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ESPECIAL
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PARA VOCÊ REGISTRAR E
PROTEGER A SUA MARCA

IDEIAS PARA
MONTAR
O SEU NEGÓCIO
EM 2017

44 PÁGINAS COM A MAIS RIGOROSA SELEÇÃO DE OPORTUNIDADES, TENDÊNCIAS,

NICHOS DE CONSUMO E MODELOS DE NEGÓCIO PARA EMPREENDER NO BRASIL
ESTATÍSTICAS E CENÁRIOS PARA LER E CONSULTAR O ANO INTEIRO
 SUMÁRIO JANEIRO / 2017

6 CARTA DO EDITOR
68
10 ONLINE
15 GRANDES IDEIAS
15 SORRIA, VOCÊ ESTÁ
SENDO ANALISADO
16 NOTAS FISCAIS QUE “FALAM”
18 LIVROS EM FORMA DE APP
19 OS MELHORES DE 2016
20 ENTREVISTA: ANA MARIA DINIZ
22 NEGÓCIOS A FAVOR
DA INCLUSÃO
23 O PESADO CUSTO
DA LOGÍSTICA
28 MEU PLANO VENCE
COMPETIÇÃO DE STARTUPS

30 PREPARE-SE

32 ENTREVISTA

EDUARDO GIANNETTI
Um dos mais prestigiados
economistas do Brasil faz um
panorama da situação político-
econômica do país e aponta os
caminhos para sair da crise
32 72 40 CAPA

100 IDEIAS PARA MONTAR

O SEU NEGÓCIO EM 2017
Os mercados mais promissores
para abrir uma empresa
em 2017, com investimentos
a partir de R$ 4.500

42 Alimentação
45 Comércio eletrônico
48 Comunicação e marketing
50 Econegócio
52 Economia colaborativa
54 Economia criativa
98
57 Educação
58 Gestão e finanças
60 Mobile
62 Moda e beleza
64 Negócios sociais
66 Pet
68 Saúde e bem-estar
70 Turismo e diversão
72 50 tendências para
ficar de olho
84 PELO MUNDO

REFRIGERAÇÃO GLOBAL
A Full Gauge, fabricante de
controladores para refrigeração
com sede em Canoas (RS),
exporta para mais de 60 países

87 COMO FAZER
88 GESTÃO
94 COMO EU FIZ

ILUSTRAÇÃO: 98 FAÇA O QUE

CARLO GIOVANI VOCÊ GOSTA

4 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

www . revistapegn . com . br
 PARTNER apresenta
VIDA NO INTERIOR
A Peugeot Partner tornou-se parte da história de sucesso do casal Rosana e Sergio Martins
quando eles decidiram abrir uma pousada nos arredores da cidade de São Paulo
O
casal Rosana e Sergio Martins tem faro para
bons negócios. Ex-proprietários de uma loja
de material para serralheria, em São Paulo,
eles estavam em busca de novas oportunidades quan-
do perceberam que perto da chácara da família, em
Mairiporã, município localizado a 44 km de São Paulo,
havia uma procura especial por hospedagens para o
público de turismo religioso.
Foi assim que surgiu a ideia de abrir a pousada de
5 mil metros quadrados que hoje, quatro anos depois,
anda de vento em popa. A Peugeot Partner do casal
também faz parte dessa história de empreendedorismo.
“Compramos o utilitário quando inauguramos o local”,
diz a proprietária, feliz com a empreitada. “Temos 32
apartamentos com boa taxa de ocupação durante o ano
todo”, orgulha-se Rosana. O local também tem piscina
para adulto e infantil, salão de jogos, salas de eventos,
quadras e estacionamento. “Também atendemos con-
fraternizações de empresas e de famílias”, diz.
PONTOS ALTOS
Questionada sobre os itens que mais gosta no veículo,
Rosana responde rapidamente: “Como utilizamos o
carro para compras em geral, aprecio a porta lateral,
que facilita a descarga caso tenha algum obstáculo que
impeça a abertura da porta traseira. Esta última, aliás,
também é ótima, pois tem abertura de 90 a 180 graus”.
Já Sergio elenca outros atrativos do carro, a saber:
os assentos ergonômicos e a regulagem do volan-
te – que considera bastante leve. Ele ressalta que o
compartimento de carga, com 3 metros quadrados de
espaço útil, é bastante generoso.
O empresário também destaca o motor 1.6, que
leva o máximo de peso sem perder a performance.
“A Peugeot Partner é potente, econômica. De quebra,
roda bem na cidade e na estrada”, afirma ele, que se
considera satisfeito com o carro, o novo negócio e a
qualidade de vida conquistada. “Empenho e dedicação
são a chave do sucesso”, conclui Rosana.
PRODUZIDO POR
 AO LEITOR
O BRASIL QUE DÁ CERTO
Participar como jurada de com-
petições de negócios em todo o
Brasil e também no exterior tem
acompanhado minha trajetória
em Pequenas Empresas & Gran-
des Negócios. Por vezes, basta
sentar à frente dos candidatos a
empreendedores e escutar um
pitch — palavrinha que descreve
o minidiscurso autoexplicativo
de uma ideia, derivada do termo
“elevator pitch”, ou seja, tão rápi-
do quanto uma viagem de eleva-
dor — para depois fazer pergun-
tas e dar feedback. Há cerca de
dez anos, esse tipo de evento ain-
da era raro. Aos poucos, foram se
multiplicando e hoje acontecem
às dúzias em todo o país. A inter-
net, os smartphones e a evolução
do ecossistema empreendedor
de modo geral encorajaram as
pessoas a expor e concretizar
seus planos de empreender.
Nunca antes foram criadas tan-
tas startups, tantas novas empre-
sas. Quem duvida que tente
achar um novo domínio, uma
URL que ainda não esteja na pos-
se de alguém... Se por um lado a
fartura é saudável, há o risco de
você, leitor, se perder nas infini-
tas camadas de informação e re-
ferências da rede. O segundo ris-
co real é o da dispersão, tão natu-
ral no celular ou no desktop.
Preparada com curadoria, rigor e
foco, a edição que você tem em
mãos é um contraponto a esses
tempos fluidos e, portanto, porto
seguro para quem pretende em-
preender em 2017. As ideias que
foram criteriosamente seleciona-
das pelo jornalista Thomaz Go-
mes passaram por uma peneira
6 pequenas empresas & grandes negócios
www . revistapegn . com . br
O editor executivo
Robson Viturino
que incluiu dezenas de entrevis- também com as lentes do econo- entrevista o
tas e meses inteiros de apuração mista Eduardo Giannetti da Fon- economista
e de observação de tendências. A seca, um dos intelectuais mais lú- Eduardo Giannetti
reportagem oferece um material cidos de nosso tempo. Na bela
organizado, de consulta fácil, com entrevista das nossas páginas la-
textos que são o extrato do que é ranjas, conduzida por Robson Vi-
preciso saber para montar uma turino, ele nos diz que a adversi-
empresa com possibilidade de dade pode até funcionar como
crescer e prosperar. Na primeira catalisador de uma energia cria-
parte, você vai encontrar 50 negó- dora: “O fundamental é não con-
cios que nasceram e vêm dando fundir o circunstancial da con-
certo mesmo em meio à crise. Ler juntura como permanente da
os casos de sucesso dos empre- cultura. O Brasil vai sair dessa”.
endedores é renovar a esperança Vai, sim, Giannetti. E, com a
no Brasil que dá certo, que trans- energia criativa dos empreende-
forma desafio em oportunidade. dores brasileiros, mais rápido do
Para oferecer mais segurança a que imaginamos. Feliz 2017.
você nessa jornada, Thomaz tam-
bém mapeou as tendências que
vão nortear o comportamento e
o consumo dos brasileiros. Não à
toa, esta reportagem marca o iní-
cio do nosso calendário empreen-
dedor e é uma das mais aguarda- Sandra Boccia
das por nossa audiência. Para Diretora de Redação
enxergar melhor o futuro em tem-
pos de tanta neblina, contamos Sandra Boccia
JANEIRO, 2017 FOTO: OMAR PAIXÃO / EDITORA GLOBO
 EXPEDIENTE

NOSSOS VALORES
DIRETOR GERAL: Frederic Zoghaib Kachar
Fundada há 28 anos, a Revista Pequenas Empresas DIRETOR DE AUDIÊNCIA: Luciano Touguinha de Castro
& Grandes Negócios tem por missão ajudar pessoas DIRETOR DE MERCADO ANUNCIANTE: Virginia Any
inovadoras a transformar ideias em grandes
realizações. As reportagens da revista apresentam
oportunidades de negócios para micro, pequenas e
médias empresas e têm o compromisso de informar DIRETOR DE GRUPO AUTOESPORTE, ÉPOCA NEGÓCIOS, GLOBO RURAL
o que há de mais moderno em conceitos de gestão, E PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS: Ricardo Cianciaruso
marketing, estratégia, finanças e tecnologia.
DIRETORA DE REDAÇÃO: Sandra Boccia
Acreditamos que é possível fazer aquilo que você EDITORES EXECUTIVOS: Marisa Adán Gil e Robson Viturino
gosta. E lucrar com isso EDITORES: Fabiano Candido, Mariana Iwakura, Bruno Vieira Feijó e Thomaz Gomes
Acreditamos que é possível ter lucro criando REPÓRTER: Adriano Lira
um ambiente de trabalho saudável, inspirador ESTAGIÁRIAS: Nicole Wey e Tamires Lietti (texto)
e causando um impacto positivo na sociedade EDITOR DE ARTE: Jairo Rodrigues
COLABORADORES: Fabiana Pires, Gabriel Ferreira, Igor dos Santos, Lara Silbiger e Michele Loureiro (texto); Maria do Rosário
Acreditamos na inovação e na força criativa que Sousa (revisão); Carlo Giovani, Bárbara Malagoli, Guilherme Henrique, Rodrigo Fortes e Wiliam Mur (ilustração); Anna Carolina
vem das novas empresas Negri, Alexandre Battibugli, Erick Mem, Fabiano Accorsi, Marcelo Correa, Omar Paixão, Rafael Jota e Ricardo Jaeger (fotografia)
Acreditamos no empreendedorismo como pilar ASSISTENTE DE REDAÇÃO: Sabrina dos Santos Bezerra
essencial para uma economia equilibrada ESTÚDIO DE CRIAÇÃO
e para uma melhor distribuição de riquezas DIRETORA DE ARTE: Cristiane Monteiro; DESIGNERS: Alexandre Ribeiro Zanardo, Clayton Rodrigues, Danilo Dos Santos
Acreditamos que o empreendedorismo pode Bandeira, Felipe Hideki Yatabe, Marcelo Massao Serikaku; ESTAGIÁRIA: Cristina Ayumi Kashima
e deve ser promovido e ensinado nas escolas INOVAÇÃO DIGITAL
de todo o país, para despertar talentos e habilitar os DIRETOR DE INOVAÇÃO DIGITAL: Alexandre Maron; GERENTE DE ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO DIGITAL: Silvia Balieiro
cidadãos a administrar seus negócios
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Acreditamos no empreendedorismo DIRETOR DE TECNOLOGIA: Rodrigo Gosling; DESENVOLVEDORES: Everton Ribeiro, Fabio Alessandro Marciano, Jeferson
como chave para a realização de sonhos Mendonça, Leandro Paixão, Marcelo Amendola, Marcio Costa, Murilo Amendola e William Antunes;
OPEC ONLINE: Rodrigo Santana Oliveira, Danilo Panzarini, Higor Daniel Chabes, Rodrigo Pecoschi, Thiago Previero
Acreditamos que o empreendedorismo
está alinhado com a visão de mundo MERCADO ANUNCIANTE
(trabalho com diversão e senso de propósito) das
novas gerações GERENTE DE EVENTOS: Daniela Valente; COORDENADOR OPEC OFF LINE: José Soares

Acreditamos que compartilhar conhecimento SEGMENTOS — FINANCEIRO, IMOBILIÁRIO, TI, COMÉRCIO E VAREJO
produz experiências mais ricas DIRETOR DE NEGÓCIOS MULTIPLATAFORMA: Emiliano Morad Hansenn; GERENTE DE NEGÓCIOS MULTIPLATAFORMA: Ciro
Horta Hashimoto; EXECUTIVOS MULTIPLATAFORMA: Selma Maria de Pina, Cristiane de Barros Paggi Succi, Christian Lopes
Acreditamos que a informação precisa, clara Hamburg, Milton Luiz Abrantes e Taly Czeresnia Wakrat;
e de qualidade seja um instrumento capaz
de transformar e aperfeiçoar empreendedores, SEGMENTOS — MODA, BELEZA E HIGIENE PESSOAL
DIRETOR DE NEGÓCIOS MULTIPLATAFORMA: Cesar Bergamo; E XECUTIVOS MULTIPLATAFORMA: Adriana Pinesi Martins,
empresas e relações de trabalho
Eliana Lima Fagundes, Juliana Vieira, Selma Teixeira da Costa, Soraya Mazerino Sobral e Ana Paula Boulos
Acreditamos que todas as empresas,
SEGMENTOS — CASA, CONSTRUÇÃO, ALIMENTOS E BEBIDAS, HIGIENE DOMÉSTICA E SAÚDE
independentemente do tamanho, devem
DIRETORA DE NEGÓCIOS MULTIPLATAFORMA: Luciana Menezes; EXECUTIVOS MULTIPLATAFORMA:
adotar práticas ambientalmente corretas
Giovanna Sellan Perez, Paula Santos, Rodrigo Girodo Andrade, Valeria Glanzmann e Fatima Ottaviani
e gerar lucro de modo sustentável
SEGMENTOS — MOBILIDADE, SERVIÇOS PÚBLICOS E SOCIAIS, AGRO E INDÚSTRIA
DIRETOR DE NEGÓCIOS MULTIPLATAFORMA: Renato Augusto Cassis Siniscalco; EXECUTIVOS MULTIPLATAFORMA: Andressa
Aguiar, Diego Fabiano, Cristiane Soares Nogueira, João Carlos Meyer e Priscila Ferreira da Silva
DESEJA FALAR COM A EDITORA GLOBO? SEGMENTOS — EDUCAÇÃO, CULTURA, LAZER, ESPORTE, TURISMO, MÍDIA, TELECOM E OUTROS
TELEVENDAS: 4003-9393 DIRETORA DE NEGÓCIOS MULTIPLATAFORMA: Sandra Regina de Melo Pepe; EXECUTIVOS DE NEGÓCIOS MULTIPLATAFORMA:
VENDAS COORPORATIVAS: 3767- 7226 Ana Silvia Costa, Guilherme Iegawa Sugio, Lilian de Marche Noffs e Dominique Petroni de Freitas
PARA ANUNCIAR: SP Tel. 11 3767 7700/ 3767 7489 RJ 21 3380 5923
email: publipegn@edglobo.com.br EGCN
NA INTERNET: www.editoraglobo.com.br/atendimento CONSULTORA DE MARCAS EGCN: Olivia Cipolla Bolonha
São Paulo Tel. 11 3362 2000 Demais localidades: 1003 8393
ESCRITÓRIOS REGIONAIS
ASSINATURAS: 11 4003-9393 www.sacglobo.com.br
GERENTE MULTIPLATAFORMA: Larissa Ortiz; EXECUTIVA DE NEGÓCIOS MULTIPLATAFORMA: Babila Garcia Chagas Arantes
EDIÇÕES ANTERIORES: O pedido será atendido através do jornaleiro ao preço da edição atual,
desde que haja disponibilidade de estoque, faça seu pedido na banca mais próxima. UNIDADE DE NEGÓCIOS — RIO DE JANEIRO
LICENCIAMENTO DE CONTEÚDO: 11 3767 7005 GERENTE DE NEGÓCIOS MULTIPLATAFORMA RJ: Rogerio Pereira Ponce de Leon; EXECUTIVOS MULTIPLATAFORMA:
email: venda_conteudo@edglobo.com.br
Daniela Nunes, Lopes Chahim, Juliane Ribeiro Silva, Maria Cristina Machado e Pedro Paulo Rios Vieira dos Santos
ATENDIMENTO AO ASSINANTE UNIDADE DE NEGÓCIOS — BRASÍLIA
Disponível de segunda a sexta-feira, das 8 às 21 horas, e sábado, das 8 às 15 horas GERENTE MULTIPLATAFORMA: Barbara Costa Freitas Silva;
SACGLOBO: www.sacglobo.com.br EXECUTIVA MULTIPLATAFORMA: Camila Amaral da Silva e Jorge Bicalho Felix Junior
São Paulo: 11 3362-2000
Demais localidades: 4003-9393* ESTÚDIO GLOBO
Fax: 11 3766-3755 CRIAÇÃO: Vera Ligia Rangel Cavalieri; ARTE: Rodolpho Vasconcellos

* Custo de ligação local. Serviço não disponível em todo o Brasil. Para saber AUDIÊNCIA
da disponibilidade do serviço em sua cidade, consulte sua operadora local DIRETOR DE MARKETING: Cristiano Augusto Soares Santos; DIRETOR DE CLIENTES E PLANEJAMENTO: Ednei Zampese;
GERENTE DE VENDAS DE ASSINATURAS: Reginaldo Moreira da Silva; GERENTE DE CRIAÇÃO: Valter Bicudo Silva Neto;
COORDENADORES DE MARKETING: Eduardo Roccato Almeida, Patricia Aparecida Fachetti

O Bureau Veritas Certification, com base nos processos e procedimentos descritos no

seu Relatório de Verificação, adotando um nível de confiança razoável, declara que o
Inventário de Gases de Efeito Estufa - Ano 2011, da Editora Globo S.A., é preciso, confiável
e livre de erro ou distorção e é uma representação equitativa dos dados e informações de
GEE sobre o período de referência, para o escopo definido; foi elaborado em conformidade
com a NBR ISO 14064-1:2007 e Especificações do Programa Brasileiro GHG Protocol.
P equenas e mPresas & G randes n eGócios é uma publicação mensal da EDITORA GLOBO S.A. – Av. 9 de Julho, 5229, Jardim Paulista, São Paulo (SP),
CEP 01407-907 – Tel. 11 3767-7000. Distribuidor para todo o Brasil: Dinap - Distribuidora Nacional de Publicações;
Impressão: Plural Indústria Gráfica Ltda. – Avenida Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues, 700 – Tamboré – Santana de Parnaíba, São Paulo, SP – CEP 06543-001

JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 7

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Notícias, novidades
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o que falar

MADE IN JAPAN

A rede de mercados Hirota

VO testa em São Paulo três lojas de
EXCLUSI conveniência no estilo japonês,
conhecido como Konbini, que
oferece comida e produtos para
o dia a dia. Se o modelo der
certo, mais 50 unidades serão
abertas em cinco anos.
glo.bo/2i4W4eF
ESPECIAL | STARTUPS
MERCADÃO NA WEB
EM DIA COM A LEI O e-commerce de eletrônicos
KaBum!, do empreendedor
A empreiteira Odebrecht é o epicentro da crise política pela qual o Brasil passa. Leandro Ramos, diversificou
A empresa é acusada pela Justiça de pagar propinas para políticos e fazer doações sua atuação. A empresa,
ilegais para campanhas e partidos. Por praticar atividades ilícitas associadas ao poder especializada em eletrônicos,
público, alguns sócios e executivos da empresa foram processados pela Justiça e lançou o To Go e passou
presos – o herdeiro da construtora, Marcelo Odebrecht, é um deles. Empreendedores a vender produtos de
que praticam atos ilícitos relacionados à administração pública podem ser punidos, supermercados em São Paulo.
de acordo com a Lei nº 12.846. Conhecida como Lei Anticorrupção, ela foi criada glo.bo/2hgJER1
para regulamentar a responsabilidade civil e administrativa das pessoas jurídicas,
como donos de empresas e executivos, quando há o pagamento de propina para
obter vantagem numa licitação, por exemplo. Mas a Lei Anticorrupção também prevê
julgamento em outras situações. O site de Pequenas Empresas & Grandes Negócios
elaborou um guia mostrando quais crimes podem colocar os empreendedores nas
garras da Justiça. E elaborou um passo a passo para deixar sua empresa livre de riscos.
glo.bo/2gILKrH

NOVOS REMÉDIOS
Banco de ideias
No site, você encontra
300 sugestões

Quentinha gelada
Os administradores Gustavo A startup brasileira Entourage
Brunello, 29 anos, e Daniel Luco, 25, Phytolab importou plantas do
deixaram trajetórias de sucesso em gênero Cannabis com o objetivo
multinacionais para abrir a Lucco Fit. de desenvolver remédios para
A empresa faz 36 tipos de refeições diversas doenças. As drogas
saudáveis ultracongeladas e serão testadas já em 2017 em
entrega na casa do cliente. animais e humanos.
glo.bo/2hPfHIE glo.bo/2i4Y5HW

10 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017 FOTOS: DIVULGAÇÃO E THINKSTOCK

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O QUE ACONTECE NA PEGN DIGITAL

COMUNIDADE PEGN | O QUE BOMBA NA MAIOR E MAIS IMPORTANTE COMUNIDADE DE EMPREENDEDORES DO PAÍS
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inovadoras e com facebook.com/revistapegn
potencial de crescimento

twitter.com/peqempresas

“ O Simples é um sucesso. É bom

para o empreendedor e para o país:
google.com/+RevistaPEGN

o regime tributário mostrou que,

quando todo mundo paga menos
imposto, o governo arrecada mais”
pinterest.com/revistapegn
– Guilherme Afif Domingos, presidente do Sebrae Nacional, durante o evento
“10 anos do Simples Nacional”, em meados de dezembro no Rio de Janeiro

Joias impressas
A designer americana Diana
Law usa uma impressora 3D
“Se você prestar atenção no que instagram.com/revistapegn
seus amigos e familiares dizem
e um software especial para
criar joias modernas e cheias sobre a sua ideia de negócio, vai
de estilo. As peças, feitas acabar desistindo. Porque o que
com materiais reciclados, têm eles vão falar é: ‘Você é um louco!’”
preços entre US$ 147 e US$ 582. – Wilson Poit, empreendedor e o atual secretário de
glo.bo/2h4z0g3 Desestatização e Parcerias do município de São Paulo,
durante a cerimônia de entrega do Prêmio Empreendedor stayfilm.com/pegn
de Sucesso, em dezembro, em São Paulo

OUTROS CANAIS | NOS TABLETS E CELULARES ERRATA

Vídeos para investidores Na edição 335 de

PEGN (dezembro),
No tablet, você confere todos os vídeos produzidos ocorreu um erro na
pelas empresas finalistas do Encontre um Anjo. É mais seção Ao Leitor.
O texto publicado
uma oportunidade para conhecer as sete startups que
foi o mesmo da
se apresentaram diante de uma banca de investidores edição anterior, de
em dezembro, no auditório do Insper, em São Paulo: novembro. O texto correto da seção
COIOT Internet das Coisas, Elletro II, Mapix, Taturana Ao Leitor de dezembro pode ser
Mobilização Social, Meu Plano, Top Rider e Vitat. encontrado no link goo.gl/HiklyU.

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Os faturamentos publicados nas matérias são informados pelas próprias empresas. caso de dúvida, escreva para pegn@edglobo.com.br.

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JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 11
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EMPRESAS E
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INSPIRAM
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NOVOS NEGÓCIOS

TECNOLOGIA Com a popularização da tecnologia, ficou mais fácil para lojas online monitorar o
que potenciais clientes fazem dentro do seu site (onde clicam mais, por exemplo, e
qual o tempo médio de navegação em cada seção). Os empreendedores Walter Sa-
SORRIA, VOCÊ bini Júnior, 44 anos, e Vicente Rezende, 42, usaram suas experiências em empresas
ESTÁ SENDO de internet para levar essas métricas ao varejo off-line. Eles são donos da FX Retail
Analytics, uma espécie de Google Analytics para lojas físicas. Com um investimento
ANALISADO de R$ 5 milhões, a empresa criada em 2015 desenvolveu um aparelho com câmera,
Wi-Fi e Bluetooth capaz de coletar informações de fluxo e hábito dos clientes de
FX Retail Analytics fatura com lojas de rua ou de centros comerciais. “Identificamos quantas pessoas passam em
tecnologia que coleta dados do
fluxo de clientes em lojas físicas frente as vitrines e quantas entram no estabelecimento”, afirma Sabini. O sistema
gera relatórios com horários de pico, taxas de conversão de vendas e frequência de
Igor dos Santos visitas. Em torno de 60 shoppings e mil lojas de redes como Marisa, Hering e Foto-
tica pagam uma mensalidade de R$ 149 pelo aparelho. O faturamento em 2016 foi de
R$ 1,7 milhão. “A meta é chegar a 5 mil pontos de venda neste ano”, diz Sabini.

FOTO: ANNA CAROLINA NEGRI/Editora Globo JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 15
 12 é o número de notas eletrônicas emitidas nos últimos dez anos.
Se todas fossem impressas, elas gerariam uma pilha de 1.100
bilhões quilômetros de altura e gastariam 5 milhões de litros de tinta
FONTE: Ministério da fazenda

NOVOS NEGÓCIOS

CONTABILIDADE As empresas brasileiras geram cerca de
4 milhões de notas fiscais eletrônicas por
dia. Quanto maior é o negócio, mais com-
NOTAS FISCAIS plicado fica administrar tantos arquivos
(a lei obriga que eles sejam guardados
QUE “FALAM” por pelo menos cinco anos). Isso sem
Startup cria sistema que extrai contar as notas recebidas de fornecedo-
relatórios e gráficos a partir de res. A Arquivei, de São Carlos, interior
documentos fiscais eletrônicos
de São Paulo, encontrou nessa burocracia
Bruno Vieira Feijó um mercado promissor. Seu sistema cap-
ta automaticamente todas as notas emi-
tidas para um CNPJ na Receita Federal e
em mais de 160 prefeituras, eliminando
a troca manual de e-mails entre empre-
sas. “Além de arquivar as notas na nuvem,
nosso algoritmo faz um ‘escaneamento’
dos arquivos e gera relatórios e gráficos
com dados como valor mensal gasto com
fretes e curva ABC de estoque”, diz Chris-
tian de Cico, 30 anos (na foto, de paletó),
que fundou o negócio em 2015 com mais
quatro sócios (Vitor de Araújo, Isis Abbud,
Bruno Oliveira e Filipe Grillo). Os planos
custam a partir de R$ 20 por mês (o preço
varia de acordo com o número de CNPJs
e de notas). A Arquivei já conquistou cen-
tenas de empresas de diversos portes,
entre os quais McDonald’s, Riachuelo e
Grupo Fleury. Em 2016, o negócio faturou
R$ 5 milhões. A estratégia agora é crescer
com o desenvolvimento de aplicativos ex-
tras, que serão cobrados à parte. Um de-
les ajuda farmácias a controlar a data de
validade dos produtos adquiridos.

16 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017 FOTO: GLAUBER OLIVEIRA/Divulgação

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AINDA no Brasil em 2015, gerando aproximadamente
UM NICHO R$ 30 milhões em receitas. Os livros eletrônicos
ainda representam apenas 4% do mercado
FONTES: FIPE E E-BOOK GLOBAL REPORT

NOVOS NEGÓCIOS

LITERATURA Como tornar os livros infantis mais atra-
entes na era dos joguinhos online? Foi
com essa premissa que o casal Samira
LIVROS Almeida, 34 anos, e Fernando Tanci, 36,
criou em 2012 a paulista StoryMax, desen-
EM FORMA volvedora de app books (livros digitais
para celular e tablet). As primeiras obras
DE APP publicadas foram adaptações de auto-
A StoryMax conquista res consagrados e incluem animações e
leitores, empresas e até sons. O negócio já recebeu dois prêmios
o Google com seus livros relevantes. O primeiro foi o ComKids
interativos para crianças
Prix Jeunesse, em 2013, dedicado a pro-
Igor dos Santos dução audiovisual na América Latina,
para a obra Frank for Kids (atualmente
com mais de 11 mil downloads pagos). O
segundo foi o Jabuti 2015 na categoria
Infantil Digital para o livro Via Láctea, de
Olavo Bilac. “Os prêmios nos aproximou
de muita gente da indústria”, diz Samira.
O modelo de negócios se baseia na ven-
da de livros via Google Play e App Store
e, mais recentemente, na cocriação de li-
vros com empresas. A última obra, Frritt-
Flacc, de Júlio Verne, é uma parceria com
a multinacional Novozymes e o Sesi-PR.
Em dois meses, ela já foi baixada mais de
6 mil vezes. Cerca de 60% do faturamen-
to vem dessas parcerias (a empresa não
revela o valor). Atualmente, a StoryMax
está hospedada no Google Campus São
Paulo. Para ganhar escala, em breve os
app books devem ganhar traduções para
outros idiomas. “Queremos chegar a 1 mi-
lhão de leitores até 2020”, diz Samira.

18 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017 FOTO: ANNA CAROLINA NEGRI/Editora Globo

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 5 mil é o número estimado de hospitais onde os
equipamentos médicos da catarinense Hi Technologies
devem ser instalados nos próximos cinco anos

NOVOS
PREMIAÇÃO
NEGÓCIOS

NOITE
DE FESTA
Os vencedores
recebem seus
troféus em evento
no Unibes
Cultural

OS MELHORES DE 2016 OS ELEITOS

A Hi Technologies foi a grande vencedora do prêmio Empreendedor de Sucesso, de
Sete negócios foram escolhidos
PEGN. A festa homenageou mais seis negócios que se destacaram no ano passado em quatro categorias, além do
prêmio principal
Bruno Vieira Feijó

Pequenas Empresas & Gran- DESTAQUE DO ANO

des Negócios consagrou os em- NEGÓCIO DE ALTO IMPACTO
preendedores de destaque em — INDÚSTRIA:
2016 na décima edição do prê- HI TECHNOLOGIES
mio Empreendedor de Sucesso.
Os troféus foram entregues nu-
NEGÓCIO DE ALTO IMPACTO
ma cerimônia realizada no dia 7
— SERVIÇO:
de dezembro, no Unibes Cultural, LABSOFT
em São Paulo. A grande vencedo-
ra foi a Hi Technologies, criadora MENÇÃO HONROSA:
BR MED
de um aparelho médico do tama-
nho de um celular que monitora
sinais vitais do paciente. O dis- STARTUP
positivo funciona com a instala- EDOOLS
ção de aplicativos que permitem MENÇÃO HONROSA:
mudar sua função. Um dos apps, 33E34
por exemplo, permite identificar
problemas cardiopatas em recém- NEGÓCIO DE IMPACTO SOCIAL
nascidos. “Queremos ajudar na WISEWASTE
humanização da medicina crian- MENÇÃO HONROSA: PLAYMOVE
SONHO GRANDE
do equipamentos amigáveis”, diz Marcus Figueredo e Sérgio Rogal, sócios da Hi Technologies:
Marcus Figueredo, cofundador. vontade de revolucionar o mercado de equipamentos médicos

FOTOS: RAFAEL JOTA / Editora Globo JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 19
 NEGÓCIOS
BILIONÁRIOS
ENTREVISTA
“É O NEGÓCIO ONDE MAIS ME DIVIRTO ”
Filha primogênita de Abílio Diniz, a administradora Ana Maria Diniz conta como encontrou satisfação no mundo
dos negócios ao criar uma escola de dança que faturou em torno de R$ 5,5 milhões em 2016
Michele Loureiro
Aos 4 anos de idade, a empresária Ana
Maria Diniz foi apresentada ao balé clás-
sico. A paixão pela dança atravessou a
adolescência e, aos 16 anos, ela já minis-
trava aulas em São Paulo. Por seis anos,
essa foi sua principal ocupação. Porém,
a neta do imigrante português Valentim
Diniz e filha primogênita de Abílio Diniz
[empreendedor que impulsionou a ex-
pansão do varejista Pão de Açúcar], lo-
go foi chamada para trabalhar nos negó-
cios da família. “Recusei convites para
dançar profissionalmente em Nova York.
Meu foco passou a ser provar que era
muito mais do que apenas a filha do ‘do-
no’”, afirma Ana Maria. Sua carreira no
Pão de Açúcar perdurou por quase du-
as décadas em áreas como RH e marke-
ting, até chegar à vice-presidência, em
2001. Em 2010, a família criou o Insti-
tuto Península, braço de investimentos
sociais dos Diniz, comandado por Ana.
Dois anos depois, a família se afastou
dos cargos executivos no Pão de Açúcar
e ficou restrita ao conselho de adminis-
tração. Atualmente, Ana também é sócia
da Sykué Bioenergya, empresa de gera-
ção de energia sustentável, e é membro
do conselho de administração do Anima,
grupo educacional dono de faculdades co-
mo São Judas Tadeu e Unibh. Apesar da
agenda atribulada, em 2010 a empresária
decidiu reviver uma antiga paixão: a dan-
ça. Nascia assim mais um negócio tocado
por ela, o Estúdio Anacã, que faturou cer-
ca de R$ 5,5 milhões em 2016. A seguir, a
empreendedora conta sua trajetória.
Quando a dança virou um negócio?
O sonho de ser bailarina profissional foi
adiado quando comecei a ajudar a família
no Pão de Açúcar. Foram anos de apren-
dizado, mas confesso que sentia vontade
de voltar ao universo da dança. Depois
20 pequenas empresas & grandes negócios
www . revistapegn . com . br
R$ 10 bilhões
é o valor administrado pela Península Participações, que
concentra o patrimônio da família Diniz. Os maiores investimentos
estão nas empresas Carrefour, BRF e Anima Educacional
de um encontro com uma antiga profes-
sora de jazz, Helô Gouvêa, percebi que po-
deria fazer desse hobby um novo negócio.
Na mesma época, havia visitado uma aca-
“ Além de lidar
demia de dança em Londres, na Inglater-
ra, onde as pessoas faziam aulas engrava- com números,
tadas e com roupas sociais depois do tra-
balho. Aquilo me chamou a atenção. Notei
que não existia um formato que juntava
o Anacã é um
várias modalidades com horários flexíveis
em São Paulo. Então, comecei a pensar em lugar onde
um empreendimento para incentivar as
pessoas a terem uma vida mais saudável relaxo, faço
através dos movimentos da dança, um es-
paço onde o corpo fosse tratado com cari-
nho. Usei a experiência das minhas sócias
aulas e me
Helô e Cláudia Pirani para tirar a ideia do
papel. O que era um sonho distante virou sinto realizada
um negócio promissor.
por levantar
Você consegue acompanhar de perto
a gestão do estúdio?
Tenho uma rotina muito atribulada. Pas-
um negócio
so o dia falando sobre educação, inves-
timentos e energia. Mas sempre há tem- do zero”
po para aquilo que me inspira. O Estúdio
Anacã é o negócio onde eu mais me divir-
to pois, além de lidar com números, re-
laxo, faço aulas de dança e me sinto feliz
por ter conseguido levantar a empresa do
zero. Nem tudo foi fácil, porém. Em 2012,
por exemplo, tivemos que fazer uma tro-
ca na diretoria, quando o professor Lean-
dro Sampaulo assumiu o lugar de Cláu-
dia Pirani, que optou por sair da gestão.
Naquele momento, precisávamos atrair
mais alunos para dar escala à operação. Foi
quando criamos o modelo free pass de dan-
ça. Crianças e adultos pagam uma mensali-
dade fixa (os valores variam entre R$ 499 e
R$ 800) e podem frequentar quantas mo-
dalidades quiserem, desde balé clássico e
jazz até walk dance, sapateado, funk, zum-
ba e flamenco. São 30 tipos de dança. Es-
JANEIRO, 2017
 Nos últimos anos, Abilío Diniz vem investindo em pequenas
STARTUPS e médias empresas. Em 2016, a Península se tornou sócia da
NO ALVO Wine.com.br, loja online de vinhos. No ano anterior, adquiriu
participações na rede paulistana de padarias Benjamin Abrahão

se modelo de negócios se mostrou certei-

ro. Encerramos 2016 com três unidades
próprias em São Paulo (nos bairros de Pi-
nheiros, Morumbi e Jardins), que somam
cerca de 1,2 mil alunos e 100 professores.

