Psicologia: Teoria e Pesquisa

Abr-Jun 2010, Vol. 26 n. 2, pp. 315-322

Momentos Marcantes na Construo da Mudana em Terapia Familiar1

Emerson F. Rasera2
Universidade Federal de Uberlndia
Carla Guanaes
Universidade de So Paulo (Ribeiro Preto)

RESUMO - Assumindo as contribuies construcionistas sociais, esse estudo visa compreender o processo de produo de
sentidos sobre a mudana em terapia familiar. Para isso, analisamos o processo teraputico de uma famlia a partir da transcrio
integral das sesses vdeo-gravadas. Baseado no mtodo da potica social, buscamos identificar momentos marcantes do
processo teraputico vividos pelos terapeutas e familiares. Nossa anlise apontou que a construo conversacional da mudana
teraputica foi marcada pelo deslocamento do discurso do problema individual para o da responsabilidade compartilhada, em
que a definio do problema como algo individual foi desconstruda, passando o mesmo a ser considerado relacionalmente.
Conclumos que o investimento dos terapeutas na construo de uma atmosfera dialgica e no-avaliativa foi fundamental
para a emergncia desses sentidos de mudana.

Palavras-chave: famlia; terapia familiar; estudo de caso.

Arresting Moments in the Construction of Change in Family Therapy

ABSTRACT - Considering social constructionist contributions, this study intents to comprehend the meaning making process
about change in family therapy. We analyzed the therapeutic process of a family based on the transcripts of video-taped sessions.
Anchored in the social poetics practice, we aimed to identify some arresting moments of the therapeutic process lived by the
therapists and the family members. Our analysis pointed out that the conversational construction of the therapeutic change
was marked by the displacement from an individual problem discourse to one of shared responsibility, in which the definition
of the problem as something individual was deconstructed and began to be done in more relational terms. We concluded that
the therapists efforts in the construction of a dialogic and non-judgmental atmosphere were fundamental for the emergence
of meanings of change.

Keywords: family; family therapy; case study.

O estudo da mudana teraputica um dos temas mais va-
lorizados em Psicologia Clnica. Diversos mtodos tm sido
utilizados na construo do conhecimento a respeito desse
tema, desde modelos marcados por uma lgica quantitativa,
pelo uso de questionrios e escalas padronizados aplicados
antes e aps a interveno com grupos experimentais e con-
trole, com especial interesse pelos resultados da terapia, at
aqueles influenciados por perspectivas qualitativas, consti-
tudos por estudos de caso em profundidade e interessados
no processo da terapia.
O foco no processo da mudana teraputica, apesar de
ter recebido olhares de suspeita da comunidade acadmica
(Beutler, 1990), tem ganhado novas contribuies, espe-
cialmente de pesquisadores preocupados com a utilidade do
conhecimento cientfico para a prtica clnica (Gale, Chenail,
Watson, Wright & Bell, 1996; Grandesso, 2009). Na terapia
familiar, especificamente, as contribuies construcionistas
tm promovido desenvolvimentos nesse campo, dado seus
1 Os autores agradecem aos participantes do estudo (membros da famlia
e equipe teraputica) pelas aprendizagens compartilhadas e Profa.
Dra. Marisa Japur pela leitura e sugestes.
2 Endereo para correspondncia: Instituto de Psicologia, Universidade
Federal de Uberlndia. Av. Par, 1720, Bloco 2C. Uberlndia, MG.
CEP 38400-902. E-mail: emersonrasera@uol.com.br.
pressupostos epistemolgicos e as posturas da decorrentes
para a prtica clnica.
O construcionismo social est associado a um conjunto
complexo de diferentes propostas tericas nas cincias huma-
nas que buscam, em uma perspectiva ps-moderna, enfatizar
o carter relacional e histrico de construo da realidade e
o papel performtico da linguagem nesse processo (Gergen,
1997; Shotter, 1998).
Na prtica clnica, as terapias influenciadas pelo constru-
cionismo tambm consistem um conjunto diversificado de
abordagens, com teorias, mtodos e inteligibilidades prprias
(Grandesso, 2000; McNamee & Gergen, 1990/1998). Entre
essas propostas, destacam-se: a Abordagem Colaborativa
(Anderson, 1997/2009), a Terapia Narrativa (White & Eps-
ton, 1990) e os Processos Reflexivos (Andersen, 1991/1999).
Apesar da diversidade a existente, podemos dizer que
essas propostas, em diferentes graus, enfatizam uma postura
do terapeuta marcada por: posio de coconstruo, foco no
relacionamento, interesse pelo significado, nfase polivo-
cal, foco na ao e sensibilidade a valores. Comum a essas
propostas a tentativa de construo de uma prtica clnica
em que o foco na linguagem e nos processos relacionais
privilegiado (Rasera & Japur, 2007).
De forma geral, podemos dizer que nessas propostas a
mudana teraputica est associada construo de novas

315
 E. F. Rasera & C. Guanaes
narrativas nas quais o senso de autoria dos clientes resga-
tado. Abandona-se uma viso essencialista, classificatria
e diagnstica do problema e sua soluo, pautada pelo
saber a priori do terapeuta como especialista, e enfatiza-
se a construo local de um conhecimento significativo
para as pessoas envolvidas. A partir disso, enfatiza-se a
importncia e a utilidade de compreenso do processo
teraputico, mais do que uma descrio dos resultados
obtidos na terapia.
Uma forma construcionista especfica de se entender o
processo de produo de sentidos de mudana na relao
teraputica descrita por Shotter e Katz (1998) como potica
social. Esses autores focalizam a compreenso das formas
especiais de dilogo que se desenvolvem no contexto tera-
putico, descrevendo alguns modos de fala e de interao
que criam aberturas para a construo conversacional da
mudana.
