Metodologa de la Investigacio n Econo mica

INDICE

INTRODUCCION..

TECNICAS DE OBSERVACION ...

I.-ANTECEDENTES

II.- DEFINICION:.
II.1 CONCEPTOS PREVIOS.
II.2 FINALIDAD TECNICAS DE OBSERVACION.

III.- CARACTERSTICAS TECNICAS DE OBSERVACION.

IV.- PROCESO DEL TECNICAS DE OBSERVACION...

IV.1 OBSERVACIN.

IV.2 FORMULACIN DE HIPTESIS...

IV.3 DEDUCCIN DE LAS CONSECUENCIAS DE LA HIPTESIS

IV.4 VERIFICACIN O CONTRASTACIN DE LA HIPTESIS

OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES .

IV.5 CONCLUSIONES DE LA CONTRASTACIN

V.VENTAJAS Y DESVENTAJAS TECNICAS DE OBSERVACION

V.1 VENTAJAS.

V.2 DESVENTAJAS.

VI. CASO PRCTICO.

CONCLUSION:
BIBLIOGRAFIA

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INTRODUCCIN
En el presente trabajo La observacio n y gua de observacio n, un trabajo realizado en base a la
revisio n bibliogra fica para su estudio. La observacio n es una actividad histo ricamente inherente al
hombre, a trave s de la cual este llega a identificar, saber y conocer su mundo, du vida natural o social;
entendiendo al ser humano como un ente biopsicosocial que al formar paradigmas teorico-
metodologico a da sentido a la ciencia de la cual se vale la humanidad para describir, explicar, ana lisis o
predecir su realidad y su entorno.
Son diversos los objetivos que se pretenden conseguir en el presente curso. En un principio
conoceremos los pasos y fundamentos de la observacio n desde una perspectiva crtica teniendo
presente la indisoluble relacio n entre la teora, los me todos y las te cnicas.
Otro de los objetivos ba sicos del curso nos llevara a ofrecer para el futuro/a investigador/a la
informacio n necesaria y la puesta en pra ctica por e l/ella mismo/a, de las principales te cnicas y
instrumentos de recogida de datos para el estudio del mundo social.
De esta manera se inicia el curso con una introduccio n en la que se pone especial atencio n en la
estrecha relacio n que existe entre la metodologa, los me todos y las te cnicas, observacio n. As mismo
se remarcan las los tipos de observacio n, la gua de observacio n . A continuacio n se hace un recorrido
por los diferentes instrumentos de recogida de informacio n donde nos introduciremos en el trabajo las
diferentes formas de recolectar datos atreves de la observacio n. La u ltima parte del programa esta
dedicado a la operacionaliza de la observacio n estudiando la calidad de servicios.
En definitiva se trata de que en el presente curso de Te cnicas de Investigacio n Social el alumno sea
capaz de reflexionar sobre los criterios a seguir en la seleccio n de un problema de investigacio n, su
correcto planteamiento y en su estructuracio n del marco teo rico y conceptual, as como en la
presentacio n de las hipo tesis, el disen o de la muestra, la recopilacio n, tabulacio n y ana lisis de la
informacio n, la interpretacio n de los datos, y finalmente la
presentacio n de los resultados.
Todo esto seguido de intenciones se concretara finalmente en la
realizacio n de un trabajo de curso. Es por eso que las clases
tendra n fundamentalmente un cariz de practicidad,
alternando las clases teo ricas con ejercicios concretos y, a ser

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posible, una pra ctica real sobre alguna de las te cnicas de investigacio n que se utilizan en las
investigaciones sociales.

1. TCNICAS DE INVESTIGACIN

1.1. Concepto de tcnicas de investigacin

Constituyen el conjunto de reglas y pautas que guan las actividades que realizan los investigadores en cada
una de las etapas de la investigacin cientfica. Las tcnicas como herramientas procedimentales y estratgicas
suponen un previo conocimiento en cuanto a su utilidad y aplicacin, de tal manera que seleccionarlas y
elegirlas resulte una tarea fcil para el investigador

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En opinin de Pardinas
las tcnicas son herramientas metodolgicas para resolver un problema metodolgico concreto, de
comprobacin o desaprobacin de una hiptesis.