Quais são as maiores dificuldades

para profissionalizar uma escola de
dança?
Há duas questões importantes numa es-
cola. A mais sensível são as taxas de eva-
são, ou seja, a desistência do aluno em
frequentar as aulas depois de alguns me-
ses. Em resposta ao problema, criamos o
modelo flexível com 30 modalidades de
livre acesso. Outra questão é atrair e re-
ter os melhores profissionais. Normal-
mente, professores de dança não têm pla-
no de carreira. Então, criamos um projeto
de treinamento que capacita novos artis-
tas, além de formar líderes. Os professo-
res nos ajudam na gestão e têm oportuni-
dades para atuar em cargos estratégicos.
A própria promoção do Leandro para a di-
reção-geral é um exemplo nesse sentido.

Por que você optou por franquias pa-

HOBBY COMO ra expandir o estúdio?
NEGÓCIO
Ana Maria Diniz: A ideia é ampliar o alcance da escola. São
“Os professores Paulo é muito grande e com mobilidade
têm plano de deficiente. É um problema que se repe-
carreira e são
treinados para te em todas as grandes cidades do Brasil.
virar gestores.” As pessoas procuram atividades no bair-
ro onde moram e trabalham. Começamos
o projeto em 2015, mas, por causa da cri-
se, tivemos que desacelerar. Ainda assim,
a meta é alcançar 30 unidades franquea-
das até 2020. Mas tudo será feito de forma
meticulosa. Já tivemos cerca de dez inte-
ressados, mas só uma franquia foi apro-
vada e sairá do papel em 2017, no bairro
do Tatuapé, em São Paulo. A franqueada
começou como aluna do nosso estúdio. O
investimento inicial para comprar uma uni-
dade é de R$ 1 milhão e área mínima é de
500 m². A ideia é que o estúdio concorra di-
retamente com as melhores academias da
cidade. Queremos tornar a dança uma al-
ternativa à musculação e a outros treinos
tradicionais. A dança é generosa: trabalha
o físico e o lúdico ao mesmo tempo.

FOTO: ANNA CAROLINA NEGRI / Editora Globo JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 21
 A startup austríaca Blitab apresentou recentemente o
TABLET primeiro tablet em braile. O dispositivo usa uma tecnologia
TÁTIL que cria relevo tátil para mostrar gráficos e mapas para
deficientes visuais. As vendas devem começar em 2017.

INOVAÇÃO

NEGÓCIOS A FAVOR DA INCLUSÃO

Empreendedores utilizam tecnologias como tela sensível ao toque e algoritmos inteligentes para criar
soluções que facilitam o dia a dia dos portadores de deficiência

Gabriel Ferreira

Uma nova leva de APLICATIVOS DO BEM

startups está lançan- Conheça três empresas brasileiras que crescem ao atender às necessidades de deficientes
do mão de tecnologias
como algoritmos inte-
ligentes, telas touch-
screen, reconheci-
mento de voz e gad-
gets vestíveis para
melhorar a qualida-
de de vida de pesso-
as com deficiência. A
suíça Eyra, por exem-
plo, desenvolveu re-
centemente um fone
de ouvido com câme-
ra acoplada que aju-
da deficientes visu-
ais a compreender o
que está escrito na
embalagens de pro-
dutos. Outro caso é o
da israelense Sesame
Phone, que inventou HAND TALK LIVOX LIVRIT
um smartphone que
pode ser usado sem O alagoano Ronaldo Tenório, Em 2016, a pernambucana Livox foi Durante os Jogos Olímpicos do
de 31 anos, foi escolhido em uma das selecionadas pelo Desafio Rio de Janeiro, os atletas e turistas
as mãos, indicado pa-
2016 pelo MIT como um dos de Impacto do Google.org (braço de com mobilidade reduzida puderam
ra pessoas sem movi- 35 jovens mais inovadores do filantropia do Google) para receber evitar obstáculos como calçadas
mentos ou com braços mundo. Ele é o fundador da US$ 550 mil. O prêmio se juntou a mal acabadas e ausência de guias
e dedos amputados. Hand Talk, startup que de- outros já recebidos pela Livox, como rebaixadas na região do Porto Mara-
Além do caráter nobre senvolveu um aplicativo que a indicação pela ONU de melhor apli- vilha. Isso porque o aplicativo Livrit
faz a tradução em tempo real cativo de inclusão social do mundo — um mapa que reúne informações
desse tipo de iniciativa,
de conteúdos do português em 2015. O app substitui os cartões sobre a acessibilidade dos traje-
há um nicho de mer- para Libras (língua de sinais). com figuras que eram dispostas à tos — foi escolhido pela Cisco, uma
cado a ser explorado O sistema funciona com um frente das pessoas com deficiência das patrocinadoras dos jogos, para
por empreendedores. intérprete virtual, o Hugo, que para que elas apontassem o que demonstrar sua tecnologia durante
De acordo com a ONU reage a comandos de voz, queriam falar. Um algoritmo se a competição. “Já existia uma porção
texto e imagem. Desde que adapta aos hábitos de digitação de aplicativos com mapas, mas
(Organização das Na-
foi lançado, em 2012, o Hand e ao vocabulário mais usado pelo nenhum mostrava se o caminho é
ções Unidas), uma em Talk já foi baixado mais de usuário, que deve selecionar no acessível”, diz Francisco Viniegra,
cada sete pessoas no 1 milhão de vezes. A empresa tablet as palavras a serem ditas pelo 36 anos, criador do Livrit. Alimenta-
mundo possui algum ganha dinheiro vendendo app. O analista de sistemas Carlos do pelos próprios usuários, o Livrit
tipo de deficiência. No para 4 mil sites uma tecno- Edmar Pereira, 38 anos, criou o Livox reúne informações que nem o poder
logia que traduz o conteúdo em 2013, para se comunicar com a público dispõe. “Compartilhar esses
Brasil, o IBGE calcu-
para Libras. “O faturamento filha, que tem paralisia cerebral. O dados com as prefeituras é um dos
la que 6,2% da popu- da Hand Talk dobrou entre software é vendido para governos, caminhos para monetizar o negócio”,
lação tem deficiência 2015 e 2016”, diz Tenório. O empresas, escolas e fundações. Ele já diz Viniegra. Em 2017, o plano é levar
física ou intelectual. valor não é revelado. foi usado por mais de 20 mil pessoas. o app para mais cidades brasileiras.

22 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017 ILUSTRAÇÃO: BÁRBARA MALAGOLI

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 55ª é a posição do Brasil num ranking que avalia a logística de
160 países. O item em que o país obteve a melhor avaliação foi
“monitoramento de cargas”. Já o pior foi “entregas internacionais”.
Alemanha, Luxemburgo e Suécia ocupam os primeiros lugares.
FONTE: BANCO MUNDIAL — Logistics Index 2016

LOGÍSTICA

O PESADO CUSTO DO TRANSPORTE

O provável fim do e-Sedex torna ainda mais difícil para as lojas online equilibrar as contas do frete no Brasil

Igor dos Santos

O serviço de entregas dos Cor-

reios destinado a lojas online, o ALTERNATIVAS AO E-SEDEX
e-Sedex, pode ser descontinuado Para muitas pequenas e médias empresas, chegou a hora de repensar
a qualquer momento (a empre- a logística. Veja as vantagens e desvantagens dos serviços mais usados
sa havia estabelecido o último
dia de 2016, mas a associação de
agências franqueadas dos Cor-
reios ainda tentava reverter a de-
cisão na Justiça). Os especialistas
estimam que a medida deve enca-
recer o frete em 20% no país em CONTRATO COM APLICATIVOS TERCEIRIZAÇÃO ADMINISTRAÇÃO
2017. O e-Sedex havia sido criado TRANSPORTADORAS DE MOTOBOYS DA GESTÃO INTERNA
para concorrer com as transpor-
tadoras — custava um pouco Esse tipo É uma opção Atualmente, al- Algumas lojas
mais caro que o PAC (serviço eco- de serviço é para entregas gumas ferramen- que lidam com
nômico dos Correios), mas com recomendado no mesmo dia. tas estão dispo- mais de 100 pe-
os mesmos prazos do Sedex. O para lojas que quando a loja e o níveis para ajudar didos por dia — e
frete é um ponto sensível para despacham cliente estão na o lojista — desde concentram gran-
o setor. Uma estimativa da As- a partir de 60 mesma cidade. organizar tabe- des volumes de
sociação Brasileira de Comércio encomendas Por um app, o las de frete e ras- vendas na mes-
Eletrônico aponta que a logística por dia (volume lojista informa trear cargas até ma região —
representa 60% dos custos ope- necessário o endereço de simplificar o pro- optam por uma
racionais de um e-commerce. para negociar retirada e entrega cesso de emba- operação interna.
Por outro lado, o valor do frete valores e prazos e as dimensões lagem. Empre- É o caso da Mobly,
é a principal razão (58%) aponta- próximos aos do da caixa. Na tela sas como Inte- especializada
da por consumidores para aban- Sedex) ou que aparece o custo e lipost e Axado na venda de mó-
donar o carrinho. “Os empreen- trabalham com o tempo estimado. oferecem plata- veis. Por meio de
dedores terão que reajustar para itens pesados Como no Uber, formas online de um sistema inte-
cima os valores de compras que (os Correios só é cobrado um cotação de frete no, o e-commer-
permitem o frete grátis, embutir aceitam cargas valor mínimo por em mais de 500 ce organiza uma
parte dos custos nos preços de de até 30 kg). viagem (em torno transportadoras. rede de entregas
venda e pensar em novas alterna- Atualmente, há de R$ 20) e R$ 2 Há também for- com transporta-
tivas de frete”, diz Douglas Olivei- transportadoras por quilômetro necedores de- doras e uma frota
ra, diretor da loja de móveis onli- que abrangem rodado, em média. nominados co- própria. Na Mobly,
ne Mobly. Uma saída é dar mais todo o território No geral, caixas de mo “fulfillment”, são 12 microem-
opções ao cliente entre um frete nacional. Se o até 3 kg custam como a Mandaê, presas parcei-
mais barato, mas com maior pra- custo médio do o equivalente que retiram, em- ras que realizam
zo de entrega, ou um transporte frete representar ao Sedex 10. O balam e despa- mais de 60% das
mais caro e rápido. “Uma estra- mais que 6% ponto negativo é cham os produ- entregas em São
tégia para fechar as contas pode do valor dos que a maioria das tos por Correios Paulo. O mode-
ser ofertar o frete grátis apenas pedidos, um empresas, como ou por transpor- lo custa 20% me-
para a região onde a loja está”, diz contrato fixo Loggi e Rapiddo, tadoras conve- nos do que quan-
Priscila Laczynski Miguel, coor- passa a fazer só atende às niadas, o que for do a operação era
denadora do Centro de Logística sentido. grandes capitais. mais em conta. toda terceirizada.
da Fundação Getulio Vargas.

JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 23

 SIMPLES MUDA A
ECONOMIA DO PAÍS
Após uma década de vigência, regime diferenciado
acumula R$ 555 bilhões em arrecadação e é
apontado como modelo para a reforma tributária

S
aulo Ventura e Alexandre Ferreira são dois empreende-
dores com trajetórias bem diferentes. Enquanto Saulo
planejava abrir uma agência de viagens desde a época
em que cursava a faculdade de turismo, Alexandre se-
guia carreira como jogador de futebol, até que se deparou com a
ideia de empreender por acaso, depois de aprender a fazer cho-
colate. Saulo, por sua vez, trabalhou um tempo como freelancer,
até abrir sua própria empresa, em 2012.
Os chocolates de Alexandre faziam sucesso, mas ele não de-
morou a descobrir o custo da informalidade. Padarias e restau-
rantes demonstravam interesse por seu produto, só que frequen-
temente condicionavam a compra à existência de um CNPJ.
Além disso, ele pagava mais caro pela matéria-prima, já que não
conseguia adquiri-la no atacado. Saulo também enfrentava pro-
blemas como empreendedor. Sua agência seguia o regime de
Lucro Presumido, que ele define como um modelo “complica-
do, com uma carga tributária alta e injusta”.
A partir desses desafios, a história de ambos começa a con-
vergir para um ponto em comum: o Simples – regime tributá-
rio voltado especificamente para microempresas e empresas de
pequeno porte, que acaba de completar dez anos.
Empreendedores formalizados ganham três vezes mais,
segundo pesquisa do Sebrae, com base na PNAD (Pesqui-
sa Nacional por Amostra de Domicílios), do IBGE (Institu-
to Brasileiro de Geografia e Estatística). O levanta- mento
mostrou que donos de negócios formais têm
remuneração média de R$ 4.101, enquanto
a dos informais é de R$ 1.320.
Hoje, a Aguimar Ferreira Bombons
Finos não só acumula prêmios como traz
no currículo o fato de ter sido uma das
empresas fornecedoras oficiais dos Jogos
Olímpicos no Rio. Saulo optou por transfe-
rir a JDC Turismo & Viagens do Lucro Pre- Alexandre Ferreira,
da Aguimar Ferreira
Bombons Finos

SIMPLES NACIONAL EM 5 MARCOS

LEI GER 2
20
2006
00
RAL DA MIC
CRO
E PEQUENA EMPRESA
MICROE 2
2009
00
EMPREENDEDOR
INDIVIDUAL (MEI)
ATUALIZA 2011
2
20
011
AÇÃO DOS LIMITTES
FATURAMENTO DO SIMPLES
S DE

Conhecida como Estatuto Nacional da
Microempresa e da Empresa de Pequeno
Porte, regulamentou o tratamento
simplificado ao setor. O Simples tem
como critério único o teto de faturamento
e engloba o recolhimento de impostos em
uma única guia.
Legalizou como pequeno empresário
a pessoa que trabalha por conta
própria. O MEI também possui teto
de faturamento fixado em R$ 60
mil e o optante pode ter apenas um
funcionário, além de não poder ser
sócio de outra empresa.
Reajustou em 50% o teto de receita
bruta anual, definiu que empresas
exportadoras poderiam obter receitas
de até R$ 3,6 milhões no mercado
externo, e abrangeu o parcelamento
das dívidas tributárias em até 60
meses.
sumido para o Simples. “Fora do Simples, eu dificilmente teria
condições de expandir o negócio. A carga tributária para empre-
sas enquadradas fora desse regime é altíssima. Isso dificulta inves-
timentos e contratações, e pode até inviabilizar o negócio.”
Quem adere ao regime também ganha com a redução de
burocracia ao receber um boleto unificado que abrange oito im-
postos. “Isso ajuda demais na hora de montar o fluxo de caixa e
o planejamento financeiro”, conta Saulo.
Um estudo realizado pelo Sebrae com 5.835 pessoas optantes
pelo Simples apontou quais são os principais benefícios do regi-
me na opinião dos empreendedores. No topo do ranking está a
redução do peso dos impostos (90%), seguida por conhecimen-
to de que a empresa está em dia com suas obrigações (88%), re-
dução da burocracia (86%) e ciência do quanto a empresa paga
de imposto (86%). Além disso, 25% dos optantes sentem impac-
to positivo na produção, e 11% sentem impacto no lucro.
Embora o momento econômico não seja dos mais favorá-
veis no país, a meta de Alexandre é expandir a linha de cho-
colates e começar a exportar. Já Saulo quer aumentar o fatura-
mento adicionando à carteira novos clientes corporativos. Por
isso, consideram bem-vindas as mudanças que constam da Lei
Crescer sem Medo (LC 155/2016), que atualiza o Simples, san-
cionada recentemente. Uma das novidades é a ampliação do
teto do regime de R$ 3,6 milhões para R$ 4,8 milhões. Para
MEI (microempreendedor individual), o limite de R$ 60 mil
anuais foi ampliado para R$ 81 mil.
Outras mudanças se referem à inclusão de startups e aos apor-
tes oriundos de investidor-anjo. Até agora, uma empresa não po-
dia se beneficiar do Simples se recebesse esse tipo de capital, e o
investidor-anjo podia ser responsabilizado como sócio do empre-
endimento. “Permitir regulamentar o investimento em uma star-
tup via investidor-anjo é um grande avanço. Os incentivos tribu-
tários para startups, que normalmente iniciam com pouco capital
e recursos limitados, embora com grande potencial de crescimen-
2014
2014 2
20 2016
0
UNIVERSALLIZZAÇ
ÇÃO
DO SUPERSIMPLES
CRESCER
SEM MEDO
Estendeu os benefícios Sancionada a lei que
da tributação permitiu a renegociação
diferenciada para de débitos em 120
140 novas categorias, parcelas e ampliou o
alcançando mais de teto de faturamento da
450 mil MPE para até
empreendimentos. R$ 4,8 milhões.
“O QUE NÓS PRECISAMOS
É DE UMA REFORMA
TRIBUTÁRIA. MAS,
ENQUANTO ELA NÃO VEM,
VAMOS AVANÇANDO COM
O SIMPLES”
GUILHERME AFIF
to, favorecerão o aumento do ecossistema no Brasil”, afirma Cla-
riana Guimarães, CFO da aceleradora Start You Up.
Pequenos empreendedores que atuam no setor de bebidas al-
coólicas (vinho, cerveja, licor e cachaça) também terão a oportu-
nidade de aderir ao Simples a partir de 2018, quando a nova lei
entra em vigor. Mas Rafael Michelsohn, sócio-fundador da cer-
vejaria Júpiter e presidente da Apacerva (Associação Paulista de
Cerveja Artesanal), faz uma ponderação. A seu ver, o teto de fatu-
ramento ainda é baixo para esse tipo de negócio. “Pelos meus cál-
culos, para se enquadrar no Simples, uma microcervejaria terá de
produzir apenas 25 mil litros por mês – um volume muito fácil de
ultrapassar. Então ele vai atender momentaneamente quem está
no primeiro ou segundo ano de operação”, diz.
O teto originalmente pleiteado no projeto de lei era de R$
7,2 milhões, segundo Guilherme Afif Domingos, presidente
do Sebrae. Outras medidas também foram vetadas na versão
final, como a criação da ESC (Empresa Simples de Crédito),
que permitiria que um cidadão aplicasse seus próprios recur-
sos junto a empresários de sua região. Essa reivindicação per-
manece na agenda do Sebrae para o próximo ano. “O que nós
precisamos é de uma reforma tributária. Mas, enquanto ela
não vem, vamos avançando com o Simples, que vai servir de
modelo para a própria reforma”, afirma Afif.
VANTAGENS DE QUEM ADERE
AO SIMPLES NACIONAL
• FORMALIZAÇÃO DA MICRO OU PEQUENA EMPRESA
• SIMPLIFICAÇÃO E REDUÇÃO DA CARGA TRIBUTÁRIA
• DESBUROCRATIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE CONTABILIDADE
• REDUÇÃO DE CUSTOS TRABALHISTAS
E FORMALIZAÇÃO DOS EMPREGADOS
• AMPLIAÇÃO DO FATURAMENTO
produzido por
PASSADO E FUTURO DO PROJETO CRESCER SEM MEDO
Lei que atualiza o Simples amplia o teto do regime, inclui
microcervejarias e beneficia startups e salões de beleza

O projeto retornou à Câmara

dos Deputados. O documento
substitutivo do Senado foi
aprovado por unanimidade
Plenário da no Plenário, por 380 votos
Câmara aprovou favoráveis e nenhum contrário.
OUTUBRO
o PLC 25/2007 2016
Depois de sancionado pelo
SETEMBRO presidente da República, o
2015
Crescer sem Medo virou lei. MPE com débito no
Simples puderam solicitar o
parcelamento das dívidas com
MARÇO prazo ampliado – de 60 para
2007 120 meses. Cerca de 600 mil
empresas foram beneficiadas.
DEZEMBRO
2016

Apresentado o Projeto de JUNHO

2016
2018
Lei Complementar nº 25,
cujo plano de ações incluía
a renegociação de dívidas
tributárias de MPE, a ampliação Após catalogado,
de limites de faturamento e a o Projeto de Lei foi
aprovado no Senado. Entrarão em vigor as novas
regulamentação da figura dos 2017 taxas de transição para ME
investidores-anjo. e EPP, que saltará de R$ 3,6
milhões para R$ 4,8 milhões.
Começará a valer o Já o MEI terá o teto de
aporte para investidores- faturamento anual elevado de
anjo, beneficiando R$ 60 mil para R$ 81 mil.
startups de todo o país.

VANTAGENS DA NOVA LEI CRESCER SEM MEDO

• ESTIMULA A FORMALIZAÇÃO INTEGRAL • AJUDA NA CRIAÇÃO DE NOVAS
DAS ATIVIDADES DAS EMPRESAS VAGAS DE EMPREGO
• FACILITA A RENEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS • PROMOVE A DINAMIZAÇÃO DA ECONOMIA
• PERMITE NOVOS INVESTIMENTOS • CONTRIBUI PARA A ARRECADAÇÃO DE IMPOSTOS

INFORME SEBRAE. Presidente do Conselho Deliberativo Nacional: Robson Braga de Andrade. Diretor-Presidente:
Guilherme Afif Domingos. Diretora Técnica: Heloisa Guimarães de Menezes. Diretor de Administração e Finanças: Vinicius
Lages. Gerente de Gestão de Marketing: Fernando Bandeira. Edição: Larissa Meira. 0800 570 0800
 SEMINÁRIO
10 ANOS DO
SIMPLES
NACIONAL
O sistema tributário brasileiro conta com uma distor-
ção difícil de ignorar. Apenas 3% das pessoas jurídicas são
submetidas ao regime normal de tributação – 97% adotam
regimes diferenciados. Em 2014, a Receita Federal recebeu a
declaração de 4.508.255 Pessoas Jurídicas. Destas, 3% estavam
enquadradas no regime do Lucro Real. A maioria (74,5%)
era optante do Simples – regime tributário voltado a MPE.
Em segundo lugar, com 21,2% do total, estavam os adeptos
do regime de Lucro Presumido.
O dado foi apresentado pelo economista José Rober-
to Afonso, pesquisador do Instituto Brasileiro de Econo-
mia (IBRE) da FGV e membro do Conselho de Desen-
volvimento Econômico, no seminário 10 anos do Simples
Nacional: no Caminho da Reforma Tributária. O evento,
realizado no Rio pelo Sebrae e pela FGV Projetos, reuniu
pesquisadores, empresários e representantes políticos para
discutir não só os efeitos do Simples sobre a economia ao
longo da última década, como para apresentar as novas
mudanças instituídas pela Lei Complementar 155/2016,
batizada de Crescer sem Medo, e as perspectivas para os
próximos anos.
“Vamos analisar a eficácia da simplificação como base
para a futura reforma tributária. Isso é uma forma de co-
memorar os 10 anos do Simples e contestar a falácia de
que ele é uma renúncia tributária”, disse Guilherme Afif
Domingos, presidente do Sebrae.
O Simples já gerou R$ 555 bilhões para os cofres pú-
blicos (valores corrigidos pelo IPCA). A arrecadação anu-
al passou de R$ 15 bilhões, em 2007, para R$ 77 bilhões
em 2015, um aumento de mais de 400% no recolhimento
de impostos em oito anos.
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CONQUITAS E PERSPECTIVAS
Evento realizado pelo Sebrae e
pela FGV Projetos no Rio reuniu
pesquisadores, empresários e
representantes políticos
O ganho de empregabilidade promovido pelo Simples foi
outra conquista destacada. Dados mostram que, entre outu-
bro de 2006 e setembro de 2016, as MPE geraram 10,9 mi-
lhões de novos empregos. No mesmo período, as médias e
grandes perderam 779 mil vagas.
O deputado federal Luiz Carlos Hauly (PSDB), relator
da Comissão Especial da Reforma Tributária, destacou que a
simplificação do sistema tributário poderia gerar para o país
um ganho de 2 a 3% do PIB. “A analogia que faço hoje é que
o mesmo processo de negociação e de simplificação que foi
adotado para a criação do Simples pode ser adotado para a
reforma tributária”, disse Hauly.
A reforma se torna ainda mais urgente quando se levam
em conta dois fatores: a crise pela qual o país passa e as mu-
danças que a digitalização vem promovendo no ambiente eco-
nômico global. “No mundo dos negócios, a tecnologia contri-
bui para inovações significativas – o ritmo de crescimento das
empresas está intimamente ligado a inovações”, destacou He-
loisa Menezes, diretora técnica do Sebrae. Ela apontou como
o Crescer sem Medo buscou contemplar essas questões, ga-
rantindo maior segurança jurídica aos investidores-anjo.
O seminário marcou ainda o lançamento da 29ª edi-
ção do Cadernos FGV Projetos, publicação com foco
em economia, políticas públicas e gestão. Com artigos
de especialistas como Felipe Shöntag e Sergio Gusta-
vo da Costa, coordenadores de projetos da FGV Pro-
jetos, além de uma entrevista
com o presidente do Sebrae,
o periódico será disponibili-
zado para download no site
da FGV Projetos.
youtube.com/tvsebrae plus.google.com/+sebrae 0800 570 0800
 2.047 foi o número de inscrições válidas para o Encontre um Anjo em 2016.
Na edição anterior, haviam sido 1.674. Os inscritos vieram de todos os estados. São
Paulo liderou o número de ideias, com 29,4%. Em seguida, vieram Rio de Janeiro, com
13,9%, Rio Grande do Sul, com 9,1%, Minas Gerais, com 7,2%, e Paraná, com 6,4%

STARTUPS

‘MEU PLANO’ VENCE ENCONTRE UM ANJO

Empresa que indica o melhor plano de celular para o usuário é a vencedora da competição de startups

Marisa Adán Gil

A empresa Meu Plano, de Chapecó (SC), foi a ven- O VENCEDOR | CONFIRA A APRESENTAÇÃO DA MEU PLANO
cedora do Encontre um Anjo 2016. O evento, reali-
zado em dezembro no auditório do Insper, em São
Paulo, contou com a apresentação de sete startups.
Ao final, a banca de investidores deu preferência à
empresa catarinense, liderada por Rudinei Carlos
Gerhart, de 37 anos. Esta foi a quarta edição do even-
to, realizado por Pequenas Empresas & Grandes
Ideias, em parceria com o Insper e a Anjos do Brasil.
O profundo conhecimento do mercado de telefo-
nia móvel foi um dos trunfos da Meu Plano para ga-
nhar a competição. Antes de empreender, Gerhart
trabalhou durante 16 anos na Vivo e na Oi. “Em mi-
nhas conversas com clientes, ouvia muitas queixas.
As pessoas tinham dificuldade para entender os pla-
nos, as ofertas, as tarifas.” Em 2013, ao lado do ami-
go Thomaz Simon, 39 anos, ele desenvolveu uma
solução para o problema: um aplicativo capaz de
analisar os dados armazenados no smartphone do
usuário. “Percebi que seria possível traçar um perfil
do consumidor a partir dessas informações. Depois,
basta cruzar esses dados com as ofertas disponí-
PITCH
veis no mercado e indicar a alternativa mais barata
para o usuário.” Pelo modelo de negócio, o cliente O Brasil tem o maior mercado de telefonia móvel
final não paga nada pelo serviço. “A proposta é co- do mundo. Existe uma alta concentração em quatro
brar da operadora por esse lead superqualificado.” fornecedores — e uma grande insatisfação dos clientes,
Em setembro de 2016, já com dois novos sócios, que têm dificuldade para entender os planos. Nós ajudamos
Ernani Zottis, 44 anos, e Julio César Biesdorf, 42, a o usuário: por meio do aplicativo, analisamos o seu perfil,
empresa foi selecionada para o programa Economia cruzamos com as ofertas disponíveis e apontamos a melhor
alternativa do ponto de vista econômico. Nós ajudamos as
Criativa Samsung e recebeu um aporte de R$ 250 mil.
operadoras: oferecemos leads qualificados, reduzindo os
Dois meses depois, receberam a notícia de que es- custos de atendimento, retenção e captação de clientes.”
tavam entre os sete finalistas do Encontre um An-
RUDINEI CARLOS GERHART, fundador da Meu Plano
jo. “Nós nos preparamos muito para a apresentação,
porque sabemos que a PEGN é um dos canais mais
respeitados no segmento do empreendedorismo”, FEEDBACK

diz Gerhart. “Tivemos a ajuda de duas pessoas ma-

ravilhosas, os mentores Julio Marques e Madeleine
Blankenstein.” Segundo o empreendedor, a competi-
ção deu visibilidade à empresa. “O Encontre um Anjo
foi fantástico pra gente. Depois que ganhamos, meu
telefone não para de tocar. Fui abordado por quatro
investidores, e estou negociando com dois deles. Mi-
nha agenda está completamente lotada, recebi liga-
ções de Brasília, de Porto Alegre... Nunca pensei que
o evento tivesse uma repercussão desse tamanho.”
O mercado da Meu Plano é gigantesco, pois abrange
tanto o cliente corporativo quanto o final, em qualquer
país. Tanto Rudinei Gerhart quanto seus sócios respon-
deram a todas as questões com segurança, mostrando amplo
conhecimento do mercado de telefonia. Além disso, o modelo
de negócio permite diferentes alternativas de monetização.
Nesse estágio, é fundamental melhorar a tração de usuários
e iniciar um processo de captação de investimentos.”
JULIO MARQUES, investidor

28 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

www . revistapegn . com . br
 R$ 600 mil foi o valor do investimento recebido pela EasyCrédito, vencedora do
Encontre um Anjo em 2015. O aporte veio por meio da plataforma de equity crowdfunding Broota.
Em 2016, a startup de Goiânia (GO), que desenvolveu um aplicativo de análise de crédito, foi
selecionada para participar do Programa de Residentes do Google Campus São Paulo

AS FINALISTAS | CONHEÇA TODAS AS EMPRESAS QUE SE APRESENTARAM NO EVENTO

PITCH PITCH

Temos produtos inovadores, de qualidade A Taturana tem como desafio

reconhecida por especialistas da área, capazes democratizar o cinema e potencializá-lo
de atender à demanda do mercado nacional como ferramenta de impacto social.
de coleta de dados ambientais. Nosso Para isso, articula uma rede
JUSCELINO modelo de negócios é rentável, com boas LIVIA CHEDE independente constituída por
PEREIRA projeções de crescimento nos próximos anos.” ALMENDARY universidades, escolas e cineclubes.
Coiot Internet Taturana A estrutura atual conta com 4 mil
das Coisas Mobilização exibidores em 604 municípios.”
FEEDBACK Social
(Natal, RN)
Desenvolve (São Paulo, SP)
Eles formam um bom time científico, FEEDBACK
soluções Criou uma
mas não vi consistência na abordagem
acessíveis de comercial. Para receber um aporte, falta rede alternativa Fiquei encantada com a proposta do
coleta de dados definir claramente de que maneira a Coit de exibição para negócio, é apaixonante. Mas faltou mais
ambientais via vai conquistar o mercado no qual vai atuar, garantir o acesso segurança em relação aos resultados
satélite e qual a estrutura necessária para isso.” da população financeiros que pretendem alcançar.”
WLADO TEIXEIRA, investidor ao cinema ALEXANDRA DOS SANTOS, investidora

PITCH PITCH

A Elletro II é uma ferramenta que Hoje, os motociclistas não têm

possibilita o conhecimento detalhado treinamento de qualidade e estão
do solo, oferecendo informações úteis envolvidos em 30% dos acidentes de
para o dia a dia dos produtores rurais. trânsito no país. Temos um projeto
FELIPE DE Queremos ajudar os agricultores a aumentar ANGELO inovador que visa promover uma mudança
ARAUJO LOPES a eficiência com sustentabilidade.” SILVA VIANA de comportamento e uma melhoria
Elletro II Top Rider geral no trânsito para duas rodas.”
(Bragança (São Paulo, SP)
Paulista, SP) FEEDBACK
Empresa de FEEDBACK
Criou um treinamento
equipamento O empreendedor conhece bem o mercado, corporativo que
e o problema que ele pretende solucionar Os pontos fortes da apresentação da
que realiza pretende formar
é real. Falta definir melhor o modelo de Top Rider foram a experiência da equipe e
sensoriamento motociclistas
do solo para negócio, para não ficar dependente de eficientes e a capacidade de execução. O ponto fraco foi
melhorar a serviços. Sugiro encontrar um sócio com responsáveis o excesso de confiança. Para poder receber
produtividade habilidades em tecnologia e validar melhor um aporte, falta um modelo replicável
do agronegócio a oferta com possíveis clientes.” e independente dos sócios.”
MARCOS MYLIUS, investidor CARLOS MIRANDA, investidor

PITCH PITCH

O Mapix tem como objetivo facilitar a A solução da Vitat ataca um problema

vida de milhões de famílias que utilizam que afeta quase 70 milhões de brasileiros
transporte escolar. Nossa missão é gerar e custa bilhões para as empresas: a dor
segurança e eficiência na relação entre crônica. Queremos ajudar a identificar
JOÃO SABOIA transportadores, alunos e seus responsáveis, MARCELO previamente essa dificuldade e oferecer uma
Mapix conciliando os interesses de todos.” MORAES solução efetiva e acessível para tratamento.”
(Rio de Vitat
Janeiro, RJ) FEEDBACK
(Natal, RN) FEEDBACK
Desenvolveu Desenvolveu
um app para Eles identificaram um problema e têm uma um app com O modelo de negócios está quase pronto,
que o passageiro dimensão do mercado potencial. Mas falta programas de e o time da Vitat é formado por profissionais
saiba quando informação sobre cenários de desempenho. É atividade física com bom background. Mas, para validar o
vai chegar preciso testar o conceito e expandir o plano de para pessoas modelo B2B e receber um aporte, faltaria
o transporte negócios para outras regiões do país.” portadoras de realizar pelo menos um projeto piloto.”
escolar SERGIO GOLDMAN, investidor dores crônicas WLADO TEIXEIRA, investidor

JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 29

 P R E PA R E - S E
O QUE VEM POR AÍ EM JANEIRO
Adriano Lira

12/1 14/1 A 17/1

FÓRUM DE DIVERSIDADE CONTEMPORÂNEO SHOWROOM
DA AMCHAM
O mercado de luxo da moda será o tema da
Apresentar as mais inovadoras práticas empresariais é o propósito desse evento feira de negócios Contemporâneo Showroom.
realizado pela Amcham (Câmara Americana de Comércio). De acordo com a entidade, O evento ocorre quatro vezes por ano: na edição
a diversidade deixou de ser uma opção para as empresas e se tornou um fator de janeiro, o foco é a geração de negócios
essencial para o sucesso do negócio. O evento traz palestras e debates sobre o tema. na área de acessórios.
Campinas (SP) São Paulo (SP)
www.amcham.com.br/acontece www.contemporaneoshowroom.com.br

15 A 18/1
31/1 A 5/2
COUROMODA
Um dos maiores eventos da indústria
calçadista nacional, a Couromoda conecta
fabricantes e lojistas de 60 países. O
acesso é liberado apenas para pessoas que
comprovarem sua ligação com o setor.
São Paulo (SP)
www.couromoda.com

15 A 18/1
FENIN
Em sua 20ª edição, a Fenin (Feira Nacional
da Indústria Fashion) antecipa as tendências
da moda para o outono e o inverno deste ano.
O evento tem desfiles e exposições de mais de
CAMPUS PARTY 2017
600 marcas. São esperados 35 mil visitantes
nesta edição da feira. Em sua décima edição, a Campus Party traz como grande destaque uma
São Paulo (SP) palestra de Mitch Lowe, cofundador da Netflix. Outros nomes presentes ao evento
www.fenin.com.br são Grayson Chalmers, desenvolvedor dos games Overwatch e League of Legends, o
grafiteiro brasileiro Eduardo Kobra, o especialista em envelhecimento Auber de Grey
e o ativista ambiental Pete Bethune. Como em todas as edições, haverá espaço para
26/1 A 29/1 que os visitantes acampem e participem do evento 24 horas por dia. Uma novidade
é que, neste ano, eles podem indicar os palestrantes que desejam ouvir, por meio da
SALÃO MOTO BRASIL campanha online Vire um Curador.

