Recepcin de los medios alternativos de solucin de controversias

Maestro Marco Eduardo lvarez Gutirrez

24 de Mayo de 2008

Medios alternativos de solucin de controversias (MASC), son procedimientos que se siguen

fuera de los tribunales del Estado, para resolver conflictos. Estn reconocidos entre estos la
conciliacin, mediacin y arbitraje, enmarcados entre la autocomposicin y
heterocomposicin, con la caracterstica de ser herramientas que dependen de la voluntad
de las partes, para iniciarse y tramitarse. Por lo que no son esencialmente coactivos, lo que
no obsta para que el Estado intervenga para forzar el cumplimiento del acuerdo o del laudo,
en caso de deshonrarse. Su recepcin o actual difusin tiene su explicacin en las
insuficiencias de los tribunales oficiales, y la necesidad de encontrar cauces de solucin por
va del compromiso conciente, y no de la confrontacin.

1
 CMO SE HA VENIDO DIFUNDIENDO EN
MEXICO LOS MEDIOS ALTERNATIVOS DE
SOLUCIN DE CONTROVERSIAS?

Decadente imparticin de justicia estatal

Sistema legislado fuera de poca

Imposibilidad del Estado para resolver
litigios interpartes especficos

Deseo de mejor armona entre las
partes.
 CONFLICTO

La palabra conflicto deriva del latn conflictus
significando para atacar juntos. El diccionario
de la Lengua espaola, de la Real Academia,
define conflicto con su primera acepcin como:
combate, lucha, pelea, en su segunda como
enfrentamiento armado, en su tercera como
apuro situacin desgraciada y de difcil salida, y
finalmente como problema, cuestin, materia
de discusin.
 LITIGIO

Fancesco Carnelutti el conflicto de intereses
calificado por la pretensin de uno de los
interesados y la resistencia del otro. El conflicto
de intereses solo se convierte en litigio cuando
una persona formula contra otra una pretensin,
es decir, exige la subordinacin del inters ajeno
al inters propio; y frente a esa pretensin, la
otra parte expresa su resistencia, o sea, se
opone a la misma, negando subordinar su
inters propio al inters hecho valer mediante la
pretensin.
 PRETENSIN

Es uno de los elementos necesarios para
la existencia del litigio. Si no hay
pretensin, no puede haber litigio.

Carnelutti la exigencia de la
subordinacin del inters ajeno al inters
propio.

Es, entonces, la pretensin, un querer una
voluntad, una intencin exteriorizada para
someter un inters ajeno al inters propio.
 FORMAS DE SOLUCIN DE
CONFLICTOS

AUTOTUTELA
Autotutela tambin llamada autodefensa,
consiste en la imposicin de la pretensin
propia en perjuicio del inters ajeno.
Es un medio de solucin egosta, en
contra posicin a la autocomposicin, que
implica la renuncia a la pretensin propia
o la aceptacin de la contraria, por lo que
la califica de altruista.
EJEMPLOS DE AUTOTUTELA

Legtima defensa penal, art. 15 fracs. III y IV
del C. Penal

Retencin de equipaje, art. 2669 C. Civil

Corte de ramas y races provenientes del
predio contiguo, art 88 C. Civil

Persecucin de animales o enjambres de
abejas propios en predio ajeno, arts 861 y
siguientes del C. Civil

Derecho sancionador de los padres, art 423 del
C. Civil

Aborto por violacin y el teraputico, art 329,
C. Penal
 FORMAS DE SOLUCIN DE
CONFLICTOS

AUTOCOMPOSICION
Es un medio de solucin parcial, porque
proviene de una o de ambas partes en conflicto.
Pero a diferencia de la autodefensa la
autocomposicin no consiste en la imposicin de
la pretensin propia en perjuicio del inters
ajeno, sino, por el contrario, en la renuncia de la
propia pretensin, en la sumisin a la de la
contraparte, o en general el arreglo mediante
acuerdo entre las partes.
 FORMAS DE SOLUCIN DE
CONFLICTOS

HETEROCOMPOSICION
La solucin al conflicto es calificada de
imparcial, porque no va a ser dada por las
partes, sino por un tercero ajeno al litigio,
un tercero sin inters propio en la
controversia.
 FORMAS DE
SOLUCIN
DE CONFLICTOS

