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9-8-2017 Manual de Usuario

para el Sistema
Natural Coffee.

Carlos Fernando Gaona Jurez.


Miguel ngel Lemus Torres.
Enrique Federico Rodrguez Cuahutle.
Luis Javier Hernndez Hernndez.
Francisco Jurez Garca.

6 Ingeniera de software.
Prefacio.

Sistema Natural Coffee.


El sistema Natural Coffee es un sistema de registro y venta desarrollado para la
operacin de forma online. Este sistema permite registrar ventas a lo largo del
da as como tambin registrar productos para su posterior venta, registrar
usuarios y administrarlos, as como tambin visualizar comprobantes de venta.

Este manual de usuario del sistema Natural Coffee, proporciona la documentacin


necesaria sobre la operacin del Sistema Natural Coffee, tambin por medio de
este manual de usuario se guiar paso a paso para la bsqueda de la pgina
donde est el alojado el sistema, tambin sobre el inicio de sesin de usuarios, los
diferentes mens que tiene cada usuario (Administrador y cajero), los registros
de usuarios como asignar privilegios de usuario, como registrar un producto,
como registrar un venta y como enviar un comprobante de venta, tambin se
incluye una pequea seccin de problemas y soluciones para el manejo del
Sistema Natural Coffee.

1
Contenido
Prefacio.................................................................................................................................... 1
Como Buscar la pgina Natural Coffee. ..................................................................................... 3
Google Chrome. ................................................................................................................... 3
Internet Explorer. ................................................................................................................. 4
Iniciar Sesin............................................................................................................................ 5
Administrador: ..................................................................................................................... 5
Cajero. ................................................................................................................................. 6
Para el Administrador. ............................................................................................................. 7
Comprobante: ...................................................................................................................... 7
Buscar. .............................................................................................................................. 8
Acciones. ........................................................................................................................ 10
Prev/Next. .......................................................................................................................... 12
Nuevo comprobante. .......................................................................................................... 13
Productos. .............................................................................................................................. 26
Buscar. ............................................................................................................................... 26
Acciones. ........................................................................................................................ 27
Prev/Next. .......................................................................................................................... 28
Nuevo Producto. ................................................................................................................. 28
Clientes. .................................................................................... Error! Bookmark not defined.

2
Como Buscar la pgina Natural Coffee.

Antes de comenzar a usar el sistema es necesario saber que este sistema no


se encuentra instalado de forma local en nuestra computadora .Smartphone o
dispositivo con el cual ingresemos al sistema este sistema es de manera online, o
dicho de otra manera el sistema se encuentra alojado en internet.
Para esto vamos a buscar la pgina con diferentes navegadores de internet para
entrar al sistema Natural Coffee.

Google Chrome.

1. Damos clic sobre el cono de Chrome.

2. Una vez dentro del navegador en la barra de direcciones escribimos lo


siguiente: http://naturalcofee.hol.es/Natural/login.php?logout

3. Damos clic izquierdo o presionamos la tecla enter y nos aparecer lo


siguiente.
Commented [c1]: Ver que sus imgenes cuando se
imprima el manual se vean bien, no pixeleadas.

3
Internet Explorer.

1. Damos clic sobre el cono de Internet Explorer.

2. Una vez dentro del navegador en la barra de direcciones escribimos lo


siguiente: http://naturalcofee.hol.es/Natural/login.php?logout

3. Damos clic izquierdo o presionamos la tecla enter y nos aparecer lo


siguiente.

Muy bien hasta aqu ya ingresaste a la pgina de Natural Coffee mas


adelante se explicara con detalle como iniciar sesin y los tipos de usuarios.

4
Iniciar Sesin.

Para iniciar sesin existen dos tipos de usuarios administrador y cajero para lo
cual esta seccin se dividir en dos partes para explicar a detalle cada usuario
y las credenciales que utilizara cada uno :

Administrador:

Para iniciar sesin como administradores es necesario tener un usuario y


contrasea previamente para este caso en particular utilizaremos el usuario:
admin y la contrasea admin, para poder iniciar sesin como administradores.
Commented [c2]: Ver que el texto dentro de las
flechas se vea cuando se imprima porque el color de
la letra es blanca.

