con criterios
utilizando su respectivo reglamento y su poltica de la empresa AGRIPAC, en
su propsito de cumplir los objetivos de la Gestin Empresarial.
1.1 PROBLEMA DE INVESTIGACION

Planteamiento del Problema

El sector agrcola constituye uno de los factores ms importantes para el

crecimiento de la economa del pas, porque permite satisfacer las necesidades
de productos alimenticios, ya sea como bienes de consumo inmediato o como
materia prima previa a la industrializacin de los mismos, lo que afirma el Ing.
Leonardo Carchi, Jefe Zona 6 de Junta de Usuarios.

Estas actividades tienen una marcada dependencia de los factores

climatolgicos, como fuertes sequas e inundaciones que no se pueden
controlar, adems existen plagas que perjudican al sector, afectando
seriamente los objetivos que se quieren lograr.

Para poder identificar el problema debemos indagar en como aplican la gestin

empresarialen la empresa Agripac que permitan contribuir con el adecuado
manejo del areas de talento humano.

Existen pequeos agricultores que no aprovechan efectivamente sus tierras,

por ejemplo de una hectrea cosechan menos sacas de lo normal, el motivo de
esto es que existen dos factores esenciales que son el suelo y el tipo de
fertilizante que utilizan, es importante que todo agricultor tenga conocimiento
del tipo de suelo donde se va a cultivar y las tcnicas a aplicar
Existe tambin otro escenario en el que Algunos agricultores dependen
plenamente de las pilladoras y de los grandes productores ya que por medio de
ellos obtiene financiamiento con la obligacin de venderles el producto al
momento de la cosecha.

Diagnostico

Agripac S.A. es una de las empresas lderes en la produccin y

comercializacin de insumos para la agroindustria en Ecuador.
Especficamente, en los sectores de productos agroqumicos, fertilizantes y
alimentos para animales. Agripac ha evolucionado de una empresa
comercializadora de agroqumicos hacia una empresa ms diversificada y con
productos de valor agregado tales como productos de alimentos concentrados
para animales (acuicultura, pecuario, pollos y mascotas) siguiendo un modelo
de red de distribucin propia.

En la actualidad uno de los mayores obstculos que presenta es la falta de

informacin veraz y oportuna para un correcto manejo del rea de recursos
humanos para el sector agrcola, y canalizar adecuadamente el desarrollo de
la gestin empresarial dela empresa agripac.

1.1.2 Formulacin del problema

El anlisis de la gestin empresarial que aplica la empresa agripac permitir
establecer su contribucin en el rea de talento humano?

1.1.3 Sistematizacin del problema

Cul es la importancia del anlisis de la situacin actual de la gestin

empresarial que aplica la empresa agripac en el rea de talento humano?

Cules son las normas y procedimientos que se utilizan en la empresa

Agripacen el manejo de la gestin empresarial del rea de talento humano?
 Cmo influye la adecuada aplicacin de los instrumentos de investigacin
en la empresa agropecuaria Agripac?

1.2. JUSTIFICACIN

El presente trabajo de investigacin tiene la finalidad de Analizar la Gestin

Empresarial del rea de Talento Humano delaempresa agripac utilizando
instrumento de investigacin que contribuyan a la solucin del rea en la
empresa AGRIPAC del Cantn Quevedo.

Se realizo porque es necesario complementar los conocimientos acadmicos

en este campo para que los estudiantes de la carrera de Gestin Empresarial,
puedan tomar decisiones acertadas en este tipo de proceso de investigacin.

Para de esta manera conocer cules son las principales causas de una
insuficiente administracin de Recursos Humanos.

A travs de la investigacin se logr proporcionar las vas de soluciones

posibles para los problemas encontrados en la empresa AGRIPAC, y de esta
manera obtener un buen desempeo Laboral.
 1.3 OBJETIVOS

1.3.1. Objetivo General

Analizar la gestin empresarial que aplicala empresa AGRIPAC para contribuir,

con el adecuado -manejo de los recursos en el rea de talento humanos.

1.3.2. Objetivos Especficos

Analizar la situacin actual de la gestin empresarial de la empresa

agripac en el rea de talento humano.

Examinar las normas y procedimientos que se aplican en el rea de

talento humano dela empresa agropecuaria Agripac.

Analizar los beneficios de la aplicacin de los instrumentos de

investigacin que contribuyan a la solucin de problemas en la empresa
agropecuaria Agripac.
1.4. HIPTESIS

1.4.1. Hiptesis General

El estudio de la gestin empresarial, en la empresa agripac, influye

positivamente en la toma de decisiones para el desarrollo de los recursos
humanos.

1.4.2. Hiptesis Especfica

El anlisis de la situacin actual de la gestin empresarial aplicada en la

empresa agripac, permitir evaluar la contribucin en el rea de talento
humano.

Evaluar las normas y procedimientos determinara la contribucin de la

gestin empresarial en el rea de talento humano.

Identificar los elementos de la gestin empresarial de la empresa

agripac, contribuir a la adecuada toma de decisiones de la misma.

1.5. VARIABLES
Variable Independiente:Estudio de la gestin empresarial

Variable Dependiente:Mejoramiento en el rea de recursos humanos.

CAPITULOII
MARCO TERICO DE LA INVESTIGACIN
2.1 LA GESTIN EMPRESARIAL

Es la actividad empresarial que busca a travs de personas (como directores

institucionales, gerentes, productores, consultores y expertos) mejorar la
productividad y por ende la competitividad de las empresas o negocios.
(DICKSON, 2008)

Una ptima gestin no busca slo hacer las cosas mejor, lo ms importante es
hacer mejor las cosas correctas y en ese sentido es necesario identificar los
factores que influyen en el xito o mejor resultado de la gestin. (DICKSON,
2008)

La entrada en el nuevo siglo y el panorama cambiante del mercado, sumado al

aparecimiento y desarrollo de las tecnologas de informacin y comunicaciones
(TICs) ha hecho que las empresas tengan que desenvolverse en un entorno
cada vez ms complejo. Por lo tanto la empresa agrcola moderna debe asumir
el enorme desafo de modificar su gestin para competir con xito en el
mercado. (DICKSON, 2008)

Se puede decir entonces que la mayor parte de las empresas agrcolas se han
visto en la necesidad de abrazar una gestin de adaptacin a los cambios y a
las nuevas circunstancias venideras. (DICKSON, 2008)
Las funciones principales de la gestin empresarial

