Professional Documents
Culture Documents
Smulas TJ e STJ
CONSUMIDOR
1 Sade
STJ
Smula 302 - abusiva a clusula contratual de plano de sade que limita no tempo a
internao hospitalar do segurado. (Smula 302, SEGUNDA SEO, julgado em 18/10/2004, DJ
22/11/2004 p. 425)
Smula 469 - Aplica-se o Cdigo de Defesa do Consumidor aos contratos de plano de sade.
(Smula 469, SEGUNDA SEO, julgado em 24/11/2010, DJe 06/12/2010)
TJRJ
N. 341 " abusiva a recusa pelo plano de sade, ressalvadas hipteses de procedimentos
eminentemente estticos, ao fornecimento de prteses penianas e mamrias imprescindveis ao
efetivo sucesso do tratamento mdico coberto."
N. 340 "Ainda que admitida a possibilidade de o contrato de plano de sade conter clusulas
limitativas dos direitos do consumidor, revela se abusiva a que exclui o custeio dos meios e
materiais necessrios ao melhor desempenho do tratamento da doena coberta pelo plano."
N. 339 "A recusa indevida ou injustificada, pela operadora de plano de sade, de autorizar a
cobertura financeira de tratamento mdico enseja reparao a ttulo de dano moral."
N. 338 " abusiva a clusula contratual que exclui tratamento domiciliar quando essencial para
garantir a sade e a vida do segurado."
Referncia: Processo Administrativo n. 0053831 70.2014.8.19.0000 Julgamento em 04/05/2015
- Relator: Desembargador Jesse Torres. Votao por maioria.
Smulas TJ e STJ Por assunto
Pgina 1 de 36
Atualizado at 12/08/2015.
N. 337 "A recusa indevida, pela operadora de planos de sade, de internao em estado de
emergncia/urgncia gera dano moral in re ipsa."
N. 293 "A operadora de plano de sade responde solidariamente em razo de dano causado
por profissional por ela credenciado."
N. 214 "A vedao do reajuste de seguro sade, em razo de alterao de faixa etria, aplica
se aos contratos anteriores ao Estatuto do Idoso ."
N. 211 "Havendo divergncia entre o seguro sade contratado e o profissional responsvel pelo
procedimento cirrgico, quanto tcnica e ao material a serem empregados, a escolha cabe ao
mdico incumbido de sua realizao."
N. 210 "Para o deferimento da antecipao da tutela contra seguro sade, com vistas a
autorizar internao, procedimento cirrgico ou tratamento, permitidos pelo contrato, basta
indicao mdica, por escrito, de sua necessidade."
N. 209 "Enseja dano moral a indevida recusa de internao ou servios hospitalares, inclusive
home care, por parte do seguro sade somente obtidos mediante deciso judicial."
REFERNCIA: Processo Administrativo n. 0013657 24.2011.8.19.0000 Julgamento em
22/11//2010 Relator: Desembargadora Leila Mariano. Votao unnime.
N. 112 " nula, por abusiva, a clusula que exclui de cobertura a rtese que integre,
necessariamente, cirurgia ou procedimento coberto por plano ou seguro de sade, tais como
"stent" e marcapasso".
STJ
Smula 356 - legtima a cobrana da tarifa bsica pelo uso dos servios de telefonia fixa.
(Smula 356, PRIMEIRA SEO, julgado em 25/06/2008, DJe 08/09/2008)
Smula 357 - A pedido do assinante, que responder pelos custos, obrigatria, a partir de 1
de janeiro de 2006, a discriminao de pulsos excedentes e ligaes de telefone fixo para
celular.(*) (*) Julgando o REsp 1.074.799-MG, na sesso de 27/05/2009, a Primeira Seo
deliberou pela REVOGAO da smula 357. (cancelamento da smula) (Smula 357,
PRIMEIRA SEO, julgado em 25/06/2008, DJ 08/09/2008)
Smula 371 - Nos contratos de participao financeira para a aquisio de linha telefnica, o
Valor Patrimonial da Ao (VPA) apurado com base no balancete do ms da integralizao.