O termo potica social deriva do grego poesis, e significa
dar forma a algo ou alguma coisa. Aplicando essa compreen-
so ao contexto teraputico, Shotter e Katz (1998) entendem
que alguns modos de fala e de interao terapeuta-cliente/
famlia criam a possibilidade para a emergncia de novidade,
de um sentido que vem dar forma a algo ainda vivido como
sem possibilidade de expresso geralmente relacionado
ao problema que motivou a busca de terapia. Esse tipo es-
pecial de interao acontece em momentos significativos,
usualmente vividos como marcantes por aqueles envolvidos.
Compreender o que acontece nesses momentos central para
se descrever como sentidos nicos podem emergir na relao
teraputica, alterando as formas das pessoas se relacionarem
consigo mesmas e com o mundo ao seu redor.
Para Shotter e Katz (1996), momentos marcantes ocorrem
apenas em conversas dialgicas. Eles envolvem um tipo
especial de conversao, em que as pessoas constroem uma
forma de falar que tanto relacional como responsiva. Nesse
tipo de interao, as pessoas podem criar um entendimento
compartilhado e legitimado sobre o que importante para
elas e, sobretudo por meio da construo de conexes entre
os eventos narrados, podem pensar conjuntamente com o
terapeuta e com os outros participantes da equipe teraputica
sobre solues criativas para seus problemas.
Como ressalta Guanaes (2006), tais momentos marcan-
tes, oriundos da prtica da potica social e descritos pelas
pessoas como centrais na mudana de situaes-problema,
no acontecem apenas na terapia, mas em todo relaciona-
mento humano no qual uma interao dialgica permita
a compreenso do outro em sua diferena e alteridade. A
terapia destaca-se como um contexto privilegiado para esse
tipo de interao dado o compromisso com a construo
de um relacionamento menos hierrquico e avaliativo
entre as pessoas, e por ser um tipo de conversa criativa
que , a priori, orientado pela busca por transformao
ou mudana.
O objetivo deste estudo compreender o processo de
produo de sentidos sobre a mudana teraputica cons-
trudo no contexto de um atendimento em terapia familiar.
Buscamos, especificamente, identificar momentos marcantes
para terapeutas e familiares ocorridos ao longo das sesses
e que contriburam para a construo da narrativa sobre a
mudana relatada.
316
Mtodo
Participantes
Adotando as contribuies das perspectivas constru-
cionistas sociais em terapia familiar e, especificamente, as
contribuies de Andersen (1991/1999) sobre processos
reflexivos, os atendimentos descritos neste estudo foram
realizados por uma dupla de terapeutas de campo e por uma
equipe reflexiva (dois terapeutas e um supervisor). Assim,
participaram do atendimento:
A famlia: composta pelo pai Vagner (36 anos) e pela
me Priscila (34 anos), casados h 12 anos, e pelos filhos
Gustavo (11 anos), Thiago (7 anos) e Henrique (4 anos). Foi
encaminhada para atendimento pela psicopedagoga que havia
acompanhado Gustavo em suas dificuldades.
Terapeutas de campo 1 e 2 (T1 e T2): so psiclogos h 10
anos, professores universitrios, terapeutas familiares, e auto-
res deste estudo. Esses terapeutas realizaram o atendimento
em dupla e foram responsveis pelo atendimento da famlia.
Terapeutas da equipe reflexiva 3, 4 e 5 (T3, T4 e T5):
duas terapeutas uma psicloga formada h quatro anos e
uma assistente social com 27 anos de experincia e uma
supervisora psiquiatra, terapeuta de casal e de famlia, com
35 anos de experincia.
A famlia consentiu em participar do atendimento na
forma proposta (equipe reflexiva), em ter todas as sesses
do atendimento gravadas em vdeo e em ter uma descrio
do atendimento na forma de estudo de caso, a ser divulgado
em revista cientfica. Este processo se concretizou, formal-
mente, com a assinatura do Termo de Consentimento Livre
e Esclarecido.
Ambiente
O atendimento foi realizado em um instituto de terapia
de famlia e casal, localizado no interior de So Paulo, que
oferece atendimentos gratuitos, mensais e com uma hora
de durao.
Este instituto adota o modelo de atendimento em equipe
reflexiva, proposto por Andersen (1991/1999). Trata-se de
uma tcnica conversacional em que os terapeutas de campo
(dupla de terapeutas responsvel pelo atendimento da famlia)
contam com a participao de outros terapeutas (a equipe)
que acompanham o atendimento atravs de um espelho
unidirecional ou em um local delimitado da sala. No caso
apresentado neste artigo, a equipe se manteve no lado oposto
famlia na sala de atendimento, sendo convidada a partici-
par do dilogo com a famlia em determinados momentos.
Quando a equipe convidada a participar do dilogo, h uma
troca de posies ou seja, a famlia troca de lugar com a
equipe e assume a posio de escuta, ouvindo o que a equipe
conversa/reflete sobre as conversas at ento desenvolvidas.
Aps esse momento, novamente h uma troca de lugares,
quando a famlia e os terapeutas de campo passam a conversar
sobre o que ouviram da equipe reflexiva. Esse processo pode
ser repetido sempre que os terapeutas de campo julgarem
necessrio e til para a ampliao do dilogo desenvolvido
Psic.: Teor. e Pesq., Braslia, Abr-Jun 2010, Vol. 26 n. 2, pp. 315-322
 Mudana em Terapia Familiar
com a famlia. Essa tcnica tem por objetivo ampliar as vozes
presentes no dilogo, permitindo ao terapeuta e famlia
fazer escolhas entre os discursos que podem ser mais teis
na transformao das narrativas de problema.