La gestin aplicada a la administracin de empresas obliga a que la misma

cumpla con cuatro funciones fundamentales para el desempeo de la empresa;
la primera de esas funciones es la planificacin, que se utiliza para combinar
los recursos con el fin de planear nuevos proyectos que puedan resultar
redituables para la empresa, en trminos ms especficos nos referimos a la
planificacin como la visualizacin global de toda la empresa y su entorno
correspondiente, realizando la toma de decisiones concretas que pueden
determinar el camino ms directo hacia los objetivos planificados. (Gonzlez
Campo, 2008)

La segunda funcin que le corresponde cumplir al concepto de gestin es la

organizacin en donde se agruparan todos los recursos con los que la empresa
cuenta, haciendo que trabajen en conjunto, para as obtener un mayor
aprovechamiento de los mismos y tener ms posibilidades de obtener
resultados. (Gonzlez Campo, 2008)

La direccin de la empresa en base al concepto de gestin implica un muy

elevado nivel se comunicacin por parte de los administradores para con los
empleados, y esto nace a partir de tener el objetivo de crear un ambiente
adecuado de trabajo y as aumentar la eficacia del trabajo de los empleados
aumentando las rentabilidades de la empresa. (Gonzlez Campo, 2008)

El control es la funcin final que debe cumplir el concepto de gestin aplicado a

la administracin, ya que de este modo se podr cuantificar el progreso que ha
demostrado el personal empleado en cuanto a los objetivos que les haban sido
marcados desde un principio. (Gonzlez Campo, 2008)

Teniendo todo esto que ha sido mencionado en cuenta, podemos notar la

eficiencia que posee el hecho de llevar a cabo la administracin de empresas
en base al concepto de gestin. (Gonzlez Campo, 2008)

El mismo aporta un nivel mucho ms alto de organizacin permitiendo as que

la empresa pueda desempearse muy bien en su rea de trabajo. En el caso
de que emprenda un nuevo negocio o una empresa, con el objetivo de que la
misma llegue a grandes estatutos empresariales, le recomendamos entonces
que la administracin correspondiente a su empresa se encuentre regida por el
concepto de gestin, y de esta manera se aumentaran los niveles de posible
xitos que se pueda tener en la empresa. (Gonzlez Campo, 2008)

Capacidades y habilidades de la funcin gerencial:

La funcin gerencial implica tener capacidad para conducir personas, un don

especial para ser reconocidos y seguidos por los subalternos, indudablemente
para esto se requiere capacidad tcnica profesional espontnea y otros
aspectos directivos a como se sealan a continuacin:

Capacidad para tomar decisiones

Imaginacin honestidad, iniciativa e inteligencia

Habilidad para supervisar, controlar y liderar

Habilidad para visualizar la actividad hacia el futuro

Habilidad para despertar entusiasmo

Habilidad para desarrollar nuevas ideas

Disposicin para asumir responsabilidades y correr riesgos inherentes

Capacidad de trabajo

Habilidad detectar oportunidades y generar nuevos negocios

Capacidad de comprender a los dems y manejar conflictos

Imparcialidad y firmeza

Capacidad de adaptarse al cambio

Deseo de superacin

Capacidad tcnica de marketing para promocionar los productos de la

empresa
 Capacidad para el anlisis y solucin de problemas

Paciencia para escuchar

Capacidad para relacionarse

Factores de competitividad que afectan la gestin:

Puntos crticos y determinantes de la competitividad a diferentes niveles:

Nivel Micro:

Capacidad de gestin

Estrategias empresariales

Gestin de innovacin

Prcticas en el ciclo de produccin

Capacidad de integracin en redes de cooperacin tecnolgica

Logstica empresarial

Interaccin entre proveedores, productores y compradores

Nivel Macro:

Poltica de infraestructura fiscal

Poltica educacional

Poltica tecnolgica

Poltica de infraestructura industrial

Poltica ambiental

Poltica regional

Poltica de comercio exterior (Joan Pallerola Comamala, 2013)

Clasificacin de la gestin empresarial segn sus diferentes tcnicas.

Gestin empresarial es un trmino que abarca un conjunto de tcnicas que se
aplican a la administracin de una empresa y dependiendo del tamao de la
empresa, depender la dificultad de la gestin del empresario o productor
(Joan Pallerola Comamala, 2013)

El objetivo fundamental de la gestin del empresario es mejorar la

productividad, sostenibilidad y competitividad, asegurando la viabilidad de la
empresa en el largo plazo. (Joan Pallerola Comamala, 2013)

Tcnicas de gestin empresarial:

Anlisis Estratgico: diagnosticar el escenario identificar los escenarios

poltico, econmico y social internacionales y nacionales ms probables,
analizar los agentes empresariales exgenos a la empresa. (Joan Pallerola
Comamala, 2013)

Gestin Organizacional o Proceso Administrativo: planificar la anticipacin

del quehacer futuro de la empresa y la fijacin de la estrategia y las metas u
objetivos a cumplir por la empresa; organizar, determinar las funciones y
estructura necesarias para lograr el objetivo estableciendo la autoridad y
asignado responsabilidad a las personas que tendrn a su cargo estas
funciones. (Joan Pallerola Comamala, 2013)

Gestin de la Tecnologa de Informacin: aplicar los sistemas de informacin

y comunicacin intra y extra empresa a todas las reas de la empresa, para
tomar decisiones adecuadas en conjunto con el uso de internet. (Joan Pallerola
Comamala, 2013)

Gestin Financiera: obtener dinero y crdito al menos costo posible, as como

asignar, controlar y evaluar el uso de recursos financieros de la empresa, para
lograr mximos rendimientos, llevando un adecuado registro contable. (Joan
Pallerola Comamala, 2013)

Gestin de Recursos Humanos: buscar utilizar la fuerza de trabajo en la

forma ms eficiente posible preocupndose del proceso de obtencin,
mantencin y desarrollo del personal. (Joan Pallerola Comamala, 2013)

Gestin de Operaciones y Logstica de abastecimiento y distribucin:

suministrar los bienes y servicios que irn a satisfacer necesidades de los
consumidores, transformando un conjunto de materias primas, mano de obra,
energa, insumos, informacin. etc. En productos finales debidamente
distribuidos. (Joan Pallerola Comamala, 2013)

