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Processamento
mnimo de frutas
e hortalias
Tecnologia, qualidade e
sistemas de embalagem
Editor Tcnico
Equipe de Editorao
Reviso de texto e Normalizao Bibliogrfica
Grfica e Editora Mafali
Reviso Tcnica
Claire I. G. L. Sarantpoulos
Andr Luis Bonnet Alvarenga
Ficha Catalogrfica
Luciana Sampaio de Arajo
1 edio
1 impresso (2011): 1000 exemplares
ISBN 978-85-62158-04-9
JOS CARLOS DE TOLEDO, Engenheiro de Produo pela USP, mestre em Engenharia de Produo
pela COPPE/UFRJ e doutor em Engenharia de Produo pela USP. Possui especializao em TQM
pela AOTS/JUSE no Japo. Atualmente professor titular do Departamento de Engenharia de
Produo e do PPGEP/UFSCar. Tem experincia na rea de Engenharia de Produo, com nfase em
Gesto da Qualidade e Gesto do Desenvolvimento de Produto, atuando principalmente nos temas:
sistemas de gesto da qualidade, gesto do processo de desenvolvimento de produto, controle e melhoria
de processos, gesto da qualidade na agroindstria, sistemas de gesto da qualidade para unidades de
produo rural e ferramentas para melhoria contnua da qualidade.
2.3 Corte
Esta uma etapa crtica na linha de processo, necessitando de rigoroso controle
de higiene no ambiente, bem como limpeza, desinfeco e o uso de
equipamentos bem afiados. Danos fsicos, stress fisiolgico e aumento no
crescimento microbiano podem ser causados pelo descascamento e corte
defeituosos nos produtos. As injrias mecnicas normalmente causam
aumento da respirao e produo de etileno nos produtos resultando em
oxidaes enzimticas e, por consequncia, no escurecimento na superfcie dos
tecidos na regio do corte, reduzindo a qualidade e a vida til do produto
minimamente processado.
Se tratando de bulbos, razes e tubrculos, faz-se necessrio proceder ao
descascamento, previamente ao corte, que pode ser manual ou atravs de
equipamentos industriais. Apesar dos equipamentos industriais representarem
ganho de produtividade, normalmente causam maior nvel de injria no
produto em relao ao descascamento manual. Faz-se necessrio, aps o
descascamento mecnico, realizar acabamento manual nos produtos que no
sofreram a retirada completa da casca. Logo aps esta operao, recomenda-se
mergulhar o produto descascado em tanques com gua fria, para evitar o
processo de oxidao, antes da realizao do corte, que pode ser em vrios
formatos (rodelas, palito, cubo, entre outros). No caso de folhosas, o corte
pode ser no formato de tiras, ou em folhas inteiras. Quanto menor a espessura
de corte do produto, maior ser seu estresse fisiolgico e taxa respiratria do
produto, estimulando os processos de deteriorao do vegetal. Neste caso,
deve-se ter maiores cuidados no sentido da adoo de medidas preventivas para
o controle destes processos, como cadeia de frio.
2.5 Centrifugao
A centrifugao tem por objetivo eliminar o excesso de gua acumulado no
processo de lavagem/sanitizao e enxge, por meio de equipamentos de ao
inoxidvel. Uma centrifugao ineficiente, com a no remoo de toda a gua
livre da superfcie do produto, acelera a deteriorao e confere aparncia
indesejvel ao produto. Da mesma forma, excesso de centrifugao, alm de
eliminar toda a gua livre na superfcie do produto, o que benfico, retira o
suco (seiva) celular, desidratando-o, causando ressecamento e perda da
colorao natural (esbranquiamento), rompimento dos tecidos, acelerando a
deteriorao e reduzindo a vida til. Portanto, para cada produto deve-se
estabelecer a melhor combinao do binmio tempo X velocidade de
centrifugao. Isto depender, alm do produto, da quantidade a ser
centrifugada por batelada e do tipo de centrfuga. O tempo de centrifugao
varia de 3 a 10 minutos, ajustando-se a velocidades que no cause dano, pois
alguns produtos so muito sensveis. Em pocas chuvosas de cultivo da
matria-prima, principalmente razes e tubrculos, os tempos de centrifugao
devem ser aumentados para a retirada do excesso de gua. Um indicador
interessante para se determinar o tempo de centrifugao o dreno da
centrfuga, isto , quando parar de escorrer gua a centrifugao dever ser
24 Processamento mnimo de frutas e hortalias
2.6 Embalagem
Aps a centrifugao e antes da embalagem recomenda-se fazer inspeo
criteriosa e o toalete dos produtos, eliminando-se pedaos injuriados, com
problemas de aparncia ou qualquer tipo de defeito que deprecia o produto.
Um problema srio que vem sendo enfrentado pelos processadores a presena
de insetos na matria-prima, de difcil remoo nas etapas anteriores
recepo, classificao/seleo, pr lavagem da matria-prima e lavagem do
produto processado. Por isso, esta etapa de fundamental importncia e exige
mesas especiais, construdas em acrlico e com sistema de iluminao na parte
inferior da superfcie de acrlico, para facilitar o trabalho e aumentar a
produtividade na inspeo do produto pronto. Na extremidade da mesa,
dever ser instalada uma balana para a pesagem dos produtos.