Mario Tamayo y Tamayo (1998) afirman:

"Tcnicas viene a ser un conjunto de mecanismos, medios y sistemas
de dirigir, recolectar, conservar, reelaborar y transmitir los datos. Es tambin
un sistema de principios y normas que auxilian para aplicar los mtodos,
pero realizan un valor distinto. Las tcnicas de investigacin se
justifican por su utilidad, que se traduce en la optimizacin de los
esfuerzos, la mejor administracin de los recursos y la comunicabilidad de
los resultados."

En este orden de ideas:

Se entender por tcnica de investigacin, el procedimiento o forma particular de obtener datos o informacin.
Las tcnicas son particulares y especficas de una disciplina, por lo que sirven de complemento al mtodo
cientfico, el cual posee una aplicabilidad general.

1.2 Clasificacin de las tcnicas de investigacin

Segn Sergio Carrasco Daz:

Las tcnicas ms importantes que puede emplearse en el trabajo metodolgico de la investigacin cientfica
son las siguientes:

Fuente: Metodologa de la Investigacin Cientfica; CARRASCO DIAZ, Sergio

2. TECNICAS PARA LA OBSERVACIN DE DATOS

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2.1.-La Observacin

2.1.1.-Tcnica Antigua y Moderna de Recopilacin de datos

Es el procedimiento emprico por excelencia, el ms primitivo y a la

vez el ms moderno. En efecto este procedimiento fue utilizado por
Aristteles para recoger buena informacin en su libro LA POLITICA, as
tambin lo hizo Alexis de Tocqueville, LA DEMOCRACIA
EN AMERICA.

Entre el ao 1859 y 1862 en los estudios que MORGAN lleva a cabo en

las tribus situadas en Kansas y Nebraska realiza observaciones
(como tcnica de estudio) al estilo de los antroplogos modernos. Con TYLOR la disciplina adquiere perfiles
propios, pero es con BRONISLA MALINOSKY con quien se sistematiza y fundamenta en sus primeras
formulaciones la tcnica de observacin.

Si bien cierto que como procedimiento de la recoleccin de datos y de informacin se le ha considerado como
el ms propio y especifico de la antropologa, su campo es mucho ms amplio.

Trabajos de investigacin mediante la observacin participante:

Robert y Helen Lynd ( Midletown: a study in contemporany),New York ,1929

Midletown in transition : a study in cultural conflicts, New York ,1937
Meyer y Weeks( Darmstadt Community Survey.1949)
William Foote Whyte( Street Corner Society)
Laurence Wylie(Village in the Vancluse)
America Latina: Oscar Lewis(Los hijos de Snchez)

2.1.2.- La observacin como tcnica de investigacin social. Diferentes alcances del trmino

DUVERGER plantea la clasificacin de esta manera:

Observacin documental
Anlisis de documentos
Anlisis del contenido
Observacin directa extensiva
Encuesta por sondeos
Observacin directa intensiva
Las interviews
Los test y la medicin de actitudes
La observacin participante

Pardinas tcnicas y mtodos de investigacin

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La observacin de fenmenos sociales, la observacin heurstica, la observacin para comprobacin o

disposicin de hiptesis, observacin documental, observacin monumental y observacin de conductas

Otros autores; la observacin como una de las tcnicas de recopilacin de datos y captacin de la realidad
socio-cultural de una comunidad o grupo social determinado. En sentido corriente; una o ms personas que
observan lo que ocurre en una situacin y registran lo que acontece.

En qu consiste la tcnica de investigacin?

Kaplan; la observacin cientfica es bsqueda deliberada, llevada con cuidado y premeditacin, en contraste
con las percepciones causales, y en gran parte pasivas, de la vida cotidiana.

