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Resumen Abstract
La responsabilidad social es un aspecto que cobra Social responsibility is a relevant issue for busi-
especial relevancia para la empresa en el mbito nesses nowadays both in the national and inter-
nacional e internacional. Este escrito plantea una national arena. This article presents important
reflexin alrededor del significado real que debe te- thoughts around the real meaning of this respon-
ner esta responsabilidad en el panorama econmico sibility considering the current social and econo-
y social actual. mic environment.
Palabras clave: responsabilidad social empresarial. Key words: Corporate social responsibility. Globa-
Globalizacin. lization.
* Palabras pronunciadas en la ceremonia de grado de las Especializaciones del la Facultad de Derecho de la Universidad de Los
Andes, 2008.
** Abogado de la Universidad Javeriana, estudios en derecho econmico en London School of Economics, y doctor en derecho
de la Universidad de Paris. Ex ministro de Hacienda y Crdito Pblico y Ex candidato Presidencial por el Partido Conservador,
Miembro del Comit Nacional de Cafeteros, Representante por el Departamento de Antioquia, Miembro del Consejo Directi-
va del Instituto Colombiano de Derecho Tributario, Miembro de Juntas Directivas de varias empresas y entidades del Gobier-
no y Sector Privado, Profesor de Derecho Fiscal y Hacienda Pblica en la Universidad de los Andes, Externado de Colombia
y Javeriana. Publicaciones: Dilogo sobre la Crisis Financiera, 2008 Derecho Presupuestal Colombiano, 2007 Finanzas y
Financistas - Segunda Edicin, 2006 El Rescate de las Finanzas Territoriales , 2006 - Hacienda Pblica Sptima Edicin,
2005 Disciplina Fiscal y Derecho, 2005- Finanzas y Financistas, 2005 Radiografa del Referendo, Agosto de 2003, Ha-
cienda Pblica Sexta Edicin, febrero de 2003, - Alegato por Colombia, 2002 Economa y Conflicto Colombo Peruano,
2001- Itinerario de la Recuperacin Econmica, 2000 Hacienda Pblica Primera Edicin 1192, Quinta Edicin, 2000 -
Memoria de hacienda, 1999/2000,-Memoria de Hacienda 1998/1999, Respuestas a Colombia 1998, Testimonio Cafetero,1997
Ensayos de Poltica Econmica y Cafetera, 1980 Sociedad Annima y Reforma Financiera, 1984 Apuntes de Derecho
Econmico, 1982, Las obligaciones moneda extrajera, 1969, entre otras.
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Vivimos tiempos agitados y tiempos globalizados. lizacin auspiciado por la organizacin interna-
sobre la
comportamiento tico intachable de los operado- Ahora bien: si aceptamos el criterio delimitador
res en el campo financiero y empresarial. anterior, de que el concepto de responsabilidad
social de las empresas es aquel plus que va ms
Apuntes
En los das que corren se habla mucho de res- all de las obligaciones que la legislacin les im-
ponsabilidad social de las empresas. Este es un pone, debemos constatar al mismo tiempo lo si-
concepto interesante, y en algunos aspectos guiente: como reas completas de la legislacin
novedoso, sobre el cual querra detenerme con comercial, de proteccin al consumidor, del me-
ustedes en el da de hoy. dio ambiente, de leyes antimonopolio, del merca-
Los imperativos de la responsabilidad social em- do de capitales, y de las normas que sealan las
presarial no solo competen a las corporaciones responsabilidades de los miembros de las juntas
mismas, sino a sus administradores, a sus con- directivas se han ido expandiendo cada vez ms,
sejeros jurdicos, a sus directores, a sus ejecuti- ello significa que el mbito de la responsabilidad
vos, y, en fin a todos aquellos profesionales que social de las empresas se ha ido convirtiendo en
de una u otra manera, como lo son ya ustedes, algo cada vez ms exigente puesto que la ley
o como ciertamente lo sern en el futuro, les escrita va cada ms lejos.
corresponde la delicada tarea de orientar o de A medida que la legislacin que traza el marco
participar en la marcha de las empresas. de la actividad empresarial abarca un contenido
Lo primero que es necesario precisar al hablar mayor, el mbito dentro del cual debe desarro-
de la responsabilidad social de las empresas es llarse el ejercicio de la responsabilidad social de
la delimitacin misma del concepto: qu es la las empresas se vuelve cada vez ms preciso y
responsabilidad social de las empresas?. ms exigente.