Neste ano, o evento terá uma área

exclusiva para negócios, um espaço dedicado à
customização de motocicletas e apresentações
radicais sobre duas rodas. A expectativa dos
organizadores é receber 100 mil visitantes.
Rio de Janeiro (RJ)
www.salaomotobrasil.com.br
“ Queremos atingir tanto os interessados
em empreendedorismo quanto quem
busca diversão com foco na tecnologia”
Tonico Novaes, diretor-geral da Campus Party Brasil
São Paulo (SP)
brasil.campus-party.org

30 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

www . revistapegn . com . br
 MÊS EM REVISTA
O QUE ACONTECEU DE MAIS IMPORTANTE
I1/1 2
Pequenas Empresas & Grandes Negócios
realiza o Encontre um Anjo, evento que conecta
empreendedores a investidores-anjo. A ganhadora
da competição é a Meu Plano, empresa de Chapecó
(SC) que indica o melhor plano de celular para os
usuários. No dia 7, ocorreu a cerimônia do Prêmio
Empreendedor de Sucesso 2016, que celebra as
melhores empresas do ano em quatro categorias.
A Hi Technologies, fabricante de um aparelho que
mede sinais vitais, foi a grande vencedora do prêmio.
Confira a agenda
I2/12
completa de janeiro
no site de PEGN:
revistapegn.globo. Começa o Wired Festival, evento que marca a
com/Agenda chegada de uma das maiores marcas de inovação do
mundo ao Brasil. O festival teve palestras e workshops
com nomes como Cristina Junqueira, cofundadora do
Nubank, Manoel Lemos, sócio da Redpoint eventures,
e Amani Al Khat, fundadora do MuslimGirl.com, um
site de empoderamento de mulheres muçulmanas.
I6/12
A startup Livre ganha a etapa brasileira do The
Venture, competição de empreendedorismo social
da Chivas. A empresa criou uma tecnologia capaz de
transformar cadeiras de rodas em triciclos elétricos.
Agora, a Livre vai representar o Brasil na fase mundial
do evento e concorrer a um prêmio de US$ 1 milhão.
I9/12
Edgard Corona, fundador do Grupo Bio Ritmo, é eleito
o Empreendedor do Ano pela consultoria EY. Em
junho de 2017, o empreendedor viajará para Mônaco,
onde disputará o título de World Entrepreneur of the
Year. O Grupo Bio Ritmo, formado pelas academias
Bio Ritmo e Smart Fit, tem mais de 300 unidades
espalhadas pelo Brasil e pela América Latina.
I13/12
A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil)
aprova medida que permitiria que as companhias
aéreas cobrassem pelas bagagens despachadas
por seus clientes. Mas, no dia seguinte, o Senado
Federal derrubou as mudanças — a Casa tem
a prerrogativa de invalidar determinações
de agências reguladoras, como a Anac.
I13/12
O Senado aprova o principal pilar do ajuste
fiscal proposto pelo governo: a PEC dos Gastos
Públicos. O projeto determina limites de gastos
públicos ao longo dos próximos 20 anos. A PEC
foi aprovada por 53 votos a 16. De acordo com os
apoiadores da proposta, as mudanças farão com
que o Brasil equilibre suas contas públicas.
Já os opositores acreditam que a PEC dificultará
o desenvolvimento do país.
 E N T R E V I S TA

Eduardo Giannetti da Fonseca

Nasceu em Belo Horizonte, tem 59 anos, é formado em economia e ciências sociais na
Universidade de São Paulo e possui PhD na Universidade de Cambridge. Ao retornar da
Inglaterra, trabalhou por uma semana no banco Garantia, de onde saiu para iniciar uma
prolífica carreira como escritor, professor e palestrante. É um dos economistas mais
importantes da sua geração, com destacada participação no debate público.

“O BRASIL VAI SAIR DESSA”

Robson Viturino Omar Paixão/Editora Globo

2016 tem tudo para se inscrever entre os piores anos da história

brasileira. Foram 12 meses pautados por impeachment, prisões,
desemprego, falências, inadimplência e falta de lideranças. Este
2017, portanto, começa com um gostinho de ressaca. Na avaliação
do economista mineiro Eduardo Giannetti da Fonseca, vivemos
a crise de modelos sociais, políticos e econômicos. Trata-se de
uma oportunidade única para a sociedade e, em especial, para os
empreendedores se reinventarem. “Acho que isso é a promessa do
Brasil: transformar adversidades em conquistas.” Saiba o que pensa
um dos maiores economistas em atividade sobre o ano que começa.

Em 2016, o Brasil atingiu um
novo nível de instabilidade, o
que afeta o ambiente de negó-
cios. O que pensa disso?
A gente entra em 2017 com mui-
ta incerteza, tanto no campo po-
lítico institucional, como na área
da economia. A crise política, no
meu entendimento, tem como pa-
no de fundo o desastre econômi-
co que começa no segundo man-
dato do Lula e se aprofunda mui-
to no primeiro mandato da Dilma.
Foram equívocos cumulativos, er-
ros de política econômica, tanto
macro como micro, que geraram
uma situação de desorganização
econômica profunda — e que vai
ser muito mais custosa para se
recuperar do que parecia num
primeiro momento. O que houve
não foi apenas uma má adminis-
tração da macroeconomia, com
o abandono do tripé macroeco-
nômico [câmbio flutuante, me-
tas fiscais e controle da inflação].
Houve também um desarranjo
dos incentivos e da própria mi-
croeconomia brasileira em seto-
res críticos, como energia, gás e
petróleo, além do protecionismo
tarifário e do uso de sonegações
de maneira muito atabalhoada,
gerando confusão no que diz res-
peito aos incentivos para a eco-
nomia. Portanto, o pano de fun-
do da crise política foi o desastre
econômico. Na minha avaliação,
não teria ocorrido o impeachment
da Dilma Rousseff se não fosse
o desastre da economia brasilei-
ra. São 12 milhões de desempre-
gados, 6 milhões de pessoas que
deixaram o mercado de trabalho,
desalentados, pois não estão se-
quer procurando emprego, 60 mi-
lhões de pessoas inadimplentes,
o investimento caindo há dez tri-
mestres consecutivos, milhares
de empresas em recuperação ju-
dicial e uma total falta de perspec-
tiva na recuperação.
Como as crises na política e
na economia se relacionam?
O problema é que a crise econô-
mica que causou o impeachment

32 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

www . revistapegn . com . br
JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 33
 E N T R E V I S TA
e gerou uma situação de instabi-
lidade política acaba tendo um
efeito de feedback, porque a in-
certeza política, por sua vez, tam-
bém dificulta muito a retomada
da economia. É muito difícil ima-
ginar o investimento voltando
ao Brasil enquanto não houver
alguma definição sobre qual se-
rá a condição de governabilida-
de no país. O início do mandato
Temer deu a sensação de que is-
so poderia ser resolvido, mas os
escândalos envolvendo vários
ministros, a crise entre Legisla-
tivo e Judiciário, as delações pre-
miadas, tanto da Odebrecht, co-
mo possivelmente do Eduardo
Cunha, geram uma enorme in-
cógnita em relação à sustentabi-
lidade do governo atual. Então,
há uma discussão hoje sobre se
o Temer consegue ou não termi-
nar o mandato. E tudo isso é pa-
ralisante para a economia.
Nesse cenário de incertezas,
há algo dando certo?
O único alento mais visível é que
se abriu espaço para uma queda
consistente da taxa de juros, gra-
ças à vitória do novo Banco Cen-
tral na guerra das expectativas. A
expectativa de inflação para 2017
já está muito perto do centro defi-
nido pelo sistema de metas, que é
4,5%. É o que pode dar um alento
ao longo de 2017. Ajudaria muito
também se o governo Temer ado-
tasse algumas medidas microeco-
nômicas que pudessem incentivar
uma retomada dos investimentos
e do consumo. O mesmo vale pa-
ra a área de concessões e privati-
zações, na qual se depende ape-
nas de medidas administrativas,
sem a necessidade do Congresso.
Neste momento, essas áreas po-
deriam dar algum gás para que a
economia tivesse perspectiva de
voltar a crescer.
Caso não haja mudança, aon-
de isso poderá nos levar ?
Eu acho que a gente está corren-
do um risco no Brasil de passar
de um quadro de recessão para
34 pequenas empresas & grandes negócios
www . revistapegn . com . br
EDUARDO GIANNETTI DA FONSECA
“A EXPECTATIVA DE
INFLAÇÃO JÁ ESTÁ PERTO
DO CENTRO DA META, O
QUE ABRE UM ESPAÇO DE
REDUÇÃO DOS JUROS. É
ALGUM ALENTO PARA 2017”
um quadro de depressão, em que
a economia cai, cai, cai e se esta-
biliza num nível muito baixo de
atividade, sem perspectiva de re-
cuperação. É mais ou menos co-
mo, para usar uma metáfora mé-
dica, alguém que tem algum tipo
de perturbação no organismo, e o
sistema vital vai se deteriorando,
deteriorando, até que se estabili-
za num estágio de coma, poden-
do ficar assim indefinidamente.
Tem uma analogia em economia,
que é uma situação de depressão:
quando se sai de uma situação de
pleno emprego e vai caindo, cain-
do, caindo e, de repente, estabi-
liza lá embaixo e não sai disso.
A revolução keynesiana surgiu
de uma situação desse tipo, nos
anos 1930 [John Maynard Keynes
(1883-1946) é o economista britâ-
nico para quem o Estado tinha pa-
pel fundamental na economia ].
Diante de tal confluência de
crises, o senhor acredita
que o presidente Temer irá
terminar o mandato?
É um tipo de previsão muito difí-
cil, porque depende de imponde-
ráveis, que são, por exemplo, os
conteúdos das delações premia-
das e das resenhas dos executivos
da Odebrecht. A possibilidade de
uma deleção do Eduardo Cunha é
outro imponderável que também
pode ser definidor de um fim an-
tecipado deste mandato. Para não
JANEIRO, 2017
falar também do julgamento no
Tribunal Superior Eleitoral, que
está em andamento e que pode
impugnar a chapa Dilma/Temer.
A minha intuição é que ele vai ter-
minar o mandato, embora muito
enfraquecido. Agora, por outro
lado, eu tendo a crer como cida-
dão brasileiro e observador da ce-
na — de novo, é mera impressão
— que figuras como Renan Ca-
lheiros e Eduardo Cunha derru-
bam o governo Temer a hora que
eles quiserem. E eles vão cobrar
muito caro, em termos de algum
tipo de proteção, para não usa-
rem a informação que têm dessa
maneira. Acredito que a batalha
que aconteceu entre o Senado e
o Supremo Tribunal Federal já é
um indicador do quão pesada vai
ser essa negociação.
Caso ele permaneça, o se-
nhor acredita que esse go-
verno tem condições de levar
adiante ao menos uma parte
do que precisa ser feito?
Bom, a PEC do teto de gastos
públicos é um bom começo. Eu
defendo a PEC. Mas ela sozinha
não dá conta do recado. E, se não
tiver uma sustentação de outras
medidas de ajuste fiscal, come-
çando pela reforma da previdên-
cia, a PEC do teto, por si só, não
se mantém de pé. Acho que a re-
forma da previdência, com um
governo já mais enfraquecido e
com menos capital político, vai
ser uma tarefa bem mais comple-
xa do que foi a aprovação da PEC.
A PEC dos gastos públicos tem
uma qualidade curiosa: ela não
afronta num primeiro momento
nenhum grupo de interesses de-
finido. Ela simplesmente esta-
belece um teto geral para o gas-
to público. Então, nenhum grupo
é diretamente atingido. Já a PEC
da previdência atinge alguns gru-
pos diretamente. E os primeiros
sinais do governo, ao apresentar
essa PEC, é de que ele está mui-
to inseguro e de que podemos
caminhar para uma total desfi-
guração do projeto originalmen-
te apresentado. Para o governo
Temer, quanto mais rápido agir,
melhor. Porque o capital político
dele irá sofrer uma grande depre-
ciação ao longo de 2017. Um ce-
nário paralelo que eu vislumbro
é mais ou menos o que foi o final
do governo Sarney. Lembro que
o lema na época é que o Sarney
tinha dois tipos de problema: os
FOTO: THINKSTOCK
insolúveis e os que se resolvem
por si mesmos [risos]. Acho que
o Temer pode terminar repetin-
do essa mesma fórmula.
O senhor vê alguma lideran-
ça capaz de elevar o nível em
torno dessas questões?
Nos atuais quadros da política
institucional brasileira, é muito
difícil identificar novas lideran-
ças que não estejam comprome-
tidas com esse passado. Diante
disso, espero que a Lava Jato fa-
ça uma profilaxia em grande es-
cala dos quadros políticos. Isso
abriria espaço para uma renova-
ção. Agora, não adianta só isso.
Se nós não fizermos a reforma
política, nenhum sistema vai
funcionar sem uma estrutura
partidária minimamente coe-
VISÃO MACRO rente e previsível. O presiden-
Universidade cialismo de coalizão faliu.
de Cambridge,
na Inglaterra,
onde Eduardo O que pensa da Rede, parti-
Giannetti obteve do de Marina Silva que con-
PhD após se
formar em tou com seu apoio em 2014?
economia e
ciências sociais
JANEIRO, 2017
Você está sendo caridoso ao
chamar a Rede de partido. Por-
que eles não conseguiram unida-
de de posição em relação ao im-
peachment e em relação à PEC
dos gastos públicos. São ques-
tões nas quais, se merece o nome
de partido, tem que ter unidade
e posição. Então, embora seja um
partido muito pequeno, não con-
segue se unir em torno de uma
visão, de um projeto comum.
Qual o risco de assistirmos
à ascensão meteórica de
uma figura populista, como
tem acontecido em outros
lugares do mundo?
Esse risco existe. O espaço es-
tá aberto, escancarado, para
aventuras nas eleições de 2018.
Agora, também existe a possibi-
lidade de termos movimentos de
mobilização popular que gerem
uma situação muito delicada, de
conflito entre os poderes insti-
tuídos e a sociedade. Eu tenho
citado uma imagem usada por
um físico que capta, de certa ma-
neira, o que o Brasil está viven-
do neste momento. Esse físico
diz que, ao se construir uma tor-
re de areia e se deixar cair em ci-
ma dessa torre um único grão de
areia de uma certa distância,
três coisas podem acontecer: ou
o grão de areia repousa no topo
da torre e fica em repouso; ou es-
correga pela torre e para na sua
base; ou esse grão de areia cai
num ponto que vai fazê-la desa-
bar — tudo depende do ângulo
em que esse grão de areia des-
pencar em cima da torre. Tenho
a impressão de que, no Brasil
dos dias atuais, estamos assis-
tindo aos grãos de areia caindo
o tempo todo nessa torre.
O cenário internacional
também está em convulsão.
Como analisa eventos como
a saída da Inglaterra da
União Europeia e a vitória
de Donald Trump nos EUA?
O paralelo histórico que me
ocorre é com os anos 1930, na
pequenas empresas & grandes negócios 35
 E N T R E V I S TA EDUARDO GIANNETTI DA FONSECA
“A PERGUNTA QUE TEMOS
QUE FAZER É SE O BRASIL É
UMA CÓPIA CANHESTRA DE
UMA SOCIEDADE IDEALIZADA
— OU SE SOMOS A PROMESSA
DE ALGUMA COISA ORIGINAL”
Europa. Houve uma depressão,
e quem se beneficiou da crise
econômica foi a extrema direita,
fascista, nazista, nacionalista,
racista. Com base num discurso
que alimentava o medo das pes-
soas e, ao mesmo tempo, ofere-
cia ordem e segurança. Eu en-
tendo o fenômeno eleitoral do
Trump, por exemplo, como algo
que cresce com o combustível
do medo — o medo da imigra-
ção, o medo da crise financeira,
do desemprego, da liberdade e
dos costumes, o medo do outro.
O que ele oferece é uma volta ao
passado: “Make America great
again” [Fazer a América grande
de novo]. É um discurso explici-
tamente retrógrado, quer voltar
ao passado de segurança, de or-
dem, de empregos, de conforto,
de valores, porém sem ameaças.
O que mais me preocupa em re-
lação ao Trump é que ele é mui-
to perigoso para o mundo.
Por quê?
Eu acho que o mundo está em
perigo, porque as potências re-
gionais, como a Coreia do Nor-
te, a Rússia, a China e a Índia,
vão testar um novo status quo.
O isolacionismo americano vai
dar a elas a condição de experi-
mentar até onde será possível
afirmar as suas pretensões nas
regiões em que elas são poten-
36 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017
www . revistapegn . com . br
tes. E isso vai gerar muita ins-
tabilidade geopolítica. Esse é o
aspecto, para mim, mais pertur-
bador da vitória do Trump. Ele
vai colocar o mundo numa situ-
ação de ameaça de conflitos ar-
mados. Existe o risco de potên-
cias regionais testarem uma no-
va configuração de poder e de
que o Trump, como resposta a
isso, também aja desmesurada-
mente, de maneira muito intem-
pestiva e brutal. Então, a gente
está num território que realmen-
te… dá para perder o sono.
Em Trópicos Utópicos, seu
livro mais recente, o senhor
apresenta ideias que podem
ajudar o Brasil a se destacar
no século XXI, inclusive no
empreendedorismo.
Eu acho que o Brasil tem de se
livrar dessa ideia de que ele é uma
cópia imperfeita de um modelo
de civilização ocidental. A gen-
te cresce com essa ideia do sub-
desenvolvimento, de que somos
“sub”, alguma coisa malfeita, que
não chega lá. Isso está colocado
de antemão. Eu tenho sérias dú-
vidas sobre isso, e eu acho que a
gente precisa pensar com mais
calma sobre esse assunto. Outro
dia, eu estava pensando na ex-
pressão “complexo de vira-lata”,
que o Lula uma certa hora andou
usando: “Nós precisamos nos li-
vrar do complexo de vira-lata”. É
uma expressão do Nelson Rodri-
gues e que tem um problemaço.
Eu nunca tinha me dado conta.
Qual o problema?
O que tem de errado em ser vi-
ra-lata? É melhor ser o poodle
da madame, o doberman da po-
lícia secreta e da polícia particu-
lar? Essa expressão “complexo
de vira-lata” pressupõe o ideal de
pureza racial ao qual o Brasil não
corresponde. Eu acho que tem
que fazer um elogio do vira-la-
ta. A nossa condição de vira-lata
não é uma coisa ruim. Eu acho o
vira-lata o máximo. Qual o pro-
blema de ser vira-lata? Mas es-
sa expressão “complexo de vira-
-lata” já pressupõe alguma coisa
de pureza racial que é exatamen-
te o contrário do que nós somos.
O Brasil é o país da mistura, da
miscigenação, da mestiçagem. E
isso é uma coisa bela, uma coisa
que nós precisamos saber valori-
zar, e não ter vergonha, para se li-
bertar do complexo de vira-lata.
Eu gostaria de escrever o elogio
do vira-lata, eu vou fazer [risos].
O que mais discute no livro?
Nós temos fragilidades imen-
sas e coisas muito elementares
da vida prática que nos enfra-
quecem enormemente, como
possibilidade de uma civilização
original. Não dá para imaginar
um país no século XXI onde me-
tade dos domicílios não tem co-
leta de esgoto, o ensino funda-
mental é deplorável e a saúde pú-
blica é vergonhosa. Mas isso não
constitui um projeto de nação,
isso são deficiências. Um proje-
to de civilização afirma valores
e não está calcado na dissolução
de deficiências. É lógico que as
deficiências existem e têm de ser
atacadas. Afinal, essas são ques-
tões que o mundo chamado de-
senvolvido resolveu há muito
tempo. E que nós aqui, por pura
desorganização ou por proble-
mas atávicos da nossa história,
ainda não conseguimos endere-

çar. Mas a pergunta que nós te-
mos que fazer é se o Brasil é uma
cópia canhestra e malfeita de um
padrão de sociedade que ele
sempre sonhou ser e nunca che-
gou lá — ou se nós somos a pro-
messa de alguma coisa diferen-
te e original, além de termos va-
lores que nos diferenciam de um
mundo ocidental que está em
crise, por muitas e muitas razões
que eu tento, no Trópicos Utópi-
cos, discutir e aprofundar.
Parece que, apesar dos obs-
táculos, os empreendedores
brasileiros têm encontrado
meios de seguir criando. Há
muita coisa acontecendo no
mundo das startups, dos ne-
gócios sociais, da economia
criativa, dos fundos, etc.
Eu vou dar um passo além do
seu. Eu acho que a própria adver-
sidade pode ser um catalisador
de uma energia criadora. Esse é
um tema que me apaixona. Eu es-
tudo a história das ideias e ado-
FOTO: PABLO JACOB / Agência O Globo
FOGO AMIGO
Eduardo
Giannetti fala ao
lado da então
candidata à
Presidência
Marina Silva,
da Rede. Após ro encontrar exemplos — eu te-
apoiá-la, ele nho uma coleção razoável de
criticou a falta
de unidade do grandes criadores, empreende-
partido dores do campo da arte, do pen-
samento e da ciência que se tor-
naram influentes e se realizaram
graças ao impulso de uma adver-
sidade. Tem muitos exemplos.
Pelé, por exemplo. O cineasta
João Moreira Salles tem uma tri-
logia muito interessante chama-
da Futebol. Nela, a certa altura,
perguntam ao Pelé por que o jo-
gador brasileiro adquiriu um
controle de bola, uma capacida-
de de brincar com ela e manipu-
lar a bola com muita sutileza,
muita arte, algo que o jogador eu-
ropeu nunca teve. O Pelé deu
uma resposta que eu achei incrí-
vel. Ele falou que no Brasil as
crianças jogavam em ruas esbu-
racadas de terra com uma boli-
nha de meia e descalços. Se elas
não tivessem adquirido um incrí-
vel controle de bola, não teria jo-
go. Elas precisaram desenvolver
muito mais recursos e artifícios
JANEIRO, 2017
de controle de bola do que uma
criança europeia que nasce pa-
ra jogar no campinho de grama
com uma chuteirinha e com
uma bola de couro. O jogador
brasileiro desenvolveu essa ar-
te de domínio de bola porque a
situação em que ele precisa jo-
gar é extremamente adversa.
Adversidade a favor...
Acho que isso é um pouco a
promessa do Brasil: transformar
adversidades em conquistas. E
uma situação de adversidade
pode ser a catalisadora desse
movimento de se superar. Isso
é uma superação: você tem tu-
do contra, e isso desperta em vo-
cê uma energia criadora muito
mais poderosa do que em quem
tem tudo a favor de cara e não
precisa responder a uma adver-
sidade com tanto vigor. É lógico
que, se a adversidade for avas-
saladora, ela mata. Mas uma cer-
ta adversidade e um momento
de contrariedade, eu acho que
na vida de qualquer grande cria-
dor é o que faz a diferença.
Pode se dizer então que,
apesar da crise, é possível
sair do buraco no futuro?
O fundamental é não confundir
o circunstancial da conjuntura
com o permanente da cultura. A
vantagem de se ter alguma ida-
de, no meu caso, é que já vi o Bra-
sil passar por ciclos em que ele
se imaginou o país mais bem-su-
cedido e maravilhoso do mundo
e, depois, ciclos em que ele se
imaginou o pior país, o cu do
mundo. O Brasil vai sair disso,
não tenho a menor dúvida de
que vai sair. Se não sair em 2017,
vai sair logo adiante. Eu não te-
nho a menor dúvida de que va-
mos sair disso. Eu espero que,
quando sairmos de novo, e se
erguer uma maré ascendente,
nós tenhamos um pouco mais
de prudência, de cuidado, para
que não resulte novamente nu-
ma virada de desastre, como fo-
ram esses ciclos recentes.
pequenas empresas & grandes negócios 37
 Au to r A best-seller c o m m A i s
de 2 milhões de livros vendidos

Depressão
não é frescura
Em Mentes depressivas, a dra. Ana Beatriz Barbosa Silva, médica psiquiatra
e escritora, disseca a depressão de forma inovadora ao abordar a doença do
século por meio de suas três dimensões: física, mental e espiritual.

Nas livrarias e em e-book

 C A PA 100 IDEIAS

IDEIAS
PARA MONTAR O SEU
NEGÓCIO EM 2017 Thomaz Gomes

40 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

www . revistapegn . com . br

C
erca de 1,5 milhão de empresas MAPA DE OPORTUNIDADES
foram criadas entre janeiro e se- Confira os modelos de negócio que apresentam
alto potencial de crescimento em setores da economia
tembro* do ano passado, segun- tradicional e em novos nichos de consumo, e descubra
qual deles se encaixa no seu orçamento inicial
do a Serasa Experian — um re-
corde histórico para o período. O nú- ALIMENTAÇÃO
Por valores entre R$ 180.000 e R$ 2,1 milhões, é possível abrir
mero mostra que, mesmo em tempos negócios como sorveterias artesanais e importadoras de vinhos
Pág. 42
de incerteza na economia, o empreen-
COMÉRCIO ELETRÔNICO
dedorismo segue como uma das prin- Com R$ 120.000 o empreendedor pode fundar uma empresa
cipais forças motoras do país. Seja por em uma das áreas mais populares do mercado digital
Pág. 45

necessidade, seja por oportunidade, COMUNICAÇÃO E MARKETING

são muitos os empreendedores que Dos guias de serviços aos sistemas de Big Data, saiba como
apostar no setor com investimentos a partir de R$ 56.000
se dispõem a lançar novos negócios, Pág. 48

aproveitando as lacunas abertas pe- ECONEGÓCIO

Como ajudar o planeta — e fazer bons negócios — com
la crise. A retração da economia abriu projetos de R$ 200.000 a R$ 1,7 milhão
espaços em segmentos afetados pelo Pág. 50

ECONOMIA COLABORATIVA
fechamento de empresas, como indús-
Oportunidades de R$ 280.000 a R$ 1,3 milhão para startups
tria e comércio, ou que ainda necessi- que conectem profissionais e consumidores
Pág. 52
tam de investimentos para se consoli-
ECONOMIA CRIATIVA
dar, como o setor logístico e o mercado Cada vez mais profissionalizados, nichos como arte, música e
design apresentam modelos de negócio a partir de R$ 55.000
digital. Nesta edição especial, Peque- Pág. 54

nas Empresas & Grandes Negócios EDUCAÇÃO

apresenta um guia completo para ma- Plataformas de ensino a distância e escolas de programação
podem ser criadas com recursos de R$ 40.000 e R$ 210.000
pear oportunidades, tanto em seto- Pág. 56

res consagrados quanto em nichos GESTÃO E FINANÇAS

Soluções que ajudam empresas a organizarem equipes e
emergentes. Do tradicional mercado fluxo de caixa. É possível começar com R$ 90.000
de alimentação às tecnologias de inte- Pág. 58

MOBILE
ligência artificial, a reportagem reúne Ideias de negócio para os segmentos de aplicativos
histórias e estratégias de 50 empreen- e acessórios. Investimentos de R$ 150.000 a R$ 275.000
Pág. 60
dedores que criaram modelos de negó- MODA E BELEZA
cios bem-sucedidos, com investimen- Roupas e serviços de estética continuam em alta no país. Veja
como entrar no setor com apenas R$ 4.500
tos entre R$ 4.500 e R$ 3,5 milhões. A Pág. 62

reportagem também consultou es- NEGÓCIOS SOCIAIS

pecialistas, aceleradoras, bureaus de Com investimento mínimo de R$ 80.000, conheça ideias de
negócio que fazem do mundo um lugar melhor
tendências e institutos de pesquisa Pág. 64

para compor um mapa das 50 tendên- PET

Por valores entre R$ 12.500 e R$ 1 milhão, explore projetos
cias que estão moldando os hábitos de como cervejarias para cães e marketplaces de serviços
Pág. 66
consumidores em diversas partes do
SAÚDE E BEM-ESTAR
mundo — e mostra quais são as em- Tecnologias que melhoram a gestão de hospitais e a
presas que converteram esses movi- qualidade de vida de consumidores. A partir de R$ 60.000
Pág. 68
mentos em novos produtos. Um ma- TURISMO E DIVERSÃO
terial indispensável para quem sonha Quando o hobby vira negócio. As ideias incluem agências de
viagem e casas de surfe. De R$ 40.000 a R$ 360.000
em empreender no ano que começa. Pág. 70

* Último dado disponível; o próximo relatório será divulgado neste mês JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 41
 C A PA 100 IDEIAS

ALIMENTAÇÃO INVESTIMENTO R$ 180.000 R$ 360.000 R$ 460.000 R$ 550.000 R$ 2,1 MILHÕES

MEATPACK YOUBURGER FRIDA &MINA PRONTO PREMIUM DRINKS
INICIAL HOUSE LIGHT

R$ 180.000 R$ 360.000
MEATPACK HOUSE CALDEIRÃO DE
YOUBURGER
OPORTUNIDADES
O potencial
BAR DE LINGUIÇAS CASEIRAS do mercado HAMBURGUERIA
No final de 2013, o chef Rodrigo Martins,
brasileiro de PERSONALIZADA
alimentação
40 anos, criou uma receita de linguiça ca-
DA FAZENDA Nas unidades da Youburger, os clientes podem
seira para vender nas feiras gastronômicas À MESA montar os próprios sanduíches em terminais
de Curitiba. Produzidos com ingredientes Faturamento de atendimento eletrônico. Os pedidos são pa-
locais e oferecidos a preços competitivos, do setor
(em R$ bilhões) gos na tela e retirados diretamente no balcão. O
os lanches caíram instantaneamente no
valor da conta varia de acordo com o número e
gosto do público — foram mais de mil uni- 719 com o tipo dos ingredientes escolhidos (entre
dades vendidas no primeiro dia de opera-
35 opções disponíveis). “Esse modelo oferece
ção. “A alta procura pelos sanduíches me
uma ampla diversidade de preços e um cardá-
incentivou a investir em uma loja física.
562 pio flexível. Essas características reduzem o
Os clientes que não conseguiam compa-
constrangimento de pedir alterações no car-
recer aos eventos me pediam para abrir
dápio e nos permitem trabalhar com diferen-
um ponto fixo”, afirma Martins.
tes faixas de renda”, afirma o carioca Rodrigo
Instalado em uma movimentada aveni-
Malca, 27 anos, fundador da rede.
da do centro da cidade, o Meatpack House
Inaugurada no final de 2012, em Resende (RJ),
iniciou as suas atividades em janeiro do
a primeira loja da Youburger deu origem a uma
ano passado. O estabelecimento foi con-
rede que hoje reúne 12 franquias ativas. Os fran-
cebido a partir dos mesmos pilares de in-
queados estão distribuídos em cidades do Rio
formalidade e custo-benefício que alavan- 157
de Janeiro, de São Paulo e do Espírito Santo.
caram a barraca de rua. Os sanduíches são
No ano passado, o faturamento acumulado foi
Indústria