Desde el punto de vista de las tcnicas de investigacin social, la observacin es un procedimiento de

recopilacin de datos e informacin que consiste en utilizar los sentidos para observar hechos y realidades
sociales presentes y a la gente en el contexto real en donde se desarrolla normalmente sus actividades.

Mediante la observacin se intenta captar aquellos aspectos

que son ms significativos de cara al fenmeno o hecho
a investigar para recopilar los datos que se estiman
pertinentes. La observacin abarca tambin todo el ambiente
(fsico, social, cultural, etc) donde las personas
desarrollan sus vidas.

Para que la observacin tenga validez desde el punto de vista

metodolgico, para que sea sistemtica y controlada es
menester que la percepcin se intencionada e ilustrada, porque se hace con un objetivo determinado; ilustrada
porque va guiada de algn modo por un cuerpo de conocimiento.

2.2..-Caracteristicas de la observacin

Segn Sierra Bravo:

Ser un procedimiento de recogida de datos que se basa en lo percibido por los propios sentidos del
investigador.
Consistir en el estudio de los fenmenos existentes naturalmente o producidos espontneamente y no
provocados artificialmente como en los experimentos puros.
Ser un examen de fenmenos o acontecimientos actuales tal como son o tienen lugar en la realidad del
momento presente y no sobre hechos o acontecimientos pasados.

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Que se realice con fines sociolgicos, y con arreglo a los requisitos exigidos por la investigacin
sociolgica cientfica, segn su naturaleza descriptiva o explicativa.

2.3.-Elementos que componen la observacin

a) El sujeto: El observador.
b) El objeto: Lo que se observa.
c) Los medios: Los sentidos ,especialmente a los medios de observacin
d) Los instrumentos: Los medios que sirven de apoyo a los medios de observacin.
e) El marco terico: El cuerpo terico que sirve de gua para la observacin.

3.-ALGUNAS NORMAS Y RECAUDOS PARA REALIZAR UNA OBSERVACIN SISTEMTICA Y

CONTROLADA

Utilizar la observacin con un objetivo bien determinado dentro del proceso de la investigacin a
realizar. Antes de iniciar el trabajo sobre el terreno de menester haber establecido el qu y para qu de
la observacin como un aspecto del qu y para qu de la investigacin.
Necesidad de explicitar el marco terico referencial
que servir para orientar la realizacin de las
observaciones sobre el terreno de estudio.
De acuerdo con lo anterior, es necesario tener una lista de
gua o control acerca de los aspectos que se pretender
investigar, aunque sta ser siempre una lista abierta en
todas las direcciones pues aparecen elementos que no
se haban previsto inicialmente.
Determinar los instrumentos a utilizar para el registro e
informacin de datos. Resolver los problemas prcticos, tales como traslado al lugar, elementos que
se deben llevar, material de trabajo, etc.
Realizar el trabajo de manera responsable y sistemtica; si las tareas de observacin se toman
como un formulismo, o se hacen de manera fragmentaria y rutinaria, se resta validez a los resultados.
Como actitud fundamental se necesita de una comprensin simptica para entender debidamente a
otras personas, sentimientos, reacciones, emociones, o experiencias intelectuales o religiosas que el
investigador social no ha experimentado o sentido.
El observador procurar incorporarse sin llamar la atencin, con una manera natural de actuar y
asimismo debe respetar las convenciones
sociales del grupo o comunidad con la que ha de
trabajar.
Ya en el terreno, habr que buscar algunas
personas claves que sern como apuntes o

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introductores hacia el resto del grupo o comunidad y cuando sea necesario se dar a la gente una
explicacin de las tareas que se va realizar.
Se ha de desarrollar la capacidad de utilizar indicios y percepciones, a partir de pequeos detalles,
cada una de estas ayudan en la compresin de un todo.
Las observaciones se deben poner por escrito lo antes posible, ya que no siempre se pueden
tomar las notas al momento.
Un aspecto importante en el uso de la observacin, es el de asegurar los medios de control para la
validez y fiabilidad de los datos registrados.