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aceptar de lo que es la globalizacin es el des- rrollo autnticamente solidario e integral de la
Juan Camilo Restrepo Salazar
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ponsabilidad de generar el 90% del empleo que otra manera, expirara. Pero sin responsabilidad,
sobre la
cisiones en las empresas. te irresponsable para utilizar la terminologa de
Peter Druker.
Y recurdese bien que estas empresas pueden
Apuntes
ser privadas, pblicas o de economa mixta. Dentro de los marcos de la tica y de la hones-
tidad, el administrador empresarial debe comen-
De hecho una parte muy importante del capital zar por velar por la obtencin de unas utilidades
social que la sociedad contempornea maneja razonables dentro un esquema de economa de
est representado en empresas pblicas, ya sea mercado como aquella en que vivimos. De lo
aquellas en que el ciento por ciento del capital es contrario estara destruyendo capital social y
de naturaleza pblica o las de economa mixta. por lo tanto actuando irresponsablemente.
Por lo tanto, cuando hablamos de parmetros de Pero, naturalmente, sus responsabilidades no
responsabilidad social de las empresas estamos terminan ac: apenas comienzan. La segunda
tambin refirindonos a deberes ticos que como fase del abanico de responsabilidades sociales
empresarios y ms all de los lmites legales in- que incumben al empresario comienza a partir
cumben tambin a los directores, gerentes y en del presupuesto de que ha puesto toda su dili-
fin, a los lideres del sector pblico empresarial. gencia y empeo para que el capital social que
Peter Druker ha dicho lo siguiente a este res- se le ha confiado fructifique razonablemente.
pecto: El rendimiento econmico es la primera Por eso en el compendio de la doctrina social
responsabilidad de un negocio. El negocio que de la iglesia que ya hemos citado puede leerse
no muestra utilidades iguales por lo menos al lo siguiente: es indispensable que, dentro de la
costo de capital es socialmente irresponsable. empresa, la legtima bsqueda del beneficio se
Desperdicia los recursos de la sociedad. El rendi- armonice con la irrenunciable tutela de la dig-
miento econmico es la base. Sin l, un negocio nidad de las personas que a ttulo diverso tra-
no puede desempear ninguna otra responsabi- bajan en la misma. Estas dos exigencias no se
lidad, no puede ser un buen empleador, un buen oponen en absoluto, ya que, por una parte no
ciudadano, un buen vecino. sera realista pensar que el futuro de la empre-
Pero el rendimiento econmico no es la nica sa est asegurado sin la produccin de bienes
responsabilidad de un negocio, ni es el rendi- y servicios y sin conseguir beneficios que sean
miento educativo la nica responsabilidad de
una escuela, ni el rendimiento en salud la nica
3 Citado por lvaro Dvila L. en la Responsabilidad Social
responsabilidad de un hospital. El poder siempre en la Ciencia de la Riqueza en el libro colectivo Empre-
tiene que equilibrarse con la responsabilidad: de sa Privada y Responsabilidad Social, Editores Olga Luca
Toro y Germn Rey Bogot, 1966, p. 17.
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el fruto de la actividad econmica desarrollada; Hoy en da el concepto de responsabilidad social
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por otra parte, permitiendo el crecimiento de de la empresa va ms all del compromiso de in-
la persona que trabaja se favorece una mayor cluir un llamado balance social que acompaen
productividad y eficacia del trabajo mismo. La sus estados financieros al final de cada ejercicio.
