TICA Y VALORES EN UNA INSTITUCIN

DE FORMACIN PROFESIONAL
TENGAN todas y todos usted un caluroso saludo y muchas gracias.

Quiero compartir con ustedes no solamente conocimiento sino tambin hablarles desde
mi experiencia de cuatro anos, hacia el tema de sensibilizacin de los valores en una
institucin de formacin profesional.

Y para poner el tema en el tapete quisiera que en este da tengamos presente el valor de
COMPARTIR Y LA VISUALIZACIN. Por qu estos valores? Porque parte de las
personas que estamos aqu recorrimos muchos kilmetros con la esperanza de conocer
novedades sobre valores, aportar ideas y a la vez hacer amistades para luego establecer
una red de comunicacin que permita continuar con este proceso. Adems, el poder
llegar a nuestro lugar de trabajo con nuevas ideas para compartir y poner en prctica con
nuestros allegados. Con miras de ir ms all de lo que tenemos.

Cuando tom la decisin de hacerle frente a este gran reto el asumir la coordinacin de la
Comisin de Valores Institucional, lo hice con inseguridad y a sabiendas de que no era
un camino fcil. Lo que he hecho es poner un granito de arena desde mi actual puesto
laboral para llevar mensajes tras mensajes a toda la poblacin institucional, llmese
estudiantes, personal administrativo, tcnico y de autoridades superiores.

El estar ah representando y atendiendo la Comisin me ha permitido crecer y crecer en

grande, porque he podido ir incertando en la comunidad institucional un tema de tal
envergadura y que hoy en da lo estn asumiento como algo suyo. Sin embargo, ha sido
un trabajo de hormiga el ir estructurando la idea de hablar sobre valores en distintos
niveles de la formacin profesional, pues hablar de valores no era usual, era
"desconocido" e incluso poco obvio introducir el tema.

Es por ello, que ha sido necesario explorar modos de llegarle a las personas, siendo
conveniente utilizar recursos materiales y tecnolgicos a fin de elaborar desde un
separador de libros hasta realizar actividades de gran envergadura como Encuentros a
nivel nacional, seminarios, charlas y otros.

Todo esto se fundamenta en la educacin, que debe "formar personas capaces de una
autonoma intelectual, moral y que respeten esa autonoma en los dems, promovindose
ambientes de resolucin de conflictos, desarrollo de facultades intelectuales, relaciones
afectivas, sociales y morales en funcin de lograr una autonoma en todos los campos de
la personalidad humana".

Lo que interesa entonces es que se fomente a travs del trabajo diario, la

interiorizacin y puesta en prctica de los valores, no solo a travs de un cartel que
senale "un valor del mes, sino por medio de la convivencia diaria todas las personas
asuman un papel
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protagnico y se refleje en el trabajo.
Comisin Institucional de Formacin y Conservacin de Valores I.N.A. COSTA RICA

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Deseo presentarles una serie de ejemplares del material elaborado en mi institucin, pero
con doble sentido y es el dejar la semilla para que ustedes con su iniciativas y creatividad
logren superarlos. Y no solo eso, sino que establezcan en su lugar de trabajo programas
de sensibilizacin de la tica y los valores.

Si hablamos ya de cmo hacer para llevar a cabo experiencias como estas, el camino
inicia con un plan de trabajo para saber el rumbo a seguir, cuya primera actividad es el
establecer un diagnstico organizacional a fin de conocer los valores que se dan en el
instituto. Aqu hago referencia al libro: "fruto de la perseverancia" por la Licda. Olga
Ovares, donde explica en detalle cmo elaborar todo este proceso, cuyos resultados
surge la CLT (calidad, lealtad y Trabajo en equipo). A travs de estos valores se
sensibiliza con diverso material informativo e ilustrativo como el que se presenta en la
exhibicin.