Damos clic en iniciar sesin.

Una vez que dimos clic en iniciar sesin nos aparecern los diferentes apartados
para el administrador y que ms adelante se explicara cada uno a detalle.

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Cajero.

Para iniciar sesin como cajero para este caso prctico utilizaremos las
siguientes credenciales : Usuario carlos y Contrasea : 123456:

Contrasea:123456

Damos clic en iniciar sesion.

Una vez que dimos clic en iniciar sesin nos aparecern los diferentes apartados
para el cajero y que ms adelante se explicara cada uno a detalle.

6
Para el Administrador.

Muy bien esta seccin tratara sobre las funciones que tiene permitidas el
administrador dentro del sistema Natural Coffee. Se explicara a detalle cada
mdulo que tiene el sistema cuando se ingresa como administrador as como
tambin ejemplos de cmo se realizara cada operacin. No esperemos ms
y comencemos!!!.

Comprobante:
Este mdulo se encuentra en la parte superior izquierda, del lado derecho de la
leyenda de Natural Coffee. Commented [c3]: Ver que la letra N sea en
mayscula.

Aqu esta.

7
Buscar.
En este caso por default nos aparecern en automtico todos los comprobantes
de ventas, pero que pasa si queremos buscar un comprobante de venta
especfico, para esto contamos con una opcin que se llama buscar y nos
permite buscar por el nmero de comprobante o por el nombre del cliente algn
comprobante de venta.

La opcin de buscar se encuentra en la parte superior derecha.

Aqu est la opcin.

En este caso en particular vamos a realizar un ejemplo de cmo se realizara


un bsqueda de algn comprobante al azar.

1. Vamos a escribir en este caso en nmero de comprobante que ser en el


nmero 4.

8
2. Despus daremos clic o enter en el botn de buscar.

3. Una vez concluida esta tarea nos aparecer el comprobante que


buscamos.

Dentro de la informacin que nos aparecen existen 7 apartados que


vamos a explicar a continuacin.

#: este smbolo nos indica en nmero de comprobante que tiene.


Fecha: Nos indica la fecha cuando se creo el comprobante
Cliente: Nos indica en nombre completo de cliente que realizo dicha
compra.
Vendedor: Muestra el Nombre del vendedor que realiza la venta.
Estado: Nos proporciona informacin de acuerdo al color o leyenda
que nos muestra en este caso si el color sombreado es verde y tiene
la leyenda de pagado quiere decir que esa venta est concluida. Pero
si el color sombreado es mbar y tiene la leyenda de pendiente nos
est indicando que la venta no est concluida o que existe algn
error a la hora de realizar la venta.
Total: Nos muestra el total a cobrar de la venta realizada.
Acciones: En esta opcin existen 4 opciones que nos permiten
realizar una tarea diferente que se explicaran a continuacin.

1 2
3 4

9
Acciones.

1. Editar comprobante.
Esta accin nos permitir editar el comprobante si es que existe algn error
a la hora de realizar la venta con los diferentes apartados que tiene este
formulario.

En este ejemplo podemos observar que nos muestra el nombre de


cliente as como tambin el nombre del vendedor entre otros datos como
en telfono la fecha de venta el email y la forma de pago se puede
elegir a travs de un men desplegable as como tambin elegir la opcin
de pendiente o pagado para el comprobante.

Tambin podemos elegir entre agregar ms productos o un nuevo cliente,


imprimir el comprobante y actualizar los datos.

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2. Descargar Comprobante.
Esta opcin nos permite descargar el comprobante a la computadora o para
que la guardemos en alguna unidad de almacenamiento digital.

Al descargar el comprobante nos aparecer el siguiente archivo que incluye


todos los datos del cliente como su nombre, domicilio y el nmero de
comprobante que se obtiene.

3. Enviar Comprobante.

Tambin una vez que tengamos descargado el comprobante podemos


envirselo al cliente por medio de correo electrnico.