Gestin Ambiental: contribuir a crear conciencia sobre la necesidad de

aplicar, en la empresa, polticas de defensa del medio ambiente. (Joan
Pallerola Comamala, 2013)

Pautas bsicas fundamentales para una gestin adecuada:

Para lograr obtener xito e la empresa agrcola y poder mantenerlo existen

muchas frmulas, sin embargo, existen ciertas pautas fundamentales que los
empresarios, operadores de servicio o administradores deben de tomar en
cuenta para gestionar adecuadamente su negocio sobre todo si nos referimos a
los pequeos microempresarios:

Querer y cuidar a los clientes compradores

Encuentre a los compradores que usted quiera

Descubra qu quieren sus clientes compradores

Oriente a su cliente comprador a obtener lo que quiera

Entregue siempre un valor entregado (Joan Pallerola Comamala, 2013)

El xito de una gestin empresarial depender de muchos factores, por
ejemplo, la localizacin, competencia, etc. Sin embargo el empresario agrcola
puede crear su propio modelo segn gestin adaptndose a sus habilidades
empresariales y recursos disponibles actuales y futuros. (Joan Pallerola
Comamala, 2013)

Por otro lado cuando el buen empresario productor o administrador est

creando su propio modelo de gestin deber siempre efectuar lo siguiente:

Planear a corto, mediano y largo plazo

Usar herramientas cuantitativas en la toma de decisiones

Reduccin y control de costos

Generacin de valor agregado

Prever el cambio

Mantener una visin amplia del negocio (Joan Pallerola Comamala, 2013)

2.2. ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS

Estrategias administrativas se refiere a un plan de accin que se lleva a cabo
para lograr un determinado fin en una empresa a largo plazo, dentro de las
estrategia Empresarial que son aquellas que indican su administracin
al diseo del plan de accin dentro de una empresa para el logro de sus metas
y objetivos. (Zuiga, 2013)

En el campo de la administracin, una estrategia, es el patrn o plan que

integra las principales metas y polticas de una organizacin, y a la vez,
establece la secuencia coherente de las acciones a realizar. Una estrategia
adecuadamente formulada ayuda a poner en orden y asignar, con base en sus
atributos como en sus deficiencias internas, los recursos de una organizacin,
con el fin de lograr una situacin viable y original, anticipar los posibles cambios
en el entorno y las acciones imprevistas de los oponentes inteligentes. (Jensen,
2012)
Las metas u objetivos establecen qu es lo que se va a lograr y cundo sern
alcanzados los resultados, pero no establecen cmo sern logrados. Todas
las organizaciones poseen mltiples metas, pero las metas principales que son
aquellas que afectan a la direccin general y la viabilidad de la entidad se
llaman metas estratgicas.
Las polticas son reglas o guas que expresan los lmites dentro de los que
debe ocurrir la accin, y aquellas que guan la direccin general se llaman
polticas estratgicas. (Montes, 2010)

Pasos formales de planeacin

Anlisis situacional: Proceso que utilizan los responsables de la planeacin

dentro del tiempo y recursos disponibles para recabar, interpretar y resumir
toda la informacin relevante para la planeacin que se est considerando.

Metas: Propsito o fin que la direccin desea alcanzar.

Planes: Acciones o medios que los administradores utilizan para lograr las
metas de la organizacin.
Evaluacin de metas y planes: Evaluar las ventajas, desventajas y efectos
potenciales de cada meta y plan alternativo. Seleccin de metas y planes:
Seleccionar los planes y metas msadecuadas y factibles. (Chain, 2011)

2.2.1 IMPLEMENTACION MONITOREO Y CONTROL

Implementacin: Llevar a la prctica los planes que se disearon para lograr

las metas. (Zuiga, 2013)
Monitoreo y Control: Monitorear el desempeo real de sus unidades de
trabajo de acuerdo con las metas y planes de la unidad. El control permite
tomar medidas correctivas cuando los planes se ejecuten en forma incorrecta o
cuando la situacin se modifique.
Administracin estratgica.- Proceso que implica la participacin de
administradores de todas las divisiones de la organizacin en la formulacin e
implementacin de estrategias y metas estratgicas.
1.-Componentes del proceso de Administracin Estratgica:
2.-Establecimiento de misin, visin y metas
3.-Anlisis de oportunidades y amenazas externas
4.-Anlisis de fortalezas y debilidades internas
5.-Implementacin de estrategias
6.-Control estratgico. (Zuiga, 2013)

2.2.3. ESTRATEGIA CORPORATIVA

Benchmarking: Es el proceso de valorar como se comparan las funciones
bsicas de una compaa con las de otra o con las de otro conjunto de
empresas. (Maracas, 2015)
Estrategia corporativa: Conjunto de negocios, mercados, o industrias en las
que compite una organizacin y la distribucin de recursos entre esas
entidades.
Concentracin: Estrategia que utiliza una organizacin que opera en un solo
negocio y compite en una sola industria.
Integracin vertical: Adquisicin o desarrollo de un negocio nuevo que
produce partes o componentes del producto que elabora la organizacin.
Prcticas laborales y aspectos sociales

Agripac cumple la normativa laboral ecuatoriana y otorga las prestaciones de

ley a sus empleados. La empresa cuenta con un Reglamento Interno de
Seguridad y Salud en el Trabajo que est aprobado por el Ministerio de
Relaciones Laborales y dicho reglamento incluye el cumplimiento de la poltica
ambiental y laboral de la empresa. No existe sindicato, pero los trabajadores
tienen la libertad de asociarse si lo desean.

Como parte de su programa de responsabilidad social corporativa, Agripac

tiene el compromiso de reclutar personal con discapacidad en convenio con
dos entidades gubernamentales (Consejo Nacional de Discapacidades,
CONADIS y el Servicio de Insercin Laboral, SIL). Asimismo, en 1994 Agripac
puso en marcha un plan de capacitacin continua (conocido como la
Escuelita) que crea plazas de trabajo para reclutar jvenes profesionales
recin graduados en reas afines a las de Agripac.
Una vez aprobado un curso intensivo de capacitacin terico-prctica que dura
entre cinco y siete semanas estos jvenes tienen la posibilidad de entrar como
pasantes en los puntos de venta que tiene Agripac a nivel nacional.