Smula 407 - legtima a cobrana da tarifa de gua fixada de acordo com as categorias de
usurios e as faixas de consumo. (Smula 407, PRIMEIRA SEO, julgado em 28/10/2009, DJe
24/11/2009, REPDJe 25/11/2009)
TJRJ
N. 254 "Aplica se o Cdigo de Defesa do Consumidor relao jurdica contrada entre usurio
e concessionria."
N. 255 "Incabvel a cobrana de tarifa pela simples captao e transporte do esgoto sanitrio."
N. 199 "No configura dano moral o simples aviso, ainda que sem amparo legal, de interrupo
de servio essencial, salvo em caso de comprovada repercusso externa."
N. 198 "Configura prtica abusiva a incluso de parcela atinente a dbito pretrito na fatura
mensal de servio prestado por concessionria."
N. 196 "O dbito tarifrio no pode ser transferido ao novo usurio do servio essencial."
N. 195 "A cobrana desproporcional e abusiva da tarifa relativa a servios essenciais autoriza a
antecipao da tutela para o pagamento por consignao nos prprios autos pelo valor mdio
dos ltimos seis meses anteriores ao perodo reclamado."
N. 194 "Incabvel a interrupo de servio pblico essencial em razo de dbito pretrito, ainda
que o usurio seja previamente notificado."
N. 193 "Breve interrupo na prestao dos servios essenciais de gua, energia eltrica,
telefone e gs por deficincia operacional no constitui dano moral."
N. 192 "A indevida interrupo na prestao de servios essenciais de gua, energia eltrica,
telefone e gs configura dano moral."
N. 191 "Na prestao do servio de gua e esgoto incabvel a aplicao da tarifa mnima
multiplicada pelo nmero de unidades autnomas do condomnio."
Smulas TJ e STJ Por assunto
Pgina 5 de 36
Atualizado at 12/08/2015.
N. 175 "A cobrana de tarifa mnima de gua e esgoto, multiplicada pelo nmero de unidades
autnomas (economias) de um condomnio, sujeita a concessionria devoluo em dobro do
valor comprovadamente pago."
N. 152 "A cobrana pelo fornecimento de gua, na falta de hidrmetro ou defeito no seu
funcionamento, deve ser feita pela tarifa mnima, sendo vedada a cobrana por estimativa."
N. 110 "Com fundamento no art. 5, XXXII, da Lei Maior, e art. 6, III, do Cdigo de Defesa do
Consumidor, somente a partir de 1 de janeiro de 2006, a empresa de telefonia fixa estar
obrigada a instalar aparelho medidor de pulsos telefnicos, discriminando nas faturas o nmero
chamado, a durao, o valor, a data e a hora chamada".
3 Contrato
STJ
Smula 285 - Nos contratos bancrios posteriores ao Cdigo de Defesa do Consumidor incide a
multa moratria nele prevista.
Smula 322 - Para a repetio de indbito, nos contratos de abertura de crdito em conta-
corrente, no se exige a prova do erro.
Smula 381 - Nos contratos bancrios, vedado ao julgador conhecer, de ofcio, da abusividade
das clusulas.
TJRJ
STJ
Smula 308 - A hipoteca firmada entre a construtora e o agente financeiro, anterior ou posterior
celebrao da promessa de compra e venda, no tem eficcia perante os adquirentes do
imvel.
Smula 450 - Nos contratos vinculados ao SFH, a atualizao do saldo devedor antecede sua
amortizao pelo pagamento da prestao.
TJRJ
N. 333 "Nas demandas em que se discute atraso na entrega das chaves, no configura "bis in
idem" a condenao de multa contratual cumulada com indenizao por danos morais, verbas
de origem e natureza jurdicas distintas."
3.2 Mtuo
STJ
Smula 450 - Nos contratos vinculados ao SFH, a atualizao do saldo devedor antecede sua
amortizao pelo pagamento da prestao.
TJRJ
N. 205 "A limitao judicial de descontos decorrentes de mtuo bancrio realizados por
instituio financeira em conta corrente, no ndice de 30%, no enseja ao correntista o direito
devoluo do que lhe foi antes cobrado acima do percentual, nem a conduta configura dano
moral."
STJ
Smula 245 - A notificao destinada a comprovar a mora nas dvidas garantidas por alienao
fiduciria dispensa a indicao do valor do dbito.