Procedimento
A queixa inicial que motivou o atendimento se referia
a dificuldades de relacionamento do filho mais velho, que
vinha se comportando de modo agressivo, sobretudo com
os irmos. Nas palavras do pai na primeira sesso, agora
ele comeou a ter briga com crianas, a dar um safanes
neles, amoitar, coisas que ele no fazia. Alm disso, os pais
queixavam-se de que Gustavo estava mais desobediente, no
aceitando as regras colocadas e ficando muito nervoso, o que
antes no acontecia.
O atendimento se deu em cinco sesses realizadas no
perodo de junho a novembro de 2006. As sesses transcor-
reram de forma tranquila e a famlia mostrou-se colaborativa
e comprometida durante todo o atendimento.
A escolha do atendimento dessa famlia para anlise se
deveu a vrios fatores: a famlia mostrou-se satisfeita com a
mudana ocorrida, descrevendo claramente as aprendizagens
do processo teraputico; os terapeutas consideraram um aten-
dimento exitoso, reconhecendo a transformao ocorrida em
curto espao de tempo; a mudana apresentada pela famlia
ilustra claramente o carter relacional da mesma.
Anlise de dados
O corpus para anlise foi constitudo pela transcrio
das cinco sesses de atendimento, as quais foram gravadas
em videocassete e transcritas integralmente. As normas de
transcrio foram inspiradas na proposta de Schiffrin (1999).
A anlise desse material baseou-se nas propostas cons-
trucionistas de pesquisa em psicoterapia (Rasera & Guanaes,
2006), na metodologia de estudo de caso (Stake, 2000) e
especificamente na potica social como prtica de investiga-
o (Shotter, 1998; Cunliffe, 2002). O objetivo desse tipo de
investigao descrever os processos discursivos e relacio-
nais de produo de sentidos, focalizando o modo como as
pessoas constroem, numa ao conjunta e corporificada de
uso da linguagem, determinadas realidades conversacionais.
Aplicada pesquisa, esse mtodo destaca a importncia de
uma relao dialgica e envolvida do pesquisador com seu
objeto de estudo, por meio da qual ele vem dar forma ou
sentido aos momentos marcantes que capturam sua ateno,
buscando construir relaes ou conexes criativas entre
esses e outros aspectos da vida social, assim ampliando a
compreenso dos mesmos (Guanaes, 2006).
Em nosso estudo, a aplicao desse mtodo de investiga-
o voltou-se : (a) identificao dos momentos marcantes
no processo teraputico, tal como descritos pela famlia; e
(b) descrio de tais momentos marcantes, buscando a com-
preenso dos processos dialgicos a partir dos quais a terapia
emergiu como um contexto de mudana. A partir desse pro-
cesso de anlise, chegamos aos resultados relatados a seguir.
Psic.: Teor. e Pesq., Braslia, Abr-Jun 2010, Vol. 26 n. 2, pp. 315-322
Resultados
Para apresentao de nossos resultados, tomamos como
eixo a ltima sesso de terapia, em que a famlia fez coment-
rios sobre o processo teraputico, avaliando-o positivamente
e descrevendo seus momentos marcantes. Esses resultados
mostram um mudana de perspectiva do problema individual
para a responsabilidade compartilhada.
Tambm consideramos como eixo na apresentao dos
resultados a descrio de um importante processo conversa-
cional que marca a mudana teraputica dessa famlia, e que
descrevemos como o deslocamento do discurso do problema
individual para o discurso da responsabilidade comparti-
lhada. Entendemos por responsabilidade compartilhada
uma perspectiva conversacional em que o problema passa
a ser descrito em termos relacionais, de modo que sua solu-
o passa a ser pensada tambm como uma busca coletiva
e corresponsvel (McNamee & Gergen, 1990/1998). Nesse
atendimento especfico, tal processo de construo foi ana-
lisado em relao a trs aspectos centrais, descritos a seguir:
(a) a definio do problema como no sendo apenas de um
dos filhos, mas de toda famlia; (b) a construo das solues
do problema como sendo tambm da famlia, e no apenas
da equipe teraputica; e (c) as mudanas como pais e casal.
A definio do problema como no sendo de um dos
filhos, mas de toda a famlia
Alguns momentos marcantes no processo da terapia com
esta famlia se articularam em torno do deslocamento do
discurso do problema inicial como sendo de um dos filhos,
para uma descrio mais relacional, que envolvia a compre-
enso da participao de toda a famlia na sustentao do
problema. Esses momentos apontavam para uma redefinio
dos membros da famlia, suas capacidades e dificuldades.
Destacamos, a seguir, alguns momentos em que vimos essa
mudana ocorrendo.
No contexto da sesso final, Priscila e Vagner afirmaram
que quando procuraram a terapia, achavam que o problema
era apenas com o Gustavo, pois este vinha se comportando
de modo agressivo, envolvendo-se frequentemente em brigas
com os irmos. Ao longo da terapia, perceberam que todos
tinham dificuldades e tinham que mudar. Apresentaremos,
a seguir, trechos das sesses que ilustram esse processo
conversacional.