Nesta etapa, deve-se seguir rigorosamente a temperatura recomendada, tanto
no produto como no ambiente de embalagem. Quando se pratica a embalagem
de vegetal quente em sala sem refrigerao, ao submet-lo condio de
refrigerao ocorrer condensao de gua na superfcie interna da embalagem,
o que gera problema visual e de deteriorao microbiolgica do produto.
Os sistemas de embalagens a serem adotados (tipo de filme plstico, remoo e
injeo de gs e relao volume da embalagem X quantidade de produto)
variam muito, e dependem da fisiologia do produto, do mercado (se
institucional ou varejo), da tecnologia de processamento adotada (tipo de
corte, eficcia no resfriamento do produto e da cadeia de frio) e da expectativa
de vida til esperada do produto pronto. Podemos classificar quanto taxa
respiratria, produtos de alta, mdia e baixa taxa respiratria (ver Tabela 1.1). Isto
importante na seleo da permeabilidade do filme plstico a ser recomendado.
Alm do mais, para cada produto existe a condio tima de atmosfera gasosa para
a sua conservao. Alguns produtos se adaptam bem ao sistema de embalagem sob
Capitulo 2 Etapas do Processamento mnimo de frutas e hortalias 25
3.1 Introduo
1
A contaminao cruzada definida como a transferncia de microrganismos deteriorantes ou patognicos
de um alimento para outro via uma superfcie de contato que no seja o prprio alimento como as mos,
equipamentos, mveis ou utenslios. Ela pode ser originada tambm da transferncia direta destes
microrganismos de uma matria-prima (alimento no processado) para um alimento processado. Este termo
pode tambm ser utilizado para contaminantes qumicos e fsicos.
Capitulo 3 Qualidade e segurana dos vegetais minimamente processados 37
2
ppm a abreviatura de partes por milho e uma forma comum de expressar a concentrao de solutos
quando presentes em pequenas quantidades em soluo. Equivale concentrao em miligrama (mg) do
soluto em um litro de soluo. Assim uma soluo 2 a 5 ppm de cloro equivale a uma concentrao de 2 a 5
mg de hipoclorito de sdio em 1 litro de soluo aquosa.
40 Processamento mnimo de frutas e hortalias
3
As reas sujas e limpas so termos para designar operaes que devem ser separadas fisicamente no
intuito de evitar a contaminao cruzada entre as operaes executadas nestas reas para o alimento que est
sendo processado. So exemplo de reas sujas as reas de recepo, pr-seleo, de pr-lavagem e a cmara
de estocagem de matrias-primas. So exemplos de reas limpas as reas de sanitizao, centrifugao,
pesagem, embalagem e cmara de estocagem de produtos finais. Apesar do termo reas sujas, as mesmas
devem ser organizadas e limpas continuamente, no intuito de evitar a introduo ou aumento dos nveis de
perigos nas matrias-primas a serem processadas.
Capitulo 3 Qualidade e segurana dos vegetais minimamente processados 45
a) PPHO Pr-operacionais:
1) Descrio de desmontagem de equipamentos e montagem de
equipamentos antes e aps a limpeza, respectivamente, incluindo as
instrues de para a limpeza, assim como as dosagens dos produtos
qumicos permitidos a serem utilizados;
2) Instrues do processo de desinfeco, incluindo a concentrao, a
descrio do agente qumico utilizado e os procedimentos de desinfeco
nas superfcies de contato (utenslios, equipamentos e instalaes).
b) PPHO Operacionais:
1) Descrio dos procedimentos necessrios de sanitizao (limpeza e
desinfeco) de equipamentos e utenslios utilizados durante o
processamento dos alimentos;
2) Descrio dos procedimentos de higiene dos funcionrios, tais como
limpeza de uniformes, aventais, botas e luvas, utilizao de toucas para
cabelo, lavagem de mos, sade dos manipuladores entre outros;
3) Manuseio de matrias-primas e produtos finais em suas reas restritas,
assim como os utenslios utilizados, no sentido de se evitar a contaminao
cruzada.
Alm dos itens descritos acima, os PPHO devem conter a freqncia das
operaes, os responsveis pela sua implantao e monitorao e as assinaturas
no documento formalizado do responsvel em implement-los e atualiz-los.
Capitulo 3 Qualidade e segurana dos vegetais minimamente processados 51
4
No se recomenda o uso de solues de cloro que so vendidos a granel em garrafas usadas de refrigerantes,
uma vez que no tm nenhuma garantia da concentrao do princpio ativo e de sua origem. O uso de gua
sanitria de boa qualidade pode ser considerado, mas com um custo maior comparadas com as solues
comerciais de hipoclorito de sdio.
Capitulo 3 Qualidade e segurana dos vegetais minimamente processados 53
Etapas preliminares:
Etapa 1 - Montar a equipe de APPCC;
Etapa 2 Descrio do alimento e sua distribuio;
Etapa 3 Identificar o uso pretendido e os consumidores do alimento;
Etapa 4 Construo do fluxograma de processo;
Etapa 5 Confirmao in loco do fluxograma de processo;
Princpios do APPCC:
Princpio 1 Conduo da anlise de perigos;
Princpio 2 Determinao dos pontos crticos de controle (PCC);
Princpio 3 Estabelecimento de limites crticos para cada PCC identificado;
Princpio 4 Estabelecimento de um sistema de monitorao para cada PCC;
Princpio 5 Estabelecimento de aes corretivas;
Princpio 6 Estabelecimento de procedimentos de verificao;
Princpio 7 Estabelecimento de procedimentos de documentao e manuteno de
registros.