4.- MODALIDADES DE LA OBSERVACION

Segn las modalidades utilizadas para la sistematizacin de lo observado, el grado de participacin del observador, el
nmero de observadores y el lugar donde se realiza, la observacin puede adoptar diferentes modalidades:

Segn los medios utilizados:

observacin no estructurada
observacin estructurada

Segn el papel o modo de la participacin del observador:

observacin no participante
observacin participante

Segn el nmero de observadores:

observacin individual
observacin en equipo

Segn el lugar donde se realiza:

observacin efectuada en la vida real (trabajo de campo)
observacin efectuada en laboratorio

SEGN LOS MEDIOS UTILIZADOS PARA SISTEMATIZAR LO OBSERVADO

El grado de estructuracin de la observacin puede ser muy variado segn sean los medios que se utilicen para
sistematizar lo que se observa, de aqu la distincin que suele hacerse entre observacin no estructurada y observacin
estructurada.

OBSERVACION NO ESTRUCTURADA

La observacin no estructurada denominada tambin observacin asistemtica, ordinaria, simple y libre, consiste en
reconocer y anotar los hechos a partir de categoras o guas de observacin poco estructuradas. En general todo
investigador o trabajador de campo este efectuando continuamente una observacin no estructurada, de ah que podra
considerarse como el punto de partida de la investigacin social , ya que el contacto e impregnacin con la realidad:
plantea problemas y sugiere hiptesis.

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Sin embargo, cuando nos referimos a la observacin no estructurada, hacemos referencia a los procedimientos de
observacin de escasa sistematizacin aunque tambin se utilice el termino para designar, como hemos dicho antes, la
observacin que hace todo investigador social por el hecho de estar inserto en una realidad social. Puede adems
llamarse de ese modo lo que realiza toda persona por el solo hecho de estar en el mundo y entrar en contacto con los
fenmenos sociales.

La observacin es un medio rpido de captacin de la realidad, ampliamente utilizado en ciertas emergencias

sociales, circunstancias en las que se justifica ampliamente. Pero la observacin no estructurada tiene un peligro de
tipo general; que nos d la sensacin de que sabemos ms de lo que en realidad hemos visto . Los datos son tan
reales y vividos y nuestros sentimientos acerca de los mismos son tan fuertes que a veces confundimos la fuerza de
nuestras emociones con la extensin de nuestros conocimientos.

2.- OBSERVACION ESTRUCUTRADA

La observacin estructurada, llamada tambin observacin sistemtica, apela a procedimientos ms

formalizados para la recopilacin de datos o la observacin de hechos estableciendo de antemano que aspectos se han de
estudiar.

En una observacin no estructurada, el investigador puede decidir estudiar un grupo y, ms concretamente, su

dinmica interna; en este caso, el observador puede tener esquemas ms o menos elaborados acerca de lo que le ha de
merecer particular inters para su observacin, pero no dispone de cuadros de observacin.

En cambio en una observacin estructurada ha de reunir una serie de requisitos:

Establecer los objetivos de la observacin

Delimitar y definir el campo de observacin, escogiendo los aspectos que se estiman ms relevantes en
funcin de lo que se quiere estudiar
Especificar las dimensiones de los aspectos seleccionados (variables empricas e indicadores de las
dimensiones)
Escoger los instrumentos a utilizar
Registrar en forma precisa y responsable

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Con una y otra modalidad suelen utilizarse distintos medios que acrecientan notablemente la capacidad de
observacin y de control: cuadros, anotaciones, listados, escalas y dispositivos mecnicos (cinta magnetofnica, mquina
fotogrfica, filmadora, etc.). La diferencia entre una y otra modalidad no est dada tanto por el mayor o menor uso de
instrumentos como por el grado de estructuracin de las categoras de anlisis.