Serviços

vendidos diretamente no balcão, por va-

de R$ 8 milhões. Depois de consolidar a ope-
Total

lores que variam entre R$ 10 e R$ 15. Pa-

ração inicial, Malca espera chegar ao final de
ra reforçar a presença entre o público no-
2017 com 30 lojas em atividade. “O franchising
turno da região, o local passou a oferecer FONTES: Abia (Associação
Brasileira das Indústrias de
Alimentação) e IFB (Instituto
é um caminho eficiente para ganhar capilari-
uma carta de cervejas de produtores lo- Food Service Brasil)

dade e avaliar o potencial de escala de mode-

cais. Atualmente, o faturamento mensal
los de negócio. Estamos estruturados para su-
está na casa dos R$ 120 mil. “As pessoas
portar a abertura de uma loja por mês”, diz.
estão procurando alternativas de alimen-
tação que combinem conveniência e qua- ESTIMATIVA PARA OS FRANQUEADOS
lidade. Nossa ideia é aproximar a gastro- INVESTIMENTO EM ESTRUTURA: R$ 300.000
nomia da cozinha de rua”, diz. TAXA DE FRANQUIA: R$ 40.000
CAPITAL DE GIRO: R$ 20.000
TAXA DE ROYALTIES: 5%
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO TAXA DE PUBLICIDADE: 3%
ESTRUTURA: R$ 150.000 (bar equipado com freezer, FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: de R$ 60.000 a R$ 80.000
geladeira, chapa, fogão e chopeiras) LUCRO MÉDIO MENSAL: 20%
CAPITAL DE GIRO: R$ 30.000 PRAZO DE RETORNO: 18 a 24 meses
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 100.000 FUNCIONÁRIOS: 8 por unidade
FUNCIONÁRIOS: 3 (1 gerente, 1 atendente e 1 cozinheiro) ÁREA DA UNIDADE: 55 m2
PRAZO DE RETORNO: 18 meses PRAZO DE CONTRATO: 60 meses

42 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

www . revistapegn . com . br


R$ 460.000
FRIDA & MINA
SORVETERIA ARTESANAL
Lançada em 2013 pelo casal Thomas Zander, 37 anos, e Fer-
nanda Bastos, 38, a Frida & Mina tornou-se uma das sorve-
terias mais procuradas da capital paulista. A popularidade
pode ser constatada nas longas filas que se formam ao re-
dor do local durante finais de semana ensolarados. O mo-
tivo do alvoroço são os sabores inusitados criados e pro-
duzidos pelos proprietários, como tangerina com chocola-
te, morango com vinagre balsâmico e açúcar mascavo com
noz pecan. “Trabalhamos apenas com ingredientes locais e
receitas próprias. Esse apelo artesanal termina sendo um
diferencial para o público”, afirma Zander.
Segundo o empreendedor, a escolha do ponto foi outro
fator essencial para entrar no mapa gastronômico da capi-
FOTO: FABIANO ACCORSI/Editora Globo
ALEGRIA DO
PAULISTANO
Thomas Zander
e Fernanda Bastos,
da Frida & Mina:
a venda de sorvetes
com ingredientes
locais rendeu
R$ 1,8 milhão em 2016
tal paulista. A pequena casa que abriga a Frida & Mina está
localizada em uma movimentada esquina do bairro de Pi-
nheiros, zona oeste da cidade, em meio a dezenas de ham-
burguerias, bistrôs e restaurantes voltados para o público
jovem. “Não havia muitos concorrentes no nosso raio de
atuação. As pessoas que frequentam a região terminaram
abraçando a nossa proposta naturalmente”, diz Zander.
Em 2016, as vendas de sorvetes renderam aos fundadores
um faturamento de R$ 1,8 milhão.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 400.000 (cozinha de 25 m2, máquina
de sorvete, pasteurizadora, torres de resfriamento,
mixer de mão, freezers, geladeiras, máquinas
de casquinha e vitrine para sorvetes)
CAPITAL DE GIRO: R$ 60.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 140.000
FUNCIONÁRIOS: 6 (2 na produção de sorvetes e 4 atendentes)
PRAZO DE RETORNO: de 18 a 24 meses
JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 43
 C A PA 100 IDEIAS
R$ 550.000
PRONTO LIGHT
MARMITAS SAUDÁVEIS
Preocupados com a aparência e o bem-estar,
os consumidores estão mais atentos a opções
de alimentação saudável. De olho nessa ten-
dência, Pedro Pandolpho, 36 anos, e Eduardo
Dimand, 34, criaram a Pronto Light, serviço de
assinatura de marmitas naturais. Produzidos
com ingredientes de baixo teor calórico, como
carnes magras, vegetais e quinoa, os kits da em-
presa paulistana podem ser adquiridos separa-
damente ou dentro de programas de reeduca-
ção alimentar. “O Eduardo malhava bastante e
começou a fazer as receitas na casa dele. Per-
cebemos que existia uma oportunidade quan-
do outras pessoas começaram a perguntar on-
de ele comprava as refeições”, diz Pandolpho.
Fundada como um serviço de delivery para fre-
quentadores de academias paulistanas, a Pron-
to Light ampliou a sua área de atuação em 2009,
após o lançamento da primeira plataforma de
e-commerce. Ao apostar na assinatura de kits
para consumo doméstico, a empresa também
passou a operar no Rio de Janeiro, em Curitiba,
Brasília, Belo Horizonte e no interior de São Pau-
lo. Os valores dos planos variam entre R$ 140 e
R$ 1,7 mil, de acordo com os itens do cardápio e
a duração do programa de alimentação. A base
atual é de 40 mil clientes e o faturamento anual
está na casa dos R$ 12 milhões. “Lançamos car-
dápios infantis e opções de entrega noturna no
ano passado”, diz Pandolpho.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 500.000 (cozinha com fogão,
ultracongelador, câmara fria e freezers)
CAPITAL DE GIRO: R$ 50.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 100.000
FUNCIONÁRIOS: 15 (5 na cozinha, 3 na montagem,
2 na expedição e 5 na área administrativa)
PRAZO DE RETORNO: 24 meses
44 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017
www . revistapegn . com . br
R$ 2,1 MILHÕES
SETOR EM
BANHO-MARIA PREMIUM DRINKS
Rentabilidade
média dos bares
e restaurantes do
IMPORTADORA DE VINHOS ROSÉ
país (em %)
Após voltar de uma série de viagens pelo bal-
Mais 5% a neário de Saint-Tropez, no sul da França, o
de 10% 0% empresário carioca Ruy Belchior, 31 anos,
17 15 identificou um segmento pouco explorado
pelas grandes importadoras de vinhos: os
rótulos rosé. “Percebi que a bebida era ex-
33 35 tremamente popular entre os turistas que
frequentavam a região. Aí comecei a me per-
5% 0% a
guntar por que esse hábito não era replicado
a 10% 5% nas praias brasileiras”, afirma Belchior. Pa-
FONTE: Abrasel (Associação
Brasileira de Bares e
ra tornar a bebida mais conhecida entre os
Restaurantes)
consumidores nacionais, o empreendedor
fundou a Premium Drinks no final de 2010.
Especializada em vinícolas europeias, a
importadora trabalha com apenas 12 produ-
tores do sul da França e da Espanha. O car-
ro-chefe é o vinho Minuty, rosé francês que
contabilizou mais de 80 mil garrafas vendi-
das em 2016. Segundo Belchior, o portfólio
restrito tem como objetivo manter a quali-
dade das opções oferecidas para o merca-
do de bares e restaurantes, que são atual-
mente o centro da estratégia comercial da
Premium Drinks. “Trata-se de um mercado
que apresenta taxas de retorno mais atrati-
vas para operações de pequeno porte. Por
isso, é muito importante estar bem posi-
cionado nesses estabelecimentos”, afirma
o empreendedor, que atingiu a marca de
R$ 6 milhões de vendas no ano passado.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 100.000 (escritório com espaço para
degustação e 2 carros de entrega)*
CAPITAL DE GIRO: R$ 2.000.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 75.000
FUNCIONÁRIOS: 11 (1 marketing, 1 financeiro, 1 gerente,
4 comerciais, 2 estoquistas e 2 motoristas)
PRAZO DE RETORNO: 24 meses
*valores para negócios com armazém e logística terceirizados
 COMÉRCIO ELETRÔNICO INVESTIMENTO R$ 120.000 R$ 125.000 R$ 170.000 R$ 180.000 R$ 550.000
CUPONOMIA KONDUTO FOUND IT! BRASIL XTECH
INICIAL COWBOY

R$ 120.000
CUPONOMIA
SITE DE CUPONS DE DESCONTO
A proposta do Cuponomia é simples e direta:
oferecer cupons de desconto para os consumi-
dores de lojas virtuais. Lançado em 2012 pelo
engenheiro Antonio Jorge Miranda, 34 anos, o
site reúne ofertas de mais de 2 mil varejistas
brasileiros, incluindo gigantes como Fastshop,
B2W e Netshoes. As ofertas são disponibili-
zadas por meio de códigos promocionais —
o usuário não precisa fazer cadastros ou bai-
xar aplicativos para acessá-las. “As promo-
ções são negociadas diretamente por nossa
equipe com os lojistas. Também fazemos tes-
tes diários para checar a validade e a garan-
tia das condições anunciadas”, diz Miranda.
Com uma média de 20 mil cupons veiculados
por mês, o Cuponomia gerou um volume de
R$ 500 milhões de vendas no ano passado. O
modelo de negócios é baseado em comissões
sobre as transações geradas pela plataforma
(os valores variam de acordo com o volume de
vendas e de ofertas anunciadas pelos parcei-
ros). Em fase de expansão, a startup paulista
tem como próximo objetivo consolidar a sua
atuação em outros países da América Latina,
como México, Chile e Colômbia. “Descontos
e promoções são atrativos para consumidores
de qualquer parte do mundo. A facilidade de
implantação do nosso modelo torna a opera-
ção bastante adaptável a mercados interna-
cionais”, afirma Miranda.
R$ 125.000
DO CLIQUE
À COMPRA KONDUTO
Onde estão – e
o que procuram SISTEMA ANTIFRAUDE PARA PMES
– os principias
clientes das Lançada no início de 2015 pelos sócios Tom Ca-
lojas virtuais
brasileiras nabarro, 29 anos, e Milton Tavares Neto, 28, a
Konduto torna as tecnologias antifraude mais
MERCADOS
AQUECIDOS acessíveis para pequenos lojistas. A startup
Os estados com paulistana oferece uma solução que pode ser
as maiores bases usada diretamente pelo proprietário, sem a ne-
de consumidores
do país (em %) cessidade de analistas de crédito ou de equipes
de suporte técnico. O modelo de cobrança tam-
São Paulo bém foi pensado para atender às necessidades
37,7 de negócios em fase inicial: em vez de assina-
Rio de Janeiro turas fechadas, a Konduto oferece planos que
12,3 variam de acordo com o volume de análises
Minas Gerais
realizadas. O valor mínimo é de R$ 150.
Para resolver o problema do abandono de
12 carrinho, as análises processadas pela ferra-
Paraná menta não dependem do preenchimento de
5,4 formulários de dados pessoais (um dos prin-
Rio Grande do Sul cipais fatores de desistência de compra). O sis-
5,3
tema é baseado em algoritmos de inteligência
artificial, que rastreiam indicadores como en-
FONTE: EBIT
dereço de IP, histórico de navegação, e “ctrl c
+ ctrl v” em números de cartões para levantar
suspeitas de fraude. “A adoção de parâmetros
universais facilitou a adesão entre clientes de
países como México e Argentina. A ferramenta
não precisa de números de CEP ou de CPF pa-
ra rodar”, diz Canabarro. Depois de ultrapas-
sar a marca de R$ 3 milhões de transações pro-
cessadas por mês, o empreendedor tem como
meta faturar R$ 5 milhões até o final de 2017.

ESTIMATIVA PARA O 1º ANO ESTIMATIVA PARA O 1º ANO

ESTRUTURA: R$ 20.000 (escritório, ESTRUTURA: R$ 5.000 (escritório em home-office)
plataforma e computadores) CAPITAL DE GIRO: R$ 120.000
CAPITAL DE GIRO: R$ 100.000 FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: não há (faturamento a partir
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 40.000 do segundo ano)
FUNCIONÁRIOS: 5 (1 desenvolvedor, 1 designer, 1 consultor FUNCIONÁRIOS: 3 (1 desenvolvedor, 1 comercial
comercial, 1 analista de conteúdo e 1 administrativo) e 1 atendimento)
PRAZO DE RETORNO: 12 meses PRAZO DE RETORNO: 72 meses

JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 45

 C A PA 100 IDEIAS

DENTRO DA CAIXA
Thiago Speranzini
e Julia Sanches, da
Found It!, apostam
em parcerias com
grandes marcas
para conquistar
consumidores

R$ 170.000 A eficiência logística foi outro fator determinante para

FOUND IT!
E-COMMERCE DE PRESENTES
COM CURADORIA
O Found It! é um e-commerce que oferece kits de presen-
tes para diversos públicos e ocasiões. As ofertas do site in-
cluem sugestões para agradar a cônjuges, colegas de traba-
lho e pais de primeira viagem. Para se destacar em segmen-
tos dominados por grandes varejistas (como moda, beleza
e alimentação), a startup paulistana estabeleceu parcerias
com marcas consagradas entre os consumidores nacionais
— a lista de fornecedores reúne nomes como Victorinox,
Johnnie Walker e Granado. “A curadoria dos produtos é o
nosso diferencial. Trabalhar com nomes estabelecidos no
mercado foi essencial para ganhar credibilidade e reforçar
a proposta de qualidade do serviço”, afirma o economista
Thiago Speranzini, 29 anos, que fundou a empresa em 2009,
ao lado de sua mulher, a administradora Julia Sanches, 30.
fidelizar os consumidores do site. Os clientes de São Pau-
lo, por exemplo, têm a opção de receber os pedidos em até
quatro horas. Para manter a estrutura enxuta, Speranzini
desenvolveu um sistema híbrido de estoque. Apenas os
produtos não perecíveis e com alto potencial de giro são
armazenados na empresa. O restante é encomendado aos
parceiros conforme a demanda. “Fazemos questão de fi-
nalizar a produção dos kits internamente. Erros de pedi-
dos são muito mais graves no segmento de presentes”, diz
Speranzini. Voltados aos consumidores finais e ao público
corporativo, os kits de presentes resultaram em um fatura-
mento estimado de mais de R$ 3 milhões em 2016.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 20.000 (escritório com
espaço para montagem dos kits)
CAPITAL DE GIRO: R$ 150.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 17.000
FUNCIONÁRIOS: 3 (1 marketing, 1 produção e 1 logística)
PRAZO DE RETORNO: 30 meses

46 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017 FOTO: FABIANO ACCORSI/Editora Globo

www . revistapegn . com . br


CAMPEÕES DE VENDA
As categorias mais populares
do e-commerce nacional
(volume de pedidos – em %)
R$ 180.000
BRASIL COWBOY
LOJA DE MODA COUNTRY
No ano passado, a Brasil Cowboy faturou mais
de R$ 6 milhões com a venda de acessórios
como botas de couro, chapéus de vaqueiro
e fivelas de rodeio. O e-commerce de moda
country surgiu em 2009, quando o empre-
sário Oscar Tenuta, 38 anos, decidiu inves-
tir em um nicho até então ignorado por boa
parte do varejo eletrônico nacional. “Eu com-
prava e vendia diversos tipos de produtos no
MercadoLivre. As margens eram muito bai-
xas, então procurei me especializar em um
segmento que ainda não estivesse sendo ex-
plorado por grandes lojistas”, afirma Tenuta.
Sediada em Campo Grande (MS), a empre-
sa tem como público-alvo jovens fãs de mú-
sica sertaneja do interior do Paraná e de São
Paulo. Para divulgar os produtos entre esses
consumidores, Tenuta desenvolveu uma es-
tratégia de marketing com base em publica-
ções no Instagram, ações de posicionamento
em sites de busca e anúncios em redes sociais
— o gasto mensal com campanhas online é
de aproximadamente R$ 60 mil. “Muitos dos
clientes do segmento ainda são avessos a com-
prar na internet. É preciso investir em ações
de engajamento para alcançar bons índices de
conversão de vendas”, diz o empreendedor.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 30.000 (escritório,
impressoras e galpão comercial)
CAPITAL DE GIRO: R$ 150.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 150.000
FUNCIONÁRIOS: 4 (1 financeiro, 1 marketing,
1 gerente de produtos e 1 estoquista)
PRAZO DE RETORNO: de 36 a 60 meses
14 Moda e acessórios
51
13 Eletrodomésticos foi o faturamento aproximado
11 Telefonia do varejo eletrônico brasileiro
10 Cosméticos
R$ BILHÕES no ano passado
9 Casa e Decoração
FONTE: EBIT
R$ 550.000
XTECH
PLATAFORMA PARA LOJAS VIRTUAIS
Em apenas três anos de operação, a Xtech já deu
origem a mais de 25 mil sites de comércio eletrôni-
co. Composta por negócios de diversos segmentos,
a base de clientes é formada por empresas de pe-
queno e médio portes. Segundo o fundador Alfre-
do Soares, 29 anos, a adesão desses lojistas é jus-
tificada pelas ferramentas de gestão e marketing
oferecidas pela plataforma. “Sistemas básicos pa-
ra a criação de lojas não resolvem todos os proble-
mas dos varejistas iniciantes. Não basta colocar o
site no ar — esse público precisa de ferramentas
que o ajude a levantar bases de clientes e aumen-
tar a conversão de vendas”, diz Soares.
Entre as funcionalidades adicionais oferecidas
pela Xtech, estão sistemas de gestão de clientes
(CRM), ferramentas de e-mail marketing, gateways
de pagamento e soluções para canais mobile e re-
des sociais. “Nossa tecnologia é focada na perfor-
mance de vendas. A ideia é oferecer uma solução
que automatize todos os processos em apenas um
canal”, afirma Soares. Diferentemente do modelo
adotado por outras empresas que atuam nesse seg-
mento, a Xtech não cobra comissões pelas vendas
transacionadas na plataforma — o modelo de ne-
gócio é baseado em planos de assinatura que va-
riam entre R$ 59 e R$ 799. No ano passado, o fatu-
ramento do negócio foi de R$ 5 milhões.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 50.000 (escritório e servidores na nuvem)
CAPITAL DE GIRO: R$ 500.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 100.000
FUNCIONÁRIOS: 9 (2 comercial, 1 marketing,
1 gestor de produtos, 2 suporte,
1 administrativo, 2 desenvolvedores)
PRAZO DE RETORNO: 36 meses
JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 47
 C A PA 100 IDEIAS
COMUNICAÇÃO E MARKETING
R$ 56.000
ELEFANTE VERDE
GUIA DE SERVIÇOS LOCAIS
O Elefante Verde é um guia de estabe-
lecimentos que combina anúncios de
clientes com serviços de marketing
digital. Ao acessar o portal, os consu-
midores podem explorar ofertas de
negócios próximos à sua região, co-
mo mercados, restaurantes e lojas de
roupas. Os locais são avaliados e rese-
nhados pelos próprios usuários. Os
proprietários, por sua vez, assinam
planos anuais (de R$ 1,2 mil a R$ 3,5
mil) para ganhar visibilidade na pla-
taforma e aprimorar a sua estratégia
virtual. Os pacotes incluem sistemas
de criação de sites, consultoria e fer-
ramentas de publicidade online, como
e-mail marketing, posicionamento em
sites de busca e anúncios em redes so-
ciais. “A plataforma pode ser usada
por pessoas sem conhecimento téc-
nico”, afirma o sócio-fundador Fabio
Duran, 33 anos. Lançada em 2011, em
Mogi das Cruzes (SP), a rede conta-
biliza 43 unidades em atividade, dis-
tribuídas entre 17 estados brasileiros.
Juntas, as operações faturaram apro-
ximadamente R$ 1,2 milhão.
ESTIMATIVA PARA OS FRANQUEADOS
INVESTIMENTO EM ESTRUTURA: R$ 30.000
TAXA DE FRANQUIA: R$ 20.000
CAPITAL DE GIRO: R$ 6.000
TAXA DE ROYALTIES: 7%
TAXA DE PUBLICIDADE: 3%
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 15.000
LUCRO MÉDIO MENSAL: 60%
PRAZO DE RETORNO: 18 a 24 meses
FUNCIONÁRIOS: 2 por unidade
ÁREA DA UNIDADE: 20 m2
PRAZO DE CONTRATO: 60 meses
48 pequenas empresas & grandes negócios
www . revistapegn . com . br
INVESTIMENTO R$ 56.000
ELEFANTE
INICIAL VERDE
R$ 80.000
SEEKR
SISTEMA DE GESTÃO
PARA REDES SOCIAIS
Enquanto pesquisava tecnologias de
análise de dados, o publicitário Ricar-
do Heidorn, 34 anos, conheceu as fer-
ramentas de monitoramento de redes
sociais. A descoberta levou à criação
da Seekr, plataforma de acompanha-
mento, atendimento e gestão de clien-
tes em canais digitais. Cinco anos após
o início da operação, o sistema já foi
adotado por mais de mil empresas. “O
software permite que o usuário aces-
se históricos de atendimento e moni-
tore impressões de marca em um úni-
co ambiente. Também é possível levan-
tar relatórios sobre o desempenho de
concorrentes em tempo real”, afirma
Heidorn. Capitalizada por um investi-
mento de R$ 10 milhões, feito em 2015
pelo fundo Cventures, a startup cata-
rinense tem a operação estruturada ao
redor de empresas de médio e grande
portes. Após conquistar clientes co-
mo Lojas Americanas, Vivo e Tecnisa,
a Seekr agora pretende atingir donos
de agências digitais e pequenos negó-
cios. A aposta para esse segmento es-
tá em linhas de planos básicos a partir
de R$ 450 mensais.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 50.000 (escritório,
computadores e servidores na nuvem)
CAPITAL DE GIRO: R$ 30.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 50.000
(a partir do segundo semestre)
FUNCIONÁRIOS: 5 (2 comercial, 2 em tecnologia
e 1 atendimento)
PRAZO DE RETORNO: 15 meses
JANEIRO, 2017
R$ 80.000 R$ 190.000 R$ 800.000
SEEKR HIVE AIDAX
MARKETING
R$ 190.000
HIVE MARKETING
TECHNOLOGY
AGÊNCIA DE MARKETING
TECNOLÓGICO
Em meio às disputas entre agências tra-
dicionais e digitais, a Hive Marketing
Technology encontrou um caminho al-
ternativo para ganhar espaço no merca-
do publicitário. Fundada em 2007 pelos
sócios Charles Betito Filho, 39 anos, e
Mitikazu Lisboa, 37, a startup paulista-
na se especializou no desenvolvimen-
to de tecnologias de marketing, como
aplicativos para dispositivos móveis,
plataformas de gamificação e chatbots
(sistemas de atendimento automatiza-
dos). “As agências digitais nem sempre
têm base técnica para resolver todos
os problemas dos clientes. A segmen-
tação em tecnologias específicas para
o setor nos permite preencher essa la-
cuna”, afirma Betito. Com objetivo de
atender clientes em diferentes estágios
tecnológicos, a Hive desenvolve proje-
tos customizados e proprietários. Den-
tre os principais clientes do portfólio
estão Gillete, Twitter e Intel, que ren-
deram à empresa um faturamento de
R$ 8 milhões em 2016. “Já estamos ne-
gociando contratos em países como Ja-
pão, Estados Unidos e Coreia do Sul.”
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 70.000 (escritório,
computadores e servidores em nuvem)
CAPITAL DE GIRO: R$ 120.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 20.000
(a partir do segundo semestre)
FUNCIONÁRIOS: 8 (1 comercial, 1 administrativo,
1 gerente de projetos e 5 desenvolvedores)
PRAZO DE RETORNO: 24 meses
 O PODER
DA WEB
O volume de
gastos com
ações de
marketing
digital e os
principais canais
de divulgação
do país

NA REDE
Evolução dos
investimentos
em mídia online
(em R$ bilhões)

2014
8,6
2015
9,3
2016
10,4

NA TELA
As plataformas
que concentram
os gastos em
publicidade na
internet (em
bilhões de reais)
Ferramentas
de busca
5,16

COMO ENTENDER Social media

O CONSUMIDOR 3,14
Gustavo Sanchez, da
Aidax: startup que Vídeo
analisa os hábitos 1,03
de consumidores
recebeu aporte FONTE: IAB Brasil / ComScore
de R$ 1,8 milhão

R$ 800.000 vegação online. Em vez de apenas apresentar relatórios de

AIDAX
PLATAFORMA DE BIG DATA
Após mais de uma década desenvolvendo projetos para
o e-commerce, o programador Gustavo Sanchez, 34 anos,
começou a se incomodar com o volume de informações
descartadas por lojas virtuais. “A maioria dos varejistas se
preocupava apenas com funcionalidades básicas de venda.
Os dados dos consumidores se perdiam nas transações ou
eram simplesmente jogados fora”, afirma. Ao observar a
democratização das ferramentas de análise de dados, San-
chez começou a desenvolver uma tecnologia voltada para
PMEs. Em 2014, ele lançou a Aidax, plataforma de análise de
comportamento de consumidores em sites e lojas virtuais.
Comparada a ferramentas como o Google Analytics, a Ai-
dax tem como diferencial a interpretação de dados de na-
números de visitantes ou de tempo de permanência, a fer-
ramenta traça padrões de comportamento e apresenta cro-
nogramas de ações para aumentar índices de conversões
e tempo de permanência no site. Os planos de assinatura
vão de R$ 99 (para autônomos) a R$ 7,9 mil (grandes cor-
porações). No início de 2016, a startup paulista recebeu um
aporte de R$ 1,8 milhão. Com a operação capitalizada, a Ai-
dax conquistou contratos com clientes como Linktel e Porto
Seguro, alcançando um faturamento mensal de R$ 100 mil.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 100.000 (escritório, computadores
e servidores em nuvem)
CAPITAL DE GIRO: R$ 700.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: não há (faturamento a partir do segundo ano)
FUNCIONÁRIOS: 7 (1 CTO, 2 programadores, 1 cientista de
dados, 1 comercial, 1 financeiro e 1 analista de suporte)
PRAZO DE RETORNO: 36 meses

FOTO: ALEXANDRE BATTIBUGLI/Editora Globo JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 49
 C A PA 100 IDEIAS

ECONEGÓCIO INVESTIMENTO R$ 200.000 R$ 400.000 R$ 1,7 MILHÃO

INICIAL MORADA BLUELUX WIER
DA FLORESTA

R$ 200.000 R$ 400.000
DO BRANDING
MORADA DA FLORESTA BLUELUX AO LUCRO

SOLUÇÕES DE COMPOSTAGEM SISTEMA DE AUTOMAÇÃO Por que as

DE LÂMPADAS empresas
A Morada da Floresta é especializada em solu- investem em
ações ambientais
ções de tratamento de resíduos urbanos. Fun- Por meio de um aplicativo, o adaptador de- (nota de 0 a 5)
dada em 2009 pelo casal Cláudio Spínola, 40 senvolvido pela Bluelux permite que o usuá-
anos, e Ana Paula Silva, 33, a empresa paulis- rio controle o brilho de lâmpadas usando ta- Valorização
4,22 da marca
tana tornou-se conhecida por suas compos- blets e smartphones. Além de facilitar projetos
teiras domésticas. O sistema é baseado no uso de automação residencial, o sistema elimina Disponibi-
de gavetas de plástico empilháveis, nas quais desperdícios com pontos acesos em períodos 4,20 lidade de
insumos
produtos orgânicos são convertidos em adu- desnecessários. O dispositivo também pode
Redução
bo com a ajuda de minhocas. “Conheci a téc- ser programado para o consumo mínimo em 4,14 de riscos
nica por causa de interesses pessoais e termi- diferentes ocasiões, como um jantar românti- operacionais
nei ministrando alguns cursos para amigos. Na co ou uma maratona de séries. “Os cenários Redução de
medida em que a demanda por informações foi levam em conta o menor consumo possível. O 4,07 custos e de
energia
aumentando, fomos estruturando o negócio e objetivo é oferecer uma tecnologia de econo-
expandindo a nossa atuação para a fabricação mia de recursos que seja conveniente e aces-
dos produtos”, afirma Spínola. sível”, diz o fundador Tiago Loureiro, 36 anos. ÁREAS
A possibilidade de implantação em aparta- Disponível nas versões simples (R$ 169, pa- BENEFICIADAS
As causas mais
mentos — o kit básico mede apenas 43 cm x ra lâmpadas rosqueáveis de até 60W) e PRO exploradas
35 cm e bloqueia o odor do chorume orgâni- (R$ 219, para lâmpadas de todos os tipos), o por iniciativas
corporativas de
co — está entre os principais diferenciais das adaptador da Bluelux é vendido no site oficial sustentabilidade
composteiras da Morada da Floresta. Parale- da empresa. No ano passado, quando iniciou (nota de 0 a 5)
lamente à fabricação dos sistemas para consu- a sua operação comercial, a startup mineira Escassez
midores finais, a empresa também oferece pro- contabilizava cerca de 90 unidades vendidas 4,21 de água
jetos de tratamento de resíduos para o público por mês. Para dar escala ao negócio, Loureiro Poluição do
corporativo e produtos ecológicos para bebês, aposta em contratos com escritórios de de- 4,1 ar, do solo
e da água
como fraldas de pano e cueiros de tecidos sus- coração e incorporadoras imobiliárias. Ca-
Gestão de
tentáveis. No ano passado, o faturamento do so se concretizem, as parcerias devem resul- 4,1 resíduos
negócio foi de R$ 1 milhão. “Queremos ampliar tar em um faturamento de aproximadamente Eficiência
a nossa atuação junto a órgãos públicos. Já es- R$ 3 milhões até o final de 2017. “A meta é fe- 4,1 energética
tamos desenvolvendo alguns projetos com a char o ano com uma média de 2,5 mil unidades
prefeitura de São Paulo”, diz o empreendedor. vendidas por mês”, afirma Loureiro.

ESTIMATIVA PARA O 1º ANO ESTIMATIVA PARA O 1º ANO

83 % DOS
EMPRESÁRIOS
ESTRUTURA: R$ 100.000 (laboratório com ESTRUTURA: R$ 100.000 (laboratório com osciloscópio, BRASILEIROS
osciloscópio, impressora 3D e insumos impressora 3D e insumos de testes de desenvolvimento) acreditam que a
de testes de desenvolvimento) CAPITAL DE GIRO: R$ 300.000 sustentabilidade
tem relação
CAPITAL DE GIRO: R$ 100.000 FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: não há (faturamento
direta com a
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 30.000 a partir do 2º ano) lucratividade
FUNCIONÁRIOS: 6 (1 atendimento, 1 administrativo, FUNCIONÁRIOS: 5 (1 técnico em eletrônica,
1 produção, 1 TI, 1 marketing e 1 designer) 1 desenvolvedor, 1 operador, 1 administrador FONTE: Futuro da
Sustentabilidade Corporativa
PRAZO DE RETORNO: de 24 a 36 meses e 1 atendimento e vendas) – Fundação Dom Cabral

PRAZO DE RETORNO: 36 meses

50 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

www . revistapegn . com . br

R$ 1,7 MILHÃO
WIER
TECNOLOGIAS DE PLASMA FRIO
Nascido em Nova Trento, uma das principais cidades do
polo têxtil catarinense, o químico Bruno Mena Cadorin,
29 anos, cresceu incomodado com os constantes despejos
de poluentes nos rios da região. Para combater esse pro-
blema, ele criou a Wier, startup especializada em soluções
de tratamento de resíduos industriais líquidos. As tecno-
logias desenvolvidas pela empresa são baseadas no uso de
descargas de gás ionizadas (chamadas de plasma frio) pa-
ra quebrar moléculas químicas, incluindo a eliminação de
bactérias, fungos e microrganismos nocivos ao meio am-
biente. “A técnica permite a limpeza de águas de maneira
completamente sustentável. O processo não usa produtos
artificiais nem gera resíduos secundários”, afirma Cadorin.
ILUSTRAÇÃO: GUILHERME HENRIQUE
O foco atual da Wier está na venda de equipamentos de
plasma frio para indústrias dos setores têxtil e energético.
As máquinas custam a partir de R$ 250 mil. A startup tam-
bém possui uma linha de equipamentos voltada para a pu-
rificação do ar de ambientes fechados, como hotéis, escolas
e hospitais. Nesse caso, os preços variam entre R$ 1.790 e
R$ 3.990. Em 2016, quando completou dois anos de opera-
ção comercial, a empresa faturou mais de R$ 1 milhão. “O
aumento de conscientização faz com que mais empresas
passem a procurar soluções para lidar com a poluição”, diz.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 700.000 (espaço de 70 m² equipado
com laboratório de química, mecânica e eletrônica)
CAPITAL DE GIRO: R$ 1.000.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 100.000
FUNCIONÁRIOS: 6 (1 químico, 1 engenheiro mecatrônico,
1 engenheiro mecânico, 2 técnicos e 1 administrativo)
PRAZO DE RETORNO: 48 meses
JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 51
 C A PA 100 IDEIAS
ECONOMIA COLABORATIVA
R$ 280.000
JOB FOR MODEL
MARKETPLACE PARA MODELOS
Longe dos holofotes das passarelas e dos estúdios de fo-
tografia, a rotina de modelos profissionais costuma ser
marcada por acontecimentos pouco glamourosos. Os
bastidores da profissão incluem atrasos de pagamento,
clientes abusivos e compromissos desmarcados em ci-
ma da hora. Lançado em 2014 pelo gestor de investimen-
tos Filipi Russo, 26 anos, e pela modelo Juliane Rudolph,
27, o Job For Model tem como objetivo profissionalizar
as relações de um mercado que muitas vezes opera na
informalidade. “Nossa plataforma permite que modelos
e contratantes negociem diretamente dentro de um am-
biente seguro para as duas partes”, afirma Russo.
O modelo de negócio da Job For Model é inspirado no
Airbnb, site de aluguel de quartos e casas para viajantes, e,
52 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017
www . revistapegn . com . br
INVESTIMENTO R$ 280.000 R$ 310.000 R$ 1,3 MILHÃO
INICIAL JOB FOR MODEL WORKANA EASY CARROS
portanto, é baseado na intermediação aberta de serviços.
De um lado, as empresas anunciam a oferta de trabalho, o
cachê e o perfil de profissional desejado. Na outra ponta,
os candidatos que se encaixam nas características são no-
tificados e decidem se aceitam a oferta ou não. As transa-
ções financeiras e a checagem de antecedentes são feitas
pela startup, que fica com uma comissão de 20% sobre os
contratos. Usada por clientes como Mary Kay, XP Investi-
mentos e Lojas Americanas, a empresa fechou 2016 com
uma base de 5 mil modelos e 2 mil contratantes cadastrados.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 30.000 (escritório e equipamentos)
CAPITAL DE GIRO: R$ 250.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 100.000
FUNCIONÁRIOS: 5 (1 desenvolvedor, 1 executivo
de marketing, 1 administrativo e 1 executivo
de operações e 1 gestor de comunidades)
PRAZO DE RETORNO: 48 meses
ILUSTRAÇÃO: GUILHERME HENRIQUE

