Cuando el corazn te hable, toma buenas notas.

Las mejores conexiones se basan en la sinergia de la gran

comunicacin.

Dinmica del corazn 101

El corazn es tanto un rgano fsico como un centro de
sentimientos intuitivos El corazn es una fuente de inteligencia.

Hablar desde el corazn no tiene sus races en el sentimentalismo,

como se cree con frecuencia, sino que se basa en una investigacin
cientfica que valida con claridad la conexin entre el cerebro y el
corazn (la amgdala cerebral), y su funcin al mejorar la
comunicacin.

El corazn desempea una funcin importante cuando transmite

mensajes al cerebro, respecto al estado emocional de un individuo.

Cuando sintonizas la energa positiva de tu corazn, tu lenguaje

refleja la sinceridad de tus palabras.

Habla desde tu corazn

Cuando dos personas hacen click, su qumica debe contener tres
elementos: atencin mutua, un sentimiento positivo compartido y
una comunicacin no verbal bien coordinada.

El contacto visual, la cercana fsica y los silencios cmodos ayudan a

cimentar el lazo que se forma cuando dos personas hacen click.

Si el mentor est hablando todo el tiempo, algo est mal. En cambio,

si el mentor y el alumno escuchan con intencin real, oirn ms de lo
que dicen sus palabras, escucharn al corazn. Si estn hablando con
el corazn, se da la retroalimentacin.
Hablar con el corazn, es lo contrario a decir lo que crees que la otra
persona quiere or.

Con el tiempo, las prioridades y deseos de tus verdaderos

amigos cambian, por lo que constantemente debemos adaptar la
amistad y aconsejar a ellos sobre esos cambios.

Ninguna persona debe conducirte a travs del camino de tu vida. Es

una mirada de relaciones y experiencias las que te ayudan a
recorrerlo.

Aprende a expresar tus sentimientos e ideas en un instante

No somos responsables de todas las cosas que entran a nuestras
mentes, pero somos responsables de las cosas que salen de nuestras
bocas.

Comienza a pensar en tus palabras, lo que dices, cmo lo dices y

cmo lo escribes.

Tu capacidad para conectarte con la gente comienza con la primera

impresin, nuestra oratoria y escritura pueden mejorar o arruinar esa
impresin.

Grbate cuando hables, expongas, etc. Sea slo o con personas.

Despus analzate. Ubica las imperfecciones y corrige. Habla con
confianza y autoridad.

Siempre di menos de lo necesario.

Decir el mayor nmero de ideas, con la menor cantidad de palabras

posibles, le da ms poder a cada palabra.

Cuando critiques tu presentacin grabada, pide ayuda a un experto.

Cualquier amigo o asociado que hable y escriba bien y que sea un
buen oyente puede ubicar errores gramticos, repeticiones, patrones
de discurso montono, argot y negatividad.

Las palabras tienen un poder increble, as que lo que vayas a decir,

dilo en trminos positivos.

Entrenarte a ti mismo para configurar tu comunicacin con ideas y

expresiones positivas, es similar a curarte de un trastorno de dficit
de atencin que te invade completamente. Este mal est inducido
por nuestros estilos de vida de alta tecnologa.

Estamos abrumados por las interminables demandas.

Todos tienen tiempo y energa limitados.

La mayora de la gente a la que le gustara tener tiempo no puede

tener un momento adicional; estn reservados y sobrecargados. As
que si quieres obtener la atencin de alguien, debes tomarla en donde
quiera que ests.

Haz impresiones instantneas

Debemos aprender a generar buenas impresiones instantneas que
nos permitan conectarnos y hacer click en situaciones personales y
profesionales.

Por tanto, si alguna vez se te presenta una segunda oportunidad,

debes expresarte con rapidez, claridad, ser convincente y memorable.

Elabora una pieza de sonido que sea interesante. Debe atraer

inmediata la atencin de los dems, y debe ser suficientemente
memorable y poderosa, capaz de incitar a los sobrecargados oyentes
a emprender accin. En 15 segundos o cuando mucho 20, tu pieza
de sonido debe explicar:
 Quin eres.
De dnde eres.
Lo que haces.
Cmo agregas valor y/o haces una diferencia.
Un anlisis cuantitativo de tu valor agregado.
Algo que tambin te va a ayudar mucho es tomar un curso de
oratoria.

Interroga a tus amigos

Todo el conocimiento que necesitas est esperando pacientemente a
que lo descubras, est en las mentes de tus amigos y asociados. Pero
es tu trabajo hacer las preguntas correctas para encontrar esas
perspectivas que cambian la vida.

Llvalo al siguiente nivel: la escritura

Una vez que ests cmodo y seguro con tu forma de hablar, alstate
para mejorar tu comunicacin a travs de la escritura.

Las palabras escritas pueden ser incluso ms poderosas que las

habladas, porque pueden permanecer por siempre.

Evala tus habilidades.

