EVIDENCIA No 07

ALUMNO:
ISABEL CRISTINA PUERTA VELEZ
MAURICIO CALDERON ARDILA

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 10

TUTOR:
FABIAN GARCES

SENA
NEGOCIACION INTERNACIONAL
BELLO-ANTIOQUIA
31 DE JULIO 2017
 Evidencia 7: Ensayo, Diagnsticos del talento humano en una empresa

Defina los aspectos organizacionales que influyen a la ahora de

realizar un diagnstico.

Dentro del estudio del clima los factores organizacionales estn constituidos por
tres aspectos importantes: los estructurales (procesos y procedimientos) las
relaciones interpersonales (relacin individuo-individuo, individuo - grupo) y el
ambiente fsico (infraestructura y elementos de trabajo).

Sustente cules de los diagnsticos seleccionados resulta ser el ms

confiable para usted.

Las pruebas de personalidad son quiz el mtodo de diagnstico ms confiable

debido a que examinan directamente la esencia y el comportamiento de la
persona mediante rasgos que se pueden interpretar cientficamente de acuerdo a
la conducta de cada individuo.

Argumente cules pueden ser las limitantes de esta tcnica de

diagnsticos.

Sin embargo encuentro como limitante de esta tcnica la misma interpretacin de

los resultados que si bien es cierto que es realizada por profesionales en
psicologa, es un anlisis que est ligado a la apreciacin probablemente subjetiva
de otro individuo.

Elabore un ensayo teniendo en cuenta los componentes

fundamentales

ENSAYO, DIAGNSTICOS DEL TALENTO HUMANO EN UNA EMPRESA

INTRDUCCION

Luego de la introduccin del clima organizacional como concepto en 1960 se

puede evidenciar que se ha derivado un sin fin de interpretaciones para dicha
concepcin, que van desde la apreciacin de que clima y cultura son lo mismo y
corresponden a la personalidad y carcter de la organizacin, hasta el hecho de
ser dependientes la una de la otra y aportar al desarrollo y cambio organizacional.
Por ello es necesario identificar los factores que conforman el clima organizacional
y los posibles mtodos de diagnstico que contribuyan al mejoramiento de las
relaciones interpersonales y al trabajo en equipo en la organizacin

METODOS DE DIAGNOSTICO

A travs del tiempo se han podido desarrollar diferentes mtodos de diagnstico

que buscan identificar los posibles agentes que intervienen a la hora de describir
el clima organizacional de una empresa, de igual manera pretenden ser la
herramienta para mejorar el clima de los empleados y la interaccin entre ellos y
en grupo.

Se encuentran varios mtodos de diagnstico entre los cuales se pueden citar

El Cuestionario de Litwin y Stringer, como su nombre lo dice es un cuestionario

basado en la teora de motivacin de McClelland de carcter experimental con el
fin de identificar las percepciones subjetivas de los individuos y su comportamiento
en el mbito de la organizacin. Las dimensiones que utilizaron son: estructura
organizacional del trabajo, responsabilidad, recompensa, riesgo, apoyo y calidez,
estndares, conflicto e identidad lealtad. El cuestionario tiene 50 tems, con escala
de rangos que va desde completamente de acuerdo hasta completamente en
desacuerdo.

El Cuestionario de Rensis Likert. Perfil Organizacional, La herramienta

utilizada por Likert diseada para medir la naturaleza del sistema de gestin
resulta de relacionar dos instrumentos complementarios: el primero permite
identificar a que sistema de gestin pertenece una organizacin, de acuerdo con
las caractersticas organizativas y de actuacin de la organizacin, y el segundo,
facilita mostrar las diferencias existentes entre los sistemas de gestin para as
medir la naturaleza del mismo.

Likert clasifica los sistemas de gestin en cuatro grupos: sistema I autoritarismo

explotador, el sistema II autoritarismo paternalista, el sistema III consultivo y el
sistema IV participacin en grupo.
Modelo de Medicin de John Sudarsky - Test de Clima Organizacional
(TECLA), El instrumento permite hacer un diagnstico del clima organizacional al
responder a la pregunta: Qu se tiene motivacionalmente en esta organizacin?
Con base en la informacin generada en la medicin, se puede predecir la manera
ms adecuada de orientar la accin de acuerdo con prioridades y limitaciones,
tanto econmicas como de recursos humanos, si se tiene en cuenta que se puede
establecer una relacin entre las dimensiones del clima organizacional y las
motivaciones sociales.

