GESTION DE LA INNOVACION

Sobre este tema

Al finalizar esta seccin lo resultados de aprendizaje que se buscan obtener son:

Ejecutar acciones encaminadas a la gestin de proyectos, a partir de sus elementos en el

marco de una estrategia de innovacin organizacional.

Crear estrategias oportunas para la gestin de la innovacin dentro de una organizacin.

LA GESTIN DE LA INNOVACIN

Norma Tcnica:

Los actores responsables de la gestin de la innovacin en la organizacin deben asegurar

los requisitos necesarios para dicha gestin, cada uno de acuerdo a las disposiciones de
esta Norma Tcnica y a las emitidas por la secretara Nacional de la Administracin
Pblica.

Para establecer la gestin, el responsable de Gestin del Cambio y Cultura

Organizacional, o quien haga sus veces, deber definir la estrategia en un programa de
mejora en la gestin.

La gestin de la Innovacin debe permitirle a la organizacin desarrollar proyectos,

procesos y actividades que incluyan:

- Investigacin y diagnstico
- Gestin de ideas
- Gestin de proyectos
- Proteccin y aprovechamiento de los resultados
- Difusin de la Innovacin
- Documentacin, seguimiento y evaluacin.

La gestin de la innovacin debe provocar que las actividades y proyectos de innovacin

vayan ms all de los lmites internos de la organizacin, buscando la cooperacin de
otros actores de inters, la participacin ciudadana y la colaboracin entre organizaciones
de los sectores pblico, privado y acadmico.

Importancia de la Innovacin Abierta

VIDEO

La innovacin abierta constituye una prctica no solo recomendable sino inevitable que
favorece la innovacin en el seno de las Administraciones Pblicas. Consiste en
involucrar a personas de fuera de la organizacin de una forma organizada, y de manera
especial a la ciudadana.

Actividad de aprendizaje
Relaciona el nmero con la letra de las frases de la columna de la izquierda con sus
correspondientes de la derecha, por ejemplo "2A":
A.- Constituyen dos argumentos a
1. Es difcil para los Gobiernos monitorear los favor la importancia de introducir
problemas del territorio en tiempo real innovacin abierta en la administracin
pblica
B.- Involucrar la inteligencia externa,
2.- La innovacin abierta constituye es lo que se denomina the power of
pull, o el poder de la atraccin .
3.- Los conocimientos especficos que poseen
los ciudadanos as como su experiencia en tanto C.- Hackatones
que usuarios de servicios pblicos
D.- Cualquier persona con los
conocimientos necesarios- pueda
4.- Una ciudadana involucrada puede ofrecer desarrollar un servicio pblico, incluso
mejor que el gobierno, con pocos
recursos.
5.- Con el objetivo de involucrar a
E.- Al contrario que para un/a
desarrolladores para que utilicen los datos
ciudadano/a que puede identificar
pblicos y desarrollen servicios pblicos de
fcilmente los problemas que le ataen
mayor calidad, los gobiernos organizan eventos
directamente.
diversos, tales como los
6.- La ventaja competitiva de las organizaciones F.- Una tendencia mundial, no es solo
est en su capacidad de aconsejable sino que es inevitable.
7.- El Software Open Source -Cdigo abierto- G.- Muchas competencias tiles a la
posibilita que innovacin.
Ejercicio (7 puntos posibles)

Relacione colocando primero el nmero y despus la letra. Ejemplo: "1A"

1E
2F
3A
4G
5C
6B
7D

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Investigacin y Diagnstico

La organizacin debe encargarse del proceso continuo de levantamiento,

almacenamiento, procesamiento y anlisis de datos para identificar tendencias, establecer
escenarios prospectivos, aplicar modelos de anlisis y establecer conclusiones y
recomendaciones, en torno a la informacin y conocimiento obtenidos, a partir de las
cuales se debe promover la gestin de las ideas.

El conocimiento que resulte del anlisis realizado debe servir para el establecimiento de
lneas de investigacin para el desarrollo de innovaciones que satisfagan las necesidades
de la ciudadana y de los distintos actores de inters, en trminos de mejoramiento de los
servicios.

Para favorecer la estrategia de innovacin abierta, la organizacin debe preparar los

conjuntos de datos que se hayan obtenido durante el proceso de levantamiento,
almacenamiento, procesamiento y anlisis; esto con la finalidad de disponerlos a su
liberacin y publicacin. A partir de estos conjuntos de datos, la organizacin debe
fomentar la transparencia de la informacin y el uso de los datos para la generacin de
actividades y proyectos de innovacin de forma participativa y colaborativa.

Para hacer efectiva la ejecucin de investigacin y diagnstico, la organizacin deber

definir un flujo estable de levantamiento, almacenamiento, procesamiento y anlisis
de datos, que debe incluir al menos:

- La frecuencia y metodologa de recogida, levantamiento y almacenamiento,

procesamiento y anlisis de datos.

- La definicin de las fuentes a partir de las cuales se gestionar la informacin: internas

(experiencia previa, creatividad, conocimiento acumulado, rutinas organizacionales,
encuestas, sistemas, bases de datos, etc.), y externas (vigilancia tecnolgica, colaboracin
organizacional, participacin ciudadana, actividades del Crculo de Gestin de la
Innovacin, sistemas, bases de datos, etc.).

- El propsito perseguido para la generacin de informacin y conocimiento.

- Las tcnicas de gestin de la innovacin que se utilizan para la evaluacin y seleccin

de ideas, proyectos y lneas de investigacin.

- Los mecanismos de registro, organizacin y recuperacin de ideas, proyectos, proyectos

y lneas de investigacin.

Gestin de Ideas

Norma Tcnica

La institucin debe contar con un proceso que le permita generar, recopilar, evaluar y
seleccionar ideas de innovacin.