Nos mostrara un botn de color verde para enviar el archivo en formato


.pdf y un botn en color rojo para cancelar el envi, as como tambin una
opcin para seleccionar el archivo (Comprobante), que el administrador
desee enviar por Email.

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4. Eliminar comprobante.

Esta opcin permite eliminar el comprobante si es que el cliente ya no


frecuenta el restaurante o simplemente porque es necesario hacer una
depuracin en el sistema.

Antes de eliminar algn comprobante nos muestra un cuadro de dialogo


que nos indica si estamos seguros de eliminar el comprobante o si
deseamos conservar el comprobante.

Prev/Next.

Este botn ubicado en la parte inferior derecha nos permite desplazarnos en


caso de que tengamos ms de 6 comprobantes de ventas esto lo puede hacer
hacia delante o hacia atrs dependiendo de lo que se est buscado cuanto a
comprobantes.

12
Nuevo comprobante.

Esta opcin nos permitir crear nuevos comprobantes si lo deseamos este botn
se encuentra ubicado en la parte superior derecha de nuestro formulario.

Una vez que le demos clic sobre el botn de nuevo comprobante nos aparecer
lo siguiente.

En este formulario podemos encontrar diversas opciones que nos permitirn


crear un nuevo comprobante a partir del nombre del cliente una vez buscado el
nombre del cliente nos aparecern los datos como el telfono el email y la fecha
de manera automtica.

Despus tenemos cuatro opciones que nos permiten agregar nuevos productos
al comprobante productos que no existan o que no estn registrados.

13
Tambin est un botn que de igual manera nos permite agregar clientes nuevos
si es que lo deseamos hacer.

Agregar productos nos ayuda a buscar productos registrados previamente y


agregarlos al comprobante.

Y podemos agregar los productos las veces que queramos.

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Guardar e Imprimir Una vez que tengamos todo podemos pasar a guardar nuestro
comprobante o si lo de cesamos podemos imprimirlo para entregrselo al cliente
de manera fsica.

Clientes
Este mdulo se encuentra en la parte superior derecha, del lado derecho del
mdulo Productos.

Dentro de este mdulo se encuentran diversas opciones que nos permitirn


interactuar con el sistema.

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Buscar.
En este caso por default nos aparecern en automtico todos los clientes que
estn registrados en el sistema Pero adems podemos buscar un cliente en
especfico para esto contamos con una opcin que se llama buscar y nos
permite buscar por el nombre del cliente.

Commented [c4]: Tratar de no encimar las flechas


para que se muestre bien cada una.

La opcin de buscar se encuentra en la parte superior derecha.

Aqu est la opcin.

En este caso en particular vamos a realizar un ejemplo de cmo se realizara


un bsqueda de algn cliente en especfico.

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1. Vamos a escribir en este caso el nombre de cliente que ser Alfonso.

2. Despus daremos clic o enter en el botn de buscar.

3. Una vez concluida esta tarea nos aparecer el Nombre del cliente que
buscamos.

Dentro de la informacin que nos aparecen existen 7 apartados que


vamos a explicar a continuacin.

Nombre: Nos Muestra el nombre del cliente que buscamos.


Telfono: Nos indica el nmero telefnico del cliente por si es que
necesitamos hacer alguna aclaracin telefnica.
Email: Nos muestra el correo electrnico del cliente solicitado.
Direccin: Aparece la direccin completa de cliente calle nmero.
Estado:Deacuerdo al color y a la leyenda que aparezca nos indicara
si est activo o inactivo se tiene un color verde y dice activo quiere
decir que nuestro cliente sigue activo en la tienda pero si tiene un
color rojo esto nos indica que el cliente est inactivo en el sistema.
Agregado: Nos indica la fecha en que fue dado de alta el cliente
solicitado

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Acciones: En esta opcin existen 2 opciones que nos permiten
realizar una tarea diferente que se explicaran a continuacin.

1 2

Acciones.

1. Editar cliente.
Esta accin nos permitir editar los datos del cliente si es que existe algn
error a la hora de realizar el registro del cliente con los diferentes apartados
que tiene este formulario.