Para o sucesso da implantao, gerenciamento e manuteno do sistema
APPCC, ele deve ser estabelecido sobre quatro pilares principais:
comprometimento, educao e treinamento, disponibilidade de recursos e
presses externas. O comprometimento diz respeito ao envolvimento dos
gestores e da fora de trabalho em todas as etapas deste processo. A educao e
o treinamento se tornam uma condio essencial, uma vez que a aplicao de
todos os princpios so atividades exclusivamente tcnicas que demandam um
conhecimento profundo das etapas de processamento de um alimento, das
condies que favorecem a ocorrncia e/ou desenvolvimento de
microrganismos e suas toxinas, perigos qumicos e fsicos nestas diversas etapas,
dos nveis destes perigos que devem estar sob controle e dos mtodos
necessrios para controlar estes nveis e/ou prover as aes corretivas necessrias
para que o alimento final esteja seguro. A disponibilidade de recursos financeiros,
humanos (equipe treinada e motivada), de tempo (estudos para desenvolvimento
do plano, reunies e testes) e fsicos (instalaes adequadas e equipamentos de
monitoramento) so igualmente essenciais. As presses externas dizem respeito s
necessidades de mercado e legais. No Brasil, a nica imposio legal da implantao
do sistema APPCC para os estabelecimentos habilitados para a exportao de
carnes e produtos crneos, o que caracteriza um requisito de mercado. Este no o
caso do processamento mnimo de vegetais.
56 Processamento mnimo de frutas e hortalias
EMBALAGEM
Claire I. G. L. Sarantpoulos
Ar Muito alta
25
O2
20
15
% gs
(a)
10
CO2
0
Tempo
O2 Muito baixa
25
Anaerobiose
O2
20
CO 2 CO2
(b)
10
0
Tempo
Atmosfera
O2 Modificada
Otimizada
Otimizada
CO 2
O2
CO2
3-8% O2 / 3-10% CO2 / N2
%gs
(c)
Tempo
Os filmes de PEBD possuem baixo custo, certa transparncia, mas lhes falta
rigidez, resultando em uma apresentao pobre para o mercado de varejo. So
mais utilizados no mercado institucional.
Capitulo 4 Embalagem 69
Fluxo de gs
(ar e atmosfera modificada)
Bico retrtil
evacuao/injeo
Mordentes
de selagem
Produto na
embalagem
Unidade de
selagem
Cmara de
vcuo e Fluxo gs
injeo de gs
Mordentes
de selagem
Bandejas
pr-formadas
Alimentao da embalagem
Mordentes
Estao de formao de corte
da embalagem Embalagem tipo
almofada com atmosfera
modificada
Produto
Injeo gs Mordentes de
selagem
Alimentao do Injeo
produto de gs
Termossoldagem
transversal
Corte
Injeo de gs e
estao de selagem
6.2.3 Espessura
A determinao da espessura total um ensaio relativamente simples, feito
tradicionalmente utilizando-se micrmetros especficos, instrumentos estes de
baixo custo e de operao e manuteno relativamente simples. O micrmetro
utilizado para filmes deve ter as pontas planas e paralelas. J para embalagens
rgidas so utilizados micometros com ponta esfrica. No caso de embalagens
88 Processamento mnimo de frutas e hortalias
6.2.4 Gramatura
As gramaturas total e de cada camada de material plstico tambm podem ser
utilizadas na verificao da especificao de um material. Para este ensaio
necessrio uma balana, preferencialmente analtica e preciso de corte do
corpo-de-prova, uma vez que o ensaio baseia-se na pesagem de uma rea
conhecida de material. Para a determinao da gramatura parcial, a exemplo
das espessuras parciais, tambm necessria a separao das camadas do
material de embalagem.
6.2.5 Massa
A determinao da massa da embalagem uma forma prtica e rpida para
avaliar a homogeneidade de um lote. Variaes de massa refletem alteraes na
distribuio de espessura, o que pode resultar em alterao nas propriedades
mecnicas e de barreira a gases e ao vapor d gua e, consequentemente, no
desempenho da embalagem e vida til do produto.
7.1 Contextualizao
Para introduzir o leitor ao correto entendimento do que vem a ser um sistema
de gesto da qualidade e qual o seu objetivo dentro das empresas, faz-se
necessrio definir o que gesto da qualidade e o que um sistema.
A gesto da qualidade pode ser definida como um conjunto de atividades de
planejamento, implantao, controle e melhoria dos processos necessrios para
que um produto final ou servio tenha os atributos especificados como
requisitos do consumidor. Isto , a gesto da qualidade tem um carter de
gerenciamento das atividades necessrias para a produo de um determinado
produto, dentro dos requisitos de qualidade e com eficincia (por exemplo, ao
menor custo possvel), envolvendo os vrios agentes da cadeia de produo.
Na cadeia de processamento mnimo de vegetais os agentes principais so os
fornecedores de matrias-primas, a empresa que as processa, quem transporta o
produto final at os clientes. Especificamente, definem-se estes agentes como
os produtores rurais, a empresa processadora, os transportadores e os clientes,
respectivamente. Estes ltimos podem ser o mercado varejista e o mercado
institucional (restaurantes, hospitais, lanchonetes, entre outros).
Um sistema pode ser definido como um conjunto de partes onde essas partes
(elementos, agentes, entre outros) se interagem e dependem umas das outras e
que, conjuntamente, formam um todo unitrio e integrado, localizado em um
meio ambiente, com objetivos definidos, que efetuam determinada funo e
tm uma estrutura que evolui com um tempo.