Los criterios para la evaluacin y seleccin de ideas de innovacin son necesidades de

usuarios y de otros actores de inters, la viabilidad tcnica y econmica, el resultado
previsto, el nivel de novedad introducido, la prctica de la idea, entre otros.

Una vez seleccionadas las ideas de innovacin, se deber aclarar el mbito al cual se va
a aplicar el desarrollo, incluyendo un detalle del capital intelectual y competencias
tecnolgicas requeridos, ms una propuesta de resultados esperados.

Las fuentes a partir de las cuales se deben producir las ideas son: Internas, desde la
experiencia, conocimiento, creatividad, etc., de investigadores y trabajadores; y, externas,
desde la vigilancia tecnolgica e inteligencia competitiva, colaboracin participacin
ciudadana, etc., que realiza y fomenta la orgAnizacin.
Actividad de aprendizaje
Relaciona el nmero con la letra de las frases de la columna de la izquierda con sus
correspondientes de la derecha, por ejemplo "2A":

A.- Herramientas de Innovacin abierta a

1. Es posible llevar a cabo innovacin Abierta a bajo coste, para lo cual travs de los cuales desarrolladores utilizan
es necesario los datos pblicos para realizar soluciones
innovadoras.
B.- La animacin proactiva y la
2.- Challenge.Gov es
transparencia
3.- Existen dos problemas fundamentales a los que se enfrentan las
C.- Prever las reglas del juego
Administraciones Pblicas a la hora de fomentar la Innovacin Abierta;
4.- Existen herramientas de innovacin abierta que permiten tanto a
empresas como a Gobiernos publicar preguntas con el objeto de que D.- Una plataforma interna creada por el
los ciudadanos propongan soluciones innovadoras a problemas del Gobierno norteamericano.
Gobierno, este tipo de herramientas son conocidas como
E.- Las Administraciones pueden pedir
contribuciones a los ciudadanos, las cuales
5.- Algunos principios que facilitan la participacin son
han de ser pequeas y proporcionales a los
incentivos.
6.- Los "hackatones" son F.- Plataformas dedicadas
G.- Cmo ofrecer soluciones sostenibles y
7.- Para fomentar la innovacin Abierta
cmo fomentar la participacin.

Ejercicio (7 puntos posibles)

1C
2D
3G
4F
5B
6A
7E
Caso de Innovacin Abierta basada en TI
Video

Existen casos concretos que ejemplifican la implementacin de polticas pblicas de

Innovacin Abierta en la Administracin, uno de estos casos exitosos lo encontramos en
el Gobierno local de Baha Blanca en Argentina.

Relaciona el nmero con la letra de las frases de la columna de la izquierda con sus
correspondientes de la derecha, por ejemplo "2A":

A.- Un fenmeno que surge como consecuencia del rol

1. Un Programa de Gobierno Abierto para ser que desempean los medios de comunicacin en el
exitoso, debe involucrar necesariamente a proceso de implementacin de Innovacin Abierta en el
Sector Pblico.
2.- Los principales obstculos en el proceso
de implementacin de Innovacin Abierta en B.- Legitimidad a dicho proceso
Baha Blanca fueron
3.- La Plataforma de medioambiente
C.- Decisin poltica
implementada en Baha Blanca
4.- La implementacin de Innovacin Abierta
D.- Prevencin de casos de violencia de gnero y de
en el sector pblico depende
delincuencia.
fundamentalmente de
5.- El involucramiento de agentes externos en
E.- Polticos, normativa vigente obsoleta y resistencia al
el proceso de innovacin abierta en el sector
cambio
pblico, le otorga
F.- Constituye un ejemplo exitoso de colaboracin entre
6.- El denominado periodismo de datos es instituciones (universidades locales, ONG, y Gobierno
municipal)
7.- Algunos de los resultados obtenidos tras
la implementacin de herramientas de G.- La ciudadana
Innovacin Abierta en baha Blanca fueron

EJERCICIO (7 puntos posibles)

Relacione colocando primero el nmero y despus la letra. Ejemplo: "1A"

1G
2E
3F
4C
5B
6A
7D
Evaluacin de la seccin (5 puntos posibles)

Identifique la/s opcin/es correcta/s:

1. La responsabilidad de definir la estrategia en un programa de mejora en la gestin de

una organizacin, corresponde a

a. El Comit de calidad del Servicio y Desarrollo Institucional

b. La mxima autoridad de la organizacin
c. El responsable de gestin del cambio y cultura
d. Ninguna de las anteriores

2. La gestin de la innovacin debe propiciar la cooperacin de otros actores de inters,

entre ellos:

a. Organizaciones del sector pblico, privado y acadmico.

b. Organizaciones polticas
c. La ciudadana
d. Ninguna de las anteriores

3. Al proceso de levantamiento, almacenamiento, procesamiento y anlisis de datos que

toda organizacin debe llevar a cabo en el marco de gestin de la innovacin, se
denomina:

a. Proteccin y aprovechamiento de los resultados

b. Investigacin y diagnstico
c. Gestin de Ideas
d. Difusin de la Innovacin

4. Dentro de la Gestin de Ideas, las fuentes a partir de las cuales estas se deben producir
son:

a. nicamente internas
b. nicamente externas
c. Internas y externas
d. Ninguna de las anteriores

5. Toda estrategia de proteccin y aprovechamiento de los resultados de I+D deber

contener:

a. Las tcnicas de gestin de la innovacin que se utilizarn para la evaluacin y seleccin

de ideas, proyectos y lneas de investigacin
b. Identificacin del nuevo producto, servicio o proceso, definiendo sus
caractersticas y posibles aplicaciones
c. Descripcin de los beneficios internos y externos del proyecto
d. Todas las anteriores

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