Podemos modificar cada uno de los datos que nos aparecen si es que
existe un error o si el nombre del cliente o la direccin del cliente a
cambiado.

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2. Borrar cliente.
Esta opcin Permite eliminar algn cliente en especfico si es que ya no se
requiere o si deseamos meter un nuevo cliente.

Una vez que se d clic sobre esta opcin aparecern los siguientes
datos.
Tenemos dos opciones aceptar eliminar al cliente o cancelar esta accin.
Prev/Next.

Este botn ubicado en la parte inferior derecha nos permite desplazarnos en


caso de que tengamos ms de 6 clientes registrados esto lo puede hacer hacia
delante o hacia atrs dependiendo de lo que se est buscado cuanto a los
clientes.
Commented [c5]: La flecha esta tapando una parte
del texto de abajo.

Ubicacin de los botones


de desplazamiento

Nuevo Cliente.
Esta opcin nos permitir Agregar Nuevos Clientes si as lo deseamos este
botn se encuentra ubicado en la parte superior derecha de nuestro formulario.

Una vez que le demos clic sobre el botn de nuevo cliente nos aparecer lo
siguiente.

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Podemos agregar Clientes de la siguiente forma:

Una vez que demos Clic en guardar nos aparecer de la siguiente manera:

Usuarios.
Este mdulo se encuentra en la parte superior derecha, a un costado del mdulo
clientes.

Aqu esta.

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En este caso por default nos aparecen todos los usuarios que tenemos
registrados as como tambin sus respectivos roles.

Buscar.
Esta opcin permite buscar algn usuario en especfico nos permite buscar por
el nombre del usuario.

Aqu est la opcin.

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La opcin de buscar se encuentra en la parte superior derecha.

En este caso en particular vamos a realizar un ejemplo de cmo se realizara


un bsqueda de algn usuario al azar.

1. Vamos a escribir en este caso el nombre del usuario que ser en este caso
miguel.

2. Despus daremos clic o enter en el botn de buscar.

3. Una vez concluida esta tarea nos aparecer el usuario que buscamos.

Dentro de la informacin que nos aparecen existen 7 apartados que


vamos a explicar a continuacin.

ID: Este campo nos indica el nmero de control de cada usuario del
sistema que es nico e irrepetible.
Nombres: Nos indica en nombre completo de usuario que interacta
con el sistema.
Usuario: Nos indica si es administrador o cajero.
Email: Muestra correo electrnico del usuario que interacta con el
sistema.
Agregado: Muestra la fecha en que fue agregado el usuario al
sistema.

Permisos: Nos proporciona informacin de acuerdo al color o


leyenda que nos muestra en este caso si el color sombreado es verde
y tiene la leyenda de Administrador quiere decir que este usuario tiene
todos los privilegios sobre el sistema. Pero si el color sombreado es

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mbar y tiene la leyenda de cajero nos est indicando que el
usuario solo tiene permisos a ciertos mdulos del sistema.

Acciones: En esta opcin existen 3 opciones que nos permiten


realizar una tarea diferente que se explicaran a continuacin.

1 2

Acciones.
1. Editar usuario.
Esta accin nos permitir editar los datos del usuario si es que existe
algn error a la hora de realizar la alta del usuario con los diferentes
apartados que tiene este formulario.

En este ejemplo podemos observar que nos muestra el nombre de


usuario as como tambin sus apellidos del usuario entre otros datos
como el tipo de usuario que es la el email y los permisos que tiene as
como tambin dos botones uno de cerrar y otro de actualizar datos.

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2. Borrar usuario.
Esta opcin nos permite Borrar usuarios que tengan privilegios de cajero.

Para el caso del usuario administrador nos aparecer el siguiente mensaje


de alerta.

En este caso para eliminar al usuario administrador basta con ir a la accin


editar usuarios y modificar la opcin de privilegios de administrador a cajero
y en automtico nos permitir eliminar al usuario.

Y nos mandara el siguiente mensaje de alerta.

3. Cambiar la contrasea.

Este apartado es muy importante ya que nos permite modificar nuestra


contrasea para tener una mayor seguridad en el sistema.