TUDO NOSSO
A relação dos
brasileiros
TEMPO DE
COMPARTILHAR
Os segmentos mais
com modelos populares entre
de negócios os consumidores
nacionais
colaborativos
(em %)
R$ 310.000
WORKANA
COMUNIDADE DE FREELANCERS
Assim como muitas empresas da economia
colaborativa, a Workana tem como missão
conectar legiões de freelancers a ofertas de
trabalho apresentadas por clientes em po-
tencial. Fundada em 2012 pelo argentino To-
más O’Farrel, 37 anos, a startup oferece um
marketplace voltado para as áreas de de-
sign, comunicação e tecnologia. Com mais
de 450 mil usuários cadastrados, o serviço
está atualmente disponível no Brasil, no Mé-
xico e na Argentina. “O conceito de emprego
está mudando, as pessoas estão dando mais
valor a fatores como independência e horá-
rios flexíveis. Queremos criar um ambiente
no qual esse novo perfil de profissional pos-
sa oferecer a sua força de trabalho de forma
rápida e segura”, diz O’Farrel.
Com base em um sistema de recomenda-
ções e avaliações feitas pelos próprios usuá-
rios, a plataforma da Workana acumula mais
de 100 mil projetos e concorrências publica-
dos até o momento. O cadastro para clientes
e freelancers é gratuito — a receita vem de co-
missões de 15% sobre os contratos e dos pla-
nos de assinatura para ganhar visibilidade no
site. No início do ano passado, a startup rece-
beu um aporte de R$ 8 milhões do Seek, gru-
po australiano de soluções de recrutamento,
para ampliar a sua atuação pela América Lati-
na. “Queremos aumentar o alcance das ofer-
tas de clientes internacionais entre bases de
profissionais locais”, afirma o empreendedor.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 10.000 (escritório,
computadores, softwares)
CAPITAL DE GIRO: R$ 300.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 100.000
FUNCIONÁRIOS: 10 (3 desenvolvedores, 2 designers,
1 gerente de comunidades, 1 atendimento,
1 administrativo e 2 na área de marketing e conteúdo)
PRAZO DE RETORNO: 60 meses
73
Empréstimo de bens de consumo
Transportes
15 20 %
DOS BRASILEIROS
13 estão familiarizados com
Contratação de serviços princípios e serviços da
12
economia colaborativa
Hospedagem
8 FONTE: MARKET ANALYSIS
R$ 1,3 MILHÃO
EASY CARROS
CENTRO DE SERVIÇOS AUTOMOTIVOS
A falta de tempo para cuidar do carro foi o que in-
centivou o administrador Fernando Saddi, 27 anos,
a criar uma comunidade online de serviços para o
setor automotivo. Ex-CEO da Airu, marketplace
de moda do grupo alemão Rocket Internet, o em-
preendedor decidiu aplicar a sua experiência com
plataformas colaborativas para criar um negócio
voltado para proprietários de veículos. No final de
2015, com o sócio Fernando Barcelini, 31, ele fun-
dou a Easy Carros, startup que reúne 800 profis-
sionais especializados em serviços como cristali-
zação de vidros, lavagem de bancos e enceramento
de latarias. “A experiência em outro marketplace
me ajudou a formar a base inicial de usuários. Já
conhecia os mecanismos necessários para estru-
turar o negócio”, diz Saddi.
Para testar o potencial da ideia, Saddi e Barce-
lini passaram dois meses estudando o compor-
tamento dos usuários em grupos fechados de
WhatsApp — os clientes entravam em contato
pelo aplicativo e os sócios enviavam um profissio-
nal para executar o serviço. Em troca, recebiam
uma comissão de 15%. Ao atingir uma média de
50 pedidos mensais, a dupla lançou a primeira
versão da plataforma oficial, incluindo funciona-
lidades como ferramentas de pagamento e sis-
temas de atendimento automatizados. Cerca de
um ano após o seu lançamento, a startup já le-
vantou cerca de R$ 2,5 milhões entre investido-
res-anjo e fundos de capital de risco. Em 2016,
com uma base espalhada por 32 cidades, a Easy
Carros movimentou um total de R$ 7 milhões.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 300.000 (escritório,
equipamentos e estrutura de tecnologia)
CAPITAL DE GIRO: R$ 1.000.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 200.000
FUNCIONÁRIOS: 4 (1 executivo de marketing e vendas,
1 executivo de tecnologia, 1 executivo de operações
e 1 especialista em experiência do usuário)
PRAZO DE RETORNO: 24 a 36 meses
JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 53
 C A PA 100 IDEIAS

ECONOMIA CRIATIVA INVESTIMENTO R$ 55.000 R$ 170.000 R$ 480.000 R$ 800.000

SAAD STUDIO BANANAS MR. PLOT MADRE MIA!
INICIAL
MUSIC

R$ 55 .000 R$ 170.000

SAAD STUDIO CELEIROS BANANAS MUSIC

CRIATIVOS
CONSULTORIA DE DESIGN Os segmentos AGÊNCIA DE BRANDING MUSICAL
líderes em
faturamento
O Saad Studio faz parte de uma nova geração de (em %)
Antes restritas a grandes varejistas, as ferra-
estúdios de design que combinam inteligência mentas de marketing sensorial também passa-
Audiovisual
visual com consultoria estratégica. Lançada em ram a ser usadas por comerciantes de peque-
2012, sob o conceito “boutique”, a agência curi- 31,3 no porte. Entre as empresas que oferecem esse
tibana é especializada em projetos multidisci- Mídia impressa tipo de serviço, está a Bananas Music, startup
plinares de posicionamento de marcas — o pro- 25,8 gaúcha que cria listas de música personalizadas
cesso abrange formulação de identidade visual, Mídia online para lojas, bares e restaurantes. Pouco mais de
estudos de tendências de consumo, análise de 23
dois anos após o início da operação, a empresa
movimentos sociais, pesquisas sobre experiên- tem uma lista de clientes que inclui grifes de
Serviços criativos
cia de compra e ações de ativação. “Contamos moda jovem, universidades e franquias de ali-
com uma rede de colaboradores formada por 10,7 mentação. “Percebemos que faltavam agências
profissionais de diferentes áreas, como desig- Artes performáticas especializadas em cuidar da ambientação so-
ners, antropólogos e economistas. Essa estru- 3,1 nora desses locais. Fizemos algumas playlists
tura flexível nos permite montar equipes para Design para empresas de amigos e fomos profissiona-
as necessidades específicas de cada cliente”, 2,9 lizando o negócio na medida em que começa-
diz o fundador Lucas Saad, 35 anos. FONTE: IPEA
mos a receber mais pedidos”, diz o publicitá-
A proposta de atendimento personalizado é rio Rafael Achutti, 32 anos, fundador do negó-
reforçada pelo baixo volume de projetos reali- cio ao lado da DJ Juliana Baldi, 27.
zados — para manter o apelo autoral, a equipe
interna da agência é limitada a trabalhar com R$ 126
BILHÕES
No primeiro momento, as playlists eram ofe-
recidas em dispositivos como pen drives e HDs
um teto de seis contratos simultâneos. Os co- externos. Para ganhar a agilidade, os sócios de-
é o faturamento
laboradores externos, por sua vez, assinam anual da indústria
senvolveram uma plataforma de distribuição de
acordos que garantem a sua permanência du- criativa no Brasil arquivos na nuvem. Paralelamente à ambienta-
rante toda a execução do projeto. “Medidas co- ção sonora de pontos de venda físicos, a Bana-
mo essas nos ajudam a fugir da tentação de en- nas também passou a desenvolver serviços de
trar em linhas de produção criativa. O objetivo Atualmente o curadoria musical para eventos corporativos,
setor reúne
é manter a qualidade de entrega em todas as redes sociais e perfis no Spotify. Marcas como
pontas”, diz Saad. Com um portfólio que reúne
trabalhos para empresas como Braskem, Co-
251
EMPRESAS
MIL
Philips, Warner Music, Mary Kay e Chevrolet
já fecharam contratos com a startup. Juntas,
ca-Cola e Dow Brasil, a Saad fechou 2016 com em atividade as frentes comerciais resultam em um fatura-
um faturamento mensal de R$ 45 mil. no país. Juntos, mento de R$ 550 mil por ano.
esses negócios
geram mais de

ESTIMATIVA PARA O 1º ANO

ESTRUTURA: R$ 25.000 (escritório e equipamentos)
890 MIL
EMPREGOS
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 70.000 (escritório e computadores)
CAPITAL DE GIRO: R$ 30.000 CAPITAL DE GIRO: R$ 100.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 20.000 FONTE: Firjan – Mapa
da Indústria Criativa
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 25.000
FUNCIONÁRIOS: 1 (1 gestor de projetos)* FUNCIONÁRIOS: 2 (1 administrativo e 1 criador de playlists)
PRAZO DE RETORNO: três meses PRAZO DE RETORNO: 18 meses
*os colaboradores de cada projeto são contratados sob demanda

54 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

www . revistapegn . com . br


R$ 480.000
MR. PLOT
ESTÚDIO DE ANIMAÇÕES INFANTIS
O sucesso de séries como “Galinha Pintadinha” e “Show da
Luna” abriu caminho para que dezenas de estúdios inde-
pendentes emplacassem projetos de animação para o pú-
blico infantil. A pernambucana Mr. Plot é uma das empresas
que vêm explorando oportunidades nesse novo segmento.
Inicialmente concebida como uma produtora de conteúdo
para dispositivos móveis, a startup ganhou fama pela série
musical “Mundo Bita”, na qual um simpático personagem
de bigode laranja ensina crianças sobre higiene, boas ma-
neiras e meio ambiente. “Os desenhos foram criados como
vinhetas de games e e-books interativos. Lançamos os víde-
os no YouTube como parte de uma ação promocional para
divulgar os apps”, diz o sócio-fundador João Henrique Sou-
FOTO: RICARDO JAEGER/Editora Globo
NEGÓCIO
AFINADO
A Bananas Music,
de Rafael Achutti,
cria playlists para
marcas como
Philips, Chevrolet
e Mary Kay
za, 38 anos. Impulsionada pela veiculação em plataformas
de streaming de vídeos e em canais de televisão por assina-
tura, a popularidade dos vídeos levou a uma estratégia de
monetização centrada na figura de Bita. Nos últimos dois
anos, período em que começou a ganhar projeção nacio-
nal, a série deu origem a frentes comerciais que envolvem
produtos licenciados, eventos de entretenimento, cenários
de shoppings e vendas de DVDs em livrarias. Após faturar
R$ 1,2 milhão em 2016, a startup tem como próximo desafio
levar a série a outros países da América Latina.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 80.000 (computadores, mesas digitalizadoras
e softwares de edição de arte, música e animação)
CAPITAL DE GIRO: R$ 400.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: não há (faturamento a partir do segundo ano)
FUNCIONÁRIOS: 7 (2 ilustradores, 2 animadores,
1 roteirista, 1 diretor de criação e 1 produtor)
PRAZO DE RETORNO: 60 meses
JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 55
 C A PA 100 IDEIAS

R$ 800.000
MADRE MIA!
ESPAÇO
MULTICULTURAL EDUCAÇÃO INVESTIMENTO R$ 40.000 R$ 210.000
CLUBE ALUNO HAPPY CODE
INICIAL
Integrantes do time de funda-
dores da agência Cubo.CC, Raul
Garré e Rodrigo Elste, ambos
com 35 anos, começaram a pro-
curar novos rumos profissionais
em 2009, logo após a venda da R$ 40.000
empresa para o grupo americano CLUBE ALUNO O BÊ-Á-BÁ
Interpublic. Nascidos em Pelotas DO SETOR
(RS), os amigos voltaram à cida- PLATAFORMA DE Dados essenciais
de natal para repensar a carrei- REFORÇO ESCOLAR para quem pensa
em investir
ra e aproveitar oportunidades na no mercado
economia local. “A cidade é um Pensando em uma maneira de tornar o apren- de educação
dos principais centros de eco- dizado mais atrativo para crianças e adoles- brasileiro
nomia criativa do Rio Grande do centes, os sócios Gabriel Tarhun, 27 anos, e NA SALA
Sul. Sempre tivemos o sonho de André Vasconcelos, 30, criaram uma plata- DE AULA
ter um restaurante e usamos is- forma de reforço escolar baseada em dinâ- Alunos
matriculados
so como ponto de partida para micas de redes sociais. Batizada de Clube em escolas e
criar um laboratório de ideias”, Aluno, a ferramenta reúne painéis de acom- universidades
diz Garré. Três anos depois, a du- panhamento com professores de plantão e
pla lançou o Madre Mia!, espaço grupos de discussão onde os estudantes po- Ensino básico
(em milhões)
cultural que reúne bar, restau- dem compartilhar resultados. “Em vez de as- Rede pública
rante, galeria de arte e produto- sistir a vídeos de aulas genéricas, o usuário
40,7
ra de eventos. Inspirado em ele- publica a sua dúvida e recebe uma resposta
Rede privada
mentos da cultura latina e do es- personalizada para o seu problema em cer-
tilo de vida gaúcho, o Madre Mia! ca de três horas. O objetivo é ajudar alunos 9,1
tornou-se um dos principais des- que sentem vergonha de tirar dúvidas na sa-
Ensino superior
tinos para jovens e turistas que la de aula”, diz Tarhun. Disponível para es- Rede pública
circulam pela região. Entre os fre- tudantes do ensino médio e fundamental, o
4,2
quentadores do espaço gastro- Clube Aluno tem uma rede de 400 professo-
nômico e os eventos promovidos res que estão divididos entre 14 disciplinas e Rede privada

pelo estabelecimento, a empresa prestam serviços de maneira remota. “Nosso 1,7

atende cerca de 110 mil clientes método é baseado em soluções descritivas e FONTE: Inep – Censo
Escolar 2014
por mês. Em 2016, o faturamen- respostas motivacionais. Para assimilar es-
to foi de R$ 2,8 milhões. se conceito, os tutores passam por entrevis-
tas e módulos de treinamento online”, afir- NO
ma Tarhun, que tem como fonte de receita a COMPUTADOR
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
Estudantes
ESTRUTURA: R$ 650.000 (imóvel comercialização de planos mensais (a partir matriculados
reformado, decoração, softwares de de R$ 900) para redes de ensino públicas e em cursos
gestão, chopeiras, câmaras frias e privadas. Em 2016, quando completou dois de educação
cozinha equipada com fogão, chapa, a distância
anos, a startup catarinense contabilizava 16 (em milhões)
grelhas e bancadas de trabalho)
CAPITAL DE GIRO: R$ 150.000 unidades e um faturamento de R$ 2 milhões.
2014
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 150.000
FUNCIONÁRIOS: 15 (1 hostess, 3 ESTIMATIVA PARA O 1º ANO 3,8
cozinheiros, 4 atendentes, 1 analista ESTRUTURA: R$ 15.000 (escritório, taxa de 2015
de estoque, 1 cervejeiro, 1 gerente licenciamento, computadores e equipamentos)
de operação, 1 gerente criativo,
5
CAPITAL DE GIRO: R$ 25.000
1 administrativo, 1 financeiro e FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 30.000 FONTE: Censo Mercado EAD

1 na área de recursos humanos) FUNCIONÁRIOS: 2 (1 comercial e 1 atendente)

PRAZO DE RETORNO: 48 meses PRAZO DE RETORNO: de 12 a 22 meses

56 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

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 UMA NOVA FORMA
DE LER O MUNDO
Rodrigo Santos, da
Happy Code: cursos
de programação
para crianças e
adolescentes geram
R$ 11 milhões ao ano
R$ 210.000
HAPPY CODE
ESCOLA DE CURSOS DE PROGRAMAÇÃO
Inspirada em um modelo popular nos Estados Unidos, a
Happy Code oferece cursos de programação para crian-
ças e adolescentes. A rede de franquias paulista tem co-
mo base a metodologia STEAM, linha de ensino que aplica
conceitos de ciência, tecnologia, engenharia, artes e ma-
temática para resolver problemas do dia a dia. As aulas
são direcionadas para alunos de 5 a 17 anos. Eles podem
escolher entre módulos que incluem desde princípios de
construção de drones, passando pela criação de aplicati-
vos até técnicas de desenvolvimento de games. “Existia
uma demanda reprimida por esse tipo de curso no Bra-
sil. Registramos 120 matrículas em menos de dois meses
de operação”, afirma o fundador Rodrigo Santos, 33 anos.
Dois anos após o lançamento da escola piloto, em Cam-
pinas (SP), a Happy Code contabiliza 21 franquias em ati-
vidade. Distribuídas entre os estados de São Paulo, Rio de
FOTO: ALEXANDRE BATTIBUGLI/Editora Globo
Janeiro, Ceará, Minas Gerais e Bahia, as unidades fecha-
ram 2016 com 2,5 mil alunos matriculados e um fatura-
mento acumulado de R$ 11 milhões. O plano de expansão
prevê a abertura de pelo menos mais 20 unidades e o iní-
cio de um projeto de internacionalização. “A valorização
da educação infantil tem levado pais de diversos países a
investirem em novos formatos de aprendizado para seus
filhos. Já recebemos contatos de parceiros interessados
em levar o modelo para países como Alemanha, Portugal,
Chile e Argentina”, afirma Santos.
ESTIMATIVA PARA OS FRANQUEADOS
INVESTIMENTO EM ESTRUTURA: R$ 130.000
TAXA DE FRANQUIA: R$ 30.000
CAPITAL DE GIRO: R$ 50.000
TAXA DE ROYALTIES: 2%
TAXA DE PUBLICIDADE: 2%
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 45.000
LUCRO MÉDIO MENSAL: R$ 13.500
PRAZO DE RETORNO: 18 meses
FUNCIONÁRIOS: 4 por unidade
ÁREA DA UNIDADE: 120 m2
PRAZO DE CONTRATO: 60 meses
JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 57
 C A PA 100 IDEIAS

GESTÃO E FINANÇAS INVESTIMENTO R$ 90.000 R$ 90.000 R$ 220.000

INICIAL SALESIM SOLUTI SANTO DIGITAL

R$ 90.000 R$ 90.000
SALESIM SOLUTI PERFIL DOS
CLIENTES
PLATAFORMA PARA CERTIFICADORA Quem investe
em tecnologia
EQUIPES DE VENDAS ONLINE corporativa hoje

Voltada para pequenas e médias empresas, a A implantação do sistema de nota fiscal ele- CONECTADOS
Os segmentos
plataforma da SaleSIM combina ferramentas trônica fez com que muitas empresas desco- com maiores
de gestão com dinâmicas de gamificação pa- brissem os benefícios de digitalizar trâmites índices de adesão
ra equipes de vendas. Em vez de registrar ati- burocráticos e financeiros. De olho nessa no- (em %)
vidades em planilhas e relatórios, os profis- va demanda, a Soluti criou soluções de cer- Tecnologia
sionais cadastrados no sistema podem aces- tificação digital para o mercado corporativo. da Informação
sar painéis de tarefas interativos e rankings Em oito anos de operação, a empresa goia- 28
de desempenho. “A avaliação leva em conta na desenvolveu um portfólio que inclui as- Indústria
indicadores como telefonemas realizados e sinatura de documentos digitais, tokens de 24
reuniões marcadas com clientes. O objetivo autenticação bancária e sistemas de emis- Serviços
é reconhecer todo o esforço de prospecção e são de NF-e. “A ideia inicial era atender ape- 20
engajar colaboradores que sentem dificulda- nas clientes que precisavam cumprir obri-
Varejo
des em lidar com sistemas burocráticos”, diz gações legais. Mas, quando vimos que mui-
o fundador Macario Moraes, 42 anos. A partir tos deles pediam soluções mais avançadas, 6
dos dados coletados entre os funcionários, o investimos nesse nicho”, diz o fundador Vi-
sistema produz relatórios para os gestores. nicius Sousa, 33 anos. Atualmente, a Soluti
EQUIPES SOB
As informações são processadas pelos algo- tem uma atuação forte entre hospitais e ins- CONTROLE
ritmos da SaleSIM e geram sugestões para tituições financeiras. “Os produtos têm mais Áreas que mais
melhorar o desempenho de cada vendedor. aderência em setores altamente informatiza- usam softwares
de CRM e ERP
“É possível identificar qual colaborador pre- dos, que trabalham com informações delica- (em %)
cisa passar por um programa de reciclagem das. No mercado de saúde, por exemplo, exis-
Administrativo
ou receber feedback”, afirma Moraes. Depois te uma forte demanda por tecnologias para
23
de passar pelos programas das aceleradoras gestão de prontuários eletrônicos”, afirma
Ace e Inovativa Brasil, a startup pernambuca- Sousa. Depois de atingir um faturamento de Financeiro
na desenvolveu um modelo de licenciamento R$ 40 milhões no segmento B2B, o empreen- 15
para alavancar as vendas entre empresas de dedor tem como meta popularizar as tecno- Direção
médio porte. No ano passado, quando lançou logias de certificação entre consumidores fi- 13
a sua operação comercial, a SaleSIM levantou nais. “A ideia é que as pessoas não precisem Comercial
uma base de 40 clientes fixos. mais perder horas na fila do cartório.” 11
FONTE: Portal ERP – Pesquisa
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO ESTIMATIVA PARA O 1º ANO* Panorama do Mercado ERP
no Brasil

ESTRUTURA: R$ 30.000 (computadores ESTRUTURA: R$ 80.000 (escritório,

e bancadas de coworking) computadores e softwares)
CAPITAL DE GIRO: R$ 60.000 CAPITAL DE GIRO: R$ 10.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 40.000 FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 10.000
FUNCIONÁRIOS: 5 (3 desenvolvedores, 1 designer FUNCIONÁRIOS: 4 (1 em operações, 1 no desenvolvimento,
e 1 no departamento comercial) 1 no comercial e 1 no administrativo)
PRAZO DE RETORNO: 18 meses PRAZO DE RETORNO: 18 meses
*valores referentes ao nível de autoridade certificadora de registros

58 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

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R$ 220.000
SANTO DIGITAL
CONSULTORIA DE TI
A ampliação da oferta de serviços na nuvem abriu oportu-
nidades para consultorias de TI especializadas em siste-
mas de gestão. É o caso da Santo Digital, empresa paulis-
tana que faturou R$ 12 milhões em 2016 com projetos de
integração tecnológica para empresas de médio porte. A
base da operação é o Google Apps, conjunto de ferramen-
tas do Google que integra diversos processos corporati-
vos (como compartilhamento de arquivos e provedores
de e-mail) em apenas uma plataforma digital. “A maioria
das empresas ainda trabalha com tecnologias da década
de 1990. O objetivo é ajudar esses negócios a cortarem
custos e aumentarem a eficiência, usando as ferramentas
do Google”, afirma o fundador Cláudio Santos, 45 anos.
Seis anos após a sua fundação, a Santo Digital reúne
uma base ativa de 1,3 mil clientes. Os serviços oferecidos
ILUSTRAÇÃO: GUILHERME HENRIQUE
incluem comercialização dos programas, treinamento dos
funcionários, suporte técnico e integração a outros siste-
mas de gestão. O valor dos contratos varia de acordo com
o número de licenças de software e com a complexidade
da implantação do sistema. A maior demanda vem das
áreas de varejo, saúde e Direito. “Soluções na nuvem são
mais atraentes para empresas que precisam compartilhar
grandes volumes de dados com segurança e velocidade”,
diz Santos. No ano passado, o empreendimento recebeu
o selo Google Global Rising Star, certificação de excelên-
cia concedida pelo Google, tornando-se o principal reven-
dedor dos produtos da companhia no país.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 20.000 (escritório e notebooks)
CAPITAL DE GIRO: R$ 200.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 30.000
FUNCIONÁRIOS: 3 (1 no departamento comercial,
1 na área de operações e 1 em TI)
PRAZO DE RETORNO: 48 meses
JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 59
 C A PA 100 IDEIAS

MOBILE INVESTIMENTO R$ 150.000 R$ 275.000

INICIAL MOBILE2YOU IDREAM

R$ 150.000 R$ 275.000

MOBILE2YOU NA PALMA IDREAM

DA MÃO
ESTÚDIO DE APLICATIVOS O potencial do BOUTIQUE DE SMARTPHONES
mercado mobile
no Brasil
Inicialmente voltada para o aluguel de tablets, As lojas da iDream oferecem acessórios de luxo
a Mobile2You mudou o foco para a produção
de aplicativos no início de 2013. “Os clientes
sempre nos pediam apps customizados para
246
MILHÕES
e serviços de manutenção para tablets e smart-
phones de todas as marcas. A proposta da em-
presa, fundada em 2012, é que cada unidade
é o número de
aumentar a interação com os aparelhos. Em celulares ativos
funcione como uma boutique tecnológica, in-
vez de terceirizar a produção, começamos a no país; 87,6% centivando os clientes a interagir com os pro-
desenvolver soluções para atender esse públi- são smartphones dutos e oferecendo consultoria especializada.
co”, afirma o sócio-fundador Caio Bretones, 28 Para chegar a esse objetivo, os sócios investi-
anos. A mudança de estratégia, dois anos após a VAI UMA ram em ambientes divertidos, que estimulam
fundação, teve o resultado esperado. Com apli- RECARGA? a experimentação, e na capacitação das equi-
Tipos de planos de
cativos feitos sob medida para o público cor- dados contratados
pes. “O objetivo é que os vendedores ajudem
porativo, a startup paulistana atraiu clientes no país os clientes a explorarem todo o potencial de
como Pernambucanas, Renner e Assaí Ataca- seus dispositivos”, afirma o sócio Leandro To-
dista. A partir da experiência adquirida junto 76 masi, 40 anos. A diversidade de acessórios é
aos grandes varejistas, a Mobile2You passou milhões outra estratégia para se diferenciar dos con-
a criar plataformas proprietárias — um exem- Pós-pagos correntes — os mais de 1.200 itens do portfó-
plo é o aplicativo de Zona Azul eletrônica ado- lio incluem drones controlados por celulares,
tado pela Prefeitura de São Paulo em 2016. As 170 vitrolas acopladas a iPads e mochilas à prova
novas linhas de desenvolvimento incluem ain- milhões d’água para transportar eletrônicos. Dois anos
Pré-pagos
da projetos para startups mobile, como apps FONTE: TELCO
depois de iniciar a expansão por franquias, a
de educação e gestão, por exemplo. Juntas, as empresa está presente em 14 shoppings da ci-
frentes comerciais renderam R$ 3,5 milhões à dade do Rio de Janeiro. O próximo passo é le-
PRIMEIRA TELA
empresa em 2016. “A ideia é oferecer soluções Aplicativos mais var a marca a outros estados da região Sudes-
para todas as pontas do mercado. Nossos ser- usados pelos te. “Estamos negociando a abertura de uma
viços vão da criação do logo ao estudo de ações usuários (em %) loja num shopping de São Paulo até o final de
de engajamento de usuários”, diz Bretones. WhatsApp março”, afirma o empreendedor.
93
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO Facebook ESTIMATIVA PARA OS FRANQUEADOS
ESTRUTURA: R$ 30.000 (escritório, 79 INVESTIMENTO EM ESTRUTURA: R$ 190.000
computadores e aparelhos de testes) TAXA DE FRANQUIA: R$ 35.000
CAPITAL DE GIRO: R$ 120.000 YouTube CAPITAL DE GIRO: R$ 50.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 55.000 60 TAXA DE ROYALTIES: 5%
FUNCIONÁRIOS: 2 (1 desenvolvedor e 1 no Instagram TAXA DE PUBLICIDADE: 2%
departamento comercial) FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 130.000
PRAZO DE RETORNO: 18 meses 37 LUCRO MÉDIO MENSAL: 12%
Games PRAZO DE RETORNO: de 15 a 21 meses
35 FUNCIONÁRIOS: 4 por unidade
ÁREA DA UNIDADE: 40 m2
FONTE: IBOPE PRAZO DE CONTRATO: 60 meses

60 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

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 DIVERSÕES
ELETRÔNICAS
Leandro Tomasi,
da iDream: ambiente
lúdico e acessórios
originais para tablets
e smartphones

FOTO: MARCELO CORREA/Editora Globo JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 61
 C A PA 100 IDEIAS
MODA E BELEZA
R$ 4.500
COLETIVO DE DOIS
GRIFE DE RETALHOS
Em 2014, o casal Hugo Mor, 31 anos, e
Daniel Barranco, 40, decidiu abrir um
negócio que combinasse suas habilida-
des profissionais — Mor é técnico em
modelagem e Barranco é formado em
desenho industrial. “A gente tinha pou-
co dinheiro para investir e precisávamos
de algo que nos destacasse no mercado”,
diz Mor. Pesquisando modelos ligados
à sustentabilidade, os sócios chegaram
a uma proposta original: produzir peças
utilizando retalhos e sobras de tecidos
de marcas famosas. Além de reduzir os
custos de produção e diminuir o impac-
to ambiental, o uso de material reapro-
veitado fez com que os clientes valori-
zassem o aspecto autoral da marca. “As
pessoas estão cansadas do fast fashion
das redes de varejo. Como não usamos
tecidos padronizados, todas as peças
são únicas”, afirma Mor. Atualmente, as
roupas do Coletivo de Dois são vendidas
em feiras de economia criativa, no site da
marca e em uma loja anexa ao ateliê, na
zona central de São Paulo. Juntos, os ca-
nais de venda faturam R$ 15 mil ao mês.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 2.000 (ateliê caseiro equipado
com máquina de costura overlock, máquina
de costura reta, tecidos, aviamentos e mesa
para corte)
CAPITAL DE GIRO: R$ 2.500
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 4.000
FUNCIONÁRIOS: 2 (1 estilista e 1 costureiro)
PRAZO DE RETORNO: 3 meses
62 pequenas empresas & grandes negócios
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INVESTIMENTO R$ 4.500
COLETIVO
INICIAL DE DOIS
R$ 155.000
SAIA BELLA
MODA EVANGÉLICA
Membros da igreja Congregação Cristã,
Renan Santos, 28 anos, e Simone Carva-
lho, 27, criaram a Saia Bella para aten-
der a uma demanda de sua comunida-
de: saias longas e bem cortadas para mu-
lheres evangélicas. Fundada no início de
2015, a grife paulista levantou sua pri-
meira base de clientes a partir de círcu-
los de amigos e comunidades em redes
sociais. “Era difícil encontrar saias lon-
gas com estampas criativas e acabamen-
to moderno. Compramos um lote de fa-
bricantes especializados e começamos a
revender no Facebook da empresa”, afir-
ma Santos. Depois de comprovar o inte-
resse do público, o casal decidiu investir
no lançamento de uma marca própria e
num ponto de venda físico, no municí-
pio de Guarulhos (SP), onde fica a igre-
ja frequentada pelos fundadores. O fa-
turamento está na casa dos R$ 80 mil
por mês. No ano passado, a Saia Bella
apresentou ao mercado dois modelos de
franquias, com investimentos que vão
de R$ 19 mil (microfranquia de vendas
diretas) e R$ 129 mil (loja física).
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 120.000 (loja equipada com
estrutura de estoque e de atendimento)
CAPITAL DE GIRO: R$ 35.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 80.000
FUNCIONÁRIOS: 3 (2 vendedores e 1 no setor
administrativo)
PRAZO DE RETORNO: 18 meses
JANEIRO, 2017
R$ 155.000 R$ 220.000 R$ 310.000
SAIA BELLA BARAUMA BRAVUS
R$ 220.000
BARAUMA
ACESSÓRIOS VEGANOS
Foi durante um MBA em gestão empre-
sarial que a estilista paulistana Carolina
Targa, 29 anos, teve a ideia de criar uma
marca de moda sustentável. Em 2013,
ela lançou a Barauma, especializada em
acessórios veganos — bolsas, sapatos
e carteiras produzidos sem insumos de
origem animal. “Sou adepta desse estilo
de vida e percebi que cada vez mais pes-
soas estavam preocupadas com os direi-
tos dos animais. Foi o encontro perfeito
entre um propósito e uma tendência”,
diz Carolina. A empreendedora é res-
ponsável pelo desenho das peças, que
são confeccionadas por fabricantes ter-
ceirizados. “Quem quer fazer moda sus-
tentável tem que pesquisar sempre. É
preciso acompanhar tendências, mapear
fornecedores e checar a idoneidade dos
parceiros”, diz Carolina, que abriu um
e-commerce, mas também comercializa
as peças em marketplaces. O faturamen-
to mensal é de R$ 70 mil. No ano passa-
do, a Barauma passou a atuar também
no mercado de brindes corporativos —
C&A e Renner estão entre os clientes.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 50.000 (ateliê com sala
comercial, duas máquinas de costura, mesa
de corte, computadores, software de design
e plataforma de e-commerce)
CAPITAL DE GIRO: R$ 170.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 8.000
FUNCIONÁRIOS: 5 (1 profissional de modelagem,
2 costureiros, 1 designer e 1 assistente de
e-commerce)
PRAZO DE RETORNO: de 22 a 25 meses
 CORTE, CHOPE
E FEIJOADA
Fábio Ferreira, da
Bravus (de camiseta
rosa): barbearia, bar
e restaurante no
mesmo espaço

R$ 310.000 não trazer também a mulher e os filhos?” Para aumentar o

BRAVUS
BARBEARIA GOURMET
Enquanto fazem a barba ou cortam o cabelo, os clientes
da Bravus podem degustar chopes artesanais e charutos
importados. Inaugurada em 2015 na zona leste paulista-
na, a barbearia foi criada para ser um “clube de cavalhei-
ros”, nome dado aos espaços de lazer e confraternização
voltados ao público masculino. “Conheci o modelo du-
rante uma viagem aos Estados Unidos com a minha fa-
mília. Como não havia nada parecido na zona leste, de-
cidi abrir um negócio desse tipo na minha vizinhança”,
afirma o fundador Fábio Ferreira, 38 anos.
Com o tempo, o empreendedor percebeu que muitos
clientes chegavam à barbearia acompanhados pela família.
“Eles viram que era possível fazer a barba, tomar um cho-
pe e comer uma feijoada no mesmo local. Então, por que
tempo de permanência no estabelecimento e aumentar os
índices de fidelização, Ferreira passou a oferecer cortes de
cabelo infantis e servir almoços para as famílias. A estra-
tégia fez com que a Bravus atingisse uma média de recor-
rência de 60%. O trabalho de divulgação para os moradores
da redondeza — que correspondem a 80% dos frequenta-
dores — também ajudou a impulsionar o negócio. No ano
passado, a barbearia registrou um fluxo de 1,5 mil clientes
por mês e faturamento anual de R$ 1,4 milhão.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 240.000 (barbearia equipada com cozinha industrial,
geladeiras verticais, computadores, sistemas de gestão, televisões,
cadeiras hidráulicas, chopeiras e acessórios de estética)
CAPITAL DE GIRO: R$ 70.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 80.000
FUNCIONÁRIOS: 8 (5 barbeiros, 1 recepcionista, 1 faxineiro
e 1 atendente de bar)
PRAZO DE RETORNO: 25 meses