AUTOTUTELA AUTOCOMPOSICIN HETEROCOMPOSICIN

UNILATERAL BILATERAL

ARBITRAJE

DESISTIMIENTO TRANSACCIN

PROCESO

PERDON DEL
OFENDIDO

ALLANAMIENTO
 FORMAS INTERMEDIAS
ENTRE AUTOCOMPOSICIN
Y HETEROCOMPOSICIN

CONCILIACIN MEDIACIN
 MEDIOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIN DE
CONTROVERSIAS (MASC)

Se refiere a diversos mtodos para buscar una

solucin a conflictos de intereses sin que se
requiera acudir a tribunales u rganos estatales
encargados de imparticin de justicia. Se
caracterizan por una intencin autocompositiva
de las partes, caracterizados por ende en la
voluntariedad de los participantes y que
pretende ser un mtodo ms rpido y
econmico para la solucin de controversias.
 PRINCIPALES MASC

NEGOCIACIN
Es un proceso en el cual dos o mas partes
con un problema o un objetivo emplean
tcnicas diversas de comunicacin, con el
fin de obtener un resultado o solucin que
satisfaga de manera razonable y justa sus
pretensiones, intereses, necesidades o
aspiraciones.
 NEGOCIACIN
CARACTERSTICAS:

Busca un beneficio mutuo dentro de un clima
de confianza y objetividad.

Incumbe a toda la sociedad (no es limitativa en
cuanto a personas o materias).

Es una actividad competitiva (comercio).

La negociacin es la base de la mediacin-

conciliacin.

Sus tcnicas varan segn el sistema usado.
 CONCILIACIN

Este procedimiento consiste en la
actividad de un tercero nombrado por las
partes, cuyo objetivo es ponerlas de
acuerdo o evitar que acudan a un proceso
jurisdiccional o a un procedimiento
arbitral.

CONCILIADOR
Es el sujeto que tiene a su cargo dirigir el
proceso de conciliacin, que se encarga de
escuchar los puntos de vista de las partes
y propone soluciones a la controversia.
Caractersticas

El tercero propone la solucin y persuade a las partes

Se le considera una etapa previa al arbitraje

El tercero debe ser un experto en la materia

Se pretende la satisfaccin de intereses particulares y no
fines pblicos

Se pueden apegar a reglamentos previamente
establecidos por instituciones como la Cmara de
Comercio Internacional, la Asociacin Americana de
Arbitraje o a la PROFECO

El proceso termina en el momento que dispongan las
partes

No es vinculante

Conciliador formula un informe

Se designa lugar e idioma del proceso

Es un mtodo rpido y econmico

El cumplimiento del procedimiento debe ser voluntario

FORMULA DE CONCILIACIN
Es un arreglo, pacto, convenio al cual
llegan las partes y se plasma en un acta
denominada de conciliacin legalmente
se conoce como transaccin.
 MEDIACIN

De acuerdo al diccionario de la real academia de la
lengua espaola, mediacin significa accin y efecto de
mediar, segn el mismo diccionario , mediar (que viene
del latn mediare) significa interponerse entre dos o ms
que rien o pelean procurando reconciliarlos y unirlos en
amistad.

La mediacin es la intervencin en una disputa o
negociacin de un tercero aceptable, imparcial y neutral
que carece de un poder autorizado de decisin para
ayudar a las partes en disputa alcanzar voluntariamente
su propio arreglo mutuamente aceptado.
Caractersticas:

Las partes son guiadas por un tercero. Las partes
solucionan solas el conflicto.

Las partes tienen una intervencin conjunta con el
tercero.

El tercero debe ser un experto en la materia.

Satisface intereses particulares y no pblicos (las partes
son privadas).

No existe un proceso predeterminado.

El proceso termina en el momento en que lo dispongan
las partes.

No es vinculante.

No hay ganador ni perdedor.

Las partes designan el lugar del proceso y el idioma.

Es un mtodo rpido y econmico.

El cumplimiento de los resultados de la negociacin es
voluntario.
 Partes de la Mediacin

MEDIADOR
Es el tercero que acta para ayudar a los
otras partes disputantes o mediadas, a
alcanzar un acuerdo, pero cuyas
intervenciones no tienen la obligacin de
ser aceptadas por los disputantes.