Smula 284 - A purga da mora, nos contratos de alienao fiduciria, s permitida quando j
pagos pelo menos 40% (quarenta por cento) do valor financiado.
Smula 369 - No contrato de arrendamento mercantil (leasing), ainda que haja clusula
resolutiva expressa, necessria a notificao prvia do arrendatrio para constitu-lo em mora.
TJRJ
N. 282"O pedido de busca e apreenso fundado no Decreto Lei n 911/69 independe do registro
do contrato em Cartrio de Ttulos e Documentos."
STJ
TJRJ
N. 103 "Nas aes fundadas em contratos de arrendamento mercantil, basta a carta dirigida ao
devedor, com aviso de recebimento, entregue no endereo constante do contrato, para
comprovar a mora e justificar a concesso de liminar".
3.5 Seguro
STJ
Smula 402 - O contrato de seguro por danos pessoais compreende os danos morais, salvo
clusula expressa de excluso.
Smula 473 - O muturio do SFH no pode ser compelido a contratar o seguro habitacional
obrigatrio com a instituio financeira mutuante ou com a seguradora por ela indicada.
TJRJ
N. 234 "No exclui a indenizao securitria a informao errnea prestada pelo segurado que
no importe em agravamento de risco."
N. 213 "Os contratos de seguro de vida, ininterruptos e de longa durao, configuram se como
cativos, renovando se automaticamente, sem reajuste do valor do prmio em razo de idade e
sem modificao do capital segurado ressalvada a atualizao monetria."
N. 212 "A resciso do contrato de seguro, por mora do segurado, depende de prvia
notificao, permitida a deduo do prmio no pago do montante indenizatrio."
N. 163 "O valor da causa na denunciao da lide, fundada em contrato de seguro, corresponde
extenso do exerccio do direito de regresso, no podendo, em qualquer hiptese, exceder o
valor da aplice."
STJ
Smula 532 - Constitui prtica comercial abusiva o envio de carto de crdito sem prvia e
expressa solicitao do consumidor, configurando-se ato ilcito indenizvel e sujeito aplicao
de multa administrativa.
Smulas TJ e STJ Por assunto
Pgina 14 de 36
Atualizado at 12/08/2015.
TJRJ
4 Responsabilidade Civil
STJ
Smula 246 - O valor do seguro obrigatrio deve ser deduzido da indenizao judicialmente
fixada.
Smula 387 - lcita a cumulao das indenizaes de dano esttico e dano moral.
Smulas TJ e STJ Por assunto
Pgina 15 de 36
Atualizado at 12/08/2015.
Smula 479 - As instituies financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por
fortuito interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no mbito de operaes
bancrias.
TJRJ
N. 258 "A cirurgia plstica, para retirada do excesso de tecido epitelial, posterior ao
procedimento baritrico, constitui etapa do tratamento da obesidade mrbida e tem carter
reparador."
N. 215 "A falta de prova da renda auferida pela vtima antes do evento danoso no impede o
reconhecimento do direito a pensionamento, adotando se como parmetro um salrio mnimo
mensal."
N. 96 "As verbas relativas s indenizaes por dano moral e dano esttico so acumulveis".
Referncia: Smula da Jurisprudncia Predominante n. 2005.146.00003. Julgamento em
24/10/2005. Relator: Desembargador lvaro Mayrink da Costa. Votao unnime. Registro de
Acrdo em 13/12/2005.
STJ
Smula 43 - INCIDE CORREO MONETARIA SOBRE DIVIDA POR ATO ILICITO A PARTIR
DA DATA DO EFETIVO PREJUIZO.
Smula 186 - NAS INDENIZAES POR ATO ILICITO, OS JUROS COMPOSTOS SOMENTE
SO DEVIDOS POR AQUELE QUE PRATICOU O CRIME.
Smula 287 - A Taxa Bsica Financeira (TBF) no pode ser utilizada como indexador de
correo monetria nos contratos bancrios.
Smula 288 - A Taxa de Juros de Longo Prazo (TJLP) pode ser utilizada como indexador de
correo monetria nos contratos bancrios.
