Entrenamiento en Liderazgo

Liderazgo y Trabajo en Equipo

Instituto IACC

Cristina Seplveda Sandoval

06-07-2017
 Desarrollo

De acuerdo a los contenidos de la semana categorice segn su opinin de mayor a menor

importancia los modelos de entrenamiento de liderazgo basado en la teora de conductas y en la

discusin de casos. Fundamente su categorizacin.

Los lderes en las organizaciones, estn sometidos a nuevos y constantes desafos. Enfrentarlos

requiere de un alto grado de destrezas y la puesta en marcha de competencias de alto nivel para

que el ejercicio del liderazgo resulte exitoso. Hoy en da existe consenso en que las habilidades

para liderar pueden entrenarse, perfeccionarse o mejorarse.

Las empresas invierten sumas considerables de dinero en capacitar a los lderes, por lo cual se

desarrollan nuevas tcnicas para mejorar las habilidades del liderazgo o se refinan algunas ya

existentes.

Entrenamiento de Lderes basadas en el modelo de Conductas.

Este proceso resulta de una tcnica de modelamiento de aprendizaje observacional, en el cual la

conducta de las personas o grupos, propicia con la idea de generar conductas, los pensamientos o

actitudes semejantes en otros individuos. Esto se supone que la explicacin es de una forma

verbal sobre las habilidades y/o las conductas aprender y luego el reforzamiento mediante algn

tipo de condicionamiento, lo cual no es suficientes para adquirir y determinar las actitudes o

destrezas, las que involucran algn componente interpersonal.

Lo que corresponde es que aquellos que observan, puedan imitar el modelo, obteniendo un nuevo

repertorio de conductas o habilidades, facilitacin de conductas, incremento de la estimulacin

ambiental y cambios en la activacin emocional.

La tcnica nos ensea que un modelo de conducta no es ms que un modelo que queremos imitar,

por lo cual el ejemplo que se busca es el de cmo actuar para enfrentar ciertas condiciones que

quizs carecemos de tcnicas para enfrentarlas.

Por ejemplo un gerente al enfrentar a sus trabajadores, se observa que ciertas cualidades que

quisiramos imitar para un beneficio personal como lder principiante. El entrenamiento en

determinadas habilidades sociales, fundamentales para el ejercicio del liderazgo efectivo, suele

apoyarse en proceso de modelos, bsicamente de emulacin o copia de modelos ofrecidos por un

instructor y un entrenamiento supervisado de los mismos.

Existe un tipo de conocimiento declarativo que est relacionado con el saber acerca de las cosas

y otro tipo de conocimiento procedimental, que est relacionado con el hacer y con el ejercicio

de destrezas y habilidades para resolver determinados problemas. Las empresas requieren de los

lderes ambos tipos de conocimiento.

El entrenamiento por modelado generalmente se realiza en pequeos grupos de participantes, en

los que se trabaja determinada habilidad interpersonal.

Por lo general se practica la habilidad real en una situacin simulada y no amenazante, el cual

est compuesto de cuatro pasos:

Objetivos: se realiza una resea verbal de lo que se va a ensear, explicando los objetivos de este

entrenamiento. Por ejemplo como manejar subalternos que no quieren responder a las consignas

de trabajo.

Modelado de la habilidad: se realiza en video o el entrenador modela el proceso correcto para

que los participantes lo observen. Por lo general se realizan dos procesos; un correcto u otro con

errores, para que puedan advertir las diferencias.

Prcticas de habilidades: intercambiando roles con los otros miembros del grupo.
Se provee feedback correctivo: el instructor corrige errores sobre la marcha, para modelar el

proceso en forma correcta, es importante el feedback del resto del grupo que acta como

observador.

Este modelo resulto ser altamente efectivo para el aprendizaje de conductas concretas de

liderazgo en situaciones especficas, pero poca evidencia emprica acerca de si este tipo de

metodologa es efectiva para el aprendizaje de conductas adaptivas o flexibles en situaciones

poco estructuradas o para un tipo de aprendizaje de corte ms cognitivo.

Entrenamiento de Lderes basadas en la discusin de Casos Este mtodo es bastante utilizado

para el aprendizaje de las habilidades de liderazgo. Los casos son una descripcin, generalmente

escrita de determinados acontecimientos crticos que suceden a diario en una organizacin.

Generalmente son de forma didctica y se plantean ciertos incidentes tpicos que pueden ocurrir

en una empresa. Esta metodologa resulta muy til para el manejo de situaciones interpersonales

y para el ejercicio de la toma de decisiones. Adems, los diferentes lderes proveen cursos de y

para el ejercicio de la toma de decisiones. Adems, los diferentes lderes proveen los cursos de

accin diversos, que involucran cmo evalan y que sienten ante determinadas situaciones-

problema. Si se trata de un incidente crtico, ste se aborda en pequeos grupos y con discusin

grupal de las decisiones tomadas.

Por ejemplo: En un colegio de la ciudad se debe tomar la decisin si este debe cerrar en un plazo

de 2 aos, debido al gran endeudamiento que el dueo del colegio posee con los proveedores,

este colegio consta de 500 alumnos de primero a octavo bsico, quienes se vern afectados si se

realiza este cierre en forma abrupta, es por esto que el dueo en conjunto con el Director y los

profesores realizan una junta analizando la situacin, de manera de no afectar al dueo

directamente y a los estudiantes, pero el dueo toma la decisin de cerrar en un plazo e 6 meses,
ya que econmicamente est muy mal, pero el Director y los profesores se molestan bastante

ante tal decisin, manifestando que no estarn dispuestos a apoyarlo ya que no est pensando en

las familias que hay involucradas detrs de esta decisin tomada en forma abrupta. Ante tal

situacin los profesores comienzan a faltar a sus labores, siendo perjudicados directamente los

estudiantes bajando su rendimiento escolar y quedando atrasados con las materias de acuerdo al

ao que cursan.

Bibliografa

(Iacc, 2017), Liderazgo y trabajo en Equipo, contenido semana 5