A ideologia um corpo sistemtico de representaes e de normas que nos ensinam a conhecer e a

agir. O discurso ideolgico aquele que pretende coincidir as coisas; anular a diferena entre o pensar,
o dizer e o ser e engendrar uma lgica que unifique pensamento, linguagem e realidade para identificar
os sujeitos sociais com uma imagem particular universalizada, isto , a imagem da classe dominante.

Universalizando o particular pelo apagamento de diferenas e contradies, a ideologia ganha coerncia

e fora porque um discurso lacunar que no pode ser preenchido. Em outras palavras, a coerncia
ideolgica no obtida malgrado as lacunas, mas, pelo contrrio, graas a elas.

Sabemos, tambm, que na ideologia as idias sempre esto fora do lugar, uma vez que so tomadas
como determinantes do processo histrico, quando, na verdade, so determinadas por ele.

O saber um trabalho. O trabalho para elevar dimenso do conceito uma situao de no-saber, isto
, a experincia imediata cuja obscuridade pede clarificao. A obscuridade de uma experincia nada
mais seno seu carter necessariamente indeterminado e o saber nada mais seno o trabalho para
determinar essa indeterminao, ou seja, para torn-la inteligvel.

S h saber quando a reflexo aceita o risco da indeterminao que lhe deu origem, quando aceita o
risco de no contar com garantias prvias e exteriores prpria experincia e prpria reflexo que a
trabalha.

Ora, a ideologia, para ser eficaz, precisa recusar o no-saber que habita a experincia ter a habilidade
para assegurar uma posio graas qual possa neutralizar a histria, abolir as diferenas, ocultar as
contradies e desarmar toda tentativa de interrogao. A ideologia teme tudo que possa ser instituinte
ou fundador e s pode incorpor-los quando perderam a fora inaugural e se tornaram algo j institudo.

Por essa via, a diferena entre ideologia e saber que, neste as idias so produto de um trabalho,
enquantro naquela as idias assumem a forma de conhecimentos, ou seja, de idias institudas.

O saber galilaico,por exemplo, tornou-se aceitvel e passvel de incorporao quando j foram

acionados dispositivos econmicos, sociais e polticos que permitiram acolher o saber novo, no porque
fosse inovador ou mesmo verdadeiro.

Tornou-se aceitvel porque perdeu a fora instituinte, j se transformou de saber sobre a natureza em
conhecimentos de Fsica, j foi neutralizado e pode servir para justificar a suposta neutralidade racional
de uma certa forma de dominao.

O caso de Freud semelhante. Ele disse que, com a psicanlise, havia trazido a peste humanidade.
Como explicar, ento, que esse flagelo tenha podido se converter em terapia de ajustamento, se aquilo a
que essa terapia quer nos ajustar justamento o que gera a neurose?

Os casos Galileu e Freud nos ensinam algo que podemos designar com a expresso discurso
competente. O discurso competente aquele que pode ser proferido, ouvido e aceito como verdadeiro
ou autorizado, porque perdeu os laos com o lugar e o tempo de sua origem.

Assim, no paradoxal nem contraditrio, em um mundo como o nosso, que cultua patologicamente a
cientificidade, surgirem interdies ao discurso cientfico.
Podemos dizer que, exatamente porque a ideologia contempornea cientificista, cabe-lhe o papel de
reprimir o pensamento e o discurso cientfico. nesse contexto de hipervalorizao do conhecimento
dito cientfico e de simultnea represso ao trabalho cientfico que podemos melhor apanhar o
significado do que designamos como discurso competente.

O discurso competente o discurso institudo. aquele no qual a linguagem sofre uma restrio assim
resumvel: no qualquer um que pode dizer a qualquer outro qualquer coisa, em qualquer lugar ou
qualquer circunstncia.

O discurso competente se confunde, pois, com a linguagem institucionalmente permitida ou autorizada,

isto , com um discurso no qual os interlocutores j foram previamente reconhecidos como tendo o
direito de falar e ouvir.

Um discurso onde os lugares e as circunstncias j foram predeterminados para que seja permitido falar
e ouvir. E, enfim, no qual o contedo e a forma j foram autorizadas segundo os cnones da esfera de
sua prpria competncia.

O processo de burocratizao de todas as esferas da vida social, econmica, poltica e cultural se realiza
sob uma idia mestra, que idia de Organizao, entendida como uma racionalidade imanente ao
social, que se manifesta sempre da mesma maneira, sob formas variadas, desde a esfera da produo
material at a da produo cultural. A burocratizao e a organizao pressupem as seguintes
determinaes:

a) a crena na realidade em si e para si da sociedade, de tal modo que a racionalidade dos meios de
ao inutiliza automaticamente qualquer questo acerca da racionalidade dos fins da ao.

b) existncia de um sistema de autoridade fundado na hierarquia, de tal modo que subir um degrau da
escala corresponde conquista de um novo status, uma nova responsabilidade e um novo poder, que
no dependem daquele que ocupa o posto, mas que pertence ao prprio degrau hierrquico.