SEGN EL PAPEL O MODO DE PARTICIPACION DEL OBSERVADOR

Considerada la observacin desde otra perspectiva el grado de contacto del observador con la realidad estudiada y el
modo de participacin- , se puede hablar de observacin no participante y observacin participante.

1.- OBSERVACION NO PARTICIPANTE

Consiste en la toma de contacto del observador con la comunidad, el hecho o grupo a estudiar, pero permaneciendo ajeno
a la situacin que observa. El carcter externo y no participante de este tipo de observacin no quita que ella sea
consciente, dirigida y ordenando hacia la finalidad propuesta. De lo contrario, la sola pasividad no permitira recoger la
informacin pertinente.

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Este modo de observacin es muy apropiado para el estudio delas reuniones, asambleas, congresos, etc., y en general
para la observacin de las actividades peridicas de los grupos ms que para el estudio de su estructura y vida cotidiana.
Precisamente la no participacin solo permite percibir los aspectos ms externos de la vida social.

2.- OBSERVACION PARTICIPANTE O ACTIVA

Consiste en la participacin directa e inmediata del observador en cuanto asume uno o ms roles en la vida de la
comunidad, del grupo o dentro de una situacin determinada. Se ha definido como la tcnica por la cual se llega a conocer
la vida de un grupo desde el interior del mismo, permitiendo captar no solo los fenmenos objetivos y manifiestos sino
tambin el sentido subjetivo de muchos comportamientos sociales, imposibles de conocer con la observacin no
participante.

Se distinguen dos formas de observacin participante:

PARTICIPACION NATURAL: cuando el observador pertenece a la misma comunidad o grupo que se investiga.

PARTICIPACION ARTIFICAL: cuando el observador se integra en el grupo con el objetivo de realizar una
investigacin.

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A este tipo de observacin DUVERGER la denomina observacin antropolgica en razn dela semejanza con los
procedimientos utilizados por los antroplogos en el estudio de las llamadas sociedades primitivas. Sin embargo, esta
modalidad de la observacin ha sido utilizada en el estudio de las comunidades pertenecientes a los pases llamados
civilizados.

SEGN EL NUEMRO DE OBSERVADORES

1.- OBSERVACION INDIVIDUAL

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Es la que realiza una sola persona. Como es obvio, en este caso la personalidad del investigador se proyecta sobre lo
observado, con el consiguiente riesgo de provocar una distorsin por las limitadas posibilidades control.

2.- OBSERVACION COLECTIVA

Tambin denominada observacin en equipo, puede realizarse:

Todos observan lo mismo, con lo cual se procure corregir las distorsiones que pueden prevenir de cada
investigador en particular.
Cada uno observa un aspecto diferente.
El equipo recurre a la observacin, pero algunos miembros emplean otros procedimientos.
Se constituye una red de observadores, distribuidos en una ciudad, regin o pas; se trata de la tcnica
denominada observacin masiva u observacin en masa.

SEGN EL LUGAR DONDE SE REALIZA

1.- OBSERVACION EN CAMPO

Las observaciones se efectan en la vida real; los hechos se captan tal como se van presentando, sin preparacin.
No se convoca una reunin de la comisin directiva de una cooperativa o de una asociacin de vecinos para observar
como acta el grupo; cuando se realiza una reunin se efecta la observacin.

2.- OBSERVACION EN LABORATORIO

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La observacin en laboratorio tiene en cierto modo un carcter artificial, dentro de esta categora est comprendida
la observacin de pequeos grupos: el trabajo de Lewin, Lippit y While, paterns of agresive behavior in experimentally and
created social climates, es un ejemplo clsico.

DIFICULTADES Y LMITES DE LA OBSERVACION

Las dificultades y lmites de las observaciones fueron planteados por uno de sus fundadores, HERBERT SPENCER este
sealo en los primeros captulos de su obra las complicaciones que implican la observacin de la realidad social.

Los fenmenos sociales, deca, no son perceptibles de manera directa sino integrndoles en parmetros de espacio y
tiempo; existen barreras, que establece la emocionalidad del observador, para poder realizar una observacin correcta,
unido a que la biografa personal se proyecta tanto en la observacin como en las inferencias que se hacen a partir de ella.