Smula 295 - A Taxa Referencial (TR) indexador vlido para contratos posteriores Lei n.
8.177/91, desde que pactuada.
Smula 379 - Nos contratos bancrios no regidos por legislao especfica, os juros moratrios
podero ser convencionados at o limite de 1% ao ms.
Smula 454 - Pactuada a correo monetria nos contratos do SFH pelo mesmo ndice aplicvel
caderneta de poupana, incide a taxa referencial (TR) a partir da vigncia da Lei n. 8.177/1991.
Smula 472 - A cobrana de comisso de permanncia - cujo valor no pode ultrapassar a soma
dos encargos remuneratrios e moratrios previstos no contrato - exclui a exigibilidade dos juros
remuneratrios, moratrios e da multa contratual.
Smula 541 - A previso no contrato bancrio de taxa de juros anual superior ao duodcuplo da
mensal suficiente para permitir a cobrana da taxa efetiva anual contratada.
TJRJ
N. 129 "Nos casos de reparao de danos causados ao consumidor por equiparao, nos
termos dos arts. 17 e 29, combinados com os arts. 12 a 14, todos do CDC, os juros de mora
contar-se-o da data do fato".
N. 97 "A correo monetria da verba indenizatria de dano moral, sempre arbitrada em moeda
corrente, somente deve fluir do julgado que a fixar".
Referncia: Smula da Jurisprudncia Predominante n. 2005.146.00003. Julgamento em
24/10/2005. Relator: Desembargador lvaro Mayrink da Costa. Votao unnime. Registro de
Acrdo em 13/12/2005.
N. 95 "Os juros, de que trata o art. 406, do Cdigo Civil de 2002, incidem desde sua vigncia, e
so aqueles estabelecidos pelo art. 161, pargrafo 1, do Cdigo Tributrio Nacional".
6 Superendividamento
TJRJ
N. 205 "A limitao judicial de descontos decorrentes de mtuo bancrio realizados por
instituio financeira em conta corrente, no ndice de 30%, no enseja ao correntista o direito
devoluo do que lhe foi antes cobrado acima do percentual, nem a conduta configura dano
moral."
7 Negativao e protesto
STJ
Smula 323 - A inscrio do nome do devedor pode ser mantida nos servios de proteo ao
crdito at o prazo mximo de cinco anos, independentemente da prescrio da execuo.(*)
.
Smula 475 - Responde pelos danos decorrentes de protesto indevido o endossatrio que
recebe por endosso translativo ttulo de crdito contendo vcio formal extrnseco ou intrnseco,
ficando ressalvado seu direito de regresso contra os endossantes e avalistas.
TJRJ
N. 294 " indevido e enseja dano moral inscrever em cadastro restritivo de crdito o no
pagamento de tarifa bancria incidente sobre conta inativa."
N. 257 "A falta de registro perante a autoridade policial da perda de documentos no importa
em concorrncia de causas na hiptese de inscrio em cadastro restritivo de crdito."
N. 228 "O simples aviso encaminhado por rgo restritivo de crdito, desacompanhado de
posterior inscrio, no configura dano moral."
N. 204 "A inscrio em cadastro restritivo de crdito de devedor solidrio de conta bancria
conjunta, por dvida contrada isoladamente pelo outro correntista, configura dano moral."
N. 144 "Nas aes que versem sobre cancelamento de protesto, de indevida inscrio em
cadastro restritivo de crdito e de outras situaes similares de cumprimento de obrigaes de
fazer fungveis, a antecipao da tutela especfica e a sentena sero efetivadas atravs de
simples expedio de ofcio ao rgo responsvel pelo arquivo dos dados".
8 Dano moral
STJ
Smula 281 - A indenizao por dano moral no est sujeita tarifao prevista na Lei de
Imprensa.
Smula 362 - A correo monetria do valor da indenizao do dano moral incide desde a data
do arbitramento.
Smula 387 - lcita a cumulao das indenizaes de dano esttico e dano moral.
TJRJ
N. 280 "O simples disparo do alarme antifurto em estabelecimentos comerciais, s por si, no
caracteriza leso extrapatrimonial, ressalvados os episdios de desnecessria e inconveniente
exposio ou grosseira abordagem da pessoa, a serem aferidos caso a caso."
