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Sistemas y Gestin de
Tecnologas de Informacon
Mg. Erick Vargas Arenas
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05/07/2017
Introduccin
ndice
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Perspectivas estratgicas de
Internet
empresas (B2B).
jams ha existido.
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Limitaciones de entrada.
compradores.
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Condicionantes estratgicas
internas
imagen.
gestin de inventarios.
Condicionantes estratgicas
internas
fidelizacin de clientes).
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Internet escasos.
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Reglas de comunicacin
Estrategias en el comercio
electrnico
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Utilidad:
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Interactividad.
Personalizacin masiva.
Actualizacin sencilla.
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Pedido electrnico.
Aspectos contractuales.
Compromiso de calidad.
Pago (seguridad).
web, TV digital.
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Seguridad
Nivel de clientes
conectados es insuficiente
Resistencia a las nuevas
tecnologas
1 Falta de conocimiento
Dificultad de
implementacin
Costo
Falta de habilidades
0 5 10 15 20 25 30
Necesidad de formacin
Fuente KPMG
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