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Est Conformado por dos apartados de nueva contrasea y repetir la
contrasea as como tambin dos botones cerrar y cambiar contrasea.

En este caso vamos a realizar un ejemplo de cmo sera un cambio de


contrasea.

En este ejemplo cuando ingresamos los datos los cifra para una mayor
seguridad en el sistema y eviten la perdida de informacin.

Una vez que le demos clic en cambiar contrasea nos aparecer el siguiente
mensaje de aviso sombreado de color verde.

Prev/Next.

Este botn ubicado en la parte inferior derecha nos permite desplazarnos en


caso de que tengamos ms de 6 Usuarios registrados esto lo puede hacer hacia

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delante o hacia atrs dependiendo de lo que se est buscado cuanto a los
usuarios.

Productos.
Este men nos permite buscar, editar, eliminar y agregar nuevos productos para
mayor comodidad del administrador.

Buscar.

Esta opcin se encuentra en la parte superior derecha y para buscar solo


necesitamos ingresar el cdigo del producto o el nombre del producto.

En este ejemplo usamos el producto caf para hacer una bsqueda y nos muestra
los siguientes datos a continuacin explicaremos cada campo que lo conforman.
Codigo:Nos Muestra el nmero de control que se asigna al producto
cuando realizamos el registro previamente.

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Producto: Nos muestra el nombre del producto que se busc previamente.

Cantidad: Nos Aparece la cantidad existente del producto registrado.

Agregado: Indica la fecha de cuando fue dado de alta el producto que


previamente se busc.

Precio: Muestra el precio del producto.

Acciones: En este campo nos aparecen dos opciones, Actualizar datos


del producto y eliminar producto. Cada opcin se explicara a continuacin.

Acciones.

1. Esta Opcin nos permite modificar los datos de los productos registrados

Una vez que se d clic sobre esta opcin aparecern los siguientes
datos.

Podemos modificar cada uno de los datos que nos aparecen si es que
existe un error o si el nombre del producto o el precio a cambiado.

2. Borrar Productos.
Esta opcin Permite eliminar productos o algn producto especfico si es
que ya no se requiere o si deseamos meter uno nuevo.

27
Una vez que se d clic sobre esta opcin aparecern los siguientes
datos.

Tenemos dos opciones aceptar eliminar el producto o cancelar esta accin.


Prev/Next.

Este botn ubicado en la parte inferior derecha nos permite desplazarnos en


caso de que tengamos ms de 6 productos registrados esto lo puede hacer hacia
delante o hacia atrs dependiendo de lo que se est buscado cuanto a
productos.

Nuevo Producto.
Esta opcin nos permitir Agregar Nuevos Producto si as lo deseamos este
botn se encuentra ubicado en la parte superior derecha de nuestro formulario.

28
Una vez que le demos clic sobre el botn de nuevo producto nos aparecer lo
siguiente.

Podemos agregar productos de la siguiente forma:

Una vez que demos Clic en guardar nos aparecer de la siguiente manera:

29
Nuevo Usuario.

Esta opcin nos permitir Agregar Nuevos Usuarios si as lo deseamos este


botn se encuentra ubicado en la parte superior derecha de nuestro formulario.

Una vez que le demos clic sobre el botn de nuevo Usuario nos aparecer lo Commented [c6]: Se podra bajar todo el prrafo de
siguiente. texto para que se vea junto a la imagen y se pueda
ver mejor

En este formulario podemos encontrar diversas opciones que nos permitirn


crear un nuevo Usuario.
Para esto vamos hacer un ejemplo de cmo crearamos un usuario.

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En este ejemplo utilizamos el nombre de carlos y se llev acabo el llenado de cada
uno de los campos que conforman este formulario tambin se le dio como privilegios
cajero.
Una vez que demos clic sobre el botn guardar nos aparecer el siguiente mensaje
de alerta.

En el sistema aparecer de la siguiente manera.

Muy bien aprendimos a agregar un usuario en el sistema y sus diferentes


permisos.