N. 228 "O simples aviso encaminhado por rgo restritivo de crdito, desacompanhado de
posterior inscrio, no configura dano moral."
REFERNCIA: Processo Administrativo n. 0013649 47.2011.8.19.0000 Julgamento em
22/11//2010 Relator: Desembargadora Leila Mariano. Votao unnime.
N. 216 "A tenra idade, a doena mental e outros estados limitadores da conscincia de
agresso no excluem a incidncia do dano moral."
N. 207 "A pretenso indenizatria decorrente de dano moral, deduzida com base em relao de
consumo, ainda que fundada no vcio do servio, se sujeita ao prazo de prescrio quinquenal."
N. 205 "A limitao judicial de descontos decorrentes de mtuo bancrio realizados por
instituio financeira em conta corrente, no ndice de 30%, no enseja ao correntista o direito
devoluo do que lhe foi antes cobrado acima do percentual, nem a conduta configura dano
moral."
N. 199 "No configura dano moral o simples aviso, ainda que sem amparo legal, de interrupo
de servio essencial, salvo em caso de comprovada repercusso externa."
N. 174 "Caracteriza dano moral a indevida apropriao pelo advogado de valores pertencentes
ao mandante."
N. 105 "A indenizao por dano moral, fixada em valor inferior ao requerido, no implica,
necessariamente, em sucumbncia recproca".
Referncia: Smula da Jurisprudncia Predominante n. 2005.146.00001. Julgamento em
18/07/2005. Relator: Desembargadora Cssia Medeiros. Votao unnime. Registro de Acrdo
em 26/12/2005.
N. 96 "As verbas relativas s indenizaes por dano moral e dano esttico so acumulveis".
Referncia: Smula da Jurisprudncia Predominante n. 2005.146.00003. Julgamento em
24/10/2005. Relator: Desembargador lvaro Mayrink da Costa. Votao unnime. Registro de
Acrdo em 13/12/2005.
N. 45 " devida indenizao por dano moral sofrido pelo passageiro, em decorrncia do extravio
de bagagem, nos casos de transporte areo."
Referncia: Smula da Jurisprudncia Predominante n. 2001.146.00003. Julgamento em
24/06/2002. Relator: Desembargador Gustavo Adolpho Kuhl Leite. Votao unnime. Registro
do Acrdo em 26/11/2002.
9 Consrcio
STJ
Smulas TJ e STJ
PROCESSO
TJRJ
N. 158 " admissvel a execuo provisria da multa prevista nos art. 461, 4 e art. 461 A,
3, do CPC, inclusive da antecipao da tutela."
N. 157 "Medidas de apoio tendentes ao cumprimento da tutela especfica podem ser decretadas
ou modificadas, de ofcio, pelo Tribunal."
N. 118 "A citao postal comprovadamente entregue pessoa fsica, bem assim na sede ou
filial da pessoa jurdica, faz presumir o conhecimento e a validade do ato".
N. 117 "A penhora on line, de regra, no ofende o princpio da execuo menos gravosa para o
devedor".
N. 104 "O agravo de instrumento, sob pena de no conhecimento, deve ser instrudo, no ato de
sua interposio, no s com os documentos obrigatrios, mas tambm com os necessrios
compreenso da controvrsia, salvo justo impedimento".
1 Competncia
Ver o Aviso TJ n.15/2015.
TJRJ
N. 328 " competente a Cmara Especializada para dirimir controvrsia referente prestao
de servio por pessoa fsica a pessoa jurdica na qualidade de destinatria final."
N. 327 " competente a Cmara Cvel especializada para dirimir controvrsia entre segurado e
seguradora, referente a seguro de vida em grupo que figure o empregador como estipulante, por
qualificar se o segurado (empregado/beneficirio) como destinatrio final."
N. 313 "H preveno da Cmara Cvel no Especializada, para julgar aes mandamentais,
incidentes e recursos a ela distribudos antes de 02 de setembro de 2013, ainda que versem
sobre matria atinente a relaes de consumo."
N. 308 " competente a Cmara Especializada para dirimir controvrsia referente a contrato de
telefonia mvel firmado por pessoa jurdica na qualidade de destinatrio final do servio."