empresa debe ser una comunidad solidaria no
encerrada en los intereses corporativos, tender Este balance social es desde luego una bue-
a una ecologa social del trabajo, y contribuir na ocasin para sintetizar y divulgar lo que se
al bien comn, incluida la salvaguardia del am- est haciendo en el campo de la responsabilidad
biente natural4. empresarial, pero haya o no haya formalmente
hablando un balance social acompaando a los
Analicemos en primer lugar lo que la doctrina so- financieros, hoy en da se entiende que la respon-
cial de la iglesia llama en el texto que acabamos sabilidad social de las empresas es una actitud
de citar Ecologa Social en lo que atae a la res- frente al contorno en que desarrollan su activi-
ponsabilidad empresarial en el mbito domstico. dad; una actitud frente al contorno en que de-
sarrollan su actividad; una actitud de carcter y
Los primeros avances que tuvimos en Colombia perfil social, tico, que cobija sus relaciones con
sobre este campo podemos ubicarlos en los aos proveedores, clientes, trabajadores, comunidad,
sesentas cuando la Asociacin Nacional de In- gremios, ciudad, autoridades y pas en general.
dustriales, ANDI, comenz a divulgar entre sus
afiliados algo que por la poca comenzaba a ge- O sea: de una mera insinuacin que en los aos
neralizarse en pases como Francia, es decir, que sesentas hace la ANDI a sus afiliados para que
simultneamente con la divulgacin anual de los empiecen a divulgar el llamado balance social
estados de prdidas y ganancias se divulgara si- como un cuadernillo anexo al informe anual
multneamente entre los accionistas el llamado presentado a sus asambleas al final de cada
balance social. O sea, el inventario de aquellas ejercicio, se pasa hoy a un concepto mucho ms
actuaciones, gestiones o emprendimientos que, amplio de responsabilidad social que cubre todas
repito, ms all de las obligaciones legales o con- las relaciones y compromisos que trascienden los
vencionales, la empresa en cuestin abordaba en mnimos legales y que deben cumplir las empre-
beneficio de sus trabajadores o de la comunidad sas en el desarrollo de sus propias actividades.
en donde adelantaba sus actividades industriales
o comerciales5. Existen unas zonas grises en donde el perfil tico
de las empresas debe delimitarse con la mayor
claridad. Esas zonas grises corresponden, a mi
4 Doctrina Social de la Iglesia. Obra Citada, pp. 212 213. entender, a aquellas reas en donde termina la
5 El inters de la ANDI por el tema data de la dcada de ley positiva y comienzan los linderos del com-
los sesenta, cuando el Dr. Ignacio Betancur Campuzano portamiento tico, pero que requieren del mayor
lo incorpor a su discurso institucional. Fue la Asocia-
cin la que, haciendo eco a lo que ocurra en pases como rigor y escrupulosidad empresarial en la socie-
Francia y recogiendo reflexiones promovidas por orga- dad contempornea. Me refiero concretamente
nismos internacionales, lo introdujo en el pas. Si bien es a dos aspectos: el de los altos niveles requeridos
cierto que es posible encontrar otros indicios sobre los
orgenes de la conciencia social de los empresarios rela- en la contratacin pblica y los igualmente se-
cionados principalmente con la creacin de las primeras veros estndares que deben presidir la actitud de
fundaciones del sector privado- fue la ANDI la que di- las empresas como contribuyentes del Estado.
fundi esta preocupacin y en realidad el primer modelo
diseado para medir el impacto y la calidad de la gestin
No debemos olvidar que siempre que existe co-
empresarial en dicho mbito. (Carlos Arturo Angel, la
Responsabilidad de los Empresarios Colombianos frente rrupcin oficial existe un corruptor. Que siempre
al desarrollo social, en empresa privada y responsabili- que existe un sobornado en el sector pblico
dad social, Obra Citada, p. 22).
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existe un sobornador. Que siempre que existe un concierne a la tica en la contratacin pblica y en
sobre la
ha auspiciado la OECD van precisamente en esta de muchos de ellos tiende a mostrar un sesgo
direccin: estimular comportamientos de altos excesivamente sectorial, es decir, concentrado
parmetros ticos en las empresas multinacio- en la defensa de los intereses particulares y par-
Apuntes
nales que contratan o participan en licitaciones ticularistas de sus agremiados.
pblicas internacionales que abren los diversos
estados. Estos intereses est bien que se defiendan, pero
no al costo de desfigurar la visin de inters p-
E igual podra decirse de la tributacin. A pesar de blico general que debe tener la actividad gremial.