46
133 6,7 42,6
CORTE, Entre os são
COSTURA negócios MIL microempresas
R$ BILHÕES BILHÕES R$ BILHÕES do setor:
E BATOM
foi quanto faturou peças foram é o faturamento anual
Os números
da moda e
a indústria têxtil
brasileira em 2015
produzidas durante
o período
do segmento de higiene
pessoal, perfumaria
482 são
microempreendedores
MIL individuais
beleza e cosméticos
FONTE: ABIHPEC – Panorama do setor de HPPC 2016

FOTO: FABIANO ACCORSI/Editora Globo JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 63
 C A PA 100 IDEIAS
NEGÓCIOS SOCIAIS
R$ 80.000
SALADORAMA
DELIVERY DE SALADAS COMUNITÁRIAS
Quando percebeu que diversos membros de sua família so-
friam de hipertensão ou diabetes, o engenheiro de produção
Hamilton Santos, 27 anos, começou a elaborar um modelo
de negócio voltado para a alimentação saudável. No final
de 2014, ele se uniu à nutricionista Mariana Fernandes, 23
anos, para criar o Saladorama, serviço de delivery de sala-
das preparadas por moradores de comunidades carentes.
“Percebi que, para mudar os hábitos de consumos das pes-
soas, uma boa medida seria trabalhar com cozinheiras lo-
cais e treiná-las para fazer as nossas saladas”, diz Santos.
Integrante da primeira turma brasileira da incubadora
Yunus Negócios Sociais, o Saladorama tem uma propos-
ta baseada em preços justos e capacitação. Todas as sala-
64 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017
www . revistapegn . com . br
INVESTIMENTO R$ 80.000 R$ 150.000 R$ 160.000 R$ 3,5 MILHÕES
SALADORAMA RAÍZS SANGUE BOM ERÊ LAB
INICIAL
deiras passam por um processo de treinamento de quatro
meses, quando aprendem sobre normas sanitárias e es-
tratégias de gestão. Passada essa etapa, elas recebem uma
comissão de 70% sobre cada kit produzido para a empresa
— os valores variam entre R$ 15 e R$ 20. “O objetivo é for-
necer as ferramentas para que essas mulheres possam ad-
ministrar seus negócios de forma autônoma”, afirma San-
tos. Com unidades no Rio de Janeiro (RJ), Recife (PE), So-
rocaba (SP), Florianópolis (SC) e São Luís (MA), a startup
carioca fechou 2016 com um faturamento de R$ 1,2 milhão.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 50.000 (cozinha industrial e
equipamentos para a preparação de frios)
CAPITAL DE GIRO: R$ 30.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 30.000
FUNCIONÁRIOS: 3 (1 em operações, 1 no departamento
de marketing e 1 no setor administrativo)
PRAZO DE RETORNO: 12 meses
ILUSTRAÇÃO: GUILHERME HENRIQUE

CORRENTE
ÁREAS MAIS
DO BEM
EXPLORADAS
Oportunidades PELOS EMPREEN-
DEDORES
e desafios para
negócios de (em %)
impacto social
R$ 150.000
RAÍZS
REDE DE PRODUTOS
ORGÂNICOS
A Raízs é uma plataforma de e-commer-
ce que tem como objetivo conectar os
pequenos produtores e o consumidor
final. Na página da empresa, é possível
encomendar itens como frutas, legumes
e ovos produzidos por pequenas fazen-
das de produtos orgânicos do interior
paulista. “Sou consumidor de orgâni-
cos há muito tempo e ficava chateado
ao perceber como os pequenos produ-
tores eram desvalorizados”, afirma o só-
cio-fundador Tomás Abrahão, 26 anos.
Os produtos anunciados na Raízs po-
dem ser comprados em cestas avulsas
ou em kits de assinatura mensais. Nos
dois modelos, os alimentos são colhi-
dos apenas após a confirmação do pa-
gamento, para garantir o frescor. “Fe-
chamos parcerias com transportadoras
e cooperativas para garantir os prazos
de entrega. Em alguns casos, os produ-
tos são recebidos em menos de 24 ho-
ras.” A atenção com os detalhes da logís-
tica rendeu a empresa uma carteira de
300 clientes fixos, que inclui vários ba-
res e restaurantes da capital paulista. O
faturamento em 2016 foi de R$ 600 mil.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 30.000
(centro de distribuição)
CAPITAL DE GIRO: R$ 120.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 100.000
FUNCIONÁRIOS: 12 (1 diretor de criação,
1 diretor executivo, 4 arquitetos,
1 produtor, 1 secretária, 2 marceneiros
e 2 serralheiros)
PRAZO DE RETORNO: de 36 a 60 meses
Educação básica
22 PRINCIPAIS
Formação profissional DESAFIOS
10
DAS
Saúde EMPRESAS
7
DO SETOR
Educação financeira
4 (em %)
R$ 160.000
SANGUE BOM
CLINICA POPULAR DE
EXAMES DE SANGUE
Fundada em 2015 pelo médico Marco
Collovati, 47 anos, e pela biomédica Bár-
bara Lucena, 32, a Sangue Bom é uma
clínica carioca com foco em exames clí-
nicos a preços acessíveis — um exame
de sangue custa a partir de R$ 5. “Exis-
te uma insatisfação generalizada com
a qualidade e a demora do atendimen-
to público. Nosso objetivo é oferecer
uma opção para quem não tem acesso
a clínicas particulares e planos de saú-
de”, afirma Bárbara. Na Sangue Bom,
os exames podem ser agendados por
WhatsApp, ou a partir de um app para
tablets e smartphones. Os resultados
são disponibilizados na internet em até
24 horas. “Muitos pacientes abandonam
tratamentos por que não podem perder
um dia de trabalho aguardando na fila.
Conveniência é crucial para atrair esse
público.” Em 2016, a Sangue Bom reali-
zou uma média de 3 mil exames por mês
— o tíquete médio é de R$ 160. Depois
de passar pelo programa de aceleração
da Artemisia no ano passado, a empre-
sa deve lançar um modelo de franquias
até o final do primeiro semestre.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 40.000 (laboratório com
analisadores, computadores e centrífuga)*
CAPITAL DE GIRO: R$ 120.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 300.000
FUNCIONÁRIOS: 7 (2 recepcionistas,
2 coletadores, 2 analistas técnicos
e 1 analista de qualidade)
PRAZO DE RETORNO: de 36 a 60 meses
*equipamentos alugados
JANEIRO, 2017
Marketing e vendas
54
Desenvolvimento de produto
44
Lançamento no mercado
33
Contratação de profissionais
27
Equilíbrio financeiro
24
FONTE: Artemisia – Pesquisa Empreendedores de Impacto
R$ 3,5 MILHÕES
ERÊ LAB
MOBILIÁRIO URBANO
PARA CRIANÇAS
O movimento de ocupação dos espaços
públicos inspirou o artista plástico Ro-
ni Hirsch, 38 anos, e a produtora Heloi-
sa Paoli, 40, a fundar o Erê Lab em 2014.
“A ideia é conscientizar as crianças e su-
as famílias sobre o assunto”, diz Hirsch.
A empresa paulistana desenvolve proje-
tos de mobiliário urbano para estimular
crianças a brincarem em parques, praças
e calçadões. Entre as estruturas criadas
pelo Erê Lab, estão camas de elástico e
labirintos feitos com peças de quebra-
cabeça. “A cultura do medo faz com que
muitas pessoas se fechem dentro de ca-
sa. As crianças podem nos ajudar a recu-
perar a relação com a cidade.” Em pouco
mais de dois anos de operação, as insta-
lações já circularam por espaços públi-
cos de São Paulo e do Rio de Janeiro. As
fontes de receita são contratos com pre-
feituras, parcerias com escolas, aluguel
de equipamentos e ações para marcas
esportivas. Todos possuem uma taxa
de 10% embutida, para financiar inicia-
tivas de impacto social. Segundo Hirs-
ch, mais de 15 mil crianças já foram be-
neficiadas pelos projetos da Erê Lab.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 2.500.000 (escritório,
caminhão e galpão equipado com
infraestrutura de marcenaria,
serralheria e pintura)
CAPITAL DE GIRO: R$ 1.000.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 100.000
FUNCIONÁRIOS: 12 (1 diretor de criação,
1 diretor executivo, 4 arquitetos, 1 produtor,
1 secretária, 2 marceneiros e 2 serralheiros)
PRAZO DE RETORNO: de 36 a 60 meses
pequenas empresas & grandes negócios 65
 C A PA 100 IDEIAS

PET INVESTIMENTO R$ 12.500 R$ 900.000 R$ 1 MILHÃO

INICIAL TUDO DE CÃO DOGBEER PET ANJO

R$ 12.500 R$ 900.000
TUDO DE CÃO PETMANIA DOGBEER
O tamanho do
ESCOLA DE ADESTRAMENTO mercado no país CERVEJA PARA CÃES
Depois de mais de uma década trabalhan-
do como treinador de cães, Leonardo Ogata,
34 anos, decidiu usar a sua experiência para
abrir um negócio. Em 2010, ele fundou a Tudo
R$
18
MILHÕES
No final de 2014, o empresário Lucas Mar-
ques, 36 anos, decidiu investir em um ni-
cho pouco explorado no mercado pet: as
cervejas para cachorros. Enquanto nego-
foi quanto
de Cão, rede de adestramento que hoje con- faturou o ciava trâmites de importação com marcas
ta com 43 unidades em sete estados. Para se mercado europeias, ele descobriu que existia uma
nacional de
destacar em um segmento altamente infor- produtos e fórmula patenteada no Brasil. “Os custos da
mal e pulverizado, a rede de franquias pau- serviços para importação tornariam a operação inviável.
pets em 2016
listana aposta no atendimento a domicílio e Coloquei os números no papel e percebi
na metodologia de comportamento aplicado. que seria mais vantajoso investir na fabri-
Nesse sistema, os treinadores analisam a lin- SETORES MAIS cação nacional da bebida”, diz Marques.
guagem corporal dos cachorros e incentivam RENTÁVEIS No ano seguinte, ele adquiriu os direitos
(em %)
comportamentos positivos. “Em vez de apli- de produção e fundou a Dog Beer, empre-
car punições, damos recompensas por tare- Rações sa paulistana especializada na fabricação
fas cumpridas”, diz Ogata. Além dos serviços 67,3 e na distribuição de petiscos líquidos para
de adestramento, a Tudo de Cão também ofe- Cuidados
animais de estimação. O processo de pro-
rece módulos de formação para treinadores 8
dução da Dog Beer é bastante similar ao
iniciantes e cursos para donos de pet shops. das cervejas tradicionais. A principal dife-
Veterinária
As fontes de receita incluem ainda a comer- rença está na adição de extratos de carne
cialização de equipamentos de treinamento 7,7 e na interrupção do ciclo de fermentação
esportivo (o chamado agility). Juntas, as fren- que leva à alcoolização da bebida. A estra-
tes comerciais movimentam mais de R$ 40 mi- tégia de distribuição é baseada em parce-
POPULAÇÃO
lhões por ano. Presente em sete estados (São PET NO BRASIL
rias com pet shops e lojas virtuais. Juntos,
Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Distrito (em milhões) os dois canais de venda geram um fatura-
Federal, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande mento mensal de R$ 80 mil. “O próximo
52,2 22,1
do Sul), a empresa paulistana tem como me- Cães Gatos
passo é expandir a operação para restau-
ta se expandir para todas as regiões do país. rantes dog friendly e bares de cervejas ar-
tesanais frequentados por donos de ca-
chorros”, diz Marques.
ESTIMATIVA PARA OS FRANQUEADOS
INVESTIMENTO EM ESTRUTURA: não há; home-office
TAXA DE FRANQUIA: R$ 7.500 ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
7,7 18
CAPITAL DE GIRO: R$ 5.000 Outros Peixes ESTRUTURA: R$ 500.000 (escritório
TAXA DE ROYALTIES: 30% e fábrica equipada com tanques
FONTE: Abinpet
TAXA DE PUBLICIDADE: não há de fervura, envasadora, tampadora,
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 64.000 rotuladora e máquina de encaixotar)
LUCRO MÉDIO MENSAL: R$ 10.000 CAPITAL DE GIRO: R$ 400.000
PRAZO DE RETORNO: 6 meses FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 80.000
FUNCIONÁRIOS: 7 por unidade FUNCIONÁRIOS: 11 (6 na produção, 4 no
ÁREA DA UNIDADE: não há espaço mínimo departamento comercial e 1 em marketing)
PRAZO DE CONTRATO: 12 meses PRAZO DE RETORNO: 60 meses

66 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

www . revistapegn . com . br


R$ 1 MILHÃO
PET ANJO
SITE DE SERVIÇOS CERTIFICADOS
Na plataforma da Pet Anjo, é possível encontrar serviços
de estética, passeio e hospedagem para diversos tipos de
animais de estimação. Mas o site é mais do que um sim-
ples marketplace. “Não queria apenas intermediar os pa-
gamentos. A nossa proposta é oferecer ao usuário um ser-
viço de qualidade, com profissionais certificados”, diz a
fundadora Carolina Rocha, 28 anos. Para se cadastrar no
site, os profissionais passam por um processo seletivo que
inclui a checagem de antecedentes e participação em pro-
gramas de certificação. Lançada em 2014, a startup pau-
lista contabiliza uma base de mil parceiros — e mais de
13 mil serviços — até o momento.
FOTO: FABIANO ACCORSI/Editora Globo
FESTA CANINA
Lucas Marques,
da Dog Beer: bebida
para cachorros
tem extratos de
carne e fórmula
patenteada no Brasil
Seguindo o modelo adotado pela maioria dos marketpla-
ces, a Pet Anjo cobra comissões sobre os contratos fecha-
dos pela plataforma. O valor é de 25% — a fundadora não
revela o faturamento atual. Depois de receber um aporte
de R$ 1 milhão de investidores-anjo, a empresa incorporou
a concorrente Pet Hub em setembro do ano passado. Com
a aquisição, expandiu a operação para mais de 40 cidades
brasileiras. “Já temos uma boa presença nas principais ca-
pitais. Agora queremos ganhar capilaridade em municípios
de pequeno porte”, afirma a empreendedora.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 300.000 (escritório e plataforma de tecnologia)
CAPITAL DE GIRO: R$ 700.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 30.000
FUNCIONÁRIOS: 5 (1 de TI, 1 no departamento financeiro, 1 no
atendimento, 1 na área de marketing e 1 no suporte)
PRAZO DE RETORNO: 48 meses
JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 67
 C A PA 100 IDEIAS
SAÚDE E BEM-ESTAR
R$ 60.000
MAIS LEITOS
GESTÃO DE INTERNAÇÕES
HOSPITALARES
A gestão do fluxo de pacientes é um dos
principais desafios dos hospitais. Pen-
sando nisso, os sócios Paulo Pequeno, 31
anos, e Bruno Milanello, 37, criaram um
sistema que monitora as etapas do ciclo
de internação. A plataforma Mais Leitos
cruza informações diagnósticas com pa-
râmetros de risco para indicar priorida-
des e calcular previsões de alta. “Muitos
pacientes deixam de ser liberados por
falta de disponibilidade para marcar um
exame ou receber um medicamento. O
tempo extra de estadia aumenta os cus-
tos e o risco de infecções”, diz Pequeno.
Os dados processados pela Mais Leitos
podem ser visualizados em painéis nos
quartos dos pacientes e nos smartpho-
nes dos médicos. Um ano após lançar a
sua operação, a startup cearense contro-
la cerca de mil leitos em hospitais de São
Paulo e Fortaleza. Com um modelo base-
ado em assinaturas e consultorias para
hospitais, os sócios esperam fechar 2017
com um faturamento de R$ 1,5 milhão.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 25.000 (escritório,
computadores, tablets e smartphones
para testes)
CAPITAL DE GIRO: R$ 35.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 40.000
FUNCIONÁRIOS: 4 (1 analista de dados,
1 desenvolvedor, 1 comercial e 1 designer)
PRAZO DE RETORNO: 36 meses
68 pequenas empresas & grandes negócios
www . revistapegn . com . br
INVESTIMENTO R$ 60.000
MAIS LEITOS
INICIAL
R$ 670.000
SPIN’N SOUL
ACADEMIA
SEGMENTADA
Inspirada na rede americana Soul Cy-
cle, a Spin’n Soul segue a tendência das
academias especializadas em apenas
uma atividade. Fundada em 2014, a re-
de paulistana foca no spinning, prati-
cado em unidades luxuosas, com o au-
xílio de bicicletas da marca italiana Te-
chongym e com o apoio de discursos
motivacionais. “A ideia é que os alunos
possam obter benefícios físicos e emo-
cionais em espaços curtos de tempo”,
diz o fundador Daniel Nasser, 33 anos.
Segundo o empreendedor, a proposta
costuma atrair mais o público feminino
— cerca de 70% das clientes são mu-
lheres de alto poder aquisitivo, com
idades entre 25 e 40 anos. Para con-
quistar essas consumidoras, as duas
primeiras unidades foram instaladas
em bairros nobres de São Paulo. O fa-
turamento médio de cada uma é de
R$ 200 mil por mês. Até o final do ano,
a empresa deve inaugurar quatro no-
vas academias na cidade.
ESTIMATIVA PARA OS FRANQUEADOS
INVESTIMENTO EM ESTRUTURA: R$ 470.000
TAXA DE FRANQUIA: R$ 80.000
CAPITAL DE GIRO: R$ 120.000
TAXA DE ROYALTIES: 5%
TAXA DE PUBLICIDADE: 2%
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 200.000
LUCRO MÉDIO MENSAL: 20%
PRAZO DE RETORNO: a partir de 24 meses
FUNCIONÁRIOS: 7
ÁREA DA UNIDADE: 200 m2
PRAZO DE CONTRATO: 60 meses
JANEIRO, 2017
R$ 670.000 R$ 730.000 R$ 1,4 MILHÃO
SPIN’N SOUL CYCOR NUTRISOFT
R$ 730.000
CYCOR
TECNOLOGIAS
DE REABILITAÇÃO
Baseada em Pinhais, na região metro-
politana de Curitiba (PR), a Cycor de-
senvolve soluções como próteses ciber-
néticas, exoesqueletos e kits de moto-
rização de cadeiras de rodas a preços
mais acessíveis do que os importados.
Os produtos foram criados pela neu-
roengenheira Michele Souza, 38 anos
— 20 deles dedicados à pesquisa de
tecnologias na área médica. O objetivo
da cientista é popularizar equipamen-
tos de reabilitação a partir de parcerias
com órgãos públicos e hospitais priva-
dos. “Queremos provar que é possível
levar esses aparelhos à população”, diz
Michele. Entre as apostas da Cycor, es-
tá a Myohand, prótese de mão em for-
mato de pinça que deve chegar ao mer-
cado no final de julho. Os planos para
2017 incluem ainda o lançamento da
primeira versão do exoesqueleto. Ca-
so se concretizem, os dois projetos de-
vem render à Cycor um faturamento de
R$ 3,2 milhões até o final do ano.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 10.000 (escritório,
computadores, softwares de design,
equipamentos de corte
a laser e laboratório de testes)
CAPITAL DE GIRO: R$ 720.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 6.000
FUNCIONÁRIOS: 12 (5 em pesquisa e
desenvolvimento, 2 administradores,
2 na área comercial e 3 em serviços de web)
PRAZO DE RETORNO: 18 meses
 RAIO X
A evolução do
mercado nacional
de saúde

CRESCIMENTO
CONSTANTE
Faturamento
do setor
(em R$ bilhões)

2011
310
2012
350
2013
425
2014
450
FONTE: KPMG – RELATÓRIO
DE SAÚDE NO BRASIL

NA REDE
PÚBLICA
A maioria da
população não tem
acesso a planos de
saúde (em %)

72,1 Não possuem

ALIMENTAÇÃO
MONITORADA
Gustavo Silva, da
Nutrisoft: aplicativo 27,9 Possuem
para popularizar FONTES: IBGE E ANS (AGÊNCIA
tratamentos NACIONAL DE SAÚDE)
nutricionais

R$ 1,4 MILHÃO nutrição. A versão para profissionais inclui sistemas de

NUTRISOFT
APLICATIVO PARA NUTRICIONISTAS
Depois da primeira consulta com o nutricionista, muitos
pacientes acabam abandonando o tratamento no meio do
caminho, por falta de acompanhamento e de incentivo. Pa-
ra tentar solucionar o problema, a Nutrisoft criou em 2013
um aplicativo que reúne conteúdos sobre hábitos saudá-
veis, tipos de dietas e painéis interativos de controle de ca-
lorias. “Nossa missão é popularizar a adesão de programas
nutricionais entre os consumidores brasileiros”, diz o CEO
Gustavo Silva, 23 anos. Com o app, o paciente pode acom-
panhar a evolução do tratamento em tempo real, mesmo
que não consiga voltar tão cedo ao consultório. A mensali-
dade premium para usuários finais custa R$ 12.
Disponível para computadores e dispositivos móveis, a
plataforma também oferece ferramentas para clínicas de
gestão, agendamento de consultas e captação de pacien-
tes. Nesse caso, o valor da assinatura é de R$ 60 mensais.
Com mais de 1 milhão de downloads até o momento, a Nu-
trisoft registra média de 250 mil visitantes por mês. Depois
de passar por um processo de aceleração da Artemisia, em
2016, a startup começou a estudar estratégias para aumen-
tar sua presença entre usuários de baixa renda. “Boa parte
dos nossos usuários vem da base da pirâmide. Queremos
nos conectar com esse público”, diz Silva.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 800.000 (escritório equipado com
computadores de alta performance, servidores em
nuvem e laboratório de testes para smartphones)
CAPITAL DE GIRO: R$ 600.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 40.000
FUNCIONÁRIOS: 5 (3 desenvolvedores, 1 no
departamento de marketing e 1 nutricionista)
PRAZO DE RETORNO: 28 meses

FOTO: ALEXANDRE BATTIBUGLI/Editora Globo JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 69
 C A PA 100 IDEIAS
TURISMO E DIVERSÃO
R$ 40.000
RUMO A ORLANDO
CURADORIA DE VIAGENS
Apaixonados pela Disney, Felipe Costa,
32 anos, e Rebeca Lopes, 31, aproveita-
ram a experiência adquirida em dezenas
de visitas aos parques para criar rotei-
ros de viagem para turistas brasileiros.
Distribuídos inicialmente entre grupos
de amigos, os programas traziam infor-
mações detalhadas sobre preços, horá-
rios e opções de alimentação. A riqueza
das informações despertou o interesse
de agências de viagens. “Algumas em-
presas nos procuraram para incorporar
o material a estratégias de pós-venda. Is-
so nos incentivou a criar umafan page no
Facebook para vender os roteiros”, diz
Costa. Depois de dois anos operando em
redes sociais, o casal lançou um site no
início de 2013. O processo de profissio-
nalização incluiu um projeto de identi-
dade visual, lançamentos de e-books e
produção de roteiros para diferentes
perfis. As iniciativas resultaram em um
fluxo de 40 atendimentos por mês — o
tíquete médio é de R$ 450. Atendendo
a pedidos dos turistas, a consultoria
paulistana também passou a interme-
diar vendas de ingressos e pacotes. Em
2016, mais de R$ 1,8 milhão em serviços
foram comercializados.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 10.000 (home-office)
CAPITAL DE GIRO: R$ 30.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 8.000
FUNCIONÁRIOS: 2 (1 para atendimento
e 1 consultor)
PRAZO DE RETORNO: 6 meses
70 pequenas empresas & grandes negócios
www . revistapegn . com . br
INVESTIMENTO R$ 40.000
RUMO A
INICIAL ORLANDO
R$ 75.000
DESVIANTES
PLATAFORMA DE
TURISMO DE AVENTURA
Segmentos de viagem que demandam
conhecimento técnico costumam ofere-
cer boas oportunidades para pequenas
empresas. Ao fundar a Desviantes em
2015, os sócios Silas Barbi e Flávio No-
domi, ambos de 27 anos, optaram pelo
nicho de turismo de aventura. “Nós dois
praticamos trekking e mergulho e tínha-
mos dificuldade em encontrar agências
que oferecessem esse tipo de serviço a
preços razoáveis”, afirma Barbi. Os dois
sócios montaram um portfólio que inclui
trilhas em parques nacionais e ativida-
des como rafting e arvorismo. Antes de
lançar o site, eles passaram dois anos le-
vantando bases de prestadores de ser-
viços. Estabelecer uma relação pessoal
com guias locais foi fundamental para
conseguir criar pacotes por valores até
15% abaixo dos praticados por grandes
agências. “Negociamos diretamente com
os operadores locais. Assim, consegui-
mos cortar custos e oferecer comissões
mais atrativas para os parceiros.” Outra
estratégia certeira foi manter durante
dois anos uma estrutura enxuta, em re-
gime de home-office. No ano passado, a
empresa faturou R$ 370 mil.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 5.000 (home-office)
CAPITAL DE GIRO: R$ 70.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 30.000
FUNCIONÁRIOS: 2 (1 comercial e 1 no
departamento de marketing)
PRAZO DE RETORNO: de 18 a 24 meses
JANEIRO, 2017
R$ 75.000 R$ 170.000 R$ 360.000
DESVIANTES HOTELQUANDO ESTALEIRO
SHAPE CLUBE
R$ 170.000
HOTELQUANDO
RESERVA DE QUARTOS
POR PERÍODOS CURTOS
Em vez de pagar por diárias em pousa-
das e hotéis, os usuários da HotelQuando
podem reservar quartos por períodos de
3 a 12 horas. Segundo o fundador Pedro
Xavier, 26 anos, o objetivo é aproveitar
períodos de ociosidade e oferecer tari-
fas sob medida para necessidades pon-
tuais, como o período de espera por uma
reunião ou por um voo de conexão. Três
anos após o seu lançamento, a platafor-
ma está integrada a 515 hotéis em todo
o país. O modelo de negócio é voltado
para o público corporativo, onde está a
maior demanda por hospedagens flexí-
veis. A estratégia de capilarização é ba-
seada em parcerias com grandes opera-
doras de turismo, como Flytour, e depar-
tamentos de viagem de empresas como
Philips e Argo Solutions. Na plataforma,
os clientes podem reservar os quartos e
fazer a gestão dos gastos com hotel e ali-
mentação. O serviço é gratuito — a recei-
ta vem das comissões sobre as estadias
comercializadas pela HotelQuando. No
ano passado, a empresa alcançou mais
de 10 mil usuários cadastrados e uma
média de 70 reservas diárias. O fatura-
mento estimado foi de R$ 2,5 milhões.
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 20.000 (escritório com
equipe remota e servidores na nuvem)
CAPITAL DE GIRO: R$ 150.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 3.000
FUNCIONÁRIOS: 3 (1 desenvolvedor,
1 marketing e 1 vendas)
PRAZO DE RETORNO: de 18 a 24 meses
 NA ONDA CERTA
Eduardo Marini, Marcelo
Cabrero, Marcelo
Mocatelli e Felipe
Cabeza, do Estaleiro
Shape Clube: aulas de
produção de pranchas

R$ 360.000 pranchas. Os cursos são divididos em oito módulos e cus-

ESTALEIRO SHAPE CLUBE
ESPAÇO PARA SURFISTAS
Instalado em uma casa no bairro da Vila Madalena, zona
oeste de São Paulo, o Estaleiro Shape Clube permite que
surfistas amadores produzam a própria prancha. A ideia
de criar um espaço dedicado à confecção dos equipamen-
tos surgiu a partir dos encontros que os amigos Marcelo
Cabrero, 20 anos, Eduardo Marini, 36, e Felipe Cabeza, 34,
promoviam no estúdio do shaper Marcello Mocatelli, 48.
“O Marcello sempre foi muito aberto a ensinar técnicas e
a emprestar seus equipamentos para os amigos”, diz Cabe-
za. “Enxergamos ali uma oportunidade. E se pudéssemos
levar essa experiência para outros surfistas?”
Cerca de um ano após o início da operação, o espaço abri-
ga um bar, uma loja de acessórios e três salas de confecção,
onde são realizadas aulas de produção e de acabamento de
tam de R$ 2.600 e R$ 3.500. Por assinaturas de R$ 90 men-
sais, é possível acessar os espaços fora do horário de aula e
obter descontos nos produtos. O faturamento mensal é de
até R$ 30 mil. Para reforçar o senso de comunidade entre os
frequentadores, o Estaleiro também promove eventos em
parceria com marcas e produtoras ligadas ao esporte. “A ca-
sa virou um ponto de encontro para amantes do esporte. As
pessoas vêm aqui para fazer um reparo na prancha e acabam
se inscrevendo numa aula, tomando uma cerveja e se conec-
tando com outros frequentadores.”
ESTIMATIVA PARA O 1º ANO
ESTRUTURA: R$ 240.000 (espaço com loja, bar,
home theater e três salas de shape equipadas)
CAPITAL DE GIRO: R$ 120.000
FATURAMENTO MÉDIO MENSAL: R$ 20.000
FUNCIONÁRIOS: 7 (1 administrativo, 1 shaper, 1 vendedor,
1 barman, 1 marketing, 1 produtor e 1 no setor de limpeza)
PRAZO DE RETORNO: de 36 meses a 48 meses

REGIÕES 4 3,5
DE MALAS
PRONTAS
As intenções
24,3 %
dos brasileiros pretendem
80,3 %
dos viajantes dizem
MAIS
DESEJADAS
Sudeste

19,2
Sul
48
Nordeste
Centro Oeste
de viagem dos fazer pelo menos uma viagem que querem desbravar
consumidores nos próximos seis meses destinos nacionais 25,3
Norte FONTE: Ministério do Turismo

FOTO: ALEXANDRE BATTIBUGLI/Editora Globo JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 71
 C A PA 100 IDEIAS

TENDÊNCIAS PARA
FICAR DE OLHO
Das novas escolas gastronômicas à busca pelo equilíbrio entre corpo
e mente, conheça quais são os movimentos sociais, culturais e econômicos
que estão moldando os hábitos dos consumidores brasileiros
Thomaz Gomes William Mur