Ou seja, a reificao da responsabilidade e do poder alcana o grau mximo, na medida em que o

cargo, e no seu ocupante, que possui qualidades determinadas.

c) como conseqncia, h o surgimento de um processo de identificao dos membros da burocracia

com a funo que exercem e o cargo que ocupam, expressa por um cerimonial prefixado que garante o
reconhecimento recproco dos membros na qualidade de superiores e subalternos, bem como o
reconhecimento da competncia especfica de cada um segundo o posto que ocupa.

d) a direo no transcende a burocracia ou a organizao, mas faz parte dela, sob a forma de
administrao, Isto , a dominao tende a permanecer oculta ou dissimulada graas crena em uma
ratio administrativa ou administradora, de tal modo que dirigentes e dirigidos parecem comandados
apena\s pelos imperativos internos da organizao.

Em uma palavra, a impresso de que ningum exerce o poder, porque ele emana da racionalidade
imanente do mundo organizado. Ou, se preferirmos, da competncia dos cargos e funes que, por
acaso, esto ocupados por homens determinados.

Com o fenmeno da burocratizao e da organizao, a ideologia deixou de ser um discurso legislador,

tico e pedaggico fundado na transcendncia das idias e dos valores para se converter num discurso
annimo e impessoal, fundado na pura racionalidade dos fatos.
Deixou de ser proferido do alto para se fundar no racional do mundo e se proferir ocultando o lugar de
onde pronunciado. Tornou-se o discurso neutro da cientificidade ou do conhecimento.

A idia de Organizao serve para cimentar a crena na existncia de estruturas que existem em si e
funcionam em si, sob a direo de uma racionalidade que lhes prpria e independente da vontade e da
interveno humanas. No interior da Organizao, os homens j encontram pr-traadas as formas de
ao e de cooperao racionais, ou seja, que lhes ser permitido terem.

E cada sujeito imagina conhecer a si mesmo pela mediao do conhecimento que a Organizao julga
possuir a respeito dele. O discurso competente, enquanto discurso do conhecimento, o discurso do
especialista, proferido de um ponto determinado da hierarquia da Organizao. Haver tantos discursos
competentes quantos lugares hierrquicos autorizados a falar e a transmitir ordens aos degraus iguais e
inferiores da hierarquia.

um discurso que no se inspira em idias e valores, mas numa suposta realidade dos fatos e numa
suposta eficcia dos meios de ao. Tambm um discurso institudo, no um saber instituinte e, como
tal, tem o papel de dissimular, sob a cientificidade, a existncia real da dominao.

A condio para o prestgio e para a eficcia do discurso de competncia como discurso do

conhecimento depende da afirmao tcita e da aceitao tcita, da incompetncia dos homens
enquanto sujeitos sociais e polticos. Para que esse discurso possa ser proferido e mantido,
imprescindvel que no haja sujeitos, mas apenas homens reduzidos condio de objetos sociais.

Ora, exatamente quando isso acontece entra em cena a outra modalidade do discurso competente, para
ocultar a verdade de sua primeira face. Ou seja, o discurso do conhecimento entra em cena para tentar
devolver aos objetos sociais, econmicos e polticos a qualidade de sujeitos que lhes foi roubada e essa
tentativa se realiza atravs da competncia privatizada, ou seja, atravs de uma competncia que lhe
sdiz respeito enquanto sujeitos individuais ou pessoas privadas.

Ora, essa devoluo um logro, na medida em que apenas a transferncia, para o plano individual e
privado, do discurso competente do conhecimento cujas regras j esto dadas pelo mundo da burocracia
e da organizao.

Ou seja, a competncia privada est submetida mesma reificao que preside a competncia do
discurso do conhecimento. Uma das maneiras mais eficazes de criar nos objetos scio-econmicos e
scio-polticos a crena de que so sujeitos consiste em elaborar uma srie de discursos derivados, por
cujo intermdio outorgada competncia aos interlocutores que puderam assimil-la.

Esses discursos so os que ensinam a cada um como se relacionar com o mundo e com os demais
homens. Assim, o homem passa a se relacionar com seu trabalho mediado pelo discurso da tecnologia,
a se relacionar com o desejo pelo discurso da sexologia, com a alimentao pelo discurso diettico, com
a criana pelo discurso pedaggico, com a natureza pelo discurso ecolgico, com os demais homens
pelos discursos da sociologia e da psicologia.

Em uma palavra, o homem passa a se relacionar com a vida, o corpo, a natureza e os demais homens
atravs de mil pequenos modelos cientficos dos quais est ausente a dimenso propriamente humana
da experincia.
E, no lugar dessa experincia, surgem milhares de artifcios mediadores e promotores de conhecimento
que constrangem os homens a se submeterem linguagem do especialista, que detm os segredos da
realidade vivida e que, indulgentemente, permite ao no-especialista a iluso de participar do saber.

Esse discurso competente no exige uma submisso qualquer, mas algo profundo e sinistro: exige a
interiorizao de suas regras, pois aquele que no as interiorizar corre o risco de se ver como
incompetente, anormal, a-social; como detrito humano.

A invaso dos mercados letrados por uma avalanche de discursos de popularizao do conhecimento
no signo de uma cultura que perdeu o rumo, mas apenas um procedimento ideolgico pelo qual a
iluso coletiva de conhecer confirma o poderio daqueles a quem a burocracia e a organizao
determinaram previamente como autorizados a saber.

A cincia da competncia se tornou benvinda, pois o saber perigoso apenas quando instituinte,
negador e histrico. O conhecimento, isto , a competncia instituda e institucional, no um risco, pois
arma para um fantstico projeto de dominao e de intimidao social e poltica.

Marilena Chau em seu livro Cultura e Democracia