A la fecha no se han reportado quejas o reclamos de poblaciones aledaas a

las instalaciones de Agripac debido a sus operaciones. Agripac cuenta con
canales de comunicacin con la comunidad a travs de su sitio internet y de
sus puntos de venta. Cabe destacar que previamente a la obtencin de la
licencia ambiental para las instalaciones industriales de Agripac la empresa
hizo del conocimiento pblico durante un periodo de 15 das el estudio de
impacto ambiental correspondiente para comentarios u objeciones de las
partes interesadas en cumplimiento de la normativa nacional. (Carchi, 2015)
Ing. Leonardo Carchi, Jefe Zona 6 de Junta de Usuarios.

2.3. La Empresa Agrcola Agripac

Tenemos la visin de consolidar al Grupo Corporativo en todo el territorio

ecuatoriano, enfocando nuestro futuro en el cliente como base del xito del
negocio. Con esta premisa, cumplimos con la misin de ofrecer soluciones
integrales a travs de la provisin de insumos de alta calidad gracias a nuestra
filosofa de servicio permanente. (Maracas, 2015)

Nuestros Valores Corporativos apuntan a cumplir con un ciclo de

Responsabilidad Social que empieza con la capacitacin permanente de
nuestro personal, impulsando as el desarrollo tcnico de nuestra empresa y
garantizando el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes sin dejar de
lado nuestra preocupacin por el medio ambiente.

Para Agripac una sana prctica empresarial conlleva varios factores; por tal
motivo, nuestras acciones se cien a valores corporativos, que son nuestros
principios directivos que orientan a las personas en cuanto a la concepcin de
la vida, el hombre, los juicios, los hechos y la moral. Estos valores son
considerados como el pilar ms bsico y fundamental que deben tener los
colaboradores de la organizacin.

El Objetivo de la empresa agrcola Agripac Satisfacer a nuestros clientes

cumpliendo con las especificaciones de los productos y servicios que
brindamos. Realizar nuestras actividades considerando el desarrollo
sustentable de los recursos ambientales. Mantener sitios seguros y saludables
de trabajo para nuestros colaboradores, proveedores y visitantes. (Maracas,
2015)

Agripac S.A. es una de las empresas lderes en la produccin y

comercializacin de insumos para la agroindustria en Ecuador.
Especficamente, en los sectores de productos agroqumicos, fertilizantes y
alimentos para animales. Agripac ha evolucionado de una empresa
comercializadora de agroqumicos hacia una empresa ms diversificada y con
productos de valor agregado tales como productos de alimentos concentrados
para animales (acuicultura, pecuario, pollos y mascotas) siguiendo un modelo
de red de distribucin propia. (Maracas, 2015)

Agripac, con ms de 40 aos de experiencia en el mercado, tiene una amplia

cobertura en el pas con ms de 160 puntos de venta que brindan apoyo,
asesora y venta a agricultores y empresas agroindustriales pequeas y
medianas. Agripac cuenta con programas ingeniosos en el fortalecimiento del
negocio, lo cual evidencia la capacidad de gestin del grupo y su orientacin al
apoyo de pequeos agricultores. Especficamente, (i) programa "Escuelita"
para seleccionar y contratar profesionales recin graduados; (ii) servicios
financieros para pequeos clientes/agricultores con el sistema "Banco del
Barrio" del Banco de Guayaquil; (iii) programas de triangulacin de suministro
de insumos a pequeos agricultores de maz y otros productos, con acuerdo de
venta de su producto a Agripac para producir balanceados o productos para
mascotas en su lnea de ventas.

El objetivo de esta operacin de la CII es brindar financiamiento para

inversiones en activos fijos, que incluyen mejoras en planta y fortalecimiento de
las inversiones en el rea de aerofumigacin. El prstamo de largo plazo de la
CII complementar las otras fuentes de financiamiento a que tiene acceso
Agripac y ayudar a mejorar su estructura financiera con mejor maduracin de
sus pasivos. (Jensen, 2012)

2.3.1. Gestin ambiental y certificacin de terceros

Agripac cuenta con una poltica ambiental que est disponible en su sitio
internet. A nivel corporativo Agripac cuenta con una Gerencia SHEQ (Safety
HealthEnvironmentQuality) a cargo de un mdico especialista en seguridad y
salud del trabajo que atiende los aspectos de seguridad, salud ocupacional,
medio ambiente y calidad asociados a las operaciones del grupo Agripac.
(Jensen, 2012)

El gerente SHEQ coordina el trabajo de personal responsable de atender estos

aspectos en cada una de las plantas industriales del grupo. Durante la
evaluacin ambiental y laboral del proyecto se visitaron las plantas industriales
Laquinsa (formulacin de pesticidas), Balanfarina (fbrica de alimentos
balanceados), Celtec (fabricacin y reenvasado de insumos agrcolas) y
Agrigrain (almacenamiento de granos) cuyas instalaciones cuentan con un
sistema de gestin integrado para el manejo de los aspectos ambientales, de
salud ocupacional y calidad que est certificado bajo las normas
internacionales ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007 e ISO 9001:2008.
Asimismo se visit la empresa que brinda servicios de fumigacin area
(Aeroagripac), el terminal portuario para recepcin y manejo de fertilizantes y
algunos centros de distribucin. (W.d, 2013)

Agripac realiza peridicamente auditoras ambientales de cumplimiento en sus

instalaciones industriales segn lo establecido por la normativa ecuatoriana
para lo cual efecta muestreos y anlisis de aire, suelo y agua para asegurar la
prevencin y el debido control de la posible contaminacin asociada con sus
actividades. (W.d, 2013)

Laquinsa, Agripac y Celtec tienen licencia ambiental otorgada por la Direccin

de Medio Ambiente del Municipio de Guayaquil. Las instalaciones de
Balanfarina, Aerograin y el terminal portuario estn tramitando la licencia
ambiental correspondiente, la cual estiman que se obtendr en el transcurso de
los prximos meses. Agripac cuenta asimismo con la certificacin
ResponsibleCare otorgada por la Aproque (Asociacin de Productores
Qumicos del Ecuador) la cual es una iniciativa global de la industria qumica
para la mejora continua del desempeo en la gestin de la salud, seguridad y
medioambiente as como la comunicacin abierta y transparente con las partes
interesadas. (W.d, 2013)

2.3.2. Manejo y almacenamiento de materiales peligrosos

Agripac cumple la normativa ecuatoriana y los convenios internacionales de
Estocolmo y de Rotterdam por lo cual la empresa no comercializa plaguicidas
con restricciones de produccin o uso por su toxicidad o dao al ambiente.
Conforme a la clasificacin de plaguicidas en funcin del riesgo recomendada
por la Organizacin Mundial de la Salud, los productos clasificados como
categora Ia (extremadamente peligroso) no son formulados, reenvasados ni
comercializados por Agripac. (Andrade, 2012)

Los productos de categora Ib: (altamente peligroso) son reenvasados y

comercializados por Agripac siguiendo todas las medidas de seguridad para
cumplir la normativa nacional aplicable y las buenas prcticas internacionales.
De la misma manera, Agripac formula, reenvasa, comercializa y aplica
productos de categora II (moderadamente peligroso).