Na terceira sesso, os terapeutas propem que a famlia
trabalhe conjuntamente para a realizao de um desenho
sobre a casa da famlia. Eles aceitam a tarefa e, aps o
trmino, os terapeutas conversam com a famlia sobre os
desenhos. Durante a atividade, alguns aspectos nos chamaram
a ateno: Thiago tomou a frente do desenho e Gustavo cedeu
espao ao irmo; ocorreu uma situao em que Henrique se
desentendeu com Gustavo, e iniciou um comportamento de
birra, afastando-se e demorando a voltar a participar. Essa
situao, alm das conversas sobre o desenho, permitiu
algumas reflexes: a participao ativa de Thiago; o fato
de Gustavo, como filho mais velho, ceder espao aos mais
novos; e a identificao de que Henrique, assim como Thiago
e Gustavo, tambm fica nervoso. Na sesso, durante a ex-
317
 E. F. Rasera & C. Guanaes
plorao sobre o desenho, as crianas contam como brigam
e ficam nervosas, em uma narrativa que contrasta com o
que ocorreu durante a realizao da atividade. Os terapeutas
buscam compreender a situao.
T1: Eu achei engraado, porque vocs esto falando do
Gustavo que ficou nervoso, n? Mas aqui, na hora que a
gente tava desenhando, na hora que o Gustavo foi desenhar,
a quem ficou chateado, quem ficou nervoso foi o Henrique...
Isso acontece tambm, de s vezes quem fica nervoso ser o
Henrique e no o Gustavo, ou voc acha que sempre o
Gustavo que fica nervoso?
Thiago: Os trs ficam nervoso. (...)
T1: Gustavo, voc ficou nervoso com o Henrique na hora
do desenho?
Gustavo: No.
Thiago: Eu sei porque.
T1 (para Gustavo): No ficou... Por que voc no ficou?
O que voc acha que aconteceu que voc no ficou nervoso
na hora que tava desenhando?
Gustavo: Porque no pode bater nele, que ele peque-
nininho (?).
Thiago: Eu sei porque ele no ficou nervoso. Porque meu
pai est aqui. E quando meu pai e minha me t aqui ele tem
medo que bate nele. (...)
T2: E o Vagner, o que voc pensa quando ouve o Thiago
falar essas coisas?
Vagner: Na realidade, no momento voc acha que... que
criana passa despercebido, que no presta ateno e voc
v aqui que no, que eles esto prestando ateno. Agora,
por exemplo, ele falou porque eles no ficavam muito perto...
Porque assim... isso ele nunca falou!
Nesse momento, interessante notar como a observao
do terapeuta fez sentido para as crianas, apontando que havia
uma maneira tpica na famlia de descrever Gustavo como
nervoso, mas que se referia a um comportamento comum a
todos os filhos. Alm disso, ao se conversar sobre quando
e como Gustavo fica nervoso, o carter relacional desse
comportamento explicitado, e aparecem as implicaes de
reagir frente s aes do Henrique. Vagner se surpreende com
as colocaes do filho, sensibilizando-se e redimensionado
sua percepo da situao.
A equipe reflexiva chamada a contribuir com o di-
logo, e uma das terapeutas (T5) aponta o quanto comum
nas famlias que os filhos mais velhos sejam cobrados de
dar espao aos mais novos. Essa fala retomada por um
dos terapeutas de campo (T1) na conversa posterior com a
famlia, buscando ampliar a discusso sobre o assunto. O
trecho abaixo selecionado sintetiza o processo acima descrito
de construo de novas posies na descrio do problema:
T1: Uma coisa que a (T5) falou e que me trouxe uma
impresso que eu quero dividir com vocs pra ver o que
vocs acham. (...) Eu observei que vrias vezes, no desenho,
o Gustavo fazia um movimento e ele deixava os meninos
fazerem no lugar dele, ou cedia espao, passava a vez... At
agora na hora de falar, eu fiz uma pergunta pro Gustavo e o
Thiago respondeu.... E eu queria ouvir um pouco a opinio
de vocs sobre isso, se o Gustavo tem esse lugar, n, de
318
filho mais velho que passa a vez, que deixa os mais novos
fazerem e de como que vocs acham que ele sente isso, de
estar dando o lugar, de deixar os mais novos ocuparem um
pouco mais desse espao. No sei se vocs tambm tm essa
observao... (...)
Priscila: Essa questo de espao mesmo, os meninos mais
novos acabam abusando disso e querendo mais ateno da
gente, querendo falar mais e a gente acaba... (...) Eu acho
que... Eu no sei, talvez essa coisa de bater nos irmos talvez
seja uma forma de descontar o que ele t sentindo... que os
irmos acabam tomando lugar, que ocupam o lugar... (...)
Vagner: Eu senti que o Gustavo, ele sempre foi uma
criana fcil de lidar. A partir do momento que comeou a
aparecer os meninos ele ficou mais difcil (...) s vezes que
acontece dele brigar, o que a gente est prestando ateno
isso. s vezes ele no tem espao, os dois no do e ele
acaba batendo... (...) E tem outra coisa que a gente t per-
cebendo, que que o Henrique (...), que ele fica se fazendo
de bonzinho, mas na verdade ele o causador de briga. (...)
Nesse momento, os pais conversam entre si, transfor-
mando a viso sobre as posies ocupadas pelos filhos na
construo do problema. Caminham, assim, em direo a uma
compreenso mais relacional e flexvel sobre a problemtica
inicialmente apresentada, que permite novas posies para
todos os envolvidos.
Nessa conversa, possvel observar uma transformao
nas descries sobre Gustavo. Ele deixa de ser descrito
como a fonte dos problemas, tendo suas necessidades e as
consequncias de ser filho mais velho destacadas. Nesse
processo, explora-se tambm uma explicao relacional para
as aes de Gustavo, na qual todos os membros da famlia
esto implicados. Essa conversa permite a flexibilizao nas
descries sobre os filhos, havendo uma contextualizao que
amplia a forma de entendimento das situaes vividas pela
famlia e exige novas descries de seus membros.
