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Conflicto
Normalizacin
Desempeo
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Desarrollo y efectividad del equipo de
proyecto: Etapas
1. Formacin
Etapa inicial de transicin donde la persona pasa
a ser miembro de equipo.
Se realiza poco trabajo debido al alto nivel de
ansiedad. Se requiere direccin.
El gerente de proyecto debe comunicar el
objetivo, visin, beneficios y limitaciones del
alcance, calidad, presupuesto y programa.
Tambin debe establecer la estructura
(procesos, procedimientos, canales de
comunicacin, aprobaciones y documentacin)
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Desarrollo y efectividad del equipo
de proyecto: Etapas
2. Conflicto
El objetivo del proyecto es ms claro.
La realidad puede no coincidir con las expectativas
(ms tareas, lmites en costos). Los integrantes
prueban la autoridad o flexibilidad del gerente.
Surgen sentimientos de ira y hostilidad, baja
motivacin y moral.
El gerente debe definir las responsabilidades
individuales as como las actividades de
interrelacin.
Los miembros deben expresar sus preocupaciones
para evitar un comportamiento disfuncional.
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Desarrollo y efectividad del equipo
de proyecto: Etapas
3. Normalizacin
El equipo ha aceptado su entorno operativo.
Se transfiere el control y la toma de
decisiones al equipo. El gerente reduce la
direccin y asume el apoyo.
La confianza y la cooperacin aumentan
debido a la cohesin .
Los procedimientos del proyecto mejoran y
se racionalizan.
El desempeo en el trabajo se acelera y la
productividad aumenta. 6/15
Desarrollo y efectividad del equipo
de proyecto: Etapas
4. Desempeo
Surge ansiedad y compromiso por cumplir la meta
del proyecto.
El nivel de desempeo del proyecto es alto.
El equipo se siente con orgullo y unidad por sus
logros. Se trabaja de manera individual o sub
equipos temporales cuando es necesario.
El gerente delega por completo la responsabilidad y
autoridad facultando al equipo el cual se siente con
mucho poder. Adems reconoce sus logros.
El gerente se concentra en el desempeo del
proyecto en relacin con el presupuesto, el
programa, el alcance y el plan. Implementa acciones
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correctivas de ser el caso.
El equipo de proyecto efectivo
Es importante entender que a pesar de planes y tcnicas de
administracin, las personas son la clave para el xito del
proyecto.
Un proyecto efectivo incluye:
Comprensin clara del objetivo (alcance, calidad,
presupuesto y programa claros)
Expectativas claras sobre funcin y responsabilidades
Orientacin hacia resultados (horas extras incluso)
Alto grado de colaboracin y cooperacin (comunicacin
abierta es necesaria)
Alto nivel de confianza (diferencias de opinin son
estimuladas, se expresan con libertad y son respetadas).
Evitarlo o retirarse
Competir o Forzar
Adaptacin o Conciliacin
Concesin
Colaboracin, Confrontacin o Solucin
de problemas 13/15
Solucin de Problemas: Pasos