INDIKATOR KINERJA KLINIS PUSKESMAS CIKOKOL

No Jenis Indikator Nilai capaian Rencana tindak lanjut

Pelayanan
Kriteria Indikator
1 Pelayanan Input 1. Pemberi pelayanan 100 % % Mengusulkan agar
gawat kegawatdaruatan yang bersertifikat petugas mengikuti
darurat (ATLS/BTLS/ACLS/PPGD/GELS) pelatihan BTCLS
yang masih berlaku
Proses 2. Jam buka pelayanan gawat darurat 24 Jam sesuai

3. Waktu tanggap pelayanan dokter di 5 menit terlayani sesuai

Gawat Darurat setelah pasien datang
Output 4. Ketepatan pelaksanaan triase . 90 % sesuai

Outcome 5. Kepuasan pasien . 75 % 73,75% Lebih meningkatkan

pelayanan
2 Ruang Input 1. Ketersediaan dokter sesuai standar 100 % 100%
pemeriksaan permenkes No 75/2014
Gigi
Proses 2. Jam buka pelayanan dengan Memberitahukan ke
ketentuan petugas agar buka sesuai
jam yang sudah
ditentukan
Output 3. Pencabutan Gigi tetap dengan Maksimal 5% sesuai
komplikasi
Outcome 4. Kepuasan pasien 75 % 88% Lebih ditingkatkan
3 Ruang Input 1. Ketersediaan dokter sesuai standar 100 % 100%
pemeriksaan permenkes No 75/2014
Umum proses 5. Konseling 15 menit
Proses 3. Waktu tunggu hasil pelayanan 120 menit sesuai
Proses 2. Jam buka pelayanan dengan Senin-Kamis 08.00-13.00 Sesuai standar
Outcome 6. kepuasan pelanggan laboratorium
ketentuan Jumat75%
08.00-11.30 78%
4. Tidak adanya kejadian tertukar 100 % 100%
Sabtu 08.00-11.00
711 Ruang
Pelayanan
VCT Input
Input 1.
1. Pemberi pelayanan gizi
3. Ketersediaan
Waktu tunggupetugas
specimen
VCT
rawat jalan
pemeriksaan
dan IMS D tenaga
Tersedia III ahliterlatih
60 menit
gizi sesuai
sesuai
Sesuai standar
gizi
IMS pemeriksaan umum
2. Konseling 5. Kemampuan melakukanpentapisan
30 menit Sesuai standar klinik VCT sesuai
proses 2. Ketersediaan pelayanan(screening) konsultasiHIV AIDS D III ahli gizi tersedia
Output 4. Peresepan
gizi obat sesuai formularium 100 % 100%
Outcome 3. 5. kepuasan
Kepuasanpelanggan
Pasien 75%
75% 71%
85,25% ditingkatkan
6. Kemampuan Mikroskopis TB Paru Tersedia tenaga, peralatan,
Outcome 3. Kepuasan pelanggan 80 % 81,25%
dan reagen untuk
84 Pemeriksaan
Ruang Input
Input 1.
1. Ketersediaan tenaga bidan
Tindakan /pemberian untuk
KB dilakukan 100
100% % 100%
100%
pemeriksaan mikroskopis sesuai
11 kehamilan
KIA/KB
Pelayanan Input 1. pertolongan
oleh
Pemberi persalinan
bidanpelayanan
min normal
D IIIrekam
terlatihmedis Sesuai dengan persyaratan tuberculosis
dan
pendafataran proses 2. Jam buka pelayanan dengan Senin-Kamis
permenkes08.00-13.00
No 75/2015
persalinan Proses 2. Pertolongan persalinan normal Sesuai dengan APN Belum sesuai
rekam medik Proses 2. ketentuan
Waktu penyediaan
Output dokumen
7. Tidak adanya Jumat
rekam kesalahan 08.00-11.30
pemberian 100 % Belum sesuai Sosialisasi kepada
100%
normal Sabtu 08.00-11.00
medis rawat jalan hasil pemeriksaan laboratorium petugas akan waktu yang
output -3. Prosentase
Pasien barutindakan KB MKJP 100%
10 menit 100% telah ditetapkan
3.
- Konseling
yang
Pasien peserta
dilakukan
lama KBbidan
oleh mantap oleh
terlatih 100
7 %
menit 100%
bidan Outcome 8. Kepuasan pelanggan 80 % 75%
min Dterlatih
III
Output 3. Kelengkapan
10 Pelayanan Inputpengisian rekam pelayanan farmasi 100 %
1. Pemberi Sesuai persyaratan50% Menginfokan kepada
Sesuai
Outcome 4. Kepuasan Pasien
medik 24 jam setelah selesai 80% 81,75% petugas agar melengkapi
OutputFarmasi
4. Tidak terjadinya kematian ibu
pelayanan 100 % permenkes No 100%
75/2014
2. Fasilitas dan peralatan pelayanan Sesuai persyaratan Belum isi rekam medis
sesuai
5 Ruang Input
Outcome 1. karena
4. persalinan
Ketersediaan
Kepuasan pelayananfarmasi
pelanggan imunisasi Tersedia dengan
80 %tenaga permenkes Sesuai standar
71,5%
Outcome 5. Kepuasan pasien 80 % No 75/2014
Imunisasi terlatih
3. Ketersediaan formularium Tersedia dan updated
81,75%paling Tersedia
12 Pencegahan Input 1. Ketersediaan APD di setiap unit 60 % lama 3 thn 50%
9 Pelayanan
dan Input
proses 1.
2. Penanggung
Tindakan jawab laboratorium
pelayananimunisasi
klinis 100 %
5 menit tercapai
laboratorium sesuai Proses
dengan 4. Waktu
permenkes No tunggu pelayanan obat jadi 15 menit sesuai
pengendalian proses 2. Penggunaan APD saat 100 % 100 %
infeksi Kepuasan pasien 5. Waktu tunggu pelayanan obat
outcome 3. 75/2014 75% 25 menit77% sesuai
melaksanakan tugas racikan
Output 3. Kegiatandan pencatatan
Output dan pelaporan 75% Belum %tersedia
6 Ruang TB Input 2.
4. Fasilitas
Ketersediaan petugas6.TB
peralatan Tidak adanya kejadian
laboratorium kesalahan
Tersedia100 % terlatih
tenaga 100 %
Tersedia 100
tenaga terlatih 100%
infeksi nosokomial/health
sesuai permenkes 75/2014 care
pemberian obat
associated infection 7.
Outcome (HAI) di
Kepuasan pelanggan 80 % 65,5%
Puskesmas.