A construo das solues do problema como sendo
tambm da famlia, e no apenas da equipe teraputica
Outro aspecto que destacamos em nossa anlise diz res-
peito mudana no modo como a famlia passou a descrever
a soluo do problema apresentado aos terapeutas. Enquanto,
inicialmente, havia por parte da famlia uma expectativa de
que os terapeutas apresentassem a soluo para suas dificul-
dades, ao fim dos atendimentos a famlia passou a perceber
seus recursos para construir caminhos em busca da soluo.
Descrevemos, a seguir, momentos marcantes desse processo.
Avaliando o processo teraputico, na ltima sesso, Pris-
cila e Vagner descrevem momentos vividos na relao com
os terapeutas e equipe reflexiva, a partir dos quais puderam
resgatar um maior senso de controle sobre sua vida. Relatam
ainda, terem desenvolvido um maior senso de autoria na cons-
truo de possibilidades de mudana e, desse modo, tambm
uma maior autonomia sobre as decises tomadas no cotidiano
da famlia. Nessa situao, Priscila e Vagner descrevem que
foi importante perceber que quando levavam questes para
serem discutidas na terapia familiar, os terapeutas evitavam
dar a resposta sobre como deveriam agir, levando-os a
Psic.: Teor. e Pesq., Braslia, Abr-Jun 2010, Vol. 26 n. 2, pp. 315-322
 Mudana em Terapia Familiar
refletir sobre sua compreenso sobre o problema. Ficaram
marcados com esse modo de conversar, que os fez perceber
que a capacidade para decidir sobre o caminho a seguir era
da prpria famlia, e no da equipe.
Frente a esse sentido de mudana trazido pelo casal,
selecionamos momentos da quarta sesso que nos marcaram
como terapeutas e que ilustram esse processo de mudana
vivido pela famlia, em direo a um maior senso de agen-
ciamento. Nessa sesso, Priscila coloca dvidas em relao
educao das crianas. Descreve uma situao em que
Gustavo no fez a lio de escola e falsificou sua assinatura.
Priscila queixa-se tambm sobre o comportamento de Thiago,
que chora sempre que leva um no, sobretudo em relao
ao jogo de videogame. Diz que no sabe se est certa ao
adotar algumas posturas em relao ao tempo que as crianas
gastam jogando. Priscila coloca suas dvidas e, frente a elas,
os terapeutas investigam o que eles normalmente fazem para
lidar com tais situaes.
Priscila e Vagner contam, ento, sobre suas infncias e
sobre como agiam quando crianas. Contam dos acordos que
faziam, de suas relaes com os irmos e de como agiam para
convencer seus pais ou responsveis de alterarem as regras.
Surge, a partir desse dilogo, o sentido de que as crianas
sempre tentam mudar os limites para conseguir realizar seus
desejos. Aps essa conversa, a equipe reflexiva chamada
para participar do dilogo. A famlia e os terapeutas assumem
a posio de escuta. Na fala da equipe reflexiva, a legitimao
dos lugares de pai e me pelos filhos ressaltada, construindo
as posies de pais cuidadosos e de filhos obedientes. Alm
disso, questionamentos so apresentados, levando a novas
aberturas conversacionais:
T3: A gente estava escutando eles conversando, e eu
percebi os pais muito cuidadosos na educao dos filhos e
prestando muita ateno em como educar, se percebendo
nessa tarefa. E eu ouvi, quando a Priscila pediu para o
Thiago vir sentar, que ela queria conversar com ele junto,
ela olhar para o marido. E eu no sei o que ela queria com
esse olhar, se era que ele pedisse para o Thiago vir... E eles
estavam conversando sobre como construir os limites, en-
to eu queria saber como eles constroem o que as crianas
podem ou no fazer. Acho que isso.
T5: Eu estou achando a conversa muito interessante, e
me passou muitas coisas pela cabea, (...)Ento eu fiquei
pensando um pouco... do que eles contaram do Gustavo,
do que eles contaram do Thiago... e me veio um pouco na
cabea a palavra crena. De que como que... Como que
eles poderiam se dar conta de que talvez eles precisavam
estar se acreditando mais uns nos outros. Pensar na crena
de que tem algo muito bom. (...) Eu queria reforar a palavra
crena, crena no sentido de crdito. No que um acredita nos
outros, deles poderem acreditar uns nos outros...
Trocando os lugares com a equipe reflexiva, os tera-
peutas retomam o dilogo com a famlia, pedindo para
que conversem sobre o que ouviram. Priscila fala, ento,
de seu desejo de dividir responsabilidades com Vagner.
Diz do que significa para ela ter trs filhos para cuidar, do
quanto se sente sobrecarregada e da responsabilidade de
ter que decidir por trs vidas. Pedidos podem ser feitos,
Psic.: Teor. e Pesq., Braslia, Abr-Jun 2010, Vol. 26 n. 2, pp. 315-322
criando possibilidades para novos padres de ao dentro
da famlia.
Notamos que nesse processo conversacional acontece o
deslocamento de um contedo inicial prescritivo (Deve-se
ou no deixar os filhos jogarem videogame? Como colocar
limites?) para uma reflexo criativa e dialgica sobre o pro-
cesso de educao dos filhos, a influncia de suas histrias
pessoais na concepo do que certo e errado, e sobre como
o casal divide responsabilidades nesse processo. A palavra
crena usada pela equipe reflexiva sintetiza a necessidade
do casal dividir responsabilidades e de se apoiar nas decises
tomadas em relao educao dos filhos. Aqui, a possibi-
lidade de emergncia de um maior senso de agenciamento
aparece como resultado da explicitao e legitimao das
aes tomadas no cotidiano da famlia; da diviso das dvidas
e incertezas que faziam parte dos processos de tomada de
deciso; e da construo de um espao seguro e no avaliativo
para o casal construir pedidos de unio e corresponsabilidade,
revisitando suas histrias pessoais e revendo suas crenas.