72 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

www . revistapegn . com . br


1 ALIMENTAÇÃO
FUNCIONAIS NA ACADEMIA
NA TEORIA
A popularização dos suplemen-
tos alimentares deu origem a
uma indústria que movimenta
mais de R$ 2,6 bilhões por ano
no país. O desdobramento dessa
tendência é a busca por alimen-
tos que melhorem a performan-
ce na academia e possam ser
consumidos no dia a dia. “Ain-
da existem poucas empresas es-
pecializadas no segmento”, diz
Fabio Mariano, professor de Ci-
ências do Consumo Aplicadas da
ESPM (Escola Superior de Pro-
paganda e Marketing).
NA PRÁTICA
A curitibana Fit Cookies produz
sobremesas com alto nível pro-
teico e baixos índices calóricos.
As linhas de doces são prepara-
das com Whey Protein (suple-
mento à base de soro de leite) e
incluem brigadeiros, mousses e
biscoitos. O faturamento men-
sal é de R$ 100 mil.
GOURMETIZAÇÃO DE MASSA
NA TEORIA
Alternativas de alimentação
mais sofisticadas estão em alta
entre o público brasileiro. A re-
comendação é investir em pro-
dutos que ofereçam experiências
sensoriais a preços acessíveis. É
o que aponta a última edição do
relatório Brasil Food Trends, rea-
lizada pela Fiesp (Federação das
Indústrias do Estado de São Pau-
lo) e pelo Ital (Instituto de Tec-
nologia de Alimentos).
NA PRÁTICA
Fundada pela chef Paola Caro-
sella, o La Guapa oferece empa-
nadas artesanais produzidas com
ingredientes orgânicos. O preço
do salgado é R$ 7,50. Atualmente,
a casa paulistana vende uma mé-
dia de 40 mil unidades mensais.
3 ra empreendedores que ofere-
MESA COLORIDA
NA TEORIA
Segundo a pesquisa “Tendências
Globais de Alimentos e Bebidas”,
da consultoria britânica Mintel, a
cor dos alimentos é um dos prin-
cipais fatores de decisão de com-
pra no setor. A combinação entre
sabor e estímulos visuais é espe-
cialmente atraente para um novo
perfil de consumidor, que gosta
de compartilhar imagens de co-
mida nas redes sociais.
NA PRÁTICA
Disponível na cor azul-turque-
sa, o Gik é um vinho produzido
com uvas da região da Rioja e
pigmentos naturais. No ano pas-
sado, o rótulo espanhol contabi-
lizou 70 mil garrafas vendidas.
O preço sugerido é de 33 euros.
JANEIRO, 2017
4
VEGANISMO DESCOMPLICADO
NA TEORIA
A popularização da tendência
vegana abriu oportunidades pa-
çam linhas de alimentos pro-
duzidas sem insumos animais.
Conveniência e praticidade es-
tão entre os principais apelos
para engajar esse público.
NA PRÁTICA
O Armazém Veganinha é um
“açougue” curitibano que ven-
de itens como hambúrgueres de-
fumados de soja e espetinhos de
carne vegetal com maionese de
tofu. O objetivo é levar ao público
vegano o mesmo tipo de prepa-
ro oferecido pelas casas de carne
tradicionais. Inaugurado no ano
passado, o estabelecimento aten-
de cerca de 50 clientes por dia.
pequenas empresas & grandes negócios 73
 C A PA 100 IDEIAS
COMÉRCIO
5 ELETRÔNICO
MOBILE FIRST
NA TEORIA
Não basta disponibilizar platafor-
mas para celulares: os varejistas
precisam pensar nos smartpho-
nes como seu principal canal de
vendas. “É preciso ir além das ver-
sões básicas. O empreendedor de-
ve oferecer experiências especí-
ficas de navegação para engajar
o usuário”, afirma Pedro Guasti,
CEO da consultoria Ebit, especia-
lizada em e-commerce.
NA PRÁTICA
Para incentivar a compra em dis-
positivos móveis, a Netshoes ofe-
rece acesso gratuito (sem con-
sumo de dados) aos clientes que
usam o aplicativo da marca. Com
a estratégia, a loja virtual registrou
um aumento de 267% nos pedi-
dos feitos via smartphones. Hoje,
os usuários de celulares represen-
tam 40% do tráfego da empresa.
6 a compra de acessórios e móveis
LOJAS AUTOMATIZADAS
NA TEORIA
A inteligência artificial chegou ao
varejo. Os algoritmos utilizados
nesse tipo de tecnologia estão
entre as principais ferramentas
de automatização das lojas vir-
tuais. Os recursos são especial-
mente úteis nas áreas de aten-
dimento, análise de fraudes e
captação de clientes.
NA PRÁTICA
A FeltSo é uma startup indiana que
usa tecnologias de inteligência ar-
tificial para converter resenhas de
produtos em estratégias de negó-
cios. A partir de opiniões de con-
sumidores, a plataforma gera re-
latórios de experiência de compra
e de popularidade dos itens ven-
74 pequenas empresas & grandes negócios
www . revistapegn . com . br
NA PRÁTICA
didos online. Um ano após o seu
Vivi é uma assistente virtual que
lançamento, o sistema já proces-
sou mais de 100 mil comentários. responde a dúvidas de assinan-
tes da Vivo. No ano passado, o
chatbot realizou uma média de
600 mil atendimentos por mês.
7
EM ALTA NA CRISE 9
NA TEORIA
Com a perspectiva do prolonga- EXPERIÊNCIAS VIRTUAIS
mento da crise em 2017, dois mo-
NA TEORIA
vimentos tendem a se intensifi-
A evolução das plataformas que
car: a procura por sites de com-
conectam mundos reais e digi-
paração de preços e a busca por
tais foi tema da última edição do
itens de decoração. “As pesso-
relatório de tendências globais
as não querem gastar e acabam
da TrendWatching, consultoria
passando mais tempo dentro de
britânica especializada em hábi-
casa. Por isso, querem produtos
tos de consumo. Entre os pilares
que deixem os ambientes mais
dessa nova indústria, estão apli-
acolhedores”, diz Pedro Guasti,
cativos de realidade aumentada
CEO da consultoria Ebit.
e dispositivos de óculos virtuais.
NA PRÁTICA
NA PRÁTICA
Voltada para arquitetos e consu-
No ano passado, Pikachus pipo-
midores finais, a Hometeka fa-
caram nas telas de celulares do
tura cerca de R$ 1,2 milhão por
mundo inteiro. Ao integrar esses
ano com objetos de decoração
personagens às paisagens de par-
criados por designers indepen-
ques e praças, o jogo Pokémon
dentes. O objetivo é popularizar
GO registrou mais de 100 milhões
autorais. No ano passado, a star-
de downloads em apenas quatro
meses — a estimativa de vendas
tup mineira recebeu um apor-
nas app stores no ano passado
te de R$ 2,3 milhões dos fundos
Performa e Polaris.
foi de US$ 3 bilhões.
COMUNICAÇÃO
8 E MARKETING 10
ROBÔS NO ATENDIMENTO
PUBLICIDADE DE DADOS
NA TEORIA
Do varejo às instituições financei- NA TEORIA
ras, os chatbots se tornaram par- Tecnologias de segmentação de
te da rotina de empresas e consu- público e de análise de dados são
midores. Segundo levantamento cada vez mais procuradas por
feito pela Tractica, consultoria
americana especializada em in-
teligência artificial, cerca de 390
milhões de pessoas já interagem
com robôs e assistentes virtuais
regularmente — a expectativa é
que o número chegue a 1,8 bilhão
de usuários até 2021.
JANEIRO, 2017
empresas que querem ganhar
visibilidade em sites de busca e
redes sociais. “Startups que ofe-
recerem essas ferramentas terão
boas chances de atrair clientes”,
diz Camila Costa, CEO da agên-
cia ID\TBWA.
NA PRÁTICA
Em 2015, a agência Proximity
London desenvolveu uma es-
tratégia de mídia programática
para ampliar o número de as-
sinantes da revista The Econo-
mist. Baseado no uso de algorit-
mos de identificação de nichos
de interesse (como política, eco-
nomia e comportamento), o pro-
jeto resultou em mais de 64 mil
novos assinantes.
11
CONEXÃO COLETIVA
NA TEORIA
Antes restritas à elaboração de
pesquisas de mercado, as ferra-
mentas de crowdsourcing tam-
bém passaram a ser usadas pa-
ra fortalecer conexões entre con-
sumidores. “O modelo é atraente
para marcas que oferecem es-
paços de troca de informações
entre as pessoas”, diz Luciana
Stein, diretora para Américas do
Sul e Central da Trendwatching.
NA PRÁTICA
A marca de cosméticos america-
na CoverFX cria campanhas de
hashtags que promovem a tro-
ca de dicas e tutoriais de beleza
entre os fãs. O conteúdo gerado
pelos usuários é anexado a listas
de produtos no site da empresa.
12 ECONEGÓCIO
PRODUTOS CERTIFICADOS
NA TEORIA
O aumento da conscientização so-
bre temas ambientais pressiona
as corporações a adotarem políti-
cas sustentáveis. Segundo Môni-
ca Gregori, sócia da Cause, agên-
cia especializada em causas de im-
pacto, o cenário é favorável para
startups ligadas à certificação de
produtos. “Rastrear a procedên-
cia de serviços e insumos tornou-
se uma maneira de agregar valor
ao negócio”, diz Mônica.
NA PRÁTICA
Presente em 41 países, o Sistema B
é uma iniciativa que reconhece
empresas engajadas em ações so-
cioambientais. Para receber o selo
de certificação, os fundadores pre-
cisam criar contratos sociais com
cláusulas ligadas à geração de be-
nefícios para a natureza. Mais de
60 empresas brasileiras já aderi-
ram ao movimento — entre elas,
a Natura, uma das maiores fabri-
cantes de cosméticos do país.
13
EFICIÊNCIA SUSTENTÁVEL
NA TEORIA
Elaborado pelo Instituo Akatu, o
relatório “Consumo Consciente
para o Futuro” aponta a raciona-
lização de custos e o aumento de
eficiência como duas tendências
de sustentabilidade. No mundo
dos negócios, o movimento se
traduz no crescimento de seto-
res ligados à energia limpa.
NA PRÁTICA
A B2Blue é uma startup paulistana
que fatura mais de R$ 2 milhões
por ano com a compra e venda de
resíduos industriais. Ao oferecer
um canal de vendas para resíduos
JANEIRO, 2017
sólidos — como plásticos, madei-
ras e metais —, a empresa reduz
despesas com descartes e ofere-
ce matéria-prima de baixo custo
para novos processos industriais.
14
MORADIA VERDE
NA TEORIA
Jardins verticais e hortas domés-
ticas tornaram-se mais frequen-
tes nas cidades. A criação desses
espaços verdes tende a ganhar
ainda mais força com a concen-
tração da população em edifícios
— e o desejo desses moradores
em melhorar a qualidade de vida.
NA PRÁTICA
A Urban Green Paris tem um time
de paisagistas que projetam flo-
reiras feitas sob medida para cada
ambiente. Os serviços da startup
francesa incluem a manutenção
dos jardins domésticos durante
todas as estações do ano.
15
SOLUÇÕES HÍDRICAS
NA TEORIA
Apesar das crises de falta de água
que assolam diversas cidades
brasileiras, 37% do líquido tra-
tado pelas companhias de sane-
amento ainda é desperdiçado em
vazamentos. A falta de reparos
nas redes de distribuição e nas
tubulações caseiras está entre
as principais causas da escassez.
NA PRÁTICA
A paulistana Yamatec desenvol-
veu um geofone que identifica va-
zamentos domésticos. O aparelho
permite que o técnico identifique
os pontos da tubulação que pre-
cisam de reparo. O faturamento
anual está na casa do R$ 1 milhão.
pequenas empresas & grandes negócios 75
 C A PA 100 IDEIAS
ECONOMIA
16 COLABORATIVA
UBERIZAÇÃO DAS COISAS
NA TEORIA
O prolongamento da crise econô-
mica favorece o surgimento de
plataformas colaborativas volta-
das para a redução de gastos. Se-
gundo a pesquisa “Abertura para
a Colaboração e Oportunidades
de Negócios”, realizada pela con-
sultoria Ernst & Young (EY), o
modelo — tradicionalmente for-
te no setor de serviços — deve se
tornar mais frequente em seg-
mentos como eletrodomésticos,
vestuário e acessórios.
NA PRÁTICA
Em vez de comprar malas caras
para uma viagem — e depois
guardá-las no armário durante
meses —, que tal alugar o aces-
sório? Essa é a proposta da Rent
a Bag. O serviço está disponível
para moradores de São Paulo e
rende um faturamento de apro-
ximadamente R$ 15 mil por mês.
17
PROFISSIONAIS EM REDE
NA TEORIA
A transformação de profissio-
nais autônomos em pequenos
empreendedores é outra ten-
dência colaborativa apontada
pelo estudo da consultoria Er-
nst & Young (EY). Nesse caso,
as oportunidades estão na pro-
fissionalização de cadeias de ne-
gócios marcadas pela informa-
lidade, como os serviços de es-
tética e de limpeza doméstica.
NA PRÁTICA
Criado por Tallis Gomes, funda-
dor do Easy Taxi, o Singu é um
aplicativo que reúne serviços de
profissionais de estética. Ao ofe-
76 pequenas empresas & grandes negócios
www . revistapegn . com . br
recer uma estrutura virtual de sa-
lão de beleza para cabeleireiros,
maquiadores e manicures inde-
pendentes, a startup paulistana
levantou uma base de mais de
300 profissionais cadastrados.
18
DEMOCRACIA COLABORATIVA
NA TEORIA
As manifestações constantes no
país criaram uma demanda por
soluções que aproximem o cida-
dão comum da vida política. Para
Rodolfo Guttilla, sócio da agên-
cia Cause, o momento é oportuno
para empreendedores que con-
sigam amplificar a representa-
tividade de grupos sociais. “As
pessoas estão em busca de so-
luções que facilitem o exercício
da democracia de maneira des-
centralizada e colaborativa”, diz.
NA PRÁTICA
O Colab é um aplicativo que per-
mite aos usuários relatarem pro-
blemas urbanos (como buracos
em vias) em tempo real. As no-
tificações podem ser acessadas
por gestores públicos dentro de
um painel atualizado em tempo
real. A solução da startup per-
nambucana já foi adotada por 40
municípios brasileiros.
ECONOMIA
19 CRIATIVA
CREATIVE TECH
NA TEORIA
A integração entre mundos digi-
tais e analógicos gera novos for-
matos em áreas como design e pu-
blicidade. A tendência é que o uso
de ferramentas tecnológicas em
processos criativos se torne mais
frequente, seja na criação de pro-
dutos, seja em ações publicitárias.
JANEIRO, 2017
 NA PRÁTICA
Para educar crianças a respeito
dos efeitos da exposição ao sol,
a Nivea desenvolveu uma boneca
sensível aos raios ultravioletas. A
tecnologia fazia com que o brin-
quedo ficasse vermelho caso não
fosse coberto com protetor solar.
20
INTERVENÇÕES URBANAS
NA TEORIA
Movimentos de ocupação de es-
paços públicos têm inspirado
muitos artistas a transformarem
cidades em museus a céu aberto.
A tendência foi rapidamente assi-
milada por grandes marcas, que
passaram a explorar as chances
de engajamento criadas por essas
manifestações culturais.
NA PRÁTICA
No ano passado, a Home Refill,
startup paulistana de compras de
produtos domésticos, contratou o
artista plástico Eduardo Srur pa-
ra instalar carrinhos de compras
gigantes em avenidas movimen-
tadas de São Paulo. A ação tinha
como objetivo divulgar o concei-
to de supermercado virtual ofe-
recido pela empresa.
21
FEITO À MÃO
NA TEORIA
Cansados das propostas massi-
ficadas de grandes corporações,
muitos consumidores — espe-
cialmente os millenials — estão
preferindo produtos artesanais,
autorais e únicos. A tendência é
particularmente forte nos seto-
res de moda e design.
NA PRÁTICA
A Louloux é uma empresa gaú-
cha especializada em coleções
de sapatos artesanais, feitos
com materiais reutilizados. As
tiragens limitadas conferem ex-
clusividade aos produtos. O fa-
turamento mensal é de aproxi-
madamente R$ 180 mil.
22 EDUCAÇÃO
SMARTPHONE NA MOCHILA
NA TEORIA
O uso dos smartphones na sala
de aula ganhou força com a ado-
ção de leis estaduais que regu-
lamentam o uso dos aparelhos
nas escolas. “Os dispositivos po-
dem ser ótimas ferramentas de
apoio”, diz Helena Velloso, coor-
denadora de parceiras e novos
negócios da Fundação Lemann.
NA PRÁTICA
Voltada para professores do en-
sino fundamental e também de
universidades, a Eduapps trans-
forma materiais didáticos tradi-
cionais em conteúdos interati-
vos para smartphones. Em 2015,
a startup paranaense conquis-
tou o terceiro lugar da compe-
tição Reimagine Education, or-
ganizada pela Wharton School.
JANEIRO, 2017
23
ENVOLVIMENTO FAMILIAR
NA TEORIA
Tecnologias e serviços que en-
gajem famílias na vida escolar
de crianças e adolescentes co-
meçam a despontar como mo-
delos de negócios promissores.
As plataformas de acompanha-
mento dos alunos estão entre
as soluções mais exploradas
pelas startups brasileiras.
NA PRÁTICA
A startup paulista Educacross
usa games para avaliar o desem-
penho de estudantes do ensi-
no fundamental. Os pontos fra-
cos e fortes são compartilhados
com pais e professores, que po-
dem usar as informações para
melhorar o aprendizado.
24
DA FACULDADE EM DIANTE
NA TEORIA
Cursos para vestibulares, con-
cursos públicos e formação
técnica são boas apostas para
empreendedores iniciantes em
2017 — seja em aulas presen-
ciais, seja em módulos de edu-
cação a distância. “Diferente-
mente das soluções para o pú-
blico infantil, aqui quem decide
pagar pelo serviço é o próprio
usuário”, afirma Helena Vello-
so, da Fundação Lemann.
NA PRÁTICA
A Eadbox é uma plataforma com
ferramentas de criação e mo-
netização de aulas virtuais. Em
quatro anos de operação, a star-
tup curitibana já abrigou mais
de 23 mil cursos a distância.
pequenas empresas & grandes negócios 77
 C A PA 100 IDEIAS
25 GESTÃO E FINANÇAS
FINANÇASSIMPLIFICADAS
NA TEORIA
2016 foi o ano das fintechs. A cons-
cientização financeira da população
e a popularização dos aplicativos de
controle de despesas estão entre
os motivos que levaram à ascensão
do segmento. “Startups financei-
ras oferecem soluções simples pa-
ra problemas complexos. Essas so-
luções vão de encontro à tendência
de usar tecnologia como ferramen-
ta de facilitação do dia a dia”, afir-
ma Alexandre de Saint-Léon, CEO
da consultoria Ipsos Brasil.
NA PRÁTICA
A partir do mapeamento de dados
bancários, o GuiaBolso traça rela-
tórios de gastos e planos de ges-
tão de despesas para os usuários.
Lançado em 2014, o aplicativo de
finanças pessoais já foi baixado
mais de 3 milhões de vezes.
26
TRANSPARÊNCIACORPORATIVA
NA TEORIA
Os escândalos de corrupção que
continuam a atordoar o país fi-
zeram com que muitas corpora-
ções adotassem novas políticas de
prestações de contas. Para manter
obrigações fiscais e burocráticas
em dia, essas empresas começa-
ram a buscar novas tecnologias. “A
transparência passou a ser um fa-
tor crucial para engajar consumi-
dores e colaboradores em estraté-
gias corporativas”, diz Saint-Léon.
NA PRÁTICA
Cada vez mais populares entre
empreendedores, os sistemas
de gestão integrada reúnem fer-
ramentas que facilitam tarefas
como gestão e fluxo de caixa,
relacionamento com fornecedo-
res e pagamentos de tributos. As
78 pequenas empresas & grandes negócios
www . revistapegn . com . br
brasileiras Betalabs, Nibo e Conta-
Azul estão entre as startups mais
conhecidas do segmento.
27
SEGURANÇADIGITAL
NA TEORIA
Segundo o Gartner Group, consul-
toria americana de TI, os investi-
mentos em segurança da informa-
ção somaram aproximadamen-
te US$ 81 bilhões em 2016. Entre
os segmentos em ascensão, estão
os serviços de proteção de dados
hospedados na nuvem.
NA PRÁTICA
Localizado no Cantão de Zug, na
Suíça, o Cripto Valley vem se des-
tacando como um dos principais
centros mundiais de segurança da
informação. Atualmente, a região
abriga cerca de 15 startups espe-
cializadas em áreas como cripto-
grafia de dados e registros de tran-
sações financeiras.
28 MOBILE
APAIXONADOSPORFOTOGRAFIA
NA TEORIA
Acessórios e aplicativos que facili-
tam a captação e a edição de ima-
gens continuam em alta entre do-
nos de smartphones. “Existe uma
forte procura por aparelhos com
câmeras de alta resolução. Mais
de 40% dos telefones vendidos no
país têm capacidade de produzir
fotos com mais de 13 megapixels”,
diz Diego Silva, analista da consul-
toria IDC Brasil.
NA PRÁTICA
Eleito como melhor aplicativo de
2015 pelo Facebook, o Moment-
Cam transforma retratos digitais
em desenhos e caricaturas. O app
chinês já foi baixado por mais de
300 milhões de pessoas.
JANEIRO, 2017
29
LUXOACESSÍVEL
NA TEORIA
A consolidação do mercado de
smartphones fez com que os bra-
sileiros ficassem mais exigentes
em relação aos aparelhos. O ce-
nário é propício para negócios
que ofereçam soluções de cus-
to-benefício para o segmento pre-
mium (smartphones acima de
R$ 2 mil). “Muitos consumidores
já estão na compra de seu terceiro
smartphone. Esse perfil de usuá-
rio acumulou conhecimento téc-
nico e ficou mais criterioso”, afir-
ma Silva da IDC Brasil.
NA PRÁTICA
No ano passado, o Rei do iPhone,
quiosque paulistano de manuten-
ção de celulares, ganhou fama na
web ao receber centenas de de-
poimentos sobre a honestidade
dos atendentes e o custo dos ser-
viços. Apoiada em uma base de
90 mil seguidores no Facebook,
a empresa atende uma média de
150 clientes por dia.
30
INTERNET DAS COISAS
NA TEORIA
Segundo o último relatório da
Teleco, consultoria especializa-
da em telecomunicações, existem
cerca de 20 milhões de objetos co-
nectados no Brasil — a expectati-
va é que cheguem a 200 milhões
até 2025. Soluções de automação
residencial e automotivas estão
entre os setores em ascensão.
 NA PRÁTICA
O Juno é um espelho inteligen-
te que usa sensores de luz para
definir a intensidade de ilumi-
nação para diferentes estilos de
maquiagem. O sistema também
permite o envio de selfies auto-
máticas para redes sociais. Em
fase de captação de recursos no
Kickstarter, o aparelho deve che-
gar ao mercado americano no iní-
cio do segundo semestre.
31
MOBILIDADE URBANA
NA TEORIA
Aplicativos que facilitam o des-
locamento — de carro, de trans-
porte público, a pé ou de bici-
cleta — surgiram em todas as
grandes cidades. “A concentra-
ção da população em centros
urbanos posicionou as soluções
de mobilidade entre as princi-
pais demandas dos usuários de
smartphones”, diz Fabio Maria-
no, da ESPM.
NA PRÁTICA
Em uma dinâmica similar a do
Waze, o Woole traz rotas per-
sonalizadas e mapas para ciclis-
tas. Em fase de pré-lançamento,
o app já captou R$ 40 mil na Ben-
feitoria, site de crowdfunding pa-
ra projetos de impacto social.
32 MODA E BELEZA
PRONTOS PARA VESTIR
NA TEORIA
Conveniência e praticidade são
algumas das características mais
procuradas por consumidores de
moda online. Linhas de peça úni-
ca, como macacões de festa e ly-
cras de ginástica, são alguns dos
exemplos dessa tendência. De
acordo com o relatório Fashion
Trends, do Google, a demanda
está relacionada ao desejo de se
vestir bem sem gastar muito tem-
po na frente do espelho.
NA PRÁTICA
Voltado para o público masculi-
no, o Suitsy reúne paletó, cami-
seta e calças em apenas uma pe-
ça — a aparência de um mode-
lo tradicional é obtida por meio
de mangas falsas e zíperes inter-
nos. O preço final é de US$ 378.
Por trás do projeto, está a Beta-
brands, plataforma californiana
de moda colaborativa.
33
CONSUMO CONSCIENTE
NA TEORIA
O reaproveitamento de tecidos
e a reparação de peças antigas
estão em alta entre fabricantes
de roupas e amantes de moda.
“Existe nesse segmento uma bus-
ca por fazer mais com menos e
por aproveitar recursos de ma-
neira mais eficiente”, afirma Lu-
ciana, do Trendwatching.
NA PRÁTICA
Para incentivar o consumo cons-
ciente entre seus clientes, a Pa-
tagonia faz campanhas anti-Bla-
ck Friday e oferece serviços de
conserto gratuitos para jaque-
JANEIRO, 2017
tas da marca. No ano passado,
a empresa californiana faturou
US$ 600 milhões.
34
BELEZA NATURAL
NA TEORIA
Cosméticos produzidos com in-
gredientes naturais e processos
artesanais vêm ganhando adep-
tos em diversas partes do mundo.
Também conhecida como Farm
to Face (da fazenda ao rosto), a
tendência foi um dos destaques
do último relatório do setor de
beleza divulgado pela Mintel.
NA PRÁTICA
Para preservar o frescor e as pro-
priedades estéticas de vitaminas
e sais minerais, os cosméticos da
Body Deli são produzidos em tira-
gens limitadas e armazenados em
geladeiras. Os produtos da marca
americana são atualmente encon-
trados em centenas de spas ame-
ricanos e na sede da empresa, em
Palm Desert, na Califórnia.
35
CORPO E MENTE
NA TEORIA
Os benefícios estéticos de uma
noite bem dormida ou de uma
sessão de massagem passaram
a ser mais valorizados por clien-
tes de salões de beleza. A tendên-
cia abre espaços para serviços que
combinem tratamentos estéticos
com técnicas de relaxamento.
NA PRÁTICA
A clínica inglesa Face Gym ofere-
ce massagens faciais que estimu-
lam a musculatura e tonificam a
pele das clientes. As sessões são
feitas com óleos e cremes naturais
e custam 35 libras por 30 minutos.
pequenas empresas & grandes negócios 79
 C A PA 100 IDEIAS

presa paulistana conta com cin- está sediada, a empresa já ins-

36 NEGÓCIOS SOCIAIS co unidades em operação. talou mais de 80 unidades de
mobiliário esportivo.

PRIMEIRO EMPREGO
NA TEORIA
O aumento de jovens com diplo-
ma universitário intensificou a
procura por empregos de entra-
da em setores qualificados. Para
aliviar esse gargalo, startups do
mundo inteiro apostam em solu-
ções que potencializam o conhe-
cimento acadêmico por meio de
programas de capacitação para
o mercado profissional.
NA PRÁTICA
O Bloc é uma plataforma de cur-
sos de programação que combi-
na aulas de formação técnica com
módulos de gestão e de plane-
jamento de carreira. Os progra-
mas duram 12 semanas e incluem
o desenvolvimento de projetos
comerciais. Em quatro anos de
operação, a startup americana re-
cebeu mais de US$ 8 milhões de
fundos de capital de risco.
37
38
QUALIDADE DE VIDA
NA TEORIA
O Brasil é atualmente o segundo
maior mercado de academias de
ginástica do mundo — são mais
de 32 mil unidades espalhadas
pelo país. O tamanho do setor
mostra a preocupação dos bra-
sileiros com estética e qualida-
de de vida, revelando um mer-
cado potencial para os negócios
que ajudem a democratizar o seg-
mento. “Atividades fitness dei-
xaram de ser um nicho de luxo
e passaram a ser procuradas por
pessoas de diferentes faixas de
renda”, diz Renan Costa Rego, ge-
rente de aceleração da Artemisia.
NA PRÁTICA
Em parceria com prefeituras e
instituições privadas, a MUDE
desenvolve estações de ginás-
tica públicas em vias movimen-
tadas de grandes cidades brasi-
leiras. No Rio de Janeiro, onde
39
PRIMEIRA INFÂNCIA
NA TEORIA
Segundo um levantamento rea-
lizado pelo Tribunal de Contas
do Rio Grande do Sul, existem
2,7 milhões de crianças à espera
de vagas em creches brasileiras.
A alta demanda e a baixa oferta
do setor público impulsionam
um mercado informal de cuida-
dos para a primeira infância — e
abre espaço para empreendedo-
res que ofereçam soluções aces-
síveis a famílias de baixa renda.
NA PRÁTICA
A Kidogo oferece serviços de cui-
dado e educação para crianças de
até 5 anos de comunidades caren-
tes. O modelo é baseado na ven-
da de microfranquias para as pró-
prias mães dos alunos. Atualmen-
te, a empresa possui centros de
formação nas cidades de Nairobi
e Kangemi, no Quênia.

SAÚDE ACESSÍVEL
NA TEORIA
A desaceleração da economia e o
aumento do desemprego fizeram
com que muitos brasileiros vol-
tassem a buscar serviços de saú-
de na rede pública. O resultado
é uma forte demanda por solu-
ções que aumentem a eficiência
do SUS ou que ofereçam alter-
nativas de atendimento privado
para a população de baixa renda.
NA PRÁTICA
Seguindo o conceito de fas-
ter, better, cheaper (mais rápi-
do, melhor e mais barato, em
inglês), a rede de clínicas Dr.
Agora oferece consultas mé-
dicas de baixa complexidade
a preços acessíveis (R$ 80 em
média). Fundada em 2015, a em-

80 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

www . revistapegn . com . br


40 PET
HUMANIZAÇÃO DOS BICHOS
NA TEORIA
O aumento da população de cães
e gatos domésticos resultou na
criação de produtos e serviços li-
gados à inclusão dos animais na
rotina das famílias. É o caso dos
petiscos premium e das linhas de
roupas que imitam os estilos dos
donos dos bichos. “Muitos des-
ses produtos ainda são relaciona-
dos ao mercado de luxo. Existe
uma forte demanda por alterna-
tivas voltadas para a classe mé-
dia”, afirma José Edson Galvão
França, presidente da Abinpet
(Associação Brasileira de Produ-
tos para Animais de Estimação).
NA PRÁTICA
A Dog Likers é uma startup pau-
listana especializada em tecno-
logias que promovem a aproxi-
mação entre cães e donos. Fun-
dada em 2014, a empresa reúne
um serviço de assinatura de brin-
quedos e um app de adoção de
cachorros. O faturamento men-
sal está na casa dos R$ 40 mil.
hospedagem e de passeio. Lança-
da em 2011, a startup reúne uma
base de 65 mil profissionais es-
palhados por cerca de 10 mil ci-
dades dos Estados Unidos.
42
PETS MONITORADOS
NA TEORIA
Tecnologias de monitoramento
são outro segmento que come-
ça a se consolidar no mercado
de animais de estimação. Colei-
ras inteligentes e pulseiras para
atividades físicas são alguns dos
exemplos de wearables já dispo-
níveis no mercado brasileiro.
NA PRÁTICA
Fixado à coleira de cães e gatos,
o Easepet mapeia dados relacio-
nados à localização e às ativida-
des realizadas pelos animais. As
informações podem ser acessa-
das pelos donos em computado-
res, tablets e smartphones. No
ano passado, a empresa paulis-
tana recebeu um investimento-
-anjo de R$ 1 milhão para esca-
lar a sua operação.

41

ANIMAIS DE APARTAMENTO
NA TEORIA
Entre os seus múltiplos desdo-
bramentos, os movimentos de
migração urbana deram origem a
uma nova legião de pets de apar-
tamento. Pressionados por uma
rotina atribulada e com pouco es-
paço para atividades de lazer, os
donos desses animais estão em
busca de novas soluções de cui-
dado e entretenimento.
NA PRÁTICA
A partir de uma dinâmica inspi-
rada no Airbnb, a Rover conecta
donos de cachorros a serviços de

JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 81

 C A PA 100 IDEIAS

43 SAÚDE E BEM-ESTAR
CONSULTÓRIO EM CASA
NA TEORIA
Os avanços no campo da teleme-
dicina abriram novos caminhos
para plataformas de consultas re-
motas. “A adoção de novas tec-
nologias passa por regulamenta-
ções complexas. É preciso estar
bem capitalizado para lidar com
o ciclo de pesquisas e homolo-
gações”, afirma Fernando Cem-
branelli, sócio da Berrini Ventu-
res, aceleradora especializada no
mercado de saúde.
NA PRÁTICA
Com a ajuda das câmeras de ta-
blets e smartphones, o Teladoc
permite a realização de consultas
virtuais para problemas de baixa
complexidade, como alergias, in-
flamações de ouvido e resfriados.
Caso seja necessária, a prescri-
ção de medicamentos pode ser
feita na própria plataforma. Nos
Estados Unidos, onde está dispo-
nível, o serviço recebe mais de
100 mil visitas mensais.
44
TERCEIRA IDADE
NA TEORIA
Atualmente, a expectativa de vi-
da do brasileiro é de 74,9 anos
— um aumento de 12,4 anos em
relação à realidade de 1980. O
crescimento do contingente de
um painel de acompanhamento
a distância, no qual profissionais
e pacientes podem compartilhar
rotinas de tratamento com fami-
liares e amigos. Em três anos de
operação, a startup americana já
levantou US$ 11 milhões em ro-
dadas de investimento.
45
HOSPITAIS CONECTADOS
NA TEORIA
Tecnologias de análise de dados
devem se tornar cada vez mais
frequentes na gestão de hospi-
tais. “A adoção de prontuários
eletrônicos e sistemas de triagem
fez com que as instituições ficas-
sem mais informatizadas. Existe
uma forte demanda por soluções
que convertam esse volume de
informações em inteligência de
negócios”, afirma Cembranelli.
NA PRÁTICA
A Anestech é uma startup catari-
nense especializada no desenvol-
vimento de aplicativos para anes-
tesistas. A partir de dados cole-
tados de prontuários eletrônicos
e manuais de medicina, os apps
fazem projeções automáticas de
doses necessárias para sedar pa-
cientes. Quatro anos após a sua
fundação, a empresa contabili-
za uma base de 32 mil usuários.
dagens inovadoras para trans-
tornos neurológicos, como au-
tismo, Parkinson e Alzheimer.
46 NA PRÁTICA

idosos do país resultou em novas Lançada no início do ano passa-

demandas de serviços para o pú-
blico da terceira idade — que es-
tá mais exigente e disposto a pa-
gar por soluções que melhorem
a sua qualidade de vida.
NA PRÁTICA
Lançada em 2013, a Hometeam é
uma plataforma que conecta ido-
sos e cuidadores. O sistema inclui
TECNOLOGIAS
NEUROBIOLÓGICAS
NA TEORIA
Soluções de biotecnologia para
o tratamento de enfermidades
mentais são outro nicho de saúde
que merece a atenção dos empre-
endedores. O destaque vai para
startups que apresentem abor-
do, a Tismoo usa tecnologias de
sequenciamento genético para
casos de autismo. O método é ba-
seado na reprodução de padrões
cerebrais que levam à formação
dos quadros clínicos específicos
de cada paciente. Lançada em
2016, a startup paulistana fatu-
rou R$ 600 mil nos seis primeiros
meses de operação comercial.