los inmensos esfuerzos que el Estado colombiano
ha realizado seguimos teniendo unos altos niveles Ya contamos con el consejo gremial nacional
de evasin y de elusin en la tributacin. pero a nivel de cada gremio es necesario que
en sus planteamientos, en sus propuestas y en
Somos un pas de tarifas altas pero de recaudos general en su gestin hagan un esfuerzo para
efectivos bajos. mirar no solo los intereses particulares del sector
que cada quien defiende sino los generales de
Hablando de tributacin directa podramos decir toda la comunidad.
que el grueso o la mayor carga tributaria recae
sobre las rentas de trabajo y sobre 4.000 o 5.000 En la prctica de la vida empresarial una de las
empresas que llevan una contabilidad a la luz del maneras como viene concretizndose los par-
sol cumpliendo con todos los estndares de tica metros de su responsabilidad empresarial lo ve-
profesional. mos surgir recientemente en los llamados c-
digos de conducta empresarial, o cdigos de
Pero una gran cantidad de unidades empresaria- buen gobierno.
les en el pas siguen escabullndose de sus res-
ponsabilidades tributarias. Qu son los cdigos de conducta empresarial?
No son otra cosa que un compendio de las res-
Y esto lleva a que los recursos fiscales cada vez ponsabilidades empresariales, es decir, de aque-
tienen que apoyarse, ms y ms, en cuanto a su llas actitudes que ms all de la ley y ms all de
origen, en los impuestos indirectos, en el IVA, y los estatutos societarios cada empresa conviene
en la tributacin sobre los asalariados que per- en darse a s misma para que dichos paramentos
tenecen a las nminas de las empresas debida- rijan su perfil empresarial ante sus clientes, ante
mente organizadas. sus proveedores, ante las autoridades, con rela-
Ac radica uno de los grmenes ms nocivos de la cin a la ciudad, con relacin al medio ambiente,
inequidad fiscal del pas, y por lo tanto debe ha- y en fin, con relacin al pas en que se desen-
cerse un llamado para recordar que en todo lo que vuelve su actividad.
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Dichos cdigos de conducta para que sean ti- Pero ir ms all, es decir, dejar al criterio de los
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les no deben reducirse simplemente a transcribir pases importadores la llave para permitir o pro-
normas estatutarias o legales que ya de por s hibir el acceso a sus mercados con el argumento
son de obligatorio cumplimiento, sino que deben de que algn producto fue elaborado pagando
ir ms all. salarios inferiores a los que prevalecen en Esta-
dos Unidos o en Europa, puede ser una llave de-
Es un mecanismo til para aterrizar los conceptos moledora contra los pases que como el nuestro
de responsabilidad empresarial si se les entiende cuentan precisamente como una de sus ventajas
no como un formalismo ms, sino como un ver- comparativas una estructura salarial ms baja
dadero mtodo disciplinante y sintetizador de los que la que prevalece en los pases altamente in-
parmetros de responsabilidad empresarial. dustrializados, lo cual a muchos de sus produc-
La revista The Economist6 en un informe bas- tos es lo que le garantiza la competitividad.
tante crtico y en cierta manera escptico de los Uno de los temas ms difciles de esta negocia-
llamados cdigos de conducta de responsabili- cin ser lo que los Norteamericanos llaman los
dad empresarial ha llamado recientemente la estndares laborales mnimos, a saber: deben
atencin sobre cmo algunos pases industria- los pases signatarios de un TLC comprometerse a
lizados tratan de imponerle a los pases en va observar unas condiciones mnimas en sus rela-
de desarrollo cdigos de supuesta conducta de ciones laborales internas?; y si tal es el caso, qu
responsabilidad empresarial ms exigentes de debe entenderse por condiciones mnimas?
los que razonablemente deben esperarse. Y que
no tienen otro propsito que entorpecer el libre En el tratado de libre comercio celebrado con
comercio y la posibilidad de que los pases en va Mjico en 1994 los demcratas del Congreso
de desarrollo accedan con sus exportaciones a Americano (haciendo eco a presiones que vienen
los mercados de los pases industrializados. sobre todo del sector sindical de los Estados Uni-
dos) exigieron la inclusin de algunas clusulas
Tal es el caso de la llamada teora dumping so- en este sentido que, aunque vagas, es muy pro-
cial, es decir, aquellos criterios segn los cuales bable que se planteen de nuevo en la negocia-
no podran acceder a los mercados industriali- cin que est en curso con los pases Andinos.
