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2017
AC PROYECTOS.
Integrantes:
Larissa Guadalupe Cardenas Mrquez.
Ruth Evelin Siller Garca.
Aglae Berenice Garca Gaytn.
Raymundo Reyna Rodrguez.
Asignatura:
Administracin de la produccin.
Docente:
Gladis Krimpe Rosas.
Aire Acondicionado Proyectos S.A. de C.V .
Paseo de los Leones # 341
Col. Mitras Centro
Monterrey, N.L.
Conmutador (81) 8333-3394
Lada sin costo 01-800-8005152
Contenido
Introduccin. ....................................................................................................................................... 2
Aire Acondicionado Proyectos Sa De Cv. ............................................................................................ 3
Empresa: Ac Proyectos. ................................................................................................................... 3
Misin. ............................................................................................................................................. 3
Visin. .............................................................................................................................................. 3
Objetivos. ........................................................................................................................................ 3
Nmero de empleados.................................................................................................................... 3
Necesidades que satisface: ............................................................................................................. 4
Entrevista a personal de Ac proyectos. ............................................................................................... 9
Anlisis e interpretacin de la entrevista.......................................................................................... 12
Aspectos positivos ......................................................................................................................... 13
Aspectos negativos........................................................................................................................ 13
Recomendaciones del equipo en cuanto a su forma de administrar la produccin .................... 13
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Introduccin.
Cada empresa tiene la factibilidad de analizar sus existencias en relacin a sus variedades y
cantidades de mercancas, para as poder clasificarlas de acuerdo a las caractersticas que las mismas
presentan, con la finalidad de facilitar el control, produccin y venta. Este anlisis nos permite estar
al tanto de cada movimiento o detencin que se genere en cuanto a la produccin y todo lo
concerniente a la misma, lo que nos permitir lograr las nuevas renovaciones adecuadas en relacin
a la necesidad que tenga cada producto. Es necesario que la Empresa dedique una parte de sus
recursos a mantener un cierto nivel de existencias, ya que la gestin de las mismas genera una serie
de costes relevantes econmicamente.
Las existencias de la empresa permiten compatibilizar mejor los ritmos de compras, produccin y
ventas, suavizando las diferencias; de esta forma se puede aprovechar mejor las oportunidades de
negocio y reducir el efecto negativo de las amenazas (inflacin, incremento inesperado de la
demanda, incumplimiento en el plazo de entrega, etc.).
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El ambiente en la empresa de un principio es muy pesado ya que se atienden muchas cosas por
ejemplo facturamos, capturamos y hacemos infinidad de cosas, es importante que se implementen
actividades que hagan ms ameno el trabajo, as que se le planteo al jefe una seria de ejercicios o
de estrategias para que los empleados puedan convivir y se des estresen.
Misin.
Somos una empresa orientada a cumplir con la satisfaccin de las necesidades de los clientes,
proporcionando un servicio personalizado, eficiente y rpido, manteniendo los precios con el menor
impacto posible.
Visin.
Queremos ser una empresa reconocida por tener clientes satisfechos por los servicios y proyectos
realizados.
Objetivos.
Mantenemos nuestro objetivo cada da bien claro en ser una empresa de crecimiento y
competitividad sustentable en un hbito en la mejora continua de nuestro trabajo para la
satisfaccin del cliente.
Nmero de empleados.
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Chillers / Manejadoras.
DEPARTAMENTO DE SERVICIO
AC PROYECTOS cuenta con personal capacitado para atender a nuestros clientes y que as puedan
verificar nuestra calidad en el mercado actual, abarcando las reas que comprenden:
Ingeniera y Proyectos
Venta de Refacciones y equipo Trane
Venta e Instalacin de Cuartos Fros
Servicio a equipos de Refrigeracin
Plizas de Mantenimiento
NUESTROS SERVICIOS
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PROYECTOS
Nuestra participacin se ha hecho presente en los
Diferentes proyectos locales y nacionales.
C.C.C. LA LAGUNA
Central de Ciclo Combinado La Laguna
Termoelctrica (Gmez Palacios)
Trabajo Realizado: Suministro e instalacin de equipos y ductera
para
el Sistema de Aire Acondicionado,
Extraccin y Ventilacin.
Fecha de Inicio: Enero 2004 Enero 2005
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ORGANIGRAMA
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Anlisis e interpretacin de la
entrevista
Ac proyectos es una empresa dedicada a dar el servicio de mantenimiento a los equipos de aire
acondicionado, refrigeracin y extraccin, entre los cuales nuestros clientes potenciales son
restaurantes, casa habitacin, empresas privadas tanto como pblicas con el fin de tener un clima
agradable y productos en ptimas y mejores condiciones para la satisfaccin del cliente.