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Salir.
A lo largo de esta seccin dedicada al administrador hemos aprendido a cmo
usar el sistema tambin se han explicado los diferentes mdulos que lo
conforman y realizado ejemplos de cmo sera en un caso puntual.
Ahora explicaremos un mdulo muy importante en el sistema en este caso es
salir cuando termina la jornada laboral en el sistema es importante salir o cerrar
sesin para poder mantener segura la informacin.

Aqu esta.

Esta opcin se encuentra en la parte superior derecha y tiene el logotipo de un


botn de apagado.

Una vez que demos clic en la pestaa de Salir nos mostrara el siguiente mensaje
en color verde esto nos indica que ya cerramos sesin y que podemos iniciar sesin
con otro usuario que ya dimos de alta previamente o podemos iniciar sesin con
el mismo usuario.

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Para el cajero.

Muy bien esta seccin tratara sobre las funciones que tiene permitidas el cajero
dentro del sistema Natural Coffee. Se explicar a detalle cada mdulo que tiene
el sistema cuando se ingresa como cajero as como tambin ejemplos de cmo
se realizara cada operacin. No esperemos ms y comencemos!!!.

Comprobante:
Este mdulo se encuentra en la parte superior izquierda, del lado derecho de la
leyenda de natural Coffee.

Aqu esta.

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Buscar.
En este caso por default nos aparecern en automtico todos los comprobantes
de ventas pero que pasa si queremos buscar un comprobante de venta
especfico para esto contamos con una opcin que se llama buscar y nos
permite buscar por el nmero de comprobante o por el nombre del cliente algn
comprobante de venta.

La opcin de buscar se encuentra en la parte superior derecha.

Aqu est la opcin.

En este caso en particular vamos a realizar un ejemplo de cmo se realizara


un bsqueda de algn comprobante al azar.

4. Vamos a escribir en este caso en nmero de comprobante que ser en el


nmero 4.

34
5. Despus daremos clic o enter en el botn de buscar.

6. Una vez concluida esta tarea nos aparecer el comprobante que


buscamos.

Dentro de la informacin que nos aparecen existen 7 apartados que


vamos a explicar a continuacin.

#: este smbolo nos indica en nmero de comprobante que tiene.


Fecha:Nos indica la fecha cuando se creo el comprobante
Cliente: Nos indica en nombre completo de cliente que realizo dicha
compra.
Vendedor: Muestra el Nombre del vendedor que realiza la venta.
Estado: Nos proporciona informacin de acuerdo al color o leyenda
que nos muestra en este caso si el color sombreado es verde y tiene
la leyenda de pagado quiere decir que esa venta est concluida. Pero
si el color sombreado es mbar y tiene la leyenda de pendiente nos
est indicando que la venta no est concluida o que existe algn
error a la hora de realizar la venta.
Total: Nos muestra el total a cobrar de la venta realizada.
Acciones: En esta opcin existen 4 opciones que nos permiten
realizar una tarea diferente que se explicaran a continuacin.

1 2
3 4

35
Acciones.

5. Editar comprobante.
Esta accin nos permitir editar el comprobante si es que existe algn error
a la hora de realizar la venta con los diferentes apartados que tiene este
formulario.

En este ejemplo podemos observar que nos muestra el nombre de


cliente, as como tambin el nombre del vendedor entre otros datos
como el telfono, la fecha de venta, el email y la forma de pago se
puede elegir a travs de un men desplegable, tambin se puede elegir la
opcin de pendiente o pagado para el comprobante.

Tambin podemos elegir entre agregar ms productos o u nuevo cliente


imprimir el comprobante y actualizar los datos.

36
6. Descargar Comprobante.
Esta opcin nos permite descargar el comprobante a la computadora o para
que la guardemos en alguna unidad de almacenamiento digital.

Al descargar el comprobante nos aparecer el siguiente archivo que incluye


todos los datos del cliente como su nombre, domicilio y el nmero de
comprobante que se obtiene.

7. Enviar Comprobante.

Tambin una vez que tengamos descargado el comprobante podemos


envirselo al cliente por medio de correo electrnico.