O sistema de gesto da qualidade definido como um conjunto de atividades
planejadas e com responsabilidades definidas, que envolvem os agentes de uma
94 Processamento mnimo de frutas e hortalias
a) Na entrada do sistema:
Ambiente Institucional: o ambiente em que a cadeia de VMP est inserida e
que formado por regras formais (leis e regulamentos sanitrios, ambientais,
metrolgicos e de proteo ao consumidor) e regras informais (valores sociais)
que criam uma estrutura que influencia as pessoas nos aspectos sociais,
polticos e econmicos. Renem um conjunto de requisitos que o produto e o
ambiente da cadeia devem atender, constituindo-se de caractersticas no-
negociveis (regras formais) e de conduta social (regras informais) entre
agentes da cadeia.
Clientes: formados por empresas ou instituies pblicas e privadas e/ou
pessoas fsicas que estabelecem os requisitos de qualidade sensorial do produto
(cor, aroma, textura, sabor, tipo de corte, embalagem, entre outros) e de
atendimento a pedidos (quantidade e prazo de entrega) que julgam ser a
melhor forma para atender s suas necessidades para seu consumo direto ou s
preferncias de seus consumidores finais. Renem um conjunto de requisitos
que o produto e o ambiente da cadeia devem atender, constituindo-se de
caractersticas negociveis entre os clientes e agentes da cadeia, mas que devem
atender, no mnimo, as caractersticas no-negociveis.
Capitulo 7 Sistema de gesto da qualidade e segurana de vegetais minimamente processados 99
5
Os atributos relacionados segurana das VMP no fazem parte da avaliao neste elemento do sub-
sistema, em funo da impossibilidade de realiz-la com inspeo visual. Por serem caractersticas de
100 Processamento mnimo de frutas e hortalias
c) Na sada do sistema:
Produtos com qualidade e segurana asseguradas: Entrega de VMP aos clientes
finais com a qualidade exigida e com ausncia de perigos fsicos, qumicos e
microbiolgicos.
O detalhamento do sistema proposto est focado nos processos da cadeia, cuja
lgica entre os agentes e entre os processos mostrada na Figura 7.3.
qualidade no-negociveis, os possveis desvios devem ser identificados por meio de auditorias internas e de
terceira parte. Por este motivo so chamadas de qualidade oculta dos alimentos.
Capitulo 7 Sistema de gesto da qualidade e segurana de vegetais minimamente processados 101
*Lead time o tempo decorrido entre a emisso de um pedido e o atendimento ao cliente final.
Fase 1
A primeira fase consiste na consolidao dos pedidos recebidos de cada cliente
em uma planilha conforme a Figura 7.4. Para isto, necessrio obter as
seguintes informaes: tipo de VMP (produtos do portflio oferecido de A a
N); a disposio do produto na embalagem (pacote ou bandeja); o prazo de
entrega (normalmente de 36 ou 48 horas); e a quantidade demandada em
funo do tempo (embalagens/dia). Os VMP so compostos de um mix de
vegetais (saladas mistas), com suas propores pr-estabelecidas, ou de um
nico vegetal. De acordo com a quantidade de salada em cada produto, calcula-
se a quantidade em kg de cada produto.
Cliente Produto A Produto B Produto C ... Produto N
Cliente X 12 9 0 ... n1
Cliente Y 5 2 4 ... n2
Cliente Z 6 3 8 ... n3
... ... ... ... ... ...
Cliente n 3 7 2 ... nn
Total nA nB nC ... nN
Fonte: Elaborado pelos autores
Figura 7.4 - Exemplo de planilha para a consolidao de pedidos
de VMP dos clientes
Capitulo 7 Sistema de gesto da qualidade e segurana de vegetais minimamente processados 103
Fase 2
A segunda fase consiste no desdobramento dos pedidos pelos clientes, a partir
da quantidade total demandada de cada vegetal para o planejamento da
produo dos VMP. Para tal, a linha hachurada com a quantidade total
consolidada em peso em quilograma (kg) de produtos da Figura 7.4
transferida para outra planilha para desdobrar a quantidade necessria de cada
vegetal que compe os produtos de acordo com sua proporo estabelecida
pela empresa, conforme mostra a Figura 7.5. Isto necessrio para a empresa
processadora calcular a quantidade necessria de vegetais a serem colhidos.
Como forma ilustrativa, o Produto A composto de 20% do Vegetal A, 30%
do Vegetal B e 50% do Vegetal N. Em seguida, o Produto B composto de
100% do Vegetal N; analogamente o Produto C composto de 80% do vegetal
B e 20% do Vegetal N e, por fim, o produto N composto de 100% do Vegetal
A. Assim, os valores A, B e N correspondem quantidade total em
quilogramas dos Vegetal A, Vegetal B e do Vegetal N, respectivamente,
prontos para serem incorporados ao produtos. A estes valores, inclui-se uma
margem de segurana de 10%, que se no for utilizada, descontada do
planejamento dos prximos pedidos. Esta margem necessria para garantir
uma possvel quebra dos produtos durante as etapas de processamento.
Em um primeiro momento, os valores encontrados indicam a quantidade de
cada uma das matrias-primas necessrias para o processamento dos pedidos.