Ao fim dessa sesso, avaliando algumas transformaes
feitas, Vagner e Priscila explicitam como tm conseguido
alterar o padro de tomada de decises na famlia:
T2: E eu estou lembrando da primeira sesso de vocs
aqui, da motivao para a terapia, que era a preocupao
com a educao dos filhos, de um problema que havia acon-
tecido anteriormente com o Gustavo... E as coisas mudaram
um pouco (...). Eu queria saber, entre a primeira sesso e
hoje, como que vocs avaliam, qual o sentimento de
vocs em relao a essas questes que preocupavam vocs
na educao deles...
Priscila: Eu acho que teve um grande avano em relao a
gente, das coisas que eles falaram, e deles tambm. Eu acho
que o bloqueio era maior... Hoje a gente consegue conver-
sar, consegue se comunicar numa boa. Eu vejo assim muita
melhora. Que nem, na situao do Gustavo, se fosse antes,
que ela ligou e falou, eu j tinha batido muito nele, e eu no
fiz. Eu falei s pra ele que ele me deixou chateada, conversei
com ele. Nesses momentos, a gente est mais conversando...
T2: E o Vagner?
Vagner: Eu acredito assim, que a partir do momento que
a gente comeou a fazer esses encontros, essas conversas...
de voltar o inverso. Que toda vez, vocs falam como voc ,
como voc agia?. (...) Tudo o que acontece hoje, ns fazamos
atrs, e s vezes a gente no quer entender... e no para pra
pensar, a gente acha que a gente sempre foi grande, que
nasceu assim perfeito... E d pra gente refletir mais.
Percebemos, aqui, que o casal tem um aprendizado
relativo ao prprio processo conversacional, mais do que
ao contedo do que se conversa. A fala de Vagner mostra
que ele comeou a aplicar em seu cotidiano o mesmo
movimento feito pelos terapeutas na sesso quando, res-
gatando as histrias pessoais, esses buscavam construir um
caminho para ao valorizado e coerente com os valores
da famlia.
Esse processo reflete o que Grandesso (2000) aponta em
relao ao aprendizado derivado do processo teraputico.
Segundo a autora, o que os clientes geralmente levam
consigo ao fim de uma terapia de base conversacional
319
 E. F. Rasera & C. Guanaes
a prpria compreenso de que os significados dependem
dos contextos (p.295), o que propicia, tambm, uma
postura de maior flexibilidade diante da vida e dos rela-
cionamentos.
Mudanas como pais e como casal
Por fim, em consonncia com o processo de deslocamento
de um discurso do problema individual para um discurso da
responsabilidade compartilhada, a mudana desta famlia a
partir da terapia implicou transformaes na descrio de
Priscila e Vagner como pais e como casal. a construo
dessa mudana no processo conversacional da terapia que
descreveremos a seguir.
No contexto da sesso final, Priscila e Vagner relatam
algumas mudanas em decorrncia da participao na terapia:
comearam a dividir responsabilidades, a partir da consci-
ncia de que cada um poderia agir diferente; Priscila passou
a se sentir mais respeitada por Vagner, ao mesmo tempo em
que tambm passou a confiar mais nele; ela comeou a legi-
timar as ordens que ele dava e Vagner passou a defend-la
espontaneamente na relao com os filhos; Vagner comeou
a resolver os problemas no momento em que ocorriam, sem
posterg-los como antes fazia; e Priscila parou de critic-lo,
apoiando mais seus planos e aes.
Durante a quarta sesso, h um momento marcante rela-
cionado ao processo de mudana de Priscila e Vagner como
pais e como casal. Como descrevemos em um dos trechos j
apresentados, nessa quarta sesso, a equipe reflexiva aponta
a importncia de darem mais crdito uns aos outros. Os pais
relatam, ento, o receio de darem crdito aos filhos e per-
derem o controle da situao. Contudo, a possibilidade de
dar crdito no diz respeito apenas aos filhos, mas tambm
perpassa a relao dos dois como casal.
Priscila: Uma outra coisa que eu lembrei, da moa que
tava sentada aqui, que ela falou que eu olhei pra ele na
hora que eu pedi pro Thiago sentar, e que ela no sabia o
que eu queria dizer. O que eu queria era dizer pro Vagner
pedir pra ele sentar. Porque eu sinto que ele tinha que ser
mais enrgico com eles, e quem sou eu. E isso me afasta
deles, e eu espero isso do Vagner, que ele seja mais enrgico,
que ele no .
T2: Isso uma coisa que nesse perodo mudou um pouco
ou no?
Vagner: No. Ela sempre me culpou.
T2: Como que vocs acham que podem fazer essa divi-
so a...
Priscila: exatamente, uma diviso, eu acho que
uma diviso que est feita, e eu acho que tinha que ter outra
diviso que no me deixasse com a sobrecarga.
Nesse momento, a partir do recorte de um comentrio da
equipe, Priscila situa sua insatisfao na forma como distri-
buem as responsabilidades na educao dos filhos. Contudo,
Vagner no concorda com a forma como Priscila descreve
o processo de construo da diviso das responsabilidades
entre eles e novas negociaes de sentido so feitas a partir
da interveno dos terapeutas:
320
T1: Priscila, se nessa situao da cadeira, que a T3
apontou... que voc olhou pra ele desejando que ele pedisse
para o Thiago sentar. Se o Vagner respondesse, ah, deixa ele
brincar, pra voc seria suficiente, ou o olhar era pedindo
que ele dissesse a mesma coisa?