Nos mostrara un botn de color verde para enviar el archivo en formato


pdf y un botn en color rojo para cancelar el envi as como tambin una
opcin para seleccionar el archivo(Comprobante), que administrador desee
enviar por Email.

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8. Eliminar comprobante.

Esta opcin permite eliminar el comprobante si es que el cliente ya no


frecuenta el restaurante o simplemente porque es necesario hacer una
depuracin en el sistema.

Antes de eliminar algn comprobante nos muestra un cuadro de dialogo


que nos indica si estamos seguros de eliminar el comprobante o si
deseamos conservar el comprobante.

Prev/Next.

Este botn ubicado en la parte inferior derecha nos permite desplazarnos en


caso de que tengamos ms de 6 comprobantes de ventas esto lo puede hacer
hacia delante o hacia atrs dependiendo de lo que se est buscado cuanto a
comprobantes.

38
Nuevo comprobante.

Esta opcin nos permitir crear nuevos comprobantes si lo deseamos este botn
se encuentra ubicado en la parte superior derecha de nuestro formulario.

Una vez que le demos clic sobre el botn de nuevo comprobante nos aparecer
lo siguiente.

En este formulario podemos encontrar diversas opciones que nos permitirn


crear un nuevo comprobante a partir del nombre del cliente una vez buscado el
nombre del cliente nos aparecern los datos como el telfono el email y la fecha
de manera automtica.

Despus tenemos cuatro opciones que nos permiten agregar nuevos productos
al comprobante productos que no existan o que no estn registrados.

39
Tambin est un botn que de igual manera nos permite agregar clientes nuevos
si es que lo deseamos hacer.

Agregar productos nos ayuda a buscar productos registrados previamente y


agregarlos al comprobante.

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Y podemos agregar los productos las veces que queramos.

Guardar e Imprimir Una vez que tengamos todo podemos pasar a guardar nuestro
comprobante o si lo de cesamos podemos imprimirlo para entregrselo al cliente
de manera fsica.

Clientes
Este mdulo se encuentra en la parte superior derecha, del lado derecho del
mdulo Productos.

Dentro de este mdulo se encuentran diversas opciones que nos permitirn


interactuar con el sistema.

41
Buscar.
En este caso por default nos aparecern en automtico todos los clientes que
estn registrados en el sistema Pero adems podemos buscar un cliente en
especfico para esto contamos con una opcin que se llama buscar y nos
permite buscar por el nombre del cliente.

La opcin de buscar se encuentra en la parte superior derecha.

Aqu est la opcin.

En este caso en particular vamos a realizar un ejemplo de cmo se realizara


un bsqueda de algn cliente en especfico.

42
4. Vamos a escribir en este caso el nombre de cliente que ser Alfonso.

5. Despus daremos clic o enter en el botn de buscar.

6. Una vez concluida esta tarea nos aparecer el Nombre del cliente que
buscamos.

Dentro de la informacin que nos aparecen existen 7 apartados que


vamos a explicar a continuacin.

Nombre: Nos Muestra el nombre del cliente que buscamos.


Telfono: Nos indica el nmero telefnico del cliente por si es que
necesitamos hacer alguna aclaracin telefnica.
Email: Nos muestra el correo electrnico del cliente solicitado.
Direccin: Aparece la direccin completa de cliente calle nmero.
Estado:Deacuerdo al color y a la leyenda que aparezca nos indicara
si est activo o inactivo se tiene un color verde y dice activo quiere
decir que nuestro cliente sigue activo en la tienda pero si tiene un
color rojo esto nos indica que el cliente est inactivo en el sistema.
Agregado: Nos indica la fecha en que fue dado de alta el cliente
solicitado

43
Acciones: En esta opcin existen 2 opciones que nos permiten
realizar una tarea diferente que se explicaran a continuacin.

1 2

Acciones.

3. Editar cliente.
Esta accin nos permitir editar los datos del cliente si es que existe algn
error a la hora de realizar el registro del cliente con los diferentes apartados
que tiene este formulario.

Podemos modificar cada uno de los datos que nos aparecen si es que
existe un error o si el nombre del cliente o la direccin del cliente ha
cambiado.

