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MANUAL DE PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS

GERENCIA DE PRODUCCIN

MAESTRANZA

La Paz, Julio de 2017

Manual de Procesos y Procedimientos

CONTROL DE DOCUMENTOS NORMATIVOS

CONTROL DE REVISIONES
Funcin Nombre Cargo Fecha Revisin Firma
Tcnico Mecnico en Maquinaria y
Elaborado por: Rubn Aguilar Lazarte
Equipo 10-07-2017
James David Rocha Consultor en Procesos y
Diseado por:
Terrazas Procedimientos 11-07-2017
Tcnico Mecnico en Maquinaria y
Revisado por: Rubn Aguilar Lazarte
Equipo 12-07-2017
Aprobado por: Juan Carlos Rocha Garces Gerente de Produccin
21-07-2017
MODIFICACIONES

Descripcin:

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Manual de Procesos y Procedimientos
Form. EBC-02-2017
CDIGO: DENOMINACIN DEL PROCESO: SISTEMA DE ADMINISTRACIN DE MAESTRANZA
OBJETIVO:
Atender las necesidades de provisin de repuestos para la disponibilidad de equipos tanto pesados como livianos para prestar apoyo logstico y de
produccin a las diferentes obras que encara la EBC.
ENTRADA: SALIDA:
Informe de identificacin del problema y recomendaciones de acciones Identificacin de problemas
correctivas o preventivas Adquisicin de repuestos.
Solicitud de repuestos de equipos livianos y pesados. Dar servicio a los equipos para su preservacin y conservacin.
Formulario de Mantenimiento Preventivo Disponibilidad de equipo liviano y/o pesado
Formulario de mantenimiento correctivo.

PROCEDIMIENTOS RESULTADOS
1. REQUERIMIENTO DE REPUESTOS PARA MTTO PREVENTIVOS Atender oportunamente los requerimientos de repuestos para los
mantenimientos preventivos.
2. REQUERIMIENTO DE REPUESTOS PARA MTTO CORRECTIVOS Atender oportunamente los requerimientos de repuestos para los
mantenimientos correctivos.
3. MANTENIMIENTO PREVENTIVO Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos o maquinaria
peridicamente para su conservacin.
4. MANTENIMIENTO CORRECTIVO Realizar el mantenimiento correctivo de los equipos o maquinaria para
corregir o reparar una falla en el equipo.

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Manual de Procesos y Procedimientos
Form. EBC-03-2017
CODIGO PROCESO PROCEDIMIENTO

SISTEMA DE ADMINISTRACIN REQUERIMIENTO DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS

DE MAESTRANZA
N PUESTO DE TRABAJO RESPONSABLE
TAREA DETALLE DE TAREA RESULTADO (Tiempo estimado)
1. Verificacin de los planos de mantenimiento para Planeamiento de piezas Responsable de Maestranza
constatar las cantidades y partes a ser reemplazadas de de desgaste y alta Encargado de rea (Mec. Pesado, Liviano, etc)
acuerdo a las horas trabajadas de los equipos. rotacin (60 horas)
2. Elaboracin del informe de solicitud de repuestos en Envo al tcnico a cargo Ingeniero en Logstica y/o Tcnico Mecnico en maquinaria
planeamiento (Piezas de alta rotacin y alto desgaste) del Proceso de compras (16 horas)

3. Ingreso de los repuestos de alta rotacin y desgaste Acta conformidad o Responsable de almacenes de Obra
para su Verificacin y conformidad o disconformidad de disconformidad Responsable de Maestranza
acuerdo a lo solicitado. (8 horas)
4. Cuantificacin y registro de almacenamiento de los Stock de repuestos Responsable de almacenes de obra
repuestos en conformidad. (8 horas)

5. Solicitud de repuesto en almacn para directa aplicacin Formulario aprobado Responsable de Almacenes de obra
al equipo. Responsable de Maestranza
Encargado de rea (Mec. Pesado, Liviano, etc)
(8 horas)
6. Aplicacin del repuesto para la conservacin y/o Disponibilidad del Responsable de Maestranza
prevencin de falla mecnica correctiva. equipo pesado o liviano Encargado de rea (Mec. Pesado, Liviano, etc)
(8 horas)
7. Llenado de la bitcora o historial de intervenciones Costos de operacin y Responsable de Maestranza
mecnicas del equipo pesado o liviano. mantenimiento (8 horas)

Total tiempo 108 horas

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Manual de Procesos y Procedimientos