MEDIADOS

Son los sujetos que forman parte del

conflicto.
Caractersticas de un Mediador

Neutralidad;

Capacidad para abstenerse de proyectar su propio
juicio;

Flexibilidad;

Inteligencia;

Paciencia;

Empata;

Sensibilidad y respeto;

Oyente activo;

Imaginativo y hbil en recursos;

Enrgico y persuasivo;

Objetivo;

Digno de confianza para guardar confidencias;

Tener sentido del humor;

Perseverante;
 ROLES DEL MEDIADOR

Facilitar la discusin;

Abrir los canales de comunicacin;

Traducir y transmitir informacin;

Distinguir posiciones de intereses;

Crear opciones;

Ser agente de realidad.
Convenio de los Mediados

Para el cierre de instruccin, el mediador

deber poner por escrito el acuerdo de los
mediados, dndole la forma de convenio,
cuidando de sealar con precisin en el
clausulado, la lista de las obligaciones
concensuadas por los mediados de dar,
hacer o tolerar, as como las morales y
convencionales convenidas.
 PROCEDIMIENTO DE MEDIACION
Preparacin Informacin Cmo lleg el
Participantes Caso?
de la mediacin del conflicto

Por acuerdo de las partes

Procedimiento de no
fin Por ley
mediacin recomendable
recomendable Por juez
RECOMENDABLE
Por comentario

Invitacin a la
mediacin

Acepta Presentaciones Apertura de

Organizacin Caractersticas
personales la mediacin

fin Reglas
Neutralidad
Voluntariedad
Respeto Confidencialidad
Notas Colaboracin
Acuerdo No judicial
Claridad
 ARBITRAJE

El arbitraje es un procedimiento
heterocompositivo extraprocesal, fundado en el
principio de la autonoma de la voluntad de las
partes, enalteciendo el pacta sun servanda, esto
es, que las partes someten sus diferencias a la
consideracin de un particular, un rbitro, quien
actuar segn sus protestas, bajo la tutela del
principio erga omnes basado en el ius
mercatorum o lex mercatoria y en la lex fori.
Caractersticas

Es un proceso especializado, menos ritualistico y
rpido.

Es simple e informal.

Armoniza la relacin comercial, no se pierde.

Se satisfacen intereses particulares y no fines
pblicos.

Es confidencial como proceso.

El proceso se desarrollar conforme a derecho o en
equidad.

Se desarrollar de forma institucional o ad hoc.

Es vinculante.

Se equipara con las sentencias.

El o los rbitros dan la solucin, ya que son expertos
en la materia.
Caractersticas

El proceso y el idioma son designados por las partes.

Designacin del derecho aplicable al fondo del conflicto
por las partes.

Se toma en cuenta principalmente la lex mercatoria.

Tiene un carcter desnacionalizado y eminentemente
internacional.

Su cumplimiento es voluntario o forzoso.

Termina como tal en forma de laudo o por transaccin
homologada.

Otorga una seguridad jurdica, en relacin con la
mediacin y la conciliacin.
 ACUERDO ARBITRAL

Ley Modelo de la UNCITRAL (art. 7)
Acuerdo por el que las partes deciden
someter al arbitraje todas las
controversias que hayan surgido o puedan
surgir entre ellas respecto de una
determinada relacin jurdica, contractual
o no contractual. El acuerdo de arbitraje
podr adoptar la forma de una clusula
compromisoria incluida en un contrato o la
forma de un acuerdo independiente.
 ARBITRO

Es el vrtice superior de la relacin jurdica
triangular del arbitraje, es el sujeto ajeno
a los intereses en disputa, y llamado por
las mismas partes para componer las
diferencias que les separan.
 DEFINICIN DE LAUDO

La resolucin pronunciada por un tribunal
arbitral en que se soluciona el litigio que
fue sometido a un tribunal arbitral.
 INICIO DEL ARBITRAJE
Presentacin Fecha de
de la inicio del Si
Demanda arbitraje contesta

DEMANDANTE La Secretaria La secretaria Envi de copias

y documentos
recibe notifica Anexos
DEMANDADA
Recepcin
Pago
y fecha No
contesta
DEMANDANTE

Medidas
Cautelares
 CONTESTACIN DE LA DEMANDA
Solicitud de
Prrroga

Contestacin de Presentacin La secretaria

la demanda de copias notifica al
demandante

Demanda de Demandante
Anexar
Reconvencin rplica
Documentos

Anexar Prrroga del

documentos plazo
 NOMBRAMIENTO DEL TRIBUNAL
ARBITRAL

PETICIN REBELDIA

Institucin
o Juez

Recepcin
Las partes La instruccin Se notifica a Se constituye
de la
nombran rbitros confirma las partes tribunal
demanda

sustitucin

nico o tres Se nombra

corbitros presidente Las partes La secretaria
Recusacin
solicitan determina

Competencia
 PROCEDIMIENTO ARBITRAL
Idioma y
normas
Conforme
a derecho
Entrega de Designacin de
expediente sede Se formaliza