Los plaguicidas que Agripac formula, almacena, comercializa o aplica cumplen

el Cdigo Internacional de Conducta para la Distribucin y Utilizacin de
Plaguicidas de la Organizacin para la Agricultura y Alimentacin (FAO, por las
siglas en ingls). A nivel nacional, Ecuador se rige por la Norma Andina
(Decisin 436-Resolucin 630) para el registro y control de plaguicidas de uso
agrcola. (Andrade, 2012)

Agripac se asegura que sus productos cumplan la normativa y verifica la

informacin tcnica en la etiqueta de sus productos. Para el registro de sus
productos la empresa hace una evaluacin de riesgo ambiental y lleva a cabo
un plan de manejo ambiental el cual es auditado por el Ministerio de Ambiente.

Las plantas Laquinsa y Celtec: cuentan con plantas de tratamiento de aguas

residuales industriales donde se envan los efluentes lquidos para su
tratamiento antes de ser utilizados para el riego de jardines dentro de sus
instalaciones o descargados finalmente al Ro Guayas cumpliendo la normativa
nacional. Agripac realiza anlisis qumicos mensuales mediante un laboratorio
autorizado por el Organismo de Acreditacin Ecuatoriano (OAE) para
monitorear la calidad de los efluentes lquidos tratados y elabora informes
trimestrales que presenta a la autoridad ambiental municipal.

Los resultados de los anlisis qumicos efectuados en el primer semestre de

2011 indican que el lmite mximo permisible de pesticidas en el efluente
lquido tratado cumple la norma de la US EPA (Agencia de Proteccin
Ambiental de los Estados Unidos) para agua potable. La CII requerir que
Agripac contine efectuando el monitoreo de la calidad de los efluentes lquidos
y que le enve peridicamente informes al respecto. (Andrade, 2012)

Las sustancias qumicas susceptibles de emitir compuestos orgnicos voltiles

se manipulan dentro de cabinas cerradas para controlar la emisin de estas
sustancias. Agripac realiza monitoreos peridicos de emisiones atmosfricas,
calidad del aire y ruido mediante muestreo y anlisis efectuados por
laboratorios autorizados por el OAE para asegurar el cumplimiento de la
normativa nacional y las buenas prcticas internacionales. Por ejemplo, los
resultados del monitoreo efectuado en diciembre de 2010 en Celtec (rea de
envasado de insecticidas) indican que las concentraciones de material
particulado PM 2,5 en las reas de produccin de polvos se encuentran por
debajo de los lmites mximos de exposicin establecidos en la norma OSHA
(Occupational Safety &HealthAdministration) de los Estados Unidos. (Jensen,
2012)

Monitoreo de material particulado en reas exteriores Celtec: indica que la

concentracin encontrada cumple la normativa nacional. En la planta
Balanfarina los resultados del monitoreo efectuado en junio de 2011 para las
emisiones atmosfricas de gases (NOx y SO2) emitidos por la caldera que usa
diesel y la concentracin de material particulado en las reas de produccin
cumplen los niveles mximos permisibles de la normativa ecuatoriana, excepto
en el rea de silos de almacenamiento de granos donde el parmetro PM 10
para la muestra analizada result alto, Indica la Ing. Lorena CarranzaManzaba,
Jefa de control. (Jensen, 2012)
Dentro del hangar de Aeroagripac en abril de 2011 se monitore la
concentracin en el aire de gases de combustin (CO, NOx y SO2) emitidos
por las avionetas para fumigacin, as como la concentracin de compuestos
orgnicos voltiles por la manipulacin de pesticidas empleados en las tareas
de fumigacin y los niveles de ruido por la operacin de las avionetas. Los
resultados de estos monitoreos indican que las operaciones de Aeroagripac
cumplen la normativa ecuatoriana as como las normas OSHA y ACGIH
(American Conference of Governmental Industrial Hygienists) de los Estados
Unidos. La CII requerir que Agripac contine realizando monitoreos al
respecto y le informe peridicamente como parte de un Plan de Accin
Ambiental y Social (PAAS) que la empresa implementar durante el proyecto
con la CII.

Manejo de residuos peligrosos y residuos slidos

Las plantas Laquinsa y Celtec de Agripac estn registradas ante el Ministerio

del Ambiente como generadores de residuos peligrosos por lo cual le envan
informes anuales al respecto. Los desechos clasificados como peligrosos (por
ejemplo, envases con residuos de productos agroqumicos o equipos de
proteccin personal y otros objetos contaminados con esos productos) son
recolectados por gestores autorizados por el Ministerio del Ambiente para ser
incinerados bajo condiciones controladas en instalaciones que tienen equipos
de control de contaminacin del aire. Los envases plsticos previamente
reciben triple lavado y se les tritura para inutilizarlos. Adicionalmente, Agripac
cuenta con personal profesional y capacitado para programar su produccin
conforme a la calidad y los requerimientos del mercado evitando as que sus
productos caduquen en los centros de distribucin. (Jensen, 2012)

En caso de que algn producto llegue a su caducidad se lo entrega al gestor

autorizado por el Ministerio del Ambiente para su incineracin controlada en
una instalacin autorizada para tal fin. Los residuos slidos no peligrosos
(cartn, papel, plstico, chatarra, residuos orgnicos del rea del comedor de
empleados, etc.) se recolectan y almacenan temporalmente en el interior de las
instalaciones de Agripac para posteriormente ser entregados a gestores
autorizados para ser reciclados por terceros o para su disposicin final en el
relleno sanitario municipal. (Gilda M. M., 2013)

Seguridad y salud en el trabajo

Todas las instalaciones industriales y las reas de oficinas de Agripac cuentan

con equipos para la prevencin y combate de incendios. En las reas de
produccin y almacenamiento de productos terminados se cuenta con
detectores de humo as como alarmas visuales y auditivas, red de agua contra
incendio y extintores para distintos tipos de fuego. En particular para el
envasado y formulacin de agroqumicos en la planta Celtec se tiene un
sistema contra incendios a base de espuma expansiva. En julio y agosto de
2010 se efectuaron simulacros de incendio, respuesta a emergencias y
evacuacin en las instalaciones de Agrigrain. En 2011 se realiz el simulacro
en la planta Balanfarina. (Alfredo, 2010)

Aeroagripac tiene implementadas medidas para asegurar que no haya

trabajadores agrcolas en las plantaciones cuando se realizan fumigaciones
areas. Por ejemplo, para la plantacin a fumigar se instalan avisos en zonas
de afluencia de los trabajadores agrcolas (empacadoras, bodegas, oficinas,
comedores) donde se publica el da y la hora de la fumigacin para alertarlos
que no ingresen en la plantacin.