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4. Borrar cliente.
Esta opcin Permite eliminar algn cliente en especfico si es que ya no se
requiere o si deseamos meter un nuevo cliente.

Una vez que se d clic sobre esta opcin aparecern los siguientes
datos.
Tenemos dos opciones aceptar eliminar al cliente o cancelar esta accin.
Prev/Next.

Este botn ubicado en la parte inferior derecha nos permite desplazarnos en


caso de que tengamos ms de 6 clientes registrados esto lo puede hacer hacia
delante o hacia atrs dependiendo de lo que se est buscado cuanto a los
clientes.

Ubicacin de los botones de


desplazamiento

Nuevo Cliente.
Esta opcin nos permitir Agregar Nuevos Clientes si as lo deseamos este
botn se encuentra ubicado en la parte superior derecha de nuestro formulario.

45
Una vez que le demos clic sobre el botn de nuevo cliente nos aparecer lo
siguiente.

Podemos agregar Clientes de la siguiente forma:

Una vez que demos Clic en guardar nos aparecer de la siguiente manera:

46
Salir.

A lo largo de esta seccin dedicada al cajero hemos aprendido a cmo usar el


sistema tambin se han explicado los diferentes mdulos que lo conforman y
realizado ejemplos de cmo sera en un caso puntual.
Ahora explicaremos un mdulo muy importante en el sistema en este caso es
salir cuando termina la jornada laboral en el sistema es importante salir o cerrar
sesin para poder mantener segura la informacin.

Aqu esta.

Esta opcin se encuentra en la parte superior derecha y tiene el logotipo de un


botn de apagado.

Una vez que demos clic en la pestaa de Salir nos mostrara el siguiente mensaje
en color verde esto nos indica que ya cerramos sesin y que podemos iniciar sesin
con otro usuario que ya dimos de alta previamente o podemos iniciar sesin con
el mismo usuario.

47
Ayuda en lnea.

Para este caso es muy importante contar con ayuda en lnea para poder
resolver algunas dudas o problemas que se nos puedan presentar al usar
este sistema para lo cual se ponen a disposicin los siguientes correos
electrnicos para una mayor atencin en lnea y as bridar soporte en punto a
punto en tiempo real.

Soporte Tcnico. Email


Miguel ngel Lemus Torres. ing.tics.miguellemus@gmail.com
Carlos Fernando Gaona Jurez iti.carlosfernandogaonajuarez@gmail.com
Luis Javier Hernndez Hernndez javier@gmail.com
Enrique Federico Rodrguez Cuahutle francisco@hotmail.com
Francisco Jurez Garca. paco-copa@hotmail.com

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Preguntas Frecuentes.

Qu navegador puedo utilizar para abrir la pgina de Natural Coffee?


En este caso se puede utilizar cualquier navegador para abrir la pgina
de Natural Coffee a continuacin se sugieren diferentes opciones para
llevar acabo esta tarea.
Safari.
Firefox Mozilla.
Duck Duck Go.
Opera mini.
Thor.
Para mayor informacin regresar a la pgina 3 de este manual de
usuario.

No se muestra la pgina o tarda mucho en cargar?

Verificar que la direccin sea correcta o en dado caso volver a la pgina


3 de este manual. Tambin es necesario verificar el servicio de internet
y si tenemos alguna falla con este llamar el isp correspondiente para
brindar soporte si existe falla en el servicio de internet o llamar al tcnico
correspondiente.

No puedo iniciar sesin en la pgina?

Si presentamos este inconveniente es necesario verificar si nuestro


usuario o contrasea son los correctos para iniciar sesin. Tambin
podemos consultar la seccin de inicio de sesin de este manual ubicado
en la pgina 5. O si presentamos alguna falla en el equipo de cmputo
llamar al respectivo tcnico de confianza.

No puedo abrir este manual en su versin pdf, cmo los abro?


Si no tiene instalado el programa Adobe Acrobat puede descargarlo de la
pgina respectiva. Si ya lo tiene instalado y aun as el manual no abre,
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