De fato, isto seria verdade se no houvesse perdas em termos de massa nos
processos de seleo de vegetais para processamento, assim como no processo
de corte e de descascamento. Estas etapas do processo diminuem a quantidade
do vegetal efetivamente aproveitado para processamento, o que afeta o
rendimento da matria-prima. Tais rendimentos so da ordem de 40 a 60% da
quantidade em massa de matria-prima. Como dito anteriormente, pode
aumentar ou diminuir, dependendo de sua qualidade.
104 Processamento mnimo de frutas e hortalias
Fase 3
As duas fases anteriores mostraram o desdobramento dos pedidos dos clientes
em quantidades de matria-prima e produtos finais necessrios. Esta fase rene
as informaes necessrias que os produtores rurais, a empresa processadora e
os transportadores precisam ter para o atendimento dos pedidos. Em geral, as
informaes para os produtores rurais so fornecidas por telefone e
confirmadas no recolhimento das matrias-primas. Para os transportadores, as
informaes so enviadas por planilhas junto s notas fiscais dos produtos. O
Quadro 7.1 sintetiza este fluxo de informao.
Fase 4
A quarta fase mostra uma matriz (Quadro 7.2) que relaciona as etapas
necessrias para a produo dos VMP, suas atividades, o seu monitoramento e
a documentao da qualidade que orienta e evidencia tais processos. Esta
documentao consiste em manuais, procedimentos operacionais padres
(POP), instrues de trabalho e registros. Esta matriz permite identificar o
agente e o(s) colaborador(es) responsvel(is) por cada atividade nas etapas de
produo e a possibilidade de relacion-los aos documentos da qualidade.
Torna-se um guia essencial e valioso para organizar as informaes para iniciar
a implantao do SGQS/VMP.
106 Processamento mnimo de frutas e hortalias
Documento
Atividade
Orientador
Quem? Quando? O que? Onde? Como? O que? Onde?
Informao do tipo e
Recebimento de quantidade de Via telefone ou e- Relao do pedido Talo de
pedidos de matria- At as X Na administrao da POP Pedido de com tipos e pedido
Produtor rural matria-prima mail (planilhas)
prima pela empresa horas, sempre necessria propriedade rural matria-prima quantidades das entregue no dia
processadora matrias-primas do transporte
Horrio de transporte
Colheita de Matria-prima
empresa recebida
Na chegada Tamanho, cor, Inspeo visual e Ficha de
Verificao da POP de Recepo Aceite
Auxiliar de da matria- oxidao e frescor. Na rea de recepo de no caderno de avaliao de
qualidade da de Matrias- Neste caso, unidades
produo 1 prima Pesticidas (carncia e matria-prima campo em matria-prima
matria-prima primas do vegetal por caixa
empresa outros) ambiente coberto recebida
continua
107
108
Quadro 7.2 (cont.) Matriz de monitoramento de atividades das etapas do processamento mnimo de vegetais
MONITORAMENTO, MEDIO E ANLISE REGISTROS
Etapa
Documento
Atividade
Quem? Quando? O que? Onde? Como? Orientador O que? Onde?
Aps
Nas caixas Nas ltimas caixas de
conferncia do Toda a matria-prima Na rea de POP de Cartes com data de
Estocagem em cmara Auxiliar de vermelhas, cada pilha de um
pedido e que for processada recepo de Recepo de recebimento e tipo
fria produo 1 empilhadas a at 2 mesmo produto e
verificao da imediatamente matria-prima Matrias-primas de vegetal
m de altura origem
qualidade
Na rea de Nas caixas Tipo e quantidade e Registro de
Recepo de Matria-prima (cont.)
Transporte das caixas Toda a matria-prima recepo de vermelhas, POP de matria-prima Rendimento de
Auxiliar de Incio do
das matrias-primas at a necessria para matria- empilhadas sobre Recepo de transportada e Processo (Entrada de
produo 1 processamento
rea de pr- lavagem processamento prima/cmara carrinhos para Matrias-primas recebida para pr- produto para
fria caixas lavagem processamento)
Controle da refrigerao
No POP de Registro de
e umidade da cmara fria Auxiliar de Temperatura entre 3 e Anotaes pela Temperatura da
Continuamente termmetro Recepo de temperatura da
de estocagem de produo 1 5 oC e UR de 90% manh e pela tarde cmara fria
da cmara fria Matrias-primas cmara fria
matrias-primas
POP de
Controlar a aferio do Empresa Contatando a Data de calibrao
Termmetro da calibrao de Certificado de
termmetro da cmara terceiri- A cada 6 meses Na empresa empresa Instrumento
cmara fria instrumentos de calibrao
Retirada de sujidades
Auxiliares de Imediatamente Ausncia de Na rea de pr- Imerso dos vegetais
(terra, areia, galhos) dos Manual de Boas Prticas de No se No se
produo 2 e antes do sujidades no lavagem de em gua e inspeo
vegetais selecionados em Fabricao aplica aplica
3 processamento vegetal vegetais visual
gua potvel
Pr-lavagem
109
110
Quadro 7.2 (cont.) Matriz de monitoramento de atividades das etapas do processamento mnimo de vegetais
MONITORAMENTO, MEDIO E ANLISE REGISTROS
Etapa
Controle da
Auxiliar de Ao carregar a Detergente a base Na gua de Dosagem de acordo Fabricao, Instruo de No se No se
concentrao de
Produo 4 lavadora com gua de leo de cco lavagem com fabricante trabalho e especificao aplica aplica
detergente
tcnica
Recolhimento e Aps esteira de
Auxiliar de Continuamente Em caixas plsticas Manual de Boas Prticas de No se No se
estocagem dos vegetais Vegetais lavados transporte da
Produo 4 aps a lavagem brancas Fabricao aplica aplica
lavados lavadora
Espera dos vegetais Caixas brancas Na rea antes dos Em pilhas de 2 m
Auxiliar de Durante o Manual de Boas Prticas de No se No se
lavados para a com vegetais tanques de com caixas pretas na
Produo 4 processamento Fabricao aplica aplica
sanitizao lavados sanitizao base
continua
Capitulo 7 Sistema de gesto da qualidade e segurana de vegetais minimamente processados
Quadro 7.2 (cont.) Matriz de monitoramento de atividades das etapas do processamento mnimo de vegetais
MONITORAMENTO, MEDIO E ANLISE REGISTROS
Etapa
Documento
Atividade
Quem? Quando? O que? Onde? Como? Orientador O que? Onde?