Antes de continuar he de contarles sobre la institucin que represento. El INA que

significa Instituto Nacional de Aprendizaje es una institucin de formacin profesional
cuyo objetivo es segn la Recomendacin 150 de la OIT, "el asegurar el acceso a un
empleo productivo, promover y desarrollar el espritu creador, el dinamismo y la
iniciativa con vistas a mantener o acentuar la eficacia en el trabajo, a proteger a los y las
trabajadoras contra el desempleo, riesgos profesionales, a asistirlos en su bsqueda de
satisfaccin en el trabajo. Conseguir un avance social, cultural y econmico y una
adaptacin contnua a los cambios con la participacin de todas las personas interesadas
en la revisin de las exigencias del trabajo. Lograr la plena participacin de todos los
grupos sociales en el proceso de desarrollo y en los beneficios derivados de ste".

Como puede apreciarse, estamos hablando de varios valores: calidad, trabajo,

solidaridad, participacin, creatividad, espiritualidad, dinamismo, xito y satisfaccin. Es
realmente todo un reto.

Creacin del Instituto Nacional de Apredizaje (INA)

En 1964 se propone el proyecto de Ley para la creacin del INA como un

organismo descentralizado (autnomo) con personera jurdica y patrimonio
propio, bajo la administracin de don Francisco J. Orlich Bolmarcich, del
entonces Ministro de Trabajo y Seguridad Social, Lic. Alfonso Carro Zniga,
cuyo propsito es contribuir al desarrollo econmico y al mejoramiento de las
condiciones de vida del pueblo costarricense, mediante la formacin profesional
de aprendices, el perfeccionamiento y la especializacin de los trabajadores/as en
todos los sectores econmicos. El 21 de mayo de 1965 se crea el INA mediante la
Ley No.3506, la cual se reforma por su Ley Orgnica No.6868 del 6 de mayo de
1983.

Actualmente tiene alrededor de mil ochoscientos funcionarios/as a las

cuales se les hace entrega de lo que produce la Comisin.

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VISIN

Tiene como finalidad principal promover y desarrollar la capacitacin y

formacin profesional de los trabajadores en todos los sectores de la
economa, para impulsar el desarrollo econmico y contribuir al mejoramiento
de las condiciones de vida de trabajo del pueblo costarricense. (Artculo 2 de
la Ley No.6868)

MISIN

Elevar la productividad de los trabajadores en todos los sectores de la economa

mediante acciones de formacin, capacitacin, certificacin y acreditacin para el
trabajo productivo sostenible, equitativo, de alta calidad y competitividad.

MODELO DE TICA Y VALORES

EN UNA INSTITUCIN DE FORMACIN PROFESIONAL

Los valores y la tica deben estar insertos en la formacin profesional, centros

educativos, institucionales o empresas. La prctica del mismo no corresponde al
educador/a, sino que cobija a todos/as las personas por igual.

Por tanto, en la estructura organizacional deben existir ejes temticos relacionados

con la tica y los valores, incluso, pensar en crear un cdigo de tica que respalde
las acciones propias de la institucin.

Capacitar al personal nuevo sobre el tema, a fin de que al inicio de su labor lleve
consigo una serie de valores institucionales y comportamientos ticos que le
favorezcan en la productividad y desarrollo de sus actividades.

Se requiere poner en prctica un modelo que fortalezca a la persona trabajadora

cumplir con un conglomerado de acciones cotidianas en una forma ms productiva y
feliz.

Se requieren de personas con actitud perseverante, dinmicas e innovadoras que

se comprometan a construir una institucin noble llena de fortaleza y con espritu
humano. Que tengan la oportunidad de expresarse y que a travs de iniciativas,
propuestas y otros logren un "cambio de actitud importante. Es un ejercicio de
deconstruccin/reconstruccin cultural para definir lo que debe cambiarse y lo que
debe permanecer en la perspectiva de construir colectivamente nuevos modelos de
conveniencia socio-cultural y de formacin.

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Comisin Institucional de Formacin y Conservacin de Valores I.N.A. COSTA RICA

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Es necesario crear programas innovadores que generen una polmica positiva, con
propuestas motivadoras y sobre todo, con alto grado de compromiso y entrega.