El instrumento de medicin del clima organizacional utilizado es un cuestionario de

90 preguntas de falso o verdadero, incluidas varias preguntas de control.

Modelo de Octavio Garca, El instrumento utilizado permite al encuestado

expresar sus sentimientos a travs de 17 preguntas, cuyas respuestas conducen
al establecimiento de un perfil y a encontrar soluciones para mejorar el ambiente
de acuerdo a respuestas especficas.

Modelo de Fernando Toro, La encuesta de clima organizacional ECO, diseada y

validada en Colombia, logra satisfacer los criterios psicomtricos exigidos para la
medicin de factores psicolgicos y psicosociales. Su versin inicial plantea 63
tems, sin embargo, la versin definitiva cuenta con 49 tems. Mide siete factores
de clima independientes y un octavo factor conformado por el agrupamiento de
parejas de tems alrededor de tres categoras de valores colectivos (cooperacin,
responsabilidad y respeto).

Modelo de Medicin del Profesor Carlos Mndez, menciona como variables de

su modelo IMCOC: Objetivos, Cooperacin, Liderazgo, Toma de Decisiones,
Relaciones Interpersonales, Motivacin, Control, De Comportamiento, De Calidad,
De Actitudes y Creencias, De Satisfaccin y De Informacin.
El IMCOC est conformado por 45 preguntas y se ha diseado tambin un
software para la tabulacin y manejo estadstico de los datos.

Instrumento para el Diagnstico del Clima Organizacional, El objetivo de este

modelo y su diagnstico, es identificar la percepcin que tienen los colaboradores
sobre el clima organizacional, las causas principales del porqu de los resultados
de acuerdo a sus apreciaciones y establecer soluciones que permitan determinar
un plan de mejoramiento.
Este instrumento facilita la obtencin de un perfil de diagnstico sobre el estado
general del clima de la organizacin a travs de un promedio de los resultados de
los factores.
Para realizar un diagnstico de clima organizacional lo ms objetivo posible, es
conveniente garantizar la independencia entre el investigador y el objetivo del
estudio, con el fin de minimizar el sesgo tanto en el diagnstico como en las
conclusiones del estudio.

CONCLUSIONES

El objetivo de las herramientas al medir el clima organizacional es determinar las

dificultades existentes en la organizacin a nivel de los factores evaluados, por lo
tanto, es importante medir factores que estn orientados a las relaciones
interpersonales, a los elementos fsicos y a los estructurales, y cmo estos actan
al facilitar o dificultar los procesos que conducen a la productividad de los
empleados y por ende de todo el sistema.

El diagnstico del clima proporciona retroalimentacin acerca de los procesos que

afectan el comportamiento organizacional y permite desarrollar planes de
mejoramiento orientados al cambio de actitudes y conductas de los involucrados a
travs del mejoramiento de los factores diagnosticados, con el fin de elevar los
niveles de motivacin y rendimiento profesional; incluso algunas de las
herramientas examinan las causas y permiten a los encuestados plantear sus
propias soluciones.

cuando se estudia el clima organizacional hay que tener en cuenta que un

individuo llega a la organizacin con sus propias caractersticas, una historia,
tienen sus propias expectativas, sus capacidades y habilidades y su personalidad
para enfrentarse a una situacin organizacional compuesta por factores tales
como estructura, el jefe y su estilo, las relaciones con sus compaeros, el
ambiente fsico entre otros y con base en estos genera un ajuste a su
comportamiento que puede afectar positiva o negativamente su desempeo.

REFERENCIAS

http://revistalenguaje.univalle.edu.co/index.php/cuadernosadmin/article/view
/695/2526
http://repositorio.utp.edu.co/dspace/bitstream/handle/11059/1169/65838D94
6.pdf?sequence=1