You are on page 1of 1

PEMERINTAH KABUPATEN KOLAKA

PUSKESMAS WOLO
Jl. Trans Sulawesi km 60 Kel Wolo Kode Pos 93557

PEMILIHAN DAN PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS


DAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN

NO. JENIS PELAYANAN INDIKATOR STANDAR

Ketepatan waktu pelayanan pasien dengan standar 5 menit 65%


1. Pendaftaran Kepuasan pasien terhadap pelayanan 70%
Kepatuhan pasien membawa kartu berobat 70%
Ketepatan waktu pelayanan pasien 60%
2. BP Umum
Kepuasan pasien terhadap pelayanan 70%
Jumlah pasien yang dirujuk <5%
3. BP Gigi Ketepatan waktu pelayanan pasien 65%
Kepuasan pasien terhadap pelayanan 70%
4. KIA Ketepatan waktu pelayanan pasien di poli KIA 70%
Kepuasan pasien terhadap pelayanan 70%
Semua Bidan terampil dalam tindakan kasus emergency
65%
5. KB obsetri
Kepuasan pasien terhadap pelayanan 70%
6. NIFAS Kepuasan pasien terhadap pelayanan 70%
Gizi/Sanitasi/MTBS Ketepatan waktu pelayanan pasien 65%
7.
Kepuasan pasien terhadap pelayanan 70%
Ketepatan waktu pelayanan pasien 70%
8. Laboratorium Kepuasan pasien terhadap pelayanan 70%
Ketersediaan jenis pemeriksaan laboratorium 65%
UGD Kepuasan pasien terhadap pelayanan 70%
9.
Kepatuhan petugas UGD memakai APD 65%
Ketepatan dalam pemberian obat 80%
10. Kamar obat Ketepatan waktu pelayanan pasien 65%
Kepuasan pasien terhadap pelayanan 70%
Kepuasan pasien terhadap pelayanan 70%
11. RRI
Ketepatan waktu pergantian cairan pasien 65%
Kepatuhan pasien dalam pengobatan 70%
12. RUANG TB/KUSTA Ketepatan waktu pelayanan pasien 70%

You might also like