Por ello, una institucin de alto nivel tecnolgico y de relacin con el mercado de
trabajo, como es el caso del INA, debe formar personas conscientes en el plano de
los valores y la tica, es decir, podremos alcanzar niveles de satisfaccin y sobre
todo personas con sentido de pertenencia.

El lograr esto, es un camino largo que no se ver de la noche a la manana, sino

que conforme pasan los anos se va viendo el impacto que esto genera en las
personas, en los grupos de trabajo. Me permito explicar el proceso de la siguiente
forma:

PRIMERO: Iniciar elaborando el plan de trabajo a fin de saber lo que se conseguir,

le va a permitir tener una visin y formas distintas de proyectarse.

SEGUNDO el diagnstico previo a fin de conocer lo que opinan las personas

funcionarias acerca del tema de valores y tica. La prctica de los mismos en el
lugar de trabajo e indagar sobre el tipo de problemas y situaciones que sobresalen
en la organizacin culturalmente hablando y que afectan de una forma u otra la
relacin interpersonal. (ejemplo: ausentismo, tardas, hurtos, malas relaciones
interpersonales, falta de capacitacin, situaciones de salud, transporte, entre otros).
Los resultados que se obtengan, permitirn conocer cmo estamos y establecer
estrategias a seguir.

TERCERO: Generar acciones que permitan conceptualizar y teorizar sobre el

tema de la tica y los valores. Debe documentarse y establecer sesiones de trabajo
con grupos o personas con mayor experiencia en este campo para que
retroalimenten el accionar y tomar las ideas necesarias para avanzar?

Incluso para las mismas personas que conforman una Comisin, es esencial
informarse y estudiar sobre el tema. Recuerdo que el equipo que iniciamos, no
contbamos con ningn conocimiento, ni sabamos por dnde empezar, hasta que
poco a poco con lecturas, algunas investigaciones , el asesoramiento de la Direccin
Ejecutiva de la Comisin Nacional de Valores y el contacto con colegas de otras
instituciones, logramos irnos consolidando.

CUARTO: Existe diversidad de formas y aqu queda mucho a la imaginacin y

creatividad de las personas involucradas en hacer llegar hasta el personal la
informacin. Veamos algunos ejemplos: en el INA se estableci el Suplemento de
valores que se ha convertido en el peridico informativo oficial sobre el tema, as
mismo a travs de la hoja webb hay un espacio en la que se trata de mantener
informacin y tambin utilizando el correo electrnico se remite informacin sobre
estos temas.

Para ir alcanzando grados de sensibilizacin y reforzamiento sobre el tema, ha sido

fuerte la campana, basada por supuesto en resultados del diagnstico que para
nosotros han sobresalido cuatro aspectos importantes de resaltar y son: las

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relaciones interpersonales, la calidad de vida y la formacin. Para ello, se han
realizado distintos materiales de los cuales he podido traer algunas muestras.

QUINTO: Para la transmisin o devolucin de conocimientos, es a travs de la

capacitacin al personal con charlas, seminarios, participacin en actos cvicos,
culturales y otros que se ofrecen a nivel institucional. As mismo, la insercin del
tema en los programas de estudio, tanto para el personal como para estudiantes.

Es importante considerar temas relacionados con la ciudadana: sentido patrio, lucha

contra la corrupcin, virtudes humanas e institucionales.

La cultura, el trabajo, como la historia, ambiente laboral, trabajo de hoy, cobertura

servicios, entre otros. Sin olvidar la misin, historia institucional, objetivos, valores
institucionales.

Relacin tica-valores con los grandes problemas sociales, econmicos, polticos

que se dan a nivel nacional e internacional.