N. 306 "Os recursos nas demandas que envolvam operaes bancrias entre instituio
financeira e cliente na qualidade de destinatrio final so da competncia das Cmaras
Especializadas em matria de consumo".
N. 302 "Compete s Cmaras Cveis especializadas o julgamento das demandas que envolvam
as tarifas de gua e esgoto sanitrio, quando se tratar de servio utilizado como destinatrio final
e for prestado por sociedade de economia mista."
N. 266 "O risco de decises contraditrias impe a reunio de aes que tramitam perante
juzos com a mesma competncia em razo da matria."
2 Prova
TJRJ
N. 156 "A deciso que defere ou indefere a produo de determinada prova s ser reformada
se teratolgica."
TJRJ
N. 229 "A inverso do nus da prova constitui direito bsico do consumidor, uma vez
preenchidos os pressupostos previstos no art. 6, inciso VIII, do CDC , sem implicar,
necessariamente, na reverso do custeio, em especial quanto aos honorrios do perito."
N. 227 "A deciso que deferir ou rejeitar a inverso do nus da prova somente ser reformada
se teratolgica."
REFERNCIA: Processo Administrativo n. 0013649 47.2011.8.19.0000Julgamento em
22/11//2010 Relator: Desembargadora Leila Mariano. Votao unnime.
TJRJ
3 Tutela antecipada
TJRJ
N. 159 "O prazo para cumprimento da tutela especfica das obrigaes de fazer, no fazer ou
dar flui da data da juntada aos autos do mandado de intimao devidamente cumprido."
4 Gratuidade de Justia
STJ
Smula 481F - Faz jus ao benefcio da justia gratuita a pessoa jurdica com ou sem fins
lucrativos que demonstrar sua impossibilidade de arcar com os encargos processuais.
TJRJ
N. 190 "A gratuidade de justia concedida parte no se estende ao patrono quando seu
recurso envolver exclusivamente a fixao ou majorao dos honorrios advocatcios de
sucumbncia."
N. 121 "A gratuidade de justia a pessoa jurdica no filantrpica somente ser deferida em
casos excepcionais, diante da comprovada impossibilidade do pagamento das despesas
processuais".
N. 107 "Ainda que no conste da sentena, automtica a aplicao do artigo 12, da Lei n.
1.060/50, quando vencido beneficirio da gratuidade de justia".
N. 101 "A gratuidade de justia no abrange o valor devido em condenao por litigncia de
m-f".
N. 41 "Quando vencido, o beneficirio da Justia gratuita deve ser condenado nos encargos
sucumbenciais, conforme dispe a Lei n. 1.060/50".
N. 39 " facultado ao Juiz exigir que a parte comprove a insuficincia de recursos, para obter
concesso do benefcio da gratuidade de Justia (art. 5, inciso LXXIV, da CF), visto que a
afirmao de pobreza goza apenas de presuno relativa de veracidade".
5 Denunciao da lide
STJ
TJRJ
N. 163 "O valor da causa na denunciao da lide, fundada em contrato de seguro, corresponde
extenso do exerccio do direito de regresso, no podendo, em qualquer hiptese, exceder o
valor da aplice."
6 Ao de prestao de contas
STJ
Smula 259 - A ao de prestao de contas pode ser proposta pelo titular de conta-corrente
bancria.
Smula 477 - A decadncia do art. 26 do CDC no aplicvel prestao de contas para obter
esclarecimentos sobre cobrana de taxas, tarifas e encargos bancrios.
7 Exibio de documentos
STJ
Smula 410- A prvia intimao pessoal do devedor constitui condio necessria para a
cobrana de multa pelo descumprimento de obrigao de fazer ou no fazer.
9 Ao Monitria
STJ
Smula 503 - O prazo para ajuizamento de ao monitria em face do emitente de cheque sem
fora executiva quinquenal, a contar do dia seguinte data de emisso estampada na crtula.
10 Aplicao do CDC
STJ
Smula 371 - Nos contratos de participao financeira para a aquisio de linha telefnica, o
Valor Patrimonial da Ao (VPA) apurado com base no balancete do ms da integralizao.