UN MAL LDER ES
Autocrtico:
* Dominante
* Autosuficiente
* Absorbente
* Conflictivo
* Peleador y autoritario
Paternalista:
* Quiere quedar bien con todo el mundo
* No tener conflictos con el grupo
* Es el protector
* Quieres hacerlo todo
* Menosprecia al equipo
* Puede hacer perder la orientacin
Suele no tener normas
* Lder sin iniciativas
* No dirige ni coordina
* Es inseguro
* No muestra inters por el grupo
* Lo que se haga est bien
CARACTERSTICAS DE UN BUEN LDER
UN BUEN LDER ES
Participativo y exigente al mismo tiempo
* Es quien valora las ideas y las iniciativas del equipo
* Valora el tiempo y las capacidades
* No manipula el grupo
* Facilita el facilita el proceso de la organizacin
* Supera las dificultades en forma productiva
* Fomenta la participacin
* Lleva a lograr objetivos
Los dems lo consideran a usted un lder si es competente
en su materia y adems es ntegro como persona
8 Caractersticas del Liderazgo Centrado en Principios de
Stephen Covey Resumen
Probablemente conoces al gran Stephen Covey por su
primer bestseller Los 7 Hbitos de las Personas
Altamente Efectivas (para leer o escuchar un
resumen del libro dale click aqu). Otro de sus
excelentes libros es Liderazgo Centrado en
Principios donde muestra los valores y caractersticas
de un verdadero lder.
El liderazgo centrado en principios es un liderazgo que
nace dentro de uno y se irradia hacia los dems. No
es una frmula, clave o trucos para lograr influencia en
el corto plazo, sino ms bien una transformacin
interna que te llevar a lograr una influencia y lealtad
profunda en el largo plazo. Por medio del liderazgo
centrado en principios, podrs impactar positivamente
la vida de muchos ayudndolos a crecer y llegar al
siguiente nivel.
Hoy quiero discutir 8 caractersticas que Stephen
Covey revela en su libro, que de desarrollarlas, harn
crecer en ti las races del verdadero liderazgo.
(Para escuchar el podcast dale click a Play en el
botn abajo. Si deseas leer en vez de escuchar el
podcast puedes seguir leyendo abajo.)
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Caracterstica #1: El lder centrado en principios
aprende continuamente.
Existe una gran diferencia entre los verdaderos lderes
y los que slo estn por su posicin. Los lderes de
posicin creen que lo saben todo y construyen su
valor en mostrar su sabidura a otros. Los lderes
centrados en principios son personas que entienden
que a medida que crece su crculo de conocimiento,
tambin crece su nivel de ignorancia. A medida que
abren una puerta ms del conocimiento, se dan
cuenta que existe un vasto terreno nuevo por recorrer.
El lder centrado en principios lee, investiga, tiene una
pasin por el conocimiento y la sabidura, toma clases,
asiste a charlas, escucha a otros y tiene una gran
pasin por expandir sus lmites de lo conocido
aventurndose a lo desconocido.
Caracterstica #2: El lder centrado en principios es
orientado a servir.
Este tipo de lder entiende que su rol tiene que ver con
llevar a las personas a donde quieren o deben llegar a
travs del servicio. El servicio puede ser abrirles
puertas a las cuales ellos no tienen acceso, conectarlo
con otras personas de influencia, servir de mentor,
corregirlos, retarlos y a veces hasta confrontarlos.
Para este lder el liderazgo no es una carrera, es una
misin de vida.
Caracterstica #3: Irradia energa positiva
El lder centrado en principios es una persona
optimista que irradia felicidad. Su espritu est lleno de
entusiasmo y con esperanza sobre un futuro cada vez
mejor. Las personas positivas atraen personas
positivas y neutralizan a las personas negativas.
Caracterstica #4: Creen en las otras personas
El lder centrado en principios comprende que existe
una diferencia entre el desempeo actual y el
potencial a futuro. ste tipo de lder no reacciona
negativamente a los comportamientos errneos, crtica
y debilidad. Por el contrario, aprovecha dichas
experiencias para ayudar a su equipo a crecer al
siguiente nivel.
Creer en el potencial an no visto genera un clima de
crecimiento y oportunidad.
Caracterstica #5: Se mueve en balance
Este tipo de lder entiende que los extremos no llevan
a su organizacin a un mejor lugar. Entiende que
existen diferencias y conflictos, pero los maneja de la
mejor manera para lograr los objetivos prioritarios del
equipo. Logra mantener un balance entre el
aprendizaje del pasado, la sensibilidad en el presente
y la visin hacia el futuro. (Para leer el artculo El
Balance de los Tiempos dale click aqu).