La primera dificultad y limitacin de la observacin ese deriva de lo que algunos antroplogos han denominado la
ecuacin personal o sea, la proyeccin del observador sobre lo observado.

El observador no es una mquina que registra de manera neutra, asptica y desapasionada todo lo que se pone
debajo de su mirada.

Es alguien que interroga una realidad desde su propia biografa, al margen de sus propsitos, de los instrumentos
utilizados para lograr el mximo de objetividad.

Adems de ello es necesario adquirir la capacidad de distinguir entre los hechos observados y la interpretacin de esos
hechos; la posibilidad de hacer comprobaciones fcticas es muy limitada, y con frecuencia se confunde la interpretacin
de los hechos con los mismos

Con demasiada frecuencia existe la tentacin de anotar solamente la interpretacin, por el sencillo hecho de que parece
encerrar un mayor significado. No obstante es mejor costumbre para la investigacin separar las dos cosas y relacionarlas
mediante un ndice de contrareferencias

Otra de las dificultades de esta tcnica es la posible influencia del observador sobre la situacin que es motivo de
investigacin. En el caso de3 un grupo puede introducir una nueva dinmica, provocando comportamientos atpicos,
inhibiciones, exhibiciones, etc., provocados por la presencia del observador.

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Existe adems el peligro de hacer Generalizaciones y extrapolaciones no vlidas, a partir de observaciones parciales o no
representativas del conjunto.

TECNICAS DE OBSERVACION Y TRABAJO SOCIAL

Las tcnicas de recopilacin de datos ms utilizada para las investigaciones efectuadas en funcin de programas de accin
inmediata han sido y sigue siendo la encuesta, (en sus modalidades de entrevista y cuestionarios)

La observacin en estos casos suele ser considerada un procedimiento poco preciso y demasiado impresionista.

El mtodo de encuesta tiene grandes limitaciones para el trabajo social; para la accin social, las tcnicas de observacin
con todos los riesgos que le son inherentes- mereceran mayor atencin en funcin de los programas de accin.

Y cuando ms sumergida es la situacin de la gente con que se trabaja, tanto mayor la conveniencia de usar de la
observacin en lugar del procedimiento tradicional de efectuar encuestas.

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CONCLUSIN
La fase inicial de la recopilacio n de informacio n y su sistematizacio n es primordial para alcanzar un
resultado exitoso en un trabajo de investigacio n. Tener certeza en la seleccio n de la te cnica de la
recoleccio n de los datos permitira optimizar los requerimientos, que sera n fundamentales para el
desarrollo del trabajo investigativo. En consecuencia, es un requerimiento ineludible que el
investigador conozca las diferentes te cnicas e instrumentos empleados para recabar sistema ticamente
los datos requeridos en su investigacio n, y decidir entre ellas, para alcanzar los mejores resultados.
La observacio n como te cnica de investigacio n es fundamental para todo tipo de investigacio n
cientfica.

Observacio n es un me todo o te cnica para reunir informacio n visual sobre lo que ocurre, lo que
nuestro objeto de estudio hace o co mo se comporta.

La observacio n es fundamental porque no so lo sen ala el punto de partida, sino que es necesaria
durante todo el proceso, como ocurre por ejemplo en el experimento.

La gua de observacio n es un recurso metodolo gico materializado en un formato que posibilita la

aplicacio n de te cnicas de investigacio n para recolectar informacio n.

El caso pra ctico refleja la importancia y utilidad de la gua de observacio n para validar o rechazar
una hipo tesis debido a que nos permiten seleccionar los aspectos importantes por observar Definir
operacionalmente aspectos que se quiere observar y los datos objetivos que se desean obtener.

Se resalta la falta de informacio n sobre la gua de observacio n como instrumento su aplicacio n

feno menos econo micos.

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BIBLIOGRAFIA

Egg

Carrasco

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