Imerso dos Aps as operaes Manual de Boas
Auxiliar de Caixas brancas Nos tanques de Imerso manual por
vegetais em gua de lavagem e/ou Prticas de No se aplica No se aplica
Produo 7 contendo vegetais enxge duas vezes e retirada
de enxge corte Fabricao
Sempre que
Esvaziamento e Manual de Boas
Troca da gua de Auxiliar de houver colorao gua de enxge Nos tanques de
Enxge
111
112
Quadro 7.2 (cont.) Matriz de monitoramento de atividades das etapas do processamento mnimo de vegetais
MONITORAMENTO, MEDIO E ANLISE REGISTROS
Etapa
Documento
Atividade
Quem? Quando? O que? Onde? Como? Orientador O que? Onde?
Centrifugao
Regulagem da
Velocidade de Instruo de
Controle do processo de Auxiliar de Aps a operao de velocidade de rotao No se
rotao e tempo Nas centrfugas trabalho e do No se aplica
centrifugao Produo 8 desinfeco e desligamento aplica
de centrifugao equipamento
automtico
POP de
Antes da centrifugao, a Seguir procedimentos Sanitizao de Variveis de
Controle da sanitizao dos Auxiliar de Sanitizao dos Na rea de Registro de
cada duas horas ou do POP ao sinal Equipamentos, Sanitizao do
cestos das centrfugas Produo 8 cestos centrifugao Sanitizao
sempre que necessrio luminoso Mveis e POP
Utenslios
de medida calibrado
Controlar a higiene das mos Incio do processo, a cada
Auxiliares de Na rea de seleo, Sanitizao das mos Manual de Boas
Documento
Atividade
Quem? Quando? O que? Onde? Como? Orientador O que? Onde?
Caixas
Estocagem imediata do produto Planilha de
Auxiliar de verdes com Na rea de Em pilhas nas Manual de Boas
final em refrigerao separada Continuamente Destino das caixas atendimento
produo 1 produto embalagem cmaras frias Prticas de Fabricao
Estocagem em cmara fria
No
Controle da refrigerao e Temperatur Registro de
Auxiliar de termmetro Anotaes pela Manual de Boas Temperatura da
umidade da cmara fria de Continuamente a entre 3 e temperatura
produo 1 da cmara manh e pela tarde Prticas de Fabricao cmara fria
estocagem de produtos finais 5oC da cmara fria
fria
continua
113
114
Quadro 7.2 (cont.) Matriz de monitoramento de atividades das etapas do processamento mnimo de vegetais
MONITORAMENTO, MEDIO E ANLISE REGISTROS
Etapa
Documento
Atividade
Orientador
Quem? Quando? O que? Onde? Como? O que? Onde?
Embalagem,
Verificao da A cada validade, oxidao e Inspeo visual Manual de Boas Ficha de Avaliao
Na empresa do Aceite do
qualidade aparente dos Cliente recebimento dos frescor dos produtos Prticas de de Produtos
cliente produto
produtos finais produtos entregues Fabricao entregues
continua
Capitulo 7 Sistema de gesto da qualidade e segurana de vegetais minimamente processados
Quadro 7.2 (cont.) Matriz de monitoramento de atividades das etapas do processamento mnimo de vegetais
MONITORAMENTO, MEDIO E ANLISE REGISTROS
Etapa
Documento
Atividade
Orientador
Quem? Quando? O que? Onde? Como? O que? Onde?
Conformidade
A cada Manual de Boas Recibo de nota fiscal e
Conferncia do com o pedido Na empresa do Verificao da Aceite do
Cliente recebimento dos Prticas de Ficha de Avaliao de
pedido (tipo X cliente nota fiscal produto
produtos Fabricao Produtos entregues
quantidades)
Verificao da Embalagem,
A cada validade, Inspeo visual Manual de Boas
qualidade Na empresa do Aceite do Ficha de Avaliao de
Distribuio (cont.)
Estocagem
A cada
imediata do Cliente Temperatura Nas cmaras Orientao ao Especificao
recebimento dos No se aplica No se aplica
produto final em institucional entre 3 e 5 oC frias dos clientes cliente Tcnica do Produto
produtos
cmara fria
Manuteno do
A cada
produto final em Temperatura de Nas gndolas Orientao ao Especificao
Cliente varejista recebimento dos No se aplica No se aplica
exposio nas at 10oC dos clientes cliente Tcnica do Produto
produtos
gndolas
115
116 Processamento mnimo de frutas e hortalias
Fase 5
Esta fase mostra o processo de avaliao da qualidade dos produtos entregues
aos clientes. No intuito de formalizar as reclamaes e permitir que os desvios
tenham suas causas investigadas, necessrio que as informaes relacionadas
entrega dos produtos sejam devidamente preenchidas pelos clientes. A Figura
7.7 mostra uma proposta de ficha de avaliao dos VMP entregues.
