- Fuentes de creatividad de la empresa

as principales fuentes de creatividad en dos grandes bloques: las que provienen de la persona y las
derivadas del contexto

Las que provienen de la persona.-

Inca Kola es una bebida gaseosa de color amarillo-dorado de sabor dulce que se origin en Per,
est hecho con el sabor de una hierba originaria de Sudamrica, la hierba luisa (Cymbopogon
citratus) y la frmula de su preparacin est en absoluta reserva industrial.

Las derivadas del contexto.-

El objetivo ltimo consiste en tratar de introducir y fomentar la creatividad en la empresa,

destacando, desde una triple perspectiva, tres lneas bsicas de actuacin que se centran en los
tres niveles bsicos de anlisis de la misma (Ravichadran, 2000; Woodman, Sawyer y Griffin, 1993):
a escala individual, en el mbito colectivo o grupal y de forma corporativa o total. Estas tres lneas
de actuacin requieren a su vez tres tipos de instrumentos de apoyo especficos, que Garca y
Morcillo (1992) identifican como los sistemas de sugerencias, los crculos de creatividad y la
cultura creativa, respectivamente.

- Bloqueos de la creatividad.
Obstculos personales o individuales

Fue inventada por Joseph Robinson Lindley

Deentro de los obstculos personales

obstculos que debe superar el individuo.

Por otro lado, y por lo que respecta a los obstculos personales de carcter emocional, stos
hacen referencia a las angustias individuales, temores, inseguridades, sentimientos de culpa,
hasto, lmites autoimpuestos o, incluso, presiones neurticas,

Entonces, cul era el problema? La marca se alejaba de sus consumidores cuando intentaba
hablarles a todos los peruanos sobre su identidad. Cuando mensaje y pblico se volvan
abstractos e indefinidos las campaas, en vez de ejecutar creativamente, tematizaban la
creatividad. Y en esos casos, el des- alineamiento interno amplificaba la distorsin del mensaje. El
anlisis conjunto permiti que sentramos las bases para un trabajo de equipo colaborativo y con
capacidad de sostener la comunicacin recuperando su sentido. Es ms, nuestra primera campaa
tuvo por concepto creativo una de las rutas exploratorias: Vamos por ms. El estudio permiti
plasmar una nueva y ms consistente Visin de marca y seguir creciendo en indicadores como
preferencia e identificacin.

Estas diez trabas estn relacionadas con dejar de buscar en cuanto encontramos la primera
respuesta correcta, pensamientos como esto no es lgico, seguir las instrucciones al pie de la letra,
necesidad de ser prcticos, de evitar la ambigedad, y otras consideraciones o pensamientos
como equivocarse es malo, juguetear es mera frivolidad, esa no es mi especialidad, no haga el
ridculo, o yo no soy creativo

Obstculos contextuales (grupales, corporativos y socio-culturales)

obstculos que tienen su origen en el medio ambiente donde se desenvuelve el individuo,

Algunos surgen dentro de la organizacin (en nuestro caso de la empresa), ya que muchas veces la
creatividad no aflora debido a la rigidez de la organizacin y no por carecer de personas creativas:
su origen no radica en el individuo, sino que emergen de las interrelaciones existentes entre los
miembros del grupo, por lo que se denominan tambin obstculos grupales.

En otras ocasiones es la sociedad la que los origina o impone, derivados de la existencia de

determinadas normas o valores: son los denominados obstculos socio-culturales.
Otros bloqueos organizativos hacen referencia a situaciones que coartan de alguna manera la
libertad del trabajador para poder expresar sus ideas. Se dan en empresas que no fomentan
suficientemente la iniciativa y la autonoma, siendo tradicionales en sus normas (de naturaleza
jerrquica y poco flexible),

6. Fomento de la Creatividad en las Organizaciones

- Elementos de anlisis de la personas como fuente creativa

Al plantearnos introducir la creatividad en la empresa en el mbito individual, nos referimos tanto

a reclutar al personal con las cualidades y caractersticas requeridas para la generacin de ideas,
como a tratar de desarrollar tales cualidades en los empleados; y a conseguir, 34 adems, que las
ideas que germinen en sus mentes encuentren el modo de comunicarse y desarrollarse en la
organizacin.

Las caractersticas personales, que hacen referencia a los modelos de comportamiento que
adoptan las personas como consecuencia del paso del tiempo y de su aprendizaje. b) Habilidades
intelectuales y espaciales, que constituyen lo que se podra llamar nivel de complejidad
cognoscitiva. c) Los estilos cognoscitivos, que recogen la manera en que los individuos llevan a
cabo las acciones mentales.

BLOQUE A: MBITO O NIVEL PERSONAL HABLIDADES COGNITIVO - ESPACIALES NIVEL DE

INTELIGENCIA HABILIDADES DE DOMINIO RELEVANTE CULTURA, FAMILIA,.. CONTEXTO
LABORAL CONDICIONES ANTECEDENTES PERSONALIDAD Y CARCTER MOTIVACIONES
PERSONALES SITUACIONES PASADAS VARIABLES BIOGRFICAS ELEMENTOS EMOTIVOS
ELEMENTOS CONATIVOS ELEMENTOS ACTITUDINALES INTRNSECAS EXTRNSECAS
SINRGICAS COMPLEJIDAD COGNITIVA ESTILO COGNITIVO PENSAMIENTO
DIVERGENTE/CONVERGENTE PENSAMIENTO LATERAL/VERTICAL INTERNO COGNITIVO INTERNO
NO COGNITIVO EXTERNO CONTEXTO SOCIAL TAREA GRUPO Y ORGANIZACIN
INSTRUMENTOS (SISTEMAS DE SUGERENCIAS) EXTERNO BLOQUE A: MBITO O NIVEL PERSONAL
HABLIDADES COGNITIVO - ESPACIALES NIVEL DE INTELIGENCIA HABILIDADES DE DOMINIO
RELEVANTE CULTURA, FAMILIA

- Ambiente empresarial como fuente creativa mbito grupal.

concretamente, en las caractersticas que debe tener un grupo creativo. Hablaremos de grupos
especficos como los crculos de calidad y crculos de creatividad, resaltando, las mltiples
interacciones que se producen entre el individuo, el grupo y la organizacin en relacin con la
capacidad para generar y desarrollar ideas. Junto a lo anterior, cabe resaltar que la organizacin
puede utilizar una serie de herramientas e instrumentos disponibles para mejorar la generacin y
aplicacin de ideas en el mbito grupal, concretamente las tcnicas creativas. El conocimiento de
las diferentes tcnicas y de los principios bsicos en que se sustentan las mismas es un punto
importante para el aprovechamiento con xito de su potencial. La figura 3.2 puede ser
representativa de los factores ms importantes que determinan la creatividad grupal.

- Contexto empresarial como fuente de creatividad