zados los productos que hayan sido elaborados
con salarios inferiores a los que prevalecen en Existe en los crculos sindicales Americanos
los pases altamente industrializados. una acentuada creencia de que los TLC les van
a quitar empleos que se irn a los pases en
Esta es una discusin que est en la entraa, de va de desarrollo con los cuales firman este tipo
los tratados de libre comercio; debate promovi- de acuerdos. Originalmente hablaron de la po-
do especialmente por las fuerzas proteccionistas sibilidad de aplicar una extraa figura que de-
de pases como los Estados Unidos. nominaron dumping social, que consista en
Esta bien que los pases se comprometan a cum- la pretensin de que si los pases con los cuales
plir, y efectivamente cumplan con los mnimos le- comerciaban pagaban salarios inferiores a los
gales, es decir, con su legislacin laboral interna y imperantes en Norteamrica pudieran aplicarles
con los compromisos que hayan contrado dentro un arancel especial para compensar dichos des-
del marco de la organizacin internacional de tra- equilibrios salariales. Tal idea no prosper pues
bajo a travs de las convenciones suscritas. es a todas luces ilgica.
Ahora estn presionando para que en los TLC
6 The Economist, The good company A sceptical look at que firmen los Estados Unidos se incluya algo
corporate social responsibility, enero 22 de 2005.
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similar, aunque con diferente formulacin. La a lanzar muchos pedruscos laborales en los TLC
sobre la
Es evidente que ciertas condiciones laborales slo eso el concepto de responsabilidad social.
bsicas deben cumplirse en el comercio inter-
nacional para que este comercio sea ticamente Las empresas, adems, deben tener cuidado de
Apuntes
defensable. Por ejemplo: la proscripcin del tra- que sus donaciones se enmarquen rigurosamen-
bajo infantil o la prohibicin del trabajo esclavo. te dentro de las normas estatutarias porque no
Pero ir ms all del respeto a estas normas fun- hay que olvidar que cuando los directivos de una
damentales puede llevar a un casuismo imposi- empresa realizan donaciones no estn entregan-
ble de controlar, o a la interferencia indebida de do dineros propios sino dineros de los accionistas,
una de las partes en las condiciones del mercado y desde luego esto debe hacerse con la mayor
laboral del otro. transparencia y apego a las normas estatutarias.
Adems: los Estados Unidos no parecen tener A menudo, tambin, la responsabilidad social
una hoja de credenciales laborales exenta de que va implcita en el captulo de las donaciones
manchas. En un foro que hubo en la Brookings conlleva una serie de disposiciones tributarias
Institucin de Washington sobre este tema que estimulan y facilitan (con el consiguiente
(Trade agreements and labor standards, mayo costo fiscal que ello implica para el erario p-
19-2004) se inform, por ejemplo, que las leyes blico) estas donaciones; que as vistas, terminan
laborales de los Estados Unidos permiten los siendo filantrpicamente menos plausibles de lo
esquiroles en las huelgas y el trabajo deficien- que a primera vista parecen.
temente remunerado en las prisiones. Prcticas De todas maneras no deja de ser un aporte im-
estas que estn prohibidas en la OIT. portante de ciertas empresas al desarrollo de su
Por otro lado: qu lgica tendra que le exijan responsabilidad social, siempre y cuando no ol-
estndares laborales ms exigentes a los pe- videmos que el concepto de la responsabilidad
queos pases con los cuales firmen tratados de social incluye, pero es mucho ms vasto, que el
libre comercio, cuando no se los estn deman- concepto de filantropa.
dando (ni se los van a exigir) a pases como Chi- Para concluir, pues, podramos decir que el con-
na, que hacen de sus bajos salarios una de las cepto de responsabilidad social empresarial
ms formidables armas de competitividad en el cubre todo este vasto universo de deberes ticos
mercado internacional? que van ms all de los lmites sealados por las
Como alguien observ con agudeza en aquel leyes positivas.
foro, los Estados Unidos viven en una casa de Como la legislacin que interesa a las empresas
cristal. Y es ms prudente para ellos no ponerse es cada vez ms amplia y detallada; como el m-
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bito de las legislaciones laborales, sociales, del
Juan Camilo Restrepo Salazar
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