Caracterstica #6: Enfocan su vida como una gran
aventura
El lder centrado en principios ve la vida como una
gran expedicin donde necesita conquistar territorios
nunca antes explorados. Este tipo de lder no est
seguro de lo que va a encontrar, sin embargo, est
convencido de que las barreras y conflictos valen la
pena. Su seguridad no necesariamente viene de la
abundancia de sus recursos o algo externo, sino de su
iniciativa personal, creatividad, voluntad, coraje y su
inteligencia (interno).
Caracterstica #7: Entiende y practica la sinergia
Sinergia significa que el poder de un equipo es mucho
mayor que la suma de ejecuciones y fortalezas
individuales. El lder entiende que las fortalezas y las
debilidades en un equipo se complementan. Para
lograr este estado el lder desarrolla una excelente
comunicacin en el equipo (Vase Los 5 Aspectos de
un Equipo Disfuncional para mayor informacin).
Los dos pilares de la sinergia son la comunicacin y la
cooperacin. El lder escucha, reflexiona, responde y
coopera.
Caracterstica #8: Practica la renovacin personal
El lder centrado en principios comprende la
importancia de la constante renovacin personal.
Constantemente se desarrolla en los siguientes cuatro
pilares:
Cuerpo: Se ejercita para desarrollar fortaleza,
flexibilidad y resistencia fsica
Alma: Ora, medita y reflexiona. Lee buena literatura,
arte o msica.
Mente: Lee, se educa, investiga, aprende, se embarca
en nuevos territorios.
Corazn: Trabaja en desarrollar una conexin
emocional y empata con otras personas.
Estas son las 8 caractersticas que Stephen Covey
desarrolla en su libro Liderazgo centrado en
principios.En tu opinin, Existe alguna otra
caracterstica del liderazgo que vale la pena
agregar? Por favor comprteme tu opinin y
experiencia en el rea de comentarios abajo.
Principales seales de mal liderazgo
La falta de comunicacin es una caracterstica de mal
liderazgo.
Los malos lderes pueden tener un impacto negativo en los
empleados y pueden hasta daar a la compaa. El mal
liderazgo afecta la capacidad de la empresa de retener
empleados y afecta la moral del personal, la motivacin y la
productividad. Comprender las caractersticas de un mal
lder te ayudar a evitar cometer ciertos errores y reforzar
tus habilidades de liderazgo.
Falta de comunicacin
Los lderes poco efectivos no valoran la comunicacin con
sus empleados. Un mal lder quizs pase largos periodos de
tiempo encerrado en su oficina o ignore los correos y
llamados de los empleados. Consideran que escuchar a otros
no es prioritario y seguramente interrumpen mientras un
empleado habla y abandonan la conversacin. Los malos
lderes no escuchan las opiniones de los dems y no parecen
importarles. Los malos comunicadores tambin pueden ser
poco efectivos para transmitir informacin nueva sobre
polticas y procedimientos corporativos, que pueden afectar
el trabajo de los empleados.
Microgestin
Los microgerentes no pueden evitar involucrarse en los
detalles ms pequeos de las tareas de sus empleados. Si
bien se aseguran de que todo se haga a su manera, los
empleados pueden estar disconformes con la falta de
responsabilidad y autonoma que se les otorga. Profiles
International afirma que los microgerentes pueden ser
inseguros, o negarse a delegar por miedo a quedar opacados.
Expectativas poco claras
La falta de expectativas claras puede frutar a los empleados
y afectar su capacidad de completar una tarea con xito. Los
malos lderes quizs no les digan a sus empleados cundo se
debe presentar un proyecto o alteren la fecha de entrega de
repente. Los detalles de los proyectos pueden ser vagos, por
lo que resulta difcil para los empleados comprender qu
factores se consideran importantes. Si el proyecto implica la
participacin de ms de un empleado, un mal lder
seguramente les explicar quin es responsable de qu parte.
Intimidacin
Los malos lderes pueden intimidar a los empleados, en
general, amenazndolos con despedirlos si el trabajo no se
completa de forma satisfactoria. Los empleados de un lder
negativo pueden ser reprendidos pblicamente por sus
errores y criticados por sus caractersticas personales.
Trabajar en un entorno as baja la moral y aumenta la
rotacin de personal. Crear una atmsfera negativa puede
ser una desventaja, porque el miedo causa tensin y, en
situaciones extremas, falta de rendimiento y eficiencia,
explica Ronald Riggio, doctor en Psychology Today.
Relaciones interpersonales
Los malos lderes pueden ser personas negativas que no
tienen idea de cmo motivar a los dems. Pueden sentirse
libres de compartir sus opiniones negativas sobre el
proyecto de la compaa o el sector, en lugar de enfatizar los
aspectos positivos de una situacin o problema. No pueden
considerar el punto de vista de nadie que no sean ellos
mismos y no responden bien a las quejas o sugerencias. En
algunos casos, tienen favoritos dentro del personal, y lo
demuestran con claridad, a travs de un trato especial y la
asignacin de determinadas tareas. Los conflictos entre
empleados los asustan, dado que no tienen las habilidades
necesarias para mediar y resolver los problemas de
comunicacin entre el personal.