La fumigacin area se programa en coordinacin con los administradores de

las plantaciones y el personal de Aeroagripac. Adicionalmente, se cumple
estrictamente con el Reglamento de Sanidad Bananero que establece que no
se debe hacer aspersiones areas en zonas pobladas, escuelas, cuerpos de
agua y en zonas protegidas. Para ello, la empresa cuenta con mapas y
coordenadas de las plantaciones y los sitios sensibles donde no se debe
aplicar pesticidas. (Alfredo, 2010)
 CAPITULO III
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
 METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

3.1. Materiales y Mtodos

3.1.1. Materiales
Bolgrafos, Lpiz, Hojas A4 (resmas), Borrador, Carpeta, Anillados, Agenda,
Servicios de internet (horas).

Equipos

Computadora, Dispositivo de almacenamiento, Impresora, Cmara

fotogrfica.

3.1.2. Localizacin
La empresa Agripac se encuentra ubicada en el cantn Quevedo en la
parroquia 7 de Octubre, Calle quinta, por su posicin geogrfica y vial
privilegiada ha beneficiado al pas. Es una poblacin situada en la calle
principal de la parroquia.

3.1.2 Mtodos
Deductivo
Permiti desarrollar la investigacin de lo particular a lo general, utilizando las
premisas que permitieron el cumplimiento de objetivos, para la realizacin del
tema a indagar.
Inductivo

Este mtodo permiti dirigir la investigacin en la parte de resmenes,

conclusiones, anlisis e interpretaciones de los Planes Y Proyectos
Estratgicos De La Empresa Agripac Que Permitan Contribuir Con El
Desarrollo Socio-Econmico Del Sector Agrcola Utilizando Normas Y Polticas.

Analtico
Mediante la aplicacin de este mtodo se analiz y proces los datos
recolectados de la investigacin, en el desarrollo de planes y proyectos socio-
econmico para as establecer las estrategias de la empresa Agripac.

3.2 Tipos de investigacin

3.3 Investigacin Cualitativa

La investigacin explicativa busca las razones y mecanismo por los cuales

ocurren los fenmenos. No intenta dar explicacin respecto del problema, sino
slo recoger e identificar antecedentes generales, nmeros y cuantificaciones.

Investigacin Cuantitativa
Permiti la investigacin conocer las situaciones, costumbres y actitudes
predominantes a travs de la descripcin exacta de las actividades, objetos,
procesos y personas.

Campo
Esta investigacin permiti conocer sus actividades de desarrollo en la
empresa, mediante el cual se conoci la calidad del producto y el proceso de
seleccin para luego ser lanzado al mercado.

Bibliogrfica
Se la obtuvo de los textos, revistas, folletos, internet, que permitieron sustentar
el marco terico del proyecto.
Descriptiva
Correspondi a los datos estadsticos poblacionales y aplicacin de grficos y
resmenes en el captulo resultados.
Documental
Corresponde a la debida informacin mediante revistas, folletos, libros de la
biblioteca, manuales de procedimiento de la empresa que fueron necesarios
para su elaboracin.
3.4 Diseo de la investigacin
Fuentes Primarias
Se refiri a la informacin que se obtuvo de primera mano, proveniente de la
entrevista realizada en la empresa Agripac de Quevedo.

Fuentes Secundarias
Es la informacin que se obtuvo de libros, revistas folletos, e internet que
tuvieron relacin con el tema del Proyecto.

3.4.2 Tcnicas de la investigacin

Entrevista
Se dise la entrevista dirigida a los empleados de la empresa Agripac del
Cantn Quevedo.

3.5 Poblacin
3.4.1 PoblacinObjetivo
Para determinar la poblacin objetivo de los Planes y proyectos en la empresa
Agripac que permita el desarrollo Socio Econmico, se identific a la poblacin
de la empresa.
Matriz de la Poblacin:

ADMINISTRATIVO # Del personal

Gerente 1

Secretaria 4

Contador 2
Total Administrativo 7

OPERATIVO

Venta 15

Total Operativo 15

Total Administrativo y Operativo

22

IV. RESULTADOS
4.1 GUIA DE ENTREVISTA APLICADA AL GERENTE DE LA EMPRESA
Agripac.

1. La EmpresaAgripac Quevedo Cuenta con un rea o departamento

de Talento Humano?

AGRIPAC si cuenta con un departamento de talento humano que planea,

coordina y ejecuta tcnicas sobre actividades de la administracin del
personal basndose en las polticas, directrices y normas legales de la
empresa.

2. Cules son las competencias del rea o departamento de Talento

Humano de Agripac Quevedo?

Talento Humano se encarga de reclutar, seleccionar y capacitar al personal

que se desempea en las distintas reasde la empresa.

3. Se aplica la Gestin de Talento Humano en la Empresa Agripac

Agencia Quevedo?
Dentro de la empresa Agripac se aplica una adecuada administracin en las
distintas reas,de acuerdo a las normas establecidas y asi alcanzar los
objetivos planteados

4. Cmo contribuye la Gestin Empresarial de la Empresa Agripac

Quevedo en el manejo de Talento Humano de la misma?
Nuestro departamento de talento humano se rige a un nivel de control y
seleccin de personal que deber estar debidamente capacitado para cumplir
con el perfil que requiera la empresa.

5. LaGestin del Talento Humano de la Empresa Agripac Quevedo se

ejecuta a travs de polticas, normas, reglamentos y manuales de
procedimiento?