CODIGO PROCESO PROCEDIMIENTO

SISTEMA DE ADMINISTRACIN REQUERIMIENTO DE REPUESTOS PARA MANTENIMIENTOS CORRECTIVOS

DE MAESTRANZA
N PUESTO DE TRABAJO RESPONSABLE
TAREA DETALLE DE TAREA RESULTADO (Tiempo estimado)
1. Verificacin e indagacin con el operador de la falla Accin Correctiva, Responsable de Maestranza
imprevista para la toma de decisiones correctivas en la habilitacin del equipo Encargado de rea (Mec. Pesado, Liviano, etc)
habilitacin del equipo pesado o liviano. parado (8 horas)
2. Elaboracin del informe de diagnstico y solicitud de Envo al tcnico a cargo Ingeniero en Logstica y/o Tcnico Mecnico en maquinaria
repuestos de acuerdo a la magnitud de la falla. del Proceso de compras (16 horas)

3. Ingreso del repuesto requerido para su Verificacin y Acta conformidad o Responsable de almacenes de Obra
conformidad o disconformidad de acuerdo a lo disconformidad Responsable de Maestranza
solicitado. (4 horas)
4. Solicitud de repuesto en almacn para directa aplicacin Formulario aprobado Responsable de Almacenes de obra
al equipo. Responsable de Maestranza
Encargado de rea (Mec. Pesado, Liviano, etc)
(4 horas)
6. Aplicacin del repuesto para la accin correctiva. Disponibilidad del Responsable de Maestranza
equipo pesado o liviano Encargado de rea (Mec. Pesado, Liviano, etc)
(8 horas)
7. Llenado de la bitcora o historial de intervenciones Costos de operacin y Responsable de Maestranza
mecnicas del equipo pesado o liviano. mantenimiento (4 horas)

Total tiempo 44 horas

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Manual de Procesos y Procedimientos
Form. EBC-03-2017
CODIGO PROCESO PROCEDIMIENTO
SISTEMA DE ADMINISTRACIN
DE MAESTRANZA MANTENIMIENTO PREVENTIVO

PUESTO DE TRABAJO RESPONSABLE

N DETALLE DE TAREA RESULTADO (Tiempo estimado)
TAREA
1. Verificacin diaria del programa de mantenimiento Identificacin de los Encargado de Maestranza
preventivo quincenal y coordinacin para su arribo a equipos para su (1 Hora)
maestranza mantenimiento
2. Envi del equipo programado para el mantenimiento a Limpieza, deteccin de Personal lubrico o ayudante mecnico
la rampla de lavado. fallas rajaduras y (30 minutos)
anomalas

3. Recepcin del equipo y llenado del formulario de Equipo recepcionado y Conductor del equipo
solicitud de mantenimiento para la deteccin de fallas o deteccin de fallas o (1 Hora)
anomalas. anomalas
4. Diagnstico mecnico, elctrico y lubrico completo a los Identificar partes a Encargado de rea (Mec. Pesado, Liviano, etc)
diferentes componentes que compone el equipo para su cambiar y/o ajustar (2 Horas)
intervencin.

5. Cuantificacin y registro de partes o repuestos para ser Proceso de compra y/o Responsable de maestranza
pedidos en el requerimiento de repuestos preventivos. servicio, mantenimiento Encargado de rea (Mec. Pesado, Liviano, etc)
programado. (1 Hora )

Total tiempo 5 horas con 30 minutos

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Manual de Procesos y Procedimientos
Form. EBC-03-2017
CODIGO PROCESO PROCEDIMIENTO

SISTEMA DE ADMINISTRACIN MANTENIMIENTO CORRECTIVO

DE MAESTRANZA
PUESTO DE TRABAJO RESPONSABLE
N DETALLE DE TAREA RESULTADO (Tiempo estimado)
TAREA
1. Verificacin de la gravedad de la falla del equipo en Verificacin de la Mecnico Pesado , Mecnico Liviano
campo y/o maestranza. magnitud del dao (8 horas)
2. Informe de identificacin del problema, diagnstico y Proceso de compra o Responsable de maestranza
solicitud de repuesto o servicio de acuerdo a la gravedad servicio ( 1 hora)
de la falla.
4. Proceso de compra de repuestos o servicios Proceso de compra de Ingeniero mecnico en logstica/Tecnico Mecanico en
repuestos o servicios mecanica y equipo
(16 horas)
5. Recepcion del repuesto o del servicio para el equipo con Recepcin almacenes Unidad solicitante
falla mecnica Responsable de Almacenes
(1 Hora )
6. Solicitud de repuesto en almacn para directa aplicacin Aplicacin del repuesto Responsable de almacenes
al equipo. en el equipo Responsable de maestranza
Encargado de rea
(1 Hora)
7. Montaje de la pieza al equipo para la puesta en Funcionamiento del Encargado de rea
funcionamiento del equipo con falla mecnica. equipo (8 horas)

8. Verificacin del equipo y comunicacin al responsable de Disponibilidad del Encargado de rea

produccin para su liberacin. equipo (30 Min)

9. Llenado de la bitcora o historial de intervenciones Costos de operacin y Responsable de maestranza

mecnicas del equipo pesado o liviano. mantenimiento (30 Min)

Total tiempo 36 horas