Ejemplos de buen y mal liderazgo
Los empleados respetan a un buen lder que trabaje
tan duro como el resto del equipo.
office workers image by Tracy Martinez from
Fotolia.com
Se necesita de un buen liderazgo para hacer que un negocio
prospere y crezca. La manera ms eficiente para
administrar a unequipo o personal es desarrollar a cada
miembro del equipo a travs del coaching y la
comunicacin abierta, colocando a cada persona en donde
se utilicen sus fortalezas y enseando a todos los miembros
a trabajar juntos. El resultado es un trabajo de alta calidad
en una cantidad de tiempo pequea, lo cual es ideal para
las ganancias. Es mejor emplear a un equipo pequeo de
trabajadores fuertes y eficientes con un sueldo razonable
que pagar por emplear a un equipo grande de trabajadores
mal pagados y mal desarrollados, pero muchas compaas
son forzadas a hacer lo ltimo debido a un mal liderazgo.
Otras personas estn leyendo
Liderazgo a travs del ejemplo
Un buen lder demuestra lo que se espera para que no
haya dudas sobre si se puede hacer. Por ejemplo, en un
trabajo de ventas, un buen lder permite
peridicamente que su equipo lo vea vendiendo a un
cliente real desde el principio hasta el fin y escucha
preguntas una vez que finaliza la venta. En un
ambiente de oficina, un buen lder demuestra cmo
mantener la organizacin, equilibrio y una reputacin
perfecta. Un mal liderazgo es lo opuesto. Un lder malo
dirige al equipo hacia lo que deben hacer sin probar
que l es capaz de realizar las mismas tareas. Amenudo,
el equipo se queda con preguntas y a veces con metas
poco realistas. Los trabajadores comienzan a
cuestionar con qu contribuye el lder y le tienen
resentimiento. A menudo, el equipo reducir la
productividad a propsito en protesta contra el mal
lder.
Coaching (entrenamiento)
Un buen lder entiende que el entrenamiento es
continuo. La mayora de las compaas tienen
programas de entrenamiento pero para desarrollar al
equipo ms fuerte, todos deben esforzarse por seguir
mejorando, an despus de que se completen los
programas. Los lderes fuertes motivan a sus equipos a
lograr metas encontrando maneras para lograr que las
metas generales sean importantes para todos los que
estn involucrados. Un mal liderazgo es evidente
cuando un gerente considera que el programa de
entrenamiento de la compaa es el final del desarrollo
del personal. Los miembros individualistas de los
equipos rpidamente pierden enfoque en su
motivacin personal y la tica de trabajo disminuye
lentamente. Un mal lder simplemente presiona a los
empelados para que mejoren, sin guiarlos y mostrarles
como mejorar.
Comunicacin
Los buenos lderes pueden ser contactados por el
equipo. Son muy buenos en la comunicacin y
entregan instrucciones concisas y claras y una
retroalimentacin consistente y clara a su equipo. Los
lderes fuertes estn dispuestos a solucionar problemas
y responder preguntas hasta que no quede ninguna
duda. El mal liderazgo causa preguntas y no ofrece
respuestas. Las direcciones a veces no son claras y un
mal lder por lo general no est disponible para
resolver dudas. Esto lleva a que el trabajo se realice de
manera incorrecta o no se realice, lo cual puede ser
ms caro. Un mal lder no quiere ver que los miembros
de su equipo mejoren por miedo a perder su trabajo a
los empleados que entrena.
Caractersticas de un lder.
La propia definicin de liderazgo enumera ya
varias caractersticas:
Capacidad de comunicarse. La comunicacin es
en dos sentidos. Debe expresar claramente sus
ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente
las escuche y las entienda. Tambin debe saber
"escuchar" y considerar lo que el grupo al que
dirige le expresa.
Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990)
definieron inicialmente la Inteligencia Emocional
como -la habilidad para manejar los
sentimientos y emociones propios y de los
dems, de discriminar entre ellos y utilizar esta
informacin para guiar el pensamiento y la
accin.- Los sentimientos mueven a la gente,
sin inteligencia emocional no se puede ser
lder..
Capacidad de establecer metas y objetivos.
Para dirigir un grupo, hay que saber a donde
llevarlo. Sin una meta clara, ningn esfuerzo
ser suficiente. Las metas deben ser
congruentes con las capacidades del grupo. De
nada sirve establecer objetivos que no se
pueden cumplir.
Capacidad de planeacin. Una vez establecida
la meta, es necesario hacer un plan para llegar
a ella. En ese plan se deben definir las acciones
que se deben cumplir, el momento en que se
deben realizar, las personas encargadas de
ellas, los recursos necesarios, etc.