La empresa Agripac no solamente se basa en las polticas, directrices y

normas legales de la misma, sino que trata de ir mas alla de lo establecido
logrando asi cumplir con el compromiso voluntario que tiene en su entorno

6. El representante del Talento Humano de la Empresa Agripac delega

funciones, responsabilidades y autoridad a sus colaboradores?

Como representante del area de talento humano cuento con un grupo de

colaboradores, a quienes delego funciones en las diferentes areas para
establecer el cumplimiento de los objetivos planteados.

7. Existe una adecuada coordinacin entre el rea de Talento Humano y

entre otras reas de la Empresa Agripac?

Desde el punto de vista es lo normal para que una empresa de resultado, debe
tener una buena organizacin y coordinacin con todas las reas de la misma.

8. Entre los objetivos del rea de Talento Humano se da prioridad a la

calidad de servicio que brinda la Empresa Agripac?
 OPCIONES
Si x
No

9. Cmo califica el desempeo del Talento Humano de la Empresa

AgripacQuevedo?

OPCIONES
Bueno
Muy bueno x
Excelente

10. La Empresa Agripac Quevedo cuenta con un plan de capacitacin

para el talento Humano de la misma?

La empresa Agripac cuenta con plan de capacitacin el mismo que se lo realiza

trimestralmente para fomentar el buen desempeo laboral.

11. Cmo considera usted que contribuye la Gestin de Talento

Humano en el desarrollo de la actividad de la misma?

La gestion de Talento Humano contribuyeal desarrollo de las actividades

de cada rea mediante el control, laorganizationy dirigir las actividades a
realizar generando resultados favorable.
Encuesta dirigida al personal que labora en el area de talento humano

1. Cmo calificara usted como empleado de la empresa la gestin

que cumple el departamento de talento humano?

Excelente Muy bueno Bueno Malo

13 5 3 0
 FUENTE::Encuesta realizada a los 21 empleados de la empresa Agripac S.A
ELABORADO: Por los autores

14%0% EXELENTE
24% MUY BUENO
62%
BUENO
MALA

ANALISIS.- en cuanto podemos observar en el grafico el 62% de los

encuestados califico como excelente la gestin de este departamento mientras
que el 24% como muy bueno y un 14% lo cataloga como bueno.

2. La empresa les brinda los beneficios de ley?

OPCIONES
Si 16
No 5
La empresa les brinda los beneficios de ley?

24%
SI
76% NO

FUENTE::Encuesta realizada a los 21 empleados de la empresa Agripac S.A

ELABORADO: Por los autores

ANALISIS.- segn la grfica refleja que un 76% de los empleados los

beneficios de ley mientras que un 24% afirmaron que no cuentan con
esos beneficios.
 3. Se encuentra usted a gusto en el cargo que desempea en la
empresa?

24%
SI
76% NO

FUENTE::Encuesta realizada a los 21 empleados de la empresa Agripac S.A

ELABORADO: Por los autores

ANALISIS. en la grafica que se presenta se puede observar que

un 76% se encuentra satisfecho con el cargo que ocupa a diferencia que el
24%.

4. Cree usted que la remuneracin salarial es acorde al cargo que

desempea en la empresa?

OPCIONES
Si 15
No 6

FUENTE::Encuesta realizada a los 21 empleados de la empresa Agripac S.A

ELABORADO: Por los autores

29%
71% SI
NO
 ANALISIS. dentro de la encuesta realizada 71% consideraron que su
remuneracin salarial es acorde al cargo que ocupa mientras que al 29% no
se encuentra salisfecho.

5. Recibe usted la informacin necesaria para desempear

correctamente su trabajo en la empresa Agripac?
OPCIONES
Si 20
No 1

5%
SI

95% NO

FUENTE::Encuesta realizada a los 21 empleados de la empresa Agripac S.A

ELABORADO: Por los autores

ANALISIS. De acuerdo a la grfica realizada se refleja que solo un 5% de los

empleados no se siente satisfecho con la informacin recibida mientras que el
95% esta se encuentra de acuerdo con la informacin que le brinda la empresa
Agripac.

6. La empresa agripac cuenta con un departamento para

capaciones?
OPCIONES
SI 21
NO 0
 0%
SI
100% NO

ANALISIS. como podemos ver en el grafico que la empresa Agripoc cuenta

con el departamento para las capacitaciones.

7. como considera las relaciones laborales en la empresa

FUENTE::Encuesta realizada a los 21 empleados de la empresa Agripac S.A
ELABORADO: Por los autores

Agripac?
Excelente Muy bueno Bueno Malo

7 9 5 0

EXELENTE
24% 0% 33%
MUY BUENO

43% BUENO
MALA

FUENTE::Encuesta realizada a los 21 empleados de la empresa Agripac S.A

ELABORADO: Por los autores

ANALISIS. El 43% indica que es muy bueno las relaciones dentro de la

empresa Agripac a diferencia del 33% dicen que es excelente mientas que
el 24% es mala la relaciones laborales.

8. Como califica la relacin con sus compaeros de trabajo en el

rea que desempea sus actividades dentro de la empresa
Agripac?
Excelente Muy bueno Bueno Malo
 8 8 5 0

EXELENTE
24%0%
38%
MUY BUENO
38% BUENO
MALA

FUENTE::Encuesta realizada a los 21 empleados de la empresa Agripac S.A

ELABORADO: Por los autores

ANALISIS. un 38% de los encuestados calificaron como excelente y muy

buena la relacin entre sus compaeros mientras que un 24% solo se reficio
como buena a la relacin entre compaeros.

9. Las instalaciones del rea facilitan el desempeo del trabajo a

realizar?
OPCIONES
Si 21
No 0

SI
0%
NO

100%

FUENTE::Encuesta realizada a los 21 empleados de la empresa Agripac S.A

ELABORADO: Por los autores

ANALISIS. el 100% considera que facilitan el desempeo del trabajo a realizar.

 10. Recibe la capacitacin necesaria para desempear correctame
nte sus actividades en la empresa?
OPCIONES
Si 21
No 0

0% SI
NO
100%

ANALISIS. en la encuentra elaborada el 100% consideraron que las

FUENTE::Encuesta realizada a los 21 empleados de la empresa Agripac S.A

ELABORADO: Por los autores

capacitaciones es muy importante, desempear correctamente en sus

actividades de la empresa Agripac.
 PROPUESTA

Misin actual

De ofrecer soluciones integrales a travs de la provisin de insumos de alta

calidad gracias a nuestra filosofa de servicio permanente. (Maracas, 2015)

Misin propuesta

Comercializar insumos agrcolas de calidad para satisfacer las necesidades a

la comunidad distribuyendo agroqumicos certificados, autorizados y
garantizados con el cual contribuye a la conservacin del medio ambiente.