Conforme
Antes o equidad
Al inicio

Amigable
composicin
Se establece Las partes
en el contrato determinan
 Acta Misin

Conforme a
documentos Consulta a
las partes

Preparacin Acata Preparaci Modificacin

Tribunal
previa Firmada n del plazos
Acta de Misin
calendario

Se comunica
Presencia de Negacin de No ms a la
las partes alguna de demandas institucin
las partes

Excepcin
del Tribunal
 Instruccin de la Causa
Medidas
cautelares
Se establece Pruebas
el calendario adicionales

El Tribunal
examinar Testigo Nombramiento
Audiencia o Perito de peritos
documentos
escritos

Pruebas Por De En presencia Ausencia de

solicitud oficio de las partes las partes
 Audiencia
Comparece la
parte
Da y Hora Rebelda representada

El Tribunal dirige Comparecen

Conferencias la audiencia los asesores

Lugar En presencia Personalmente

 Cierre de Instruccin
Oportunidad suficiente

Tribunal declara cierre Seala fecha del laudo

No escrito
alegato/prueba

Excepcin por
autorizacin del Tribunal
 Laudo
Se deja
constancia
En cualquier
momento

Por las partes

Cumplimiento del Laudo Dicta lugar sede

plazo Se dicta por normativo y fecha
mayora

Prorroga Slo el
presidente
 Notificacin del Laudo
Copias Establece la
certificadas resolucin De oficio

Notificacin Correccin
del laudo del laudo

Pago previo Se fijan A peticin

costos y de una
quien paga parte
 CONVENCIONES MODELO Y
LEYES INTERNACIONALES

Ley Modelo de la CNUDMI sobre Arbitraje
Comercial Internacional

Convencin sobre reconocimiento y ejecucin de
laudos arbitrales extranjeros. Convencin de
New York

Convencin interamericana sobre arbitraje
comercial internacional. Convencin de Panam

Ley Modelo de la CNUDMI sobre Conciliacin
Comercial Internacional
 LAS DIFERENTES LEYES EN MATERIA
ECONMICA QUE CONTIENEN LA FIGURA
DEL ARBITRAJE

LEY REGALENTARIA DEL ARTCULO 5
CONSTITUCIONAL

LEY DE SOCIEDADES DE INVERSION

LEY DEL MERCADO DE VALORES

LEY FEDERAL DE INSTITUCIONES DE FIANZAS

LEY DE INSTITUCIONES DE CREDITO

LEY FEDERAL DE PROTECCIONS A LA
PROPIEDAD INDUSTRIAL

LEY FEDERAL DE TURISMO

LEY FEDERAL DE PROTECCION AL
CONSUMIDOR
 LAS DIFERENTES LEYES EN MATERIA
ECONMICA QUE CONTIENEN LA FIGURA
DEL ARBITRAJE

LEY GENERAL DE INSTITUCIONES Y SOCIEDADES
MUTUALISTAS DE SEGUROS

LEY GENERAL DE ORGANIZACIONES Y ACTIVIDADES
AUXILIARES DE CREDITO

LEY GENERAL DE SOCIEDADES COOPERATIVAS

LEY DE LA COMISIN BANCARIA Y DE VALORES

LEY DE LOS SISTEMAS DE AHORRO PARA EL RETIRO

LEY DE PROTECCIN AL COMERCIO Y A LA INVERSIN
DE NORMAS EXTRANJERAS QUE CONTRAVENGAN EL
DERECHO INTERNACIONAL

LEY FEDERAL DE DERECHOS DE AUTOR

LEY DE CAMARAS EMPRESARIALES Y SUS
CONFEDERACIONES
LAS DIFERENTES LEYES Y REGLAMENTOS EN MATERIA
DE SERVICIO PUBLICO QUE CONTIENEN LA FIGURA DE
ARBITRAJE

