1. Con cules factores esta correlacionada la gestin del cambio?

Entendimiento o toma de conciencia: Donde se destaca la naturaleza del

cambio y el riesgo que causa no aceptarlo.
Deseo de voluntad: Influye la motivacin personal y conviccin con el
cambio.
Conocimiento: Se deben desarrollar y establecer las habilidades y
comportamientos necesarios durante y despus del cambio.
Habilidad: Es la capacidad de poner en prctica los conocimientos
necesarios para el cambio.
Refuerzo: Es la destreza de poder retener el cambio.

2. Qu actores intervienen en la gestin del cambio?

Gestin humana o facilitador
Lideres
Equipos de proyectos
Empleados

3. Indique y explique las dos perspectivas que se dan en frente a una

situacin de cambio

Emisor: son los lderes que estn muy cerca de la estrategia, focalizndose
el futuro y en el propsito del negocio por ende estn incluidos los asuntos
de negocio y necesidades de cambio.

Receptor: piensa en el mismo, en las implicaciones personales y riesgos del

cambio en su hoy.

4. Segn la Dra. Bibiana Correa, Por qu le cuesta a los seres humanos

enfrentarse al cambio?

a) El cambio se da desde el plano individual, no cambian las organizaciones si

no las personas por individual.
b) El cambio es voluntario.
c) El cambio se interpreta como perdida o renuncia.
5. Cul es la percepcin de las personas involucradas en un proceso de
cambio, durante el inicio de un proyecto hasta la implementacin del
mismo?

Personas que ven todo lo positivo: son las personas que piensan que todo
es alcanzable y por ende se pueden desarrollar y alcanzar los objetivos de
mejora.
Personas que ven todo lo negativo: nada se puede lograr y todo es
imposible de alcanzar.

6. Cul es la curva de la energa de la resistencia al cambio en el tiempo?

7. Mencione 5 oposiciones de las manifestaciones comunes de resistencia al

cambio en las personas

a) Negacin. d) Inferencia y apata.

b) Oposicin. e) Apego a la letra.
c) Lentitud.
8. Mencione 5 causas que generan una alta resistencia a un proceso
de gestin del cambio y explquelas.

a) Falta de definiciones o claridad.

b) Sensacin de imposicin.
c) Costumbres.
d) Temor.
e) Falta de liderazgo.

9. Cules son las etapas para acompaar un proceso de cambio en las

empresas?

a) Planeacin y alineacin.
b) Preparacin del diagnstico de cambio.
c) Formulacin del plan de cambio.
d) Ejecucin.
e) Refuerzo.