Un lder conoce sus fortalezas y las aprovecha
al mximo. Por supuesto tambin sabe cuales
son sus debilidades y busca subsanarlas.
Un lder crece y hace crecer a su gente. Para
crecer, no se aferra a su puesto y actividades
actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer,
ensea a su gente, delega funciones y crea
oportunidades para todos.
Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y
caer bien, llamar la atencin y ser agradable a
los ojos de las personas. Para adquirir carisma,
basta con interesarse por la gente y demostrar
verdadero inters en ella; en realidad, en el
carisma est la excelencia. Se alimenta con
excelencia, porque es lo ms alejado que hay
del egosmo. Cuando un lder pone toda su
atencin en practicar los hbitos de la
excelencia, el carisma llega y como una
avalancha cae un torrente sobre el lder.
Es Innovador. Siempre buscar nuevas y
mejores maneras de hacer las cosas. Esta
caracterstica es importante ante un mundo que
avanza rpidamente, con tecnologa cambiante,
y ampliamente competido.
Un lder es responsable. Sabe que su liderazgo
le da poder, y utiliza ese poder en beneficio de
todos.
Un lder esta informado. Se ha hecho evidente
que en ninguna compaa puede sobrevivir sin
lderes que entiendan o sepan como se maneja
la informacin. Un lder debe saber como se
procesa la informacin, interpretarla
inteligentemente y utilizarla en la forma ms
moderna y creativa.
DIFERENCIA ENTRE UN
LIDER MALO Y UNO BUENO
Posted on | June 8, 2010 | 3 Comments
Un porcentaje respetable de seres humanos han recibido
un llamado al liderazgo, que se puede ver desde ser el lder
de un colegio, o de un barrio, o de un grupo de empleados
de una empresa, hasta ocupar grandes responsabilidades
como liderar una nacin, toda una regin, o un proyecto
mundial. El liderazgo se puede aprender, sin embargo
algunos tienen unas caractersticas que les son ms
propicias para el ejercicio de tan necesario oficio.
Esta vez, para contribuir con el liderazgo que tienes,
quisiera apuntar una diferencia bsica y prctica, entre
muchas otras. Y es esta:
El buen lder logra formar un buen equipo, y el mal lder no
logra formar un buen equipo.
Todos hemos odo de un director tcnico de ftbol que
lleva al equipo a victoria tras victoria hasta lograr ganar un
campeonato. Pero tambin hemos odo de otro director
tcnico que termina siendo despedido porque su periodo
nada bueno hizo por el equipo. Ahora, lo curioso es que
ambos directores tenan los mismos elementos, los mismos
jugadores, los mismos asistentes. La gran diferencia fue
cmo logr formar el equipo.
El lder que logra formar su equipo lo hace siguiendo
mnimo tres principios claves:
1. El lder tiene claro el objetivo principal.
El equipo tiene un sueo, y el lder se compromete con ese
sueo. Y por encima de las diferencias de los miembros, las
suma para llegar al lograr el sueo. Un ejemplo
personal. Tengo el sueo de ver una iglesia de cien mil
miembros en Costa Rica, y tenemos lderes que dirigen una
clula (grupo de 10 a 16 personas). El lder bueno debe
soar mi sueo para estar perfectamente unidos, y por eso
desea tener su clula robusta, y luego buscar a otro
miembro de su clula para que uno al ao haga lo mismo,
levantar su clula, y as, seguir una multiplicacin sostenida
y equilibrada, sin llevar a una presin destructiva, pero si a
una multiplicacin consistente e inteligente. Y todo eso
porque tenemos claro el objetivo. Si los lderes tienen cada
uno su sueo, eso es divisin, y nada, ninguna empresa,
ningn pas, puede lograr sus sueos de esa forma.
2. El lder estimula el potencial de su equipo.
Es muy fcil reprender, demandar, presionar hasta el punto
de ruptura, pero otra cosa es animar, edificar, estimular y
amar a los miembros de su equipo. El lder puede exhortar,
pero es basado en el potencial de su gente. Les dice que
pueden porque tienen la capacidad, que es asunto de que
se mueven en lo que pueden. No les est pidiendo lo que
no pueden dar.
3. El lder sigue estrategias aprendidas.
Uno de los errores de los lderes malos es que se pone a
tratar de inventar lo que ya ha sido probado como bueno
para lograr resultados. Y por eso pasan los aos y no logra
lo que el lder que aprendi estrategias y las sigue al pie de
la letra ya logr rebasando al que nos las practic. En mi
caso tenemos una estrategia que denominamos una por
una por una. Sencilla tctica, pero poderosa.
S un buen lder. Forma un equipo ganador, que al final
sern tu corona.