Preguntas de anlisis

Capitulo 5 Teora Organizacional

1. De qu formas pueden la organizacin informal y las normas y los valores de su

cultura afectar la forma de una organizacin?
La cultura es un factor que influye en las prcticas y actitudes administrativas y no
administrativas de los miembros de la organizacin. Las organizaciones tienen una cultura
propia, pero a su vez es un reflejo de la sociedad que nos rodea, de los sistemas de valores
de nuestra sociedad y nacin, de la filosofa, de la poltica, de su religin, entre otros. Esto
expresa los valores y las ideas sociales, as como las creencias que los miembros de una
organizacin llegan a compartir, y proporciona pauta de conductas y normas con las
cuales la gente opera para alcanzar objetivos de una organizacin y son generalmente
compartidos por los miembros de la misma organizacin. Una organizacin informal
puede afectar de manera positiva o negativa, si no se complementa con una organizacin
formal esta puede ocasionar conflictos en la estructura y el comportamiento
organizacional al no tener una organizacin formal la jerarqua y la autoridad se ven
perjudicadas.

2. Como los principios de la burocracia pueden ayudar a los gerentes a disear la

jerarqua organizacional?
Los principios de la organizacin burocrtica ayudan a ofrecer reglas claras sobre como
crear y diferenciar la estructura organizacional, de modo que la responsabilidad de la
tarea y la autoridad en la toma de decisiones se distribuyan de tal forma que se maximice
la eficacia organizacional, esto influye en el diseo organizacional y estos principios
subyacen en una estructura organizacional eficaz.

3. Cuando la burocracia se convierte en un problema en la organizacin? Que pueden

hacer los gerentes para prevenir los problemas burocrticos?
Con el tiempo la burocracia hace que las organizaciones se vuelvan alargadas,
centralizadas y rgidas, la toma de decisiones se hace ms lenta, la organizacin comienza
a estancarse y los costos burocrticos se incrementan porque los gerentes empiezan a
realizar el trabajo de los dems, los miembros organizacionales se apoyan demasiado en
las reglas y estndares de operacin para tomar decisiones, de modo que la dependencia
excesiva los hace insensibles ante las necesidades de los clientes, inversionistas o al
personal de la organizacin, se puede perder de vista el crear valor para la organizacin
por seguir reglas y procedimientos, as como obedecer a la autoridad para proteger sus
posiciones e intereses personales.

Para prevenir los problemas burocrticos los gerentes deben anteponer operar la
organizacin con eficiencia y utilizar los recursos para beneficiar a los inversionistas, poner
en practica la administracin por objetivos basndose en los principios burocrticos,
evaluando la capacidad de los subalternos para lograr las metas organizacionales. Tomar
en cuenta que deben integrar una organizacin informal con una jerarqua formal para
que ambas se ajusten y as enriquecer el desempeo organizacional.