Establecer los objetivos y metas es esencial para el xito de AC Proyectos ya que se debe establecer
un camino a seguir que debe servir como fuente de motivacin siempre orientados a los objetivos
para alcanzar las metas deseadas por esta razn la asignacin de puestos se establece a travs de
las habilidades con las cuales cuenta el trabajador para llegar a esas metas establecidas.
Fomentamos las sinergias dentro de la organizacin ya que se tiene claros los valores lo cual nos
permite que los equipos puedan comunicarse y trabajar mejor, generando motivacin interna y con
ello el aumento de la productividad correspondiente ya que el trabajo en equipo da mejores
resultados, los incentivacin forman parte de la motivacin nos hemos dado cuenta que si se
reconoce los logros el personal se siente motivado y satisfecho y sus resultados son los esperados
por eso se recompensa al trabajador con bono de produccin, bono de puntualidad y asistencia e
financiamientos de automviles para que los resultados sean constantes.
Las mejoras tecnolgicas forman parte de AC ya que al desarrollar nueva tecnologa mejoran los
resultados y con ello se aumenta la productividad de la empresa. La empresa debe ser cada vez ms
competitiva para el mercado y para ello necesitan innovar utilizando nuevas tecnologas, invirtiendo
en procesos de produccin que nos ayudarn a aumentar la productividad. Adems, estas
herramientas son claves para ayudarnos a deshacernos de los procesos que no aportan valor.
Una gran rea de mojar que se debe reforzar es el trabajo en equipo, familiarizarse con los dems y
aprender a trabajar juntos, el trabajo en equipo es importante y vital para el xito y para el
desarrollo de cada empleado. Comprender los elementos importantes ayuda a desarrollar el
mecanismo de las polticas de la compaa orientadas hacia la estimulacin del crecimiento de todo
y cada uno de los integrantes
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Aspectos positivos
La satisfaccin laboral
Satisfaccin del cliente
La remuneracin
Las relaciones humanas
La seguridad.
Compromiso
Espacios de descanso y desconexin
Equipo necesario
Tecnologa
Servicio tcnico
Venta de refacciones
Aspectos negativos
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Para lograr tener una mejor funcin de produccin, sera bueno utilizar los siguientes
puntos para seguir mejorando constantemente:
Gestin de calidad
Estrategia de procesos
Estrategias de localizacin
Estrategias de organizacin
Gestin del inventario
Programacin
Tener mejor calidad en cuanto a cumplir con tiempo y forma al entregar el producto para
generar respuesta positiva a los requerimientos de los clientes y consumidores.
Seguir contando con un buen trabajo en equipo que integre en sus procesos tanto a los
proveedores como a los clientes.
Capacitacin continua para los trabajadores, ya que todo entrenamiento es bueno, pero lo
mejor de todo es la actitud de liderazgo. En el tema de la limpieza eso queda muy claro. Si
el gerente es descuidado, sus funcionarios tambin lo sern.
Seguir manejando los sistemas de inventarios que hay presentes, con el propsito de
manejar mejor sus recursos y evitar prdidas monetarias, debido a la mala administracin
de estos.
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Conclusiones
RUTH SILLER.
Actualmente los aires acondicionados en muchas partes de Mxico son de suma
importancia ya que estos ayudan a que tanto las empresas grandes, fbricas, tiendas
comerciales, entre otros, es uno de los aparatos elctricos ms usados en la actualidad
principalmente en el verano debido a que ayuda efectivamente a enfriar el aire ambiente
que utilizamos comnmente en cualquier lado donde estos sean utilizados.
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La meta principal del rea es una buena gestin de la gerencia de operaciones ya que es
muy importante la planificacin, organizacin y que esta est integrada con las dems
areas, para unificar las metodologas y la forma de trabajo teniendo una meta clara de
hacia dnde van los objetivos y las operaciones de la empresa, para esto es necesario
capacitar al personal del rea para que este altamente capacitado para cubrir la demanda
de los clientes.
RAYMUNDO REYNA.
Considero que la produccin seguir siendo un desafo para los administradores que operan
en un mercado global cada vez ms competitivo. Y que para aumentar la productividad hay
que aplicar la investigacin de operaciones, otros varios instrumentos y la tecnologa de la
informacin.
Lo aplicado en este proyecto me servir para lograr llevar acabo diferentes estrategias para
obtener mejoras de calidad, al momento de desarrollar nuevos productos.
LARISSA CARDENAS.
La climatizacin es muy importante para las personas que viven en ligares muy clidos
actual mente por las temperaturas tan altas que hemos estado teniendo en los ltimos aos
la gente requiere de poder disminuir el calor de las diferentes reas donde estas sean
colocados.
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