Priscila: Seria suficiente, ao menos seria uma reao,
alguma coisa... Porque tudo, tudo sua me decide, sua
me decide. (...) E essa questo de decises. Porque ele
joga pra mim, porque ele no pode decidir?
Vagner: Um parnteses. (...) Isso acontece hoje, porque
antigamente eu que tomava as decises. A ela falava Por
que voc falou sem me consultar? Mas porque voc deixou?
(...) A partir daquele dia eu falei, eu no vou falar mais nada,
voc se vira. Ento, a partir daquele momento, eu no falo
mais nada, eu passo pra ela. (...)
Nesse trecho, a fala de Vagner traz o contexto de cons-
truo de algumas pautas de relacionamento entre o casal no
passado. Seu comportamento de no auxiliar na tomada de
decises foi tomado a partir de negociaes anteriores, feitas
com Priscila, em outro momento do relacionamento do casal.
A partir dessa descrio, o sentido de dar crdito um ao outro
retomado no dilogo, se abrindo para novas descries.
T2: Tem uma coisa nessa histria que a gente conversou
um pouco, de dar crdito, de vocs em relao aos meninos.
Mas no s de vocs em relao a eles... tambm de um
em relao ao outro, e de vocs dois, entre vocs. (...)
Priscila: Na verdade, ento, a gente no consegue dar
crdito pra eles, porque a gente no tem...
Vagner: No, eu dou crdito pra ela, no sei se ela no
percebeu ainda. Se ela toma uma ao, eu t prestando
ateno, quando voc exagera, eu falo com voc.
T1: Olha que interessante, o que t acontecendo agora,
n? Que o Vagner t dizendo que se ele fica em silncio
porque ele t apoiando a sua deciso. Voc tinha essa viso,
de que quando ele no fala uma ao de apoiar, de legitimar
o que voc est fazendo?
Priscila: No...
Terapeuta 1: E como ouvir isso, Priscila...
Priscila: muito bom saber isso, mas mesmo assim eu gos-
taria de dividir... porque muita responsabilidade, e s vezes eu
fico insegura... (...) muito bom ouvir isso, porque raramente
ele fala as coisas... mas mesmo assim, s comigo no legal.
Opondo-se viso apresentada por Priscila sobre a falta
de crdito entre o casal, a fala de Vagner abre uma nova
possibilidade de significao das aes. Aqui, o silncio
no significa abandono ou descaso, mas apoio e respeito
pela deciso por ela tomada. Esse sentido reiterado pelo
terapeuta (T1) que, assinalando essa diferena, marca uma
distino que tem possveis implicaes para a transformao
nas descries pessoais desse casal. A conversa em torno da
diversidade de significados abre a possibilidade para que
Priscila explicite alguns pedidos para Vagner, assim permi-
tindo a renegociao de antigos contratos. Vagner participa
ativamente desse dilogo, tambm conseguindo colocar suas
dificuldades em relao aos novos acordos. Nesse dilogo,
as possibilidades de mudana so tomadas em processo. O
casal est em dilogo, sensvel diversidade de valores e
Psic.: Teor. e Pesq., Braslia, Abr-Jun 2010, Vol. 26 n. 2, pp. 315-322
 Mudana em Terapia Familiar
enfrentando o desafio de encontrar formas mais colaborativas
de educao dos filhos.
As conversas dessa sesso parecem ter tido um efeito
significativo no processo de mudana dessa famlia. pos-
svel perceber o compromisso do casal na construo de uma
nova forma de lidar com os filhos, em um exerccio que os
convida e exige que respondam no apenas como pais, mas
como pessoas que tm uma histria e uma potencialidade.
Criou-se na sesso um espao de abertura significativa para
a construo de outras formas de se relacionarem em famlia.
Consideraes Finais
Na maioria das perspectivas modernas em Psicologia, a
mudana teraputica pensada de um modo linear, podendo
ser avaliada e determinada por meio de evidncias clnicas,
tais como diagnsticos, comportamentos, sinais, sintomas
etc. Entende-se que, por meio da terapia, a pessoa pode
mudar ou transformar-se, seja evoluindo em termos de seu
desenvolvimento psquico ou emocional, seja transformando
comportamentos problemticos, seja, ainda, adquirindo um
maior conhecimento de si mesma.
Em uma terapia orientada pelas reflexes construcionis-
tas, a avaliao da mudana teraputica no supe uma traje-
tria linear, na qual a pessoa caminha de um estgio a outro,
referido como melhor ou mais evoludo. Afinal, a prpria
descrio construcionista acerca dos processos de construo
de si questiona a possibilidade de um conhecimento do si
mesmo e de um discurso de si singular. Em decorrncia
disso, importa s terapias com foco na conversao, buscar os
sentidos de mudana que mais se aproximem da narrativa de
problema apresentada pelo cliente, e que possam ampliar suas
possibilidades de vida e de relacionamento (Guanaes, 2006).
Metodologicamente, a utilizao da potica social per-
mitiu o entendimento da mudana como um processo des-
contnuo, no qual a ideia de momento marcante funciona
como uma metfora explicativa do processo de produo
de sentidos, ressaltando o carter relacional do mesmo.
Essa forma de compreender a prtica da potica social nos
permite, ao mesmo tempo, descrever os momentos de grande
transformao de sentidos no contexto psicoterpico, bem
como, aquelas mudanas cotidianas construdas nas conver-
sas entre as pessoas.