Os atributos identificados na ficha de avaliao so os mais comuns, de acordo
com as necessidades identificadas pelos clientes. esperado que a ficha seja
entregue freqentemente com todas as opes marcadas como atendidas.
Entretanto, devido grande variabilidade das condies das matrias-primas,
da possibilidade de aes oportunistas por parte de motoristas e at mesmo por
no-conformidades de processo na empresa processadora, podem surgir
problemas que levam necessidade de verificar as suas causas para que no
voltem a se repetir. O quadro 7.3 mostra os problemas mais provveis que
podem ocorrer e indicam as suas causas mais provveis.
Capitulo 7 Sistema de gesto da qualidade e segurana de vegetais minimamente processados 117
Uniformizao incompleta ou
Providenciar uniformizao adequada
Comportamento em mal estado de conservao
inadequado dos
motoristas Treinamento dos motoristas nas formas de
Atendimento grosseiro
tratamento ao cliente
continua
120 Processamento mnimo de frutas e hortalias
125
Quadro 7.6 (cont.) - Estrutura dos POP e seu contedo para o SGQS/VMP
126
Ttulo do
L/R Objetivo Etapas previstas Freqncia Registros
Procedimento
Diria ou semanal (no
Instruo detalhada do processo de Certificado (ou selo) de
Calibrao de Garantir que a medio caso de medidores de
calibrao por instrumento, ou forma e calibrao dos instrumentos
instrumentos de L pelos instrumentos seja pH) a 6 meses (no caso
requisitos de contratao na terceirizao e/ou contrato com empresa
medida exata. de termmetros e
de empresas. terceirizada.
balanas)
Garantir minimizao
de microrganismos Desinfeco na concentrao e tempo de
Continuamente durante Concentrao do agente
Desinfeco de deteriorantes e imerso de acordo com o agente
R o processo de desinfetante e tempo de
vegetais eliminao dos desinfetante conforme o Quadro 3.2
desinfeco dos vegetais imerso.
patognicos da (Captulo 3) e enxge final.
superfcie dos vegetais
Minimizar a
possibilidade de Lista da uniformizao necessria e
contaminao do obrigatria; Relao dos requisitos de Ficha da verificao diria pelo
produto pelos higiene pessoal (freqncia de banhos, supervisor quanto ao
Requisitos de
colaboradores com ausncia de barba/bigode, tamanho de atendimento dos requisitos de
127
Quadro 7.6 (cont.) - Estrutura dos POP e seu contedo para o SGQS/VMP
128
Ttulo do
L/R Objetivo Etapas previstas Freqncia Registros
Procedimento
A cada contratao. A
Por possuir operaes muito especializadas, Contrato com a empresa que
freqncia est associada
Minimizar a sugere-se sempre a terceirizao. Neste realiza o controle de pragas que
ao POP e no
possibilidade de caso, descreve-se a forma de contratao da emite relatrios detalhados
atividade de controle de
Controle de pragas L contaminao cruzada empresa, os requisitos que a empresa deve informando o mtodo de
pragas, que deve ser
dos vegetais e superfcies possuir (licenas, responsvel tcnico, controle, produtos utilizados e
prevista em contrato.
por pragas outros) e a necessidade de monitoramento levantamento de pragas
Sugere-se ser no mnimo
semanal identificadas.
semanal e contnua
Estabelecimento do protocolo de limpeza
diria da carroceria/ba dos veculos;
Verificao do Lista de verificao contendo o
especificao do empilhamento mximo de
monitoramento de cumprimento do processo de
2m de caixas; especificao do espaamento
Minimizar injrias no temperatura: dirio na sanitizao e condies de
de 10cm entre as laterais dos caminhes e
Transporte de vegetal (matria-prima chegada do retorno dos empilhamento e espaamento
R as caixas com produtos finais (transporte
Vegetais ou produto final) caminhes empresa; de caixas; Registro do
refrigerado); estabelecimento do
transportado. Demais condies: a monitoramento automtico de
monitoramento de temperatura
129
130 Processamento mnimo de frutas e hortalias
Quadro 7.7 (cont.) - Lista de verificao e fontes de evidncias para auditoria interna
do SGQS/VMP
Escopo Verificaes Fontes de evidncias
Todas as pilhas de caixas com vegetais Observao visual da rea de
sanitizados contm uma bandeira verde? processamento mnimo
Quadro 7.7 (cont.) - Lista de verificao e fontes de evidncias para auditoria interna
do SGQS/VMP
Escopo Verificaes Fontes de evidncias
A temperatura e a umidade da cmara
fria de recepo de matrias-primas so Registro de temperatura da cmara
medidas pela manh e pela tarde fria de matrias-primas
diariamente?
A temperatura da cmara fria de
Registro de temperatura da
produtos final medida pela manh e
cmara fria
pela tarde diariamente?
As calibraes dos termmetros esto
Certificado de calibrao
no prazo de validade de 6 meses?
As calibraes das balanas esto no
Certificado de calibrao
prazo de validade de 6 meses?
Medies e As calibraes dos termmetros esto
instrumentos Certificado de calibrao
no prazo de validade de 6 meses?
O alarme sonoro que indica o
momento de desinfeco dos vegetais
Verificao do ajuste e teste
funciona no intervalo de tempo
programado?