82 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

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47 TURISMO
E DIVERSÃO
GLOBALIZAÇÃO
RESSIGNIFICADA
NA TEORIA
As reviravoltas no cenário geopo-
lítico internacional — com des-
taque para o Brexit e as eleições
americanas — levaram a uma re-
flexão coletiva sobre o significa-
do de identidades nacionais. En-
tre suas diversas variáveis, o pro-
cesso de reconstrução cultural
passa por soluções que conec-
tem experiências locais ao novo
contexto de globalização.
NA PRÁTICA
Para promover a integração entre
viajantes de diversas culturas, a
Momondo, marketplace dinamar-
quês de passagens aéreas, pediu
que 67 voluntários falassem so-
bre as heranças culturais de seus
países — e depois os confrontou
com um teste de DNA que com-
provava suas origens em diver-
sas partes do mundo. Batizado
de The DNA Journey, o vídeo da
experiência já foi visto por mais
de 15 milhões de pessoas.
48
MINDFULNESS
NA TEORIA
O termo em inglês é referente ao
estado de consciência plena em
relação ao presente. Cada vez
mais popular entre moradores de
grandes centros urbanos, o con-
ceito pode ser observado na bus-
ca por atividades físicas que con-
templem o bem-estar físico, men-
tal e espiritual dos participantes.
NA PRÁTICA
No início do ano passado, a rede
de academias americana Crunch
Gym passou a oferecer sessões de
meditação antigravidade. As au-
las são realizadas em casulos de
tecido, nos quais os alunos rea-
lizam exercícios abdominais in-
tercalados por sessões de medi-
tação. O preço da atividade varia
entre US$ 75 e US$ 150.
JANEIRO, 2017
49
CIDADES NA PALMA DA MÃO
NA TEORIA
Aplicativos de viagem se trans-
formaram em ferramentas indis-
pensáveis para turistas de todas
as idades. A precisão das tecno-
logias de geolocalização e o valor
das informações compartilhadas
por outros viajantes ajudam a ex-
plicar o engajamento de turistas
nesse tipo de plataforma.
NA PRÁTICA
Lançado em setembro, o Google
Trips reúne ferramentas de pla-
nejamento de viagem, guias de
atrações e mapas de exploração
interativos. O aplicativo é integra-
do a contas de Gmail e reúne ro-
teiros de mais 200 cidades.
50
BIG BROTHER ESPORTIVO
NA TEORIA
Cerca de 30% dos brasileiros que
praticam atividades físicas já usa-
ram alguma tecnologia de monito-
ramento esportivo. “Fabricantes e
varejistas esportivos podem usar
essas percepções para entender
quem são seus usuários no dia a
dia”, afirma Eliana Lemos, dire-
tora de mercados e inovação da
consultoria alemã GfK.
NA PRÁTICA
Um dos aplicativos esportivos
mais populares do mundo, o Stra-
va ajuda os usuários a acompa-
nhar o seu desempenho em ses-
sões de ciclismo e corrida. Para
incentivar a prática de atividades
físicas, os resultados podem ser
compartilhados em redes sociais e
comparados entre grupos de ami-
gos. O app é usado por pessoas de
mais de 200 países.
pequenas empresas & grandes negócios 83
 MEUS NEGÓCIOS NO MUNDO INDÚSTRIA

ONDE ESTÁ
Na sede da
empresa, instalada
em Canoas (RS),
trabalham 310
funcionários.
São três prédios,
distribuídos em
uma área de cerca
de 6.000 m². Há
ainda um escritório
em São Paulo (SP)

PARA ONDE VAI

REFRIGERAÇÃO
Para 60
países, incluindo
África do Sul,
Argentina,
Canadá, Chile,

GLOBAL
China, Colômbia,
Emirados Árabes
Unidos, Estados
Unidos, Índia,
México, Paquistão,
Turquia e Uruguai

Edson Valente Ricardo Jaeger

Produtos inovadores e certificações internacionais estão entre as estratégias

ARGENTINA da Full Gauge Controls, fabricante de controladores de refrigeração com sede
em Canoas (RS), para conquistar um lugar de destaque no mercado externo

CANADÁ Quando os amigos Antonio
Gobbi, 59 anos, e Flávio Per-
guer, 62, fundaram a Full Gau-
ge Controls em 1985, em Ca-
noas (RS), seu objetivo era
COLÔMBIA
fabricar controladores para sis-
temas de refrigeração e clima-
tização mais eficientes do que
os comercializados na época —
EMIRADOS ÁRABES e que pudessem ser vendidos a
um preço competitivo. “Os ter-
mostatos que existiam no Bra-
sil eram mecânicos, importa-
dos e com poucos recursos”,
ESTADOS UNIDOS afirma Antonio Gobbi. Ao la-
do do sócio Perguer, que havia
trabalhado com ele na Varig e
na Petrobras, ele criou um con-
trolador eletrônico, com pre-
ÍNDIA
cisão superior e faixa de tem-
peratura mais ampla do que os
existentes no mercado. “Des-
sa maneira, o aparelho poderia
MÉXICO ser usado em diferentes tipos
de operação, como refrigera-
ção industrial, câmaras de la-
boratórios e hospitais, ar-con-
dicionado e aquecimento solar.”
Com esses diferenciais com-
petitivos, a Full Gauge não te-
ve dificuldades para se estabe-
lecer no mercado interno. Mas,
desde o início, os sócios deci-
diram que não dependeriam
apenas dos clientes brasilei-
ros para garantir a sustenta-
bilidade do negócio. Por isso,
no início dos anos 1990, co-
meçaram a participar de fei-
ras internacionais do setor de
refrigeração. As primeiras via-
gens para negociar com clien-
tes estrangeiros foram para a
Argentina, em 1992. “Acredita-
mos que seria mais fácil come-
çar pela América Latina”, diz
Gobbi. Além da Argentina, Co-
lômbia e Uruguai logo entra-
ram na lista de destinos inter-
nacionais da Full Gauge.
Nos anos 2000, a decisão foi
ampliar ainda mais os horizon-
tes, com a prospecção de clien-
tes europeus. “Foi uma época
de muito aprendizado, tanto
em relação ao produto quanto
à forma de trabalhar.” A prin-
cipal lição foi que seria neces-
sária uma atenção maior ao
design e ao acabamento pa-
ra competir com os fabrican-
tes italianos, principais con-
correntes da Full Gauge na
Europa. Também foi preciso
aumentar a diversidade dos
modelos, ampliando as funcio-
nalidades. “Atualmente traba-
lhamos com mais de 130 tipos
diferentes, mas na época eram
apenas 70”, afirma Gobbi. De-
pois da Europa, seguiram con-
quistando clientes em países
como Estados Unidos, Méxi-
co, Dubai e China.
Uma estratégia fundamen-
tal para consolidar a presen-
ça da empresa no exterior
foi investir em certificações.
Em 2005, a Full Gauge obte-
ve o certificado internacio-
nal UL, que avalia a confor-
midade dos produtos com
padrões canadenses e norte-
-americanos. Na mesma épo-

84 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017 ILUSTRAÇÕES: BRUNO ALGARVE

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ca, a empresa se alinhou às nor-
mas europeias e conquistou o
certificado ISO 9001. Mais re-
centemente, em 2011, conquis-
tou o ISO 14001, relativo à redu-
ção de impacto no meio ambien-
te. “Embora o custo tenha sido
elevado, as certificações foram
fundamentais para nos colocar
em um novo patamar no merca-
do global”, diz Gobbi.
Em 2015, a Full Gauge estabe-
leceu uma base em Austin, no
Texas (Estados Unidos). A filial
americana hoje se resume a um
centro de distribuição, mas o
objetivo é inaugurar uma fábri-
ca no local. “Isso nos daria uma
vantagem em relação aos con-
correntes, que costumam pro-
duzir em território chinês”, diz
Gobby. Na sequência, os sócios
abriram filiais em Miami (Esta-
dos Unidos) e Zhongshan (Chi-
na). Hoje, a empresa de Canoas
exporta para 60 países: a lista
MADE IN BRAZIL
Antonio Gobbi,
da Full Gauge
Controls:
metade da
receita vem
do exterior
inclui África do Sul, Argentina,
Canadá, Colômbia, Chile, Emi-
rados Árabes Unidos, Estados
Unidos, Índia, México, Paquis-
tão, Turquia e Uruguai. As ven-
das para o exterior já equivalem
a 50% de seu faturamento, que
deve ser de R$ 63 milhões em
2016. A meta é que esse percen-
tual se aproxime de 90% nos pró-
ximos anos. Em 2016, a empresa
cresceu 8% no mercado externo,
em relação ao ano anterior.
JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 85
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DISPONÍVEL PARA
 IDEIAS, ESTRATÉGIAS
E BOAS PRÁTICAS
PARA SUA EMPRESA
Edição: Marisa Adán Gil

GESTÃO
Conheça as
respostas para
as dúvidas mais
frequentes dos
empreendedores
que querem
registrar marcas
e patentes
para proteger
o negócio
88

COMO EU FIZ
Saiba como
José Rubens
Oliva Rodrigues
transformou
uma página
de anúncios
corporativos
em uma rede
de franquias de
marketing digital.
94

ILUSTRAÇÃO: RODRIGO FORTES JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 87
 G E S TÃ O PROPRIEDADE INTELECTUAL

10 PERGUNTAS E RESPOSTAS
SOBRE MARCAS E PATENTES
Conheça as soluções para as dúvidas mais frequentes dos empreendedores que querem proteger
suas criações — e saiba como se precaver da concorrência desleal

Lara Silbiger Rodrigo Fortes

Registrar marcas, patentes e desenhos in-

dustriais é um procedimento fundamental
para o empreendedor. Nenhum negócio es-
tá a salvo da pirataria: o que não faltam no
mercado são exemplos de contravenções
que ferem a propriedade intelectual. Além
disso, ter uma marca registrada ou um pro-
duto patenteado no Instituto Nacional da
Propriedade Industrial (Inpi) pode fazer
toda a diferença na hora de negociar com
investidores e parceiros. Muitos empre-
endedores preferem concentrar seus re-
cursos em vendas e fluxo de caixa, porque
acreditam que o registro só interessa para
grandes corporações. Mas essa visão pode
limitar o crescimento do negócio.
O sistema de proteção à propriedade in-
dustrial no Brasil garante ao empreendedor
segurança para explorar, com exclusivida-
de, suas marcas e invenções. “Registrá-las
no Instituto Nacional de Propriedade In-
dustrial (Inpi) é tão importante quanto
ter o nome empresarial aprovado na Jun-
ta Comercial”, diz Ana Maria Pardini, es-
pecialista em marcas e patentes do Peixo-
to e Cury Advogados. Apesar de não ser
obrigatório, é recomendável ter a marca
registrada desde o início das operações,
para coibir eventuais imitadores no futu-
ro. “A ideia é correr e depositar a patente
antes que outro se adiante”, diz Ana Maria.
Mais do que respaldo jurídico, o que está
em jogo é o patrimônio intangível da em-
presa. “É preciso atenção constante para
manter esse ativo da empresa a salvo da
concorrência oportunista”, diz Elaine do
Prado, diretora da Solmark Assessoria em
Propriedade Intelectual. Confira a seguir
um guia completo para registrar a marca
e a patente do seu negócio.

88 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

www . revistapegn . com . br

1 Devo incluir logotipos,
Preciso registrar a marca,
mesmo que já tenha um nome
aprovado na Junta Comercial?
Sim, porque são coisas diferentes. Para
constituir uma empresa, é obrigatório
registrá-la na Junta Comercial (órgão do
governo responsável por fazer o cadastro
público do negócio). A partir daí, naquele
estado, ninguém mais poderá abrir uma
empresa com a mesma razão social. Mas o
procedimento não assegura a propriedade
sobre a marca. Um concorrente pode lançar
no mercado uma linha de produtos e batizá-
la com o mesmo nome de uma marca ainda
não registrada. “Quem não faz o registro no
Inpi corre o risco de perder a marca escolhida
para a concorrência”, afirma Cristiano Timbó,
coordenador de marcas do instituto.
2
imagens e formatos
nesse registro?
Depende do tipo de negócio.
O registro só do nome, ou a chamada
marca nominativa, é ideal para
empresas que não se apoiam em
desenhos e imagens para distingui-
las no mercado. Já a ‘marca mista’
é recomendada para quem aposta
na estilização do nome ou em um
logotipo a ele associado. Há ainda
as empresas que investem na
renovação constante dos elementos
visuais: para essas, a melhor opção
é a ‘marca figurativa’. “Nesse caso, o
nome da marca é desvinculado das
imagens, que serão submetidas a um
novo registro toda vez que passarem
por mudanças”, diz Timbó, do Inpi.
Existe ainda a opção de proteger
a forma do produto, adotando o
registro de ‘marca tridimensional’
— um caso exemplar é o do
chocolate Toblerone.

3 Já existe outra empresa com o mesmo nome da marca

que quero usar. Posso registrá-la mesmo assim?
É possível registrar marcas idênticas, desde que pertençam a setores
diferentes. “É razoável pensar que, aos olhos do consumidor, não haverá confusão
entre uma marca de calçados e outra de sucrilhos, por exemplo”, diz Timbó, do Inpi.
A exceção fica por conta das chamadas “marcas de alto renome”: nesse caso, os
elementos não podem ser copiados em nenhum segmento, porque excedem os limites
formais de seus mercados. É o caso de McDonald’s e Adidas, por exemplo. Nomes
e expressões comuns, como “país do futebol”, por exemplo, geram marcas fracas e
não garantem exclusividade. “Nesses casos, o Inpi só registra o nome se ele estiver
associado a um logotipo”, afirma a advogada Ana Maria. “Ainda assim, o empreendedor
corre o risco de ter que conviver com marcas muito semelhantes”, diz Jacques
Labrunie, professor do Instituto de Direito Público de São Paulo. Marcas descritivas,
com alusão direta ao produto, serviço ou localidade, também não são aceitas pelo Inpi
— por exemplo, “Massagem Oriental” ou “Pratos Congelados”.

JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 89

 G E S TÃ O PROPRIEDADE INTELECTUAL

INOVAÇÃO REGISTRADA
Empresa aguarda
análise de patente
de gel que cicatriza
feridas de diabéticos
4
O contrato de sigilo industrial
substitui o depósito de patente?
Não, são dois procedimentos distintos. O sigilo industrial é uma cláusula em contrato
que pode ser feita entre empresas ou entre seus funcionários para guardar o segredo de uma
fórmula ou de um processo industrial pelo tempo que desejarem. Um exemplo clássico é a
Há três anos, a ANS Phar- fórmula da Coca-Cola. Já a patente é indicada para quem busca uma segurança externa e mais
ma detém a licença de fa- generalizada sobre sua invenção no mercado. “Apesar de o depósito exigir que se revelem os
bricação e comercializa- detalhes da criação, o autor tem assegurado até 20 anos para explorá-lo com exclusividade”,
ção de um gel criado na diz Alexandre Ciancio, assessor da Diretoria de Patentes do Inpi. Se houver a quebra do sigilo
Unicamp (Universidade industrial ou da patente, é possível solicitar uma liminar judicial para impedir que a parte que
Estadual de Campinas)
violou o acordo — ou que se beneficiou diretamente da violação— explore a invenção.
para cicatrização de feri-
das em diabéticos. A pa-
tente foi depositada no
Posso patentear apenas uma ideia,

5
Inpi em 2007 pelo pro-
fessor que liderou a pes- ou é preciso apresentar um protótipo?
quisa — da qual os só-
A Lei da Propriedade Industrial não permite patentear ideias abstratas
cios Aleksandra Alves, 36
e atividades intelectuais. Também não é possível proteger descobertas
anos, e Nilton Aquino, 40,
também participaram.
científicas, métodos ou invenções que não possam ser industrializadas.
Enquanto aguardam a Algumas dessas criações (textos, por exemplo) são protegidas por outra lei,
análise do pedido, os em- a de Direito Autoral. Entre as opções que podem ser patenteadas, entram as
preendedores aprimoram invenções (processos, produtos ou melhorias em objetos de uso prático) que
o produto. “Desenvolve- apresentem uma novidade e tenham aplicação industrial. Por isso, antes de iniciar
mos tecnologias para ga- o processo no Inpi, é importante pesquisar se não há nada igual ou semelhante
rantir a estabilidade da já patenteado no Brasil e no exterior. O instituto oferece um serviço de “opinião
fórmula e acrescentamos preliminar” cobrado à parte (R$ 356, se for online; R$ 534, no papel), para
outras ações, como a pro-
averiguar suas chances de obtenção da patente. O órgão não exige um protótipo
priedade de regenerar te-
do invento, mas é necessário explicá-lo minuciosamente na documentação.
cidos”, afirma Aleksandra.
Até agora, foram investi-
dos R$ 2,5 milhões –
R$ 1 milhão de recursos
próprios e R$ 1,5 milhão PASSO A PASSO
de órgãos de fomento. A
expectativa é que o gel Conheça as quatro etapas básicas para fazer seu registro
chegue ao mercado no fi-
nal de 2018. “Antes do
lançamento, vamos de- 1 2 3 4
positar uma nova paten-
te para proteger as ino-
vações incorporadas ao
Pesquise Pague Solicite Acompanhe
produto”, diz Aquino. Identifique o tipo de pro- Verifique a taxa exigi- Faça o pedido online, por Inclua seu processo na
A estratégia permiti- teção que precisa. Pes- da para dar entrada no carta ou pessoalmente opção “Meus Pedidos”,
quise no portal do Ins- seu pedido de prote- no Inpi. Para tanto, reúna no sistema de busca do
rá ampliar o prazo de ex-
tituto Nacional da Pro- ção. Cada registro pos- os documentos exigidos portal, para receber noti-
ploração exclusiva sobre priedade Industrial sui valores próprios: as e preencha o formulário ficações. Também é im-
o gel, tendo em conta a (www.inpi.gov.br) se a guias para pagamento obrigatório.Duranteopro- portante acompanhar as
data do último depósito. proteção já não foi con- são emitidas no próprio cesso,podemserpedidos publicações da Revista
cedida, antes, a terceiros. portal do Instituto. outros documentos. da Propriedade Industrial.

90 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

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 A SALVO DOS PIRATAS
Rede de franquias se
protege de imitadores
que copiam seu nome
e embalagem

Mesmo tendo os
registros de marca e do
desenho industrial de
seus produtos, a China
in Box convive com o
fantasma da pirataria.
“Todos os meses, me
deparo com pelo menos

6
Preciso de ajuda especializada para registrar 20 novos negócios que
uma marca ou patentear uma invenção? usam o nome ‘in box’ e
Não é fundamental, mas pode ser útil. A rigor, o auxílio pode ser o formato da nossa em-
balagem”, diz Robinson
dispensado. O Inpi não exige advogados, agentes de propriedade
Shiba, 49 anos, funda-
intelectual ou engenheiros para atestar o que quer que seja. O próprio
dor da rede e presidente
empreendedor pode redigir o pedido, dar entrada e acompanhar do Grupo TrendFoods.
sozinho os processos. “Mas é bom lembrar que tudo isso demanda “Se fosse processar to-
tempo e esforço”, afirma Labrunie, do Instituto de Direito Público dos eles, eu quebraria”,
de São Paulo. Há várias empresas no mercado que se propõem a afirma o empreendedor.
encaminhar todas as etapas do processo, e isso pode trazer algumas Shiba adotou critérios
vantagens. “A redação técnica, quando é escrita com base nas financeiros e jurídicos
exigências legais da Lei da Propriedade Industrial, aumenta as chances para escolher suas ba-
de obter o registro ou a patente”, diz Labrunie. Também há casos em talhas pela propriedade
industrial da franquia,
que é necessária a ajuda de um engenheiro especializado em patentes
que faturou R$ 294 mi-
para realizar a descrição do produto.
lhões em 2016. Por mês,
ele elege uma única
empresa para processar
— geralmente o negócio
Se copiarem minha marca ou invenção

7
com maior capacidade
durante o processo de registro, como devo agir? de expansão. De acordo
com Elaine Ribeiro do
Em primeiro lugar, notifique o concorrente de forma extrajudicial.
Prado, 46, diretora da
É recomendável buscar um acordo para suspender o uso indevido da propriedade
Solmark Assessoria em
industrial. Se não houver acordo, o empreendedor terá de aguardar pela concessão Propriedade Intelectual,
da patente ou da marca para levar o caso à Justiça. “O que vale é o princípio da que atende ao Grupo
anterioridade, ou seja, a data de quem fez o depósito ou o pedido de registro em primeiro TrendFoods, apenas
lugar”, diz Ana Maria, do Peixoto e Cury Advogados. É verdade que o tempo de espera os registros no Inpi
pode ser longo — no caso das marcas, até dois anos; para as patentes, até 13 anos. Mas não são suficientes
vale lembrar que as reparações pela quebra de patente são retroativas. “A prerrogativa para proteger a marca.
é do inventor, desde o dia em que ele deposita seu pedido no Inpi”, diz Ciancio, da “É preciso mantê-la
Diretoria de Patentes do instituto. Além disso, é possível obter liminar para suspender a salvo de quem quer
pegar carona no nosso
o uso não autorizado da tecnologia. Outra alternativa é pedir prioridade no exame do
sucesso”, diz ela.
pedido, para acelerar os trâmites da patente. O prazo cai para um ano e meio, em média.

JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 91

 G E S TÃ O PROPRIEDADE INTELECTUAL

BRIGA COM GIGANTE

Dona de negócio de
móveis projetados
vence batalha contra
empresa de relógios

No terceiro ano de ope-

ração da Ômega Armá-
rios, fundada em 1992,
o empreendedor Milton
Fernandes, já falecido,
deu entrada no registro
da marca no Inpi. “Na
ocasião, o registro do

8
nome foi contestado
pela Omega, parte do Uma vez registrada a marca ou concedida a
The Swatch Group”, diz
Érika Fernandes, 30 patente, não corro mais o risco de perdê-la?
anos, filha do funda- O risco existe. Por isso, é fundamental seguir os
dor e atual presidente procedimentos corretos. O registro da marca deve ser renovado
do negócio de móveis a cada dez anos. “Este registro só se perde se a marca ficar sem
projetados. O registro uso por mais de cinco anos”, afirma Timbó, do Inpi. Sempre que a
foi concedido em 1997, marca sofrer atualizações (mudanças no nome, desenhos e imagens,
mas o risco de perder a ou forma tridimensional), é necessário iniciar um novo pedido
marca se estendeu por
de registro. Já a patente tem validade limitada e predeterminada:
duas décadas.
são 20 anos para invenções e 15 anos para modelos de utilidade
A multinacional alega-
va alto renome, o que
(ou seja, melhorias em produtos já existentes ou num processo de
garantiria a exclusi- fabricação), contados a partir da data do depósito. Após o período de
vidade do nome em exclusividade do autor, a tecnologia cai em domínio público e pode
todos os segmentos ser usada livremente por qualquer pessoa ou empresa.
do mercado. O Inpi, no
entanto, entendia que
a letra grega ômega
seria de uso público.
É o que o órgão chama
de “marca fraca”, um
dos requisitos que TODOS OS TIPOS DE PROTEÇÃO
invalida o registro de
alto renome. O caso Conheça as diferentes categorias para registrar a identidade do negócio
chegou ao Superior Tri-
bunal de Justiça (STJ),
MARCA PATENTE DESENHO INDUSTRIAL
que, em 2015, manteve
a decisão do Inpi e Serve para ter exclusividade so- Protege a invenção de uma tec- Para resguardar o formato e o pa-
bre o nome de um ser viço ou nologia com aplicação industrial. drão de linhas e cores em si de um
concluiu que as duas
produto, a imagem ou o dese- Quantodura: 20 anos para Inven- produto, como calçados ou brin-
marcas podem conviver nho que o represente, ou ainda a ção (tecnologia de produtos, ser- quedos. Mas atenção: as cores
harmonicamente, pois forma tridimensional que o dife- viços ou processos) e 15 anos pa- não são protegidas. Quanto du-
não concorrem entre si. rencie no mercado. Quanto du- ra Modelo de Utilidade (mudan- ra: dez anos (a partir do depósi-
ra: dez anos, prorrogáveis por pe- ças na forma de um objeto para to), prorrogáveis por mais três pe-
ríodos sucessivos de dez anos. melhorar o uso ou a fabricação). ríodos sucessivos de cinco anos.

92 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

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 9 10
Com marca e patente
em mãos, estou
protegido em
outros países?
A marca e a patente concedi-
das pelo Inpi são válidas apenas
em território nacional. Cada país
mantém leis específicas (que podem
mudar a qualquer momento), o que
demanda registros individuais. “Ga-
rantir a mesma exclusividade e pro-
teção nos demais países onde se pre-
tende atuar é uma decisão estratégi-
ca do negócio, a ser tomada ainda na
etapa de planejamento”, diz Ciancio,
do Inpi. Nesses casos, é obrigatório
nomear procuradores internacio-
nais para representar o empreende-
dor em cada um dos países em que
deseja atuar. O Brasil é signatário
de tratados internacionais que faci-
litam os procedimentos em diver-
sas nacionalidades. Antes de entrar
com os pedidos de patente, porém,
é importante avaliar com atenção
o custo-benefício. “É preciso levar
em conta os gastos com assessoria
no país estrangeiro, taxas, câmbio,
traduções juramentadas e legaliza-
ções”, diz Labrunie, do Instituto de
Direito Público de São Paulo.
PROGRAMA DE COMPUTADOR
Para comprovar a autoria, é possí-
vel registrar o código-fonte ou có-
digo-objeto do programa. Apesar
de não ser obrigatório por lei, é um
pré-requisito das licitações gover-
namentais.Quantodura:50anos
(a partir de 1º de janeiro do ano
posterioràpublicaçãodoregistro).
CUIDADO COM
AS ARMADILHAS
Nos últimos anos, o Inpi
tem recebido denúncias
sobre empresas que
Quais são os preços e os prazos agem em seu nome
em cada etapa do processo? fazendo cobranças
Para as patentes, os prazos vão de sete a 13 indevidas e abordagens
anos, conforme a área. O prazo mais curto é pa- intimidadoras.
ra química fina, e os mais longos costumam ser para
Em geral, os golpistas
se apresentam
telecomunicações e eletrônicos. Pequenas e micro por telefone como
empresas podem solicitar prioridade no exame de representantes do órgão.
pedido de patente — nesses casos, o prazo pode cair Alegam, por exemplo,
para um ano e meio. Pequenas, micros e MEIs que existe outra
(micro empreendores individuais) também empresa interessada
podem ter descontos nos preços. em registrar a marca
do empreendedor.
As taxas básicas são: Usam esse argumento
• Depósito de Pedido de Patente de Invenção (PI) para convencê-lo a
e Modelo de Utilidade (MU): R$ 175 (online) contratar o serviço
e R$ 260 (papel) de intermediação
• Pedido de Exame: R$ 590 (invenção) de registro. Algumas
e R$ 380 (modelo de utilidade) empresas chegam a
• Anuidade do pedido de patente (a partir do segundo alterar arquivos digitais
de publicações do
aniversário do depósito): R$ 295 (invenção)
Inpi para passar uma
e R$ 200 (modelo de utilidade)
falsa credibilidade.
• Expedição de Carta-Patente: R$ 235 Há ainda aquelas que
No caso das marcas, o prazo médio é de dois anos. cobram taxas para
Essas são as taxas básicas*: “agilizar o processo”
ou “atualizar dados
• Pedido de registro de marca: R$ 355 (online)
cadastrais”. Entidades
e R$ 530 (papel) e sites com nomes
• Concessão do registro para os primeiros dez anos semelhantes ao oficial
e expedição de certificado: R$ 745 (como Associação
Nacional de Propriedade
* Os preços finais podem aumentar, caso haja
exigências adicionais ao longo do processo Industrial e Intelectual,
por exemplo) também
confundem os
empreendedores.
O Inpi alerta os
usuários que jamais
envia boletos, nem
faz ligações para os
solicitantes. A cobrança
INDICAÇÃO GEOGRÁFICA CONTRATOS é feita por meio de uma
Diferencia um produto ou ser- Guia de Recolhimento
Paraprotegerativosenegociações
viço em função de uma origem queenvolvampropriedadeintelec- da União (GRU). E todas
geográfica. Pode ser Indicação de tual e transferência de tecnologia. as comunicações são
Procedência (associado ao nome Alguns contratos que podem ser realizadas pelo site
do lugar) ou Denominação de Ori- registrados: cessão de patente, de oficial da entidade:
gem (associado aos fatores natu- desenho industrial e de marca; for-
www.inpi.gov.br/.
rais daquela localidade). Quanto necimento de tecnologia. Quan-
dura: não tem prazo de validade. to dura: prazo não previsto em lei.
JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 93
 COMO EU FIZ EXPANSÃO

UM NOVO MODELO PARA

O MARKETING DIGITAL
Criada em 1997 por José Rubens Oliva Rodrigues , 43 anos, a Guia-se começou
como um guia online de empresas B2B. Com o tempo, transformou-se em uma
produtora de sites corporativos e, mais tarde, numa agência de marketing digital.
Mas o segredo para ganhar escala foi adotar o modelo de franquias

Bruno Vieira Feijó Alexandre Battibugli

NOS PRIMÓRDIOS DA INTERNET clientes viviam me perguntando se eu po- SEM MEDO

“Em 1997, fui convidado por dois colegas
para empreender num projeto relaciona-
do à internet. Fazia apenas dois anos que a
web havia ultrapassado as fronteiras aca-
dêmicas no país e começava a ser mais
conhecida pelos brasileiros. Eu não tinha
noção alguma sobre como a internet fun-
cionava nem sequer tinha e-mail, mas sa-
bia que era uma evolução sem volta para
pessoas e empresas. Na época, eu era re-
presentante comercial de uma indústria
metalúrgica, trabalho que conciliei com o
novo negócio até meados de 2006.
Para entender mais sobre a empresa em
que estava entrando, eu me matriculei em
cursos de computação e de programação.
Ainda em 1997, entrou no ar o Guia-se, uma
espécie de “páginas amarelas” da internet.
A ideia era que existisse uma versão local
do guia com prestadores de serviços cadas-
trados em cada uma das cidades em que
os sócios moravam: Indaiatuba, America-
na e São Bernardo do Campo, todas no es-
tado de São Paulo. Mas apenas a área de
Indaiatuba, que estava comigo, foi para a
frente. Usando minha experiência como
vendedor, consegui cerca de cem anun-
ciantes no primeiro ano. Os outros dois
sócios, com perfil mais técnico, acabaram
desistindo e continuei sozinho.”
A PRIMEIRA VIRADA
“Em 1999, com a sociedade desfeita, resol-
vi diversificar a atuação do Guia-se. Até en-
tão, a empresa só vendia anúncios, mas os
deria desenvolver sites. Em 1999, comecei DE MUDAR
José Rubens
a criar home pages com layouts diferencia- Oliva Rodrigues,
dos, uma inovação para a época. Cobra- da Guia-se: três
va um valor pelo desenvolvimento e uma grandes viradas
no modelo de
mensalidade de manutenção. As “páginas negócios até
amarelas” foram descontinuadas. Fizemos conseguir fazê-lo
mais de 300 sites para pizzarias, lojas de crescer de forma
sustentável
móveis, pet shops e outros tipos de varejo.
No entanto, com o passar do tempo, per-
cebi que estava ficando difícil crescer com
aquele modelo de negócios.
Em meados de 2006, enfrentávamos
dois problemas. Um era o perfil de clien-
tes, de todos os tipos e tamanhos. Não
dava mais para atender a expectativas e
demandas tão distintas ao mesmo tempo.
Outra questão era o alto índice de cance-
lamento de contratos. As empresas enco-
mendavam o site, mas não queriam pagar
pela manutenção. A gente precisava fazer
um esforço descomunal para correr atrás
de novos clientes e tapar o buraco daque-
les que saíam. Para tentar elevar os níveis
de rentabilidade e de qualidade, decidi
ficar só com os maiores clientes. Foi um
processo delicado, que levou meses. Em
um ano, saímos de uma carteira fixa de
200 empresas para apenas cem.”
DISCIPLINA E DEDICAÇÃO
“O foco em uma quantidade restrita de
clientes nos permitiu entender melhor as
suas necessidades. Com a popularização
da internet, eles passaram a demandar um
pacote completo de soluções atreladas às

94 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

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JANEIRO, 2017 pequenas empresas & grandes negócios 95
 COMO EU FIZ EXPANSÃO

conversões de vendas. Mais uma vez, sen-

ti que era preciso mudar o modelo de ne-
gócio, ou ficaria ultrapassado. Aos poucos,
fomos migrando os contratos para um for-
mato mais próximo ao de uma consulto-
ria. Na prática, viramos uma agência de
marketing digital. Adicionamos ao nosso
catálogo serviços como SEO (otimização
para aparecer bem em buscas), links pa-
trocinados, e-mail e inboud marketing e
gerenciamento de e-commerce. O tíquete
médio mensal por cliente pulou de R$ 150
para R$ 1.500, um crescimento de dez ve-
zes em pouco mais de três anos. Mas nem
tudo são flores. Costumo dizer que a traje-
EQUIPE ENXUTA
tória de expansão de uma pequena empre- Ambiente da
sa é como uma corrida de obstáculos, com Guia-se: a sede da
cercas de arame farpado, colinas e planí- franqueadora em
Indaiatuba (SP)
cies lamacentas. Em 2008, com a crise in- tem apenas
ternacional, o corte de verbas de marketing 15 funcionários
nas grandes empresas foi brutal. Com isso,
o nosso faturamento despencou.
No ano seguinte, decidi me matricular deu o insight que precisava para adap- OS NÚMEROS DA GUIA-SE
em um MBA de Gestão Estratégica de Ne- tar o meu negócio ao formato do franchi-
gócios. Eu queria inspiração para sair da- sing. Em janeiro de 2010, relancei a Guia- Faturamento da rede
quele marasmo. Determinei uma meta pa- se , agora como rede de franquias. (em milhões de R$)
ra mim mesmo: se, em um ano, não con- O plano funcionou. Em um ano, tínha-
seguisse mudar radicalmente a empresa e mos 30 unidades que vendiam nossos 2013 5,2
fazê-la crescer de novo, desistiria de tudo. serviços. A matriz concentrava toda a
Aí, pelo menos, eu estaria com um MBA produção. Mas, com a expansão, comecei 2014 6,5
decente no currículo para buscar empre- a ter dificuldades em contratar bons pro-
go. Durantes as aulas, tomei conhecimen- gramadores e webdesigners. Aí tive outra 2015 7,8
to sobre o modelo de franquias, que cres- ideia: prospectar franqueados que já fos-
cia no Brasil, apesar do cenário adverso sem desenvolvedores. Passei a vender dois 2016 8,1
da economia. Fiquei curioso para enten- tipos de franquias: unidades especializadas
der como aquilo era possível.” emcomercializaçãoe unidadesespecializa- Número de unidades
das em produção de soluções online. Dessa
A FÓRMULA DA ESCALA maneira, uma alimenta a outra. 2013 67
“Coincidentemente, no mesmo perío- É um modelo em que todos ganham: é
do, alguns amigos me procuraram pa- bom para quem vende os projetos, bom
ra tentar uma parceria. Eles já eram do- para os desenvolvedores e bom para nós,
2014 78
nos de uma rede de franquias e queriam pois conseguimos dar escala a um serviço
lançar uma franqueadora de marketing customizado sem estourar a folha de paga- 2015 97
online. Seus franqueados venderiam os mentos. Em 2016, somamos 123 unidades
serviços em todo o Brasil e a Guia-se fa- em 20 estados do Brasil , com 3 mil clientes 2016 123
ria a execução. A ideia não seguiu adiante atendidos. Atualmente, a matriz em Indaia-
porque os sócios tinham outras priorida- tuba tem apenas 15 funcionários. A expec-
des. Mas essa proposta interrompida me tativa é crescer 30% neste ano.”

96 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

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 Nicole Wey

F A Ç A O Q U E V O C Ê G O S TA com Marisa Adán Gil

Erick Mem
Editora Globo

TEMPERO TAILANDÊS
Durante uma temporada na Austrália, Mill Dellatore, 30 anos, entrou em contato com a cultura tailandesa. De volta
ao Brasil, escolheu a cidade de São José do Rio Preto, no interior paulista, para abrir o restaurante Khae Thai ao lado
da amiga Malu Pontes, 39 anos. Hoje, faturam R$ 85 mil por mês e negociam a abertura de duas franquias

Quando fui morar na Austrália, aos 17 anos, passei a trabalhar em restaurantes para me manter.
Acabei me apaixonando pelo negócio e fui cursar gastronomia na TafeUniversity, em Sydney. Por
conta da proximidade com a Ásia, viajei muito para a Tailândia e me encantei com a cultura local.
Em 2011, de volta ao Brasil, comecei a fazer pratos típicos tailandeses e vender para os amigos.
Três anos depois, eu e a minha amiga Malu Pontes investimos R$ 450 mil para abrir um restau-
rante em São José do Rio Preto. Escolhemos essa cidade pois havia uma carência de alta gastro-
nomia na região. A casa segue de perto os valores tailandeses: fazemos questão de agradecer aos
clientes por virem ao restaurante, por passarem seu tempo conosco, por trazerem os amigos. É
esse ambiente acolhedor, aliado aos sabores agridoces e apimentados, que faz o sucesso da
casa. Em 2016, iniciamos a expansão, com duas unidades, uma em Maringá (PR) e outra no Rio
de Janeiro. Em 2017, queremos expandir ainda mais, mas sem perder a essência do negócio.”

98 pequenas empresas & grandes negócios JANEIRO, 2017

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