Concordamos com Grandesso (2000) que, para que haja
a possibilidade de reconstruo de significados, necessrio
que haja acontecimentos de quebra de sentido, de no encai-
xe, nos quais narrativas at ento no questionadas passam a
ser olhadas com estranhamento. Do mesmo modo, discutindo
as possibilidades de significao que emergem a partir da
prtica da potica social, Shotter e Katz (1998) concluem
que o objetivo de uma terapia de base conversacional favo-
recer um entendimento que d visibilidade a algo j presente
no relato do cliente, mas que ainda no tinha se destacado
como descrio predominante ou encontrado um espao de
participao em outras conversas:
Os problemas humanos em psicoterapia no so respondidos
adicionando novos pedaos de informao para explic-los ou
solucion-los. Eles so resolvidos com o terapeuta ajudando
Psic.: Teor. e Pesq., Braslia, Abr-Jun 2010, Vol. 26 n. 2, pp. 315-322
seus clientes a criarem novos modos de seguir em suas vidas
ao interconectarem e relacionarem velhos fatos de novas ma-
neiras. (p. 82)
Nas sesses com a famlia, buscamos construir uma at-
mosfera dialgica propcia desconstruo das narrativas que
reificavam posies estticas para a famlia. A mudana nas
descries do casal sobre o problema que motivou a busca
da terapia, sobre as crianas e as brigas, e sobre a diviso
de responsabilidades, entre outras, resultou do investimento
dos terapeutas e da equipe reflexiva na construo de uma
atmosfera relacional no avaliativa e respeitosa, na qual
descries alternativas pudessem ser acolhidas e trazidas
reflexo. Assim, novas conexes entre velhos fatos eram
construdas pela famlia, possibilitando a criao conversa-
cional de novas realidades.
Em nossa anlise, percebemos que a famlia viveu como
marcante o entendimento de que, para alm do contedo
discutido, havia um determinado processo conversacional em
desenvolvimento. Esse processo era marcado por perguntas,
questionamentos, reflexes, escuta, no-julgamento, curiosi-
dade, observao. Um processo em que histrias presentes
e passadas eram revisitadas, descritas e redescritas a partir
de diferentes pontos de vista - tantos quanto dos diferentes
atores envolvidos. Levaram, assim, como aprendizagem, a
compreenso sobre um modo de conversar e se relacionar, til
para construo de novos modos de ao e relacionamento
familiar, tambm em outros contextos de suas vidas.
Referncias
Andersen, T. (1999). Processos reflexivos (R. M. Bergallo,
Trad.). Rio de Janeiro: Instituto Noos / ITF. (Trabalho original
publicado em 1991)
Anderson, H. (2009). Conversao, linguagem e possibilidades
(M. G. Armando, Trad.). So Paulo: Ed. Roca. (Trabalho original
publicado em 1997)
Beutler, L. E. (1990). Introduction to the special series on
advances in psychotherapy process research. Journal of Consulting
and Clinical Psychology, 58, 263-264.
Cunlifee, A. L. (2002). Social poetics as management inquiry: A
dialogical approach. Journal of Management Inquiry, 11,128-146.
Gale, J., Chenail, R., Watson, W., Wright, L., & Bell, J. (1996).
Research and practice: a reflexive and recursive relationship three
narratives, five voices. Marriage & Family Review, 24, 275-295.
Gergen, K. J. (1997). Realities and relationships: Soundings in
social construction. Cambridge: Harvard University.
Grandesso, M. (2000). Sobre a reconstruo do significado:
uma anlise epistemolgica e hermenutica da prtica clnica. So
Paulo: Casa do Psiclogo.
Grandesso, M. (2009). Desenvolvimentos em terapia familiar:
das teorias s prticas e das prticas s teorias. Em L. C. Osrio &
M. E. P. Valle (Org.), Manual de terapia familiar (pp. 104-118).
Porto Alegre: ArtMed.
Guanaes, C. (2006). A construo da mudana em terapia de
grupo: um enfoque construcionista social. So Paulo: Vetor.
McNamee, S., & Gergen, K. (1998). A terapia como construo
social (C. O. Dornelles, Trad). Porto Alegre: Artes Mdicas.
(Trabalho original publicado em 1990)
321
 E. F. Rasera & C. Guanaes
Rasera, E. F., & Guanaes, C. (2006). O terapeuta como produtor
de conhecimentos: contribuies da perspectiva construcionista
social. Nova Perspectiva Sistmica, 26, 76-85.
Rasera, E. F., & Japur, M. (2007). Grupo como construo
social: aproximaes entre o construcionismo social e a terapia
de grupo. So Paulo: Vetor. .
Stake, R. E. (2000). Case studies. Em N. K. Denzin & Y. S.
Lincoln (Eds.), Handbook of qualitative research (pp. 435-454).
London: Sage.
Schiffrin, C. (1998). Approaches to discourse. Cambridge:
Blackwell.
Shotter, J. (1998). Social constructionism and social poetics:
Oliver Sacks and the case of Dr. P. Em B. M. Bayer & J. Shotter
(Eds.), Reconstructing the psychological subject: Bodies, practices
and technologies (pp. 33-51). London: Sage.
322
Shotter, J., & Katz, A. M. (1996). Articulating a practice from
within the practice itself: Establishing formative dialogues by the
use of a social poetics. Concepts and Transformation, 1, 213-237.
Shotter, J., & Katz, A. M. (1998). Living moments in
dialogical exchanges. Human Systems, 9, 81-93.
White, M., & Epston, D. (1990). Medios narrativos para fines
teraputicos. Buenos Aires: Paids.
Recebido em 20.02.2008
Primeira deciso editorial em 25.03.2009
Verso final em 06.05.2009
Aceito em 14.07.2009 n
Psic.: Teor. e Pesq., Braslia, Abr-Jun 2010, Vol. 26 n. 2, pp. 315-322