Visin actual

Consolidar al Grupo Corporativo en todo el territorio ecuatoriano, enfocando

nuestro futuro en el cliente como base del xito del negocio.

Visin Propuesta

Se lder en la distribucin de insumos agrcolas en el mercado enfocado a

satisfacer las necesidades futuras del cliente con productos de calidad

Principios y valores ticos institucionales - actual

Corporativos apuntan a cumplir con un ciclo de Responsabilidad Social

Capacitacin permanente de nuestro personal,

Principios y valores ticos institucionales - Propuestas

Las organizaciones debe estar respaldada de un Cdigo de tica del Buen Vivir
donde se rigen todo su personal, La Funcin Ejecutiva las autoridades,
funcionarios/as, servidores/as y trabajadores/as de la Institucin, fomentar la
responsabilidad social de cumplir con la comunidad donde opera, con sus
clientes.
 Respeto.- Radica en saber valorar los intereses y necesidades de otro
individuos, instituciones, costumbres y objetos al que se le reconoce
valor social o especial.

Cooperacin.- Estar unidos en el desempeo de las funciones y

actividades que se orienten al cumplimiento de los objetivos
institucionales.

Eficiencia.- Efectuar metas institucionales y los objetivos de manera

eficaz, eficiente y adecuada observando las normas administrativas y
mtodos.

Responsabilidad.- Tener actitud para hacer cumplir las obligaciones de

manera comprometida y segura.

Honestidad.- Establecer las funciones de una manera clara y

transparente en sus labores, en el que se demuestre los conceptos de
sinceridad de sus actos, donde conste la equidad, igualdad e inclinacin
al orden jurdico.
Lealtad.- Proceder con espontaneidad los principios, valores y objetivos
de la entidad y garantizando los derechos individuales y colectivos.

Objetivo actual

Satisfacer a nuestros clientes cumpliendo con las especificaciones de

los productos y servicios que brindamos.

Realizar nuestras actividades considerando el desarrollo sustentable de

los recursos ambientales.

Mantener sitios seguros y saludables de trabajo para nuestros

colaboradores, proveedores y visitantes.
 ESTRATEGIAS PROPUESTA

Estrategias administrativas

Estrategias administrativas se refiere a un plan de accin que se lleva a cabo

para lograr un determinado fin en una empresa a largo plazo, dentro de las
estrategia Empresarial que son aquellas que indican su administracin
al diseo del plan de accin dentro de una empresa para el logro de sus metas
y objetivos.

Estrategia corporativa
Benchmarking: Es el proceso de valorar como se comparan las funciones bsicas de
una compaa con las de otra o con las de otro conjunto de empresas.

Estrategias complementarias
Diversificacin concntrica
Estrategia que se utiliza para aadir negocios nuevos que produzcan productos
relacionados o que intervengan en mercados y actividades relacionados.
Diversificacin de conglomerado: Estrategia que se utiliza para ayudar a los
nuevos negocios que producen productos no relacionados o que participan en
mercados y actividades no relacionados. (Maracas, 2015)
Estrategia de negocios: Principales acciones por las cuales un negocio
compite en una industria o mercado determinado.
Estrategia de bajo costo
Estrategia de una organizacin para consolidar una estrategia competitiva
eficiente, ofreciendo un producto estndar sin aditamentos.
Estrategia de diversificacin
Estrategia que utiliza una organizacin para consolidar una estrategia
competitiva nica en su industria o segmento de mercado en una o mas
dimensiones.
Estrategias funcionales
Estrategias que implementa cada rea funcional de la organizacin para apoyar
la estrategia de negocios de esta.

ANLISIS FODA. PROPUESTA

Fortalezas Y Debilidades( factores internos):

Fortalezas
Imagen corporativa

Rentabilidad

Infraestructura

Personal capacitado

Compaa lder en el sector agrcola.

Excelente Tecnologa y diseos.

Gran variedad de insumos al consumidor.

Buen sistema de distribucin.

Debilidades

Su posicin dominante podra ser cuestionada.

Un estudio de mercado revela que el consumidor prefiere

insumos de calidad, ya que la competencia esta presta para
ofrecer sus servicios

Amenazas Y Oportunidades ( factores externos):

Amenazas

Ingreso de nuevos competidores, Existe la posibilidad de que alguien

cree una nueva empresa del mismo tipo y con ms poder econmico,
pudiendo acoger como ejemplo nuestra empresa para mejorar y no
cometer los posibles errores que se puedan cometer en el transcurso
de penetracin al consumidor.

Productos sustitutos.

Quejas.

Oportunidades

Adquirir nuevas tecnologas.

 Recursos humanos calificados.

Apertura de nuevas sucursales

CONCLUSIONES

La empresa AGRIPAC, cuenta con una gestin empresarialque le permite

cumplir con el adecuado en el rea de talento humano.

A travs de las normas y procedimientos la empresa Agripacpermite el

mejor desenvolvimiento de los diferentes departamentos que forman parte
de la empresa, aplicados en los planes y proyectos estratgicos, para el
progreso de la empresa

La empresa Agripac considera importante los instrumentos de investigacin

y procedimientos ya que permite la orientacin a todos los trabajadores de
los procedimientos industriales y medidas de seguridad, que rigen en la
empresa para un buen desempeo laboral.
 RECOMENDACIONES

Se recomienda a la empresa AGRIPAC. Seguir aplicando la gestin

empresarial, para que de estamanera se incremente el potencial de
desarrollo en el rea de talento humano.

Se encomienda que la empresa Agripac sigue implementando las

normas y procedimiento dentro del entorno para planes y proyectos
estratgicos, que se desarrollen de manera coordinada de las
actividades econmicas.

Se recomienda que la empresa Agripac, analize los instrumentos de

investigacin e Involucre el personal operativo de planta a cumplir
continuamente con sus normas y procedimientos, que se incremente
capacitaciones para mejor<r el desempeo laboral
ANEXOS
Ubicacin geogrfica de la empresa Agripac
rea de talento humano