LEY FEDERAL DE ENTIDADES PARAESTATALES

LEY DE ESTIMULO Y FOMENTO DEL DEPORTE

LEY DE ASOCIACIONES RELIGIOSAS Y CULTO
PUBLICO

LEY ORGNICA DE PETROLEOS MEXICANOS Y
ORGANISMOS PUBLICOS

LEY DE PUERTOS

REGLAMENTO DE LA LEY DEL SERVICIO
PBLICO DE ENERGA ELECTRICA
LAS DIFERENTES LEYES Y REGLAMENTOS EN MATERIA
DE SERVICIO PUBLICO QUE CONTIENEN LA FIGURA DE
ARBITRAJE

LEY DEL SERVICIO PUBLICO DE ENERGA ELECTRICA

LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y
SERVICIOS DEL SECTOR PBLICO Y LEY DE OBRAS
PBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS
MISMAS

LEY FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES

LEY DE LA COMISIN REGULADORA DE ENERGA

LEY DE AEROPUERTOS

LEY FEDERAL DE VARIEDADES VEGETALES

REGLAMENTO INTERNO DE LA COMISIN NACIONAL
DE ARBITRAJE MEDICO
LAS DIFERENTES LEYES Y REGLAMENTOS EN MATERIA
DE SERVICIO PUBLICO QUE CONTIENEN LA FIGURA DE
ARBITRAJE

LEY DE NAVEGACIN

REGLAMENTO DE LA LEY DE AGUAS
NACIONALES

LEY REGLAMENTARIA DEL ARTICULO 27
CONSTITUCIONAL EN MATERIA DEL PETRLEO

LEY DE AVIACIN CIVIL

LEY DE PROTECCIN Y DEFENSA AL USUARIO
DE SERVICIOS FINANCIEROS

LEY DE PROTECCION AL AHORRO BANCARIO
 LEYES ESTATALES

Ley Estatal para el Dilogo, la Conciliacin y la Paz Digna en
Chiapas

Ley de Justicia Alternativa del Estado de Quintana Roo

Ley de Justicia Alternativa del Estado de Colima

Ley de Mediacin del Estado de Chihuahua

Ley de Mtodos Alternos para la Solucin de Conflictos del Estado
de Nuevo Len

Ley de Mediacin y conciliacin del estado de Aguascalientes

Ley de Justicia Alternativa del Estado de Guanajuato

Ley de Mediacin Alternativa para el Estado de Oaxaca

Ley de Mediacin Alternativa de Solucin de Controversias para el
Estado de Coahuila de Zaragoza

Ley de Mediacin Alternativa para la Solucin de Conflictos para
el Estado de Veracruz

Ley que crea la Comisin Estatal de Conciliacin y Arbitraje en la
Proteccin de Servicios de Salud del Estado de Baja California
NATURALEZA AUTOCOMPOSITIVA DE LOS
MEDIOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIN DE
CONTROVERSIAS.
Una las caractersticas ms importantes de los
MASC, es la voluntariedad, por lo que su
proliferacin corresponde a una nueva cultura,
de una sociedad en la que sus miembros sean
ms participativos, concientes de su
responsabilidad, y con el deseo de resolver sus
problemas por cuenta propia, por medio de la
bsqueda de soluciones ms razonables, y que
generen el menor antagonismo entre las partes
en conflicto.

En Mxico la conciliacin y la mediacin tienen
como finalidad la bsqueda del acuerdo.

Los MASC se desnaturalizan cuando toman
forma coactiva.

Otros los enfocan como una forma de descargar
de trabajo a los tribunales.

No obstante, su fuerza real, y su posibilidad de
difundirse como nuevas formas de solucin
viene del impulso de la sociedad, que vea a los
MASC como verdaderas opciones.
 EL SISTEMA JURIDICO EN MEXICO PARTE DE UNA
CONCEPCION LITIGIOSA Y ADVERSARIAL DE LOS
CONFLICTOS.

La Ley es coercitiva ms que consensual, jerrquica
ms que demcratica, rrgida y predeterminada ms que
flexible, Fabrica un perdedor. Fabrica un ganador. Crea
ficcin de objetividad. No hay lugar para los sentimientos
heridos, no hay comprensin de la paradoja o del
misterio. Es racional, pero carece de sabidura. (Cultura
de Mediacin y Cambio Social, Mara Carme Boqu
Torremorell, Ed. Gedisa, pg. 65).

El sistema jurdico en su aspecto judicial, tiene un
objetivo abstracto como el de descubrir la Verdad.

Los tribunales utilizan un mtodo adversarial para dirimir
las controversias.

A los abogados en las universidades se les educa en la
tcnica y arte legal de derrotar a su oponente.

