TOMA DE DECISIONES CASOS EMPRESARIALES

TAREA 3

1) Cules son Las fuentes de poder del puesto y de la persona?

El poder coercitivo se basa en el temor y la coercin. El subalterno percibe que si no cumple
con las exigencias del lder ello le puede llevar a sufrir algn castigo o sancin que quiere
evitar.

El poder de recompensa se sustenta en la esperanza del subalterno de obtener algn premio,

incentivo, elogio o reconocimiento que desea.

El poder legtimo se deriva del cargo que ocupa el individuo en el grupo o en la jerarqua. En
una organizacin formal, el supervisor de primera lnea es percibido como una persona que
tiene ms poder que los obreros, el gerente tiene ms poder que el supervisor y el director
tiene ms poder que el gerente.

El poder de competencia se basa en la especializacin, el talento, la experiencia o el

conocimiento tcnico. Tambin se le llama poder de pericia. Los subalternos perciben al lder
como una persona que posee competencias y conocimientos superiores.

El poder de referencia se basa en la actitud y el atractivo. El lder que es admirado por ciertos
rasgos de personalidad deseables posee poder de referencia. A este poder se le llama
popularmente carisma. El poder de referencia proviene de la admiracin por el lder y el
deseo de parecerse a l.

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TAREA 3

2) Cules son los siete elementos en las tcticas de poder?

Las tcticas de poder son las formas en que los gerentes influyen en las personas y convierten
su poder en acciones especficas.

Una investigacin identific siete elementos en las tcticas de poder:

I. La razn consiste en utilizar hechos y datos para elaborar una presentacin lgica o
racional de las ideas.
II. La amabilidad se refiere a utilizar elogios, crear un clima de buena voluntad, adoptar
una postura humilde y tratar de parecer amigable cuando se pide algo.
III. La coalicin se refiere a conseguir que otras personas de la organizacin apoyen una
idea.
IV. La negociacin consiste en lograr acuerdos por medio del intercambio de beneficios,
favores o ventajas.
V. La afirmacin se refiere a utilizar un enfoque directo y vigoroso, a repetir
recordatorios y a girar rdenes que se deben cumplir o reglas que exigen obediencia.
VI. Las autoridades superiores, se refiere a conseguir que los niveles ms altos de la
organizacin apoyen una idea.

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TAREA 3

VII. Las sanciones o el uso de recompensas y castigos, promesas o amenazas

relacionadas con salarios, evaluacin del desempeo o ascensos.

3) Mencione las diferencias entre Gerente y Lder.

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