Toma una clase.
La prctica hace al maestro.
Lee!
Escribe con autoridad.

Desarrolle buenas habilidades de audicin

No hables sobre ti.

Desde luego, debes dar suficiente informacin para que la gente sepa
quin eres y lo que haces, pero no ms.
Siempre estate listo para rodar la cinta de tu comercial de sesenta
segundos para T, Inc..

Hazlo cautivador y conciso, y despus cierra la boca, abre tus odos

y escucha.
Algunos trucos para escuchar y aprender mientras platicas y te
conectas con las personas:
S curioso y real

Motvate por el placer de aprender.

La gente exitosa hace mejores preguntas. Como resultado, obtienen

mejores respuestas.

Si tus preguntas suenan falsas o motivadas por la avaricia o la

envidia, la otra persona sentir esa vibra y se cerrar. As que s real
o no molestes.

Asegrate de que tu oyente realmente est escuchando

Si piensas que estas ante un falso oyente. Hazle un llamado y

pregntale cosas.

Las preguntas de calidad crean una vida de calidad.

Concntrate

Dales un minuto, y algunas personas divagarn al infinito y ms all,

si t se los permites.

El truco es tomar las riendas en la conversacin cuando comience a

desviarse.

Mira a Oprah Winfrey y aprende.

Evita las preguntas s y no

Haz preguntas que comiencen con quin, qu, cundo, dnde, cmo
y por qu.

Las preguntas que empiezan con por qu son en especial efectivas.

Sigue tu intuicin

Si la qumica es plana y la conversacin se siente como si estuvieras

tratando de sacar peras del olmo, entonces con mucha cortesa sigue
adelante. Si la persona con quien necesitas hablar est de mal humor,
atrvete a halagarla.

Poniendo todo en prctica

Todos somos culpables de decir lo que creemos que los dems
quieren escuchar.

Hacemos esto con nuestros amigos, nuestras parejas y nuestros

socios comerciales.

A veces se siente como si darle a alguien por su lado fuera la

forma correcta de convivir. Pero esa no es la mejor manera de hacer
click en los negocios o en la vida, ya que cuando hablamos con
palabras falsas, con frecuencia ellas regresan para perseguirnos.
Intenta este ejercicio
Piensa en tres momentos en los que has dicho lo que crees que la
otra persona quiere escuchar, solo para mantener la paz, el trato
comercial o la amistad.

Ahora piensa en tres formas en las que pudiste decir la verdad, desde
tu alma y corazn, de modo que hubieras preservado la paz, el trato
comercial o la amistad.
Compromtete a no decir lo que otros quieren escuchar, y en vez de
eso di con honestidad lo que pienses.
Di, Tengo el valor para decir lo que pienso.

S decidido, pero no hiriente. La honestidad es la mejor poltica solo

cuando eres decidido.

Eres un excelente comunicador? o ests constantemente esperando

a que la otra persona guarde silencio para que puedas hablar?

Comunicarse con el corazn significa darle a la gente tu atencin

completa.

Por eso, para las prximas tres conversaciones que tengas:

Concntrate totalmente en el hablante. Apaga tu telfono. Mralo a

los ojos. Repite lo que est diciendo. Procesa sus palabras para que
puedas responder con una pregunta seria que muestre genuino
inters.

Contente cuando ests tentado a interrumpir. Literalmente murdete

los labios si es necesario y piensa en qu tan frustrado te sientes
cuando la gente te corta las ideas mientras hablas.

Despus de la conversacin, toma notas mentales o incluso escribe

en una tarjeta comercial o un cuaderno parte de la informacin que
captaste. Mira tus notas antes de hablar con esa persona la prxima
vez; l o ella estarn encantados de que te acuerdes de los detalles de
su anterior conversacin.

Factores clave para hacer CLICK

Siempre:

Escucha atentamente.

Enfcate en la persona.
Durante una charla, recuerda que la persona ms importante en ese
momento es tu interlocutor.

Primero busca comprender, y despus ser comprendido.

Mantn a la otra persona como tu prioridad. No se trata de ti; sino

de la gente a tu alrededor.

Hazlos sentir importantes. Todos quieren ser significativos y sentirse

reconocidos.

Ten en mente:

Nuevamente, no se trata de ti, sino de la gente a tu alrededor. Mucha

gente est tan preocupada por s misma y las impresiones que deja en
los dems, que olvidan su naturalidad y espontaneidad y por tanto
pierden una oportunidad para mejorar la qumica de la conexin.

No lo hagas:

Criticar el sueo de otra persona. En lugar de eso, reafirma la noble

visin de tu amigo e invtalo a que consume sus metas.

Haz buenas preguntas y da motivacin. Ofrece una mano amiga

cuando te sea posible.

Asegrate de:

Reconocer la importancia de tu interlocutor y hacerlo sentir

importante. Cada persona tiene un deseo perdurable y profundo, ste
debe ser significativo y reconocido.