Lo que menos interesa es que las relaciones entre las
partes subsistan
LA CONSTITUCION Y EL SISTEMA ADVERSARIAL DE
RESOLUCION DE CONFLICTOS.

El artculo 17 Constitucional prev:

Ninguna persona podr hacerse justicia por s misma, ni
ejercer violencia para reclamar su derecho.

Toda persona tiene derecho a que se le administre
justicia por tribunales que estarn expeditos para
impartirla.

De acuerdo a la filosofa de los MASC, lo deseable es que
las personas se hagan justicia por su propia cuenta, si
entendemos por justicia que se encuentre una solucin
razonable, equitativa, y en la que se puedan considerar
todos los elementos del conflicto. Por lo que el precepto
constitucional debiera decir en su primer prrafo:

Ninguna persona podr ejercer violencia para reclamar
lo que considere su derecho.
 LOS MASC Y EL SISTEMA JURIDICO.

Los medios alternativos de solucin de controversias, no

estn al margen del derecho, y mucho menos en contra
del derecho.

Los MASC son vlidos en tanto que se enmarcan dentro
del orden jurdico.
- El arbitraje esta posibilitado en nuestra sistema legal, y
debe cumplir con las formalidades esenciales del
procedimiento para ser vlido.
- Cualquiera de los medios alternativos slo puede versar
sobre cuestiones de derecho privado, donde las partes
tengan libre disposicin de sus derechos.
- El pacto arbitral, y los acuerdos venidos de la
conciliacin y mediacin, en tanto que acuerdos de
voluntades debe cumplir con los requisitos de existencia
y validez que establece la ley.
 LOS MASC RESUELVEN LA CONTROVERSIA PERO
NO NECESARIAMENTE EL CONFLICTO DE
INTERESES.

Con el laudo, y los acuerdos venidos de la

mediacin y conciliacin ratificados ante la
autoridad judicial, se puede obtener el
equivalente a la cosa juzgada, en ese sentido la
solucin de la litis, de la controversia, pero la
satisfaccin de la deuda, puede no lograrse slo
mediante la ejecucin forzosa, acudiendo a de
cuentas a los tribunales del Estado, que con los
que tienen el monopolio del uso de la fuerza.
LOS MASC PARA SER EFECTIVOS DEBEN PROVENIR
DE LA CULTURA DE PAGO.

En una sociedad con cultura de

enfrentamiento, los medios alternativos
difcilmente lograrn resolver el conflicto
de fondo, la satisfaccin de la deuda.

Por ello los MASC, deben ir acompaados
de la cultura del pago, la responsabilidad y
de la voluntad que busca la solucin del
problema con la participacin de los
involucrados.
 LOS MASC NO PUEDEN SER APLICADOS DE
MANERA INDISCRIMINADA.

El pacto arbitral en todo contrato, que a veces resulta
impuesto, puede convertirse en un obstculo para la
imparticin de justicia.

La conciliacin y la mediacin pueden ser utilizadas por
alguien que slo busque ganar tiempo, a efecto de
evadirse del cumplimiento.

La conciliacin, mediacin y arbitraje, a fin de cuentas
son resueltos por seres humanos, que como los
juzgadores del Estado, tienen sus convicciones,
formacin moral y poltica, etc., que como en cualquier
toma de decisin puede influir, en sus resoluciones.

En pases con mayor experiencia en los MASC, los
conceptos de neutralidad, objetividad, falta de poder e
imparcialidad del mediador se ha relativizado.
 EL PAPEL DE LOS ABOGADOS.

El abogado puede ser conciliador o
mediador, si se prepara para el efecto en
las tcnicas respectivas.

El abogado debe aconsejar a sus clientes
en la conveniencia de un medio
alternativo.

El abogado sigue teniendo un papel
fundamental en la direccin del arbitraje
como experto en procesos.
 LA PRIVATIZACION DE LA JUSTICIA Y LOS MASC.

Los MASC no pueden resolver todo tipo de conflictos,

slo los de carcter privado.

Los MASC requieren de los tribunales del Estado para
ejecutar los laudos o acuerdos, cuando estos son
deshonrados.

En los conflictos de derecho pblico, y en aquellos donde
no existe la voluntad de arreglo de una o ambas partes
del conflicto, los tribunales del Estado son los idneos
para atender y resolver la controversia.

Las controversias y su solucin no depende muchas
veces de la buena voluntad y responsabilidad de las
partes.