SEXTO: La divulgacin o promocin del tema se hace a travs de lo anteriormente

expuesto, as tambin haciendo uso de signos como una manta con el logo de la
comisin, que se coloca en los eventos, la creacin misma del logotipo y el de
mantener el suplemento de valores. Se desarroll un I Encuentro de experiencias
en valores a nivel de Costa Rica, en la cual tuvimos la participacin de doscientas
personas que trabajan en distintas organizaciones, comunidades, centros educativos
o en lo propio.

En reuniones de trabajo, en el reglamento interno de labores, en atencin de grupos

de estudiantes y de funcionarios/as, padres de familia, en todas aquellas
oportunidades que surjan, como lo hemos hecho e n este da que fue el incorporar un
valor.

Expandir este modelo conlleva a generar incansablemente documentos como: el

cdigo de tica, mdulos de trabajo, revistas, entre otros que permitan ir ms all de
las fronteras. Es tambin, poder compartir como lo estamos haciendo en este
momento y a este nivel.

STIMO: Establece niveles de coordinacin inter-institucional (Recursos Humanos,

Contralora de Servicios, Personal Administrativo, Docentes y Profesionales,
Autoridades Superiores).

OCTAVO: Realizar un cronograma para la insercin del modelo en las acciones

cotidianas del trabajo. Preguntarse cundo, dnde, en qu momento y con qu voy
a iniciar?

NOVENO: Se dirige en el caso del INA, a estudiantes, personal tcnico-docente,

profesionales de distintas reas, jefaturas de todo nivel, personal administrativo y
tcnico. Ustedes deben estar pensando posiblemente a quines involucrar.

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 ALGUNAS ESTRATEGIAS PARA COORDINACIONES

Autoridades Direccin Comisin Gestin Servicios de Comisin

Superiores Recursos Nacional de Tecnolgica Apoyo
Humanos Valores Institucional

Solicitudes Programa de Mensualmente Coordinacion Coordinacion Campanas de

formales para: induccin al participar en es es sensibilizacin
Permisos de personal reuniones, permanentes permanentes e insercin del
funcionarios/a capacitaciones tema
s Reglamento Ncleos de Sensibilizaci
interno de Realimentacin formacin en n del tema a Dar a conocer
Apoyo en trabajo conocimientos y cuanto a profesionales lo generado
recursos experiencias insercin del en
(econmicos, Capacitacione tema en: Orientacin y Elaborar y
de s al personal Buscar Trabajo desarrollar
participacin estrategias para Programas Social material
otros) Cdigo de abordaje del de estudio
tica. tema Personal Buscar
Por otro lado, Elaboracin administrativ estrategias
Investigacione Participacin en de mdulos o metodolgicas
Mantenerlos s y estudios organizacin del sobre tica y y otras para la
informados del clima Da de los formacin Reuniones sensibilizacin
organizacional. valores
Remitir todo Capacitacin Documentaci Permanente
material que Coordinaciones ones alerta a
se distribuya con otras Reuniones detectar y a
instituciones con personal Charlas introducir el
y estudiantes tema.
Apoyo de la Seminarios

Direccin Encuentros
Ejecutiva

Participacin en
plan piloto y
Consejo de
valores

Asesoramiento
y realimentacin

Bueno, tengo mucho que contar, pero el tiempo es un factor importante, quedo a sus
rdenes para cualquier consulta o bien escuchar sus sugerencias.

Mara Eugenia Snchez Rodrguez

INA-COSTA RICA
Correo electrnico: msanchezrodriguez@ina.ac.cr
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 ESQUEMA DEL MODELO

SENSIBILIZACIN
EN VALORES
Y TICA

CRONOGRAMA PLAN DE TRABAJO

PUESTA EN DIAGNSTICO
PRCTICA ORGANIZACIONAL

COORDINACIN
INTER-
INSTITUCIONAL
CAPACITACIN
Y REALIMENTACIN

EXPANSIN
DEL MODELO SENSIBILIZACIN
Y REFORZAMIENTO

DIVULGACIN TRANSMISIN
- PROMOCIN Y DEVOLUCIN
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DEL CONOCIMIENTO

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