O sinal luminoso que indica o
momento de desinfeco dos cestos das Verificao do ajuste e teste
centrfugas funciona a cada duas horas?
O alarme sonoro que indica o
momento de desinfeco das mos dos
Verificao do ajuste e teste
colaboradores do setor de embalagem
funciona a cada 30 minutos?
Fonte: Elaborado pelos autores
Referncias
Captulo 1 - PROCESSAMENTO MNIMO DE FRUTAS E HORTALIAS
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140 Processamento mnimo de frutas e hortalias
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Captulo 3
QUALIDADE E SEGURANA DOS VEGETAIS MINIMAMENTE PROCESSADOS
Quadro 3.1 - Principais perigos para a segurana dos vegetais minimamente processados .............................32
Quadro 3.2 - Desinfetantes utilizados para o processamento mnimo de vegetais .........................................53
Quadro 3.3 - Desvantagens da implementao do sistema APPCC nas empresas de VMP
e suas causas ......................................................................................................................................................57
Captulo 4
EMBALAGEM
Tabela 4.1 - Taxas de permeabilidade (TP) a gases de materiais de embalagem utilizados para produtos
que respiram .....................................................................................................................................................68
Captulo 7
SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE E SEGURANA DE VEGETAIS MINIMAMENTE
PROCESSADOS
Quadro 7.1 - Informaes para os agentes para atendimento dos pedidos .................................................. 106
Quadro 7.2 - Matriz de monitoramento de atividades das etapas do processamento
mnimo de vegetais ........................................................................................................................................ 107
Quadro 7.3 - No-conformidades mais provveis nas caractersticas da qualidade de produtos finais........ 118
Quadro 7.4 - Documentaes da qualidade do SGQS/VMP ...................................................................... 120
Quadro 7.5 - Estrutura bsicado MBPF para o SGQS/VMP ...................................................................... 122
Quadro 7.6 - Estrutura dos POP e seu contedo para o SGQS/VMP ......................................................... 125
Quadro 7.7 - Lista de verificao e fontes de evidncias para auditoria interna do SGQS/VMP................ 130
Quadro 7.8 - Relao das evidncias e causas de um exemplo de no-conformidade para a cadeia
de VMP ......................................................................................................................................................... 135
Quadro 7.9 - Exemplo de formulrio de Plano de ao corretiva ............................................................ 136
144 Processamento mnimo de frutas e hortalias
ndice de Figuras
Captulo 2
ETAPAS DO PROCESSAMENTO MNIMO DE FRUTAS E HORTALIAS
Figura 2.1- Fluxograma geral demonstrando a cadeia produtiva na qual se insere as operaes de uma
unidade industrial de processamento mnimo de frutas e hortalias e a temperatura mxima recomenda
da em cada etapa de processo ........................................................................................................................... 20
Captulo 3
QUALIDADE E SEGURANA DOS VEGETAIS MINIMAMENTE PROCESSADOS
Figura 3.1 - Definio e descrio da qualidade de alimentos ......................................................................... 28
Figura 3.2 - Aplicao dos PPR nas cadeias agroindustriais de alimentos ...................................................... 36
Figura 3.3 - Relaes entre PC e PCC no Sistema de Gesto da Qualidade ................................................... 56
Captulo 4
EMBALAGEM
Figura 4.1 - Mudanas relativas nas concentraes de CO2 e O2 durante o processo de modificao passiva e
ativa da atmosfera no interior da embalagem plstica que acondiciona um vegetal ....................................... 60
Figura 4.2 - Representao esquemtica de trs situaes que podem ocorrer dentro de embalagens com
atmosfera modificada para produtos que respiram, em funo da taxa de permeabilidade a gases das
embalagens e da taxa de respirao da hortalia .............................................................................................. 62
Captulo 5
EQUIPAMENTOS DE ACONDICIONAMENTO
Figura 5.1 - Esquema bsico de uma termosseladora com bico de suco/injeo ......................................... 74
Figura 5.2 - Esquema bsico de um equipamento de acondicionamento com cmara de vcuo e injeo
de gases ............................................................................................................................................................ 75
Figura 5.3 - Exemplo de equipamento semi-automtico operando com molde de duas bandejas ................. 77
Figura 5.4 - Esquema bsico de um equipamento horizontal que forma-enchefecha .................................. 78
Figura 5.5 - Esquema bsico de um equipamento vertical que forma enchefecha ....................................... 78
Figura 5.6 - Esquema bsico de um equipamento que termoforma-enchefecha horizontal . ....................... 80
Captulo 7
SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE E SEGURANA DE VEGETAIS MINIMAMENTE
PROCESSADOS
Figura 7.1 - O ciclo PDCA e a realo com o SGQS/VMP ............................................................................ 95
Figura 7.2 - Viso Geral do SGQS/VMP com abordagem por processos ....................................................... 97
Figura 7.3 - Lgica dos processos do SGQS/VMP ........................................................................................101
Figura 7.4 - Exemplo de planilha para a consolidao de pedidos de VMP dos clientes ...............................102
Figura 7.5 - Exemplo de planilha para clculo da composio dos pedidos de VMP dos clientes ................104
Figura 7.6 - Exemplo de planilha para clculo da matria-prima necessria para a produo de VMP ........104
Figura 7.7 - Exemplo de ficha de avaliao de produtos entregues ...............................................................117
Figura 7.8 - Exemplo de modelo de POP ......................................................................................................124